⑴ 网购快递商品交付时间是什么时候
一般网上购物,普通抄快递,5天之内就能到,视货物、发/收货地址、快递公司而定。顺丰较快,圆通、申通等次之。一般3-5天。
通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货和担保交易则是货到付款等。
卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。
如果要设置承诺多少小时或者多少天发货的,可以到卖家中心,运费模板那里设置,最低一般是4小时内发货,最慢可以要45天内发货。只要在规定时间内发货的,一般就没什么问题。
⑵ 所有的网购都是72小时内发货规定吗
根据网络交易管理办法,没有规定72小时内发货,不过72小时是淘宝规定发货时间的最大时间限度,超过这个时间但却没有发货,买家可以在淘宝投诉该商家
⑶ 京东规定多久不发货算是延迟发货怎么赔偿
消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。
(3)国家规定网购发货期限扩展阅读
京东品台商家违背承诺的处罚措施
京东违背承诺:指商家未按照承诺或京东开放平台规则向他人履约,妨害他人权益的行为(京东规定48内不发货的算延迟发货)。
对于商品属性、规格、价格等信息标错,导致未能履行承诺发货的(除扣分外,商家需遵循《标错类事件处理规则》规定)
并且商家未在规定时间内处理完成或因处理不当导致大量客诉的。已扣分的商家,仍需要按照相关要求处理消费者投诉问题。
对违反本情形的商家,京东按情节轻重予以相应处理,除执行相应处理外,商家仍需履行其承诺。
情节轻微的,予以警告处理;情节严重的,每次扣8分;
其中标错类违规情节特别严重的,按严重违规,每次扣8分。
标错类违规情节极其严重的,按严重违规“扰乱平台秩序”处理。
⑷ 网购商家不发货还有发的是空包法律规定怎么赔偿
赔偿你购买金额,还要罚款封锁店铺
⑸ 网上购物下单付款后一般几天要发货!国家相关部门有没有什么规定吗
每个网站规定不同,天猫是三天内必须发货,普通淘宝店内限制,一个月后才发货的都有
⑹ 淘宝对卖家发货时间有没有什么规定
有这方面的限制。如未和买家约定发货时间,买家付款后卖家需要72小时内发货。
日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外哦);若您有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。若联系不上卖家或对方不愿意沟通,可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:
1. 若订单为【待付款】,可以在付款后联系卖家发货;
2. 若订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心;
① 可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;
卖家没有在约定时间内给发货可以:
1、若订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;
若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。
2、 若订单为淘宝订单,需要在交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后的15天内发起投诉。
若投诉成立,卖家需向买您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元(特殊类目最低不少于一元),最高不超过三十元。
参考资料:淘宝消费者服务中心- 卖家不发货,怎么办?
⑺ 网购时,商家未在规定时间发货,可要求怎样的赔偿
需要看双方约定时间,如果超过时间未发货,先申请退款,退款完毕后,然后投诉卖家未按约定时间发货,提供你们双方约定发货时间的旺旺截图证明,就可以了,但是赔偿最多不超过30元。
⑻ 有没有相关法律条文明确规定关于网购付款后几天内发货的
法律条文肯定是没有的,不过各家网站有自己的规定,比如在淘宝,如果付款后24小时卖家还没内有发货可以申请退容款的,但是不会对卖家有影响,除非卖家缺货,如果选择退款理由是缺货有的卖家是需要支付一定额度赔偿金的,但具体怎么定的我忘了
⑼ 网上购物官方要求是多长时间发货
没有官方限制,只有各个购物平台各自的要求。
淘宝平台默认情况下是要求卖家72小时内发货。
祝愉快!
⑽ 网购不发货多少天违法
这个要看店铺的设置,有的店铺设置48小时内发货。就证明超过了48小时没有发货,你可以投诉。还有些预售的,看店铺设置而定、