罗湖公共服务

1. 深圳市罗湖区社保局在什么地方

深圳市罗湖区社保局的地址是：深圳市罗湖区红桂路号，办公电话是：0756-82229636，邮政编码：518001。

罗湖分局负责所辖区内社保基金的征收与管理，对用人单位不办理社会保险登记行为的处罚以及工伤在认定。

(1)罗湖公共服务扩展阅读

罗湖分局职责：

一、贯彻执行市社会保险基金管理局下达的工作任务及计划。

二、拟订辖区社会保险(含养老、工伤、失业及其补充保险，下同)工作规划和年度计划，经批准后组织实施。

三、负责社会保险和职业年金的参保登记、扩面、个人权益记录，及相关待遇的审核支付和服务管理等工作。

四、承担区属机关事业单位工作人员因工伤亡认定、待遇核准及丧葬费、抚恤金、遗属困难补助核准工作。

五、承担行业统筹企业人员、机关事业单位临聘人员、保险行业营销人员等特殊人员社会保险的参保登记、个人权益记录，及相关待遇的审核支付和服务管理等工作。

六、负责对工伤保险定点机构进行监督管理；负责辖区用人单位员工工伤康复、工伤预防管理工作；协助做好参保单位因工受伤人员劳动能力和伤残等级评定工作。

七、负责享受社会保险待遇参保人及供养对象待遇领取资格认证。

八、负责社会保险方面的咨询、投诉和信访工作。

九、承担对辖区内用人单位和员工遵守执行社会保险政策及法规情况的监督检查等工作；承担用人单位员工工伤认定工作。

十、完成上级部门交办的其他任务。

2. 深圳罗湖图书馆的服务

区图书馆在“平等、开放、公益”的服务理念指引下，尊崇“以人为本，精诚服务”的宗旨，实行借、阅、藏、查一站式服务。每周开馆67小时，双休日、节假日照常开放，努力为广大读者提供获取新知识、新信息、新科技的便利条件。至2007年末，图书馆有藏书26余万册（件），订阅报刊1030种，馆藏总量约30万册（件）。基本建立以高新科技和商业文化为重点的纸型书刊、数据库、网上信息相结合的藏书体系。
为给老百姓提供更多的便捷服务，不断完善公共图书馆服务网络，至2007年底我区基本建设形成了以罗湖区图书馆为中心的全区文化信息资源共享的服务网络，全区已建设了101个社区图书馆（后整合为98家），2个街道分馆，基本覆盖了所有的社区。目前基层图书馆总藏书量约51万册，报刊平均每家85种，社区图书馆达标率为100%，遍布全区的公共图书馆恰如繁星闪烁，成为眼的城市之光，同时也成为老百姓日常生活中不可或缺的文化、休闲理想场所。

3. 罗湖口岸的服务水准

罗湖口岸，不仅是中国人流量最大的陆路出入境口岸，也是深圳最早的口岸，平均每天24万人次通过它“进进出出”来往于深港两地。
“公共文明观察号”载着7名来自社会各界的市民代表，驶向了罗湖口岸，“零距离”体验这个窗口单位的服务水准，感受深圳“微笑服务如春风”的公共文明行为魅力。
上午11点，当7名文明观察员站在罗湖桥头时，川流不息的人流立马让观察员们感受到了一种无法停下来的繁忙，但让代表们惊叹的是，巨大的人流却催生了细小到用什么颜色来服务旅客的“细节服务理念”，用罗湖边检站站长李新华的话来说就是：“把小事做好就是大事，把简单的事做好就不简单！”
颜色，让服务变得生动明了
观察从罗湖桥头开始。从桥头进入罗湖口岸联检大楼有一个下坡，坡的一边被涂上了蓝色，一边涂上了绿色，而且走在上面的感觉也和别的地方不一样。
李新华站长看出了观察员们的疑惑：“这里原来是个自然斜坡，以前上面铺的是瓷砖，后来我们发现一到下雨天，瓷砖容易潮湿，旅客容易滑倒，就在上面铺上了防滑材料，而且因为持不同证件的旅客要在不同的楼层办理通关手续，所以我们又对斜坡进行分区，并用不同的颜色标明，这样旅客一进联检楼就能知道自己该去哪个楼层，不用走冤枉路。”
或许颜色从一开始就给观察员们太强烈的印象，当看到口岸候检大厅地面上一条亮丽的蓝色线时，观察员们齐声问：“这条线是用来做什么的？”
它就是罗湖口岸首创的“蓝色提速线”，在罗湖口岸的各楼层候检大厅地面你都可以看到它，它距离候检黄线7.5米，当旅客排队超过蓝色线时，亮丽的蓝色就生动地提醒执勤人员该加开检查通道了，直至开满全部通道。
“距离候检黄线7.5米，可以容纳15－20名候检旅客，按照办理一名旅客边防检查手续的时间不超过45秒钟、其中港澳旅客不超过15秒钟的要求，即使全部是非港澳旅客，最后一名旅客的候检时间也不会超过20分钟。”李新华说。
来往深港间，现在就像串邻居家门一样快捷方便，文明观察员练丽凤深有感触，作为一个老深圳，练丽凤的弟弟妹妹都在香港定居，她经常经口岸去香港，“现在一般5到10分钟就可以过关，不是高峰期甚至不用排队就过关了。”
提速，让服务变得方便快捷
把通行证放在读卡器上，前门开了；进入一个通道后，把大拇指按在指纹比对器上，后门开了，仅仅3到4秒钟，通关手续办完了。
“2005年，我们正式运行了由我们自己自主研发的‘港澳旅客出入境自助查验通道’，旅客通过机器自动核对证件和指模，实现了出入境检查的无人化。2007年1月1日，‘内地旅客出入境自助查验通道’开通，现在每天有近六成的旅客通过自助方式通关。”李新华指着8条内地旅客自助查验通道向观察员们介绍着。
李新华的话音未落，练丽凤和另一名观察员梁和平就跃跃欲试，练丽凤说：“我们能不能体验一下？”也就是2--3分钟的时间，练丽凤和梁和平就完成了包括面相、指纹等的信息采集过程，从此，她们两个就可以自助通关了。
孩子，让服务变得温情脉脉
穿着统一的黄色校服，背着黄色的小书包，候检大厅里一个由“小人儿”排成的整齐队伍吸引了观察员的目光。
“这是我们口岸的深港走读学童专用通道。”李新华介绍说，现在，每天经口岸往返深港的学童有5、6千人，小的才三四岁，最大的也就十二三岁。孩子出入境的安全问题，成为家长们的一块心病，也是边检部门关注的焦点。深圳边检每天早晚，开辟专用场地供学童们集合、休息和候检，开设“深港走读学童专用通道”、“学童验放专门区域”，指派民警维持秩序，引导学童有序办证过关。几年来，口岸没有发生学童走失或意外受伤的现象。
陈秀芳是送小朋友们过关的内地保姆，观察员们和她亲切地聊了起来，她告诉观察员，自己几乎每天都要送小孩子过关，“这里对小孩子的服务很周到，也很细心，有专门的通道，还有专门的工作人员帮忙，孩子的家长都挺放心的。”听了陈秀芳的话，观察员们露出了满意的笑容。

4. 深圳驾驶证换证去哪里办理

驾驶证换证凭网上预约号以及身份证至各区交警大队或各分所服务大厅取号，等待窗口叫号受理或自行在自助终端进行办理。

各区驾驶证换证(期满换证、超龄换证、转入换证)业务办理窗口信息：

深圳市行政服务大厅公共服务厅自助终端办理点

办理地点：深圳市福中区福中三路市民中心B区南门天桥下(市行政服务大厅西厅对面)自助终端

办公电话：0755-84465490

办公时间：周一至周五 上午：9:00—12:00 下午：14:00—17:45

位置指引：公交车：34路、38路、60路、64路、71路、76路区间、235路、371路、373路、374路、M347路(原76路)、M390(原15)路、高峰4号专线、高峰19号专线;

地铁：市民中心站

深圳市行政服务大厅交警服务厅(市车管所)综合受理窗口

办理地点：深圳市南山区龙井路128号深圳市行政服务大厅交警服务厅(市车管所)综合受理窗口

办公电话：0755-83333333

办公时间：周一至周五 9：00-17：00(周六、日、法定节假日休息)

位置指引：公交：43、49、67、M488 新车管所站 地铁：7号线龙井站C出口

深圳市行政服务大厅交警服务厅(盐田车管所)综合受理窗口

办理地点：深圳市盐田区新围西街深圳市行政服务大厅交警服务厅(盐田车管所)综合受理窗口

办公电话：0755-83333333

办公时间：周一至周五 9：00-17：00(周六、日、法定节假日休息)

位置指引：公交站：68、M444、B626 (保惠物流);68、M348、B626(深圳外国语学校)

深圳市行政服务大厅交警服务厅(龙岗车管所)综合受理窗口

办理地点：深圳市龙岗区横岗街道荷坳社区银荷路与荷康路交汇处深圳市行政服务大厅交警服务厅(龙岗车管所)综合受理窗口

办公电话：0755-83333333

办公时间：周一至周五 9：00-17：00(周六、日、法定节假日休息)

位置指引：公交：923 (长江埔工业区站) 地铁：3号线荷坳站

深圳市行政服务大厅交警服务厅(罗湖车管所)综合受理窗口

办理地点：深圳市罗湖区清水河三路博丰大厦裙楼(深业车城内)五楼深圳市行政服务大厅交警服务厅(罗湖车管所)综合受理窗口

办公电话：0755-83333333

办公时间：周一至周五 9：00-17：00(周六、日、法定节假日休息)

位置指引：公交路线: M482 (深业车城站)

深圳市行政服务大厅交警服务厅(龙华车管所)综合受理窗口

办理地点：深圳市龙华区龙华东环二路交警中队院内深圳市行政服务大厅交警服务厅(龙华车管所)综合受理窗口

办公电话：0755-83333333

办公时间：周一至周五 9：00-17：00(周六、日、法定节假日休息)

位置指引：公交：302、635、M225、M353、M393、M401、M408 (龙华消防中队站) 地铁：4号线清湖站

深圳市行政服务大厅交警服务厅(宝安车管所)综合受理窗口

办理地点：深圳市宝安区松岗东方1路2号深圳市行政服务大厅交警服务厅(宝安车管所)综合受理窗口

办公电话：0755-83333333

办公时间：周一至周五 9：00-17：00(周六、日、法定节假日休息)

位置指引：公交路线: 途径公交车：629、B872、M242、M248、M260 松裕立交站

深圳市行政服务大厅交警服务厅(坪山车管所)综合受理窗口

办理地点：深圳市坪山区金碧路中段(坪山高级中学后)深圳市行政服务大厅交警服务厅(坪山车管所)综合受理窗口

办公电话：0755-83333333

办公时间：周一至周五 9：00-17：00(周六、日、法定节假日休息)

位置指引：公交：963、B762、B764、B870、M277 、M278、M297 (浪尾村站 )

5. 深圳市罗湖区停车收费标准

停车收费一般由车管所或者代理商来管理的，没有统一的标准。路边停车现在连收费软件都有的，比如拍拍停车，使用成本也低

6. 深圳罗湖公共场所卫生许可证过期 换证问题

你好，给你查询了一下罗湖区卫生监督所网站，关于公共场所卫生许可的有关内容，回答如下：

1、办理地点是在深圳市罗湖区文锦中路1008号，罗湖区行政服务大厅内的区卫生监督所专业服务大厅。

2、办理资料：
公共场所《卫生许可证》换证，应提交下列材料(换证指因有效期限届满需重新换发新证)：
1.《卫生许可证申请书》(原件1份，加盖申请人公章)；
2.《卫生许可证》(原件)；
3.营业执照或事业单位法人证书(复印件1份，验原件)；
4.由依法获得卫生行政部门资质认可的检验机构近6个月内出具的卫生检验报
告和评价报告(复印件1份，验原件)；
5.申请单位经办人应提交企业授权委托书(原件1份)、经办人身份证(复印件1份，验原件)；
6.《深圳市公共场所从业人员健康检查和卫生知识基本情况登记表》(原件1份)；
7.本公共场所从业人员健康证和卫生知识培训证(验原件)。

3、流程：
申请—受理—审查—决定。

4、费用：免费。

参考资料详见区卫生监督所官网：
http://www.lhwsjd.gov.cn/archives/88

7. 深圳学历认证在哪

深圳学历认证在：深圳市福田区深南中路新城人才大厦东座二楼人事人才公共服务中心。

学历认证，也称学籍档案服务资格认证，是一项保护公民隐私、倡导道德诚信、维护社会公平的档案利用工作。文章从学籍档案服务学历认证实践中的隐私权维护、路径实现、管理制度构建等问题进行分析。

2018年7月1日起，全面取消国内高等教育学历学位认证服务收费。取消国内高等教育学历学位认证服务收费后，已在高校学生学籍学历信息管理系统和学位信息管理系统相关数据库中注册的学历学位原则上实行网上查询和电子认证。

(7)罗湖公共服务扩展阅读：

学历认证内容：

一、教育类别

主要包括全日制普通博士学位研究生、全日制普通硕士学位研究生（包括学术型硕士和专业硕士）、全日制普通第二学士学位、全日制普通本科、全日制普通专科(高职）.这五大类学历教育是国家教育部最为正规且用人单位最为认可的学历教育，学历代码也是按照上述学历层次所编。

二、学历代码

普通高等教育学历层次从高到低依次为：博士学历证书代码（II6OI7III5） 、硕士学历证书代码（II6OI7III5）、第二学士学位学历证书代码（II6OI7III5）、普通全日制本科学历代码（II6OI7III5）、普通全日制专科（高职）学历代码（II6OI7III5）

三、证书编号

学习形式为普通全日制的学历证书前六位数字为各个大学的名称代码，第八位和第九位为（II6OI7III5），（II6OI7III5）代表就是普通全日制学习形式，第十位到第十三位的数字代表毕业年份，第十四位到第十五位为学历层次代码，最后六位数字为学校毕业顺序编号。

8. 深圳罗湖附近哪里有好玩的地方

罗湖区毗邻香港，地理位置独特，辖区内有罗湖口岸和文锦渡口岸，是内地旅客和货物出入境的主要通道。罗湖区有多处闻名遐尔的旅游景点：梧桐山、仙湖植物园、东湖、银湖、洪湖等旅游、和观光景点。地王大厦、国贸大厦、东门步行街。是国内外游客购物的好地方。
元勋旧址又称笋岗老围，位于罗湖区笋岗村，建于明代早期，是笋岗何氏为纪念其祖先-岭南名贤何真在此发迹而建造的。该旧址是深圳市区保存较完整的一座古代寨堡式村围。围屋呈方形，东西宽68米，南北深63.5米，四角有碉堡，碉楼间连以高5米、宽2米的围墙，内有3条纵巷，6条横巷，共140多间房，还有3个水井。整座围屋建筑雄伟壮观，南面的大门外墙是用红粉石砌成，门额石匾刻有“元勋旧址”四个大字。目前围屋的碉楼部分塌毁，围内房屋历经维修。1988年7月27日，深圳市人民政府将它定为市级文物保护单位。2002年7月17日公布为省级文物保护单位。

东门步行街
鼎言推荐星级 ★★☆☆☆


东门步行街是深圳历史最为悠久的商业区。在13年前，东门商业街主要都是一些小摊、小贩在经营，经营的商品也是以低档为主。而今，经过改造的东门商业街已经成为集购物、休闲和旅游观光于一体的新型步行街，街区内不仅有茂业百货、天虹商场等大型百货商场，还有各种形式的专卖店等。新“东门”作为中国18条重要商街位列其中。据东门商业步行街区管理办公室提供的最新统计数字：目前新“东门”平均日客流量达30万人次，节假日日客流量达50万人次。新“东门”年营业额达45亿元。
东门的交通深圳人习惯称之为“老东门”的深圳老街形成于明代中期，又叫“深圳旧墟”。现在的东门老街地处罗湖区中心地段，北至立新路，南至深南东路，东至东门中路，西至新园路。老街以人民北路风貌街和解放路形成的十字大街为核心，周边小街小巷纵横交织，路路相通，非常适合步行购物。东门老街共有重要街道15条，其中南北走向7条：文锦中路、乐园路、东门中路、人民北路、新园路、人民公园路、建设路；东西走向的有8条：笋岗东路、蛟湖路、晒布路、立新路、中兴路、解放路、湖贝路、深南东路。东门的每条路都热闹非凡，贯穿东门中部南北的主要干道东门中路更是车水马龙，正在施工兴建的深圳地铁将穿过解放路地下，把东门纳入全市地铁网络。
东门的设施东门步行街区建立了完善的公共服务设施。如小巧方便的公共电话亭、原木制作的休息座椅、垃圾筒随处可见。同时在街区内特地设立了公共厕所。老街内的ATM自动柜员机让市民只带几张银行卡，就可以安安心心逛街了。老街有三家医院，如位于茂业百货旁的罗湖人民医院门诊部、位于人民北路的妇幼保健院等，许多便民的医疗诊所也能急市民之所需。东门的商场东门商业步行街已经成为深圳商贸业的一面旗帜，素有“购物天堂”的美称。俗话说，“没到东门老街，就不算来过深圳”。这里有茂业百货广场、旺角购物中心、天龙商业城、新鸿基商业中心、中海商业城、罗湖商业中心、中威商业广场、大世界商场、深圳百货广场、九龙城、越港商业中心等众多大型商厦，构成了深圳规模最大、商铺最集中、商品经营种类最齐全的商业街区。同时，大大小小的店铺遍布老街，长长的骑楼构成商业长廊，精品店、专卖店也比比皆是。老街已经将深圳最大的消费群体吸引过来，从凌晨到午夜，这里始终是人声鼎沸、万头攒动。

9. 深圳罗湖 建设有深圳特色的黄金珠宝产业集聚基地

罗湖区人民政府区长鲁毅

深圳市黄金珠宝产业集聚基地（以下简称集聚地）于2004年8月成立，是深圳市九大产业集聚地之一。在深圳市委市政府的大力支持下，在罗湖区委区政府的高度重视下，集聚地快速成长为一个集聚效应明显、影响力日益扩大的珠宝基地。2005年，集聚地被广东省经贸委授予“广东省黄金珠宝产业集群升级示范区”称号；2006年，集聚地被中国珠宝玉石首饰行业协会和国土资源部珠宝玉石首饰管理中心联合授予“中国珠宝玉石首饰特色产业基地”称号。

一、深圳市黄金珠宝产业集聚基地的形成

集聚地核心区位于深圳市罗湖区水贝—万山工业区，面积56.63万平方米。深圳的黄金珠宝首饰行业从20世纪90年代中后期开始逐渐显现出产业集聚的势头，形成了罗湖、沙头角两大加工生产区域。水贝—万山工业区作为深圳最早建立的工业区之一，20世纪90年代初期仅有10家左右的珠宝企业，90年代中后期国家对深圳部分珠宝企业实行“黄金寄售”优惠政策，推动了珠宝产业的发展，再加上该园区毗邻香港，拥有较为优越的交通地理环境，使得园区迅速形成了承接香港、东南亚产业转移的巨大洼地效应。罗湖区政府审时度势、积极引导，使很多黄金珠宝企业由其他地区转移至罗湖。多年的深度发展和企业的成群扎堆，已使罗湖成为深圳珠宝产业的核心地带。

深圳市副市长陈应春（右一）出席中国珠宝玉石首饰特色产业基地市长论坛

随着产业的逐步发展，区域内珠宝企业在电脑设计、快速成型、激光焊接、激光铸模、网络技术及计算机管理等方面的生产技术迅速发展与应用，2003年就吸引相关联的上下游约300多家黄金珠宝类企业进驻园区，形成集聚发展的势头。深圳罗湖珠宝产业的良好发展，以及深圳珠宝产业在深圳经济发展中的作用与地位，引起了深圳市政府，特别是罗湖区政府的高度重视。在深圳市政府、罗湖区政府以及水贝片区广大珠宝企业、深圳市黄金珠宝行业协会的共同努力下，深圳市黄金珠宝产业集聚基地于2004年8月正式挂牌成立。集聚地挂牌两年多来，入驻企业不断增加，聚集效应十分明显。

罗湖区领导参观金丽国际珠宝交易中心

集聚地的企业也由刚开始的合资企业、国有企业为主，发展成为由国有企业、内联企业、民营企业、“三资”企业等多种所有制类型企业共同发展的局面。其中民营企业更是异军突起，占据最大的比重，据统计，大约占全行业企业数的62.7%。这些民营企业运作灵活，机构精，应变能力强，为集聚地黄金珠宝产业的发展做出巨大贡献。正是因为众多民营企业的繁荣发展，使得集聚地黄金珠宝产业链逐步完整。

深圳市罗湖区区长鲁毅（右一）研读会议资料

纵观集聚地的发展，早期市场经济提供的机遇和政府的大力扶持促成了众多黄金珠宝企业在集聚地的集聚，为成立集聚地打下了坚实的基础，也为政府进一步引导产业向集群化发展创造了条件。产业集聚作为市场经济作用下工业化发展到一定阶段的产物，其形成与发展是以企业需要和市场需求为基础的，有一个不断积累和发展的动态过程。在这个过程中，政府的积极引导和促进，使原有的产业基础进一步整合，公共服务不断完善，产业集聚效应日益显现，集聚地的辐射效应也不断放大，从而形成了集聚地产业发展的强大生命力。

二、深圳市黄金珠宝产业集聚基地的发展

近年来，中国珠宝产业尤其是深圳珠宝产业在政策优惠及低成本等优势的推动下出现了爆发式的增长，但在产业高速增长的同时，随着珠宝产业全球竞争的进一步加剧，深圳珠宝企业政策优势和成本优势正在逐步弱化，企业之间的竞争已转化为成本、技术、管理、品牌等综合要素的竞争。对于小规模的、作坊式生产的单个珠宝加工生产企业来说，要在短时间内发展起创意设计、新材料研发应用及营销拓展等方面的综合竞争力显然是力不从心的。因此，要提升珠宝产业的综合竞争力就必须通过推动产业集聚的发展来提高产业整体的实力。集聚地自建立以来，在各方面都得到了良好的发展。

（一）通过加强对外交流，学习先进经验，扩大集聚地影响力

中国珠宝首饰产业依据不同的资源、区位以及历史等优势，在全国各地形成了各具特色的珠宝首饰产业基地。为促进各中国珠宝首饰特色产业基地相互交流和学习，有利于深圳罗湖中国珠宝玉石首饰特色产业基地借鉴其他中国珠宝首饰特色产业基地成功经验，我区于2007年9月1 2日承办了由深圳市人民政府、中国珠宝玉石首饰行业协会和国土资源部珠宝玉石首饰管理中心联合主办的2007’中国珠宝产业发展论坛暨首届中国珠宝产业（深圳）高峰会。会议邀请了中国珠宝玉石首饰特色产业基地的代表、有关产业专家和品牌专家以及企业代表出席。与会人员就中国珠宝产业发展现状、发展方向、各珠宝产业基地的建设情况和发展策略以及发展思路进行了热烈而深入的讨论，加深了各珠宝产业基地相互间的了解，为罗湖珠宝产业的发展提供了诸多借鉴，也进一步扩大了罗湖珠宝产业基地的影响力。

2007年9月在深圳罗湖召开中国珠宝产业发展论坛

（二）通过增强集聚效应，推动集聚地黄金珠宝首饰产业逐步做大做强

中国珠宝首饰产业经过近20年的探索与发展，取得了令人瞩目的成就。在中国珠宝首饰产业不断做大的带动下，集聚地通过推进黄金珠宝首饰产业集聚、走产业特色化发展之路，在短短的二十几年内走过了西方国家近百年的发展历程。目前，集聚地已成为全国黄金珠宝首饰的生产和加工基地、珠宝首饰业国际信息中心和物料采购中心，以及全国黄金珠宝首饰的贸易中心。截至2006年底，该行业有1300多家各类珠宝企业，黄金珠宝首饰业总产值500多亿元人民币，占国内市场份额的50%左右。从分量指标上看，集聚地全行业黄金加工量约占上海黄金交易所全年成交量的70%，铂金加工量占上海铂金交易所成交量的70%，钻石用量占上海钻石交易所全年成交量的60%～70%。可以说集聚地黄金珠宝首饰产业已在全国珠宝首饰业中占据了“龙头”地位。

（三）通过加强品牌建设，逐步树立集聚地独特的地域品牌

在市场经济条件下，企业必须明确自己的市场定位和品牌。作为企业集群发展的空间载体，产业集聚地也必须有自己的定位和品牌，只有这样才能为集聚地产品创造和培育特色，提高集聚地的企业和产品的竞争力。在集聚地建设规划过程中，建名牌企业、创品牌基地是至关重要的环节。通过近几年的努力，集聚地对品牌集聚的功能得到了充分的体现，名牌企业大量涌现，基地品牌初步树立。一是在政府大力引进和创建知名企业和名牌产品政策的推动下，基地内知名企业云集、名牌产品荟萃。目前集聚地共获得了22个“中国名牌”产品，占全国珠宝行业“中国名牌”总数的近半壁江山，荣获“广东省名牌” 产品7个。此外，集聚地还荣获了4个“中国驰名商标”。二是在众多名牌企业的基础上，通过实施品牌定位差异化，整合个体品牌特质，初步形成集聚地区域品牌形象。已有的22个中国名牌产品和7个广东名牌产品分别侧重于黄金饰品、铂金首饰品、翡翠及玉石首饰、镶嵌珠宝饰品和时尚饰品等不同领域，满足了不同消费层次的差异化需求，初步形成了品牌产品完整、分布合理的整体地域形象。

中国（深圳）国际文化产业博览交易会罗湖分会场开幕式

（四）通过整合产业链，形成集聚地完整的产业体系

集聚地首先是对行业内相关企业的配套集聚，该功能使企业为自身发展结成了 “ 战略结盟”，这种“战略结盟”促进了集聚地内企业的内部分工向更深层次发展，推动产业链条的进一步整合。通过提高进入集聚地企业之间的关联度，以品牌企业为主，以加工能力强、技术水平高的配套企业为辅，形成专业化、分工细致，上下游产品配套的生产体系。目前，集聚地集中了深圳珠宝业近70%的生产及交易量，其生产加工形成了完整的产业链条，并呈现出集研发设计、生产制造、展示交易、旅游文化于一体的趋势，集聚地已成为国内外珠宝商来深采购、加工、交易的首选之地，在深圳乃至全国珠宝业中处于主导地位。

首届深圳珠宝节开幕典礼

（五）通过完善公共服务，为黄金珠宝首饰产业发展提供优良环境

公共技术服务平台可以加强产业集聚地企业对专业信息的获取、传播和创新扩散能力，促进学科交叉和产业融合，大大提高企业群的创新能力，同时确保企业能够低成本地获得所需的各类技术人才。通过公共服务平台建设，集聚地为珠宝首饰产业的发展提供了强有力的后台服务支持。一是深圳市政府投资2000万元，兴建了黄金珠宝产业研发设计中心，为珠宝企业的产品研发提供服务平台。二是引进国家珠宝玉石质量监督检验中心在水贝国际珠宝交易中心设立了收发和检验点，为珠宝企业提供产品检验检测服务。三是大力推进人才培训服务，开设“深圳市珠宝首饰行业高级技师考评鉴定培训班”，设立珠宝教育与培训实习基地，积极筹建深圳珠宝学院，为深圳珠宝企业提供充足的人才资源。四是开通深圳珠宝网，在为深圳珠宝企业提供快捷、详细的信息交流平台的同时，该网站也成为深圳珠宝行业对外宣传的重要窗口。

三、深圳市黄金珠宝产业集聚基地的特色

集聚地黄金珠宝首饰产业的发展与崛起，是在没有任何自然资源可以依托、没有相关历史沉淀可以利用的情况下，靠着一股敢闯敢试、勇于为先的创业精神打拼下来的。当前，罗湖正面临着资源、土地、环境、人口等“四个难以为继”的瓶颈约束，这些约束条件在集聚地中也体现得非常明显。例如，大量珠宝类企业欲进驻集聚地但找不到厂房等等。因此，集聚地走特色化发展之路既是经济发展规律的必然要求，更是集聚地深入发展的必由之路。集聚地在已有规模基础之上，通过构建循环经济发展模式、大力推动自主创新和创新积极抢占产业链高端，着力打造“和谐”、“创新”与“高端”三大特色。

深圳市和罗湖区领导参观水贝国际珠宝交易中心

（一）占领“微笑曲线”高端，打造高附加值黄金珠宝产业集聚地

“微笑曲线”就是指在产业链中，附加值呈“U”型曲线分布，其左端是以知识经济、知识产权为主导的创新型盈利点，右端是以包括展示展销等在内的综合服务要素为主导的利润点，而加工环节则处于最低端。集聚地黄金珠宝产业近年来以设计研发和展示展销业迅猛发展为标志，呈现出产业整体向高端化发展的特征。

在设计研发上，主要表现为珠宝研发设计推广中心贵金属材料研究室已经建成并投入使用；珠宝研发设计推广中心3G珠宝设计师培训班也已经开班。此外，为了提升珠宝首饰的文化内涵，提高珠宝产业的附加值，我们积极促进辖区珠宝产业和文化创意产业相结合。水贝项链街区已连续两届作为文博会分会场，初步显现了珠宝产业与文化创意产业相结合的经济效应。据统计，第三届文博会水贝项链街区分会场在文博会期间合同金额达14.73亿元，意向金额达22.73亿元，共接待游客18.81万人次。首届深圳珠宝节的成功举办也提升了珠宝产业的文化内涵，扩大了珠宝文化的影响力。通过参与主办中国珠宝首饰设计“先锋奖”这一赛事，提升了设计水平，也有利于珠宝产业向高端化方向发展。

在产业链末端的展示交易上，集聚地已经拥有水贝国际珠宝交易中心、金丽国际珠宝交易中心、泊林国际珠宝交易中心、水贝玉器批发市场、鹏城珠宝玉器批发中心、亚泊拉玉器批发市场等多处珠宝交易平台。另外，还有多处国际珠宝交易中心正在紧锣密鼓地招商中，例如贝丽国际珠宝交易中心、正福国际珠宝交易中心等。目前，以集聚地珠宝产业的规模和质量为基础，集聚地已经建成了一批高水平、专业化的大型珠宝交易平台。

（二）坚持自主创新，构建创新型黄金珠宝产业集聚地

技术先进是产业强势的标志，技术创新是产业兴盛的根本。根据珠宝产品独具的特性，只有不断增加新品种、新款式、开展工艺技术革新和产品的推陈出新，才能保证企业和集聚地的生命力。经过近几年的发展，现在集聚地内许多珠宝企业都有自己的首饰设计研发部门。这些企业通过“吸引人才、造就人才、重用人才”战略，汇聚了一大批海内外的产品开发、设计精英，强化了集聚地在新产品、新技术方面的研发能力，在珠宝首饰款式的设计开发、推出适销对路的前卫饰品等方面走在国内同行业的前列。目前，集聚地内的珠宝企业已拥有30多项发明专利和200多项外观专利。

（三）大力发展循环经济，建立环境友好型的和谐珠宝产业集聚区

首届深圳珠宝节十大特别支持珠宝品牌颁奖典礼

建立以循环经济为重要特征的集聚地经济发展模式，实现集聚地产业链的和谐构建，产业发展与社会、自然环境的和谐共存是深圳市黄金珠宝产业集聚地建设中的重要工作。通过积极构建生态产业链条，鼓励和引导企业在产品的生产过程中实行清洁生产，努力实现废物的循环利用，完善再生资源回收利用体系，集聚地的和谐发展已初显成效。例如，深圳市吉盟首饰有限公司、深圳市甘露珠宝首饰有限公司、深圳市千禧之星实业发展有限公司等龙头骨干企业共投入几千万元资金用于环保技术改造，基本实现了环保标准排放。集聚地内的企业还自行研制了水循环过滤系统，减少贵金属损耗5%左右，达到较高水平的无污染排放，单个企业平均一年可以节约50多万元。此外，集聚地内企业还通过企业社会责任建设，在创造利润、对股东利益负责的同时，更加注重承担员工、消费者、社区和环境的社会责任，为构建资源节约型和环境友好型的和谐黄金珠宝产业集聚地建设提供了有益的探索和实践。

2007’中国珠宝产业发展论坛珠宝秀

四、加大政府的支持力度，推动深圳市黄金珠宝产业集聚基地更好、更快地发展

当前，集聚地的发展仍处于初级阶段，还未能完全适应社会经济发展对珠宝产品的需要。在现阶段黄金珠宝产业的发展中，政策支持和政府推动的作用至关重要。集聚地的发展虽然主要是依靠市场行为，但又与政府行为密切相关。因此，深圳市委市政府、罗湖区委区政府始终注重从政策上、制度上、资金上给予集聚地的发展以大力支持，为产业发展创造最好的环境。

（一）切实加强组织领导，明确职责分工，为集聚地发展提供高效的机制保障

深圳市专门建立了产业集聚基地建设联席会议制度。由市领导牵头，市、区政府及相关职能部门、行业协会及银行负责同志参加。同时成立产业集聚专家咨询委员会，为产业集聚基地的规划发展提供咨询意见。另外还相应地在集聚地所在的罗湖区成立了管理机构，统一协调产业集聚地的开发建设问题，审核企业规划，解决企业进入集聚基地、集聚基地管理、运作等方面的问题。

（二）不断加大政策支持力度，为产业集聚基地发展营造优越的政策环境

深圳市为了促进黄金珠宝产业集聚基地的建设，一是在财政资金上给予大力支持，制定了产业集聚基地开发建设配套资金由市、区财政按6:4比例投入的原则。从2004年8月至今，深圳市、罗湖区两级政府共投入资金1.48亿元作为黄金珠宝产业集聚基地环境改造的配套建设资金。二是设立专项资金，采用贷款贴息和补贴的形式，鼓励扶持珠宝企业进行技术改造和建设公共技术与信息化平台。如：集聚地内的多家企业获得市政府技改贴息支持，用于企业生产设备更新和改造。另外由市政府投资2000万元建设的集聚地公共研发中心也已正式投入使用。三是实施优惠政策，促进集聚地向专业化分工、清洁生产、节约资源、循环经济和产业高端发展。深圳市政府和罗湖区政府先后制定和颁布了若干鼓励措施引导集聚地企业发展循环经济，罗湖区政府以奖金的形式对集聚地的六家企业进行了奖励。四是根据该区域作为老工业区的特点，市区两级政府对珠宝企业在购置物业和土地使用延期等方面给予优惠，以使黄金珠宝企业能够有自己固定的生产经营场所，安心地在集聚地内生产发展。

（三）加大投入，改善集聚地的基础设施，为珠宝产业发展提供优良的营商环境

为了吸引更多的名牌企业入驻集聚地，打造国际性的区域品牌，市、区两级政府都大力支持集聚地的建设。目前，聚集地的部分市政改造工程已经取得初步成效，局部环境得到了很大改善。根据美国易道公司对集聚地所做的“水贝项链”的概念规划，在集聚地核心区内将建立一个“水贝项链步行道”，其中“黄金步道广场”的工程目前已经竣工，周围建筑的外立面改造也已全部完成，而“水晶广场”也正在施工中，预计2007年下半年将完成基本工程，其他各个项目也在按计划进行。改造后的集聚地将形成以“水贝项链街”为核心的珠宝产业园，分为五个区域、七个节点。五个区域是指珠宝展示区、教育研究区、商业零售区、生产制造区和文化旅游区。七个节点分别为研发教育节点、服务休闲节点、商业零售节点、时尚饰品发布节点、珠宝展示节点、工厂加工节点和文化娱乐节点。届时集聚地将建成为一个一流的国际珠宝园区，为珠宝产业的发展提供良好的营商环境。

深圳罗湖区水贝国际珠宝交易中心外景图

（四）整合公共服务资源，打造完善的公共服务平台

公共服务平台是珠宝产业长期发展的必要保障。但由于公共服务平台建设具有难度高、投入大、风险大、周期长等特点，光靠单个企业是很难建成的。为了促进集聚地珠宝产业的长期繁荣，市区两级政府将整合现有的公共服务资源，在集聚地建立一个综合性的公共服务平台。这一公共服务平台不仅包括设计研发、检验检测、人才培训、网络信息等功能，还将以低租或免租提供办公用地等优惠措施来吸引国内、国际珠宝首饰行业知名机构在公共服务平台内设立总部或办事处，以扩大集聚地在国内以及国际上的影响力。公共服务平台还将设立珠宝文化博物馆，以弘扬珠宝文化，提高珠宝产品的文化内涵。此外，还将引进世界知名珠宝企业在公共服务平台中设立产品展示中心，为中外珠宝界提供一个交流与合作的平台。市区两级政府投入巨资建立的公共服务平台将为集聚地珠宝产业的发展注入新的动力。

（五）积极发挥政府的协调服务功能，切实为企业发展排忧解难

一是从2003年开始，深圳市和罗湖区两级政府就开始对企业提供政府审批的便利直通车服务，大大提高了政府办事效率。二是为解决集聚地企业发展资金困难的问题，深圳市罗湖区政府积极地促进深圳银行业和珠宝业之间的合作，为企业提供顺畅的融资渠道。目前，集聚地已创新了两种融资方式，一种是成立深圳市银联宝首饰行业担保中心，另一种就是成立企业之间的“联保联贷”机制。此举为珠宝行业解决融资难问题提供了解决办法。三是从税收管理、劳动用工等多方面采取有利于企业发展的方法措施，以促进黄金珠宝企业在企业标准以及人才集聚等方面的建设。四是无偿地为企业提供危险化学品管理以及污水处理等方面的环保服务。

深圳市黄金珠宝集聚基地是在特定的历史环境下，在市区两级政府的大力支持下，以及珠宝首饰产业的创业者的共同努力下形成的。经过短短2年多的发展，聚集地取得了一定的成绩，这是我们共同努力和艰辛奋斗的结果，也是集聚地一个新的起点。我们相信，根据产业集聚发展的规律，以基地建设为载体，以产业链发展为纽带，以龙头企业为核心，在众多企业家的辛勤耕耘下，在政府的支持引导和行业协会的大力促进下，聚集地将取得更多的成绩，将建成为一个集研发设计、制造生产、展示交易和文化旅游于一体的，在全国占主导地位并辐射港澳和东南亚的黄金珠宝产业集群。

深圳罗湖珠宝产业集聚地规划图