『壹』 買房口頭答應返佣結果不給了,可以打電話12315投訴嗎
這種情況當然是不能打12315投訴的,因為沒有任何憑證
『貳』 保險代理人說反傭金 是很嚴重的事情嗎要是投訴代理人 會有什麼後果
監管機構和保險公司都是明令禁止業務人員返佣的,但是由於業務人員每個月都有業務考核,為了完成任務或者保級(每個業務員都有自己的級別,級別越高拿的利益越大),就想盡辦法的達成保險公司規定的業績,但是返佣這個行為是保險公司明文禁止的,其實保險公司為了自己的利益,也是睜一隻眼閉一隻眼,管你的,反正傭金是要發出去的,給業務員是給,業務員要返給客戶,也是給(業務員從自己的傭金中拿一部分給客戶),保險公司也沒有啥損失,但是如果你一定要投訴,保險公司也為了把制度執行下去(制度制定了,不給個說法,豈不是空文一張嘛?),會對這個業務員進行處理的(優秀業務員就假意批評教育哈,最多發個啥通報批評之類的,真的處理重了,別個不幹了或者跳槽了,損傷的還不是保險公司自己;對於特別調皮,在公司搗蛋的,業績又不好的,藉此機會,給個啥開除的,也有可能,殺一儆百嘛,管理就是這樣的,我相信你懂)。另外有的業務員將第一年的傭金返給客戶,專門掙續期(第二年、第三年。。。)和年終任務達成的年終獎。
『叄』 返佣或便相返佣這一事實將如何投訴,請指
可向你所指的公司上級管理部門進行投訴。比如是保險公司這方面的問題,就有四種渠道:撥打中國保險監督管理委員會12378熱線電話投訴;登錄中國保險監督管理委員會當地監管局官方網站網路投訴;將投訴信件寄往中國保險監督管理委員會當地監管局,信件投訴;直接前往中國保險監督管理委員會當地監管局現場投訴。
『肆』 保險業務員返擁屬於違法事嗎可以去哪裡投訴
不違法,違規。這個投訴很難的,你不好有證據。比如一個人購買保險每年5000元,傭金2000元,業務員返佣1000元,你怎麼拿到這個證據,或者投保人沒事干會幫你,拿到還有返佣的收據
『伍』 我買產品公司沒有給返傭金我如何投訴呢
很多騙子都是這一招讓你上當受騙的。所以,要擦亮眼睛。
要在媒體上發料曝光,讓騙子無處遁形。如果受騙金額巨大,可以報警。
『陸』 沒有暗示的保險返佣,投訴有用嗎
如果是一開始說好的保險返佣最後沒有,那是可以向消費者協會投訴的,如果一開始沒有談好投訴也沒什麼用。
現在很多人對於保險還是非常關注的,因為現在的人很多都越來越惜命,覺得或多或少的都要給自己買一份保險,要不然以後萬一出了什麼意外一時之間拿不出來什麼錢。如果一個普通家庭有人生病了,治療費用想要花30-50萬,那麼對於這個家庭肯定是致命的打擊。因為現在大部分年輕人還在拿著一個月3000的工資,三十萬對一個普通家庭可能要不吃不喝攢上好多年。
而且現在保險產品很多都是介紹的花里胡哨的,但是保障的內容卻很少,所以在買保險的時候,不要只聽信業務員的介紹,要有自己的判斷和認知。可以在選擇保險公司的時候先去保險公司的官網查詢一下公司旗下的保險產品和風評。看一下該保險公司有沒有什麼負面評價。
『柒』 保險代理人返佣舉報
實際上,返佣是一種違規行為,擾亂了正常的市場秩序。
《保險代理人管理規定》第58條規定:保險代理人從事保險代理業務,不得擅自變更保險條款,提高或降低保險費率。上海市每一位壽險代理人都簽署了一份《誠信服務承諾書》,其中特別承諾了「不向客戶返佣」。根據該承諾書,代理人對自己的展業行為負責,任何人都可以向保險同業公會投訴有返佣行為的代理人。根據情節輕重,違規代理人將會被處以不同程度的處罰。輕則批評教育,重則吊銷從業資格1-3年,情節特別嚴重者將被終身禁入保險業。
當代理人向客戶赤裸裸地返佣時,實際上他是冒著被吊銷從業資格的巨大風險,這本身就是一種對自己不負責任的行為,這樣的人我們難以指望他會對客戶的保單設計與售後服務負責。
另外,如果大量傭金被返還給客戶,那麼代理人的實際收入必定遠低於其他代理人。而保險客戶享受的絕大部分售後服務,其成本實際上都是由保險代理人個人支付的。這樣,返佣的代理人在售後服務上受經濟因素影響,其售後服務品質必定大打折扣。客戶在獲得返佣的同時,代理人也放棄了售後服務,最終受損害的是客戶自己。
類似這樣主動要求返佣的事件正越來越多。在保險營銷競爭開始激烈的時候,營銷員以返還傭金的方式爭取客戶,這本是「潛規則」。但藉助網路等新型營銷模式,返佣這種形式漸漸由暗變明。很多投保人接受了這種方式,並且變被動為主動,把返佣視為應得收入,直接向代理人提出返佣要求。雖然保險返佣尚處灰色地帶,對返佣比例和數量尚無權威統計,返佣案例和數額正在逐年增加。過度返佣滋長了客戶的「要價」心理,約見不同的代理人,進行「比價」,這壓擠了那些正常展業代理人的生存空間。代理人返佣的背後,更折射出個險營銷的窘境。如果說返佣展業是「劣幣」,正常展業是「良幣」,其結果是被「返佣」所浸淫的市場很快會陷入「劣幣驅逐良幣」的怪圈,這對於整個保險行業的營銷環境極為不利。
營銷員用返佣的方式做業務,對保險營銷的市場秩序是不利的。客戶在接觸保險的時候,如果幾個公司的營銷員都說可以返佣,每個人返的還不一樣,客戶難免對營銷員的素質產生懷疑,進而質疑整個保險營銷行業的誠信。
一般說來,所有的保險公司都明確規定禁止代理人返佣。但具體執行起來有難度,畢竟返佣某種程度上只是代理人和客戶之間的事情。但如果出現對公司返佣則屬違法行為。如公司給全體員工買補充大病保險,單位出錢,保險業務員給主管負責人返佣,這就是行賄,金額大的甚至要追究刑事責任。
對於返佣購買的保單,其售後服務堪憂。低廉的價格、優質的服務二者很難兼得,由於售後許多環節的服務費用仍由原代理人承擔,代理人賺少了,服務自然會打折扣,最終受損的還是客戶自己。若返佣愈演愈烈,將毀掉保險業的立身之本——聲譽。而隨著市場競爭逐步規范化,最終勝出的一定不是返佣的保險公司,而是服務質量好、收費合理、聲譽良好的保險公司。保監會一直在這方面加強監督監管制度.盡管保險監管機構出台了禁止「返佣」的規定,但目前的實際狀況是有禁不止———客戶得到了好處,一般不會主動舉報營銷員「返佣」的問題,因而也就談不上對違規行為的處理。
於是,只能寄希望於營銷員的自我約束,逐步放棄「運鹽」的短視行為。同時,監管機構、保險公司等給予輿論支持,看上去有些困難,但有利於營銷長遠發展。福建的一個小城市,營銷員統一不返佣,收入不錯,客戶也不主動要求返佣,認為那也是營銷員的勞動所得。沒有運鹽就省掉了運棉花的尷尬。
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『捌』 保險業返佣,這是行規
返佣是一種違規行為,擾亂了正常的市場秩序。
1、《保險代理人管理規定》第58條規定:保險代理人從事保險代理業務,不得擅自變更保險條款,提高或降低保險費率。上海市每一位壽險代理人都簽署了一份《誠信服務承諾書》,其中特別承諾了「不向客戶返佣」。根據該承諾書,代理人對自己的展業行為負責,任何人都可以向保險同業公會投訴有返佣行為的代理人。根據情節輕重,違規代理人將會被處以不同程度的處罰。輕則批評教育,重則吊銷從業資格1-3年,情節特別嚴重者將被終身禁入保險業。
2、當代理人向客戶赤裸裸地返佣時,實際上他是冒著被吊銷從業資格的巨大風險,這本身就是一種對自己不負責任的行為,這樣的人我們難以指望他會對客戶的保單設計與售後服務負責。
3、另外,如果大量傭金被返還給客戶,那麼代理人的實際收入必定遠低於其他代理人。而保險客戶享受的絕大部分售後服務,其成本實際上都是由保險代理人個人支付的。這樣,返佣的代理人在售後服務上受經濟因素影響,其售後服務品質必定大打折扣。客戶在獲得返佣的同時,代理人也放棄了售後服務,最終受損害的是客戶自己。