公共管理及服務0120

① 社會公共管理服務有哪些種類

有經濟性公共服務和社會性公共服務兩個種類。
所謂公共服務就是提供公共產品專和屬服務，包括加強城鄉公共設施建設，發展社會就業、社會保障服務和教育、科技、文化、衛生、體育等公共事業，發布公共信息等，為社會公眾生活和參與社會經濟、政治、文化活動提供保障和創造條件。
按照公共支出的領域來劃分，政府公共服務主要包括經濟性公共服務和社會性公共服務。經濟性公共服務是政府為促進經濟發展而直接進行各種經濟投資的服務，如投資經營國有企業與公共事業、投資公共基礎設施建設、對企業經營活動進行補貼等；社會性公共服務是指政府通過轉移支付和財政支持對教育、社會保障、公共醫療衛生、科技補貼、環境保護等社會發展項目提供的公共服務。從市場經濟發展史來看，發達國家政府職能演變的規律是：政府職能從以經濟性服務為主，逐步擴展到以社會性公共服務為主。

② 「公共管理與公共服務用地」是什麼意思

包括行政辦公用地、 文化設施用地 、教育科研用地 、體育用地 、醫療衛生內用地 、社會容福利設施用地 、文物古跡用地 、外事用地 、宗教設施用地。

③ 所學專業要求為：二級專業目錄工商管理及市場營銷類(0119)：不限 請問紡織工程專業能報考嗎

一般的工商局，地稅，國稅，都可以報，還有那些沒有專業限制職位,
建議看看招考職位. 國家垂直管理部門工商管理總局或者國家稅務總局相關職位都能夠報考的。

④ 公共管理與服務中信息的收集要求

公共管理與服務中信息的收集要求如下
要有廣度，要有深度，要准確

⑤ 公共管理與服務類包括哪些專業

公共管理從學科意義上的內容包括政府管理，行政管理，城市管理，公共政策，發展管理，教育經濟管理以及勞動社會保障等方向。

邏輯學、法學概論、社會學概論、政治學、公共管理學、公共經濟學、公共事業管理概論、管理心理學、公共行政學、公共倫理學、公共部門會計、公共財務、政府預算管理、公共政策學。

(5)公共管理及服務0120擴展閱讀：

培養目標

本專業要求學生熟悉管理學、經濟學、政治學、法學等方面的基本理論和基礎知識；系統掌握公共管理學科的基本理論和專業知識以及必要的定性。

公共管理專業旨在培養具有現代公共管理理論、技術、方法等方面的知識，以及應用這些知識的能力。

⑥ 公共管理與服務類的專業有哪些

物業管理 主幹課程：工程識圖、公共關系、禮儀、物業管理法、物業管理實務、物業管理財務、物業管理學、會計基礎、物業電工、計算機繪圖、計算機網路技術應用、消費心理學、市場營銷、智能物業技術、人力資源管理、房地產經營管理、物業管理案例分析等 資格證書：物業管理員、維修電工、智能樓宇管理師（四級）等 就業方向：可在住宅小區、寫字樓宇、綜合大廈等物業管理部門及房地產開發公司、房地產中介公司等從事檔案資料管理、設備運行管理、房屋修繕與管理、房地產開發與經營、環境管理等工作 可繼續學習高職專業：物業管理 相近專業：房地產與物業管理、物業管理與維修、現代物業管理等 文 秘 主幹課程：秘書基礎、應用寫作、現代辦公設備、文檔管理、現代漢語、演講與口才、書法、攝影技巧、計算機應用基礎、電子商務、企業管理、行政管理實務、會議會展實務、市場營銷與策劃、市場調查與預測、商務溝通與禮儀、會計基礎、會計電算化、統計實務、速記、文檔計算機處理一體化等 資格證書：英語等級證、全國計算機等級證、秘書證、公關員證、網路編輯員證、辦公軟體高級操作員證等 就業方向：可從事企事業單位的商務助理、行政助理、培訓助理、秘書、市場專員、客戶服務專員、公關營銷專員等工作 可繼續學習高職專業：文秘、商務管理、公關關系 相近專業：商務助理、商務管理、商務秘書、秘書與辦公自動化、涉外文秘、行政事務秘書等 社會工作 主幹課程：民政概論、社會學、社會心理學、社會工作導論、社會工作法規與政策、社會調查方法、社會工作方法與技巧（青少年社會工作、老年社會工作）、手語等 資格證書：助理社會工作師證等 就業方向：各級社會福利機構、公益機構、民政事業單位、社區居委、社會服務機構等 可繼續學習高職專業：社會工作 人力資源管理 主幹課程：勞動法理論與實務、人力資源管理、工資管理、招聘面試與錄用管理、秘書實務等 資格證書：普通話等級證書、人力資源管理師（四級）證書等 就業方向：可從事招聘、培訓、考勤、辦理社保、人事信息管理等行政人事工作等 可繼續學習高職專業：人力資源管理 工商管理 主幹課程：普通話和粵語訓練、現代禮儀、計算機及辦公軟體應用、秘書實務、公文寫作、檔案管理、職場人際關系與溝通等 資格證書：普通話等級證書、秘書資格證書、人力資源管理師（四級）證書等 就業方向：在企業從事工商管理和辦公室文員工作 可繼續學習高職專業：工商管理 相近專業：工商行政管理等 新職業 職業信息分析師 職業定義：職業信息分析師是指從事勞動保障及相關信息採集、整理、分析等工作的人員 主要工作內容：（1）對勞動保障及相關信息進行採集；（2）對勞動保障及相關信息進行整理加工；（3）對勞動保障及相關信息進行分析，提出工作建議乃至政策建議 創業咨詢師 職業定義：為開辦和初創經營企業的創業者提供咨詢服務的人員 主要工作內容：（1）組織開辦培訓班，講授創業知識技能，幫助創業者避免創業的盲目性，提高創業成功率；（2）幫助創業者形成自己的創業項目構想，並對其未來企業的產品、客戶、市場發展前景和商業模式等作出明確的定位和發展規劃；（3）就創業者在創業實踐中所涉及的知識、政策、法規以及各種常見的問題提供咨詢和解答；（4）為創業者提供項目論證服務，指導開展項目市場調研、項目可行性分析、風險評估、投資效益預測等;（5）為創業者分析和確定創業資金需求，協助完成創業融資所需的商業計劃書，提供融資和引資方面的洽談和對接服務等；（6）採用回訪調查、後期支持和長期顧問等方式，協助創業者應對和解決創業實踐中不斷出現的新問題，幫助他們順利開辦企業和改善企業經營管理 手語翻譯員 職業定義：以手語、口語為交流手段，在聽障人士與健聽人士之間進行傳譯服務的人員 主要工作內容： （1）為聽障人士提供將口語翻譯成手語的服務；（2）為健聽人士提供將手語翻譯成口語的服務；（3）直接用手語與聽障人士進行交流 婚姻家庭咨詢師 職業定義：為在戀愛、婚姻、家庭生活中遇到各種問題的求助者提供咨詢服務的人員 主要工作內容：（1）對未婚與已婚者進行情感咨詢；（2）對未婚男女進行婚前咨詢與輔導；（3）提供夫妻關系調適的咨詢與輔導；（4）提供家庭人際關系調適的咨詢與輔導；（5）幫助當事人排解各種婚姻、家庭危機；（6）提供父母自我教育及親子教育咨詢與輔導；（7）對離婚與再婚者提供咨詢與輔導；（8）提供家庭健康、安全方面的咨詢與輔導 勞動關系協調員 職業定義：從事勞動標準的宣傳和實施管理以及勞動合同管理、集體協商協調、促進勞資溝通、預防與處理勞動爭議等工作的人員 主要工作內容：（1）勞動標准實施管理；（2）管理勞動合同；（3）參與集體協商與集體合同管理；（4）進行勞動規章制度建設；（5）開展勞資溝通和民主管理；（6）協調處理員工申訴和勞動爭議 延伸閱讀 物業管理：朝陽產業，前景看好 凡對投入使用的房屋建築及其設備與配套設施進行經營性管理，並向物業產權人、使用人提供多方面、綜合性有償服務的人，統稱為物業管理人員。 物業管理是隨著城市化建設進程的加快而出現的新職業。隨著房地產業的迅猛發展，各種現代化的樓宇、智慧型和准智慧型大廈、以及配套完善的住宅小區如雨後春筍般拔地而起。房地產開發商已不再局限於建樓、賣樓，還延伸到了物業的專業化管理，這些樓宇和小區正需要大量受過正規訓練，素質較高的應用型人才去管理、去工作。有專家預測，未來10年，房地產仍然是中國的熱門行業。所以，房地產業的火熱，也讓物業管理成為「朝陽產業」。 此外，物業管理已從勞動密集型向專業技術型轉變。據專家介紹，今後的十多年內，物業管理行業需求的人才包括四類：工程人員、出租物業管理人員、物業管理人員、高級物業管理策劃人員，在這四類人員中物業管理人員是最迫切需求的。 隨著從事物業管理人員的不斷增加，這一行業就業競爭也相當激烈。任職物業管理已不再是「門衛看更」「物業衛生」這么簡單了，它對從業人員有較高的要求。如要有相應的技術專業文憑、要善於處理各種人際關系等。 （資料綜合） 秘書：企業的「管家婆」 秘書的職業定位就是協助上司處理各類商業性事務，並且負責起草合同，聯絡客戶，收發函電，參與商務考察、商務洽談、商業談判、商業決策，以自己的專業知識和實際經驗為上司理清頭緒、分析利弊、提供意見、落實計劃、辦理具體業務等等。秘書學認為，秘書的主要職能是通過辦理事務性工作發揮自己的協調作用和信息作用。因此，只要有領導與基層，有組織內部門與部門，有組織與社會，就會有秘書的職業發展空間。 近10年來，我國的生產結構從農業轉向工業進而向現代工業發展，城市化、商業化、市場化為秘書這一「白領」職業的發展提供了環境。社會職業分工越來越細，專業內容和技術成分越來越強，因此，在協作中需要協調、溝通、彌合的地方更多，這也給秘書工作拓展了空間。

⑦ 社會公共管理和服務知識是指什麼

公共管理的一般環境，主要包括政治環境、經濟環境、社會文化環境等，而在當代國際交往日益頻繁的情況下，國際環境對公共管理產生著越來越重要的影響，本章將單獨對此進行分析。
1：政治環境
政府是最重要的公共管理主體，但政府在行使公共管理職能的同時，又具有政治統治職能，於是政治統治與公共管理作為政府的兩種不同的職能，是密切聯系在一起的，政治勢必對公共管理產生重要影響。即使是非政府組織、准政府組織也都離不開政治的影響，都要在一定的政治環境下生存與活動。盡管我們要求公共管理應不以政治背景為依據，但這並不否定與排斥政治對公共管理的影響力。
公共管理的政治環境是指影響與制約公共管理的政治制度、法律制度、政黨制度、階級狀況等各種政治因素的統稱。
第一，政治制度的影響。所謂政治制度，是指政治權力按照不同的利益要求，為實現社會政治的有序運行而對各種政治力量之間的關系和活動方式所作的法定規約，它既包括根本政治制度及其構成原則，又包括具體政治制度及其構成原則；對於公共事業管理來說，政治制度主要提供一種外部的政治組織環境，即它通過組織體系的合理化和有效的權力分配狀態與機制而對公共事業管理產生影響。具體來說，政治制度主要規定了公共管理主體有什麼樣的政治權力以及有多大的權力，哪些公共事務屬於公共管理的范疇而必須由公共組織進行統籌管理，哪些政策需要由立法機關去制定再由政府執行，等等。在不同的政治制度下，政府首腦擁有的政治權力是不同的，而這種權力的差異決定了公共管理決策權力的差異，決定了公共管理執行者調動、處置相關事務和社會資源能力的大小。我國的根本政治制度是全國人大代表制度，全國人大代表大會是國家的最高權力機關，政府必須對全國人大代表大會負責，並受其監督，這就從根本上規定了我國公共管理的性質與方向。
第二，法律制度的影響。一個國家是否有健全的法律制度，法律制度是否能有效的運行，這直接決定著公共管理方式的有效性，影響著公共管理目標的實現程度。如實行法治是政府組織實行公共管理的基本的有效方式，也是非政府組織、准政府組織等其他公共管理主體得以生存和發展的基本條件。公共管理機構和人員常常需要立法機構、司法機構等的支持與協作，與公民和其他組織的矛盾與糾紛需要通過法律途徑加以解決等等。
第三，政黨制度的影響。
政黨制度是一個國家的統治階級通過其政黨有組織地單獨或聯合掌握國家政權，以對社會實行統治的一種政治制度。政黨制度的不同安排影響一個國家的政治結構，形成了不同的公共管理環境。如在大多數資本主義國家均實行兩黨制或多黨制，國家政權由不同黨派輪流執掌，導致黨派之間長期的爭斗，為避免政府機關隨著政黨的更迭而發生周期性的政治動盪帶來的危害，資本主義國家紛紛建立了事務官在政治上保持中立的現代人事管理制度，強調公共管理的公共性與中立性，從而確保公共管理的連續性與穩定性。我國實行的是中國共產黨領導下多黨合作制度，中國共產黨是執政黨，不存在輪流執政，更無周期性的政治動盪，因此公務員不公不需要遠離政治，而且要在政治上始終與黨中央保持一致，公共管理活動要在黨的領導下進行，接受黨的指導與監督。
3：經濟環境
經濟環境是指公共管理所處的經濟背景，是制約和影響公共管理的一切經濟因素的總和。主要包括特定的經濟制度、經濟發展水平和經濟利益等因素。
（1）經濟制度
經濟制度是經濟基礎的核心內容，主要由分配製度、所有制制度、勞動中人與人的關系及產業結構等。公共管理作為政府的重要職能，是上層建築的組成部分，由經濟基礎所決定與制約。任何公共管理都建立在一定的經濟基礎之上，任何公共管理行為都是在特定的經濟制度環境中進行。
經濟制度對公共管理的影響和制約主要表現在以下幾個方面：
首先，經濟制度決定著公共管理的性質。社會主義社會公共管理以最廣大人民的根本利益為出發點，真正體現出為廣大人民謀利益的基本特徵，從而區別並優越於資本主義社會和封建社會的公共管理，之所以如此，根本上就是由社會主義的公有制佔主導地位所決定的。
其次，經濟制度影響著公共管理的方式和內容。不同的經濟制度必然要求不同的經濟決策體系和組織體系與之相適應，公共管理的行為方式和內容也必然會隨之改變。我國成功地實現了由計劃經濟體制向市場經濟體制的轉變，因而經濟決策體系和經濟組織體系也發生了重大的變革，計劃經濟體制下，國家需要運用行政手段，組織具體的經濟行動，使大最的具體生產活動、人民個人的生活安排都成為公共管理的重要內容。而在市場經濟體制下，國家並不直接干預具體的經濟生活，從而使其相關的公共管理行為減少並採用相應的管理方式和手段。
（2）經濟發展的水平
公共管理的實施需要一定的物質條件，公共管理總體上是靠公共財政開支來維持的，一個國家經濟發展的水平決定了公共財政的能力，決定著能夠提供的物質條件的好壞，能把多少人力和物力投入到所確定的公共項目中來，從而影響到公共管理的規模與效率。
（3）經濟利益
經濟利益是人們對於經濟生活和經濟條件的需求。在一個社會里，由於職業、身份、收入、財產、居住區域的差異，人們的經濟利益是不同的，從而形成一個個的利益個體，為維護自身利益，相似或相近的利益個體又傾向於結成利益集團或利益共同體，從而在不同的利益個體之間、不同的利益群體之間構成了特定的經濟利益關系，以表達不同的利益要求。公共管理是以保障絕大多數或整個社區利益為出發點的，就必須尋求社會經濟利益的相對平衡，而在這一過程中，既有的這些利益關系必然會影響和制約著公共管理活動。
4：社會文化環境
文化是人們後天獲得的各種觀念的有機整體，是人類創造的精神財富的總和，它包括各種知識、價值、宗教、藝術等。公共管理的文化環境，指公共管理機構置身於其中的一定的社會思想意識、文化心態和觀念形態的總和，它是一定區域內社會成員在社會化過程中長期積淀而形成的一種較為穩定的意識形態。文化環境主要為公共管理提供智力支持、文化條件和精神動力。因此，對公共管理的影響具有持久性與廣泛性。具體說來：
第一，文化環境影響著公共管理機構和公共管理人員對周圍環境的認識和解釋。公共事業管理人員的思想、觀念和認識方法等本身是一定文化背景的產物，從而他們在認識和解釋周圍環境時不能不帶上特定的文化烙印。
第二，文化環境決定著公共管理機構的管理價值取向。公共管理的目標是增進社會公共利益，但是在管理目標中哪些東西是有價值的，哪些是對社會生活有積極意義的，並不取決於公共管理主體自身的自我感覺，而是取決於外在的標准。這一標準的確定決定於一定社會的文化環境即社會上主流的思想、價值、習俗和心理。
第三，文化環境制約著公共管理方式方法的選擇。公共管理目標確定後，如何實現這一目標以及能在多大程度上實現這一目標，取決於適宜的管理方式和方法，而管理方式和方法的有效性在很大程度上又依賴於一定的文化環境的支持。因此，我們在完善與改進公共管理的方式方法的過程中，要善於利用"本土資源"，即便是引進國外既有的管理方式和方法，也需要進行適合本地文化環境的改革和創新。
全球化、信息化與WTO對公共管理的挑戰

科學技術的迅猛發展，尤其是信息技術的進步，導致交通的發達、信息傳播的便捷，這從根本上改變了人們的交往方式與生存方式，並最終形成了強大的全球化、一體化的趨勢。國際貿易迅猛發展、金融市場急劇膨脹、資金的跨國流動、跨國公司的迅速增長、世界市場的初見端倪等使經濟全球化趨勢更為突出，WTO組織就是在經濟全球化的推動下建立起來的國家間的國際合作組織，我國致力於加入WTO組織，是對經濟全球化的一種積極應對。
全球化、信息化與世貿組織的發展，必然對傳統的公共管理構成沖擊與挑戰。其主要表現在：
第一，對政府作為公共管理主體的挑戰。在計劃經濟條件下，政府是公共管理的唯一合法的主體，承擔著一種全能政府的角色。但隨著我國經濟體制的市場化轉型，尤其是加入WTO組織後，人們認識到，政府並不是解決社會問題的唯一途徑，許多公共管理事務都需要非政府組織和准政府組織的通力合作才能完成，非政府組織和准政府組織在公共管理中起著越來越重要的作用。
第二，對公共事業管理基本政策帶來的沖擊。公共事業管理的基本內容是特定的社會公共事務，而且主要是國內的社會公共事務，但是全球化、信息化與中國成為世貿組織的新成員這國際背景下，當一國的某些公共管理政策涉及到具有普遍性的國際原則如國際人權公約，以及涉及到WTO有關公共事務的原則時，則會引起國際社會關注，如果與國際共同原則距離較遠，就可能引起國際輿論，因此，國家公共管理的基本政策必須充分考慮這些國際因素。
第三，對公共事業管理的方法、手段等構成的沖擊。傳統的公共管理主要通過韋伯式的官僚體制依靠行政命令等強制性手段，其弊端是顯而易見的，已越來越不適應於新形勢的發展。在全球化背景下，要求政府公共行政逐步向服務行政的方向轉化。政府公共管理部門與社會公眾之間的關系由治理者與被治理者之間的關系演變為公共服務的提供者與消費者、顧客之間的關系。也就是說，社會公眾成為政府服務的對象，是公共服務的"消費者"和"顧客"；政府成為公共服務的供給者，而不再是高高在上的官僚機構和脫離社會的統治力量；公共管理的目標也由單一地追求效率發展到全方位追求社會公平、提高效率和服務質量、加強公共責任和提高社會公眾的滿意度。以效率、服務質量、公共責任和社會公眾的滿意程度為公共管理績效的評價指標，在政府公共管理中引入競爭與市場機制等措施已為當今世界各國普遍採用。在信息化的推動下，電子政府得到了蓬勃發展。
此外，全球化、信息化與世貿組織的發展對人們的公共管理意識、公共管理行為也都有著重大的影響。

⑧ 公共管理與服務類是什麼

有經濟性公共服務和社會性公共服務兩個種類。
所謂公共服務就是提供公共產品內和服容務，包括加強城鄉公共設施建設，發展社會就業、社會保障服務和教育、科技、文化、衛生、體育等公共事業，發布公共信息等，為社會公眾生活和參與社會經濟、政治、文化活動提供保障和創造條件。
按照公共支出的領域來劃分，公共服務主要包括經濟性公共服務和社會性公共服務。經濟性公共服務是為促進經濟發展而直接進行各種經濟的服務，如經營國有與公共事業、公共基礎設施建設、對經營活動進行補貼等；社會性公共服務是指通過轉移支付和財政支持對教育、社會保障、公共醫療衛生、科技補貼、環境保護等社會發展項目提供的公共服務。從市場經濟發展史來看，發達國家職能演變的規律是：職能從以經濟性服務為主，逐步擴展到以社會性公共服務為主。