㈠ 如何做好需求分析，需求調研
轉載以下資料供參考
從廣義上理解：需求分析包括需求的獲取、分析、規格說明、變更、驗證、管理的一系列需求工程。
狹義上理解需求分析指需求的分析、定義過程。
原因
需求分析就是分析軟體用戶的需求是什麼。如果投入大量的人力，物力、財力、時間，開發出的軟體卻沒人要，那所有的投入都是徒勞。如果費了很大的精力，開發一個軟體，最後卻不滿足用戶的要求，從而要重新開發過，這種返工是讓人痛心疾首的(相信大家都有體會)。比如：用戶需要一個for linux的軟體，而你在軟體開發前期忽略了軟體的運行環境，忘了向用戶詢問這個問題，而想當然的認為是開發for windows的軟體。當你千辛萬苦地開發完成向用戶提交時才發現出了問題，那時候你是欲哭無淚了，恨不得找塊豆腐一頭撞死。
需求分析之所以重要，就因為他具有決策性、方向性、策略性的作用，他在軟體開發的過程中具有舉足輕重的地位，大家一定要對需求分析具有足夠的重視。在一個大型軟體系統的開發中，他的作用要遠遠大於程序設計。
任務
簡言之，需求分析的任務就是解決「做什麼"的問題，就是要全面地理解用戶的各項要求，並准確地表達所接受的用戶需求。
過程
需求分析階段的工作,可以分為四個方面：問題識別、分析與綜合、制訂規格說明、評審。
問題識別：就是從系統角度來理解軟體，確定對所開發系統的綜合要求，並提出這些需求的實現條件，以及需求應該達到的標准。這些需求包括：功能需求(做什麼)、性能需求(要達到什麼指標)、環境需求(如機型、操作系統等)、可靠性需求(不發生故障的概率）、安全保密需求、用戶界面需求、資源使用需求(軟體運行是所需的內存、CPU等)、軟體成本消耗與開發進度需求、預先估計以後系統可能達到的目標。
分析與綜合： 逐步細化所有的軟體功能，找出系統各元素間的聯系，介面特性和設計上的限制，分析他們是否滿足需求，剔除不合理部分，增加需要部分。最後綜合成系統的解決方案，給出要開發的系統的詳細邏輯模型(做什麼的模型)。
制訂規格說明書： 即編制文檔，描述需求的文檔稱為軟體需求規格說明書。請注意，需求分析階段的成果是需求規格說明書，向下一階段提交。
評審： 對功能的正確性，完整性和清晰性，以及其它需求給予評價。評審通過才可進行下一階段的工作,否則重新進行需求分析。
方法
需求分析的方法有很多，這里只強調原型化方法，其它的方法如：結構化方法、動態分析法等，從來沒用過這些方法在此不討論。
原型化方法是十分重要的，原型就是軟體的一個早期可運行的版本，它實現了目標系統的某些或全部功能。
原型化方法就是盡可能快地建造一個粗糙的系統，這系統實現了目標系統的某些或全部功能。但是這個系統可能在可靠性、界面的友好性或其他方面上存在缺陷。建造這樣一個系統的目的是為了考察某一方面的可行性，如演算法的可行性、技術的可行性或考察是否滿足用戶的需求等。如：為了考察是否滿足用戶的要求，可以用某些軟體工具快速的建造一個原型系統，這個系統只是一個界面，然後聽取用戶的意見，改進這個原型。以後的目標系統就在原型系統的基礎上開發。
原型主要有三種類型：探索型、實驗型、進化型。
探索型：目的是要弄清楚對目標系統的要求，確定所希望的特性，並探討多種方案的可行性。
實驗型：用於大規模開發和實現前，考核方案是否合適，規格說明是否可靠。
進化型：目的不在於改進規格說明，而是將系統建造得易於變化，在改進原型的過程中，逐步將原型進化成最終系統。
在使用原型化方法時有兩種不同的策略：廢棄策略、追加策略。
廢棄策略：先建造一個功能簡單而且質量要求不高的模型系統，針對這個系統反復進行修改,形成比較好的思想，據此設計出較完整、准確、一致、可靠的最終系統。系統構造完成後，原來的模型系統就被廢棄不用。探索型和實驗型屬於這種策略。
追加策略：先構造一個功能簡單而且質量要求不高的模型系統，作為最終系統的核心，然後通過不斷地擴充修改，逐步追加新要求，發展成為最終系統。進化型屬於這種策略。
需求分析20條法則
客戶與開發人員交流需要好的方法。下面建議20條法則，客戶和開發人員可以通過評審以下內容並達成共識。如果遇到分歧，將通過協商達成對各自義務的相互理解，以便減少以後的磨擦（如一方要求而另一方不願意或不能夠滿足要求）。
1、 分析人員要使用符合客戶語言習慣的表達
需求討論集中於業務需求和任務，因此要使用術語。客戶應將有關術語（例如：采價、印花商品等采購術語）教給分析人員，而客戶不一定要懂得計算機行業的術語。
2、分析人員要了解客戶的業務及目標
只有分析人員更好地了解客戶的業務，才能使產品更好地滿足需要。這將有助於開發人員設計出真正滿足客戶需要並達到期望的優秀軟體。為幫助開發和分析人員，客戶可以考慮邀請他們觀察自己的工作流程。如果是切換新系統，那麼開發和分析人員應使用一下舊系統，有利於他們明白系統是怎樣工作的，其流程情況以及可供改進之處。
3、 分析人員必須編寫軟體需求報告
分析人員應將從客戶那裡獲得的所有信息進行整理，以區分業務需求及規范、功能需求、質量目標、解決方法和其他信息。通過這些分析，客戶就能得到一份「需求分析報告」，此份報告使開發人員和客戶之間針對要開發的產品內容達成協議。報告應以一種客戶認為易於翻閱和理解的方式組織編寫。客戶要評審此報告，以確保報告內容准確完整地表達其需求。一份高質量的「需求分析報告」有助於開發人員開發出真正需要的產品。
4、 要求得到需求工作結果的解釋說明
分析人員可能採用了多種圖表作為文字性「需求分析報告」的補充說明，因為工作圖表能很清晰地描述出系統行為的某些方面，所以報告中各種圖表有著極高的價值；雖然它們不太難於理解，但是客戶可能對此並不熟悉，因此客戶可以要求分析人員解釋說明每個圖表的作用、符號的意義和需求開發工作的結果，以及怎樣檢查圖表有無錯誤及不一致等。
5、 開發人員要尊重客戶的意見
如果用戶與開發人員之間不能相互理解，那關於需求的討論將會有障礙。共同合作能使大家「兼聽則明」。參與需求開發過程的客戶有權要求開發人員尊重他們並珍惜他們為項目成功所付出的時間，同樣，客戶也應對開發人員為項目成功這一共同目標所做出的努力表示尊重。
6、 開發人員要對需求及產品實施提出建議和解決方案
通常客戶所說的「需求」已經是一種實際可行的實施方案，分析人員應盡力從這些解決方法中了解真正的業務需求，同時還應找出已有系統與當前業務不符之處，以確保產品不會無效或低效；在徹底弄清業務領域內的事情後，分析人員就能提出相當好的改進方法，有經驗且有創造力的分析人員還能提出增加一些用戶沒有發現的很有價值的系統特性。
7、 描述產品使用特性
客戶可以要求分析人員在實現功能需求的同時還注意軟體的易用性，因為這些易用特性或質量屬性能使客戶更准確、高效地完成任務。例如：客戶有時要求產品要「界面友好」或「健壯」或「高效率」，但對於開發人員來講，太主觀了並無實用價值。正確的做法是，分析人員通過詢問和調查了解客戶所要的「友好、健壯、高效所包含的具體特性，具體分析哪些特性對哪些特性有負面影響，在性能代價和所提出解決方案的預期利益之間做出權衡，以確保做出合理的取捨。
8、 允許重用已有的軟體組件
需求通常有一定靈活性，分析人員可能發現已有的某個軟體組件與客戶描述的需求很相符，在這種情況下，分析人員應提供一些修改需求的選擇以便開發人員能夠降低新系統的開發成本和節省時間，而不必嚴格按原有的需求說明開發。所以說，如果想在產品中使用一些已有的商業常用組件，而它們並不完全適合您所需的特性，這時一定程度上的需求靈活性就顯得極為重要了。
9、 要求對變更的代價提供真實可靠的評估
有不同的選擇。而這時，對需求變更的影響進行評估從而對業務決策提供幫助，是十分必要的。所以，客戶有權利要求開發人員通過分析給出一個真實可信的評估，包括影響、成本和得失等。開發人員不能由於不想實施變更而隨意誇大評估成本。
10、 獲得滿足客戶功能和質量要求的系統
每個人都希望項目成功，但這不僅要求客戶要清晰地告知開發人員關於系統「做什麼」所需的所有信息，而且還要求開發人員能通過交流了解清楚取捨與限制，一定要明確說明您的假設和潛在的期望，否則，開發人員開發出的產品很可能無法讓您滿意。
11、 給分析人員講解您的業務
分析人員要依靠客戶講解業務概念及術語，但客戶不能指望分析人員會成為該領域的專家，而只能讓他們明白您的問題和目標；不要期望分析人員能把握客戶業務的細微潛在之處，他們可能不知道那些對於客戶來說理所當然的「常識」。
12、 抽出時間清楚地說明並完善需求
客戶很忙，但無論如何客戶有必要抽出時間參與「頭腦高峰會議」的討論，接受采訪或其他獲取需求的活動。有些分析人員可能先明白了您的觀點，而過後發現還需要您的講解，這時請耐心對待一些需求和需求的精化工作過程中的反復，因為它是人們交流中很自然的現象，何況這對軟體產品的成功極為重要。
13、 准確而詳細地說明需求
編寫一份清晰、准確的需求文檔是很困難的。由於處理細節問題不但煩人而且耗時，因此很容易留下模糊不清的需求。但是在開發過程中，必須解決這種模糊性和不準確性，而客戶恰恰是為解決這些問題作出決定的最佳人選，否則，就只好靠開發人員去正確猜測了。
在需求分析中暫時加上「待定」標志是個方法。用該標志可指明哪些是需要進一步討論、分析或增加信息的地方，有時也可能因為某個特殊需求難以解決或沒有人願意處理它而標註上「待定」。客戶要盡量將每項需求的內容都闡述清楚，以便分析人員能准確地將它們寫進「軟體需求報告」中去。如果客戶一時不能准確表達，通常就要求用原型技術，通過原型開發，客戶可以同開發人員一起反復修改，不斷完善需求定義。
14、 及時作出決定
分析人員會要求客戶作出一些選擇和決定，這些決定包括來自多個用戶提出的處理方法或在質量特性沖突和信息准確度中選擇折衷方案等。有權作出決定的客戶必須積極地對待這一切，盡快做處理，做決定，因為開發人員通常只有等客戶做出決定才能行動，而這種等待會延誤項目的進展。
15、 尊重開發人員的需求可行性及成本評估
所有的軟體功能都有其成本。客戶所希望的某些產品特性可能在技術上行不通，或者實現它要付出極高的代價，而某些需求試圖達到在操作環境中不可能達到的性能，或試圖得到一些根本得不到的數據。開發人員會對此作出負面的評價，客戶應該尊重他們的意見。
16、 劃分需求的優先順序
絕大多數項目沒有足夠的時間或資源實現功能性的每個細節。決定哪些特性是必要的，哪些是重要的，是需求開發的主要部分，這只能由客戶負責設定需求優先順序，因為開發者不可能按照客戶的觀點決定需求優先順序；開發人員將為您確定優先順序提供有關每個需求的花費和風險的信息。
在時間和資源限制下，關於所需特性能否完成或完成多少應尊重開發人員的意見。盡管沒有人願意看到自己所希望的需求在項目中未被實現，但畢竟是要面對現實，業務決策有時不得不依據優先順序來縮小項目范圍或延長工期，或增加資源，或在質量上尋找折衷。
17、 評審需求文檔和原型
客戶評審需求文檔，是給分析人員帶來反饋信息的一個機會。如果客戶認為編寫的「需求分析報告」不夠准確，就有必要盡早告知分析人員並為改進提供建議。更好的辦法是先為產品開發一個原型。這樣客戶就能提供更有價值的反饋信息給開發人員，使他們更好地理解您的需求；原型並非是一個實際應用產品，但開發人員能將其轉化、擴充成功能齊全的系統。
18、 需求變更要立即聯系
不斷的需求變更，會給在預定計劃內完成的質量產品帶來嚴重的不利影響。變更是不可避免的，但在開發周期中，變更越在晚期出現，其影響越大；變更不僅會導致代價極高的返工，而且工期將被延誤，特別是在大體結構已完成後又需要增加新特性時。所以，一旦客戶發現需要變更需求時，請立即通知分析人員。
19、 遵照開發小組處理需求變更的過程
為將變更帶來的負面影響減少到最低限度，所有參與者必須遵照項目變更控制過程。這要求不放棄所有提出的變更，對每項要求的變更進行分析、綜合考慮，最後做出合適的決策，以確定應將哪些變更引入項目中。
20、 尊重開發人員採用的需求分析過程
軟體開發中最具挑戰性的莫過於收集需求並確定其正確性，分析人員採用的方法有其合理性。也許客戶認為收集需求的過程不太劃算，但請相信花在需求開發上的時間是非常有價值的；如果您理解並支持分析人員為收集、編寫需求文檔和確保其質量所採用的技術，那麼整個過程將會更為順利。
「需求確認」意味著什麼
在「需求分析報告」上簽字確認，通常被認為是客戶同意需求分析的標志行為，然而實際操作中，客戶往往把「簽字」看作是毫無意義的事情。「他們要我在需求文檔的最後一行下面簽名，於是我就簽了，否則這些開發人員不開始編碼。」
這種態度將帶來麻煩，譬如客戶想更改需求或對產品不滿時就會說：「不錯，我是在需求分析報告上簽了字，但我並沒有時間去讀完所有的內容，我是相信你們的，是你們非讓我簽字的。」
同樣問題也會發生在僅把「簽字確認」看作是完成任務的分析人員身上，一旦有需求變更出現，他便指著「需求分析報告」說：「您已經在需求上簽字了，所以這些就是我們所開發的，如果您想要別的什麼，您應早些告訴我們。」
這兩種態度都是不對的。因為不可能在項目的早期就了解所有的需求，而且毫無疑問地需求將會出現變更，在「需求分析報告」上簽字確認是終止需求分析過程的正確方法，所以我們必須明白簽字意味著什麼。
對「需求分析報告」的簽名是建立在一個需求協議的基線上，因此我們對簽名應該這樣理解：「我同意這份需求文檔表述了我們對項目軟體需求的了解，進一步的變更可在此基線上通過項目定義的變更過程來進行。我知道變更可能會使我們重新協商成本、資源和項目階段任務等事宜。」對需求分析達成一定的共識會使雙方易於忍受將來的摩擦，這些摩擦來源於項目的改進和需求的誤差或市場和業務的新要求等。 需求確認將迷霧撥散，顯現需求的真面目，給初步的需求開發工作畫上了雙方都明確的句號，並有助於形成一個持續良好的客戶與開發人ONT>
㈡ 簡述需求調研報告包括了哪九個方面內容
我提供一些框架。
㈢ 加強專利代理機構建設推進中小企業自主創新公共服務平台建設的研究可行性報告
這種報告在市場上的價格你知道多少錢嗎?沒有幾萬塊看不到的……
㈣ 中小企業創新技術服務平台調研報告
我不是很明白您的意思,但是我男朋友是專業作文書報告的,他能幫上您,如果有需要給我郵件[email protected]
㈤ 求關於中小企業×××的調查報告
南陽市中小企業財務管理的現狀、問題和建議
近年來，南陽市中小企業暨非公有制經濟發展迅速，規模不斷擴大，已成為推動南陽市經濟社會發展的一支重要力量。為了更好地支持、幫助和服務中小企業暨非公有制經濟，我們根據《會計法》和《小企業會計制度》有關規定，利用今年7、 8月份的時間對南陽市部分中小企業財務管理現狀進行了調查。此次調查企業19260家，佔中小企業總數40267家的47.8%。調查採取問卷調查、聽匯報、進廠察看、與企業負責人、企業會計座談等方式進行的。通過此次調查，比較客觀地掌握了南陽市中小企業財務管理的現狀，對於我們增強工作的針對性、提升服務的效能性將發揮重要作用。
一、 南陽市中小企業財務管理的基本現狀
《會計法》和《小企業會計制度》規定，中小企業的財務必須達到行為規范，資料真實、完整的要求。依據此次調查結果，我們從五個方面對中小企業財務管理現狀進行描述。
1、企業財務機構情況
在調查的19260家企業中，有獨立財務機構的企業7477家；會計、出納崗位分設的企業5900家；實行會計電算化的企業1207家；執行小企業會計制度的企業9145家。
2、 企業財務人員情況
在所調查的企業中，會計總人數12103人。其中：按文化程度分組，大專以上3073人，中專4053人，高中（含）以下4977人。按年齡分組，30歲以下5074人，30－50歲6073人，50歲以上956人。按技術職稱分組，會計師1675人，助理會計師2402人，會計員1675人。按有無會計證分組，有會計證的5552人，無會計證的6551人。按專兼職情況分組，專職會計8233人，兼職會計3870人。按從事會計工作年限分組，3年以下的3305人，4－10年的5604人，10年以上的3594人。按近三年接受培訓情況分組，參加2次以上培訓的6043人，參加1次培訓的1815人，沒有參加培訓的4137人。這支隊伍在計劃經濟向市場經濟轉軌過程中，為南陽市經濟改革和發展發揮了重要作用。
3、企業會計核算情況
按照會計制度設立會計科目的企業7787家，設立明細賬的企業7026家，應攤費用本期盡攤的企業6162家，應提費用本期盡提的企業6048家。在所調查的企業中，企業繳納稅金為定稅的企業7072家，所定稅金依據合理企業6659家；一般納稅人存在應抵未抵問題的企業345家；現金結算能做到日清月結的企業10390家；採用借貸記帳法的企業14715家，採用增減法記帳的企業1312家，採用收付法記帳的企業2761家；調查企業在提取固定資產折舊中，採用平均年限法的企業13278家，採用工作量法的企業2205家，採用加速折舊法的企業149家，採用年數總和法的企業827家。
4、企業財務管理情況
在企業財務管理方面，有明確的內部牽制制度的企業7423家；做到錢帳分管的企業8211家；做到帳物分管的企業7323家；建立費用報銷制度的企業10531家；嚴格執行現金管理制度的企業9289家；建立內部控制制度的企業7086家；建立資產清查制度並定期進行清查處理的企業6207家；對會計檔案定期進行歸檔保管的企業6292家。
5、企業會計報表情況
在執行會計報表制度方面，能定期編制財務報表的企業6270家；編制財務情況說明書的企業4917家；報表做到帳表相符的企業6183家；會計報表上報的部門有6家（國稅局、地稅局、財政局、中小企業局、統計局、行業協會）。
二、 現存問題和政策建議
從調查的情況來看，多數中小企業能夠認真落實《中小企業會計制度》，積極抓好企業財務制度的落實，但也有部分企業做的還不夠好，存在一些問題，有待於積極改進和抓緊落實。
（一）存在的問題
1、部分企業財務機構不健全。在調查的19260家企業中，沒有設立財務機構的企業11783家，占調查企業總數的61.2％；沒有使用現代化的會計電算化企業18053家，占調查企業總數的93.7％。這些企業多數處在創業起步階段，從事產品的初、粗加工，工藝簡單，結構單一，企業規模小，財力有限，不具備建立獨立財務機構的條件，企業自身對財務管理的要求也不高，對財務管理硬體投資少則又少，手段落後，工作條件差，待遇低。
2、企業財務人員結構不合理。一是財務人員知識層次偏低。在所調查的12103名財務人員中，高中（含）以下文化程度超過40％，而大專以上學歷者只佔25.3％。現在一些大專院校財會專業的畢業生不願到農村偏遠的中小企業應聘做財務管理工作，嫌條件艱苦，待遇低。而許多中小企業的業主由於信息不靈，不善於到人才市場去招聘高素質的人才，從而造成需求不能銜接，致使眾多中小企業出現高素質財會人才短缺、知識層次偏低現象。二是財務人員專業素質不高。在現有財務人員中，會計師1675人，佔13.8％；助理會計師2402人，佔19.8％，大部分分布在縣直和規模以上企業。主要原因是自九十年代未上級部門取消了鄉鎮企業會計年報報表制度後，會計管理工作逐年倒退，逐步被社會邊緣化，企業財務人員不被重用，大部分高素質專業財務人員已轉行或到經濟發達地區工作。三是會計持證上崗人員偏少。調查顯示，在調查的12103名會計人員中，有會計證的人員5552人，佔45.9％；無會計證的人員6551人，佔54.1％，一半以上財務人員違犯會計持證上崗的規定。這說明南陽市中小企業尤其是鄉（鎮）以下企業負責人對會計人員的從業資格認識不夠。究其原因，現在絕大部分中小企業為個體、私營性質，企業會計有會計證無會計證無所謂，能服從「指示」的就使用，不聽從「指示」的就撤換。同時與有關部門對會計從業資格管理工作要求不嚴，會計從業資格評、定、監、審缺位脫節不無關系。四是財務人員專業知識培訓不足。在所調查的企業中，近三年沒有參加財會知識專業培訓的財務人員4137人，佔34.2％。主要因為一些初創型、家庭型、鄉（鎮）以下成長型企業負責人沒有將財務管理納入企業管理的有效機制中，缺乏現代財務管理觀念，使財務管理失去了它在企業管理中應有的地位和作用，為追求利潤最大化，避免增加費用開支，不願意讓財務人員參加培訓。
3、企業會計核算方法急待提高。從所調查的19260家企業看，沒有按照會計制度和核算要求設立明細帳的企業12234家，佔63.5％，大部分企業未能按照要求設立明細帳，企業財務管理狀況比較混亂；在固定資產折舊方面，採用加速折舊法的企業149家，僅佔0.8％，採用年數總合法的企業827家，只佔4.3％，不符合社會經濟發展趨勢，也不利於企業自身對新技術、新設備的引進和使用，達不到資源的有效利用；企業納稅存在定稅現象（絕大部分定稅比較合理），定稅企業7072家，佔36.7％，主要在小規模納稅人領域，與稅務部門的征、管、查粗放息息相關；一般納稅人存在應抵未抵問題，縣、鄉財政分灶吃飯（2006年前）以後，切塊管理的模式和方法使一些財政窮鄉為實現收支平衡，在年終為完成入庫任務時，人為讓企業多納稅，出現了應抵未抵現象，加重了企業稅負。
4、財務管理制度不健全。調查情況顯示，企業內部設立牽制制度，做到錢帳分管、帳物分管的企業7423家，佔38.5％，多數企業錢帳、帳物仍是一人統管；甚至有的企業領導兼管財務，導致企業財務出現漏洞。而實行有效的成本內部控制制度的企業則更少，佔36.8％。由於當前資本市場發育不成熟，企業融資渠道狹窄，誠信意識淡薄，顯示不出財務管理在理財融資中的重要作用，故而引不起企業業主對財務管理的重視，除縣直和規模以上企業的財務管理制度比較嚴格按財務管理規定執行外，大部分小企業尤其一些家庭型的作坊式企業，均存在財務管理制度不健全，收入不記賬，隱瞞年收入現象，再加上大多數企業實行家族式管理，企業內部人員關系復雜，公私不分，對企業成本很難控制，企業資產無法定期清理，致使財務管理制度不能很好的執行。
（二）幾點建議
隨著新《會計法》和《小企業會計制度》的頒布實施，國家對企業的財務管理已由直接管理轉為間接管理，企業財務制度將由企業根據國家有關政策和法律法規自行制定。根據南陽市中小企業財務的實際情況，為推動中小企業財務工作科學發展，我們提出如下建議：
1、提高企業經營者的財務管理水平，轉變財務管理方式。提高企業經營者的財務管理水平，首先要提高企業經營者的管理素質。企業經營者要提高管理水平，通過考察或參加專項研討會，利用業余時間系統自學，邊工作邊函授，聽講座，參加短期培訓，請專家進行專題輔導等渠道來提升自身財務管理水平。通過學習，使企業經營者樹立以人為本觀念，提高自身財務管理意識，轉變粗放的經營管理理念，根據現代企業制度對高效科學管理的客觀要求，改變過去重視技術輕視財務的陳舊管理方式。
2、樹立人才意識，提高財務人員業務素質。首先，要鼓勵企業負責人到人才市場招聘財會專業高素質的財務人員、高薪聘請資深的財務人員充實到中小企業和民營企業中來；鼓勵大專院校財會專業畢業生到中小企業謀職，並在人才政策、「三金」保障和檔案管理等方面提供便利，使人才能引進來、留得住。其次，企業要切實加強對財務人員繼續教育，大力抓好崗前、崗中培訓，舉辦各種形式學習班，對財務人員從多角度、多層次、多方面進行新知識、新法規、新制度的培訓，以及WTO規則的培訓。再者，各級政府要進一步加強財務人員專業知識培訓工作，著重培訓《小企業會計制度》與會計實務，提高中小企業財務人員的綜合管理素質，教育引導企業財務人員樹立愛崗敬業思想，做遵紀守法、執行制度的模範，使南陽市中小企業財務人員盡快適應市場經濟新形勢的要求。
3、督促企業實現會計電算化，提升企業財務效能。企業要從財務管理就是企業市場競爭力的高度，增加財務管理硬體投入，逐步向會計電算化過渡，使財務人員從繁重的數字運算中解脫出來，把大部分時間和精力放在實地調查和財務分析上，以適應當今不斷發展的企業管理需要。財政、稅務等部門也要從財稅工作的上檔升級，發票管理、征管稽查等方面採取強制措施，促使企業盡快實現會計電算化。
4、健全財務會計制度，強化財務管理與監督。南陽市各企業特別是規模以上企業應從參與國際競爭與合作的角度出發，按照國際慣例，根據《會計法》和《小企業會計制度》和有關法律法規，結合企業實際，制定財務會計管理、資金管理、財務收支管理、存貨管理、固定資產管理、對外投資管理、成本核算管理等制度。通過制度的制定和實施，規范企業財務行為，強化財務管理和財務監督，遏制財務管理混亂，防止和杜絕財務信息失真，使財務管理工作更好地為南陽市改革發展和經濟建設服務。