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服務員與顧客的公共情景模擬

發布時間:2021-05-24 01:09:48

Ⅰ 客人把洗手水當茶喝了,服務員與客人的模擬對話

先生,您怎麼把洗手的水當茶喝了?這是洗手的水嗎?很好喝呀

Ⅱ 用面向對象模擬 顧客到餐廳就餐的過程. 顧客類 服務員 廚師

usingSystem;
usingSystem.Collections.Generic;
usingSystem.Linq;
usingSystem.Text;
usingSystem.Threading.Tasks;

namespaceConsoleApplication15
{
classProgram
{
staticvoidMain(string[]args)
{

CustomerxiaoZhang=newCustomer("小張");
Waiterwaiter=newWaiter(xiaoZhang);
Cookcook=newCook(waiter);
xiaoZhang.點菜("紅燒大排");
xiaoZhang.點菜("番茄炒蛋");
xiaoZhang.點菜("魚香肉絲");
xiaoZhang.點完();

Console.ReadKey();
}

publicclassCustomer
{
publicstringName{get;set;}
privateWaiterwaiter;
publicCustomer(stringname)
{
this.Name=name;
this.waiter=newWaiter(this);
}

publicvoid點菜(stringdishName)
{
Console.WriteLine(this.Name+"點了:"+dishName);
this.waiter.記錄(dishName);
}

publicvoid點完()
{
Console.WriteLine(this.Name+"點完菜了");
this.waiter.通知廚師();
}

publicvoid吃()
{
Console.WriteLine(this.Name+"開吃了!!!");
}
}

publicclassWaiter
{
publicList<string>Dishes=newList<string>();
privateCookcook;
publicCustomerCustomer{get;set;}

publicWaiter(Customercustomer)
{
this.Customer=customer;
this.cook=newCook(this);
}

publicvoid記錄(stringdishName)
{
this.Dishes.Add(dishName);
Console.WriteLine("服務員記下了"+this.Customer.Name+"點的:"+dishName);
}

publicvoid通知廚師()
{
Console.WriteLine("服務員通知廚師開始為"+this.Customer.Name+"做菜。");
this.cook.做菜();
}

publicvoid上菜()
{
Console.WriteLine("服務員開始上菜");
this.Customer.吃();
}
}

publicclassCook
{
privateWaiterwaiter;
publicCook(Waiterwaiter)
{
this.waiter=waiter;
}

publicvoid做菜()
{
foreach(stringdishinwaiter.Dishes)
{
Console.WriteLine("廚師正在為"+this.waiter.Customer.Name+"做:"+dish);
}

this.做完了();
}

privatevoid做完了()
{
Console.WriteLine("廚師把"+this.waiter.Customer.Name+"的菜做好了。");
this.waiter.上菜();
}
}
}
}

---------------------------------------------------------------------

下面的是用命令模式+簡單工廠做的:

usingSystem;
usingSystem.Collections.Generic;
usingSystem.Linq;
usingSystem.Text;
usingSystem.Threading.Tasks;

namespace命令模式
{
classProgram
{
staticvoidMain(string[]args)
{
Cookcook=newCook();
CustomxiaoZhang=newCustom("小張");
Command點炒菜=xiaoZhang.點單("點炒菜");
Command點飯=xiaoZhang.點單("點飯");

Waiterwaiter=newWaiter();
waiter.SetOrder(點炒菜);
waiter.SetOrder(點飯);
waiter.Notify();

Console.ReadKey();
}
}

publicclassCook
{
publicvoid炒菜()
{
Console.WriteLine("開始炒菜");
}

publicvoid做飯()
{
Console.WriteLine("開始做飯");
}
}

publicclassCustom
{
publicstringName{get;set;}
publicCustom(stringname)
{
this.Name=name;
}

publicCommand點單(stringcommandString)
{
returnCommandFactory.CreateCommand(commandString);
}
}

publicclassCommandFactory
{
(stringcommandString)
{
Cookcook=newCook();

if(commandString=="點炒菜")
{
returnnew炒菜Command(cook);
}
elseif(commandString=="點飯")
{
returnnew做飯Command(cook);
}
else
{
thrownewException("沒這個菜");
}
}
}

publicabstractclassCommand
{
protectedCookcook;

publicCommand(Cookcook)
{
this.cook=cook;
}

publicabstractvoidExecute();
}

publicclass炒菜Command:Command
{
public炒菜Command(Cookcook):base(cook){}

publicoverridevoidExecute()
{
this.cook.炒菜();
}
}

publicclass做飯Command:Command
{
public做飯Command(Cookcook):base(cook){}

publicoverridevoidExecute()
{
this.cook.做飯();
}
}

publicclassWaiter
{
privateList<Command>commands=newList<Command>();
publicvoidSetOrder(Commandcommand)
{
this.commands.Add(command);
}

publicvoidNotify()
{
foreach(varcommandinthis.commands)
{
command.Execute();
}
}
}
}

Ⅲ 求:模擬團體客房電話預訂時,前廳服務員與顧客之間的對話。

前台會詢問顧客以下信息:
入住日期,時間,人數,國籍,民族,房間類型,數量,團體性別比例(自然單間),用餐需求,接送需求,會議需求以及其他特殊需求等,然後評估後報價。

Ⅳ 寫一篇服務員與顧客的對話,內容是點菜

Ⅳ 求:模擬散客預訂客房時,前廳服務員與顧客之間的對話。

服務員:您好,我是XXX。我能為您做些什麼?

顧客:我想訂一個房間。

服務員:您好,請問你們有多少人?

顧客:我們。位置

服務員:您好,先生。我給你推薦一個大(中,小盒子)的最低收費,元。這樣行嗎?

顧客:好吧,帶我進去。

服務員:好的,先生。請,錯過這條路

服務員:您可以在旅途中與客人多交流。這取決於服務員對變化做出反應的能力。當你看到人們說話時,你可以告訴他們到底發生了什麼。

服務員:先生,您的房間在裡面。先生,請問您對這個房間滿意嗎?

是的,這里是正確的地方。

服務員:我再次推薦飲料。

拓展資料

散客行李服務程序和標准條目:

1,客人到來時,服務員應問候他。幫助客人從車上卸下行李。請客人確認行李件數以避免丟失。同時,記下乘用車的數量(如有錯誤,可根據車輛的數量快速檢查行李)。

2,引導客人到服務台辦理登機手續登記手續。

,行李員把行李放在離前台2-3米遠的地方,並把行李放在正確的位置。他為客人保管行李,等待登記。

4,客人辦理完手續後,行李員從接待員處領取鑰匙,簽到單按房間號碼將行李送入客房。

5,在前往行李的途中,行李員主動向客人介紹酒店設施和服務項目。

6,開門給客人介紹使用要求的鑰匙。打開客人的門後,檢查客房是否符合要求,然後邀請客人進入客房。當行李員進入房間時,他根據客人的指示迅速將行李放在行李架上或放回客人手中。

7,簡要介紹客房設施,詢問客人是否有其他要求。最後,我祝願客人在酒店裡過得愉快。當他出來時,他輕輕地向客人鞠躬,退後2-3次。然後他轉身離開房間,輕輕關上門,立即回到行李房。

8後。回到行李房,行李件數,時間和房間號將在行李記錄簿中登記。

部門行李服務標准和程序:

1,當客人看到客人離開大樓或離開電梯時,行李員應主動幫助乘客。

2,當客人來電幫助搬運行李時,行李員應詢問客人的房間號碼,行李數量和攜帶行李的時間。

,根據客人的要求,上樓取行李3-5分鍾。

4,在進入房間之前,按門鈴(或輕敲三次),用中文通知「貝爾服務」或「行李服務」。開門時向客人問好。在客人的同意下,行李被搬進了房子。

5,確認客人的行李件數,然後下樓到客人的收銀台。當客人退房時,把行李放在離客人2-3米遠的地方看他們的行李。

6,在確認客人已經完成退房手續後,客人將把行李送到大門外,幫助搬運汽車,並向客人告別。7,如果客人不立即離開商店,他可以把行李送到行李房暫存。當客人離開商店時,他們將執行行李遞送服務。

8,填寫行李處理記錄。

Ⅵ 求英語口語、酒店服務員與客人場景兩人的口語對話

A:Good evening,sir.Welcome to the Peace Hotel.
B:Thank you.
A:How many pieces of luggage do you have?
B:Just these four.
A:Two suitcases and two bags.Is that right?
B:Yes.That』s a11.
A:Itll show you to the front desk.This way,please.
I will put your bags by the post over there.
B:I see,thanks.
A:A bellman will show you to your room when you have finished checking in.
B:OK.Fine.
A:Please enjoy your stay.
A:晚上好,先生。歡迎到和平飯店。
B:謝謝。
A:您有多少件行李?
B:只有這4件。
A:兩個旅行箱和兩個袋子,對嗎?
B:是的,就這些。
A:我帶您到前台,請跟我來。我把您的袋子放在那兒的柱子旁邊。
B:好的,謝謝。
A:您辦完住宿登記時,服務員會帶您到房間去。
B:好的。
A:希望您過得愉快。

Ⅶ 服務員與顧客的情景對話

有經驗的服務員會在後到客人來到時,先打招呼,進行語言安慰、讓梢事休息,馬上辦理,讓客人心理得到安慰,會配合的

Ⅷ 作文 餐廳里服務員與顧客之間的趣事

上菜了,先上一個拌拉皮兒。一大盤拉皮兒端上來,接著是幾碟兒配料、醬汁兒什麼的。服務員上菜的時候沒留神,一滴醬汁兒灑在一位哥們兒的褲子上了。那哥們兒也是成心逗悶子,假裝陰沉著臉問服務員:「怎麼辦呀?」
服務員很冷靜地說:「怎麼拌都行。」
「那你說怎麼辦?」
「您想怎麼拌就怎麼拌?」
「那你們這兒一般是怎麼辦的?」
「要不俺幫您拌?」
「好呀。」
只見服務員麻利的把幾碟兒配料、醬汁兒一股腦倒在拉皮兒上,一手拿筷子,一手拿
勺子,刷刷幾下就拌好了。然後對那哥們兒說:「先生,拌好了,可以吃了。」
哥們兒努著眼珠子瞪著那盤子拉皮兒半天沒說話,另一位同事替他跟服務員說了聲「謝謝「

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