郵政企業屬於公共服務性企業

1. 郵政局和郵政公司是什麼關系

郵政局和郵政公司是兩個不同性質的單位，郵政局為國家為中華人民共和國交通運輸部管理的國家局，副部級單位，主要負責監管；而郵政公司則為國有企業，主要從事經營業務。

1、郵政局全稱中華人民共和國國家郵政局，主要承擔郵政監管責任，推動建立覆蓋城鄉的郵政普遍服務體系，推進建立和完善普遍服務和特殊服務保障機制。

提出郵政行業服務價格政策和基本郵政業務價格建議，並監督執行，且代表國家參加國際郵政組織，處理政府間郵政事務，擬訂郵政對外合作與交流政策並組織實施，處理郵政外事工作，按照規定管理涉及港澳台工作。

2、、郵政公司全稱為中國郵政集團，主要業務為經營和管理國有資產，承擔國有資產保值增值義務；經營各類郵政業務，強化公共服務職能，加快競爭性領域市場化進程；繼續使用中國郵政名稱和標志，實現無形資產保值、增值。

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中國郵政集團公司服務特點

服務種類齊全，不僅包括函件、包件等基本業務，還承擔著軍郵、邊防通信、盲人郵件和黨報黨刊的發行等諸多政策性業務。這些嚴肅的政治任務，既是中國郵政服務的特色所在，也使我國郵政普遍服務任務更加繁重，成本更加高昂。

服務資費低廉，在全國范圍內，以均一低廉的資費，向所有用戶提供信件寄遞服務，是郵政普遍服務的顯著特徵。這種國家嚴格控制資費的政策，使所有用戶不論貧富，不論居住何地都能平等地享受郵政服務。

服務網點普及截至2001年年底，我國共有77315個郵政服務網點（含自辦、委代辦），其中設在農村的網點就有59935個。此外，為了方便用戶，還在街道建立了近130萬個信筒。

不計成本的服務，造成政策性虧損。這些局所經濟上雖然存在虧損，但對促進農村、邊疆少數民族地區經濟發展和社會進步，對鞏固國家政權、保衛邊疆都發揮著舉足輕重的作用。

投遞網路細密，截至2001年年底，我國郵政共有投遞員12萬餘人、大小遞送汽車3.7萬輛、摩托車近萬輛，遞送郵路單程307萬公里，年遞送報紙、雜志、信函、匯票、包件等郵件近300億件（份）。

強大的投遞網路和投遞隊伍為郵政普遍服務提供了可靠的物質條件，使我國郵政服務能夠深入千家萬戶，能夠遞送到邊疆哨所和海島。

在中國土地上凡是有人群的地方就有郵政服務，包括珠穆朗瑪峰海拔5000米的登山大本營，同樣設有珠峰郵政局，在可可西里，在南沙群島，同樣也有郵政局所的存在。

2. 郵政局屬於什麼性質的單位

大型國有獨資企業。

中國郵政集團公司（英文名稱ChinaPostGroupCorporation，中文簡稱中國郵政）成立於2007年1月29日，是在原國家郵政局所屬的經營性資產和部分企事業單位基礎上。

根據《中華人民共和國全民所有制工業企業法》設立的大型國有獨資企業。公司注冊資本800億元。

主要從事國內外郵遞、報刊出版物、郵政匯款、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發行等業務。按照國家有關規定，承擔郵政普遍服務義務，承擔國家委託的航空通信、志願通信等特殊服務。

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郵政局主要職責：

貫徹執行國家法律、法規和產業政策，自覺維護國家安全和利益，在國家宏觀調控和產業監管下，以市場需求為導向，依法自主經營，按照國家授權經營管理國有資產。

根據國家產業政策和市場需求，制定並組織實施公司發展戰略、發展規劃、年度計劃和重大生產經營決策，對投入產出效果負責。

優化生產要素配置，轉變企業運行機制，加強內部管理，增強企業核心競爭力；統一管理公司名稱、商標、商譽等無形資產；指導和加強公司思想政治工作、精神文明建設和企業文化建設。

3. 中國郵政集團公司屬於什麼性質的企業

中國郵政集團公司是在原國家郵政局所屬的經營性資產和部分企事業單位基礎上，依照《中華人民共和國全民所有制工業企業法》組建的大型國有獨資企業。公司注冊資金為800億元。主要經營國內和國際郵件寄遞、報刊等出版物發行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發行等業務。根據國家有關規定，承擔郵政普遍服務義務；受國家委託，承擔機要通信業務、義務兵通信等特殊服務。

4. 郵政企業的概念 那些單位算是郵政企業

中華人民共和國郵政法
第一章 總 則 第三條 國務院郵政主管部門所屬的郵政企業是全民所有制的經營郵政業務的公用企業。
郵政企業按照國務院郵政主管部門的規定設立經營郵政業務的分支機構。

5. 請問，郵政局屬於什麼性質的單位事業企業

郵政部門職能設置及職責

根據《國務院關於部委管理的國家局設置的通知》（國發〔1998〕6號），設置國家郵政局。國家郵政局是信息產業部管理的主管全國郵政行業以及管理全國郵政企業的機構。
一、職能調整
（一）將原郵電部管理全國郵政行業的職能以及管理全國郵政企業的職能，交給國家郵政局承擔。
（二）國家郵政局既是行政機構，又是公用企業；既要加強對全國郵政行業的管理職能以維護國家利益和用戶權益，又要負責統一建設和經營全國郵政網，承擔全國普遍服務義務。
（三）國家郵政局在各省、自治區、直轄市設置郵政局，實行國家郵政局和地方人民政府雙重領導、以國家郵政局為主的管理體制。地方郵政局根據國家郵政局的授權，負責地方郵政行業管理，為公用企業。
二、主要職責
根據上述職能調整，國家郵政局的主要職責是：
（一）研究制訂全國郵政發展戰略和方針政策。
（二）研究起草郵政法律、法規，擬定郵政行政規章，發布郵政業務規章。
（三）依法管理郵政市場與集郵市場並實施監督檢查，維護郵政秩序，維護郵政網和郵政設施的安全，維護國家利益和用戶權益。
（四）研究提出郵政資費政策，制訂郵政服務標准，監督郵政服務質量。
（五）發行郵資憑證。
（六）根據授權代表國家參加國際郵政組織，處理國際間郵政業務事宜，開展對外合作與交流。
（七）組織全國郵政網路建設、運行和郵政業務的經營管理，向全國提供郵政服務。
（八）按照幹部管理許可權，管理機關、直屬單位的人事工作和各省、自治區、直轄市郵政局局長的審批任免有關事宜。
（九）根據投融資體制改革方案，負責管理郵政建設項目、對外合資合作項目及科研項目。
（十）負責全國郵政網的核算與分配，管理全國郵政系統國有資產。
（十一）管理郵政科研教學等事業單位；指導郵政行業學會、協會的工作。
（十二）辦理國務院和信息產業部交辦的其他事項。

6. 試述郵政企業在公共關系中如何協調好內外部關系

郵政企業文化是郵政企業在長期生產經營過程中形成的，用以規范企業行為的一個強有力的價值觀念、經營思想、群體意識和行為規范的一種不成文的綜合規則體系。是內在地產生於企業自身，得到全體管理者和員工的認同與維護，並隨著企業的發展而日益強化，最終成為企業進步取之不盡、用之不竭的精神源泉。通常郵政企業文化可涵括為企業精神和企業形象兩部分。
企業精神包括以下幾項內容：
1、普遍服務意識。郵政企業屬於社會基礎設施，是社會公用性行業，為全社會提供優質的普遍服務應是郵政企業文化著重強調的理念。作為郵政企業的每一個員工應具備強烈的服務意識，樹立「用戶」就是「上帝」、「用戶就是衣食父母」的觀念，真誠而高效地為用戶服務。
2、質量保證意識。「質量是第一生命線。」郵政企業要加強質量管理，建立質量保證體系，提高每個員工的責任感、事業心和業務操作技能。這就要求郵政企業文化應積極倡導質量意識，為社會進步和經濟發展提供高質量的郵政服務，促進郵政業務發展。
3、市場第一意識。「用戶需求什麼，郵政就要提供什麼。」買方市場的形成，把郵政全面推向市場，郵政企業要從過去的用戶圍著郵政轉改變為郵政企業跟著用戶跑。當前，傳統郵政市場的萎縮和新型業務的激烈競爭，要求郵政企業不僅要適應市場，而且要不斷提高競爭力，積極開發新業務，開拓新領域，以市場為龍頭，以用戶為中心，推進企業的發展。
4、改革創新精神。創新是一個民族進步的靈魂，是企業不斷發展的源動力。市場經濟，誰善於改革創新，誰順應時代發展潮流，誰就擁有競爭主動權。在當今傳統郵政業務疲軟、新型業務競爭激烈的情況下，郵政要想立於不敗之地就必須在經營業務、經營理念、制度、技術、服務等方面不斷改革創新，提高企業應變力。
5、民主團隊精神。郵政企業是一個命運共同體，其運作過程需要全程全網、聯合作業。應著力培養員工的集體榮譽感，引導員工樹立局興我榮，局衰我恥的主人翁意識，將個人的前途命運和企業的發展前途緊密地聯系在一起，共同努力把企業建設好。郵政企業文化必須倡導民主管理，倡導團隊精神。企業領導層在決策時，應該廣泛徵求企業員工意見，並要加強與員工間的溝通，建立起融洽的氣氛。
加強企業文化建設，應從以下幾方面入手：
（一）加強對企業文化建設的領導
1、企業領導要高度重視和積極抓好企業文化建設。企業領導要站在促進企業長遠發展的戰略高度重視企業文化建設，對企業文化建設進行系統思考，出思想、出思路、出對策，確定企業文化建設的目標和內容，提出正確的經營管理理念，並身體力行，率先垂範，帶領全體員工通過企業文化建設不斷提高企業核心競爭能力，促進企業持續快速協調健康發展。
2、建立和健全企業文化建設的領導體制。建設先進的企業文化是企業黨政領導的共同職責，要把企業文化建設作為一項重要的工作納入議事日程，與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。企業文化建設的領導體制要與現代企業制度和法人治理結構相適應，發揮好黨委(黨組)、董事會和主要經營者在企業文化建設中的決策作用。各企業要明確企業文化建設的主管部門，安排專(兼)職人員負責此項工作，形成企業文化主管部門負責組織、各職能部門分工落實、員工廣泛參與的工作體系。在企業文化建設過程中，要注意發揮基層黨組織和群眾組織的作用，廣大黨員要做好表率，帶領全體員工積極投身企業文化建設。
3、完善企業文化建設的運行機制。要建立企業文化建設的長效管理機制，包括建立科學的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法。要明確工作職責，建立分工負責、關系協調的企業文化建設責任體系，保證企業文化建設工作的順暢運行。要建立考核評價和激勵機制，定期對企業文化建設的成效進行考評和獎懲。要建立保障機制，設立企業文化建設專項經費並納入企業預算。加大企業文化建設軟硬體投入，為企業文化建設提供必要的資金支持和物質保障。
（二）建設富有個性的企業文化。不同的企業處於不同的內部與外部環境中，企業文化的特徵也會不相同，並產生不同的行為規范以及思維方式和行為方式。因此，企業文化建設不能千篇一律，應該根據自己企業的特點、自己企業的經營環境，進行具體的設計定位，這樣才能在萬變的市場上立於不敗之地。沒有特色的企業文化無異於沒有企業文化。從嚴格意義上來說，企業文化屬於「個體文化」，具有自我封閉性。企業應表現出自己特色的個性文化色彩。有個性才有吸引力，有個性才有生命力。許多深諳其中道理的企業管理者在長期經營管理實踐中都十分注重建設富有特色、個性鮮明的優秀的企業文化，而這些獨特的優秀企業文化不但有力地促進了企業的發展進步，也給其他企業提供了非常有益的成功經驗。縱觀中外成功企業的案例，不難發現成功的企業都有其不一般的企業文化。如北京同仁堂的「濟世養生」、「炮製雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力」，一聽就知道是同仁堂所獨有的。杭州胡慶余堂「戒欺」，大家都知道這是胡慶余堂的企業精神。因此，企業文化建設必須富有特色、個性鮮明，切忌千人一面、千口一腔。
（三）以弘揚企業精神為中心。企業精神是企業文化的概括，是企業的靈魂，是企業員工的精神原動力。每個企業都有著自己的企業精神。所以，全面推進郵政企業的企業文化建設，必須牢牢地抓住企業精神這個中心。
以員工隊伍建設為基礎。現代競爭歸根結底是人才的競爭。企業的一切工作都需要通過員工來實現，其基礎在於員工。所以，必須把培養高素質的員工隊伍作為企業文化建設最根本的措施，以提高人員素質為龍頭，拉動企業文化建設。
以服務企業經營為目的。 企業文化建設的最終目的還是為保證企業實現其經營目標。所以，當前的郵政企業文化建設必須緊緊圍繞企業「扭虧增效」這個中心工作開展，為企業經營服務，達到企業經營工作和企業文化建設的相互促進、協調發展。