智慧小區公共服務平台

Ⅰ 智慧社區服務平台，怎麼搭建

智慧社區服務平台，
是為廣大社區居民提供全方位、立體式生活服務的平台。平內台聚焦居家養老容、小區物業、社區商圈以及居民互動等服務，旨在通過信息化技術整合社會力量，組織公共資源，提供社區公眾服務，以最終實現為居民提供更優質的信息化服務。

風華正茂科技O2O：打造良好的服務生態圈是社區O2O的核心，也是困擾社區O2O運營商的瓶頸。真正意義上的社區O2O應是充分體現以人為本和可持續發展的內涵、具備智慧社區硬體與軟體功能、整合各類O2O平台信息、將社區、家庭作為服務背景的生態圈。

Ⅱ 智慧社區平台的訪客可以享受哪些功能

「智慧社區」建設，是以社區群眾的幸福感為出發點，通過打造智慧社區為社區百姓提供便利，從而加快和諧社區建設，推動區域社會進步。基於物聯網、雲計算等高新技術的「智慧社區」將是一個以人為本的智能管理系統，將為居民提供零距離「保姆式」貼心服務。

金水花園社區相關負責人介紹，未來「智慧社區」將實現智慧採集、智慧服務、智慧管理三個功能。「智慧社區」要能給居民提供安全感、幸福感，同時為社區居民提供便民、利民的各種服務，例如公益服務、家政服務、養老服務、健康服務、特殊人群服務等。

以智慧採集為例，將由專業的隊伍，將房屋所有人的房產信息、公安的戶籍和身份信息、民政信息、計生信息、工商信息導入平台，為社區精確服務管理打基礎。

服務是智慧的，管理同樣也是智慧的。據介紹，金水花園「智慧社區」建成後，可以針對特殊人群開發活動軌跡服務系統，特別是在高齡人群中進行應用;也可以在平台上設置物業公司和小區業主委員會專題窗口，社區可實時向該兩方推送物業管理要求、文明創建、會議通知的信息，通過平台與社區更好地溝通。

金鵬信息專家表示，未來建設「智慧社區」要加強頂層設計，鼓勵引導更多市場主體和市民積極參與「智慧社區」建設，整合各方優勢資源，共同構築面向政府、企業和公眾的智慧社區生態圈。

智慧城市是以互聯網、物聯網、雲計算、移動互聯網、大數據等新一代信息技術為核心支撐，以「數字化、智能化、網路化、互動化、協同化、融合化」為主要特徵，全面感知、監測、分析、整合城市資源，對各種需求做出迅速、靈活、准確反應，為公眾創造綠色、和諧環境，提供泛在、便捷、高效服務的城市形態。

1、智慧公共服務

建設智慧公共服務和城市管理系統。通過加強就業、醫療、文化、安居等專業性應用系統建設，通過提升城市建設和管理的規范化、精準化和智能化水平，有效促進城市公共資源在全市范圍共享，積極推動城市人流、物流、信息流、資金流的協調高效運行，在提升城市運行效率和公共服務水平的同時，推動城市發展轉型升級。

2、智慧城市綜合體

採用視覺採集和識別、各類感測器、無線定位系統、RFID、條碼識別、視覺標簽等頂尖技術，構建智能視覺物聯網，對城市綜合體的要素進行智能感知、自動數據採集，涵蓋城市綜合體當中的商業、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會議、文娛和交通、燈光照明、信息通信和顯示等方方面面，將採集的數據可視化和規范化，讓管理者能進行可視化城市綜合體管理。

3、智慧政務城市綜合管理運營平台

此類項目已有實際落地案例，鄭州市金水區的「金水區聯動指揮中心平台」包括指揮中心、計算機網路機房、智能監控系統、和平區街道圖書館和數字化公共服務網路系統四個部分內容，其中指揮中心系統囊括政府智慧大腦六大中樞系統，分別為公安應急系統，公共服務系統，社會管理系統，城市管理系統，經濟分析系統，輿情分析系統，該項目為滿足政府應急指揮和決策辦公的需要，對區內現有監控系統進行升級換代，增加智能視覺分析設備，提升快速反應速度，做到事前預警，事中處理及時迅速，並統一數據、統一網路，建設數據中心、共享平台，從根本上有效的將政府各個部門的數據信息互聯互通，並對整個和平區的車流、人流、物流實現全面的感知，該平台在和平區經濟建設中將為領導的科學指揮決策提供技術支撐作用。

4、智慧安居服務

開展智慧社區安居的調研試點工作，在部分居民小區為先行試點區域，充分考慮公共區、商務區、居住區的不同需求，融合應用物聯網、互聯網、移動通信等各種信息技術，發展社區政務、智慧家居系統、智慧樓宇管理、智慧社區服務、社區遠程監控、安全管理、智慧商務辦公等智慧應用系統，使居民生活「智能化發展」，例如金水花園智慧社區平台。加快智慧社區安居標准方面的探索推進工作，為今後全市新建樓宇和社區實行智能化管理打好基礎。

5、智慧教育文化服務

積極推進智慧教育文化體系建設。建設完善我市教育城域網和校園網工程，推動智慧教育事業發展，重點建設教育綜合信息網、網路學校、數字化課件、教學資源庫、虛擬圖書館、教學綜合管理系統、遠程教育系統等資源共享資料庫及共享應用平台系統。繼續推進再教育工程，提供多渠道的教育培訓就業服務，建設學習型社會。繼續深化「文化共享」工程建設，積極推進先進網路文化的發展，加快新聞出版、廣播影視、電子娛樂等行業信息化步伐，加強信息資源整合，完善公共文化信息服務體系。構建旅遊公共信息服務平台，提供更加便捷的旅遊服務，提升旅遊文化品牌。

6、智慧服務應用

組織實施部分智慧服務業試點項目，通過示範帶動，推進傳統服務企業經營、管理和服務模式創新，加快向現代智慧服務產業轉型。

1)、智慧物流

配合綜合物流園區信息化建設，推廣射頻識別(RFID)、多維條碼、衛星定位、貨物跟蹤、電子商務等信息技術在物流行業中的應用，加快基於物聯網的物流信息平台及第四方物流信息平台建設，整合物流資源，實現物流政務服務和物流商務服務的一體化，推動信息化、標准化、智能化的物流企業和物流產業發展。

2)、智慧貿易

支持企業通過自建網站或第三方電子商務平台，開展網上詢價、網上采購、網上營銷，網上支付等電子商務活動。積極推動商貿服務業、旅遊會展業、中介服務業等現代服務業領域運用電子商務手段，創新服務方式，提高服務層次。結合實體市場的建立，積極推進網上電子商務平台建設，鼓勵發展以電子商務平台為聚合點的行業性公共信息服務平台，培育發展電子商務企業，重點發展集產品展示、信息發布、交易、支付於一體的綜合電子商務企業或行業電子商務網站。

3)、建設智慧服務業示範推廣基地

積極通過信息化深入應用，改造傳統服務業經營、管理和服務模式，加快向智能化現代服務業轉型。結合我市服務業發展現狀，加快推進現代金融、服務外包、高端商務、現代商貿等現代服務業發展。

7、智慧健康保障體系建設

重點推進「數字衛生」系統建設。建立衛生服務網路和城市社區衛生服務體系，構建全市區域化衛生信息管理為核心的信息平台，促進各醫療衛生單位信息系統之間的溝通和交互。以醫院管理和電子病歷為重點，建立全市居民電子健康檔案;以實現醫院服務網路化為重點，推進遠程掛號、電子收費、數字遠程醫療服務、圖文體檢診斷系統等智慧醫療系統建設，提升醫療和健康服務水平。

8、智慧交通

建設「數字交通」工程，通過監控、監測、交通流量分布優化等技術，完善公安、城管、公路等監控體系和信息網路系統，建立以交通誘導、應急指揮、智能出行、計程車和公交車管理等系統為重點的、統一的智能化城市交通綜合管理和服務系統建設，實現交通信息的充分共享、公路交通狀況的實時監控及動態管理，全面提升監控力度和智能化管理水平，確保交通運輸安全、暢通。

Ⅲ 智慧社區服務平台是什麼

所謂網格，就是將城區行政性地劃分為一個個的「網格」，使這些網格成為政府管理基層社會的單元。社區也利用網格化管理的方法，實現智慧社區網格化管理，譽誠科威針對社區的特性結合網格化的特點，詳細講述一下智慧社區網格化的管理理念。

社區管理和社區建設，有一個很著名的「二、三、四」，即「兩級政府、三級管理、四級模式」。「兩級政府」的提法是確立區級機關的主管政府地位，強調兩級政府，也就是強調區級政府在管理區域內公共事務的獨立地位，意味著具體的管理事務、管理許可權，以及財政資源由市級政府向區級政府流動。「三級管理」強調街道黨政機關在管理本地區事務的重要地位。雖然街道辦事處在法律上不具備一級政府的地位，但是強調街道機關的管理職能和地位，意味著街道承擔更加明確的協調和管理的職能，包括通過「會簽」權，提升街道政府引向行政管理在區內派出機構的影響能力。「四級網路」強調居民區層次在社會管理中基礎性單位的地位，通過居民區各類組織，建立起維系社會管理和穩定的網路體系。「二、三、四」模式的實質體現了上海模式的精髓，即強調政府自上而下的行政調控，區、街道和居民區三個層次上的組織體系成為確保社會管理的組織架構。在總的發展方向上，強調社會管理的重心下移。
在快速變化的城市社會面前，「二、三、四」模式，沿用了傳統的行政控制策略，即試圖用行政力量來整合和調控城市社會。隨著市場化變革越來越深化，這種行政主導和控制模式面臨越來越多的難題。這些問題表現在一些最直觀的現象之上。例如，在「二、三、四」體制下，街道是三級管理中的重心，通過行政化整合的機制，對轄區進行社會管理。這種行政強化的邏輯在理論上可以成立，但是實際運作中卻存在一個問題，就是街道所能夠掌握的治理資源遠遠不能滿足需要。一方面，街道對各類條線部門缺乏有效的制約機制。雖然街道在名義上是這個層次的協調和領導機構，但實際上卻無法真正主導條線部門的行政行為。在工作評估方面，反而是區行政主管部門來考核街道。因此，很多具體工作的落實，難纏的事務最後都落到了街道身上。例如街道的綜合治理工作，由街道綜合治理辦公室承接，涉及多個上級部門。任何一個區級部門，都可以隨時向街道綜合治理辦公室安排工作任務。各種任務不斷下達，但是人員、經費和政策都沒有相應配套。另外，街道行政部門沿用的行政化控制手段，無法將轄區內社會力量和市場力量，例如各種社會組織、單位和企業的資源整合起來，為其所用。街道有事無權無資源，單打獨斗，不堪重負，影響了街道管理的實際績效。
由於街道負擔過重，資源匱乏，自然將相當多的行政工作往下轉移到居委會的身上。居民區層次承擔過多的行政負擔，從反恐到計劃生育，從統戰到公共安全，一切事務進社區。居委會和居民區黨支部的人員素質、機構設置和工作機制，都無法適應來之上面千條線的工作。其次，居民區內轄區事務相對單一，治理范圍受限，無法履行城市社會管理的重任。最後，由於居委會在法律上屬於群眾自治性組織，承擔如此多的行政職能，必然遭人詬病。居委會過多承擔國家控制的成本，又影響了居民對居委會的認同感，甚至有的地方業主不歡迎居委會設在本社區。
「二、三、四」模式下的城市社會管理存在著很大的難題。街道一級行政資源有限，無法在街道的范圍內實施有效的社會管理。而居民區層次上又過多地承接了上面流下來的行政職能，群眾自治組織地位的異化造成了居委會的運轉不良和認同危機。在此情況下，社區管理的「網格」化試圖尋找一個街居之間的新單元。最為常見的作法就是在街道和居民區之間，人為地劃出若干個網格，在這些小單元中注入被條線分割的行政資源。另外，改革的設計者希望在管理網格中，通過各種手段，整合行政體制外的各種治理資源，例如單位、企業和個人的社會與市場的資源。在這一改革的邏輯中，網格中的行政體制內資源得到合理整合(解決條塊矛盾)，體制外的社會與市場資源也得到有效利用，各種管理信息互通，這些都有助於解決目前街居管理體制面臨的問題。當然，邏輯上雖然如此，但是一旦付諸操作，就會碰到許許多多實際性的問題。

Ⅳ 智能小區服務有哪些

智能化小區吧，起碼安防，可視對講，門禁系統，每家每戶到物業值班的語音視頻呼叫系統。整個園區以節能為主的智能化燈光解決方案。全小區的緊急突發情況語音廣播。這些都得有。

Ⅳ 智慧社區服務平台具體指什麼

傳統的物業管理跟不上人們對服務的需求。因此，社區的智能化管理變得更加版重要，權創建一個專業的智能化社區服務平台來解決業主的實際需求。

充分利用物聯網、雲計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用,從而形成基於信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區。

智慧社區服務平台的價值
為業主創造價值：提供各類生活服務，提升用戶體驗；物業服務方便快捷，減少生活糾紛；聯合傳達組織社區活動，加強鄰里關系促進小區和諧。
為物業創造價值：節省人力物力，節省物業通知成本；提升業主生活品質，生活便利；給物業增加收益，移動端和設備端帶來增值收益。
為地產開發商創造價值：提高地產開發商知名度，提高房產附加值；便利的用戶體驗，線上線下一體的互動商圈；智能化設備，保養簡單節省人力。
為政府創造價值：物業智慧化管理減少生活矛盾，減少政府幹預；社區大數據平台信息精確助力推動智慧化城市建設。

智慧社區服務平台顛覆傳統物業的服務，從人的需求出發，從被動服務轉化為積極主動的服務，為客戶創造全面的價值，是一個全新的、智能化的社區平台，真正意義的解放物業，便利居民生活方式。智慧雲天以自主研發的智慧社區服務平台為基礎，

Ⅵ 智慧社區服務平台如何盈利

傳統物業管理越來越跟不上現在人們對服務的需求了，所以，社區的智慧管理變得更加重要，打造一個專業的智慧社區服務平台，為業主解決實際需求也成為各大地產商和物業管理公司急需解決的問題。
那麼，建立一個智慧社區系統都包含哪些?智慧社區服務平台能實現哪些功能?如何實現平台盈利呢?
大的物業公司都在智慧社區轉型?
從物業公司服務范圍和商業模式有二個方面的原因。
一、是服務范圍的轉變
傳統物業管理包括對房屋建築、公共設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境等項目的管理。優秀的智慧社區大數據管控平台應該要在傳統物業的基礎上，用物聯網+互聯網+平台將各類信息系統和資源進行整合、構建統一的社區信息平台、改善社區服務，從而讓物業公司管理更加便捷，管控更加到位，數據更加准確及時，效率更加提升。
二、是商業模式的轉變
從傳統物業到智慧社區，在商業模式上的轉變，主要體現在管理重點、管理方式、人員結構和收入結構等四個方面。
1、管理重心改變：傳統物業管理的重心在對房屋及配套設施、相關場地的養護、維修，對小區環境和秩序的維護等管理，而智慧社區模式更加關注業主的需求，是物業管理變成了與業主共同管理的過程，真正把服務做到家。
2、管理方式及人員結構改變：傳統物業管理採用人防的管理方式，屬於勞動密集型行業，工作人員較多而技能要求低;智慧社區運用信息化系統，在安防、監控等方面實現了技防，而對管理人員技能的要求也更高。
3、盈利模式改變：傳統物業到智慧社區最直接的轉變在於其盈利模式，智慧社區收入不再僅依靠物業管理費，物業收入將主要來源於為業主的增值服務和智慧社區入口通道費用等多種盈利途徑。
如何實現智慧社區的轉型?
傳統物業公司對社區的運營和經營並不是很重視，而隨著互聯網經濟的崛起，越來越多的社區服務體系迅速成為新經濟動力，那麼，物業公司轉型智慧社區成為必然的趨勢。如何玩轉智慧社區模式?為物業公司打造一個可持續經營的智慧社區解決方案才是關鍵。實現真正意義上的智慧社區模式，有專家建議可以按三步走：建設智慧社區、搭建O2O社區平台、打造服務生態圈。
1.建設智慧社區系統
實現線上線下的鏈接，僅依靠手機APP和微信是不夠的，社區O2O需以智慧社區作為基礎才能實現。智慧社區的建設包括硬體和軟體兩個方面：
硬體方麵包括智能建築、微電子技術和網路技術，指各類智能化設備和信息化系統的應用;軟體方麵包括家庭內部的數字化平台、社區的智能化平台、城市公眾信息平台的建立，主要指利用信息技術對醫療服務、電子商務、公共圖書館服務、公共設施使用、健身、遠程教育等各類資源進行整合，從衣食住行等諸多方面滿足業主的需求。
2.搭建社區OTO平台
利用移動互聯網，搭建以社區為中心開展的生活服務平台，將服務深入到住戶中去。社區OTO平台搭建可從三個方面進行切入：電商、服務、社交。
電商方面：包括在線購物超市、定向團購等，如在每個五公里商圈之內整合傳統商家，將傳統商家進行電子化，把其商品植入到社區OTO購物平台;提供PC端、電話、微信、APP等多種購物通道和線上支付方式;自建物流配送團隊等。
服務方面：包括社區咨詢服務、家政服務、教育服務、快遞服務、虛擬服務、及一卡通整合周圍商家等方式。
社交方面：包括社區社交互動、社區微信群溝通等。通過OTO社區平台的打造，聚集人氣。
3.打造服務生態圈
打造良好的服務生態圈是社區OTO的核心，也是困擾社區OTO營商的瓶頸。真正意義上的社區OTO應是充分體現以人為本和可持續發展的內涵、具備智慧社區硬體與軟體功能、整合各類OTO平台信息、將社區、家庭作為服務背景的生態圈。
將互聯網作為渠道提供物業服務，提供精細化服務和高端定製服務，使得業主對社區產生歸屬感和認同感，形成業主、物業、商家全面參與互動、共生共榮、相互促進的關系，使物業真正融入生活，提高舒適度和幸福度。
在智慧社區解決方案下，智能家居企業或智慧社區解決方案提供商如何針對房地產、互聯網+領域，讓地產商轉型從售房賣樓變換成對社區的運營和商圈的經營，從而大幅度提升地產商在社區OTO等方面的競爭力。未來除了是巨大的挑戰，還是美味的大蛋糕。
如何讓智慧社區產業鏈各方盈利?
智慧社區離不開各方力量的聚合和聯動，合作共贏，才是維持良好的社區運作的基本條件。從於政、於民、於商、於物四個方面來講：
1、於政：智慧社區平台應該具備一個數據中心、綜合管控、大數據互享、入住率統計分析、治安預警、流動人口管控、出租屋管理、巡更、信息發布等功能，可以滿足政府部門公安部門、政法委、綜治辦、街道、民政、宣傳。
2、於民：智慧社區平台可以讓業主把門禁卡解放出來，實現手環開門、手機開門、微信開門等多種便捷的進出方式，還能有更便捷的近場服務。
3、於商：平台和無線樓宇對講門禁產品給到各地的渠道代理商全部都是比成本價多一點點的價格策略，把利潤讓給渠道商和合作夥伴，靠量的增加來盈利。
4、於物：智慧社區平台實現綜合管控功能，讓物業通過一張圖來實現實現功能服務全打通，並且無線樓宇對講門禁產品可以幫降低物業的改造成本，還能用物業的微信開門，增加客戶粘性。

Ⅶ E心為民智慧社區共享服務平台的公司是哪家

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