對淘寶店的處罰依據阿里巴巴的《知識產權侵權處理規則》：被投訴一般侵權行為:
1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立，扣4分；
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內（含5日）的，不予扣分。12分-24分之間（含12分） 警告
24分-36分之間（含24分） 限權7天
36分-48分之間（含36分） 限權15天
48分-60分之間（含48分） 限權30天
60分或以上 關閉賬號嚴重侵權行為的處理
首次被投訴成立 警告
第二次被投訴成立 限權7天
第三次被投訴成立 限權15天
第四次被投訴成立 關閉賬號
若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。
拓展資料：
二、處理辦法：
1、給投訴方打電話溝通可以和投訴者進行耐心溝通，也許會同意撤銷投訴。
2、進行申訴
如果賣家自己不存在侵權行為，但是無辜被投訴的話，可以投訴產品下面點擊申訴，針對投訴質疑提交自己的證據以及文字說明，如果對方的投訴沒有步步緊逼的話，申訴成功的幾率還是很大的。如果確存在侵權行為，再加上賣假貨的話，申訴也是沒有用的。
註：被投訴時，一定要冷靜處理好，如果賣家的是正品，只是在某些小環節犯了錯的話，及時改正並且進行申訴的話，申訴還是會成功的，並且也不會影響店鋪的正常經營。
2. 一樣的產品怎麼避免知識產權投訴
[資政復知識產權]：原創是制避免知識產權侵權或投訴的核心方式。知識產權，也稱其為「知識財產權」，指「權利人對其所創作的智力勞動成果所享有的財產權利」。如果你的也是原創，那就意味在你之前沒有類似的產品或方法存在，當然不會構成侵權。
其次，充分利用知識產權的時間限制。知識產權，一般只在有限時間期內有效。例如：著作權50年，專利10或20年，商標每10年都需要續展一次。當對方的知識產權過期或者未繼續延續時，你的使用就不會侵權。
最後，做好相應的知識產權檢索工作，防範於未然。在設計、生產、銷售某一產品時先對該產品進行檢索，看看是否有相同或相似的知識產權存在，如果有則想辦法規避，如果沒有，自然可以大膽使用。但是這一項對專業要求較高，建議聯系專業的代理機構或律所處理。
3. 代購賣家，應該怎麼寫標題才能規避被投訴知識產權侵權
一般都是用商標來區分產品和服務的。所以可以從近似商標入手，加長片語，突出要表達的商標。
4. 淘寶代購店總是被人投訴知識產權通知怎麼辦申述
看自己的產品是否未經他人同意而商業使用。若有建議協商解決。
5. 淘寶做海外代購也受到知識產權投訴怎麼辦
收到知識產權一般是兩種情況。一是：商家投訴，你違反了人家的價格。二是：同行投訴，你銷量好影響了人家的利益。
6. 請問：如何在淘寶，向代購店發起知識產權投訴，或者您有更好的建議嗎
我的回答僅根據知識產權侵權問題如何發起投訴，不針對您描述的情形是否屬侵權行為。
您可以電話聯系淘寶小二，索要到淘寶知識產權平台地址，限於網路知道會作為敏感信息屏蔽，我不能直接給出。
登錄知識產權保護平台進行注冊；
在收到 「歡迎您成功注冊淘寶知識產權保護平台」的郵件後可直接登錄平台。
提交知識產權權屬證明，點擊「提交知識產權」，進入提交頁面。填寫相關知識產權信息。
點擊「承諾函預覽」，列印「投訴函」。 （承諾函預覽是方便投訴方列印承諾函時使用的，必須簽字蓋章方才生效）。
知識產權驗證通過之後，點擊「發起投訴」。
查詢處理結果，處理反通知。
待投訴方回應反通知的狀態，需要點擊「查看申訴」進行回應，2個工作日不處理，系統默認為撤銷投訴。
針對會員提出的反通知，可選擇「撤訴」或者「申請淘寶介入」。若撤訴，投訴處理完畢，若申請淘寶介入，同樣可通過「我的投訴單」查詢最後投訴結果。
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發起侵權投訴您需要明確對方侵犯了您的哪些權益，如您表達的是商品專售性質，這一投訴不被受理，淘寶及法律不認可壟斷行為。但您提及的商標知識產權是存在的，如果被侵權，您可以通過淘寶知識產權平台進行投訴處理。
毀滅性打擊很抱歉，我不主張採用極端的方式解決問題，何況極端手段只會帶來更多的問題，而不能徹底解決問題。
7. 淘寶如何避免被知識產權侵權投訴
你自身不要使用別人的注冊商標，不要銷售別人注冊專利的產品。
8. 我是代購， 淘寶店鋪沒開多久，好不容易有了幾單生意，就被人投訴侵犯知識產權，投訴人的聯系方式全是假
你好，新開店鋪，被人惡搞的幾率很大，不管你是不是代購的，除個別冷門類目外，其他的基本上都被人故意惡搞過的店鋪情況發生的，第一個問題，你說投訴人的信息是假的，那麼就不是所持有的商標牌子的產權所有人的情況發生 ，你注意下了嗎？他拍你家東西是通過旺旺留言的嗎還是悶拍的直接下單付款的 收到貨過，直接移交給淘寶小二說你產品侵權的呢？在淘寶網上，買家賬號，注意下這買家賬號，說的是只有買家記錄而沒有賣家賬號記錄的買家記錄哈，買家賬號投訴別人的產品侵權，這個淘寶受理的可能性不大 ，因為不是拿賣家賬號投訴你產品侵權的哈，如果真要投訴產品侵權的話，對方就該拿真實信息，真實材料移交給淘寶客服啊，不然像你開頭說的，對方的聯系電話都是假的呢 ，這個點不是隨便可以所有人都可以投訴你產品侵權的呢哈！第二點，標題，詳情頁寫產品品牌，寶貝賣點寫品牌名 這個沒錯啊，但有些物品只授權給個別的網店出售的 其他人出售的都是侵權他家產品的，這個現象很少發生啊，如果單獨是出售 ，不存在產品加工 產品盜用別人的外觀等信息 ，就不該產品侵權啊，如果你的商品主圖 詳情頁的圖片盜用別人的，這個是要被投訴的哈，投訴原因就是盜圖哈！
9. 淘寶該如何預防知識產權侵犯投訴
首先了解淘寶淘寶侵權投訴的大類：
1，如果被投訴的是分銷商品，您可以在線上專申訴的時候，表明是供銷平台商屬品，方便工作組審核時，明確責任方。,
2，圖片發布侵權（盜用圖片）是指未經圖片版權所有人允許使用圖片的行為，屬於版權侵權的一種。
2，專利侵權。所投訴商品落入貴方專利保護范圍的證明資料，若為外觀專利投訴，可不提供；若為實用新型或發明專利投訴，請對貴方專利權利要求書中的技術特徵與所投訴商品對應技術特徵進行比對，以證明所投訴商品落入貴方專利保護范圍，可參考提交投訴頁面的《專利侵權分析報告》進行填寫；
2、所投訴商品非專利權人及其授權生產企業產品的判斷依據，可結合產品的生產廠家、品牌、產品細節差異等信息進行提供
注意：若專利權為個人，請在投訴理由中說明該專利授權的所有生產企業名稱及相應產品品牌。
請如實，謹慎進行投訴，任何偽造、欺騙、虛假稱述等行為均會成為可能的法律程序中對你不利的證據。
在日常經營中要避免主動侵犯他人權利，不盜圖，不販賣假貨，平時收集保存自己知識產權證據，如自己寶貝圖片的拍照原圖。