淘寶知識產權侵權投訴流程

A. 淘寶被投訴知識產權侵權怎麼申訴有什麼技巧

按步驟舉證證明沒侵權，找產品不同之處、證明專利無效等，不過很不專好搞。淘寶比屬較注重知識產權保護。
知識產權侵權投訴會用到專利局出具的專利評價報告，淘寶還是比較認可的。報告一份2千多；可見對方准備比較充分。

B. 天貓商城知識產權侵權如何投訴

如果您因侵犯抄他人知識襲產權而受到處罰，您可以聯系淘寶客服進行申訴。侵犯他人知識產權處罰申訴的流程如下：
(一) 被處罰賣家聯系淘寶客服表示對所受處罰進行申訴；
(二) 淘寶向被處罰賣家披露投訴人信息以及相關的權利證書，並要求被處罰賣家填寫《反通知函》；
(三) 被處罰賣家向淘寶提供《反通知函》以及申訴憑證；
(四) 淘寶法務對申訴人提供的材料進行初審。如果初步判斷申訴材料有效，淘寶會將材料發給投訴人，並要求投訴方在一定期限內提交反申訴材料；
(五) 如果投訴人未在以上期限內提供反申訴材料，或者投訴人提供的反申訴材料無效，淘寶將會撤銷之前的處罰。如果投訴人提交有效的反申訴材料，淘寶會將情況反饋給申訴人，並建議申訴人通過法律途徑維護自己的合法權益。

C. 在淘寶中投訴知識產權侵權要怎麼做

1.投訴方身份證明與聯系方式：
a.投訴方為個人，請提回供身份證或護照答
b.投訴方為企業，請提供營業執照或商業登記證
2.權利證明：
a.投訴方為知識產權人本人，請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等
b.投訴方非知識產權人本人，請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書， 以及知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件
(須有知識產權人簽字/蓋章)
3.涉嫌侵權產品鏈接

D. 淘寶知識產權侵權申訴怎麼處理

1、被投訴了，會收到站內信通知
此時，寶貝是被暫時刪除的（專利投訴除外）先申訴，如果申訴不成功寶貝才會真正的被刪除。當我們收到投訴通知時，從這個時間算起，有3個工作日的時間來提交申訴。（雙休節假日不是工作日）
2、可以提起幾次申請？
每個投訴都有2次申訴機會，如果第一次申訴不成功，會再次顯示待申訴。
第一次申訴沒有成功的話，會有扣分！
3、什麼時候可以提起第二次申訴？
如果這時候我們有新的申訴憑證，或者聯繫到投訴方願意撤訴，那麼就可以提交第二次申訴
第二次申訴流程和第一次一樣，但第二次申訴如果投訴方超時未響應，系統就會自動小二介入
4、怎樣讓投訴方撤訴？
在投訴通知里一般都會有投訴方的聯系方式，也並不是所有的都會有聯系電話，因為電話是投訴方選填的，不是強制的，因為淘寶只審核企業營業執照和商標注冊證這些有法律效力的文檔。如果沒有聯系方式，我們可以通過網路或者阿里巴巴找到這家公司的官網，官網會有聯系電話，也可以直接聯系官網的阿里旺旺。或者找我們的供應商聯系品牌方，如果對方同意撤訴，只要我們點擊申訴，投訴方就能點擊撤訴！
5、什麼時候寶貝會恢復？
如果投訴方撤訴了，寶貝就會恢復，申訴頁面顯示「 信息保留」；第一次申訴不成功的扣分也會撤銷，體檢中心不再有違規記錄；即使第二次申訴不成功，也不會再次扣分，只是維持原判！

E. 淘寶知識產權被投訴，怎麼申訴啊

您先通過收到的「旺旺、站內信」或通過「賣家中心-舉報管理-收到的知識產權投訴版」查看了解具體權的被投訴原因，然後進行針對性的申訴。
【申訴路徑】：賣家中心-舉報管理-收到的知識產權投訴
【申訴時間】：3個工作日內，總共有2次申訴機會，處罰前、後各一次，您需要在這個時間內完成申訴，如果超時了申訴入口就會關閉了哦。
說明：如果在處罰前未申訴，那就意味著只有處罰後這一次申訴機會了呢！請各位賣家朋友們注意！
【溫馨提醒】：請及時自檢您店鋪中其他商品，避免因相同原因再次被投訴。

F. 淘寶侵犯知識產權投訴需要提供什麼資料才能勝訴

淘寶知識產權侵權主要分為著作權，專利以及商標。因投訴理由不同所需申訴理由也不同。其中，著作權包括：

一、 盜版書籍類、軟體類（申訴憑證任選其一即可）

1、能夠顯示書籍名稱的正規進貨發票，需要包含：

（1）增值稅發票或普通發票（2）購物小票（3）進貨單

2、授權憑證：從著作權人到賣家店鋪的完整授權關系鏈條。

二、圖片及文字侵權（申訴憑證任選其一即可）

1、權利人授權使用圖片的證明：銷售授權不認可；

2、自己享有圖片著作權的著作權證明：原圖、著作權登記證書、時間戳等，文字作品須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明；

3、 使用的作品來自於第三方，且有第三方授權：權利證明 + 授權使用圖片的證明 + 權利人身份證明；

三、衍生商品（申訴憑證任選其一即可）

1、產品來自於權利人：能夠顯示商品信息的正規進貨憑證

2、權利人授權使用作品的證明：權利人加蓋公章的授權書，授權內容需為作品使用的授權（銷售授權不認可）；

3、使用的作品來自於第三方，且有授權：權利證明+授權使用圖片的證明+權利人身份證明

4、陳述商品與權利人作品不同：商品圖片與權利人作品的詳細比對圖，需結合文字說明

5、自己享有作品著作權的證明：須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明，如著作權登記證書；

6、作品創作日之前的公開證明：在公眾所能獲取的渠道中關於能確認作品公開發表的時間、內容、載體、權利歸屬等相關證明（如公開網頁證明、公開發行的報紙、書籍等）。

(6)淘寶知識產權侵權投訴流程擴展閱讀

侵犯知識產權罪是指違反知識產權保護法規，未經知識產權所有人許可，非法利用其知識產權，侵犯國家對知識產權的管理秩序和知識產權所有人的合法權益，違法所得數額較大或者情節嚴重的行為。中國對知識產權犯罪的規定過去僅分散見於《商標法》、《專利法》以及全國人大頒布的《關於懲治假冒注冊商標犯罪的補充規定》和《關於懲治侵犯著作權的犯罪的決定》 中，並沒有將其認定為獨立的犯罪類別。

一、淘寶知識產權侵權投訴受理條件

淘寶知識產權權利證明：

a. 淘寶知識產權投訴方為淘寶知識產權人本人，請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等

b. 投訴方非淘寶知識產權人本人，請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書，以及淘寶知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件(須有知識產權人簽字/蓋章)鑒於我國僅對實用新型和外觀設計專利實行形式審查制度，其權利穩定與否存在著較大的不確定性。為在維護淘寶知識產權權利人合法權益的同時，保障平台正常的經營秩 序，對於2010年1月1日起申請的實用新型或外觀設計專利，發起投訴時應同時提供由國家知識產權局出具的《專利權評價報告》。

二、淘寶知識產權侵權投訴不受理情況

1、淘寶知識產權未授權銷售

投訴方以淘寶網賣家未經授權經銷其產品的問題(反映淘寶網賣家銷售其產品低於其的定價問題)，根據法律規定不屬於違法侵權行為，我司無權處理。

2、淘寶知識產權商標受理中

如果投訴方的商標還在受理中，並未取得商標專有權，故投訴方現在並不享有禁止他人使用與貴方商標相同或者近似商標的權利。

3、淘寶知識產權商標合理使用

我司認為，如果淘寶網賣家發布的商品信息是權利人的產品，則該賣家發布商品的圖片上出現的貴方產品原有的標識以及賣家在文字描述上對商品的呼叫均不是相關法律、法規所定義的商標侵權。

三、淘寶知識產權投訴入口

著作權侵權、商標權侵權、專利權侵權和其他侵權，請投訴至網頁鏈接

五、淘寶知識產權受理時間

淘寶知識產權侵權投訴將於4個工作日內進入處理流程，對於合格的投訴，淘寶將會在投訴進入處理流程後3-10個工作日內進行處理完畢。具體處理時間將會依投訴復 雜程度、投訴形式的不同而不同。我們接受但不鼓勵其他形式的有效通知，由於將耗費更多的人力和流程進行處理，很抱歉我們無法保證能夠按照上述承諾時間處理完畢

參考資料：中國普法網—知識產權網路—知識產權保護

G. 如何投訴天貓商城知識產權侵權 詳細

除了天貓商城各種限制的因素就不用說了可能不小心就會被處理，淘寶各種規則也是越來越為難中小賣家，比如我的店被投訴假冒，但是提審的資料確實有但是還是被罰分降權，真的沒地方說理。不過話說回來了，打鐵還要自身硬，貨源的不穩定和渠道的繁雜沒有正規的證據，很難保障店面的安全，各位店主可以看看廠家直銷，規避了風險避免處罰。下面簡要介紹被處罰後申訴流程：如果您因侵犯他人知識產權而受到處罰，您可以聯系淘寶客服進行申訴。侵犯他人知識產權處罰申訴的流程如下：(一) 被處罰賣家聯系淘寶客服表示對所受處罰進行申訴；(二) 淘寶向被處罰賣家披露投訴人信息以及相關的權利證書，並要求被處罰賣家填寫《反通知函》；(三) 被處罰賣家向淘寶提供《反通知函》以及申訴憑證；(四) 淘寶法務對申訴人提供的材料進行初審。如果初步判斷申訴材料有效，淘寶會將材料發給投訴人，並要求投訴方在一定期限內提交反申訴材料；(五) 如果投訴人未在以上期限內提供反申訴材料，或者投訴人提供的反申訴材料無效，淘寶將會撤銷之前的處罰。如果投訴人提交有效的反申訴材料，淘寶會將情況反饋給申訴人，並建議申訴人通過法律途徑維護自己的合法權益。如果您因商品商標權問題而受到侵犯他人知識產權的處罰，申訴時您至少需要提供以下憑證中的一項：(一) 投訴撤銷書：您可與投訴人聯系協商，向其解釋您的進貨渠道問題。若雙方達成諒解，您可請投訴人幫您出具投訴撤銷書，說明此項投訴撤銷；(二) 進貨憑證：如果您的商品是通過正規的渠道進貨的，您可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的；(三) 授權憑證：如果您也有該品牌的授權，您可提供授權憑證，比如經銷協議、品牌授權協議等。如果您因專利權問題而受到侵犯他人知識產權的處罰，申訴時您至少需要提供以下憑證中的一項：(一) 專利權證：如果您本人就是您所售商品的專利權人，您可以提供專利權證書進行申訴；(二) 向投訴方進貨的憑證：如果您所售商品是由您向投訴人即專利權人進貨的，您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的；

H. 淘寶網怎麼投訴別人知識產權侵權

淘寶網知識產權侵權有哪幾種 如何投訴侵權
淘寶網知識產權侵權介紹
知識產權是一種無形產權，它是指智力創造性勞動取得的成果，並且是由智力勞動者或其它法律規定的權利人對其成果依法享有的一種權利。
目前包括商標侵權、專利侵權、著作權（版權）侵權。
1.1商標侵權
他人未經商標權人的許可，在商標權核定的同一或類似的商品上使用與核准注冊的商標相同或相近的商標的行為，以及其它法律規定的損害商標權人合法權益的行為。
1.2專利侵權
未經專利權人許可，以生產經營為目的實施依法受保護的有效專利的行為，以及其它法律規定的損害專利權人合法權益的行為。
1.3著作權侵權
又稱版權侵權，是指未經著作權人同意，又無法律上的依據，使用他人作品或行使著作權人專有權的行為，以及其它法律規定的損害著作權人合法權益的行為。
侵犯他人知識產權的違規行為定義：有確切證據證明賣家出售假冒商品的，或者被權利主張人投訴涉嫌違反《商標法》、《著作權法》、《專利法》等相關法律法規的行為且投訴成立。
知識產權侵權投訴受理條件
淘寶網受理的知識產權侵權投訴類型包括：專利權侵權投訴、商標權侵權投訴以及著作權侵權投訴。發起投訴須提供：
1.投訴方身份證明與聯系方式：
a.投訴方為個人，請提供身份證或護照
b.投訴方為企業，請提供經年檢的營業執照
2.權利證明：
a.投訴方為知識產權人本人，請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等
b.投訴方非知識產權人本人，請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書，以及知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件(須有知識產權人簽字/蓋章)
3.承諾函/專利侵權投訴通知函（專利權投訴使用）
4.涉嫌侵權產品鏈接
註：僅供參考，以淘寶網政策為准。
科易專利為您解答，希望能幫助到您！

I. 淘寶店鋪被人投訴知識產權侵權怎麼辦

如果您因侵犯他人知識產權而受到處罰，您可以聯系淘寶客服進行申訴。侵犯他人知識產權處罰申訴的流程如下：

• (一) 被處罰賣家聯系淘寶客服表示對所受處罰進行申訴；

• (二) 淘寶向被處罰賣家披露投訴人信息以及相關的權利證書，並要求被處罰賣家填寫《反通知函》；

• (三) 被處罰賣家向淘寶提供《反通知函》以及申訴憑證；

• (四) 淘寶法務對申訴人提供的材料進行初審。如果初步判斷申訴材料有效，淘寶會將材料發給投訴人，並要求投訴方在一定期限內提交反申訴材料；

• (五) 如果投訴人未在以上期限內提供反申訴材料，或者投訴人提供的反申訴材料無效，淘寶將會撤銷之前的處罰。如果投訴人提交有效的反申訴材料，淘寶會將情況反饋給申訴人，並建議申訴人通過法律途徑維護自己的合法權益。

• 如果您因商品商標權問題而受到侵犯他人知識產權的處罰，申訴時您至少需要提供以下憑證中的一項：

• (一) 投訴撤銷書：

• 您可與投訴人聯系協商，向其解釋您的進貨渠道問題。若雙方達成諒解，您可請投訴人幫您出具投訴撤銷書，說明此項投訴撤銷；

• (二) 進貨憑證：

• 如果您的商品是通過正規的渠道進貨的，您可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的；

• (三) 授權憑證：

• 如果您也有該品牌的授權，您可提供授權憑證，比如經銷協議、品牌授權協議等。

• 如果您因專利權問題而受到侵犯他人知識產權的處罰，申訴時您至少需要提供以下憑證中的一項：

• (一) 專利權證：

• 如果您本人就是您所售商品的專利權人，您可以提供專利權證書進行申訴；

• (二) 向投訴方進貨的憑證：

• 如果您所售商品是由您向投訴人即專利權人進貨的，您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的；

• (三) 投訴方權利存在問題的憑證

• 如果您認為投訴方的專利產權本身不合理，您可以提供憑證證明。比如，您可以舉證證明早在投訴人申請此項專利權之前，類似技術、商品已經被廣泛使用了，