一般被投訴知識產權侵權的話會被處罰扣分的。
一、對淘寶店的處罰依據阿里巴專巴的《知識產權侵權處屬理規則》被投訴一般侵權行為:
1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立，扣4分；
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內（含5日）的，不予扣分。
3、若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。
二、處理辦法：
1、給投訴方打電話溝通
可以和投訴者進行耐心溝通，也許會同意撤銷投訴。
2、進行申訴
如果賣家自己不存在侵權行為，但是無辜被投訴的話，可以投訴產品下面點擊申訴，針對投訴質疑提交自己的證據以及文字說明，如果對方的投訴沒有步步緊逼的話，申訴成功的幾率還是很大的。如果確存在侵權行為，再加上賣假貨的話，申訴也是沒有用的。
註：被投訴時，一定要冷靜處理好，如果賣家的是正品，只是在某些小環節犯了錯的話，及時改正並且進行申訴的話，申訴還是會成功的，並且也不會影響店鋪的正常經營。
『貳』 產品被人投訴知識產權侵權怎麼辦
1.立即把投訴涉及的產品斷開連接或下架。防止知識產權權利人通過公證處等手段保存固定證據，進一步訴訟索賠。
2.積極聯系投訴者，落實涉案產品是否構成侵權，侵犯什麼權利（商標權、專利權等等）。要求投訴者提供權屬證明（商標證、專利證等），咨詢專業知識產權律師，確定是否構成侵權。
3.如果構成侵權，在專業的律師指導下，聯系權利人、產品供貨商及產品生產商協商處理。不構成侵權，告知投訴者不侵權的理由。
『叄』 淘寶因為商標問題被投訴知識產權侵權,該怎麼辦
1、了解該商標注冊時申請的商品項目，是否與您使用的商品項目一致。
2、了專解對方是否真實的屬在使用該商標，如未使用，對方先前又是否存在多次投訴他人侵權並且獲得一定利益。
商標侵權，有兩種可能：
1、您確實存在侵權行為
2、對方商標簡單、有效，對方惡意注冊，為了獲取利益
了解商標商品項目，是否在使用的意義：
1、如果其注冊商品項目與您商品不符，是不存在侵權行為的。
2、如果對方三年以上未使用，您可以向淘寶先申訴，以對方商標連續三年未使用為由，同時以此理由向商標局提出」撤三申請「，撤銷掉對方商標。
3、如果對方曾多次投訴他人侵權，且索取賠償，獲得利益，對商標的使用不具實質性，可以以惡意注冊為由提出申訴，同時向商標局對此商標做無效宣告。
經了解，如果對方並非有這些情況，是正當維權行為，您也確實存在侵權，應當聽取投訴方要求，該下架下架。先做事成功在收q108接著54770，百分百過無前期費用
『肆』 淘寶被投訴知識產權侵權怎麼辦
知識產權申訴針對侵犯的知識產權類型，需要對應地提供不同憑證進內行申訴，舉例容如下
一真假對比（申訴憑證任選其一即可）
1、授權銷售證明（需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致，需體現品牌+型號/款式信息；）
2、正規進貨證明，紙質進貨憑證（指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據），並體現品牌+型號/款式信息
二購買鑒定
正規進貨憑證：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋公章的進貨單據），並體現品牌+型號/款式信息；只出具授權書，無進貨憑證的不認可.
『伍』 被人投訴知識產權侵權該怎麼解決
知識產權侵權可向當地公安機關或者知識產權局進行提交投訴。
知識產權侵權構成
知識產權侵權行為的構成，是學者們爭議比較多的問題。有學者從一般民事侵權行為構成的四個方面，闡述了知識產權侵權行為的構成：
1．關於違法性問題。這是知識產權侵權行為一個重要的構成要件，雖然在學術界不少學者在研究違法性是否應獨立地成為侵權的構成要件，但至少在知識產權侵權領域，違法性這個要件是必不可少的。
2．關於損害事實(結果)問題。在一般民事侵權理論侵權的構成中，無論是三要件說、四要件說還是五要件說，都認為損害事實是民事侵權的構成要件之一，但是已經有不少學者提出，在知識產權侵權構成中，損害事實(結果)已經不再是必需的構成要件，這也是知識產權侵權行為與一般民事侵權行為的不同點之一。
3．關於因果關系。這是一般民事侵權理論中，民事侵權行為的必備要件，但由於有些侵犯知識產權的行為並不要求有損害後果，因此只有對造成損害後果的知識產權侵權行為，需要確定侵權人所應承擔的責任大小時，因果關系的認定才有意義。
4．關於主觀要件。上文闡述的民事侵權理論中，構成一般侵權行為的要件之一是加害人主觀上具有過錯，但是，在知識產權侵權行為的構成並不是以主觀過錯為必備要件。我國的專利法第63條第2款、商標法第56條第3款均確立了無過錯的侵權責任。從以上的立法例中可以看出，即使行為人是無過錯的，也應承擔侵權責任，只不過其承擔的侵權責任要比有過錯的輕，有過錯的行為人除承擔停止侵權、銷毀侵權產品、消除影響等的侵權責任外往往還要承擔損害賠償責任。
『陸』 被投訴了侵犯知識產權，目前該怎麼處理
依據我國相關法復律的規定，制被他人投訴知識產權侵權的，當事人可以與投訴人協商解決，盡量不要走司法的程序。
《中華人民共和國專利法》
第六十條未經專利權人許可，實施其專利，即侵犯其專利權，引起糾紛的，由當事人協商解決;不願協商或者協商不成的，專利權人或者利害關系人可以向人民法院起訴，也可以請求管理專利工作的部門處理。管理專利工作的部門處理時，認定侵權行為成立的，可以責令侵權人立即停止侵權行為，當事人不服的，可以自收到處理通知之日起十五日內依照《中華人民共和國行政訴訟法》向人民法院起訴;侵權人期滿不起訴又不停止侵權行為的，管理專利工作的部門可以申請人民法院強制執行。進行處理的管理專利工作的部門應當事人的請求，可以就侵犯專利權的賠償數額進行調解;調解不成的，當事人可以依照《中華人民共和國民事訴訟法》向人民法院起訴。