區別對待,自己先來評估是自否侵權
明顯侵權:
若還有與該知識產權相關的信息,建議在後台進行清理,避免再次被投訴;
也可通過在知識產權保護系統中了解到的聯系方式與投訴方進行聯系。經過溝通協商,如其同意撤訴,可請投訴方直接通過知識產權系統進行撤訴操作。
明顯不侵權:
在知識產權保護系統中發起反通知,說明不侵權理由。
也可通過在知識產權保護系統中了解到的聯系方式與投訴方進行聯系。經過溝通協商,如其同意撤訴,可請投訴方直接通過知識產權系統進行撤訴操作。
不確定是否構成侵權:
咨詢律所或者知識產權服務機構,征詢幫助。
2. 淘寶店被投訴知識產權侵權,要怎麼處罰
知識產權是受法律保護的,侵犯知識產權的行為是違法行為,嚴重的就是犯罪行為了。
根據《刑法》
第二百一十三條【假冒注冊商標罪】未經注冊商標所有人許可,在同一種商品上使用與其注冊商標相同的商標,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
第二百一十四條【銷售假冒注冊商標的商品罪】銷售明知是假冒注冊商標的商品,銷售金額數額較大的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;銷售金額數額巨大的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
第二百一十五條【非法製造、銷售非法製造的注冊商標標識罪】偽造、擅自製造他人注冊商標標識或者銷售偽造、擅自製造的注冊商標標識,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
第二百一十六條【假冒專利罪】假冒他人專利,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。
第二百一十七條【侵犯著作權罪】以營利為目的,有下列侵犯著作權情形之一,違法所得數額較大或者有其他嚴重情節的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;違法所得數額巨大或者有其他特別嚴重情節的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金:
(一)未經著作權人許可,復制發行其文字作品、音樂、電影、電視、錄像作品、計算機軟體及其他作品的;
(二)出版他人享有專有出版權的圖書的;
(三)未經錄音錄像製作者許可,復制發行其製作的錄音錄像的;
(四)製作、出售假冒他人署名的美術作品的。
第二百一十八條【銷售侵權復製品罪】以營利為目的,銷售明知是本法第二百一十七條規定的侵權復製品,違法所得數額巨大的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。
(2)淘寶知識產權保護有效不擴展閱讀
《刑法》
第二百一十九條【侵犯商業秘密罪】有下列侵犯商業秘密行為之一,給商業秘密的權利人造成重大損失的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;造成特別嚴重後果的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金:
(一)以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權利人的商業秘密的;
(二)披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權利人的商業秘密的;
(三)違反約定或者違反權利人有關保守商業秘密的要求,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業秘密的。
明知或者應知前款所列行為,獲取、使用或者披露他人的商業秘密的,以侵犯商業秘密論。
本條所稱商業秘密,是指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性並經權利人採取保密措施的技術信息和經營信息。
本條所稱權利人,是指商業秘密的所有人和經商業秘密所有人許可的商業秘密使用人。
第二百二十條【單位犯侵犯知識產權罪的處罰規定】單位犯本節第二百一十三條至第二百一十九條規定之罪的,對單位判處罰金,並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依照本節各該條的規定處罰。
3. 淘寶被投訴知識產權,投訴方不撤訴怎麼辦,有沒有什麼方法補救
[資政知識產權]:區別對待,自己先評估是否侵權
明顯侵權:
若還有與該知識產權相關的信息,建議在後台進行清理,避免再次被投訴;
也可通過在知識產權保護系統中了解到的聯系方式與投訴方進行聯系。經過溝通協商,如其同意撤訴,可請投訴方直接通過知識產權系統進行撤訴操作。
明顯不侵權:
在知識產權保護系統中發起反通知,說明不侵權理由。
也可通過在知識產權保護系統中了解到的聯系方式與投訴方進行聯系。經過溝通協商,如其同意撤訴,可請投訴方直接通過知識產權系統進行撤訴操作。
不確定是否構成侵權:
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4. 淘寶店收到知識產權投訴不理睬會有什麼後果嚴重
賣家在收到侵權投訴後,請在收到投訴通知的3個工作日內,在「我的回淘寶」—「我答是賣家」—「舉報管理」—「收到的知識產權侵權投訴」進行申訴。您遞交申訴材料後。由投訴方在3個工作日內對申訴進行響應。若投訴方未撤銷該投訴。淘寶將會在投訴進入處理流程後3-5個工作日內根據投訴方投訴作出處理結果。
注意:
1、不同侵權類型申訴所需資料:不同類型知識產權申訴所需憑證,詳情點此參考。2、您可也聯系投訴方溝通投訴事宜3、您也可參看課程《侵權投訴解析及申訴操作指南》
5. 淘寶被投訴知識產權會被法庭判嗎
如果當事雙方無法調解解決,可以到法院起訴。
如果涉嫌違法,法院會以事實為依據,以法律為准繩公正判決。
《著作權法》 第三條本法所稱的作品,包括以下列形式創作的文學、藝術和自然科學、社會科學、工程技術等作品:
(一)文字作品;
(二)口述作品;
(三)音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技藝術作品;
(四)美術、建築作品;
(五)攝影作品;
(六)電影作品和以類似攝制電影的方法創作的作品;
(七)工程設計圖、產品設計圖、地圖、示意圖等圖形作品和模型作品;
(八)計算機軟體;
(九)法律、行政法規規定的其他作品。
第六條民間文學藝術作品的著作權保護辦法由國務院另行規定。
第九條著作權人包括:
(一)作者;
(二)其他依照本法享有著作權的公民、法人或者其他組織。
第十條著作權包括下列人身權和財產權:
(一)發表權,即決定作品是否公之於眾的權利;
(二)署名權,即表明作者身份,在作品上署名的權利;
(三)修改權,即修改或者授權他人修改作品的權利;
(四)保護作品完整權,即保護作品不受歪曲、篡改的權利;
(五)復制權,即以印刷、復印、拓印、錄音、錄像、翻錄、翻拍等方式將作品製作一份或者多份的權利;
(六)發行權,即以出售或者贈與方式向公眾提供作品的原件或者復製件的權利;
(七)出租權,即有償許可他人臨時使用電影作品和以類似攝制電影的方法創作的作品、計算機軟體的權利,計算機軟體不是出租的主要標的的除外;
(八)展覽權,即公開陳列美術作品、攝影作品的原件或者復製件的權利;
(九)表演權,即公開表演作品,以及用各種手段公開播送作品的表演的權利;
(十)放映權,即通過放映機、幻燈機等技術設備公開再現美術、攝影、電影和以類似攝制電影的方法創作的作品等的權利;
(十一)廣播權,即以無線方式公開廣播或者傳播作品,以有線傳播或者轉播的方式向公眾傳播廣播的作品,以及通過擴音器或者其他傳送符號、聲音、圖像的類似工具向公眾傳播廣播的作品的權利;
(十二)信息網路傳播權,即以有線或者無線方式向公眾提供作品,使公眾可以在其個人選定的時間和地點獲得作品的權利;
(十三)攝制權,即以攝制電影或者以類似攝制電影的方法將作品固定在載體上的權利;
(十四)改編權,即改變作品,創作出具有獨創性的新作品的權利;
(十五)翻譯權,即將作品從一種語言文字轉換成另一種語言文字的權利;
(十六)匯編權,即將作品或者作品的片段通過選擇或者編排,匯集成新作品的權利;
(十七)應當由著作權人享有的其他權利。
著作權人可以許可他人行使前款第(五)項至第(十七)項規定的權利,並依照約定或者本法有關規定獲得報酬。
著作權人可以全部或者部分轉讓本條第一款第(五)項至第(十七)項規定的權利,並依照約定或者本法有關規定獲得報酬。
第四十六條有下列侵權行為的,應當根據情況,承擔停止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責任:
(一)未經著作權人許可,發表其作品的;
(二)未經合作作者許可,將與他人合作創作的作品當作自己單獨創作的作品發表的;
(三)沒有參加創作,為謀取個人名利,在他人作品上署名的;
(四)歪曲、篡改他人作品的;
(五)剽竊他人作品的;
(六)未經著作權人許可,以展覽、攝制電影和以類似攝制電影的方法使用作品,或者以改編、翻譯、注釋等方式使用作品的,本法另有規定的除外;
(七)使用他人作品,應當支付報酬而未支付的;
(八)未經電影作品和以類似攝制電影的方法創作的作品、計算機軟體、錄音錄像製品的著作權人或者與著作權有關的權利人許可,出租其作品或者錄音錄像製品的,本法另有規定的除外;
(九)未經出版者許可,使用其出版的圖書、期刊的版式設計的;
(十)未經表演者許可,從現場直播或者公開傳送其現場表演,或者錄制其表演的;
(十一)其他侵犯著作權以及與著作權有關的權益的行為。
第四十七條有下列侵權行為的,應當根據情況,承擔停止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責任;同時損害公共利益的,可以由著作權行政管理部門責令停止侵權行為,沒收違法所得,沒收、銷毀侵權復製品,並可處以罰款;情節嚴重的,著作權行政管理部門還可以沒收主要用於製作侵權復製品的材料、工具、設備等;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
(一)未經著作權人許可,復制、發行、表演、放映、廣播、匯編、通過信息網路向公眾傳播其作品的,本法另有規定的除外;
(二)出版他人享有專有出版權的圖書的;
(三)未經表演者許可,復制、發行錄有其表演的錄音錄像製品,或者通過信息網路向公眾傳播其表演的,本法另有規定的除外;
(四)未經錄音錄像製作者許可,復制、發行、通過信息網路向公眾傳播其製作的錄音錄像製品的,本法另有規定的除外;
(五)未經許可,播放或者復制廣播、電視的,本法另有規定的除外;
(六)未經著作權人或者與著作權有關的權利人許可,故意避開或者破壞權利人為其作品、錄音錄像製品等採取的保護著作權或者與著作權有關的權利的技術措施的,法律、行政法規另有規定的除外;
(七)未經著作權人或者與著作權有關的權利人許可,故意刪除或者改變作品、錄音錄像製品等的權利管理電子信息的,法律、行政法規另有規定的除外;
(八)製作、出售假冒他人署名的作品的。
第四十八條侵犯著作權或者與著作權有關的權利的,侵權人應當按照權利人的實際損失給予賠償;實際損失難以計算的,可以按照侵權人的違法所得給予賠償。賠償數額還應當包括權利人為制止侵權行為所支付的合理開支。
權利人的實際損失或者侵權人的違法所得不能確定的,由人民法院根據侵權行為的情節,判決給予五十萬元以下的賠償。
《刑法》第七節侵犯知識產權罪
第二百一十三條【假冒注冊商標罪】未經注冊商標所有人許可,在同一種商品上使用與其注冊商標相同的商標,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
第二百一十四條【銷售假冒注冊商標的商品罪】銷售明知是假冒注冊商標的商品,銷售金額數額較大的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;銷售金額數額巨大的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
第二百一十五條【非法製造、銷售非法製造的注冊商標標識罪】偽造、擅自製造他人注冊商標標識或者銷售偽造、擅自製造的注冊商標標識,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
第二百一十六條【假冒專利罪】假冒他人專利,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。
第二百一十七條【侵犯著作權罪】以營利為目的,有下列侵犯著作權情形之一,違法所得數額較大或者有其他嚴重情節的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;違法所得數額巨大或者有其他特別嚴重情節的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金:
(一)未經著作權人許可,復制發行其文字作品、音樂、電影、電視、錄像作品、計算機軟體及其他作品的;
(二)出版他人享有專有出版權的圖書的;
(三)未經錄音錄像製作者許可,復制發行其製作的錄音錄像的;
(四)製作、出售假冒他人署名的美術作品的。
第二百一十八條【銷售侵權復製品罪】以營利為目的,銷售明知是本法第二百一十七條規定的侵權復製品,違法所得數額巨大的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。
第二百一十九條【侵犯商業秘密罪】有下列侵犯商業秘密行為之一,給商業秘密的權利人造成重大損失的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;造成特別嚴重後果的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金:
(一)以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權利人的商業秘密的;
(二)披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權利人的商業秘密的;
(三)違反約定或者違反權利人有關保守商業秘密的要求,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業秘密的。
明知或者應知前款所列行為,獲取、使用或者披露他人的商業秘密的,以侵犯商業秘密論。
本條所稱商業秘密,是指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性並經權利人採取保密措施的技術信息和經營信息。
本條所稱權利人,是指商業秘密的所有人和經商業秘密所有人許可的商業秘密使用人。
第二百二十條【單位犯侵犯知識產權罪的處罰規定】單位犯本節第二百一十三條至第二百一十九條規定之罪的,對單位判處罰金,並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依照本節各該條的規定處罰。
6. 淘寶知識產權侵權投訴不申訴行不行
[資政知識產權]:可以。申訴是淘寶平台給予被投訴人的權利,可以理解為抗辯權。
如果你申訴了,那麼淘寶會綜合投訴人和你的觀點進行分析,然後給出是否侵權的認定。
如果你不申訴,那麼淘寶直接依據投訴人的理由進行分析,然後給出是否侵權的認定。
雖然說,淘寶認定是否構成侵權的過程是中立、客觀的,那這只是一種假想狀態,所以你的申訴有利於該侵權理由不成立。且不申訴會給淘寶一種潛意識的誤解,即被投訴方理虧,這在實際認定中是非常不利的。
7. 淘寶知識產權侵權該如何有效的預防。
發現侵權可以打12330熱線
8. 淘寶店鋪被人投訴知識產權侵權怎麼辦
您好,一般知識產權投訴是您店鋪中賣的產品有商標,著作權,專利的侵權。
商標:這個應該不用解釋
著作權:一般是指的您商品寶貝詳情中的產品介紹內容,如文字,照片等等。
專利:包括外觀設計,實用新型和發明。
一般來說投訴商標,著作權的,只要淘寶通過投訴,商品是直接下架扣分的。但是專利則不是,是有三天申訴期的。第一次申訴很重要,而且只有三天。
因投訴理由不同所需申訴理由也不同。其中,著作權包括:
一、盜版書籍類、軟體類(申訴憑證任選其一即可)
1、能夠顯示書籍名稱的正規進貨發票,需要包含:
A、增值稅發票或普通發票
B、購物小票
C、進貨單;
2、授權憑證:從著作權人到賣家店鋪的完整授權關系鏈條;
二、圖片及文字侵權(申訴憑證任選其一即可)
1、權利人授權使用圖片的證明:銷售授權不認可哦;
2、自己享有圖片著作權的著作權證明:原圖、著作權登記證書、時間戳等,文字作品須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明;
3、使用的作品來自於第三方,且有第三方授權:權利證明 + 授權使用圖片的證明 + 權利人身份證明;
三、衍生商品(申訴憑證任選其一即可)
1、產品來自於權利人:能夠顯示商品信息的正規進貨憑證
2、權利人授權使用作品的證明:權利人加蓋公章的授權書,授權內容需為作品使用的授權(銷售授權不認可);
3、使用的作品來自於第三方,且有授權:權利證明+授權使用圖片的證明+權利人身份證明
4、陳述商品與權利人作品不同:商品圖片與權利人作品的詳細比對圖,需結合文字說明
5、自己享有作品著作權的證明:須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明,如著作權登記證書;
6、作品創作日之前的公開證明:在公眾所能獲取的渠道中關於能確認作品公開發表的時間、內容、載體、權利歸屬等相關證明(如公開網頁證明、公開發行的報紙、書籍等)。
專利包括:
一、外觀專利侵權(申訴憑證任選其一即可)
1、現有設計:
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄(提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號,且訂單中展示的圖片與投訴方專利視圖一致);
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料(網頁截圖、文獻、宣傳畫冊、申請日之前的專利材料等);
2、與投訴方專利不一致的對比說明:需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利視圖、設計要點進行對比,包括形狀、圖案、色彩,建議以圖文結合的方式指出區別點;
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑:無效宣告決定/確認不侵權判決;
4、產品來自投訴方:來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明;
二、實用新型專利侵權、發明明專利侵權(申訴憑證任選其一即可)
1、現有技術:
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄(提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號,需針對在先記錄中的商品與投訴方的專利權利要求做技術對比);
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料(網頁截圖、文獻、宣傳畫冊等)
2、不落入投訴方專利技術的證明:需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利權利要求進行對比,建議以圖文結合的方式指出區別點;
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑:無效宣告決定/確認不侵權判決;
4、產品來自投訴方:來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明;
最後是商標:
一、假冒
真假對比(申訴憑證任選其一即可)
1、授權銷售證明:需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱,要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致,需體現品牌+型號/款式信息;
2、正規進貨證明:紙質進貨憑證(指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證(購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據),並體現品牌+型號/款式信息;
購買鑒定
正規進貨憑證:指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證(購物小票/發票/蓋公章的進貨單據,要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致),並體現品牌+型號/款式信息;(只出具授權書,無進貨憑證的不認可)
未生產(申訴憑證任選其一即可)
1、授權銷售證明:需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱,要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致,需體現品牌+型號/款式信息;
2、正規進貨證明:指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證(購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據),並體現品牌+型號/款式信息;
3、來源於權利人或其授權經銷商的畫冊:畫冊封面+畫冊版權歸屬頁+對應商品頁,或《官方已生產證明》:官網被投訴商品鏈接+官網被投訴商品款式截圖(截圖包含地址欄)+申訴理由中提供對應的網頁鏈接;
4、專賣店照片:需包含專賣店含店名的店外門面照片+與門面照片顯示一致的門店內景與被投訴方商品在店內懸掛整體照+被投訴商品懸掛單獨照+被投訴商品的標牌細照;
5、條形碼查詢結果:爭議商品條形碼在中國物品編碼中心用商品查詢可以查詢出來且與品牌方或與品牌方授權生產廠家有關聯的頁面截圖(需包含地址欄)、實際商品條形碼拍攝圖片;
6、專賣店查詢系統中相關款號照片:被投訴商品在專賣店的整體照+商品條形碼特寫照+專賣店照片查詢系統中的顯示拍照,需清晰的體現查詢結果與商品相對應+專賣店系統權利人照片;
二、不當使用他人商標
突出使用商標LOGO(申訴憑證任選其一即可)
1、商標使用授權:授權書內容中,被授權方名稱,要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致;
2、正規進貨憑證:指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證(購物小票/發票/蓋公章的進貨單據,要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致),並體現品牌+型號/款式信息;
3、銷售授權:均需指向商標權利人且授權書內容中,被授權方名稱,要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致;
店鋪名侵權
商標使用授權:授權書內容中,被授權方名稱,要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致;
會員名侵權
不支持申訴
9. 淘寶圖片被保護了會被投訴知識產權嗎。或商標嗎
[資政知識產權]:區別對待,自己先評估是否侵權 明顯侵權: 若還有與該知內識產權相關的容信息,建議在後台進行清理,避免再次被投訴; 也可通過在知識產權保護系統中了解到的聯系方式與投訴方進行聯系。經過溝通協商,如其同意撤訴,可請投訴方直接通過知識產權系統進行撤訴操作。 明顯不侵權: 在知識產權保護系統中發起反通知,說明不侵權理由。 也可通過在知識產權保護系統中了解到的聯系方式與投訴方進行聯系。經過溝通協商,如其同意撤訴,可請投訴方直接通過知識產權系統進行撤訴操作。 不確定是否構成侵權: 咨詢律所或者知識產權服務機構,征詢幫助
10. 淘寶網知識產權投訴什麼樣的鏈接有效
問題描述不夠清晰,請加以說明。
先提供個阿里知產保護平台的網站:ipp.alibabagroup.com
另外提供一個阿里巴巴知產投訴的條件:
阿里巴巴受理的知識產權侵權投訴類型包括:商標權侵權投訴、專利權侵權投訴以及著作權侵權投訴。發起投訴須提供:
1.投訴方身份證明與聯系方式:
a.投訴方為個人,請提供身份證或護照
b.投訴方為企業,請提供營業執照或商業登記證
2.權利證明:
a.投訴方為知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等
b.投訴方非知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書,以及知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件
(須有知識產權人簽字/蓋章)
3.涉嫌侵權產品鏈接