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知識產權談判策略案例

發布時間:2021-04-02 13:08:40

❶ 三大經典知識產權侵權案例分享

版權在我國也稱為著作權,是知識產權的一種,知識產權侵權案例本次就為大家分享3個經典的案件,希望大家可以看到這些案例對於自己的知識產權起到足夠的重視,從而通過法律的手段來保護自己的權利。知識產權侵權案例知識產權侵權案例一:蘋果APP著作權侵權案《李可樂抗拆記》由甘肅人民美術出版社出版,李承鵬是該書作者。李承鵬指控蘋果公司未經其許可,自行上傳或與開發者通過分工合作等方式,將其享有著作權的作品上傳到蘋果應用商店,並通過該商店向社會公眾提供下載閱讀,獲取經濟利益,上述行為侵害了涉案作品的信息網路傳播權。法院經審理後判決:蘋果公司賠償李承鵬經濟損失1萬元及因訴訟支出的合理費用1000元。本案是作家維權聯盟因蘋果公司在其經營的App store(應用程序商店)上提供涉嫌侵犯其著作權的應用程序而向蘋果公司提起的系列維權訴訟之一。最終,法院認定蘋果公司是App store(應用程序商店)的經營者,應用程序商店是一個以收費下載為主的網路服務平台,並且在與開發商的協議中,約定了固定比例的直接收益,因此蘋果公司應對開發商的侵權行為負有較高的注意義務。蘋果公司在可以明顯感知涉案應用程序為未經許可提供的情況下,仍未採取合理措施,未盡到注意義務,具有主觀過錯,其行為構成侵權。這一則知識產權侵權案例也表現了當前互聯網的飛速發展,平台的監管行為也具有重大的意義。知識產權侵權案例二:錢鍾書書信著作權及隱私權侵權案2013年5月,中貿聖佳國際拍賣有限公司(下稱中貿聖佳公司)發布已故著名學者錢鍾書書信手稿拍賣公告。錢鍾書遺孀楊季康(筆名楊絳)遂向法院提起侵害著作權及隱私權訴訟,認為李國強和中貿聖佳公司構成對其著作權及隱私權的侵犯。法院經審理作出判決:中貿聖佳公司和李國強停止侵權、賠償楊季康經濟損失及精神損害撫慰金10萬元並賠禮道歉。此案不僅因涉及著作權、隱私權以及物權等多項權利的認定,頗具代表性並廣受關注,而且還對拍賣公司因從事拍賣活動侵犯他人著作權的責任進行了界定和規范,特別是拍賣公司在拍賣活動中,除應依據拍賣法就拍賣標的的所有權歸屬、委託人的身份情況進行審查,並簽訂委託拍賣合同外,對於負載著作權、隱私權、肖像權等其他民事權利的拍賣標的,還應對相關著作權權利歸屬、隱私權和肖像權的權利保護等情況進行審查,以履行拍賣法所賦予拍賣人的法定義務。此案的審結,明晰了拍賣者的法律義務,規范了拍賣市場秩序,對維護相關權利人的著作權、隱私權等民事權利具有積極的意義。知識產權侵權案例三:《推拿》著作權侵權及不正當競爭案畢飛宇系第八屆茅盾文學獎獲獎小說《推拿》的作者,人民文學出版社於2008年9月出版該小說。2009年7月,畢飛宇將電視劇改編權獨家提供給中融公司。2010年12月2日,中融公司將其獲得的授權轉讓給禾穀川公司。2011年1月,禾穀川公司委託陳枰為文學作品《推拿》的電視劇改編編劇。2013年4月,陳枰與西苑出版社就陳枰版《推拿》(上、下冊)簽訂《圖書出版合同》,同年6月,該書出版。畢飛宇、人民文學出版社以陳枰版《推拿》的出版發行行為侵權為由,訴至法院。法院經審理作出判決:西苑出版社停止出版發行圖書《推拿》;北京市新華書店王府井書店停止銷售圖書《推拿》;陳枰、西苑出版社連帶賠償畢飛宇經濟損失14萬元;陳枰、西苑出版社連帶賠償人民文學出版社有限公司經濟損失8萬元及因訴訟支出的合理費用5000元。反不正當競爭法的立法目的在於規制市場經營者的經營行為、維護公平競爭的社會經濟秩序,故反不正當競爭法主要是規制商品市場流通過程中的授權,而不是規制商品創作過程中的授權。本案中,陳枰和西苑出版社僅具有改編作品的授權,並不具有出版改編作品的授權,也就是說不具有將相關改編後的作品推向文化市場、作為圖書商品流通的授權,因此,被告出版同名作品的行為構成不正當競爭。本案在一定程度上反映出當前圖書出版市場存在的授權混亂、權利意識淡薄、誠信缺失等現象。通過本案的審理,有利於當事人規范其行為,也對整個圖書出版行業的合法規范經營發展提出了指引。知識產權案例並不僅僅存在與版權當中,商標,專利都是知識產權的一部分,想要了解更多知識產權內容,可以與我們取得聯系。

❷ 知識產權典型案例

以下為北京海淀區人民法院近期有關知識產權方面的幾個典型案例,僅供參考。

評述人:李東濤(北京市海淀區法院法官,案件的審判長)

1. 網路環境下作者身份的認定:陳衛華訴成都電腦商情報社案(1999)

」3D芝麻街」為一國際互聯網上個人主頁的名稱,版主署名為」無方」。1998年5月10日,一篇題為《戲說MAYA》的文章被上載到該個人主頁上,作者署名亦為」無方」。1998年10月16日,被告在其主辦的《電腦商情報》上刊登了此文(作者署名為」無方」)。
原告以被告侵犯其著作權為由訴至北京市海淀區人民法院(以下簡稱法院)。原告可修改個人主頁」3D芝麻街」的密碼,並可上載文件、刪除文件。
被告辯稱否認侵權,但認可原告即為」無方」。
法院判決被告侵權成立。

分析:

中國法律規定,如無相反證明,在作品上署名的人即為作者。個人主頁」3D芝麻街」的版主與《戲說MAYA》一文作者的署名均為」無方」。在一般情況下,個人主頁密碼的修改、內容的添加和刪改工作只能由個人主頁的注冊人完成。原告能夠修改該個人主頁的密碼、上載文件、刪改文件,被告據此已認可其即為」無方」,亦未提出相反的證據證明特殊情況的存在,故原告應為」無方」,《戲說MAYA》一文的著作權歸其所有。

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2. 網路環境下的商業信譽保護:北京市普天新能源技術開發公司訴北京中北高科機電公司案(1999)

原告普天公司與被告中北公司均為生產有源音箱的企業,其產品均在國內市場銷售。1998年6月,中北公司起訴普天公司不正當競爭(虛假廣告)。經法院調解, 普天公司承認侵權, 雙方達成和解協議。此後,中北公司在其網站的主頁上發布針對普天公司的、含有貶義詞彙的消息;同時中北公司還將該案的起訴書和法院的調解書製作成網頁,與主頁相鏈接,時間共計83天。起訴書中含有未經法院認定的、體現中北公司自身意志的內容, 如"被告(普天公司)公然侵犯了原告(中北公司)的商標專用權"。
法院判決被告侵權成立, 應在其網站主頁上連續83天刊登聲明向原告公開致歉。

分析:

商業信譽和商品聲譽是競爭者獲得市場競爭優勢的基本保證。被告在其網站的主頁上發布含有針對原告的、帶有貶義詞彙的消息,並在網路空間傳播前一案的起訴書和調解書。在此過程中,被告雖未改變調解書、起訴書的原本內容,但因起訴書中含有未經法庭認定的、體現其自身意志的內容,缺少必要的證據支持,足以損害原告的商業信譽和商品聲譽。

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3. 主頁的獨創性:瑞得(集團)公司訴宜賓市翠屏區東方信息服務有限公司案(1999)

原告系中國著名的ISP。
被告亦是一個提供在線服務的小公司(與原告相比)。
1998年年底,原告發現被告網站的主頁與其網站主頁相似(如圖:左,原告的主頁;右,被告的主頁)。
原告以被告侵犯其著作權為由訴至法院。
被告辯稱否認侵權,但未舉證證明著作權歸其所有的主頁由其獨立創作完成或已經處於公有領域。
原告亦未舉證證明被告的主頁上存在鏈接問題。
法院判決被告侵權成立。

分析:

原告的主頁雖然所用顏色、文字及部分圖標(比如圖標"new", 在網上圖庫中可以找到)等已處於公有領域,但將該主頁上的顏色、文字、圖標以數字化的方式加以特定的組合,給人以美感,而不是依照客觀規律對客觀事實的簡單排列,應是一種獨特構思的體現,這種構思正是獨創性的核心內容.

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4. 網路環境下的虛假廣告:北京市鶴鳴日新市場拓展服務有限責任公司訴北京訊合科技有限責任公司案(1999)

原、被告均為提供網路信息服務的公司,並都分別在各自的網站上提供介紹中國律師事務所及律師的信息服務。原告先於被告提供此項服務。
原告在其網站上發布廣告宣傳其網站是」國際互聯網上第一家全面、集中向全球介紹中國律師事務所及其律師的站點」。
被告亦在其網站上進行了同樣內容的宣傳並同時強調其網站」是目前國內最權威的綜合性法律信息站點」。
原告以被告進行不正當競爭(虛假廣告)為由訴至法院。
被告辯稱否認侵權,但未舉證證明有其他網站先於原告提供此類服務。
法院判決被告侵權成立。

分析:

禁止虛假廣告不僅是為了保護競爭者的利益,更是為了保護消費者的利益,在網路空間亦是如此。被告沒有任何事實依據,在其網頁上使用"第一家"、"最權威"等修飾性廣告用語, 影射了包括原告在內的其他提供此類服務的網站的服務質量,從而誤導了公眾,侵犯了他人的合法競爭權利。

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5. 網路環境下的假冒行為:北京金洪恩電腦公司訴北京惠斯特科技開發中心案(2000)

原告與被告均是股市軟體的提供者。
1999年,原告開發完成其主要產品《股神》軟體,主要用於股市管理。由於產品的高性能,原告亦在國內進行廣告宣傳,很快該產品投入市場後位居銷量排行榜的前10位。
"股神"這兩個中文字亦是原告的注冊商標(第9類),用於計算機硬體。
自2000年年初起,被告開始以《股神2000》的名義銷售自己的炒股軟體《股市經典》。被告將"股神2000"用於產品的包裝上並作為網站上宣傳《股市經典》的鏈接標識。
兩個軟體的內容並不一致,兩個"股神"在字體上亦不相同,但二者讀音相同。
法院判決被告侵權成立。

分析:

原告的《股神》軟體已成為知名商品。被告所用」股神」二字在字體上與原告所用的」股神」有所區別,但在讀音上並無差異,被告將《股市經典》軟體的名稱變更為《股神2000》,在兩個專業軟體商品之間建立了聯系和對比,誤導了消費者,降低了原告《股神》軟體的商品聲譽和」股神」注冊商標在進入市場時識別商品的能力。

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6. 搜索引擎的使用:葉延濱訴北京四通利方信息技術有限公司著作權糾紛案(2001)

2000年1月,天津新蕾出版社出版發行了《路上的感覺》一書,作者署名為葉延濱, 本案原告。
此後,原告通過使用被告的新浪網站的搜索引擎,輸入關鍵詞"路上的感覺 葉延濱", 檢索到位於第三人網站上的該作品.
2001年1月3日,原告致函被告,以新浪網站未經其同意上載《路上的感覺》為由要求被告停止此行為,但為被告所拒。
原告狀告被告著作權侵權。
被告辯稱否認侵權。
法院判決原告所訴被告著作權侵權不能成立。

分析:

提供關鍵詞搜索引擎服務,類似於放魚網,搜索到的信息是網中的魚;在沒有確定網中的魚是否有毒(侵權)之前, 我們不應將魚網撕破。換而言之,在此案中,這種搜索服務並不等同於使用作品, 在原告未能明確其他網站上載其作品的行為的法律性質的情況下,原告不應以被告的行為構成侵權為由要求被告承擔責任。

❸ 台灣與美國進行知識產權談判案例美國用到了什麼謀略

大致的就是使用技術討論方式拖延

使用報復手段方式進行拖延

使用語言不同方式版進行拖延

使用法權律方式進行拖延

使用不同談判層級接入方式進行拖延

使用哀兵方式進行拖延

主要就是這幾種謀略。

具體的可參照清華大學的博士郭紀穎寫的《以美國及台灣地區的知識產權管理經驗解讀專利糾紛談判策略》兩篇文章,分別於2013年發表在華東科技上。

❹ 求幾個關於談判的案例

在一個下雨的星期一的早晨,王經理9.08渾身濕漉漉,上氣不接下氣的趕到對方公司的前台說:「你們頭在嗎?我與他有個約會。」
前台冷淡的地看了他一眼說:「我們李總在等你,請跟我來。
王經理拿著雨傘和公文包進了李總辦公室。穿著比王經理正式許多的李總從辦公桌後出來迎接他,並把前台接待又叫進來,讓她把王經理滴水的雨傘拿出去。
兩人握手時王經理隨口說:「我花了好大工夫才找到地方停車!」
李總說:「我們在樓後有公司專用停車場。」
王經理說:「哦,我不知道。」
王經理隨後拽過一把椅子坐在李總辦公桌旁邊,一邊從公文包拿資料一邊說:「哦,老李,非常高興認識你。看來我們將來會有很多時間合作。我有一些關於產品方面的主意。」
李總停頓了一下,好象拿定了什麼主意似地說:「好吧,我想具體問題你還是與趙女士打交道吧。我現在讓她進來,你們兩個可以開始了。」
這是講商務談判中的禮儀。

美國著名發明家愛迪生,他的一項發明,並申請了專利。某公司准備購買,老闆問他要多少錢時。當時,愛迪生想:能買5000美金就不錯了,但他沒有說出來,只是回答:「你一定知道他的價值了,你說吧。」老闆想了想說「5萬怎麼樣?」愛迪生一聽呆了,但是,愛迪生沒有表情也沒有回答,沉默…..
這是商務談判中營造緊張對立氣氛的一種技巧——沉默法

案例: 如何處理熟人、上司之間的關系

王先生來了,主人李某招呼他坐下,順口問他:「喝點什麼東西?」 王先生循慣例回答:「隨便,隨便!」 李某心中明白,中國人的「隨便」,至少具有三種含義: 第一、我不知道你家裡究竟有什麼好東西,猜來猜去,反而弄得大家沒面子。 第二、讓主人自己衡量,好好斟酌,把合理的東西拿出來,這樣才顯得自動自發的誠意。
第三、我從主人拿出來的東西,可以估量出我在他心目中的地位,才能夠充分了解彼此具有什麼樣的關系,來決定採取那一種談話方式。 既然明白對方的心意,李某暗自思量:家裡還有半瓶XO。但是,講好張總來的時候好好喝幾杯,當然不能拿出來。 而且,象王先生這樣的朋友,論交情很不錯,可在厲害關系方面,似乎不能夠和自己的頂頭上司張總相比,於是斷然決定,泡一壺譜洱茶請他。王先生滿心歡喜,主人卻有誠意,並沒有真的隨便到一杯白開水給他,也沒有相當隨便的的拉開冰箱給一杯飲料充數。
承蒙看得起,給我一杯譜洱喝,可見在主人的心中,我王某還是相當有分量的。 中國人心理高興,所有普洱茶都是陳年的;如果不高興,一切洋酒都成了本地產的假貨,要不然就是別人送的,用不著感謝。 王先生很高興,覺得主人十分熱情,自己也就開懷暢談了起來。 談著談著,每門鈴又響了。李某打開門一看,糟糕,來的人竟然是剛才想起的張總。 如果是你,下一步將怎麼辦?繼續喝茶!拿洋酒XO!怎麼拿?會不會出現僵局?
「歡迎!歡迎!請進!請進!」嘴巴嚷著,心理也忙著:張總提前光臨,大概是想起那瓶XO,這下子該怎麼辦才好? 「張總,這是我的老同學王先生。這是我的老闆,張總!」此時,如果你是王先生將怎麼辦?是繼續聊下去?還是離開?不走?會不會出現僵局?如果離開,用什麼辦法?找什麼托詞? 此時的李某一定在想,老同學最好是識趣,找個冠冕堂皇的理由離開,一切都萬事大吉了。如果不走,怎麼做?才不會出現僵局! 張總想,來的不是時候,XO是喝不到了!
一陣寒暄,李某已經想好了一套解決問題的辦法。他大聲喊叫太太:「我剛才找了半天,你到底把那半瓶XO藏到那兒去了?」
如果太太不配合,也會出現僵局,幾方都會難堪。她如果這樣回答: 「剛才拿,你不讓,這會兒又拿,煩不煩?」 「又喝酒?鬧死人了!」 「不是說好,留給我老爸喝嗎?」 李總此時怎麼想?離開?或者調侃說:「我來喝茶,老闆來了就喝酒?不同待遇呀?」
太太畢竟知己,十分默契。馬上聽懂先生的話意,也大聲回答:「我昨天打掃廚房,怕弄臟,特別藏起來。」 聲到人也到,太太端著XO。李某准備好酒杯,順手接過酒瓶,笑嘻嘻地每人到了一杯。然後又大聲告訴太太:「既然酒找到了,那魷魚絲跟牛肉乾呢?」 於是大盤小盤一起出現,張總很有面子,王先生也很高興,因為自己也沾了光。
李某大聲喊太太,這是中國人的絕招,在人際關系的運作中,具有化險為安的決定性力量。
我們中國人很有意思,都知道「兩個人如果大聲說話,就是講給其他熱人聽的」道理,而且能夠把握時機,運用自如。 想想看,張總的提前到來,顯然是擔心那半瓶XO被喝掉了。如果只顧考慮王先生的面子,請張總一道坐下喝普洱茶,他心理一定很不高興:「你以為我真的那麼閑嗎?到你家喝茶玩!」 但是,王先生來的時候,很聰明的說了句:「隨便!」 憑良心,當時也想起這半瓶XO,結果沒拿出來,張總一到,立即改喝XO,將來傳揚出去,豈不變成十足的馬屁精了?
不拿不行,會氣煞張總;拿出也不行,王先生面子受不了,一定到處抱怨,把自己形容的既勢力又現實。左也不是,右也不是,總算讓一句大聲說的話解決了。 王先生聽李某說「剛才找了半天」,一顆心頓時放了下來。李某把我當成好朋友看待,我來的時候,已經有意思拿XO出來,只是「找了半天」也沒找到,原來是李太太「怕弄臟了,特別藏起來的」。
有人說這是中國人的阿Q精神,管他怎麼說,至少沒有把事情弄成僵局,總比解決僵局要順暢得多。 張總更是開心,王先生是主人的「老同學」,再怎麼老也喝不到XO,還是我這個老總行,哪怕是「特別藏起來的」,到了緊要關頭,也該及時顯露出來。 當然。最高興,最開心的,莫過李某夫婦,真的是夫唱婦隨,十分默契。夫婦間的一問一答,搭配的天衣無縫,把原本非常尷尬,即將出現僵局的場面,一下化解開來。所有的人,都覺得圓滿,豈非人生一大樂事。

案例:
有一位教徒問神甫:「我可以在祈禱時抽煙嗎?」遭到神甫嚴厲斥責。另一位換了一種問法:「我可以抽煙時祈禱嗎?」卻得到神甫的允許。
某商場休息室經營咖啡和牛奶,開始服務員問顧客:「先生,喝咖啡嗎?」或者是:「先生。喝牛奶嗎?」其銷售平平。後來,老闆要求服務員換一種問法,「先生,喝咖啡還是牛奶?」結果其銷售大增。原因在於,第一種是「封閉式」提問,容易得到否定回答,第二種是「選擇式」提問,大多數情況下,顧客會選擇一種。

案例:
有一次,一位貴夫人打扮的女人,牽著一條狗登上公共汽車。
她問售票員:「我可以給狗買一張票,讓它也和人一樣坐個坐位嗎?」
售票員回答:「可以,不過它也必須像人一樣,把雙腳放在地上。」
售票員沒有否定答復,而是提出一個復加條件:「像人一樣,把雙腳放在地上。」卻限制了對方,從而制服了對方。

案例:
某公司給日資企業加工「晶片」,日資企業給的加工費特別低。雖然,內心非常不滿,但因為沒有其他生意,也只好接受這個價格。
幾年後,提高價格的機會來了。該公司通過一定渠道知道日商急需一批高質量的「晶片」,日商又無法生產,為此做好充分准備,生產的「晶片」不僅質量好,而且能趕上日商交貨期,是日商的最佳選擇……

「田中角榮」年輕經歷……

案例:
《三國演義》空城計

案例: 收尾款的故事
「尾款不收了,櫥窗的戒指能不能給我一個?」
「如果你把櫥窗的戒指能給我一個,尾款我可以不收了?」
「如果你買鑽戒給我,我也許考了嫁給你。」
「如果我嫁給你,能不能考慮給我買個鑽戒?」
「如果訂閱我們雜志一年,就送你這款精美的手錶。」
「喜歡這款精美的手錶嗎?只要訂閱我們雜志一年,這只手錶就是你的。」
前者把要求放在前面叫「換」、後者把要求放在後面叫「釣」。
何時用「換」?何時用「釣」?要看,你給的與你的要求孰重孰輕,一樣重就是「換」,否則就「釣」。像釣魚一樣,餌要先放出來。談判時,你要給的東西要先提出來。

案例:
保險廣告:雞蛋在桌子上滾動,眼看就掉下了,一隻大手把它接住——「天有不測風雲,人有旦夕禍福」,買個保險吧!
人什麼時候最想買保險呢?距離生死門最近的時候,那裡距生死門最近——醫院。生小孩,就會想到小孩的將來;看你生病的朋友,就會聯想到你自己。所以保險推銷員都在醫院串來串去。出了醫院,到卡拉OK哇啦哇啦一唱,又是好漢一條,就不會想買保險了。所以,談判和買保險一樣,抓住恰當的時機。
然而,現在的保險就不是這樣買了。保險成了「理財」的手段。例如,老爸給小孩留遺產,但是,要繳納高昂的遺產稅,而買保險就不用繳稅。

案例:正式談判

1、從尼克松總統開始到美國歷任總統訪華的談判; 1972年2月21日
2、日本首相田中角榮訪華的談判;1972年9月25日
3、歷史上諸葛亮舌戰群儒的談判;34
4、朝鮮核問題的六方談判;
5、中國加入WTO的談判;
案例:非正式談判:

1、《年輕獵人與老人的故事》
2、《漁夫與魔鬼的故事》
3、《我學會了法術》

看一下這些案例適不適合你

❺ 知識產權保護典型案例

知識產權保護主要在對於知識產權的維護,以及知識產權的重要性上。

深入推進知識產權民事、刑事、行政案件「三合一」審判機制改革,完善知識產權案件上訴機制,統一審判標准。制定完善行政執法過程中的商標、專利侵權判斷標准。規范司法、行政執法、仲裁、調解等不同渠道的證據標准。

推進行政執法和刑事司法立案標准協調銜接,完善案件移送要求和證據標准,制定證據指引,順暢行政執法和刑事司法銜接。制定知識產權民事訴訟證據規則司法解釋,著力解決權利人舉證難問題。探索建立侵權行為公證懸賞取證制度,減輕權利人舉證責任負擔。

(5)知識產權談判策略案例擴展閱讀:

知識產權保護的相關要求規定:

1、針對新業態新領域發展現狀,研究加強專利、商標、著作權、植物新品種和集成電路布圖設計等的保護。探索建立葯品專利鏈接制度、葯品專利期限補償制度。

2、研究加強體育賽事轉播知識產權保護。加強公證電子存證技術推廣應用。研究建立跨境電商知識產權保護規則,制定電商平台保護管理標准。

3、編制發布企業知識產權保護指南,制定合同範本、維權流程等操作指引,鼓勵企業加強風險防範機制建設,持續優化大眾創業萬眾創新保護環境。研究制定傳統文化、傳統知識等領域保護辦法,加強中醫葯知識產權保護。

❻ 知識產權案例

知識產權,也稱其為「知識所屬權」,指「權利人對其智力勞動所創作的成果和經營活動中的標記、信譽所依法享有的專有權利」,一般只在有限時間內有效。各種智力創造比如發明、外觀設計、文學和藝術作品,以及在商業中使用的標志、名稱、圖像,都可被認為是某一個人或組織所擁有的知識產權。據斯坦福大學法學院的Mark Lemley教授,廣泛使用該術語「知識產權」是一個在1967年世界知識產權組織成立後出現的。

知識產權是關於人類在社會實踐中創造的智力勞動成果的專有權利。隨著科技的發展,為了更好保護產權人的利益,知識產權制度應運而生並不斷完善。如今侵犯專利權、著作權、商標權等侵犯知識產權的行為越來越多。17世紀上半葉產生了近代專利制度;一百年後產生了「專利說明書」制度;又過了一百多年後,從法院在處理侵權糾紛時的需要開始,才產生了「權利要求書」制度。在二十一世紀,知識產權與人類的生活息息相關,到處充滿了知識產權,在商業競爭上我們可以看出它的重要作用。

發明專利、商標以及工業品外觀設計等方面組成工業產權。工業產權包括專利、商標、服務標志、廠商名稱、原產地名稱,以及植物新品種權和集成電路布圖設計專有權等。

2017年4月24日,最高法首次發布《中國知識產權司法保護綱要》。2018年9月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關於加強知識產權審判領域改革創新若干問題的意見》等重要文件。

❼ 求談判的案例或小故事幾則

1.商務談判的三步曲為我們掌握商務談判進程提供了可以遵循的基本框架。毫無疑問,申明價值可以使我們了解談判雙方的各自需求;創造價值可以使我們達到雙贏的目的;克服障礙使我們順利達成協議。然而,我們的談判人員往往還不能真正理解其內涵,因此,我們給大家講一個在談判界廣為流傳的經典小故事。

有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去,最終達成了一致意見,由一個孩子負責切橙子,而另一個孩子選橙子。結果,這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。

第一個孩子把半個橙子拿到家,把皮剝掉扔進了垃圾桶,把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在麵粉里烤蛋糕吃。

從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻為物盡其用。這說明,他們在事先並未做好溝通,也就是兩個孩子並沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,結果,雙方各自的利益並未在談判中達到最大化。

如果我們試想,兩個孩子充分交流各自所需,或許會有多個方案和情況出現。可能的一種情況,就是遵循上述情形,兩個孩子想辦法將皮和果肉分開,一個拿到果肉去喝汁,另一個拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經過溝通後是另外的情況,恰恰有一個孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時,如何能創造價值就非常重要了。

結果,想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說:「如果把這個橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了」。其實,他的牙齒被蛀得一塌糊塗,父母上星期就不讓他吃糖了。

另一個孩子想了一想,很快就答應了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢,准備買糖還債。這次他可以用這五塊錢去打游戲,才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。

兩個孩子的談判思考過程實際上就是不斷溝通,創造價值的過程。雙方都在尋求對自己最大利益的方案的同時,也滿足對方的最大利益的需要。

商務談判的過程實際上也是一樣。好的談判者並不是一味固守立場,追求寸步不讓,而是要與對方充分交流,從雙方的最大利益出發,創造各種解決方案,用相對較小的讓步來換得最大的利益,而對方也是遵循相同的原則來取得交換條件。在滿足雙方最大利益的基礎上,如果還存在達成協議的障礙,那麼就不妨站在對方的立場上,替對方著想,幫助掃清達成協議的一切障礙。這樣,最終的協議是不難達成的。
2.瓊文和蘇卡是一對年輕的夫妻。他們這一天的生活象往常一樣,很早就開始了。
他們所住房間的熱水器制熱效果差。他們偶然看到一份宣傳廣告,看字里行間還算正規,就打電話與公司聯系,對方答應上門服務。於是在昨天,蘇卡等待對方來修理。由於瓊文昨天晚上回來較晚, 所以一大早瓊文向蘇卡問起昨天修理熱水器的事情。 蘇卡告知已經修過,換了兩個零件,共花去413元,但熱水的效果還是不理想。當瓊文看過零件後,知道已經上當了,還好是蘇卡沒有讓兩個維修人員拿走換下的兩個零件,並約定明日來取。於是瓊文便拿著零件去鑒定。零件自然是好的。瓊文心裡明白,要討回413元錢,可能需要一場艱難的談判,必要時還可能需要採取一些諸如恐懼喚醒等談判策略。

在瓊文駕車去工作的途中,他仍在考慮修理熱水器的談判。當然他可以尋求法律的保護。但他沒有這么多的時間耗費在這上面,也不一定會有結果。這是他不願意麵對的情況。因此瓊文傾向於私下裡談判解決。要私下裡談判解決,就要好好地籌劃一下。 瓊文認為自己處於主動的地位,對方現在是做賊心虛,只要切中要害,也許會逼迫對方妥協。想到這里, 瓊文決定先探聽虛實,拿起手機,向這公司打了個電話,落實了公司的地址和負責人。這家公司還是比較正規公司的一個下屬企業,那麼瓊文判斷,這兩個人的行為一定是個人行為,他們的心理防線比較脆弱。

瓊文是一個小型電子馬達製造廠的機械設計組的負責人。在瓊文到達自己的公司,停車步行穿過停車場時,瓊文遇到了他們公司的采購部經理艾笛。艾笛提醒瓊文, 瓊文必須解決一個問題:在瓊文主管的部門中,工程師們沒有通過采購部而直接與供應商進行了聯系。瓊文知道,采購部希望所有與賣主的接觸都通過他們進行,但他也知道他的工程師們為了進行設計非常需要技術信息,而等著從采購部反饋信息將大大延長設計過程。艾笛清楚瓊文在這個問題上的看法。瓊文也認為如果他們能真正著手解決這個問題的話,則解決辦法是可能被找到的。瓊文和艾笛都意識到了上司希望他們部門經理之間不存在分岐。如果這個問題被提交到總經理那裡,那麼對他們雙方來說都不好。看來, 瓊文得准備和艾笛進行一次內部談判,以解決艾笛提出的問題。

到辦公室不久,瓊文接到了一個汽車銷售商打來的電話,瓊文正在和這個銷售商商談購買一輛新車的事宜。這位商人向瓊文詢問他和蘇卡對這輛車的感覺,以及蘇卡是否想試一試車。瓊文想購買一輛好車,但他能夠預見到蘇卡對他這樣大量花錢會很不滿。瓊文對銷售商最新的出價很滿意,但他認為他能夠讓銷售商在價格上再優惠一些,因此他把蘇卡的憂慮告訴銷售商,從而給銷售商增加壓力,壓低車價。

瓊文剛掛上電話,電話鈴又響了,這次是蘇卡。蘇卡在一家族企業中擔任高層管理人員,她因為一些生意上的挫敗而打電話向瓊文訴苦。這家企業有著嚴重的官僚作風,並且對顧客的需求反應緩慢。他們的競爭者只需要3個小時就可以作出服務決定,但這卻要花掉蘇卡一個星期的時間。雖然這個企業的職員都以客戶為中心並且很禮貌地對待客戶,但因為一些能提供更高效服務的競爭企業的進入,他們正在失去原有的客戶。看起來每星期蘇卡都有越來越多的客戶被這些競爭者搶走。但每次蘇卡試圖與企業的高層人員討論這個問題時,她都遇到很大的敵意,並招致猜疑。蘇卡在與上級的談判方面遇到了困難。

瓊文下午的大部分時間被一個年度預算會議所佔用。瓊文非常厭惡這類會議。在會上,財務部門隨意將各部門的預算都削減30%,接著所有的部門經理都不得不進行無休止的爭論,以努力恢復他們在一些新項目上的預算。瓊文自認為是一個通情達理的人,懂得怎樣和自己不喜歡的人相處,但這些從財務部門來的人太傲慢。因為這些人的處事方式,他不想作哪怕一丁點的讓步。他已經確定了所能退讓的限度(即談判的底線),而且決定一旦這個限度被超過,他就要進行抗爭。

傍晚時,蘇卡和瓊文去逛商店。某攤販的貨攤上掛著一件新潮大衣,不少人都被它吸引過來,但一看標價590元,無不咋舌而去。蘇卡反復看了這件大衣後,對攤主說:「能不能便宜點?」攤主說:「那你給個價吧。」蘇卡想了一下,說:「500元怎麼樣?」攤主二話沒說,取下大衣往顧客手裡一送:「衣服歸你了,付錢吧。」蘇卡猶豫了,她想走。攤主發火了:「你給的價怎能不要,你今天一定得要。」蘇卡仗著錢未脫手,執意不要。

在上面的例子里, 蘇卡和瓊文作為公司的高級員工在進行著談判,同時他們在個人生活里也遇到了不少談判問題。因此,除了外交官、高級營銷人員、管理者在從事談判活動,幾乎生活中的每個人每天都會遇到和處理各種談判活動。雖然與簽定和平條約或公司之間的合同相比,生活中的談判涉及的利害關系並不是那麼大,但每個人都在談判:有時是關於工作一類較大的事,有時是關於諸如誰洗餐具之類的小事。無論從個人的角度還是從外交或公司的角度來說,談判在結構和程序上都是基本相同的。

因為在許多不同的環境中,每個人針對大量的事情都在進行著談判,所以談判的知識技巧對非專業人士是非常重要的。有時,我們可能因為沒能意識到我們正面臨討價還價,因而在談判中失敗。我們也可能因為選擇了除談判以外的其他方法,而沒有把問題處理得更好。還有可能,我們是雖然認識到了討價還價的必要性,但因於錯誤地理解了它,並且不了解談判的方式,而進行了失敗的談判。

在幾乎所有的會話中,「討價還價」和「談判」兩詞意味著相同的意思。但在使用起來時,它們有時卻好象有著不同的意思。例如,討價還價更象一種發生在買賣市場或跳蚤市場中的對價格進行競爭性的爭論,而談判則是參與者之間為找到一個相互可接受的、解決復雜沖突的措施時,所採取的一種更正式、更文明的方法
3.兄妹倆為分一張吃剩的餡餅發生了爭吵,兩人都堅持自己要一塊大的,又都害怕被對方欺騙了。正當男孩子持刀准備給自己切一大塊時,父親來了。按照所羅門國王的傳統,父親說道,「等一等,我不管你們由誰來切,但是切的人必須把選擇權讓給對方。」當然,小男孩為了保護自己的利益,會把餡餅切成同樣大小的兩塊。
這個故事給了我們什麼啟示呢?在許多情況下,雙方的利益不一定都是對立的。如果把斗爭的焦點由各方都要擊敗對方而轉向雙方共同擊敗存在的問題,那麼最後雙方就都能獲得好處。
4. 有一天,沙漠與海洋談判.
「我太干,幹得連一條小溪都沒有,你卻水太多,變成汪洋一片,」沙漠建議,「我們不如來個交換吧.」
「好啊,」海洋欣然同意,「我歡迎沙漠來填補海洋,但是我已經有沙灘了,所以只要土,不要沙.」
「我也歡迎海洋來滋潤沙漠,」沙漠說,「可是鹽太咸了,所以只要水,不要鹽.」
有的談判,看來非常理想,卻永遠談不成.
5.窮售貨員費爾南多在星期五傍晚抵達一座小鎮。他沒錢買飯吃,更住不起旅館,只好到猶太教會找執事,請他介紹一個能在安息日提供食宿的家庭。

執事打開記事簿,查了一下對他說:「這個星期五,經過本鎮的窮人特別多,每家都排了客人,惟有開金銀珠寶店的西梅爾家例外。只是他一向不肯收留客人。」

「他會接納我的。」費爾南多十分自信地說,於是他轉身來到西梅爾家門前。等西梅爾一開門,費爾南多神秘兮兮地把他拉到一旁,從大衣口袋裡取出一個磚頭大小的沉甸甸的小包,小聲問:

「磚頭大小的黃金能賣多少錢呢?」

珠寶店老闆眼睛一亮,可是這時已經到了安息日,按照猶太教的規定不能再談生意了。但老闆又捨不得讓這送上門的大交易落入別人的手中,便連忙要留費爾南多到他家住宿,到明天日落後再談。

於是,在整個安息日,費爾南多受到盛情的款待。到星期六夜晚,可以做生意時,西梅爾滿面笑容地催促費爾南多把「貨」拿出來看看。

「我哪有什麼金子?」費爾南多故做驚訝地說,「我只不過想知道一下,磚頭大小的黃金值多少錢而已。」
夠了嗎? 不夠密我

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