不出意外的話，你這個一般來說應該是商標問題吧？
你是什麼侵權了啊，文字描述還回是商品圖片？答涉案價值大概多少啊？
如果不大的話，你把相關信息移除，跟知識產權權利人發一封言辭懇切的道歉信，然後跟淘寶聯系，估計就差不多了。如果對方不肯，可以找代理處理，東莞浩洋知識產權這方面成功案例挺多的。可以看看。
當然了，如果數額比較大，估計就有點復雜了，無論是淘寶網還是知識產權權利人對這個都會有記錄，必須按照程序走下去。就我的經歷來說，是希望侵權人發一封道歉信，然後保證以後不再犯，然後他們大概3個月之後會復查幾次。
❷ 我收到了淘寶知識產權投訴,說是侵權了人家官方的圖片，要扣幾分呀
現在網上商城都很重視自主品牌 前期是個痛苦期 口碑樹立之後 商標的價版值就體現出來權 帶來巨大的財富 還是做自己商標的好 扣幾分我不知道 因為我只是·······
-----------------知識產權代理 商標顧問 陳先生
呵呵···
❸ 淘寶網 掛了個商品，從未在淘寶平台上交易過，被投訴知識產權侵權，我會受到什麼處罰嘛
淘寶網對知識產權侵權處罰標准：
(一)有確切證據證明賣家出售假冒商品且情節特別專嚴重的，每次屬扣四十八分；
(二)有確切證據證明賣家出售假冒商品的，每次扣十二分；
(三)同一賣家在三天內被同一權利人投訴所發布或使用的商品、信息、店鋪名、會員名等涉嫌侵犯其商標權、著作權、專利權的視為一次投訴，投訴成立的，每次扣四分。
可以主動聯系投訴方，和他說明情況，自己沒賣出過 可以馬上下架。投訴方可以撤銷對你的投訴。
參考資料：淘寶網-淘寶規則
❹ 淘寶店鋪被人投訴知識產權侵權怎麼辦
您好，一般知識產權投訴是您店鋪中賣的產品有商標，著作權，專利的侵權。
商標：這個應該不用解釋
著作權：一般是指的您商品寶貝詳情中的產品介紹內容，如文字，照片等等。
專利：包括外觀設計，實用新型和發明。
一般來說投訴商標，著作權的，只要淘寶通過投訴，商品是直接下架扣分的。但是專利則不是，是有三天申訴期的。第一次申訴很重要，而且只有三天。
因投訴理由不同所需申訴理由也不同。其中，著作權包括：
一、盜版書籍類、軟體類（申訴憑證任選其一即可）
1、能夠顯示書籍名稱的正規進貨發票，需要包含：
A、增值稅發票或普通發票
B、購物小票
C、進貨單；
2、授權憑證：從著作權人到賣家店鋪的完整授權關系鏈條；
二、圖片及文字侵權（申訴憑證任選其一即可）
1、權利人授權使用圖片的證明：銷售授權不認可哦；
2、自己享有圖片著作權的著作權證明：原圖、著作權登記證書、時間戳等，文字作品須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明；
3、使用的作品來自於第三方，且有第三方授權：權利證明 + 授權使用圖片的證明 + 權利人身份證明；
三、衍生商品（申訴憑證任選其一即可）
1、產品來自於權利人：能夠顯示商品信息的正規進貨憑證
2、權利人授權使用作品的證明：權利人加蓋公章的授權書，授權內容需為作品使用的授權（銷售授權不認可）；
3、使用的作品來自於第三方，且有授權：權利證明+授權使用圖片的證明+權利人身份證明
4、陳述商品與權利人作品不同：商品圖片與權利人作品的詳細比對圖，需結合文字說明
5、自己享有作品著作權的證明：須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明，如著作權登記證書；
6、作品創作日之前的公開證明：在公眾所能獲取的渠道中關於能確認作品公開發表的時間、內容、載體、權利歸屬等相關證明（如公開網頁證明、公開發行的報紙、書籍等）。
專利包括：
一、外觀專利侵權（申訴憑證任選其一即可）
1、現有設計：
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄（提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號，且訂單中展示的圖片與投訴方專利視圖一致）；
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料（網頁截圖、文獻、宣傳畫冊、申請日之前的專利材料等）；
2、與投訴方專利不一致的對比說明：需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利視圖、設計要點進行對比，包括形狀、圖案、色彩，建議以圖文結合的方式指出區別點；
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑：無效宣告決定/確認不侵權判決；
4、產品來自投訴方：來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明；
二、實用新型專利侵權、發明明專利侵權（申訴憑證任選其一即可）
1、現有技術：
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄（提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號，需針對在先記錄中的商品與投訴方的專利權利要求做技術對比）；
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料（網頁截圖、文獻、宣傳畫冊等）
2、不落入投訴方專利技術的證明：需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利權利要求進行對比，建議以圖文結合的方式指出區別點；
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑：無效宣告決定/確認不侵權判決；
4、產品來自投訴方：來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明；
最後是商標：
一、假冒
真假對比（申訴憑證任選其一即可）
1、授權銷售證明：需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致，需體現品牌+型號/款式信息；
2、正規進貨證明：紙質進貨憑證（指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據），並體現品牌+型號/款式信息；
購買鑒定
正規進貨憑證：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋公章的進貨單據，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致），並體現品牌+型號/款式信息；（只出具授權書，無進貨憑證的不認可）
未生產（申訴憑證任選其一即可）
1、授權銷售證明：需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致，需體現品牌+型號/款式信息；
2、正規進貨證明：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據），並體現品牌+型號/款式信息；
3、來源於權利人或其授權經銷商的畫冊：畫冊封面+畫冊版權歸屬頁+對應商品頁，或《官方已生產證明》：官網被投訴商品鏈接+官網被投訴商品款式截圖（截圖包含地址欄）＋申訴理由中提供對應的網頁鏈接；
4、專賣店照片：需包含專賣店含店名的店外門面照片+與門面照片顯示一致的門店內景與被投訴方商品在店內懸掛整體照+被投訴商品懸掛單獨照+被投訴商品的標牌細照；
5、條形碼查詢結果：爭議商品條形碼在中國物品編碼中心用商品查詢可以查詢出來且與品牌方或與品牌方授權生產廠家有關聯的頁面截圖（需包含地址欄）、實際商品條形碼拍攝圖片；
6、專賣店查詢系統中相關款號照片：被投訴商品在專賣店的整體照+商品條形碼特寫照+專賣店照片查詢系統中的顯示拍照，需清晰的體現查詢結果與商品相對應+專賣店系統權利人照片；
二、不當使用他人商標
突出使用商標LOGO（申訴憑證任選其一即可）
1、商標使用授權：授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；
2、正規進貨憑證：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋公章的進貨單據，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致），並體現品牌+型號/款式信息；
3、銷售授權：均需指向商標權利人且授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；
店鋪名侵權
商標使用授權：授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；
會員名侵權
不支持申訴
❺ 我在淘寶上的商品被投訴知識產權圖片侵權怎麼辦
及時刪除或下架，一般都不會有什麼問題。這是屬於一般違規暫時不扣分，但是次數多了可能就會被扣分，或者是封號封店。
❻ 淘寶知識產權侵權被投訴會怎麼處罰
(一)扣分處理：
1、投訴成立：
(1)在舉證期限的2工作日內，刪除投訴對專應的供應產品信息屬或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片，每次扣1分。
(2)人工介入處理的，每次扣2分，且刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片。
2、同一權利人在三天內對同一賣家的投訴視為一次投訴。
(二)處罰說明：
累計扣分 處罰
12分-24分之間（含12分） 警告
24分-36分之間（含24分） 許可權7天
36分-48分之間（含36分） 許可權15天
48分-60分之間（含48分） 許可權30天
60分或以上 關閉賬號
希望裕陽知識產權的回答能夠幫助到您
❼ 淘寶賣家自己照的圖片,被其他賣家盜用, 這算侵犯了知識產權嗎
可以投訴賣家盜圖
一、投訴入口：
可通過以下任意入口投訴：
1、進版入要投訴的寶貝權詳情頁面—舉報中心—舉報此商品—「舉報盜用店鋪圖片「
2、淘寶網點擊右上方「聯系客服」，進入服務中心點擊「自助服務」—「我的服務記錄「—」圖片盜用「—「發起盜圖投訴"
3、淘寶網點擊右上方「聯系客服」，進入服務中心點擊「自助服務」—「投訴維權「—」投訴盜用圖片
二、詳細操作步驟如下：
第一步：填寫對方商品鏈接，並提供一張被盜用的原始拍攝圖
第二步：填寫商品鏈接，根據頁面提示提供至少2張以上套圖或花絮圖等憑證，可在留言內填寫投訴說明。
第三步：點擊」提交「，淘寶會在4個工作日內審核處理，可在」我發起的投訴「中查看處理進度和結果。
注意：如果是在攝影市場購買圖片被人盜用，可以提供原始拍攝圖+攝影市場下單截圖（保留訂單號、淘寶會員名）進行投訴。
❽ 淘寶知識產權侵權被投訴了怎麼辦
淘寶知識產權侵權規則：
對淘寶店的處罰依據阿里巴巴的《知識產權侵權處理回規則》：
被投訴一般侵權行答為:
1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立，扣4分；
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內（含5日）的，不予扣分。
12分-24分之間（含12分）
警告
24分-36分之間（含24分）
限權7天
36分-48分之間（含36分）
限權15天
48分-60分之間（含48分）
限權30天
60分或以上
關閉賬號
嚴重侵權行為的處理
首次被投訴成立
警告
第二次被投訴成立
限權7天
第三次被投訴成立
限權15天
第四次被投訴成立
關閉賬號
若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。
❾ 淘寶店被投訴侵犯了對方的知識產權，擅自盜用我官網圖片
這種情況，第一次是不扣分的。
申訴一般2天內解答吧
恢復的希望是沒有的
除非你提供原圖。