⑴ 文明禮儀是什麼
一、個人禮儀
(一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前「打掃個人衛生」。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
(二)言談
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的「請」、「謝謝」、「對不起」,第二人稱中的「您」字等。初次見面為「久仰」;很久不見為「久違」;請人批評為「指教』;麻煩別人稱「打擾」;託人辦事為「拜託」等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在,我國提倡的禮貌用語是十個字:「您好」、「請」、「謝謝」、「對不起」、「再見」。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋裡或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放鬆。女性應兩膝並攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的「坐如鍾」。若堅持這一點,那麼不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。「行如風」就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放鬆,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、公共禮儀
(一)與人交往,談吐方面的禮儀常規
使用好禮貌用語:請、您、您好、謝謝、對不起、沒關系、再見。
1、尊稱(敬稱):對長輩、友人或初識者稱"您";對師長、社會工作人員要稱呼職務或"老師"、"師傅"、"同志"、"叔叔"、"阿姨"等,不直呼其姓名。
2、對他人提出要求時說"請":與人打招呼時說:"您好":與人分手時說"再見";給人添麻煩時說"對不起";別人向自己致歉時回答說"沒關系";受到別人幫助表示感謝時說"謝謝"。
(二)使用好體態語言
微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓。
1、微笑:是對他人表示友好的表情,不露牙齒、嘴角微上翹。
2、鞠躬:是下級對上級、晚輩對長輩、個人對群體的禮節。行鞠躬禮時,脫帽、立正、雙目注視對方,面帶微笑,然後身體上部向前傾斜自然彎下15--30度左右,低頭眼向下看。有時為深表謝意,上體前傾可再深些。
3、握手:與人見面或離別時最常用的禮節,也是向人表示感謝、慰問、禮賀或鼓勵時的禮節。
(1)握手前起身站立,摘下手套,用右手與對方右手相握。
(2)握手時雙目注視前方,面帶微笑。
(3)一般情況下,握手不必用力,握一下即可,老友間可握得深些、久些或邊問候邊緊握雙手。
(4)多人同時握手不要交叉,待別人握後再伸手,依次相握。
4、招手:公共場合遠距離遇到相識的人或送別離去的客人,舉手打招呼並點頭致意。招手時手臂微屈,手掌伸開擺動。
5、鼓掌:表示喜悅、歡迎、感激的禮節。雙手掌有節奏地相擊,鼓掌要適時適度。
6、右行禮讓:在校園、上下樓梯、樓道或街道上行走時,靠右側行進。遇到師長、客人、長幼、婦、殘、軍人進出房門時,主動開門側立,讓他們先行。
三、學校禮儀
學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內容。
學生是學校工作的主體,因此,學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一部分。學生在課堂上,在活動中,在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。
1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。
(1)上課:上課的鈴聲一響,學生應端坐在教室里,恭候老師上課,當教師宣布上課時,全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮後,方可坐下。學生應當准時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課後進入教室,應先得到教師允許後,方可進入教室。
(2)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發言時,身體要立正,態度要落落大方,聲音要清晰響亮,並且應當使用普通話。
(3)下課:聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學生應當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學仍需起立,與老師互道:「再見」。待老師離開教室後,學生方可離開。
2、服飾儀表:穿著指穿衣褲,著鞋襪。其基本要求是:合體;適時;整潔;大方;講究場合。
3、尊師禮儀:學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時,應主動向老師行禮問好:"老師好!""校長好!"。學生進老師的辦公室時或宿舍,應先敲門,經老師允許後方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。
4、同學之間禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學關系的基本要求。同學問可彼此直呼其名,但不能用「喂」、「哎」等不禮貌用語稱呼同學。在有求於同學時,須用「請」、「謝謝」、「麻煩你』』等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應先徵得同意後再拿,用後應及時歸還,並要致謝。對於同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落後等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重,同學忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學的不是。
5、集會禮儀:集會在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行,由於參加者人數眾多,又是正規場合,因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式:國旗是一個國家的象徵,升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學,都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時,全體學生應列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗,奏國歌時,要立正,脫帽;行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望。神態要庄嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應抬頭注視。
6、校內公共場所禮儀:應該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、牆壁和課桌椅上亂塗、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校公共財物、花草樹木,節約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點,不亂停亂放,不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。
第二部分:
迎賓送客的禮儀
1、迎賓的禮儀
在迎接賓客的時候,通常應該說「您好,歡迎您,里邊請」等話語。在引導賓客的時候有一系列細微的肢體語言禮儀。禮貌的服務和明確的引導手勢,會讓賓客感覺到更貼心。迎賓與引導有標準的禮儀手勢,手不是完全張開的,虎口微微並攏,平時手放在腰間。
在引導過程中,女性的標准禮儀是手臂內收,然後手尖傾斜上推「請往裡面走」,顯得很優美;男性要體現出紳士風度,手勢要誇張一點,手向外推。同時,站姿要標准,身體不能傾斜。
引導賓客上樓,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。然後再拉回來跟賓客說明,要去的地點所在樓層,要走的方向,或者搭乘的電梯。引導的禮儀動作要配套、完整,儀態優美,聲音悅耳,使人感受到引導人員內在的精神和熱忱。這樣會令賓客感覺良好。
2、招待會議室入座的禮儀
引導入座要注重手勢和眼神的配合,同時還要觀察賓客的反應。比如說指示給賓客某個固定的座位,說明之後,要用手勢引導,在固定的位置處加以停頓,同時觀察賓客有沒有理解。這個過程就體現出肢體語言的美。同時要說「請這邊坐」等敬語。
3、奉茶時的引導禮儀
奉茶也是有技巧的,需要恰當的引導服務或肢體語言。在很多場合都可能用到,比如賓客坐下來洽談時候順便請他喝茶。奉茶給賓客的時候,一種情形是放在桌上,另一種情形是顧客會順手接過茶杯,這些過程都需要注意禮儀。
奉茶有個「左下右上」的口訣,即:右手在上扶住茶杯,左手在下托著杯底。這樣,客戶在接茶杯的時候也是左下右上,從而避免了兩個人之間肌膚接觸。這是個細微的禮節,但是重視細節可以避免引起不必要的尷尬。
4、送別時的禮儀
送客的禮儀同樣也很重要。送客的時候有規范的要求,要使用發自內心的敬語,諸如「謝謝您的光臨,請走好」。還要用肢體語言表示感謝,鞠躬的角度達到 30度以表示衷心感激,然後迅速直起身體來,目送賓客離開。
第二部:
1、坐要正、立要直、行走要穩健。坐是一種靜態造型,坐姿不正確顯得懶散無禮貌。端莊優美的坐姿會給人以文雅、穩重、大方的美感。對坐姿的要求是:腰背挺直,肩放鬆,兩腿自然彎曲,兩腳平穩著地,女生雙膝並攏,男生雙膝可分開一些,但不超過肩寬,兩手放在雙膝上。對站姿的要求是:站正;兩腳跟相靠,身體不要東倒西歪,不可單腳輕浮地抖動,手不可在身前後擺來擺去。
2、服飾儀表整潔、大方,學生穿學生服,不燙發、化妝、佩戴首飾。清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前「打掃個人衛生」。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,並努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。。佩戴首飾是屬於成年人的事情,與學生身份不相符。學生應佩戴校徽和有教育、紀念意義的徽章。
3、用好禮貌用語,見到老師、同學要主動行禮、打招呼,要講普通話,不說粗話、臟話。在日常生活中,禮貌用語使用頻率最高的,要經常使用,形成習慣,它們是:請、謝謝、對不起、再見、您好。校內講普通話。早晨要向老師老師好。見到同學要熱情招呼:xxx你好。
4、尊敬老師,上課起立向老師問好,下課起立向老師道再見,課上認真聽講,發言先舉手,不隨便走進教師辦公室或別的教室,進教師辦公室要先招呼或輕敲門,以允許方可進入。和老師談話進應注視老師,談話不應做別的事,不要隨便打斷老師講話,也不東張西望。尊敬老師是中華民族的傳統美德。見到老師,要主動招呼,行好禮節。在人多的地方,要讓老師先行;與老師交談,要給老師讓座。背地裡,不要隨便議論老師,更不可對老師直呼其名。上課前要准備好學慣用品。上下課要起立向老師問好,動作要迅速、統一。遇特殊情況遲到,應在教室門口止步,喊「報告」或輕敲門,得到老師許可後,方可進入教室,並主動向老師說明遲到的原因。態度要誠實,得到老師諒解和許可後,方可入座。課上要認真聽講,不做與課堂無關的事;當老師提問時,如要回答,應先舉手,在老師點到自己的名字時,方可站起來回答,不可隨便插話或搶先答話。老師點到自己而又不能作答時,應站立端正,以抱歉的語調向老師實事求是表明。不可抓頭撓耳,東扭西歪,一言不發,待老師許可後方可坐下。下課後要讓老師先走出教室。作為教師辦公地點,學生不應隨便進出,影響教師工作,有事進辦公室必須先招呼或輕敲門,經允許後方可進入,進了辦公室,應主動向老師問好,談完話或幹完事,應有禮貌地道別,馬上離開辦公室。不可在辦公室逗留,更不可隨便翻老師的東西。
5、同學之間友好團結、相互尊重,真誠幫助。不在通道走廊追逐亂跑,不影響老師辦公。同學關系是純潔的,共同學習,朝夕相見,應以團結友愛,互相尊重、真誠幫助、增進友誼為重。相處要配合,不要拉幫結派,同學有了錯誤、缺點要誠懇地批評幫助。學習上互相幫助,向同學借東西或問問題,態度要謙虛、照顧,同學之間不能亂起綽號,不能欺侮新生和年幼體弱的同學。同學生病、或遇到困難時,要噓寒問暖,主動關心。同學間發生矛盾時,要互相諒解,有了錯誤要主動道歉。
6、課間開展正當游戲活動,以禮待人,通道走廊禁止逐亂跑,不打架、不罵人、不講下流話, 上下樓梯靠右走。正當的游戲有助於課間休息,以充肺的精力投入下一課學習。嚴禁在通道走廊內大聲喧嘩、吵鬧、追逐,到專業(音樂、美術、電腦室等)上課,應在課前早到教室,不得於上課鈴響後直沖進入教室。
7、升國旗時,脫帽行隊禮;唱國歌時嚴肅認真,吐詞清楚,聲音洪亮。國旗,國歌是一個國家的標志和象徵,參加升旗儀式時,學生儀表要規范,即服裝要整齊,儀態要莊重,即脫帽立正站好,態度要嚴肅、莊重,面向國旗肅靜起敬,行隊禮。如在室內或走路,應立正並平視國旗方向。唱國歌時,要傾注自己對祖國的深情,吐字清晰,聲音洪亮,曲調節拍准確,感情真摯而熱烈。
8、參加集會時,按序進場,大會發言行隊禮,發言結束要道謝,聽報告,看演出,觀看比賽時,應安靜、專注,並以鼓掌表示歡迎,感謝和贊賞。無論是開會、參加集體活動,都要按序定時間准時或提前到達。參加集會時,要保持肅靜,不隨意說話,打逗和走動,要精神集中聽講。當登台發言時,先向師長、來賓敬禮,再向聽眾敬禮,發言完畢仍需按要求敬禮和道謝,再回座位。這樣做的意義,是表示對師長、來賓和聽眾的禮貌和感謝師長對自己的培養與支持。觀看影視、文藝演出、體育比賽或表演一種美的享受,需要創造一個整潔、優美的環境,因此,要做文明觀眾,這是自尊自愛的表現,也是尊重演員、運動員、工作人員、遵守公共秩序,遵守社會公德的表現。做文明觀眾要按時入場,不妨礙他人觀看,在觀看演出中遇有精彩的表演出結束時應鼓掌致意,即表示祝賀和謝意。
9、在圖書館、閱覽室應保持安靜,愛護書報雜志,並及時歸還。到圖書館、閱覽室看書時,要注意保持安靜和清潔。在館內走動要放輕腳步,有必要交談時應該盡量簡短、輕聲,不搶佔座位,文明閱覽、姿勢端正,注意用眼衛生。愛護圖書報刊,要輕拿、輕翻、輕放,不能因自己需要某些資料而損壞圖書,私自剪裁圖書是極不道德的行為。借閱圖書應按期歸還。
10、遞送或接受物品時要起立並用雙手。饋贈不僅是一種禮節形式,而且是人與人之間誠心相待的表現。饋贈禮品,一是社會交往中禮尚往來的需要,二是為了表達友情或謝意,不管是遞送或接受,均應起立並用雙手。
11、尊敬父母,離家道別,回家道安,幫助長輩做力所能及的事,不任性。孝敬父母是調整父母子女關系的道德和行為規范。它的主要含義,一是指思想感情上要熱愛和尊敬父母。即子女對父母養育之恩,有出自內心的愛戴和敬重感激之情,二是指行為態度上,對父母的忠告和教誨,能虛心接受,恭敬有禮,盡可能按父母的要求去做,並在生活上能體貼照顧父母,為父母分憂解難。不任性,不固執。
12、能給長輩讓座,讓餐、讓路,客人來訪時會讓座沏茶倒水。家庭中的相互問候,可以傳遞情感創造溫馨的氣氛。飯桌邊的禮儀包括飯前洗手;幫助父母做些力所能及的准備工作;招呼長輩先入座;咀嚼時不要發出太大的響聲;不挑食;用飯進如果打噴嚏要側轉身體或用手帕捂住嘴,學會怎樣夾菜、喝湯、吐骨;學會飯桌邊交流,如說些有趣的讓大人高興的事情。做客應進門問好,出門道再見,不隨便翻動主人家的東西,收禮須經大人允許並道謝。待客應熱情禮貌,學會招待客人,雙手捧杯敬客人,並學會恰當稱呼。
13、乘車、出入公共場所排隊、謙讓,在影劇院、車站、碼頭等場所要注意公共衛生,遵守社會公德。乘車、購物和出入公共場所人多擁擠時,要自覺遵守秩序,依次排隊,相互謙讓,不要爭先恐後。在影劇院、車站、碼頭等場所要注意公共衛生,不隨地吐痰,不亂丟果皮、紙霄和雜物。
14、節日中注意衣著整潔,並按節日的特點參加活動或向他人致敬,問候。節日禮俗豐富多彩,春節是我國人民的傳統佳節。過春節一般要穿新衣服,親戚、朋友、熟人、同學之間見面,要互致問候,態度要熱情歡快,有時還要說一些吉利話,平時可話的玩笑話這時不可隨便說,走親訪友,一般都要略備禮品。清明來臨,學校一般要組織祭掃烈士墓,緬懷先烈的活動,祭掃過程中,要服飾莊重,不要穿花花綠綠的與庄嚴氣氛不協調的衣服;態度要嚴肅,語調要沉重,不可嬉笑打鬧;要遵守紀律,按統一口令向烈士鞠躬行禮,瞻仰和參觀烈士墓事跡要保持安靜。中秋節要注意問候長輩,元旦、國慶等節日要注意布置環境,參加慶祝活動等等。
15、文明就餐,注意謙讓和禮節,購飯菜應排隊,注意衛生,愛惜糧食,舉止文雅。到了就餐時間,在校用餐的同學要注意謙讓,講究公共禮儀。首先要注意遵守秩序,在規定的窗口下,自覺排隊購飯,不插隊、代買、有急事的同學應主動照顧。其次要注意衛生和珍惜糧食。飯前要洗手和沖洗餐具,不挑食,不亂倒剩飯剩菜,愛惜糧食。第三要學會尊重和禮讓。尊重炊管人員的勞動,發生矛盾後,要注意謙讓諒解,洗碗時相互禮讓,不搶先、擁擠。第四要注意良好習慣的形成。不大聲喧嘩,不端著碗走來走去,不發生過大的吃飯聲音。吃相要文雅。
16、遇見來校賓客,熱情行禮招呼、主動介紹,友好待客,外校或外班老師來班聽課,課前禮貌問候,課上認真聽講,踴躍發言。某些學校經常有賓客來訪,課間遇到來賓要主動行禮、問候、對待來賓問題,要熱情解答。
17、遇見外賓,以禮相等,不卑不亢。尊重對方的生活習俗。對外賓以禮相待,熱情友好,小記者應大大方方地進行采訪,聲音響亮。
18、注意宿舍的安靜、整潔;講衛生、節約用水。宿舍是同學們共同生活、休息的場所,在宿舍中,要相互尊重,相互關心,以禮相待,和睦相處。宿舍要保持整潔、安靜、做好值日衛生,搞好環境布置。未經許可不得動用他人物品,坐卧他人床鋪。使用洗間要講究衛生,節約用水。准時作息,同學生病或遇到困難,要主動關心、照顧、幫助。愛護公用物品,當與同學發生矛盾時,要學會克制,嚴以責已,寬以待人,說明道理,達成諒解。
第三部:
1、衣著整潔、得體、協調、樸素、大方,不得穿奇裝異服,不得穿不符合通中學生身份的時裝,提倡平時穿衣服,參加升旗儀式和重要集體活動,一律穿校服。一律佩戴校徽。
2、男生理學生式、西裝式頭發,不留長發(頭發不遮住耳朵)和鬍子,女生扎辮子或剪童花頭、短發,不留披肩發。男女同學都不許燙發、染發,不得化妝。
3、到校穿皮鞋或運動鞋,不得穿拖鞋、高跟鞋(一般不超過2厘米)、冰鞋等不適合在校穿著的其他鞋子。
4、帽子要戴端正,不得把帽舌戴歪。上課、參加集會一律脫帽。
5、雨衣雨傘要裝入塑料袋中,以免雨水滲出淋濕地板、地面。購物、作客、乘坐公共汽車要脫下雨衣,以防沾濕他人和座位。要注意拿傘姿勢,以免戳傷他人。
6、男女同學都不得騎高檔車,不得穿名牌服裝和名牌鞋,不得戴名牌手錶,不得戴墨鏡。
7、每天佩戴校徽,團員還要佩戴團徽、校徽,團徽佩戴於左胸前校徽下。
8、男女同學一律不得佩戴任何飾件,不佩帶手機。
9、進校門主動下車,接受門衛和值勤同學的迎接和檢查,不在校園騎車。
10、進出校門或進出其他單位應主動出示出門證,受到門衛檢查時,不得作出粗暴的反應或其他不良表現。
11、在路上和老師相遇時,應主動向老師問好;進出門口、上下樓梯,遇到老師,要讓老師先走;在校外遇到老師時,應主動和老師打招呼,不得故意迴避。
12、預備鈴響後,坐在位置上作好課前准備,靜候老師上課。遲到了要喊報告,經老師允許後,才能進教室。
13、老師示意上課後,班長號令「起立、立正」,老師喊「同學們好!」同學們喊「老師好!」待老師示意坐下後方可坐下。老師示意下課後,班長號令「起立、立正」,老師喊「同學們再見!」同學們喊「老師再見!」待老師示意解散後方可休息。有老師聽課,讓老師先離開教室。
14、舉手發言,起立回答,表情要大方,不得故作松垮姿勢或引人發笑的舉止。
15、對老師在課堂上的提醒和批評,不得頂撞。如有意見,可在課後與老師交換。
16、校園內禁食口香糖,提倡勤儉節約,用好一日三餐,嚴禁在食堂以外的地方吃零食喝飲料(教室內飲用純凈水除外)。
17、要適時理發,經常梳洗,勤剪指甲,勤換衣服。
18、認真打掃環境衛生,不亂扔紙屑雜物,不隨地吐痰,不在教室里打球打撲克等其他體育活動。
19、遵守用膳制度,排隊購買飯菜,注意用膳衛生,不浪費糧食。用膳時不講話,用膳完畢及時離座並將餐盒擺放到指定位置。
20、文明用廁,愛護衛生設施。
21、不許吸煙、喝酒、賭博、看黃色影視、書刊,不得進營業性游戲機房、網吧,不參與迷信邪教活動。
22、放學後及時回家,不在小攤點上購物,不在馬路邊吃東西。
23、與人交談、態度要誠懇,語調要親切、溫和,公共場合不與他人大聲交談、打鬧。
24、向別人問話時,要和氣大方,吐字清楚,意思明白;回答別人時,應謙和、朴實、含笑、耐心。
25、要自始至終聚精會神地傾聽對方的談話,並做出必要的表情或語言呼應。不要輕易打斷別人的談話或突然強行轉換話題。
26、交談中要注意站相和坐相。不做任何損害個人形象的小動作。
27、長者到場要用短暫的起立以示敬意,有人給你沏茶,應略為欠身以示謝意。
28、公眾場合中,要盡量避免發自體內的各種聲響如打哈欠、咳嗽等,如果患感冒打噴嚏、咳嗽時,應用手帕掩住口鼻。
29、要注意使用「請、您好、謝謝、對不起、再見」等常用禮貌語。
30、對殘疾人要尊重、扶助、禮讓,不要指指點點、議論紛紛,不要給他們起綽號。
⑵ 文明禮儀資料
可以圍繞定義、內容、影響、歷史和名人名言五個部分。
一、定義
文明禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,並以風俗、習慣和傳統等方式固定下來的。

四、歷史
對於文明出現的判定標准,主要是城市的出現,文字的產生,國家制度的建立。其中最重要的前提條件是城市的出現,可以說城市是文明的發源地。現而今一般認為,最早的文明大概是在公元前3500年左右美索不達米亞的蘇美爾人那裡出現的。
五、相關名言
1、良好的禮貌是由微小的犧牲組成。——愛默生
2、在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節。——莎士比亞
3、無禮是無知的私生子。——巴特勒
4、禮儀,是聰明人想出來的與愚人保持距離的一種策略。——愛默生
⑶ 文明禮儀是什麼
禮儀即教養」的含義,是指學習禮儀、運用禮儀,展示自己的良好修養。
禮儀的原則是什麼?
一是敬人的原則。尊敬他人,是人際交往獲得成功的重要保證,也是禮儀的核心。敬人的原則,就是要求在運用禮儀時,務必將對交往對象的恭敬與重視放在首位,切勿傷害對方的自尊心。
二是自律的原則。自律,就是要克己,慎重;就是要在運用禮儀時,積極主動,自覺自願,表裡如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不允許妄自菲薄,自輕自賤;也不能人前人後不一樣,生人熟人面前不相同。
三是適度的原則。運用禮儀,與做其他事情一樣,講究具體問題具體分析,而且應當牢記過猶不及。所謂適度,就是要求在運用禮儀時,既要掌握普遍規律,又要針對具體情況,認真得體,掌握分寸,不能做得過了頭,也不能做得不到位。
四是真誠的原則。應用禮儀,必須誠心誠意,待人以誠。這樣去做,待人友好與敬意才易於為他人所接受。不允許在運用禮儀時逢場作戲,言行不一,口是心非,投機取巧,做假騙人,這就是真誠的原則的含義。我們都知道,中國是一個具有幾千年歷史的「文明禮儀之邦」。
在今天的社會生活中,無論是工作、學習、交際、娛樂,我們都在提倡講文明,講禮儀,「禮儀」一詞可以說婦孺皆知。但禮儀的定義是什麼,它包含了哪些內容,它的規范對象和適應范圍是什麼,在學術上屬於什麼學科,有些什麼類別和作用,我們應當怎樣學習和應用禮儀知識?所有這些都是我們應該知道的。
禮儀是在人際交往中,以一定的,約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的過程。涉及儀表、穿著、交往、溝通、語言、情商等內容。
禮儀規范的對象是個人行為修養,它適用於人與人之間,團體與團體之間的交往。
禮儀是從屬於公共關系學的一門學科,是公共關系學的一個子學科。公共關系學是現代社會中一個社會組織塑造組織形象的科學,禮儀作為子學科塑造的則是個人形象。
禮儀大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大類。因為禮儀是一門綜合性的學科,各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。
從個人修養的角度來講,禮儀是一個人內在修養和素質的外在表現。
從交際的角度來講,禮儀是人際交往中的一種適用藝術,是一種交際方式和交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來講,禮儀是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
從個人的角度來講,禮儀的主要功能是有助於提高個人的自身修養和素質;有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往,改善人際關系;還有助於凈化社會風氣。
從團體的角度來講,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容。同時,禮儀也是獲得國際認證的重要軟體。
禮儀包含「禮」和「儀」兩種形式,禮者敬人也,要知禮、懂禮、講理,要示人以尊重。「儀」即儀式,就是表現形式。要將你所掌握的禮儀知識准確、恰當地表現出來。
禮儀的要求是看對象講規矩。我們學習禮儀知識要從理論上系統學習,盡可能多地掌握相關知識,在日常生活中要自覺實踐、恰當運用。在「實踐-理論-實踐」的過程中,使自己的心靈得到凈化,個人的修養和素質得到提高,從而促進整個社會文明的發展。
近年來,國內很多企業、事業單位,都開始重視禮儀,定期開展禮儀培訓工作,這是一個非常可喜的現象。只要我們堅持不懈地倡導個人禮儀,扎扎實實地開展禮儀培訓,禮儀之花就將會開遍我們的社會。
⑷ 福田區中小學文明禮儀三字歌急急急
深圳市福田區中小學生文明禮儀三字歌
男剛健 女端莊 坐有相 站有樣
正衣冠 面帶笑 舉止端回 行大方
上下梯答 莫推搡 人行路 應禮讓
見老師 致敬禮 助同學 手余香
課鈴響 進課堂 學不厭 聽師講
善思考 多提問 勤溫習 自難忘
愛勞動 講衛生 守秩序 懂謙讓
講團結 多合作 人友善 常相幫
嚴律己 慎言行 不欺小 不恃強
護環境 熱公益 重環保 尚低碳
知感恩 敬師長 孝雙親 宜體諒
言有信 行有義 人有志 寸有長
如薪火 禮不絕 我中華 禮儀邦
好兒女 同攜手 讀此經 當自強
⑸ 文明禮儀我該怎麼做
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在「敬人、自律、適度、真誠」的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、表裡如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
一、個人禮儀
(一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系
1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前「打掃個人衛生」。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,並努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
(二)言談
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的「請」、「謝謝」、「對不起」,第二人稱中的「您」字等。初次見面為「久仰」;很久不見為「久違」;請人批評為「指教』;麻煩別人稱「打擾」;求給方便為「借光」;託人辦事為「拜託」等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在,我國提倡的禮貌用語是十個字:「您好」、「請」、「謝謝」、「對不起」、「再見」。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋裡或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放鬆。女性應兩膝並攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的「坐如鍾」。若堅持這一點,那麼不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。「行如風」就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放鬆,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究「尊者決定」,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那麼有禮貌的順先長輩後晚輩,先主人後客人序是:先上級後下、級,先長輩後晚輩,先主人j士。
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬時必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。鄭重地;,嘴裡不6。後應雙6先女士後男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注視。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用於相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往採用招手致意、。、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1、影劇院:觀眾應盡早入座.如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的.在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束後觀眾應有秩序地離開,不要推搡.
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
①要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內。就座 時,不要為別人預佔位置,查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上塗抹劃線。
②要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖於文明禮貌的。
③對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬於公共財產,也應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。001
⑹ 關於文明禮儀的書
得顏元說過國尚禮則國昌,家尚禮則家大,身有禮則身修,心有禮則心泰。沒錯,一個人的文明表現可以反射出你這個國家的品德。,所以我們一定要從小講文明。而且人要在社會上立足就要先懂得文明做人。文明二字說起來簡單,可真正能做到時時刻刻都講文明的人有幾個呢?
去年春天,我和媽媽出去玩時,遇到了一件很不愉快的事情,把我的好心情破壞了。
我們乘在車上時,只見一位滿頭白發的老爺爺,拄著拐杖跌跌撞撞的向車子這邊走來。老爺爺走路不方便,所以走的比較慢,售票員阿姨不耐煩的催促道:「快點,快點,別磨磨蹭蹭的,車子會來不及到站的。」老爺爺只好加快腳步,可差點摔一跤。
在車上,因為司機開的比較快,車子搖搖晃晃的,難免會撞到一下也是正常的,只要道一下歉就沒事了,可我們的售票員阿姨,不僅撞到了老爺爺她沒道歉,更可氣的是她居然還說:「你沒看見我站在這里,你還站這兒。」老爺爺十分無奈的讓開了。
車子行駛了一段時間,旁邊的好心人提醒了他一下:「您到哪裡,您有沒有到站啊?」拍了拍腦袋說:「 你瞧我這腦袋,這是哪裡呀?」「你是看不見?自己不會看路牌啊。」售票員阿姨說到。「這已經是武陵站了。」有人說到。「啊,我過站了。」「你好象沒報站啊」售票員凶神惡煞的回答到:「現在有哪個人會報站,吃飽了撐著啊。」這時終於有人按耐不住了站出來說:「你這人怎麼能這樣說話。」「我怎麼說話了?」那人也沒多與她爭辯,只是搖了搖頭。
生活里最重要的是有禮貌,它比最高的智慧,比一切學識都重要。我們先要自己文明做人,然後去督促別人,讓大家都做一個講文明的人 ,讓這個世界變得更美好!
⑺ 韓國文明禮儀
在韓國,男子見面微微一鞠躬,互握雙手或合手。分手時也鞠躬。男子不能主動與婦女握手。交談時要避開韓國國內政治、日本貿易摩擦及男主人妻子等話題。韓國人自尊心很強,與之交談應避免公開批評或表示異議。
韓國重男,出門時婦女讓男子先走,宴會時致辭以「先生們、女士們」開頭。在宴會等場合,男女分開進行社交活動。兩人在過道上交談,應讓第三者從兩人中間通過。
在韓國長者得到特別尊重,在長者面前不能抽煙,與長者談話要摘掉墨鏡。
到韓國朋友家做客禮儀
韓國素有「禮儀之國」的稱號,韓國人十分重視禮儀道德的培養,尊敬長是韓國民族屬恪守的傳統禮儀。
韓國人熱情好客,每逢賓客來訪,總是根據客人身份舉行適當規格的歡迎儀式,接待外國首腦來訪,要按國際慣例舉行盛大迎送儀式,數十萬人夾道歡迎或送別,場面隆重。無論在什麼場合遇見外國朋友,韓國人總是彬彬有禮,熱情問候,談話得體,主動讓道,揮手再見。
邀到韓國朋友家中做客,主人家事先要進行充分准備,並將室內院外打掃得乾乾凈凈。韓國人時間觀念很強,人總是按約定的時間等候客人的到來,有的人家還要全家到戶外迎候。客人到來時,主人多彎腰鞠躬表示歡迎,並熱情地將客人迎進家中,有飲料、水果等招待。韓國人素來待客慷慨大方,主人總要挽留客人吃飯,許多人家還要挽留遠到而來的客人在家中留宿幾天,用豐盛的飯菜款待。
韓國社交禮儀食俗
韓國人喜用狗肉招待客人。有客人來,買一隻狗,宰殺後帶皮煮成狗肉湯,配上涼拌菜,招待客人飲酒,撕狗肉吃,喝肉湯。
製作豬肉湯進,要用煮狗的原湯,加熟狗肉絲、精鹽、辣椒面、香菜、蔥絲、熟芝麻,調制好,再隨意配醬油、芥末醬、韭菜花及辣椒面,鮮咸辣,其味極煮好的狗肉撒成絲,加蔥絲、薑末、蒜末、香菜、清鹽、熟芝麻,食之肉香不腥,香辣爽口。
煮熟的狗心、腰子、肝等切成片,也可以加上述調料,拌成菜餚,這些也都是招待客人的傳統酒餚。
韓國的食「禮」
韓國飯館內部的結構分為兩種:使用椅子和脫鞋上炕。
在炕上吃飯時,男人盤腿而坐,女人右膝支立--這種坐法只限於穿韓服時使用。現在的韓國女性平時不穿韓服,所以只要把雙腿收攏在一起坐下就可以了。坐好點好菜後,不一會兒,飯館的大媽就會端著托盤中先取出餐具,然後是飯菜。
韓國人平時使用的一律是不銹鋼制的平尖兒的筷子。中國人、日本人都有端起飯碗吃飯的習慣,但是韓國人視這種行為不規矩。而且也不能用嘴接觸飯碗。圓底兒帶蓋兒的碗「坐」在桌子上,沒有供你手握的把。再加上米飯傳導給碗的熱量,不碰它是合情合理的。至於碗蓋,可以取下來隨意放在桌上。
既然不端碗,左手就一定要聽話,老實地藏在桌子下面,不可在桌子上「露一手兒」。右手一定要先拿起勺子,從水泡菜中盛一口湯喝完,再用勺子吃一口米飯,然後再喝一口湯、再吃一口飯後,便可以隨意地吃任何東西了。這是韓國人吃飯的順序。勺子在韓國人的飲食生活中比筷子更重要,它負責盛湯、撈湯里的菜、裝飯,不用時要架在飯碗或其它食器上。而筷子呢?它只負責夾菜。不管你湯碗中的豆芽兒菜怎麼用勺子也撈不上來,你也不能用筷子。這首先是食禮的問題,其次是湯水有可能順著筷子流到桌子上。筷子在不夾菜時,傳統的韓國式做法是放在右手方向的桌子上,兩根筷子要攏齊,三分之二在桌上,三分之一在桌外,這是這了便於拿起來再用。
韓國人是一個好動感情民族,對於我們這種把感情通過聚餐表現時,應該給予充分的理解,同時又必須在理智上承認它是一種不衛生的「食禮」。
韓國飲酒禮儀
韓國人家裡如有貴客臨門,主人感到十分榮幸,一般會以好酒好菜招待。客人應盡量多喝酒,多吃飯菜。吃得越多,主人越發感到有面子。
在飲酒時,韓國人很講究禮儀。在酒席上按身份、地位和輩份高低依次斟酒,位高者先舉杯,其他人依次跟隨。級別與輩份懸殊太大者不能同桌共飲。在特殊情況下,晚輩和下級可背臉而飲。
傳統觀念是「右尊左卑」,因而用左手執杯或取酒被認為不禮貌的。
經允許,下級、晚輩可向上級、前輩敬酒。敬酒人右手提酒瓶,左手托瓶底,上前鞠躬、致詞,為上級、前輩斟酒,一連三杯,敬酒人自己不飲。要注意的是,身份高低不同者一起飲酒碰杯進時,身份低者要將杯舉得低,用杯沿碰對方的杯身,不能平碰,更不能將杯舉得比對方高,否則是失禮
在韓國,長輩對晚輩可以稱呼對方的名字,可不帶其姓,在社會交往活動中,相互間可稱對方為「先生」、「夫人」、「太太」、「女士」、「小姐」等;對有身份的人可稱對方為「先生」、「閣下」等,也可加上職銜,學銜,軍銜等,如「總統先生」、「總統閣下」,韓國丈夫介紹自己的妻子時會說「我夫人」或「我太太」。關系親密的的朋友之間,往往在對方名字之後加上「兄弟」、「姐姐」、「妹妹」等稱謂如「鴻哲兄弟」、「世憲兄弟」、「在赫兄弟」、「美延姐姐」、「美延妹妹 」等。對男性也可稱「君」,但往往同其姓名連稱,如「鄭溶君」、「尹鴻哲君」、「趙承遠君」、「辛成列君」、「金相鎮君」等。對不相識的男性年長者可以稱「阿炯吉」(即「大叔」或「大伯」),對不相識的女性年長者可以稱為「阿媽妮」(即「大嬸」、「大娘」)。
韓國素以「禮儀之邦」著稱,韓國人在交往中十分重視所應具備的禮儀修養,按照傳統,韓國家庭成員之間的關系不僅僅是一種維護自身利益的關系,而且涉及的范圍很廣泛,他們之間的血緣關系應當建立在一種合作和互相支援的傳統基礎之上,因此家庭成員之間的感情,愛和責任感十分強烈,是無法割斷的。家庭里的一家之長被視為權威所在,全家人都應該聽從他的命令或遵照他的願望行事。嚴格的命令必須服從,不得有違。兒輩或孫輩違抗長輩的願望被韓國人視為不可想像的事情。
每年陰歷初一這一天,一家人舉行例行的祭祖活動之後,所有成員要按年齡順序向祖父母、父母、兄長、親戚等跪著行禮;年輕人甚至要到村裡去向長者們行禮以表示應有的尊敬,盡管他們之間非親非故。在家庭中,保持長幼尊卑的輩份之分,年輕的成員或者身份低的人不得在年長者或者身份高的人面前喝酒或吸煙,違背規矩者被視為缺乏教養的表現,尤其是在吸煙上可能招致嚴厲的譴責。子女外出,要向父母辭行;父母遠行歸來,子女要迎接行禮;遇有客人登門拜訪,父母先向客人施禮,子女隨後依齡隨後依年齡大小向客人行鞠躬禮……
韓國人的親戚之間和家庭成員之間相互間聯系的紐帶非常牢固,恪守將相互合作視為不得以任何理由推卸的莊重責任,這種關系往往超過個人利益或對對方利益的企盼,當一個人遇到困難時首先想到的是得到親屬的幫助。
兄弟之間結婚後再不像過去那樣居住在一起,但相互間有條件者均住得很近,交往密切,特別每逢婚禮,長者60或70壽辰、孩子的生日、傳統節日等這樣的特殊日子,相互總要盡量相聚在一起,氏族成員之間建有共同的錢庫和產業,每年要在一起聚會一次,趁此機會共同商議例如維修祖先墳墓、氏族財產管理等這樣大家關心的事務。韓國人初次見面,同姓者之間首先總是打聽對方與自己是否同一個氏族,如果是同一個氏族,還要查閱家譜,搞清對方與自己關系的親近程度,若對方輩份較高,往往會經常去拜訪並用敬語稱呼以表示尊重。
在韓國傳統的社會里,年長者因其知識經驗而受到尊重,年輕者必須自覺地在行為上以此為准。在公共集會、社交場合和宴會酒店上,誰應當首先向誰表示敬意,誰應當坐在哪個位置上,誰應當首先落座,誰應當首先向誰敬酒,人人自幼都知道這些規矩,不會弄亂,否則就會被視為粗俗和缺少家庭教育。
韓國位於亞洲東北部朝鮮半島南部,面積9.89萬平方公里。人口4230萬, 35.3%居民信仰佛教。1976年宣布佛誕為國家節日。朝鮮語為官方語言。幣制為圓(Won)。
韓國是一個禮儀之邦,特別是在與長輩握手時,要再以左手輕置於其右手之上。「是」與「否」要明確表示。在晴天時,於傍晚時分舉行降國旗的儀式,街頭、辦公室的人們肅立齊唱國歌。
「四」字在朝鮮語中發音、拼音與「死」字完全一樣,認為是不吉利的,因而樓房沒有四號樓,旅館不稱第四層,宴會里沒有第四桌,醫院里絕不設四號病房,軍隊沒有四師團,吃東西不吃四盤四碗,喝酒絕不肯喝四杯。朝鮮有李姓,但決不能說「十八子」李,因在朝鮮語中「十八子」與一個淫盪詞相近,絕不能在女子面前說此話,否則會被認為有意侮辱人。
按照韓國的商務禮俗,宜穿著保守式樣的西裝。商務活動、拜訪必須預先約會。韓國人和外國人打交道時,是准時的。宜持英文、朝鮮文對照的名片,可在當地速印。商界人士多通曉英語,老人多通曉漢語。決策均由最高層作出。進主人的屋子或飯館要脫鞋。他們很重視業務交往中的接待,宴請一般在飯館或酒吧間舉行,他們的夫人很少在場。宴請招待甚為頻繁。吃飯時所有的萊一次上齊。到朝鮮人家裡作客,最好帶些鮮花或一些小禮物,要雙手遞給主人。主人不當著客人的面打開禮物。
口味偏清淡,不喜油膩,但特別喜歡吃辣味萊餚。他們通常吃烤、蒸、煎、炸、炒、湯類萊,喜食萊餚有干燒桂魚、豆瓣魚、肉絲炒蛋、細粉肉絲、香乾綠豆芽、四生火鍋、炸蝦球、辣子雞丁、干炸牛肉絲、紅魚水餃等。辣飽菜和湯,這兩種食品是不可缺少的。漢城當地土產有壁飾和沈萊(韓國泡菜類浸漬物)。
韓國人對長者有必須嚴守的規矩。他們在社會交往、日常生活(在家庭)中,無不對長輩表示敬重,不敢怠饅。如:跟長輩同座的時候,他們總是保持一定的姿勢,絕不敢掉以輕心;若要抽煙,一定要先得到長輩的允許;用餐時,切不可比年長者先動筷子;小孩決不會吃得比父母快,或比父母早離開坐位。韓國人絕不說長輩的壞話,更不會背地裡批評長輩。
有的人習慣說一句話就施禮一次,往往在分手之前要敬禮5~6次,以示親切。男人見面打招呼互相鞠躬並握手,或用雙手,或用右手,關只限於點一次頭。女人一般不與人握手。
無論在什麼場會,韓國人都不大聲說笑。婦女笑時用手遮掩住嘴。韓國不談婦女解放,進門時男人走在前面,婦女幫著男人脫大衣。韓國人對日常的禮節相當重視。當幾個人在一起,要根據身份和年齡來排定坐次。身份、地位、年齡都高的人排在上座,其他的人就在低一層的地方斜著坐下。男女同坐的時候,一定是男士在上,女士在下。要抽煙的時候,他們總是問上座的人:「可不可以抽煙?」
韓國人重視對交易對象的印象,從事商業談判的時候,若能遵守他們的生活方式,他們對你的好感倍增。用餐時,不可邊吃邊淡。他們認為,吃飯的時候不能隨便出聲。如不遵守這一進餐的禮節,極可能引起們的反感,因此務必小心。
韓國人以其文化悠久為榮,進入他們的住處或飯店須脫鞋,相處時,宜少談當地政治,多談韓國文化藝術。如11世紀的灰綠色陶瓷器,13世紀的活動鐵模,大邱保存的珍貴全套大藏經桃木原版等。
訪問韓國,最好選擇在2~6月, 11~12月, 10月假日太多,聖誕節前後兩周都不宜去訪。一般勿喝生水(飯店裡的水除外)。喝「波利茶」(以小麥製成的茶)比喝其他飲料更好。送禮選擇外國煙酒最受歡迎。
韓國有關方面規定,旅客每次入關,可攜帶香煙200支(或雪茄50支,或煙草半膀),酒2瓶。韓幣禁止攜帶出境。外幣不限,但入關時須申報數額,出關可攜出。計程車最方便,但遇到下雨天、下雪天,傍晚至午夜11點這段期間,較難搭乘。計程車收取10%的小費,飯店已在帳單內附加小費10%。其他服務每次給200~300元即可。公共汽車四通八達,但不懂朝語買票乘車是有困難的。
韓國人崇尚儒教,尊重長老,長者進屋時大家都要起立,問他們高壽。和長者談話時要摘去墨鏡。早晨起床和飯後都要向父母問安;父母外出回來,子女都要迎他人才能吃。乘車時,要讓位給老年人。接。吃飯時應先為老人或長輩盛飯上菜,老人動筷後,其他人才能吃。乘車時,要讓位給老年人。
韓國人見面時的傳統禮節是鞠躬,晚輩、下級走路時遇到長輩或上級,應鞠躬、問候,站在一旁,計其先行,以示敬意。男人之間見面打招呼互相鞠躬並握手,握手時或用雙手,或用左手,並只限於點一次頭。鞠躬禮節一般在生意人中不使用。和韓國官員打交道一般可以握手或是輕輕點一下頭。女人一般不與人握手。
在社會集體和宴會中,男女分開進行社交活動,甚至在家裡或在餐館里都是如此。
在韓國,如有人邀請你到家吃飯或赴宴,你應帶小禮品,最好挑選包裝好的食品。席間敬酒時,要用右手拿酒瓶,左手托瓶底,然後鞠躬致祝辭,最後再倒酒,且要一連三杯。敬酒人應把自己的酒杯舉得低一些,用自己杯子的杯沿去碰對方的杯身。敬完酒後再鞠個躬才能離開。做客時,主人不會讓你參觀房子的全貌,不要自己到處逛。你要離去時,主人送你到門口,甚至送到門外,然後說再見。
韓國人用雙手接禮物,但不會當著客人的面打開。不宜送外國香煙給韓國友人。酒是送韓國男人最好的禮品,但不能送酒給婦女,除非你說清楚這酒是送給她丈夫的。在贈送韓國人禮品時應注意,韓國男性多喜歡名牌紡織品、領帶、打火機、電動剃須刀等。女性喜歡化妝品、提包、手套、圍巾類物品和廚房裡用的調料。孩子則喜歡食品。如果送錢,應放在信封內。
若有拜訪必須預先約定。韓國人很重視交往中的接待,宴請一般在飯店或酒吧舉行,夫人很少在場。
⑻ 關於文明禮儀的知識
一、稱謂禮抄儀1、對父母長輩襲不能直呼其名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用准確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。2、他人取綽號。二、問候禮儀向父母長輩問候致意,要按時間、場合、節慶不同,採用不同的問候。1、早起後問爸爸、媽媽早上好。2、睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。3、父母下班回家:爸爸、媽媽回來啦。4、過生日:祝長輩生日快樂、身體健康。5、過新年:祝長輩、親友新年愉快。6、當爸爸、媽媽外出時說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
7、當爸爸、媽媽外出歸來時說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。8、自己告別家人時:您放心吧,我會照顧好自己。如果離家時間較長,就要寫信或打電話問候家人。9、自己回家時,應向父母、長輩打招呼。三、餐桌禮儀(一)在家時:1、請長輩先入座。2、等長輩先拿碗筷後,自己再拿碗筷。3、吃東喝湯時要小口天咽,閉嘴咀嚼,要細嚼慢咽,盡量不發出響聲。4、吃飯時,一手拿筷,一手扶住碗。5、不敲碗,不翻撒尿揀菜餚。6、別人給自己添飯菜,要說「謝謝」
⑼ 關於文明禮儀的問題
1、( )是人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守的。
A、 禮儀 B、禮節 C、禮貌
2、禮儀是以建立( )為目的的各種符合禮的精神及要求的行為准則和規范的總和。
A、同等關系 B、和諧關系 C、平等關系
3、( )是禮儀的基礎和出發點。
A、寬容 B、敬人 C、自律
4、國際社會公認的「第一禮儀」是( )
A、 女士優先 B、尊重原則 C、寬容的原則
5、在公共汽車、地鐵、火車、飛機上或劇院,宴會等公共場所,朋友或熟人間說話應該( )。
A、隨心所欲 B、高談闊論 C、輕聲細語、不妨礙別人
6、進入別人房間首先要敲門,得到允許方可進入,敲門一般要敲( )。
A、2下 B、3下 C、4下
7、在排隊打飯時( )。
A、排在熟人的前面 B、請人帶打 C、按次序排隊
8、男生的頭發長度應前發不覆額,側發不掩耳,後發( )。
A、不過肩 B、不過領 C、不超過發際
9、在商場、超市的自選貨架上挑選物品時,( )。
A、可以打開物品的包裝
B、選出的多餘物品不需放回原處
C、不小心損壞物品應主動賠償
10、「站有站相,坐有坐相」說明我們的先人很早就對人的( )行為作了要求。
A、禮貌 B、舉止 C、衛生
11、下列場合中,適合開玩笑的場合是( )。
A、 朋友聚會時 B、探望病人時 C、別人學習和工作時
12、在機場、商廈、地鐵、學校等公共場所上下樓梯或乘自動扶梯應靠( )站立,另側留出通道供有急事趕路的人快行。
A、左側 B、右側 C、中間
13、給老師或長輩遞物品時一般應該用( )遞上。
A、隨手 B、單手 C、雙手
14、餐桌上你應該坐下坐,把最好的位應讓給( )。應等長輩動筷後你才能動筷
A、同輩 B、長輩 C、晚輩
15、老師的批評若與事實有出入時,學生應該怎樣做才合乎校園禮儀?( )
A、學生等老師講過之後平心靜氣地加以解釋
B、事後尋找適當的場合、時機加以說明
C、在課下散布對老師的不滿情緒,發泄無禮的言辭
16、升國旗時應肅立站好,如旁邊人與你交談,你應該()
A、與他交談 B、及時制止 C、不予理睬
17、在旅遊觀光時,興致來了,( )
A、可以把詩文寫在筆記本上
B、可以題詩於公共建築物上
C、可以用小刀將自己的名字刻在竹木、或樹上以作永久留念
18、人的正常走路姿勢是( )
A、身體前俯,後仰或左右晃動
B、身體直立,兩眼平視,兩腿有節奏向前邁動
C、兩個腳尖同時向里側或外側呈八字形走動
19、有疑難問題詢問別人,別人一時回答不上,應說( )
A、你慢慢想,我等著你
B、不要緊,這個問題比較難回答,耽擱了你。謝謝!
C、原來你也不會,不要緊,我再請教別人
20、在周一奏國歌,升國旗時,應()
A、肅立、脫帽
B、肅立、脫帽、行注目禮
C、肅立、脫帽、行注目禮、少先隊員行隊禮
21、講孝義是我中華民族的傳統美德,我國古代流傳有多少孝的故事?
A、10孝 B、12孝 C、24孝
22、網路交流時應注意( )
A、不要侵害他人隱私B、可以盜用他人的IDC、網路是個虛擬世界,說什麼沒關系
23、下列屬於問候語的是( )
A、歡迎您! B、晚上好! C、對不起!
24、個人的基本禮儀主要包括儀表、儀容、( )、言談等幾個方面。
A、容貌 B、體態 C、儀態
25、社會主義榮辱觀是( )提出的
A、胡** B、鄧** C、江**
26、在學生尊師禮儀中,不正確的是( )
A、進入教師辦公室,須經過允許
B、與老師說話可以東張西望,抓耳撓腮
C、教師進入教室,學生起立問好
27、根據禮儀規范,在握手時,由誰首先伸出手來「發起」握手( )
A、年幼者 B、晚輩 C、尊者
28、以下做法,符合文明要求的行為是( )
A、半夜騎摩托車回家,伴著搖滾音樂 B、靠右慢走C、自行車停放在樓道里
29、在教室里可以穿( )
A、拖鞋 背心 B、短裙 高跟鞋 C、襯衣 學生制服
30、在參加學校重大集會時,來賓到會時要( )
A、鼓掌 B、圍觀 C、肅靜行注目禮
31、下列受歡迎的坐姿是( )
A、坐著的時候抖動雙腿
B、身體保持端正,兩腳平放或雙腿微微地分開
C、把腿放在桌椅腿上
32、在校園里,學生儀表儀容要給人的感覺是( )
A、樸素 整齊 干凈
B、漂亮 美觀 時髦
C、端莊 大方 美觀
33、在教室入座動作要( )
A、快捷 B、輕穩 C、越慢越好
34、到醫院探望病人,與病人交談時應選擇話題( )
A、輕松 B、嚴肅 C、說說對病人得這種病的恐懼
35、看完體育比賽後,如果身邊有雜物你應( )
A、帶走自己的垃圾或雜物
B、起身就走
C、連鄰座的垃圾和雜物一並帶走
36、與人握手時,以下正確的做法是( )
A、目光應注視對方,以表示對對方的尊重
B、目光應轉向他處,以表示對對方的尊重
C、目光看哪裡都行,只要熱情就好
37、登門拜訪他人時,以下做法正確的是( )
A、未經主人邀請和許可,不進入卧室
B、入座之後不能走動
C、主動參觀主人家裡的擺設,自由進入各個房間
38、騎車進出學校大門時,正確的做法應該是( )
A.不下車,快速通過
B.不下車,減速騎行
C.下車推行,以示尊重
39、早晨進校見到老師,要行禮問早、問好。如遇地方狹窄,應( )
A、學生給老師讓路 B、學生或老師讓路都可以C、老師給學生讓路
40、禮儀要求同學之間交談時必須使用( )
A、客氣話 B、禮貌語言 C、俗語臟話
41、儀容儀表要求學生上學時應當()。
A、濃妝艷抹 B、著裝適當 C、穿著校服
42、禮儀是人與人之間在接觸交往中相互表示()和友好的行為。
A、尊重 B、友誼 C、關心
43、排隊過程中有事暫時離開,再次返回後,以下做法錯誤的是( )
A、向原位身後的人說明情況並獲得同意回到原處繼續排隊
B、從隊伍末端重新排起
C、不必向原位身後的人說明直接回到原來的位置
44、別人給你服務,做事和幫忙,無論給你的幫助多麼微不足道,都要說()
A、謝謝 B、請 C、對不起
45、未經( )同意不要隨便動用他人物品,也不要隨便翻閱別人的書籍、作業、日記。
A、老師 B、本人 C、家長
46、致歉語有對不起、請願諒、( )內涵
A、拜託了 B、多謝了 C、打擾了
47、放學回家乘坐公共汽車時應排隊候車,先下後上,要禮讓婦女、小孩、殘疾人和( )。
A、老年人 B、中年人 C、青年人
48、路遇他人應( )
A、靠右側行走 B、主動側身讓路 C、快步行走
49、在手勢語運用中,切忌談話時伸出食指指點( ),這是一種不禮貌的行為。
A、天空 B、自己 C、 對方
50、公民基本道德規范二十字的內容是( )
A、開拓創新、禮貌待人、遵守法律、團結奮進、服務他人
B、愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻
C、克己奉公、助人為樂、懂法守法、敬老愛幼、熱愛勞動
⑽ 文明禮儀是什麼
最簡單的解釋:
禮:敬意
是尊敬的意思
是人們的行為規范
儀:標准
法度
禮儀:是人類社會為了維系社會正常生活而共同遵循的最簡單
最起碼的道德行為規范