如果確實侵權,那麼只能將商品下架並接收處罰。
依據《淘寶規則》第六十三條
不當使用他人權利,是指用戶發生以下任一行為:
(一) 賣家在所發布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當使用他人商標權、著作權等權利的;
(二) 賣家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利的;
(三) 賣家所發布的商品信息或所使用的其他信息造成消費者混淆、誤認或造成不正當競爭的。
若發生上述任一行為,淘寶對會員所發布的不當使用他人權利的商品或信息進行刪除,每次扣2分。同一權利人在3天內對同一賣家的投訴視為1次投訴。

(1)淘寶無辜知識產權擴展閱讀:
一、行為人主觀過失不構成侵犯知識產權罪
首先,應該是由侵犯知識產權犯罪本身的特徵所決定的,從刑法理論上看,知識產權犯罪可歸入行政犯,即是違法了經濟、行政法規定情節嚴重的行為,
如國家制定的《商標法》、《專利法》、《反不當競爭法》、《著作權法》等,行政犯由於其倫理道德上的可譴責性較弱,不宜對其主觀犯意過於苛刻,行為人只有在故意的情況下,才宜作為犯罪對待,過失行為通常只作為一般違法行為處理;
其次,知識產權犯罪之所以只能由故意構成而不能由過失構成,也是由刑法的規定所決定的,因為按照刑法規定,過失犯罪法律有規定的才負刑事責任,
由此可見,侵犯知識產權犯罪是否可以由過失構成,理應以刑法規定為限。刑法沒有明文規定,行為即時有社會危害性,也不能作為犯罪處理,
第三,過失不構成犯罪,符合國際立法的原則,世界上除了義大利以外,絕大多數國家和地區的法律均沒有將過失列入犯罪之中,因此,將過失納入侵犯知識產權犯罪的主觀方面不僅與刑法原理不符,也與罪刑法定原則相悖,同時也不符合世界有關侵犯知識產權犯罪刑事立法的發展趨勢。
二、行為人不作為不構成侵犯知識產權罪
侵犯知識產權犯罪的主觀要求是「以營利為目的」,這就決定了行為人均採取積極地行動並追求希望犯罪結果發生,也就是說客觀行為都採取作為的形式,不作為不符合該罪的客觀要件。
不作為是與作為相對應的危害行為的一種表現方式,就是指行為人負有實施某種行為的特定法律義務,能夠履行而不履行的危害行為。判斷不作為犯罪應當具備如下三個條件,
第一,行為人負有實施某種作為的特定法律義務,這是構成不作為的前提條件,
其次,行為人有能力履行特定法律義務,這是不作為成立的重要條件,
第三,行為人沒有履行作為的特定法律義務,這是不作為成立的關鍵條件。需要強調的是違反非刑事法律明文規定的義務,並非都構成不作為的義務根據,只有經刑法認可或要求的,才能視其為作為的根據。
換言之,在這種情況下,法律明文規定的義務,一方面要求其他法律法規有規定,同時要求刑法的認可,若只有其他法律法規的規定,而無刑法的認可或要求,
『貳』 淘寶知識產權侵權被投訴了怎麼辦
淘寶知識產權侵權規則:
對淘寶店的處罰依據阿里巴巴的《知識產權侵權處理回規則》:
被投訴一般侵權行答為:
1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立,扣4分;
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立,視為重復侵權,每次扣8分,但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內(含5日)的,不予扣分。
12分-24分之間(含12分)
警告
24分-36分之間(含24分)
限權7天
36分-48分之間(含36分)
限權15天
48分-60分之間(含48分)
限權30天
60分或以上
關閉賬號
嚴重侵權行為的處理
首次被投訴成立
警告
第二次被投訴成立
限權7天
第三次被投訴成立
限權15天
第四次被投訴成立
關閉賬號
若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次,將直接關閉賬號。
『叄』 淘寶賣家被投訴侵犯知識產權會被怎麼樣 淘寶知識產權
如果賣家的商品頁面存在不當使用他人權利的情形,那麼淘寶會依據投訴人專提供的屬資質證明、侵權商品鏈接等,刪除相應的商品信息;
如果賣家的店鋪裝修存在不當使用他人權利的情形,那麼淘寶會依據投訴人提供的資質證明、侵權商品鏈接等,清除店鋪裝修;
如果賣家店鋪的域名、店鋪名或會員名存在不當使用他人權利的情形,那麼淘寶會依據投訴人提供的資質證明、侵權店鋪鏈接等,釋放被投訴域名、店鋪名或會員名。
參考:威沃科商標注冊/知識產權
『肆』 淘寶賣家突然收到「知識產權投訴重要通知」怎麼辦
說實話,在中國外觀專利不是特別重要,只要材質等內容變換一下就可以避免侵權,至於你的產品是否侵權這個要仔細查詢一下,看看之前是否有人進行過專利申請,因為有一些小廠生產的產品根本就不會去申請專利的。
『伍』 我是淘寶賣家無辜躺槍被投訴了知識產權,怎麼申訴。
可憐滴娃,拍照照那些進貨單據什麼,有什麼證據都弄起來,照片別美化處理什麼,要照的看的出,然後你有什麼說什麼,主要就是看你證據
『陸』 淘寶有些人故意知識產權投訴怎麼辦
淘寶的知識產權投訴有個前提,就是必須要在淘寶上實際購買過產品,因內為就算是有人故意容進行知識產權投訴也必須是在淘寶上注冊過帳號並且實際交易的買家,一般來說,如果是虛假的知識產權投訴,淘寶會對買家進行相應的懲罰,一般人不會無聊到這個地步。
『柒』 淘寶店鋪被舉報說侵犯知識產權,這個怎麼辦
侵犯專來利權還是商標自權?可以根據舉報內容去查一下對方的專利權或者商標權是否存在及專利權是否有效,再作判斷,我有遇到一些已經過期或無權的專利還拿來舉報,如果是這種情況,你可以提交一個對方專利已經無權的證明就可以了。
『捌』 淘寶被投訴知識產權侵權有哪些種類,該怎麼
常見來侵權種類如下:
1、著作自權侵權—盜版(書籍、軟體類)
2、著作權侵權—不當使用他人著作權
3、專利權侵權。
(1)外觀專利侵權。 在未經權利人授權的情況下使用權利人的具有外觀專利的產品。
(2)實用新型專利侵權。 在未經權利人授權的情況下使用或仿照售賣權利人的實用新型專利的產品。
(3)發明專利侵權。在未經權利人授權的情況下使用或仿照售賣權利人的發明專利的產品。
4、商標權侵權。商標權侵權除了與著作權侵權的種類相同之外還有幾個商標權侵權的特有種類。
(1)遮擋商標
(2)濫用商標關鍵字
(3)突出使用商標
解決辦法:
1、給投訴方打電話溝通
雖然投訴的公司雖留了電話,很打過去一般不會接的,因為根本就不想撤銷投訴。當然,也不排除有部分投訴者經過耐心溝通之後,理解你的情況,同意撤銷。
2、進行申訴
如果賣家自己不存在侵權行為,但是無辜被投訴的話,可以投訴產品下面點擊申訴,針對投訴質疑提交自己的證據以及文字說明,如果對方的投訴沒有步步緊逼的話,申訴成功的幾率還是很大的。
一定要冷靜處理好,如果你賣的是正品,只是在某些小環節犯了錯的話,及時改正並且進行申訴的話,申訴還是會成功的,並且也不會影響店鋪的正常經營。
『玖』 淘寶商品總是被無緣無故下架說是侵犯了知識產權是怎麼回事
應該是某些關鍵字牽涉到了別人的版權,把那些關鍵字刪除掉就可以了。比如說裡面出先一本書的名字啊什麼的,他們那些書是有版權的,未經授權是不能隨便使用的。
『拾』 淘寶 被投訴 知識產權侵權 自己又商標可以申訴嗎
你好。淘寶知識產抄權侵權被投訴了應該:
1、給投訴方打電話溝通
雖然投訴的公司雖留了電話,很打過去一般不會接的,因為根本就不想撤銷投訴。當然,也不排除有部分投訴者經過耐心溝通之後,理解你的情況,同意撤銷。
2、進行申訴
如果賣家自己不存在侵權行為,但是無辜被投訴的話,可以投訴產品下面點擊申訴,針對投訴質疑提交自己的證據以及文字說明,如果對方的投訴沒有步步緊逼的話,申訴成功的幾率還是很大的。當然,如果你的確存在侵權行為,再加上賣假貨的話,申訴也是沒有用的,因為根本就是活該!,希望能幫助到你望採納