❶ 信息時代如何保護信息產權
網路時代的知識產權保護
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[摘 要] 本文主要論述了在互聯網迅猛發展的時代背景下有關網路知識產權保
護的幾個熱點問題。由於知識產權保護涉及的范圍十分廣闊,本文篇
幅又有限,因此只能集中在網路作品是否應受著作權保護、網路作品
的合理使用問題、網路作品侵權賠償的方式及范圍這三個問題上進行
重點論述。同時本文還對國外網路知識產權保護的相關立法進行了歸
納和說明,並根據我國的具體情況對網路知識產權的保護提出了一些
建議。
[關鍵詞] 知識產權保護 網路作品 合理使用 侵權賠償
一、問題的提出
科學技術的迅猛發展,使人類告別了農業社會,步入了工業社會,並正在向信息社會邁進。特別是20世紀九十年代以來,以計算機技術、通訊和網路技術、軟體和系統集成技術為代表的信息技術突飛猛進,信息網路化不斷發展,對全球各個國家、地區的政治、經濟、軍事、科技、文化、社會、法律等領域產生了深刻的影響,並從根本上改變著世界的面貌。
也正是因為這場迅猛的信息化、網路化革命,傳統的法律體系結構受到了巨大的沖擊。當傳統的知識產權以新的形式出現在網路上時,原有的知識產權保護法律體系面對突如其來的新問題,顯得有些束手無策。對一些法律事實的認定,也因為網路這個陌生的環境而產生了一定的障礙。網路知識產權的保護之所以較傳統知識產權的保護困難,是因為在網路環境下,知識產權的保護出現了一些新的特徵 ① 。
1.地域性的淡化。Internet的發展和迅速普及,使傳統國界概念受到巨大沖擊。在網路環境下,在一國地域內發出的網上信息,全世界任何地方都有可能接收和使用,即所謂的「網路無國界」。如果產生知識產權糾紛,就很難確定適用哪一個國家的法律,因為世界上任何地方都有可能成為行為發生地,就極有可能出現同一案件適用幾個甚至十幾個國家法律的現象,造成了網路知識產權地域性的淡化。
2.時間性的調整。網路時代的到來,打破了人們傳統的時空概念,網上信息擴散傳播的高速度、高容量、高覆蓋面的特點,使知識產品或其信息在網上能瞬間傳至世界每一角落的網路用戶,為他們所知或所用。因此,在網路環境下,知識產權的保護期限必然受到影響。
3.可復制性的強化。在網路環境下,數字化作品在網上會發生一系列的復制,包括上載的復制,也包括在信息傳輸過程中由網路伺服器作出的一系列的自動復制,還包括網路用戶訪問瀏覽、下載的復制。因此,知識產權權利人已經越來越難以控制他人對知識產權保護對象的復制,知識產權的可復制性得到了進一步的強化。
這些新的特徵的出現,向傳統知識產權的保護提出了新的挑戰,可以說,是在法律對社會發展的反應速度方面提出了新的挑戰。使信息時代的法律科學化、立法迅捷化,無疑是制止新型侵權行為,及時保護受害人的最有效的方式。對於維護社會公共秩序、社會正義,保障社會經濟良序發展,都有十分重大的意義。
在網路知識產權侵權方面,最主要的侵權行為集中在侵犯名譽權、名稱權、商標權,不正當競爭侵權以及著作權的網上侵權等方面。其中,前四者的侵權責任構成和救濟方式都可以採用傳統的調整民事關系的法律,即《民法通則》、《商標法》、《反不正當競爭法》等的有關規定;而對於著作權的網路侵權來說,由於我國目前並沒有出台專門的有關網路侵權法及網路作品著作權法,而且現在實施的著作權法又沒有專門關於網路作品的著作權的規定,所以在其侵權責任構成和歸責原則方面可以適用傳統的調整民事關系的法律,然而在救濟方式、受案法院的管轄權、損失范圍的認定、侵權的性質等許多方面都出現了無法可依的真空現象,使這類日益增多的侵權案件處於一種棘手的尷尬境地。下面本文試擇幾個方面進行深入分析。
二、網路作品是否應受著作權保護
所謂網路作品,是指在計算機互聯網上出現的符合著作權法規定條件的文學、藝術和科學作品。網路作品的表達方式是由「0」和「1」排列的二進制數碼的單純數據排列。① 計算機網路是集報紙、郵件、電話、傳真、影視、廣播等傳統媒介優點的新媒體,具有交互平等、覆蓋面廣泛、快捷方便、信息量大的特點。我們認為,傳統文字作品在經過網路進行傳播時,具有網路作品定義所描述的特徵,所以應當認定傳統文字作品的網路形式為網路作品,並且這類網路作品以數字形式為其主要表現形式。現在,以數字形式表示的文字作品、美術作品、攝影作品、音像作品、動畫作品、電影電視作品、資料庫、多媒體節目等數字作品已經在全世界大量出現。隨著各種數字作品的出現,作品的利用方式,包括復制、改編、發行復製品等,都已經同數字信息的儲存技術、加工技術和傳輸技術相結合。在這個結合過程中,信息的數字化技術占據了很重要的地位。所謂「信息的數字化技術」,就是依靠計算機技術把一定形式如文字、數值、圖形(單色的和彩色的)、圖像(靜止的和活動的)、聲音等的信息輸入計算機系統並轉換成二進制數字(由「0」和「1」兩個數字組成)編碼,以對它們進行組織、加工、儲存,採用數字傳輸技術加以傳送,並在需要時把這些數字化了的信息再還原成文字、數值、圖形、圖像、聲音的技術。① 那麼,以數字編碼形式表達的作品能否受著作權保護呢?
從20世紀九十年代以來,世界上一些國家相繼開始研究作品在網路環境中的著作權問題。其中,較為重要的有美國於1995年9月公布的《知識產權與國家信息基礎設施》、歐盟於1995年6月公布的《關於信息社會的版權和有關權的綠皮書》和1996年11月公布的《關於信息社會的版權和有關權的續綠皮書》。正是在上述研究和有關成果的基礎上,由世界知識產權組織主持的外交會議於1996年12月在日內瓦召開,締結了《世界知識產權組織版權條約》和《世界知識產權組織表演和錄音製品條約》,這是為了解決網路環境中的一些版權保護問題而制定的國際條約。
為適應這種信息技術發展的形勢,我國理論界和學術界已經開始著手這方面的研究,並受理了一批網路著作權糾紛案件。在國內較具代表性的是北京法院審理的六位作家狀告「世紀互聯」著作權侵權一案。
1996年8月,北京寶潤圖文信息有限公司建立了「北京在線」,後被世紀互聯通訊技術有限公司接收。1998年4月,世紀互聯公司成立了「靈波小組」,為北京在線做欄目。世紀互聯在未取得作家王蒙、張潔、張抗抗、畢淑敏、劉震雲、張承志的同意,將他們創作的文學作品《堅硬的稀粥》、《漫長的路》、《白罌粟》、《預約死亡》、《一地雞毛》、《黑駿馬》、和《北方的河》通過其站點伺服器在國際互聯網上發布傳播。為此,六被告認為被告作為提供互聯網路內容的服務商,未經許可而以營利為目的使用原告作品,侵害了原告依法享有的著作權,因此請求法院判決被告停止侵權,公開致歉,賠償經濟損失和精神損失,承擔訴訟費、調查費等費用。②
此案引發了國內知識產權界和法學界就網路數字條件下的著作權保護展開一輪新的討論。確定一項傳統作品的數字形式是否能夠獲得著作權的保護,關鍵是確定傳統作品的原有形式同它的數字形式兩者的關系。對於這兩者的關系,理論界有幾種不同的觀點。一種觀點認為,一項傳統作品的數字形式是該作品原有形式的改編作品;另一種觀點認為,一項傳統作品的數字形式和該作品原有形式是表達同一內容的兩種不同形式;第三種觀點認為,一項傳統作品的數字形式是該作品原有形式的復製品。總的來說,這三種觀點有一個共同的特點:都認為一項傳統作品的數字形式並不是完全獨立於該作品的原有形式的一項新作品。
我們認為,根據我國著作權法的有關規定 ① 和各國著作權法的一般規定,一項作品能夠享有著作權的必要條件是它具有獨創性(originality,或稱原創性)並已經固定於某種有形載體上。 (1)
從獨創性方面來說,傳統作品的數字化過程是一種中間技術過程,純屬機械性代碼的轉換,沒有夾雜人類的創造化勞動。因為在技術上,作品的數字化過程一般包括兩個步驟:首先是把傳統作品的原有表現形式轉換成二進制數字編碼,接著把轉換出來的二進制數字編碼固定在某個載體上,這種行為實際上與錄音、錄像的過程相似,都屬於復制,沒有產生新的作品。② (2)從有形載體方面來說,我國的著作權有關立法雖然沒有這方面的規定,相關的知識產權國際保護公約中也沒有為「有形載體」下一個明確的定義。但是參照1995年9月美國政府提出的《知識產權與國家信息基礎建設》報告(即所謂的《白皮書》)中的有關內容:「一項擁有著作權的信息,不論以什麼方式放置到一台電腦內,不論是存儲於什麼媒介——例如磁碟(disk)、磁碟(diskette)、只讀存儲器(read only memory/ROM)或其他存儲裝置(store device),甚至只是放在隨機存儲器(random access memory/RAM)中……」③ 可見,這里的「磁碟」、「磁碟」、「只讀存儲器」、「其他存儲裝置」、「隨機存儲器」即為數字作品的有形載體。
因此,以數字形式存在的網路作品具有我國著作權法及其相關規定中載明的作品的有效形式,應當受到著作權法的保護。
三、網路作品合理使用問題
網路作品既然可以受著作權保護,那麼對網路作品著作權人權利的保護就可以參考《著作權法》的有關規定酌情處理。在著作權的限制中,根據《著作權法》第二十二條的規定,確立了「合理使用」的范圍。④ 那麼,網路作品是否有合理使用的范圍呢?對網路作品的合理使用應當受到什麼樣的限制呢?在這里,我們首先應該確定,著作權法規定的12種合理使用的情況,大都屬於對作品的不同形式的復制行為。在網路上的復制行為,即為網路作品的傳播行為。
網路傳播行為與傳統的傳播行為主要有三點不同:(1)網上傳播由受傳播一方復製作品;傳統的作品的傳播皆由傳播一方復製作品後加以發行。(2)網上作品的傳播完全不受時間、空間的約束;而傳統的傳播中由於受到各種時段、地段的限制,傳播的時空自由度往往沒有網路傳播那樣高。(3)網路傳播與傳統的傳播中的傳播者和受傳播者之間的主動被動關系不同。在傳統的傳播中,傳播者居於主動地位,受傳播者只能被動地接受傳播者傳來的內容。而在網路傳播中,受播者可以同時成為自己的「傳播者」由於網路結構的特殊性,受播者可以自己決定向自己傳送的內容,這樣網路傳播過程就成了一個「點播」的過程,即信息的傳播服務開始朝個人化的方向發展。① 正是由於網路傳播的這三個特性,使得網路作品的合理使用不能完全適用著作權法中的有關內容。而網路作品的最根本的特性就是上述第三個,正是這一特性使網路作品的傳播方式完全區別於傳統的傳播方式,也是造成網路作品著作權侵權的最根本的原因。
在網路世界裡,對於作品合理使用等著作許可權制的規范,法律界目前有兩種觀點。一種是強調從網路技術的特點出發,要求放開對作品合理使用的限制,因為這將有害「網路資源共享」,使得網路上很多的資料信息不能合法地充分利用。另一種觀點認為我們的著作權法保護的水平太低,在新興的網路時代下已不能適應著作權保護的新的需要,以至於對在網路上盜版侵權等各種違法犯罪行為不能達到有效的抑製作用。
我國的《著作權法》除原則規定著作權包括信息網路傳播權以外,並沒有關於網路作品傳播權的具體規定,根據《最高人民法院關於審理涉及計算機網路著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋》中第三條的規定:「已在報刊上刊登或者網路上傳播的作品,除著作權人聲明或者上載該作品的網路服務提供者受著作權人的委託聲明不得轉載、摘編的以外,網站予以轉載、摘編並按有關規定支付報酬、註明出處的,不構成侵權。但網路轉載,摘編作品超過有關報刊轉載作品范圍的,應當認定為侵權。」 ② 雖然這一條是對《著作權法》第32條第二款傳播者權利的擴張解釋,但我們認為對網路作品的合理使用范圍的確定,也可以參照這一條中的規定。但是,這一條的規定也是很不具體的,它只將合理使用的范圍限定在「不超過有關報刊轉載作品的范圍」那麼,這一「有關報刊轉載作品的范圍」又是指什麼范圍,就沒有相關的法律規定給予解釋了,這又給實踐操作帶來了很大的困難。
我們認為,由於互聯網路的特殊性以及網路作品自身的特質,對於網路作品的合理使用范圍應當比照對傳統著作權的合理使用范圍予以適當的擴大,即網路作品的合理使用除了適用著作權法第二十二條的規定外,還應當規定一些其他使用的情況合法。對於網路作品的一定范圍內使用的情況,如個人瀏覽時在硬碟或RAM中的復制、並不用於商業目的的行為;用脫線瀏覽器下載閱讀的行為;網站定期製作備份;遠距離圖書館網路服務;伺服器間傳輸所產生的復制等均可以屬於網路作品合理使用的范圍,在這些范圍內的使用,不視為侵權。但是,出於對著作權人的尊重和對其著作權利的保護,網路作品的合理使用范圍的擴大應當慎而為之,在方便網路資源使用人時,還是應當以保護網路作品作者的權益為首要准則。
四、網路作品侵權賠償的方式及范圍
「網路著作權侵權」並沒有一個明確的概念。具體的講,在我國的司法實踐中,「網路著作權侵權」主要有以下幾種形式:(1)擅自將他人的作品上載到網路上;(2)擅自下載網路作品;(3)網頁作品被侵權;(4)超文本鏈接侵犯原創作人著作權等。① 我們認為,網路作品的侵權不僅包括對著作權人物質財產的侵犯,還包括對著作權人精神權利的侵犯。對於一項網路作品侵權案件來說,賠償的范圍應當根據具體的損害後果,劃分財產損失與受害人精神損害,分別計算賠償。
(一) 侵害網路作品著作權人的物質賠償
一般來說,在網路著作權侵權案件中,根據侵犯的客體不同,可以參照的法律依據也不同。對於認定為侵害發表權等著作權中的人身權的,可以適用著作權法第45條第(一)、(二)、(三)、(四)項的規定;認定侵害獲得報酬權的,可以適用著作權法45條第(六)項的規定;認定故意去除或改變著作權管理信息而導致侵權後果的行為構成侵權的,可以適用著作權法第45條第 (八)項的規定;認定剽竊、抄襲他人作品的,可以適用著作權法第46條第(一)項的規定。對於網路服務商涉及著作權侵權的,有時不能從著作權法中找到所應適用的法律的,適用我國民法通則中有關規定。②
(二) 侵害網路作品著作權人的精神賠償
在網路環境下,不只是作者的著作財產權易受到侵犯,甚至是作者的精神權利,即著作人身權 ③ 也受到前所未有的挑戰。在我國的侵權行為法中,對於精神賠償的范圍和條件一般持謹慎態度,堅持不賠或少賠的原則。那麼對於網路侵權這一特殊的侵害行為,是否可以採取一些例外的規定呢?在我國的理論界,有一種觀點認為在網路上按照傳統方式保護精神權利會遇到許多現實的困難。因為在網路空間里人們討論問題和評價作品的方式都有了很大改變,無論是在BBS、電子留言版或電子郵件,人們大多進行實時討論,在此過程中摘錄、交叉引用他人的觀點是非常普遍的,如果在每次討論中都說明其觀點的出處和觀點持有人的姓名,則在尊重作者署名權的同時降低了網路傳播的速度和效率。①
我們認為這種觀點不妥。因為:(1)提高網路的傳播速度和效率不應當以犧牲網路社會的公正和網路世界正常的秩序為代價。公平和效率是相輔相成的,缺一不可;如果單純為了提高效率,而輕視公平的話,網路世界最終必將陷入無序發展的狀況,也將無效率可談。(2)人們在網路空間中發表評論摘引他人的觀點並不一定是侵犯了他人的著作權,也不一定要署他人的名。因為網路上持相同觀點的人很多,有些人對另外一些人觀點的引用,只是因為這種觀點代表了他們想說而表達不出的意思。我們認為,只有將他人的觀點或文章加以引用、不具署名,並用於商業目的的行為(比如抄襲他人尖銳的觀點或雄辯的文章以增強自己的網站的點擊率)才構成網路著作權侵權行為。而且,該被抄襲、引用的文字還必須具有下述特徵:文字本身具有獨創性,即屬於著作權法中規定的作品的范圍。如果只是發表意見,或是受別人的啟發而上載一些想法或散句等就不能成為侵權的客體。
為了保護網路作品著作權人的創作積極性,維護網路世界的公平和正義的秩序,我們贊成對網路著作權侵權的精神賠償給予寬泛的規定。但是考慮到實現對網路作品精神價值的保護所要支付的高昂成本以及許多作者署假名、匿名的現象造成權利人無法查證的狀況,我們可以也可以參照有些國家關於網路知識產權保護方面的成熟立法中的規定——「精神權利亦受合理使用的限制 」②,或是允許作者放棄精神權利,或是規定假名或匿名作品不受精神權利保護等。
五、關於網路知識產權立法的觀察、思考與建議
有關網路知識產權保護的問題已經越來越多地受到世界范圍內各個國家、各個地區的重視。為適應全球信息網的高科技對著作權的挑戰,世界知識產權組織、美國、歐盟和日本分別立法對網路知識產權保護的相關問題做出了一系列的規定。③
世界知識產權組織 世界知識產權組織1996年12月2日至20日在瑞士召開的「關於著作權及鄰接權問題的外交會議」,通過了兩個被新聞界稱為「網際網路條約」的《世界知識產權組織著作權條約(WIPO Copyright Treaty)》和《世界知識產權組織表演和錄音條約(WIPO Performance and Phonograms Treaty)》。其中最為重要的是《世界知識產權組織著作權條約》的第八條,該條規定界定了5個關於網路著作權保護方面的重要問題。
美國 1998年10月美國頒布了《千禧年著作權法案》(THE DIGITAL MILLENNIUM COPYRIGHT ACT OF 1998,簡稱DMCA),其內容包括擴大外國互惠保護基礎、對科技保護措施及電子著作權管理信息完整性之保護、限制網路服務業者著作權侵權責任及調整若干合理使用條文等。
日本 日本國會於 1997年6月10日通過著作權修正案,其主要修正內容是:(1)增加表演者和錄音製作者享有對公眾提供(即可被傳輸)其表演或錄音的權利;(2)將著作權人對公眾傳輸作品的權利擴大到對公眾提供其作品的范圍;(3)重新定義以有線或無線方式對公眾傳輸的相關行為。
歐盟 1997 年12月歐盟執委會提出《調和信息社會中特定著作權及著作鄰接權指令》草案。該法案確認了復制權、公開傳播權、發行權和對拷貝裝置和著作權管理信息的保護。為適應歐盟的指令,德國、英國等的立法機關都採取了相應立法步驟。1997年7月4日德國聯邦上議院批准現已生效的《聯邦信息與電信服務架構性條件建構規製法》,簡稱為"多媒體法",被譽為世界上第一部規范網際網路秩序的單行法 。英國於1997年公布《 著作權與資料庫法(The Copyright and Rights in Databases Regulations 1997) 》。該法確立了資料庫權這一新的財產權利,但又不排除著作權法對資料庫的保護,為在網路環境下保護在歐洲具有領先地位的英國資料庫打下了伏筆。
這些規定對於我國在網路知識產權保護方面的立法有一定的借鑒作用,為我國的網路知識產權保護專門立法提出了一定的思考和示範。
為了順應國際互聯網知識產權保護的形式,我國在這一領域也進行了積極的探索,現已有大量的法律、法規和部門規章對網路知識產權侵權的行為的處理方式作出了規定;在理論界和學術界,也有許多有識之士對網路環境下的知識產權保護提出了各種見解,做出了卓越的貢獻。然而不可否認,我國在這一領域的司法和實踐方面還存在著許多的薄弱之處,還沒有做到與國際完全接軌。於是盡快完善網路知識產權立法體系、從各方面加強對網路知識產權侵權行為的打擊力度就成為了打贏網路知識產權保衛戰的關鍵所在。對此,我們提出以下的建議:
1. 完善網路立法,確立網路知識產權保護的一般原則。網路世界瞬息萬變,然而萬變不離其宗,每一個網路知識產權糾紛的出現,必然涉及某一種法律原理。我國的網路立法雖多,但是在原理方面涵蓋不全。完善網路法律體系,不只是讓各種糾紛的解決有法可依、各歸其位,更重要的是確立網路世界公平正義的總的法理原則,以避免出現立法雖多,但卻掛一漏萬的情況。
2. 建立網路道德規范,形成網路行業自律。法律的涵蓋面總是十分有限的。在社會生活的大多數情況下,起到更多制約作用的往往是道德力量的約束。網路的專業化決定了網路秩序的規范需要專業的「執法者」。確立網路行業規范,由網路經營者和使用者自律,不但使網路規則的執行更加容易,也會促進人們對網路規則的自覺遵守。
3. 在網路知識產權保護中採取技術措施,在訴訟中運用電子證據。網路知識產權侵權糾紛案件一直面臨著取證難的問題。電子證據具有信息量大、內容豐富、表現形式多樣性和便利高效性等特點 ① 。將其列入有效的訴訟證據種類,提出了對網路侵權糾紛案件的解決新思路,將會促進此類案件的迅速、有效解決。
4. 提高網路知識產權專業人才素質,建立高水平的法官審判隊伍。法官主宰著法律的執行環節,好的法律沒有很好的執行就等於沒有法律。在法院方面,要加快機構改革,在配備具有專業知識的高學歷層次的法官的基礎上,逐步在全國各級法院成立專門審理知識產權案件的審判庭。②
六、結語
「技術是一把雙刃劍」 ③,網路技術也是一把雙刃劍。技術的發展會伴生許多的問題,但我們不能因為懼怕問題而停滯技術的發展進程。在中國加入WTO的今天,劃時代的世界正向我們敞開,面對外面機遇與挑戰並存的世界,我們只有以法律的武器、高水平的技術武裝自己,只有勇於借鑒國外知識產權保護的先進經驗和成果,才能充滿信心地邁進高速的信息時代,才能迎來屬於我們的那一片網路天地!
❷ 在互聯網時代,企業的知識產權保護會有哪些特點
互聯網時代來的專利保護自有兩個特徵:
第一個特徵是互聯網是跨國界的,因為每個國家知識產權法都是不一樣的,跨國界會帶來侵權認定上的問題,也可能莫名其妙的就觸犯一個國家的法律。
另一個特徵是,因為互聯網是跨國界的,所以執法難度很大。
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❸ 知識對一個企業的作用,體現在哪些方面
知識產權戰略與知識產權是完全不同的兩個概念,知識產權戰略不是權利、不是資源、不是財產,它是自上而下的、屬於企業決策范疇的概念。
制定了企業知識產權戰略並非就能自動實現做好企業知識產權工作的目的,但制定企業知識產權戰略一定是其做好知識產權工作的第一步,這是企業為什麼要制定企業知識產權戰略的原因。
企業制定知識產權戰略的動因是為了實現戰略目標,知識產權戰略的作用不止如此,企業通過制定知識產權戰略並予以實施,可以直接提升企業知識產權開發、運用、保護、管理的能力,還具有其他的作用。
一、企業制定知識產權戰略的動因
企業為什麼要制定知識產權戰略?只有一個動因,那就是為了實現戰略目標,即企業確立了一個戰略周期的戰略目標,力求予以實現。由於時間、成本、效率、客觀條件等因素的影響,企業如何實現戰略目標有不同選擇,後果也不一樣,企業為了有效地進行資源配置,提高效率,降低成本,就需要制定知識產權戰略。
二、直接作用
21世紀已進入了知識經濟時代,知識經濟的核心是知識產權,所以,在知識經濟時代,知識產權工作就成為了企業一項長期甚至是常態性質的工作。
企業制定知識產權戰略的動因是要實現戰略目標,但是,知識產權戰略是具有時間性特點的,即知識產權戰略是在一個戰略周期內的戰略,如三年、五年、十年等等,在這個時間段內的戰略目標是非常具體的。如果將時間段放到更長,可以發現:盡管不同戰略周期內的戰略目標不同,但是有一項內容是長期的、基本的工作,那就是如何提升知識產權的開發、運用、保護、管理能力,只有這種能力提升了,各種戰略目標的實現才有保證。所以,企業知識產權戰略最重要、最直接的作用就是能夠提升企業的知識產權創造、運用、保護、管理能力。
對於這種直接的作用,應從兩個方面來理解:
1、有備而戰
提升企業的知識產權創造、運用、保護、管理能力,是一項系統工程,並非提出口頭計劃或制定簡單的計劃就能自動實現,也不可能完全依靠運氣或企業員工的自覺來實現,而是需要精心准備、周密規劃才能完成任務,制定企業知識產權戰略就是最好的選擇。
2、花小錢辦大事
制定企業知識產權戰略的投入與知識產權的投入是兩個不同的概念,企業制定知識產權戰略的投入並不大,是任何企業均可以承擔的成本,而且企業還可以根據自已的實際情況控制制定戰略的成本。這種小投入卻可以換來知識產權創造、運用、保護、管理能力的提升,通過這種能力的提升,企業可以創造出更多的具有經濟價值與使用價值的知識產權,並運用到具體的經營之中,轉化為生產力,而隨著管理水平與保護力度的加大,又形成良性循環,這樣就可以滿足生存與發展的需要,並取得競爭優勢。
案例一:沃爾瑪是全球最大連鎖零售商,屬於非高科技企業,但在《財富》雜志公布的2008年全球最大型500強公司排行榜中,沃爾瑪以收入3788億美元,再次超越石油巨頭埃克森美孚,連續第二年排行榜首。
沃爾瑪的知識產權戰略是其經營戰略的最核心組成部分,如其經營戰略目標之一是「天天低價」,其知識產權戰略也圍繞並完全服務於這一經營戰略目標。沃爾瑪的知識產權戰略使其知識產權的創造、運用、保護、管理能力大大提升,如在信息技術與衛星通訊技術的開發和應用方面不僅領先於行業,還領先於世界,從而使其「天天低價」的戰略目標得以實現。
1969年,沃爾瑪開始使用計算機跟蹤存,20世紀70年代,率先使用了衛星通訊系統,1980年使用條形碼,1985年採用EDI(電子數據互換),1988年使用無線掃描槍,1989年與寶潔公司等大型供應商實現VMI-ECR(供應商管理庫存-有效客戶反應)產銷合作,1990年在公司總部建立了龐大的數據中心,2000年沃爾瑪又投資上億美元開始實施「互聯網統一標准平台」的建設。沃爾瑪擁有總部數據中心、快速反應的庫存管理(VMI)、總部通訊系統,顯著降低了沃爾瑪的經營成本,大幅提高了資本生產率和勞動生產率。所有店鋪、配送中心和經營的所有商品,每天發生的一切與經營有關的購銷調存等詳細信息,都通過主幹網和通信衛星傳送到數據中心。任何一家沃爾瑪商店都配有終端,並通過衛星與總部相連,在商場設有專門負責排貨的部門。沃爾瑪每銷售一件商品,都會即時通過與收款機相連的電腦記錄下來,每天都能清楚地知道實際銷售情況,管理人員根據數據中心的信息對日常運營與企業戰略作出分析和決策。沃爾瑪的數據中心已與上萬家供應商建立了協同工作,從而實現了VMI。廠商通過這套系統可以進入沃爾瑪的電腦配銷系統和數據中心,直接獲得其供應的商品流通動態狀況,如不同店鋪及不同商品的銷售統計數據、沃爾瑪各倉庫的存貨和調配狀況、銷售預測、電子郵件與付款通知等等,以此作為安排生產、供貨和送貨的依據。生產廠商和供應商都可通過這個系統查閱沃爾瑪產銷計劃。這套信息系統為生產商和沃爾瑪兩方面都帶來了巨大的利益。沃爾瑪總部的通訊網路系統使各分店、供應商、配送中心之間的每一進銷調存節點都能形成在線作業,使沃爾瑪的配送系統高效運轉。這套系統的應用,在短短數小時內便可完成「填妥訂單各分店訂單匯總送出訂單」的整個流程( 高文娟,知名品牌的成功奧秘,江蘇奶業信息網,www.jsdairy.org.cn,2008.10)。
案例二:國內企業中最傑出的代表就是深圳市華為技術有限公司,華為在上世紀90年代開始形成其企業知識產權戰略,是國內最早實施知識產權戰略的企業之一。正是由於其知識產權戰略的實施,使得華為的知識產權創造、運用、保護、管理能力也得到很大的提升。
根據世界知識產權組織(WIPO)統計:華為連續多年國內專利申請排名第一,2007年申請國內專利5500多件,累計申請國內外專利26880件,獲得國內專利權4256件,其中90%為發明專利;累計申請PCT3268件,在WCDMA國際標准中聲明133件基本專利,位居全球前5名;2007年華為PCT國際專利申請排名全球第4名。華為每年將不少於銷售額的10%投入研發,近3年每年都超過30億元;建立了有效的激勵機制,專利創新鼓勵辦法確定的多階段獎勵政策保證發明人全流程地關注其專利申請;「專利牆」的設置給予發明人榮譽,極大地激發了研發人員進行技術創新的積極性。目前,華為專利申請和維護流程的電子化實現了專利的全球在線管理。
從沃爾瑪與華為這兩個例子中,表面看到的是這兩家公司在知識產權運用上的巨大成功,但知識產權運用的前提是知識產權的創造;知識產權的創造與運用都與知識產權保護密切相關,沃爾瑪、華為這類企業,每年創造的知識產權數量非常大,沒有保護,也就不可能有如此之多的創造與運用;無論是知識產權創造,還是運用、保護,必須要由人來完成,知識產權管理在其中的作用是必不可少的。所以,透過現象看本質,沃爾瑪與華為是通過制定並實施知識產權戰略而提升其知識產權創造、運用、保護、管理的能力,並取得了巨大成功。
三、其他作用
除了可以提升企業的知識產權創造、運用、保護、管理的能力,知識產權戰略對企業的作用還體現在:
1、促使企業主動跟上知識經濟時代的步伐,做到與時俱進。
知識經濟以知識作為最基本的經營要素,而知識又以知識產權為核心,企業要跟上時代的步伐,就必須做好知識產權工作,企業通過制定並實施知識產權戰略,從而使知識產權工作有序進行,就能主動地跟上經濟時代的步伐。
之所以強調「主動」,是因為不管願意還是不願意,21世紀都已經是知識經濟時代了,「主動」表明的是一種積極的態度,具體體現就是思想上已充分認識到了知識經濟的本質與特徵,行動上已做了准備;即便不「主動」,也不可能置身於知識經濟之外,不過是被動而已,具體表現就是思想上對知識經濟認識不夠,行動上沒有準備。
經過近三十年的改革開放,我國的經濟取得了巨大的成功,但現在有一種很矛盾的現象,一方面是廣大的企業缺乏資金、競爭壓力巨大,另一方面卻有所謂的「流動性過剩」及資金找不到項目。
為什麼會出現這種現象?要回答這個問題,先來看國內什麼類型的企業生存得好,答案是國有壟斷企業與跨國公司。國有壟斷企業過得好的原因是由於壟斷,本書不討論這個問題,但跨國公司之所以幾乎能夠百戰百勝,除了具有資金、管理、銷售網路等優勢之外,那就是具有知識產權的優勢,如品牌優勢、技術優勢等。正是由於知識產權方面的優勢,使得跨國公司的產業往往具有極高的經濟效益。
反過來再看國內生存困難的企業,就可以發現困難的原因之一就是思維與經營方式還停留在工業經濟時代。如果將跨國公司比作知識經濟時代的職業選手,那麼國內的很多企業連業余選手都夠不上,跨國公司已經是「洋槍洋炮」,國內一些企業還是「大刀長矛」。國內這些企業之所以感受不到威脅,是由於雙方根本不是一個等級的對手,但如果要升級,必然要遇到這些強大的對手,如思科起訴華為、通用大宇起訴奇瑞就是典型的例子。
所以,壟斷企業與跨國公司效益好但不缺乏資金,國內缺乏資金的多數企業又不具備競爭優勢,同時出現企業缺資金和資金找不到項目也就順理成章。
目前國內已有一些企業主動跟上知識經濟的步伐,取得了極大的成功。
起源於崑山市陸家中學校辦工廠的「好孩子」是國內企業的傑出代表。據中國商業信息中心統計,「好孩子」童車目前的市場佔有率保持在60%以上。「好孩子」在中國市場連續15年銷量第一,70%以上產品銷往北美、中南美洲、歐洲、俄羅斯、日本和東南亞等50多個國家和地區,在美國市場連續9年銷量第一。
「好孩子」非常重視知識產權,每年拿出銷售收入的3%以上用於研發投入,在商標與專利方面取得了巨大的成功。1999年被國家工商行政總局認定為「中國馳名商標」,「好孩子」童車還被國家質檢總局評為「中國名牌產品」。
在國際市場上,「好孩子」用兩種方式創立自己的品牌:一種是與當地著名的兒童用品品牌組成聯合品牌;另一種方式是直接使用自己的商標。截至目前,公司共擁有國內外專利3000多項。「好孩子」打開美國市場就是依靠所擁有的知識產權,1996年,「好孩子」研發了一輛世界上獨一無二的鞦韆式嬰兒車,獨創了具有平行、弧形兩種鞦韆式的搖擺,同時還獨創了一種流線形的車架造型。這輛具有5項美國發明專利和外觀設計專利的嬰兒車征服了美國客商,也征服了美國客戶,1996年秋天,這輛神奇的嬰兒車打入了美國所有主流渠道及全美市場。之後,「好孩子」僅用了3年時間就一舉成為美國嬰兒車市場的銷量冠軍。
2、做到知識產權的科學管理、有序創造、合理運用,並形成創新機制,最終實現企業的經濟增長。
小平同志提出「科學技術是第一生產力」。科學技術也好,知識也好,成為生產力需要有一個創造與轉化過程,這種創造與轉化工作,我國科技界和企業界都存在欠缺,知識產權的創造成果不多,而且很多的科研成果無法轉化為產品。這種現象的產生,完全是缺乏科學管理、沒有有序創造、缺乏轉化通道所造成的,因此創新機制也無法建立。後果就是無法將知識產權轉化為生產力,也不能實現企業的經濟增長,不能創造更多的經濟效益。
有數據顯示,我國從1985年至今已經擁有專利成果300餘萬項,但實際轉化率不足20%。來自教育部的調查結果表明,國內高校每年取得的科技成果在6000到8000項之間,但真正實現成果轉化與產業化的還不到10%。
國家知識產權局局長田力普在《中國金融》的一次采訪中指出:「首先是專利申請質量不高,發明專利是衡量一個國家競爭力、創新能力的主要指標,從專利數量上分析,是以實用新型和外觀設計為主,真正高水平的發明專利並不多,而且盡管發明申請總量大,但構成分布仍然存在不少問題。2006年我國發明專利申請總量接近21萬件,其中近10萬件是來自國外的申請,是跨國公司在國內提出的申請。此外,來自國內的10餘萬件中有一半來自合資、外商獨資企業,尤其是跨國公司在國內設立的公司。剩下6萬件中大致三分之一是個人申請,發明水平不高,轉化率低,另外三分之二來自企業、研究院所,這其中又至少一半來自申請專利最多的200多家企業、單位。我們也有世界級的專利持有企業,比如深圳華為公司一年就申請2000多項專利,我們有一批這樣的企業。而剩下的2萬多項發明專利申請,與我們幾百萬家企業、大學、研究機構的總數相比,數量並不算多。從專利質量來看,專利申請必須經過審查達到一定的標准才能獲得批准。經審查後獲得批準的,國內的大致佔到四成,國外的佔到六成,國外企業申請獲批準的多。來自國內的專利申請質量不高,大多集中在傳統領域,比如中葯、飲料、食品,真正高水平的技術發明不多。而國外的申請大多集中在高技術領域,比如新材料、西葯、IT等等」。
經過三十年的改革開放,我國的企業家是能夠認識到知識產權對於企業的巨大作用的,困擾他們的是不知道如何來進行知識產權的有序創造、合理運用、科學管理、依法保護,並形成創新機制,而知識產權戰略正是全面解決這些問題的最佳途徑。
3、完善企業經營戰略,實現將企業知識產權戰略作為企業經營戰略的核心。
在知識經濟時代,不管願意與否,知識產權都將成為影響企業的一項重要因素,在此情況下,企業經營戰略應當包括知識產權戰略,而且,知識產權戰略成為企業經營戰略的核心已成為一種必然趨勢。企業制定知識產權戰略,能夠完善企業經營戰略,實現將企業知識產權戰略作為企業經營戰略的核心。
福特國際技術總裁、福特汽車公司知識產權顧問Adds William Coughlin說:「知識產權代表了商業戰略的核心,這一點可以從知識產權在企業固定資產中所佔份額的增長得以證實」。如美國的Amgen是一家生物技術公司,其有形資產僅為25億美元,但資產評估總值為150億美元。又如飛利浦,截止2005年,飛利浦擁有11.5萬項專利技術,年均申請的專利達3000餘項,同時還擁有2.6萬個商標權,1.5萬個外觀設計,1600個域名,知識產權在企業中的核心作用不言而喻。
美國的《幸福》雜志在其一份調查報告中也指出:世界上銷售額最高的公司,恰恰是專利擁有最多的企業,美國杜邦公司有3.1萬件專利,柯達擁有2.7萬件,松下電器每年申請的專利高達1萬件。
在國內企業中,海爾是最早實施知識產權戰略的企業之一,是將知識產權戰略作為其經營戰略核心的典型企業。
海爾從1987年開始實施知識產權戰略,最初只是簡單的在全球范圍內進行商標注冊和保護,發展到現在「自主創新、自主知識產權、自主品牌」的全面知識產權戰略。海爾在《實施知識產權戰略創世界知名品牌》中指出:「海爾的知識產權戰略是集團戰略的一個重要組成部分,海爾20多年的發展得益於對知識產權的重視」,「海爾的自主知識產權戰略貫穿於企業的戰略之中,與海爾國際化的品牌戰略相適應。隨著我國加入世界貿易組織以及市場經濟的不斷發展,知識產權問題已經被越來越多的企業所關注,海爾認為知識產權戰略首先應該服務於企業總戰略。例如為保證海爾國際化發展戰略的順利實施,海爾主要產品和技術輸出國家和地區均有相對應的專利戰略,通過專利保護自己的權益,分析可能的技術壁壘、專利障礙並提出預警,做到知己知彼,科學應對。海爾的全球化經營戰略保證了全球化知識產權戰略的實施。比如海爾在美國的設計中心,始終追蹤當地先進的技術,同時符合當地及國際上對知識產權的要求。而這種推進又反過來促進了全球化經營戰略」。
海爾的知識產權戰略取得了巨大的的成功:
截止到2008年6月底,海爾累計申請專利8333項,其中發明專利1996項;累計參與制定國家標准164項,參與制定行業及其他標准428項。海爾在國內45個商標和服務國際分類上注冊了1033件商標;在國外183個國家和地區的16個商品和服務國際分類上注冊了3077件商標;海爾是目前中國第唯一一個進入國際電工委員會(IEC)主席未來高新技術顧問委員會(PACT)的發展中國家企業代表,是國際標准組織IEC/PACT的十大成員之一;海爾已進入七個國際標准工作組,覆蓋了1/2的國際家電標准領域;海爾還是參與IEC洗衣機環球試驗項目的五名跨國家電企業之一。海爾目前累計參與國際標准9項,其中海爾「無粉洗滌技術」、「防電牆技術」等3項國際標准已經完成制定。
4、對已有的知識產權進行整合,合理謀劃未來知識產權的發展
許多企業不太清楚知識產權的概念與作用,認為知識產權與己無關,其實任何一家企業均涉及知識產權,如商標、商業秘密等。制定企業知識產權戰略,可以對已有的知識產權進行清理,並進行合理的整合,這樣能夠對原來的漏洞進行彌補,並將知識產權轉化為生產力。以商業秘密為例,認定商業秘密的一個基本條件是採取了保密措施,那麼企業如果沒有保密制度,商業秘密泄漏出去,又怎麼能得到法律保護?
以「老字型大小」為例,我國有許多的「老字型大小」,「貴州茅台」、「五糧液」、「同仁堂」、「狗不理」等品牌在市場經濟中不斷發揚光大,但其中一些則徹底或基本退出了歷史舞台,如「紅旗」牌汽車、「上海」牌手錶等已經不復往日的風光,這不僅僅是一件遺憾的事情,更是一種資源的浪費,「老字型大小」的流失有許多的原因,其中缺乏知識產權意識、沒有進行必要的整合、無法適用時代的需要是主要的原因。
知識產權的創造與運用,需要對知識產權進行合理的管理,也需要投入人力與財力,沒有長遠性、全局性的謀劃,後果就是無序與混亂。
案例:恆源祥就是一個整合已有知識產權並合理謀劃未來知識產權發展的典型。
「恆源祥」字型大小產生於1927年,起源於清書法大家趙之謙所寫的一副對聯:「恆源百貨、源發千祥」,是名副其實的老字型大小,但在計劃經濟體制下,老字型大小並沒有體現出其應有的價值。1987年劉瑞旗先生走馬上任,在不斷探索之中開始了其品牌戰略。首先對老字型大小進行了整合,將南京路上的店堂進行了裝修,並將「恆源祥」的老招牌拿了出來,重新以黑底金字油漆,做了巨大的絨線球和兩根很長的竹針布置在店堂之中,之後在《新民晚報》上作了通欄廣告。在初嘗「老字型大小」的甜頭之後,1988年,恆源祥花了200元將「恆源祥」商標注冊下來,1989年再注冊商標「小囡」,並加大了廣告投入,1991年開始在上海電視台投放廣告,並開創了5秒廣告的先河,1993年開始連續15年在中央電視台投放廣告。上世紀90年代,恆源祥開始了具有「恆源祥」特色的特許經營,商標經營進入了更高層次。2005年恆源祥又成功注冊「Fazeya」(彩羊)立體商標。
恆源祥對「老字型大小」品牌的整合及對企業知識產權未來的謀劃都是非常成功的。
5、知識產權戰略是企業保護自己、參與競爭的一項重要武器,無論是防禦還是進攻,均可有備而戰。
幾乎所有的企業均生存在競爭的環境之中,競爭有兩種狀態:一是「進攻」,即限制競爭對手;二是「防禦」,即不受競爭對手的限制。無論是「進攻」還是「防禦」,都需要實力作為保障,否則只有被動挨打。
2008年,微軟在中國大陸採取了兩個行動:對「番茄花園」採取了維權行動,並對盜版軟體使用者採取了「黑屏行動」。這兩起事件在國內引起了很大的反響,其實知識產權的權利人對侵權人採取維權措施,本是一件非常正常的事情,但在IT界與法律界,卻紛紛從另外一個方面對此進行了熱烈的討論,那就是微軟這么多年來並沒有全力打擊在中國的盜版侵權行為,從而實現了對市場的壟斷。分析家們之所以有這種觀點,是因為:1998年比爾.蓋茨曾在《Fortune》雜志坦言:「要用10年時間讓中國人上癮」。並說:「中國人喜歡盜版,我希望他們盜版我們的軟體,到時我就能向他們收錢」,微軟在中國大陸市場採取抓大放小的策略,對普通消費者的盜版行為基本不管。本書不探討這兩起事件的是與非,僅從知識產權戰略的角度來予以分析,如果微軟沒有全力打擊對自己知識產權的侵權、從而實現對市場的壟斷的事實成立,那麼這就是一個典型的知識產權進攻戰略,而且微軟實施這一戰略取得了巨大的成功,實現了壟斷中國大陸市場並打敗其他競爭對手的戰略目標。有分析家分析,微軟之所以長期不對侵權者採取維權措施,而在2008年選擇拿「番茄花園」與盜版軟體使用者開刀,與2008年《反壟斷法》的實行具有很大的關系,因為該法實行後,有一些人士認為應對微軟提起反壟斷訴訟,所以微軟才在這個敏感時期採取了維權行動,當然微軟的這種「維權行動」也脫不了「放水養魚、秋後算帳」之嫌,因為這種行動已經使其正版軟體銷售量大幅提高。如果上述分析正確,那麼微軟的這兩次行動又可視為一次典型的知識產權防禦與進攻相結合的戰略。
2008年的另一影響極大的事件是「結石奶粉」事件,在此事件中,「三鹿」已進入破產程序,「蒙牛」、「伊利」等大品牌廠商不僅品牌價值受到重創,經營業績也受到很大影響。從表明上看,此事件是「意外」事件,但從商標戰略的角度來看,「蒙牛」、「伊利」的失敗不是「意外」事件,原因有二:第一,這些企業採取了「統一商標」戰略實施方案,而「統一商標」戰略實施方案具有兩面性,其有利之處是當一個商標具有知名度後,其他類型的商品可以搭便車,其不利之處是當一類商品出現問題時,會連累其他類型的商品。而這些企業顯然對於「統一商標」戰略實施方案認識不足,其實國內企業習慣於使用「統一商標」戰略實施方案,對「統一商標」戰略實施方案認識不足也是普遍性的,沒有充分認識到「統一商標」戰略實施方案的兩面性,那就是一榮俱榮、一損俱損。第二,商標的創造、運用都與商品、服務的質量控制相關,在這個案例中,這些企業更注重廣告投放與市場營銷手段,忽視了質量控制,商品、服務質量存在問題,商標貶值就在所難免,在競爭中也將失去這一武器,甚至反受其害。
6、制定與實施企業知識產權戰略的過程,是對員工特別是決策層、管理層的一個教育與培訓的過程,從而實現企業員工的知識更新與思想進步。
在法學范疇,知識產權是一門比較復雜的學科,知識產權戰略又是一門宏觀性很強的學科,因此一般企業員工對於知識產權、知識產權戰略的概念及作用都缺乏必要的認識。
優秀的企業家應當是戰略家,應當具有良好的大局觀。在知識經濟時代,企業家的知識產權觀是會影響其大局觀的。因此,企業家應從戰略的高度來看待知識產權,其經營理念及經營戰略中應包括知識產權,但有的企業家盡管對知識產權有一定的認識,認識的高度卻不夠。
制定與實施企業知識產權戰略,是一個規劃與創建制度的過程,也是一個培訓的過程。在此過程中,企業家與員工都可以從中學習知識產權的基本知識,認識知識產權的作用,認識知識經濟時代的不同,正確對待企業知識產權戰略的制定與實施。
7、使企業成為《國家知識產權戰略綱要》的貫徹與執行者。
2008年6月5日出台的《國家知識產權戰略綱要》序言中指出:「我國正站在新的歷史起點上,大力創造和利用知識資源,對於轉變經濟發展方式,緩解資源環境約束,提升國家核心競爭力,滿足人民群眾日益增長的物質文化生活需要,具有重大戰略意義」。「當今世界,隨著知識經濟和經濟全球化深入發展,知識產權日益成為國家發展的戰略性資源和國際競爭力的核心要素,成為建設創新型國家的重要支撐和掌握發展主動權的關鍵。國際社會更加重視知識產權,更加重視鼓勵創新。發達國家以創新為主要動力推動經濟發展,充分利用知識產權制度維護其競爭優勢;發展中國家積極採取適應國情的知識產權政策措施,促進自身發展」。這就是國務院出台《國家知識產權戰略綱要》及各地方政府出台本地的《知識產權戰略綱要》的背景。
國家與各地方政府的知識產權戰略綱要,重在引導與保護,宏觀指導性非常強,在執行者中,最重要的一員就是企業,最終需要企業落實,因為知識產權的創造與運用的最主要的參與者就是企業。
❹ 青島時代知識產權代理有限公司怎麼樣
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❺ 現在都是互聯網時代了,知識產權需要放棄嘛
別被互聯復網思維困擾,互聯制網時代,推廣的所有產品或服務都更加的迅速和准確,然而正是因為傳播的范圍和速度,企業或個人才更應該注重自身的品牌或形象的建設及保護
接地氣來講,以前一家小企業在當地非常有名氣,帶動地方經濟,覆蓋當地及周邊客戶群體,但是當這家企業的業務員出去陌生城市陌拜硬推,建立擴大銷售渠道的時候,可能會遇到商家不認同的情況,因為覆蓋面並不是該商家的入住地點,但是現在互聯網時代,所有的信息都可以從網上獲取,即使再不出名的產品,經過包裝,都是可以獲得不少的小眾客戶群體,這個時候就更應該加強保護自身知識產權的意識,別等到想好的品牌名稱或運營的品牌卻沒有保護的名稱被他人注冊的時候後悔,產生不必要的損失才是真,企業看遠,看長,不看現,互聯網思維是什麼,做什麼不是做這個的,賣什麼不是賣這個的,服務什麼不是服務這個的,所有看到或使用的物品功能只是企業獲取客戶的入口,一個表象,等真正養成習慣,進入其中,後續的才是互聯網公司真正給自己產生價值獲取利潤的
❻ 網路時代對知識產權的保護有何影響
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