1、被复投诉涉嫌侵犯外观设制计专利权是很常见的事,不用紧张,对方现在还未进入到正式的司法程序,如果正式取证并起诉了,那就不是你考虑的问题了,而是必须应诉;
2、如果考虑到淘宝扣分和下架,那就向淘宝进行申诉,申诉成功与否还是看你的理由和证据:涉嫌外观设计专利侵权,主要的抗辩理由有两条:一是主张不侵权抗辩,即从外部的形状、图案等进行比对,你销售的产品与其外观设计专利既不相同,也不相似(法定的标准是足以使普通消费者混淆,你自己认为有7分象,那就看你怎么说,重点挑不同的地方放大来讲);二是主张自由公知技术抗辩,即这种款式的产品在该专利申请之前已由自由市场销售,故不应受专利法保护,当然,如果你证据充分,又想永绝后患,也可以依次向国家专利局复审委员会提出外观设计无效宣告程序,只是费用和程序更多一些,具体根据你产品的市场来选择。
② 被投诉侵权,怎么申诉
1、可以在收到投诉通知的3个工作日内前往申诉入口:【知识产权】提交申诉材料,并关注后期投诉方响应情况以及申诉处理进展。
2、还可以尝试联系投诉方撤销投诉,提交申诉后,在投诉方响应期间,对方可选择撤销投诉。
【温馨提示】
若未及时申诉/申诉失败/未联系投诉方撤诉,淘宝网将根据淘宝规则做出相应处理。同时,为避免再次被投诉,请对店铺及商品进行自检自查,及时整改或删除侵权信息/商品。
(2)投诉侵权反遭威胁扩展阅读
投诉通过后淘宝网会删除涉嫌侵权的商品,一共有2次申诉机会。首次收到侵权通知时,在3个工作日内需提交申诉,若第一次未申诉或申诉不成立,会执行扣分处罚。
在收到扣分处罚通知后还有3个工作日的二次申诉机会,若二次申诉不成立则维持原判。(注:工作日不包含周六周日)
注意:
提交申诉之后,会给投诉方3个工作日响应时间,不接受主动进行审核,若投诉方申请小二介入后,小二介入是3-5个工作日(注:工作日不包含周六周日)。侵权申诉流程较长,建议耐心关注。
③ 被威胁了,怎么投诉
当然报警备案是首先要做的、其次就是自己应当注意取证
④ 在贴吧里 被人威胁恐吓 构成侵权 怎样起诉
1、确实可能涉嫌侵权:
(1)如果他在贴吧里说的是捏造的,对你造成恶劣影响的可能涉嫌诽谤罪,你可以向法院提起刑事自诉要求追究其刑事责任,同时还可以要求民事赔偿;
(2)即使他所说的都是事实,也属于侵犯你的个人隐私权,你可以在协商不成时向法院起诉他侵权,请求法院判令他停止侵权、赔礼道歉并赔偿损失。
2、“他曾要他以前的同学询问过我的电话号码,企图骚扰我。这是否可以证明是他本人?”:
(1)只是一个间接证据,还不能直接证明就是他本人,如果他本人直接打电话来骚扰你、且承认网上言论是他所发的,才能证明是他本人。
(2)网上他的署名贴:也可以证明是他本人,可以和他向同学要你号码等共同做为证据。
3、你可以起诉他,但关键是:一要有网上侵犯你隐私权或诽谤你的言论的证据(网页内容很难收集),二要有证据证明这些言论是他本人发的才行。
4、“要怎样起诉他 以什么理由”:
(1)起诉:先找当地公证处公证该言论网页的内容以固定证据。
(2)然后找网站交涉,让吧主删除,如果网站不删除,网站属于共同侵权人,你可以连网站一起告。
(3)如果网站及时删除、减少影响的,可以只告他本人。
(4)至于起诉的“理由”:或者是诽谤的刑事自诉,或者是侵犯隐私权的民事诉讼。
5、“去公安局保安 他违反了治安条例 42条 ”:如果事情影响、后果不严重,就属于侵犯隐私权或诽谤的违反治安行为,可以到公安报案、请求追究其治安责任;
如果对你影响严重,可以起诉解决;即使是向公安报案、公安给予了治安处罚,也不影响你提起民事诉讼索要赔偿。
6、去法院起诉,诉讼费多少要看你要求的赔偿是多少确定,如果你要求的赔偿不超过一万元的话,诉讼费就是50元。
如果你还是学生,起诉让人难受的不是诉讼费用,而是时间:一般的案子也要1、2个月能有结果。
⑤ 请问别人对我辱骂威胁恐吓对我构成什么侵权
这个不论是什么样子的,你需要证据。
⑥ 碰到恶意投诉怎么办 如何用法律的手段维护自己
对上述“恶意投诉”行为手段类型化的分析,可得出主要从《反不正当竞争法》以及《刑法》两个方面对该行为进行规制。
下文将详细叙述对电子商务领域“恶意投诉”行为的法律规制途径,并分析电子商务第三方平台在投诉过程中所承担的责任及义务。
一、《反不正当竞争法》对“恶意投诉”行为的规制
对于“恶意投诉”背后所使用的手段,如恶意抢注他人商标的行为,可直接通过商标法进行规制,正如《商标法》第三十二条所规定的:“申请商标注册不得损害他人现有的在先权利,也不得以不正当手段抢先注册他人已经使用并有一定影响的商标。”
而就电子商务领域的“恶意投诉”行为,《商标法》并未作相关规定,因此“恶意投诉”行为本身无法受《商标法》规制。反不正当竞争法与知识产权法的关系,不是等同关系,不能相互替代,而是相互配合、补充地发挥法律功能。
因而,《反不正当竞争法》作为对知识产权法的补充,可对电子商务领域的“恶意投诉”行为进行规制。
1.电子商务领域的“恶意投诉”行为可受《反不正当竞争法》规制
在具体案件中,对那些虽不属于《中华人民共和国反不正当竞争法》第二章所列举,但确属违反诚实信用原则和公认的商业道德而具有不正当性的竞争行为,法院可以适用《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条予以调整,以保障市场公平竞争。
我国现行《反不正当竞争法》第二条第二款规定:本法所称的不正当竞争,是指经营者违反本法规定,损害其他经营者的其他合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。因此在判断某一行为是否构成不正当竞争时,可主要从以下几个方面进行分析:
不正当竞争的主体是否为市场竞争者;不正当竞争行为是否违反诚实信用原则和公认的商业道德;不正当竞争者在主观上是否具有过错;不正当竞争是否损害诚实竞争者的利益。当电子商务领域的“恶意投诉”行为符合这四个构成要件时,即构成不正当竞争,受《反不正当竞争法》规制。
二、《刑法》对“恶意投诉”行为的规制
1.以损害商业信誉、商品声誉罪规制
《刑法》第二百二十一条规定:捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉、商品声誉,给他人造成重大损失或者有其他严重情节的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
若行为人通过捏造并散布虚伪事实进行恶意投诉,其目的是为了损害其他商家的商誉,且给被投诉的商家造成重大损失的,如致使被投诉的商家无法开展正常的商业活动,则该恶意投诉行为可定性为商业诋毁行为,受《刑法》第二百二十一条的损害商业信誉、商品声誉罪规制。
2.以敲诈勒索罪规制
当恶意投诉者以非法占有为目的,采用威胁或者要挟的方法,迫使其他商家交付财物,达到数额较大或者多次敲诈勒索时,其行为构成敲诈勒索,受《刑法》第二百七十四条规制。[13]因此,恶意投诉行为需要满足最低数额[14]或最低次数的要求才能构成敲诈勒索罪。
投诉者借助投诉使得其他商家的商品链接被删除,妨碍他人的正常经营活动,并要挟其他商家,迫使其缴纳所谓的“授权费”后才同意撤回投诉,以此获取不法利益。
作为敲诈勒索罪手段的要挟是以恶害告知对方,即对方如果不满足自己索取财物的要求,将采取对其不利的措施;而恶害是指即将要发生的某种不利后果,但不限于使合法权益遭受损害。
因此,当恶意投诉者的投诉对象并未实施侵权行为时,该投诉行为自然使得他人合法权益遭受损害,符合敲诈勒索罪的定义;而当投诉对象的确实施了侵权行为时,恶意投诉者损害的虽是他人不合法权益,但该投诉行为仍然构成敲诈勒索罪。
(6)投诉侵权反遭威胁扩展阅读
1、恶意投诉者属于市场竞争者
电子商务领域恶意投诉者主要包含两类:一类是本身从事商品经营或者营利性服务的行为人,如违反审慎注意义务进行投诉的经营者;另一类是本身并不从事经营交易活动的行为人,如仅恶意抢注商标进行投诉而本身并非经营者的行为人。
《反不正当竞争法》第二条第三款规定:本法所称的经营者,是指从事商品经营或者营利性服务(以下所称商品包括服务)的法人、其他经济组织和个人。
因此,第一类恶意投诉者自然符合《反不正当竞争法》中对“经营者”的定义,属于市场竞争者,而投诉者与被投诉者是否存在竞争关系还须根据个案认定。
而第二类恶意投诉者大部分并不进行实际经营,只是借助恶意抢注的商标或域名、注册的空壳公司或者伪造的证件来获取外在的权利人地位,这类恶意投诉者很难定义为狭义不正当竞争中的“经营者”,因此无法受《反不正当竞争法》规制。
2、恶意投诉行为违反诚实信用原则和公认的商业道德
反不正当竞争法鼓励和保护公平竞争,作为电子商务领域的经营者之一,投诉者应当遵守诚实信用原则以及公认的商业道德。
恶意投诉者明知自身权利状态、权利归属不确定或商家的行为并未侵权仍进行投诉,导致其他商家的商品链接被第三方平台删除,妨碍其他商家的正常经营活动,或者以该不正当手段谋取不合法的利益,显然违反了诚实信用原则和公认的商业道德。
参考资料来源网络-不正当竞争行为
⑦ 向纪委举报反被威胁怎么办
我就是因为举报而得到更大的报复,最后举报到了中纪委网站,可还是不了了之。
⑧ 亚马逊投诉跟卖反而受到恐吓信,遇到这种情况要怎么办
在亚马逊平台上,小白卖家跟卖大麦习以为常,亚马逊为了产品之间的竞争并不会禁止跟卖,而对于小白卖家来说,也可以在短时间内获得流量和订单。
但自己辛辛苦苦建的列表Listing,花了钱和资源,费力推广上去却还要跟其他卖家分羹。这样的事谁会去做?当然是逮一个跟卖告一个跟卖!
1、投诉收到恐吓信要求撤诉
近期有个坛友遇到一档子事,自己产品被跟卖投诉了对方。本以为一切都会风平浪静,重归自然。没想到投诉后却遭到恐吓信要求撤诉,不撤诉就会寻求报复!
这――,“那请看我们的表演???”现在的跟卖都这么猖狂了吗?
无独有偶,另一卖家也遇到此种事情!
事情是这样,当他知道自己的产品被跟卖后,多次以短信方式警告卖家,但依然无果,就想着让自己的团队品牌组去处理这件事。
品牌组也是有点冤屈,在处理这件事之前就发现对方暂时没有跟卖,就没管。不曾想对方一口咬定是该卖家投诉导致自己的店铺被关了。并恐吓该卖家说要雇佣刷单的人来报复。
2、遇到这种恐吓信怎么办?
投诉跟卖者遭恐吓,不能不管也不能忙着妥协,最重要还是继续跟他斗智斗勇。
1、寻求和解
小编觉得,大家都是中国人,好商量。撤诉可以,但你不能一股劲的再跟卖,否则我也不是吃素的。
2、保留证据
若是他威胁你说刷差评报复,或者恶意投诉,此类信息都要保存好,以便在真正出了事之后给亚马逊提供证据,恢复账号。
3、不用管它
一般这种情况下我们占主要优势,他也知道自己理亏,如果是对方发了一次邮件之后就不了了之了,就不用管它了。
3、如何正确的使用跟卖?
跟卖既然是允许的,而且有诸多好处,我们就要学会善用跟卖。不能跟着跟着账号没了,这是最愚蠢的。因此我们就需要做到:
1、清楚跟卖目的
作为卖家,首先要明确跟卖的目的是什么。在当前卖家猛增的情况下,对于新卖家来说,跟卖更多的是要达成帮你快速出单和引流目的。所以基于这样的目的,在自己店铺单量稳定之后,就不需要时刻依赖跟卖了。
2、时刻警惕侵权
在跟卖前,第一步工作是要做好识别和判断,是否侵权,凡是有可能涉及侵权的,一律不应触碰,在跟卖中,不应该抱有任何侥幸心理。
我们不仅要防止一些大牌商标的侵权,也要防止亚马逊卖家自己注册的不知名的商标,甚至于包括某些Listing的所属权。
3、以利润为前提
没有利润的销售都是耍流氓,有些大玩家可能拿着投资人的钱来冲销量,但对于大多数小卖家来说,不可能具备长期亏本做销售的基础,所以,在跟卖中,一定得把握好利润率。
对于利润的核算,不同的卖家会有不同的算法,货源不同,发货方式不同,都可能造成利润的大不相同,这就要求作为新卖家,一定要尽可能的多渠道去获取信息,对多个信息源进行对比,比较之中,自然可以发现降低成本提升利润的方法。
小编认为跟卖是高风险高收益的行为,万一被投诉封号,代价可就大了。毕竟没了账号,再好的产品和高超的运营技巧也无处发挥。对于跟卖已关店的卖家来说,最直接的沟通方式也不见得是件坏事。最主要的,都是让账号活下去!
⑨ 被投诉侵权,怎么解决
可能你的产品的设计,样式侵权了。打个比方,你生产一个跟iphone一模一样外观的手机,虽然不是一个牌子,图片也是你的,但是你还是侵权了
⑩ 我被别人投诉侵权,如果对方投诉错误,我并无侵权,我是否可以要求赔偿损失
通常如果途径、手段正当,要求赔偿没有法律支持,因为你要求赔偿的回依据同样是侵权,如果是答商家,通常是侵害名誉权。
但手段正当的投诉行为,若无相反证据,一般被推定为无过错的合法行为,不含有侵权责任法中的侵权行为要件中的“过错”,除非你能证明对方行为的恶意——明知没有侵权而故意投诉,但证明难度很大。实践中,除非对方自认明知没有侵权,而故意以投诉的方式干扰你正常经营或损害你的商业信誉,因此造成你的损失。这种情况下,侵权责任法中的“过错”要件才能满足,你要求赔偿才有法律的支持。