❶ 细谈优质服务如何创造价值
梢钥吹剑
❷ 服务应该如何创造价值
态度决定高度
❸ 服务如何创造价值
服务对于一个企业的意义远远超过销售，优质的客户服务是最好的企业品牌。只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力，牢固树立服务品牌。
❹ 如何理解“服务创造价值”如何把“服务创造价值”的理念渗透到实际工作中去
1、完善的服务可以树立和巩固品牌形象，增加品牌价值；2、完善的服务可以回发现和挖掘市场潜力，充分答利用现有的商品，最大限度地占领市场；3、完善的服务本身就是企业的利润增长点。在企业的经营管理中，要以服务为核心，围绕服务开展经营管理工作，充分满足服务对产品提出的各项要求；以服务知道产品的设计、生产、管理、销售。
❺ 如何真正为客户创造价值
这是一个常见的经典的问题，特别是对于企业或企业管理者而言，时常将其挂在嘴边，有时会有忽悠的成分，真正头脑清醒思路清晰的管理者其实并不多，商业追求用最短的时间最少的成本达到最大的利润，因此搞得大家虽然都很累，但贵为上帝的客户依然不见满意。。近日阅读AlexanderOsterwalder 的《商业模式新生代码》，重新理解了价值主张，本文权当读后感，非阿蒙本人的创新，所谓价值主张，是用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务，它解决了客户困扰或者满足了客户需求。价值可以是创新的，并表现为一个全新的产品或服务，也可以与现存市场上的产品或服务类似，只是增加了功能和特性。 价值可以是定量的，比如价格、服务速度等，也可以是定性的，比如设计、客户体验等。我们的产品或服务如果能达到以下的几点目标，那么将有助于我们为客户创造价值。（1）新颖性；有时我们理解的先进性新颖性并不是很准确，我们总在努力地发明或创造一些从未出现过的产品或功能或服务，实际上这是极端地困难的，可笑的是我们研究了几年，终于新产品发布了，但你却可悲的发现在别的地方类似的产品已经泛滥成灾。所谓的新颖性，我的理解是如果能够满足客户从未感受和体验过的全新需求，那是上上者，如果能让客户用得更开心更方便更提高效率节约成本，那也已经是很不错的了，因此新颖性并不总与技术有关。 （2）高性能；改善产品和服务性能是一个传统意义上创造价值的普遍方法。但说实话，有时候性能是一种阴谋，比如PC行业的摩尔定律，够牛逼了吧，你辛辛苦苦的血汗钱终于买了台PC ，但用不到一年，他们说OUT了，要更新换代了，速度越来越快，磁盘空间越来越大，应用软件越来越复杂与占用空间，可怜的人类变得越来越傻瓜。我也认为尽管性能不断地飘高，但并未能在用户需求方面促成对应的增长。 （3）可定制化；定制产品和服务以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值。这是中国软件应该深思与努力的方向，我始终觉得让客户参与制作与定制是一个非常好的思路，旧社会旧年代里我们可以将客户视作傻瓜，但新社会新年代里我们要让客户变得聪明与主动，也让他们在爽歪歪的定制与制作过程中真正地体验到当家作主的感觉。 （4）好的设计，好的用户体验； 这一点不用多说，看看苹果的系列产品吧。但中国真的缺乏人才或者说真的缺乏这种理念。 （7）风险抑制；当客户购买产品和服务的时候，帮助客户抑制风险也可以创造客户价值。 （8）品牌/身份地位；客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值。这个国外做得很好，比如劳力士，万宝龙，奔驰，宝马，LV， GUCCI等，但中国人用得最广最透最滥，比如“表哥”“表叔”们。 （9）可达性；将产品和服务提供给以前接触不到的客户是另一个创造价值的方法。这既可能是商业模式创新的结果，也可能是新技术的结果，或者兼而有之。 （10）便利性/可用性。
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❻ 服务能够创造什么价值为什么服务创造价值针对这两个问题的论文
服，，务
，，能够创造什么价值
我，们这边是能，
.，，搞定给你的，
❼ 如何正确理解服务劳动在价值创造中的作用
时代在发展，今天，世界第三产业占GDP的比重已经达到60.7%，在发达国家，从事“物质产品”生产的“物质生产劳动”的投入量仅占不到30%。这种现象与马克思在19世纪建立政治经济学理论体系时第三产业还“微不足道”的情况有重大变化。因此，马克思主义的劳动与劳动价值理论向前发展是时代的要求。 按照马克思阐述的有关劳动创造商品使用价值和对象化为商品价值的原理，经济生产中的多种生产品，无论是物质产品还是精神产品，实物形态产品或是非实物形态产品，只要它是使用价值，具有满足人的需要的功能，投入于其中的社会劳动就“体现”、“对象化”为某种作为交换对象的“东西”（ein Ding），形成价值。在这里，“东西”（ein Ding）可以是实物形态产品，也可以是非实物形态产品，它泛指一切交换对象。这是我们把“活劳动创造价值”的范围从物质生产领域扩展到所有社会经济部门的理论依据。 根据马克思的这个理论，创造价值的劳动就不仅仅包括传统上理解的“物质生产劳动”，还应包括第三产业的服务劳动以及其他信息技术、文化艺术与人文社会科学的劳动。服务劳动范围广泛，有商业、金融服务，有设计、运输、仓储、安装、维修等生产服务，有休闲、文化和个人生活服务如旅游、餐饮、健身、影视等，还有医疗保健、城市供应水、电、气等公共服务。另外，随着社会的发展和人们精神追求品位的提升，信息技术、文化艺术与人文社会科学的劳动日益显示出其重要地位。
❽ 如何为顾客创造价值