㈠ 什么是品牌管理它学些什么
品牌的确定与管理
在利用品牌突出自我特点这一市场营销手段来影响消费者购买决定之前，先应当：
• 确定品牌：搞清楚品牌包括什么，代表什么和不包括什么；
• 打造、设计和管理品牌：必须有意识地和从战略的角度对品牌进行管理，才能保持在人们心目中形成的品牌形象。如果采取顺其自然的做法，那么最终会有其他人（竞争对手、媒体等）就会对你的品牌不利。
品牌的价值有点像传统的银行帐户–如果您只使用品牌，而不在品牌上投入，也就是说只提款而不存款，那么很快就会所剩无几或分文不剩；如果您想在一段时间内做强做大，您就需要事先筹划、投入并管理好自己的资源。
品牌的确定与管理（续）
要把品牌作为与众不同的要素并加以充分利用，就要考虑以下问题：
• 品牌就是关系：人们不一定是买产品，而是在买品牌——譬如，就好像一位很好的老朋友，有一种熟悉、舒服和信任的感觉，如果想试一个新的品牌，则预示着会建立起一种令人兴奋的新关系；
• 品牌就是感受：感受本身和关系一样，也能产生影响——就品牌而言，感受则涉及到多个方面，譬如产品本身、包装设计、购物环境、服务态度、与产品相关的其他任何服务、品牌标识的外观和感觉、宣传广告——能否让人们很容易产生联想或愉快的心情；
• 品牌在不断地演变：品牌就像人一样，具有不同的特点和个性，并会随着时间的推移而发展变化，要适应新情况，应对挑战并抓住发展机遇；
• 品牌具有连贯性：多年的驰名品牌可以为消费者和客户提供一个参照标准——品牌经过很长时间才能慢慢赢得大众的信任，而产品却可以根据客户的需求、技术或时尚而经常变化；
• 品牌可以创造价值和忠实度：总的品牌感受具有与众不同的重要价值——良好的和不断重复的良好感受，将会赢得忠实度，与客户建立起长期持久的关系，让客户重复购买；与您不认识的新客户相比，让回头客和您熟悉的客户满意比较容易，而且也可从他们那里获得较好的利润，因此品牌既能创造真正的客户价值，也有助于提高盈利能力。
品牌价值
一种品牌就好像一个人一样，是由价值所确定，而价值则决定其个性、行为和风格：
• 核心价值是品牌最核心的价值，在任何情况下都始终不变的价值和绝不能损害的价值。比如，“质量”和“安全”，对药品、石化产品是重要的核心价值，而对豪华轿车品牌来说也是如此；
• 潮流价值是在某些环境下很重要但不一定始终适用的价值。比如，“质量”和“新鲜”对食品或饮料生产厂商来说是核心价值，“创新”对异域水果味产品的新品种来说可能很重要，但却不适用于传统产品。
品牌的特色/个性
品牌的特色或个性是品牌的精髓。它代表着品牌及其价值，可以用描述人的语言来描述品牌。品牌的特色应当简明而一致——在描述一个品牌的个性时，最多只能使用三至四个赞誉的形容词
• 比如，如果一个品牌的核心价值是质量、诚信、安全和便于用户使用，那就可以用“值得信赖和以人为本”来形容它的特色；
• 如果一个品牌的核心价值之一是注重创新和“在新科研成果上处于领先地位”，那就可以用“充满动力”两字来形容它；
• 一致性至关重要：比如，应当避免使用“令人遐想”和“稳健”或“其乐无穷”和“有责任感”等相互矛盾的形容词——如果想要建立起信誉，就要确定品牌管理的明确方向，要避免向客户发出相互矛盾的信息。
品牌管理是个复杂的、科学的过程，不可以省略任何一个环节。下面是成功的品牌管理应该遵守的四个步骤：
第一步骤：勾画出品牌的“精髓”即描绘出品牌的理性因素。
首先把品牌现有的可以用事实和数字勾画出的看得见摸得着的人力、物力、财力找出来，然后根据目标再描绘出需要增加哪些人力、物力和财力才可以使品牌的精髓部分变得充实。这里包括消费群体的信息、员工的构成、投资人和战略伙伴的关系、企业的结构、市场的状况、竞争格局等。
第二步骤：掌握品牌的“核心”即描绘出品牌的感性因素。
由于品牌和人一样除了有躯体和四肢外还有思想和感觉，所以我们在了解现有品牌的核心时必须了解它的文化渊源、社会责任、消费者的心理因素和情绪因素并将感情因素考虑在内。根据要实现的目标，重新定位品牌的核心并将需要增加的感性因素一一列出来。
第三步骤：寻找品牌的灵魂，即找到品牌与众不同的求异战略。
通过第一和第二步骤对品牌理性和感性因素的了解和评估，升华出品牌的灵魂及独一无二的定位和宣传信息。人们喜欢吃麦当劳，不是因为它是“垃圾食物”，而是它带给儿童和成年人的一份安宁和快乐的感受。人们喜欢去 Disney乐园并不是因为它是简单的游乐场所，而是人们可以在那里找到童年的梦想和乐趣。所以品牌不是产品和服务本身，而是它留给人们的想象和感觉。品牌的灵魂就代表了这样的感觉和感受。
第四步骤：品牌的培育、保护及长期爱护。
品牌形成容易但维持是个很艰难的过程。没有很好的品牌关怀战略，品牌是无法成长的。很多品牌只靠花掉大量的资金做广告来增加客户资源，但由于不知道品牌管理的科学过程，在有了知名度后，不再关注客户需求的变化，不能提供承诺的一流服务，失望的客户只有无奈地选择了新的品牌，致使花掉大把的钱得到的品牌效应昙花一现。所以，品牌管理的重点是品牌的维持。
以往人们在谈论品牌时往往想的是产品或企业的商标，真正的品牌是从信誉牌开始进入到感情牌的过程。如何使产品从商标上升到信誉最后升华到感情呢？
品牌管理的四个重点要素
第一要素：建立卓越的信誉
因为信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。WTO后很多“洋”品牌同中国本土品牌竞争的热点就是信誉。由于“洋”品牌多年来在全球形成的规范的管理和经营体系使得消费者对其品牌的信誉度的肯定远超过本土的品牌。本土的企业在同跨国品牌竞争的起点是开始树立信誉，不是依靠炒作，而要依靠提升管理的水平，质量控制的能力，提高客户满意度的机制和提升团队的素质来建立信誉。中国企业必须马上开始研究客户需求的变化并不断创新出可以满足他们不同需求的有个性化功能的产品或服务。未来的品牌竞争将是靠速度决定胜负的。只有在第一时间了解到市场变化和客户消费习惯变化的品牌才可能以最快的速度调整战略来适应变化的环境并最终占领市场。
第二要素：争取广泛的支持
因为没有企业价值链上所有层面的全力支持，品牌是不容易维持的。除了客户的支持外，来自政府、媒体、专家、权威人士及经销商等的支持也是同样重要。有时候，我们还需要名人的支持并利用他们的效应增加我们品牌的信誉。
第三要素：建立亲密的关系
由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加，为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径。只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是最后的胜利者。所以国内外的品牌现在都不遗余力地想办法同客户建立直接的联系并保持客户的忠诚度。
第四要素：增加亲身体验的机会
客户购买的习惯发生着巨大的变化。光靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。消费者需要在购买前首先尝试或体验后再决定自己是否购买。所以品牌的维持和推广的挑战就变成了如何让客户在最方便的环境下，不需要花费太多时间、精力就可以充分了解产品或服务的质量和功能。这种让客户满意的体验可以增加客户对品牌的信任并产生购买的欲望。
对于任何品牌而言，衡量品牌四要素的指数均可量身裁定，成为专项指数。这些指数可成为品牌评估的基准线，提供“跟踪”衡量品牌形象变化的依据。品牌管理指数包括信誉指数、关系指数、支持指数和亲身体验指数。
品牌管理的价值法则
第一个价值法则：最优化的管理
遵循这一法则的企业追求的是优化的管理和运营，它提供中等好的产品和服务并以最好的价钱和最方便的手段和客户见面。这样的企业不是靠产品的发明或创新或是同客户建立的亲密关系来争取市场的领袖地位的，相反的，它是靠低廉的价钱和简单的服务来赢得市场的。例如，美国的Wal-Mart公司就是这类公司的成功典范。Wal-Mart现在仍然不断寻求新的途径来降低成本并为客户提供更加全面和简单的服务。Wal-Mart和YAHOO的合作将使Wal-Mart在全球日用消费品零售中继续保持领袖的地位。
第二个价值法则：最优化的产品
如果一个企业能够集中精力在产品研发上并不断推出新一代的产品，它就可能成为产品市场领袖。他们对客户的承诺是不断地为客户提供最好的产品。当然并不是靠一个新产品就可以成为产品的领袖，而是要年复一年地有新产品或新功能来满足客户对产品新性能要求。例如，Intel就是电脑芯片领域的产品市场领袖；Nike是运动鞋业中等产品市场领袖。这些产品市场领袖竞争优势并不在于他们的产品价格，而是在于产品的实际实用效果即产品的“表现行为”。
第三个价值法则：亲密的客户关系
遵循这一法则的企业把精力放在如何为特定客户提供所需的服务上而不是放在满足整个市场的需求上。他们不是追求一次性的交易而是为了和选择性的客户建立长期、稳定的业务关系。只有在建立了长期、稳定的关系的情况下才可以了解客户独特的需要也才可以满足客户的这种特殊需求。这些企业的信念是：我们了解客户要什么，我们为客户提供全方位的解决方案和售后支持来实现客户的远景目标。例如，Airborne Express就这样一个靠密切的客户关系而成为行业领袖的公司。这个企业从客户入手并为客户提供超过他们的期望值的服务，从而使Airborne Express在很短的时间内就成为倍受瞩目的快递公司。
㈡ 如何提升企业的品牌管理能力
要高效创建强势大品牌，关键是围绕以下四个步骤作好企业的品牌管理工作：
一、规划以核心价值为中心的品牌识别系统
进行全面科学的品牌调研与诊断，充分研究市场环境、目标消费群与竞争者，为品牌战略决策提供翔实、准确的信息导向;在品牌调研与诊断的基础上，提炼高度差异化、清晰明确、易感知、有包容性和能触动感染消费者内心世界的品牌核心价值;规划以核心价值为中心的品牌识别系统，基本识别与扩展识别是核心价值的具体化、生动化，使品牌识别与企业营销传播活动的对接具有可操作性;以品牌识别统帅企业的营销传播活动，使每一次营销传播活动都演绎传达出品牌的核心价值、品牌的精神与追求，确保了企业的每一份营销广告投入都为品牌作加法，都为提升品牌资产作累积。制定品牌建设的目标，即品牌资产提升的目标体系。
二、优选品牌化战略与品牌架构
品牌战略规划很重要的一项工作是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下，营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的，而产品种类增加后，就面临着很多难题，究竟是进行品牌延伸新产品沿用原有品牌呢，还是采用一个新品牌?若新产品采用新品牌，那么原有品牌与新品牌之间的关系如何协调，企业总品牌与各产品品牌之间的关系又该如何协调?品牌化战略与品牌架构优选战略就是要解决这些问题。
在悟透各种品牌化战略模式的规律，并深入研究企业的财力、企业的规模与发展阶段、产品的特点、消费者心理、竞争格局与品牌推广能力等实际情况的基础上，按成本低又有利于企业获得较好的销售业绩、利润与实现培育强势大品牌的战略目标，优选出科学高效的品牌化战略模式。
三、进行理性的品牌延伸扩张
创建强势大品牌的最终目的是为了持续获取较好的销售与利润。由于无形资产的重复利用是不用成本的，只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略，就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产，实现企业的跨越式发展。因此，品牌战略的重要内容之一就是对品牌延伸的下述各个环节进行科学和前瞻性规划：
提炼具有包容力的品牌核心价值，预埋品牌延伸的管线如何抓住时机进行品牌延伸扩张如何有效回避品牌延伸的风险延伸产品如何强化品牌的核心价值与主要联想并提升品牌资产品牌延伸中如何成功推广新产品
四、科学地管理各项品牌资产
创建具有鲜明的核心价值与个性、丰富的品牌联想、高品牌知名度、高溢价能力、高品牌忠诚度和高价值感的强势大品牌，累积丰厚的品牌资产。
首先，要完整理解品牌资产的构成，透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵及相互之间的关系。在此基础上，结合企业的实际，制定品牌建设所要达到的品牌资产目标，使企业的品牌创建工作有一个明确的方向，做到有的放矢并减少不必要的浪费。
其次，在品牌宪法的原则下，围绕品牌资产目标，创造性地策划低成本提升品牌资产的营销传播策略。
同时，要不断检核品牌资产提升目标的完成情况，调整下一步的品牌资产建设目标与策略。
㈢ 如何做好内部品牌管理
实施“全员品牌管理”
品牌的根本要素是人，一个成功品牌的塑造不是一个人、一个部门或一个咨询公司能够独立完成的，它需要企业全体员工的参与，要求全体员工都必须有品牌管理意识，有意识的维护品牌形象，即要进行“全员品牌管理”。例如，建筑企业的品牌塑造，不仅需要卓越的销售，优秀的设计，精良的制造，也需要优质的施工和真诚的服务。因此，只有在每一个环节都有强烈的责任心和自觉的品牌意识基础上，一个企业才能最终塑造出良好的品牌。例如，如果一个建筑企业的销售员把自己公司的工程质量说得如何如何优异，但是工程竣工后，每逢下雨必漏水，打电话催促维修又“只听人答应，却不见人影”，那么这样的企业无论如何也不可能塑造出成功的品牌。换句话说，品牌塑造必须以优异的工程（产品）质量和真诚的客户服务为基础，所以说品牌塑造需要全体员工的全程参与。
事实上，每一个人都有自己的品牌，企业品牌要以企业员工的个人品牌为基础，亦即企业的“大品牌” 很大程度上是由全体员工的“小品牌”有机集合而成。企业要进行内部品牌管理，其员工必须重视个人品牌的建设，因为企业员工是外界了解企业的“活广告”，只有良好的个人品牌形象才能传播良好的企业品牌形象，否则，企业的品牌形象就失去了赖以生存的根基，成了“无本之木”。尤其是企业销售人员的个人品牌，它直接影响到客户对企业品牌的评价和定位。一个衣冠不整、说话吞吞吐吐的销售员即使把自己的企业说得天花乱坠也很难赢得客户好感。举例来说，许多年前，一个网络公司的销售员不经预约就径直闯进公司说要提供做网站的系列服务，并再三强调自己公司的品位和实力，但是从他满头和肩膀上的头屑以及缺乏自信的语言表达上，笔者很难相信他所强调的实力和品位，至于结果则自然可知。
做好品牌内部传播
内部品牌管理一定要做好品牌的内部传播。品牌内部传播的成本要大大低于外部品牌传播的成本，但是，由于内部品牌传播理念的缺失，很多企业都疏忽了内部品牌的传播，这就容易导致品牌表现参差不齐，严重影响品牌形象的提升。因此，通过内部品牌管理提升品牌，就必须做好企业内部的品牌传播工作。具体说来主要包括以下三个方面。
其一，企业内部媒体的品牌传播。企业报纸、企业杂志、企业网站、企业宣传栏、企业展厅等等都是内部品牌传播的重要阵地，企业品牌管理者要结合这些媒体的实际状况，系统规划品牌传播的内容，以从整体上提升品牌。
其二，企业内部活动中的品牌传播。企业一般都会举办各种会议和活动，例如，公司周年庆典、元旦迎新晚会、中秋聚会、公司运动会、新员工入职仪式、公司营销年会、公司年终总结大会、部门例会等等，这些都是企业进行内部品牌传播的良好机会，企业品牌管理者必须结合品牌定位和战略需求，系统进行规划，从而在公司内部成功传播品牌。
其三，企业固定场所的品牌传播。企业厂房、楼梯、电梯、办公楼走廊、食堂、洗手间、门卫室会议室、接待室、办公室等等企业固定场所也是内部品牌传播的重要阵地，同样不可忽视，需要进行系统规划，有重点的展示品牌，达到潜移默化的作用，从而有效提升品牌。
㈣ 品牌确立后该如何进行品牌管理
企业创出品牌后，并不能高枕无忧，出于生存与发展的需要，还需要对品牌进行行之有效的管理。品牌管理应遵循一惯性、差别性、全面性等基本原则。它内涵品牌产品力管理、品牌市场力管理、品牌形象力管理、品牌组织力管理等内容。
做好品牌管理工作:管理品牌有如下十大步骤：
1、了解产业环境，确认自己的强弱点，决定“核心”生意；
2、形成企业的长远发展目标及可操作的价值观（文化）；
3、建立完整的企业识别，并形成维护管理系统；
4、确认品牌与消费者的关系，进行品牌定位；
5、确定品牌策略及品牌识别；
6、明确品牌责任归属，建立品牌机构，组织运作品牌；
7、整合营销传播计划及执行，确保品牌与消费者的每一个接触点都能传达有效的信息；
8、直接接触消费者，持续记录，建立品牌档案，不断培养消费者的品牌忠诚度——品牌跟踪与诊断；
9、建立评估系统，跟踪品牌资产——品牌评估；
10、持续一致地投资品牌，不轻易改变。品牌管理的目的在于通过细分市场找到自己的独特性，建立自己的品牌优势，并获取利润。品牌能够在市场上脱颖而出，企业必须更新观念，避免只重媒体宣传、促销等短期行为，而要重视品牌的延伸性管理。品牌管理是对建立、维护、巩固品牌的全过程，是一个有效监管控制及其与消费者之间的关系的全方位管理过程，只有通过品牌管理才能实现品牌远景，最终确立品牌的竞争优势。
这同时也是我们上知营销策划有限公司，在进行品牌确立后所管理品牌的十大步骤！
㈤ 品牌管理中品牌建立的要素有什么
①品牌名称让消费者产生关键的联想
②标识与图标胜过千言万语
③形象代表让消费者产生丰富的想象力
④广告语
形成空前的品牌影响力
⑤包装融汇品牌的品位和文化的感性信息.这个在中企联企业培训网上有介绍。
㈥ 品牌发展该如何创新
越来越多的企业和其他组织开始认识到，最具有价值的财产之一是与各种产品和服务相联系的品牌。品牌管理面临的挑战是近几年的市场环境发生了很大的变化。有效的品牌管理需要目光长远的市场决策。本课题通过研究世界知名品牌的发展历程，浅谈品牌应如何保持统一和延续进行品牌创新，为品牌的持续发展和长久管理提供一条思路。
【关键词】品牌创新；品牌资产价值；品牌形象；
品牌是一个国家和地区经济实力的象征，是一个民族整体素质的体现，是一个产业进步成果的结晶，是一个企业发展的灵魂。当今时代是一个品牌竞争的时代，企业由原来的以产品经营为核心逐渐上升到以品牌经营为核心。
一、品牌创新
（一）品牌创新的含义
“品牌不是静止的，应该是动态的”（让·诺尔·卡菲勒，1995）。品牌需要发展，以适应一代又一代顾客的需求。品牌创新是指随着企业经营环境的变化和消费者需求的变化，品牌的内涵和表现形式也要不断变化发展。纵观世界知名品牌，特别是一些百年品牌，如可口可乐、杜邦等，其品牌能长盛不衰的原因之一就是不断进行品牌和产品创新。品牌创新使企业在发展受阻时可以寻求更大的发展空间。品牌创新包括技术创新、产品创新、组织创新、管理创新等。
（二）品牌创新的动力
为什么要进行品牌创新？按照马斯洛的需求理论，消费者需求是会随着不断的满足而提高的，过去曾经合理的品牌特性或品牌承诺逐渐会随着不断的满足而提高的，过去曾经合理的品牌特性或品牌承诺逐渐会被消费者抛弃而成为新的发展需求中的不合理现象。以下是，品牌创新的驱动源。
科技进步是品牌创新的催化剂。科学技术进步越来越快，技术上的创新往往带来产品的创新甚至行业的革命。经济发展导致商品种类和数量迅速增长，加剧了市场竞争，意味着老产品被市场淘汰。在这种竞争环境中，企业只有不断地创新才能不断成长和壮大。因为经济在发展，社会在进步，消费者的价值取向和审美品位都在变化。一成不变只会被消费者淡忘。长久地不变化，会造成品牌老化。品牌老化对企业造成的直接损害是，品牌所有者争取不到新顾客也丢失部分老顾客，市场领地被竞争对手抢占。
品牌创新能力是怎样进行动态演示的呢？加拿大学者Gareth Morgan 在《驾驭变革的浪潮：开发动态时代的管理潜能》一书中指出，品牌创新的能力表现在两个方面：一是“看着后视镜开车”的能力，即看那些优秀组织和管理者已经做了些什么；二是对未来进行前瞻的能力，即要能够预测一些可能发生的变革的能力。
二、品牌创新的思路
品牌创新是一个企业在品牌长久发展和对品牌的长久管理的当务之急。遇到了瓶颈，品牌将如何自持？纵观世界知名品牌及行业领导品牌，以下三种思路可以帮助企业进行品牌创新。
（一）创立新品牌
根据市场的变化和企业自身技术、经济能力，对品牌从结构到性能、服务等方面进行完全的创新，采用新原理、新技术形成新的产品品牌，与现有的品牌完全不同，给消费者一种全新的感觉。Aqua Velva将Ice Sport 男士香水（剃须后使用）作为其子品牌，从而在吸引年轻的顾客的同时，又是老顾客可以购买到它的经典产品。
（二）创新品牌的用途
通过对原有品牌在设计、形象等方面的在开发，使其产生更宽更广的用途，扩大品牌的使用范围。麦当劳麦当劳在2002年因为被指责为“垃圾食品”陷入经营危机，出现了亏损，股价缩水70%，达185亿美元。2003年9月，推出“全球复兴计划”实施品牌升级，启用了“我就喜欢！”的广告口号，全新升级餐厅形象，开辟McCafe休闲区，免费续杯并推出免费wifi。在 2003年11月，麦当劳营业额增长了14.9%。到2008年7月，股价已经增长了3倍。
（三）提升品牌内涵
品牌所以区别于产品，是因为他有着深刻的内涵。通过对品牌内涵的创新，为品牌发展提供更宽之路，也是品牌创新的独特之法。二十年前，“味道好极了”，一个明确的利益点，试图消除中国消费者对咖啡的心理芥蒂。但随着咖啡品类的增长以及消费者对咖啡认知的转变，仅仅强调产品特性已经不能满足市场的消费需求。于是，雀巢咖啡转而走向培育咖啡文化，喊出“活出敢性”与年轻消费者的内心情感达成同频共振。
三、品牌创新的阶段分析
品牌是以品牌资产价值为最核心内容的。在对品牌创新进行分析时，是根据品牌资产价值流动的阶段性来剖析特征。品牌资产价值的流动分为三个阶段，三个时期品牌创新的内涵与特点各不相同。
（一）品牌资产流入期的品牌创新
注意选出市场空档，找准品牌定位，运用相应媒体进行独创性宣言，区别于竞争者，最终赢得消费者。哈根达斯之父是一个叫鲁本.马特斯的波兰人，靠销售水果冰起家，积累了自己的第一桶金。在其他冰品制造商以降低产品价格进行竞争时，例如在冰品中加入安定剂、防腐剂及增加空气含量的同时，马塔斯决心制造最好的冰淇淋，而坚持使用纯净、最天然的原料。马塔斯为他的冰淇淋取了一个丹麦名字-Haagen-Dazs，他认为这个斯堪的纳维亚的名字可以唤起人们对新鲜、天然、健康及高品质的追求。而最早的哈根达斯冰淇淋只有香草、巧克力和咖啡三种口味，草莓是第四种。现今，哈根达斯已经被视为冰淇淋品牌中的贵族。
（二）品牌资产价值稳定期的品牌创新
应对原有的品牌发展战略进行进一步的强化，以加深消费者对品牌的认知，巩固已有的市场份额，可主要通过广告等品牌传播媒介的不断创新，以保牌为目标，巩固原有市场并开拓新市场。曾荣获英女皇颁布的三个英国最佳出口奖之一的Walker’s品牌成立于1898年。受欢迎的原因是薯条比同类竞争者的薯条更新鲜。1989年，百事可乐公司收购了Walker’s，对其改进了生产技术，把产品的外包装从透明包装改为锡纸包装。这样的改变能使产品保质期更长。这一举动使Walker’s从一个区域性品牌一下子变为一个全国性品牌。Walker’s已成为了英国单售食品中最大的品牌，人均每周消费量达到四包之多。在新世纪，Walker’s仍然保持了其市场的主导地位。2000年，Walker’s继续保持它在销售方面的强劲势头，销售额高达7亿美元。
（三）品牌资产价值流出期的品牌创新
通过新产品的开发创新，开发新市场，是品牌重新进入增值状态。通过品牌形象的创新，使枯木逢春，再现品牌的优势。开发换代产品，扭转品牌危机。万宝路作为名度最高和最具魅力的国际品牌，曾是一个以女性用品为目标市场的品牌。在经济繁荣的20世纪20年代，万宝路香烟有一个玫瑰色的嘴唇图案，用来表示女士用的唇膏的红色。当时，该品牌背后的广告语是：“如少女般温柔”。当过滤嘴香烟在20世纪50年代流行起来时，公司决定给它的富于斗争性的品牌重新定位，重新设计包装，包括贴上红白色品牌图案和革新的盒子。由于在广告中加入了真正的西部牧场的牛仔，结果使一个逼真的西部形象获得了成功。从20世纪70年代中期开始，万宝路就已经成为美国排名第一的烟草品牌。那粗狂浪漫的牛仔形象也被带往世界各地，甚至当万宝路的香烟销售在电视台和电台受到谴责时，这个形象仍被成功地转移到了广告牌上和印刷广告中。 在品牌资产价值流动的不同阶段都应具有创新性，才能创造、维系品牌价值。应该根据实际情况，准确的分析自身品牌的特征，找准契机，进行创新，以达到品牌创新的真正目的。
四、案例分析
创立一个拥有高度品牌认知和积极的品牌形象的品牌，会给公司在节约成本和增加收入方面带来好处。随着时间的推进，容易造成品牌老化。改变品牌认知可能是创造品牌资产来源的最简单的方法。品牌年轻化应是一次唤回青春激情、保持品牌魅力的美容，而不是毁容，不能变丑，更不能变得让人认不出来。
奥德利连锁便利店的大胆出位
奥德利连锁便利店虽然在国内绝大多数城市还没有知名度，但在广州及周边地区已经成为一直行业黑马出现消费者面前。奥德利连锁便利店在经过近十年的发展和沉淀，品牌早已被众多消费者熟知，成为消费者经常光临的便利店之一。目前便利店零售业发展迅速，竞争激烈。如何能够是快速发展，占领市场，必需有套独特的自有模式。目前在广东市场，便利店品牌一线品牌有：全家连锁便利店、7-11连锁便利店、OK连锁便利店、喜市多连锁便利店，三四线品牌有喜洋洋连锁便利店、美宜佳连锁便利店等等。每一个品牌的背后都是依靠强大的经济财团在支持，如何从众多品牌之之中脱颖而出，奥德利便利店首先提出便利店行业的差异化经营：1、改变形象，无论是一线品牌连锁便利店还是三四线连锁便利店，门店呈现的给消费的形象基本雷同，消费者拥有视觉疲劳。便利店的主流消费群体更多的是以年轻人、白领为主，所以把便利店的形象做的更具时尚感和潮流感，让到店购买物品的消费者放缓脚步，同时引导增加单体客单价。2、门店产品搭配升级：优化产品结构，拥有大众消费品的同时，引入别的体系未有产品，提升产品档次。所有的产品必须是正品，绝不能做有假货、次品陈列上架，门店提供现做熟食服务，在门店开辟熟食服务区，摆放座椅提供免费无线网络以及手机充电服务，让顾客建立信任感和品质感和亲切感；3、购买模式改变：奥德利便利店除了线下实地店零售，建立自己的网络销售平台，顾客只需在网络平台点单完成结算，门店就可以安排送货，同时建立顾客档案，如消费者家庭状况，每月家庭消费开销，生日日期等，每月固定提醒、特殊日期温情问候，以及生日当天买赠等等，4、做定制化服务。在新的品牌创新及战略指导下，奥德利连锁便利店以新时尚、新便利、新零售、新服务的概念之下，成功脱颖而出，品牌在目标人群被重新定位。
㈦ 如何进行品牌的管理
企业品牌管理就是建立、维护、巩固传播和推广品牌的全过程。有效的品牌管理要求对顾客、竞争对手、行业趋势、市场趋势、技术趋势等有较全面的理解认识。
第一步：必须要清楚企业品牌所针对的目标人群
管理人不要单单只考虑顾客本身，影响企业品牌因素还有许多原因，这些因素包括有：顾客、合作伙伴、批发商、投资者，甚至管理人本身，因为管理人本身也是一位消费者。
第二步：精准熟悉目前所处的市场位置
必须令你的品牌被所有有关利害关系所认识，必须花费时间和精力去研考你目前已有的品牌声誉。
第三步：仔细研究你的顾客、竞争对象和市场趋势
如何对品牌进行全面定位，取决于四大因素的相融合，包括：你所处的位置、你的顾客需求、竞争对手的位置以及影响你的商品市场的主要压力，只有理解了以上的问题，才能为企业的将来建立恒久的发展基石。
第四步：切实和集中地制订品牌管理的目标
包括：
1、企业品牌所蕴藏的价值是什么？
2、如何把一次性交易型客户转变为忠诚可靠客户。
3、产品品牌声誉凭什么激发顾客的认同？
4、产品品牌所蕴藏的力量能否成为市场的主流？
如果你能客观进行调查，获得以上问题的真实答案，那么必定会为你的企业带来莫大的帮助，直接用于品牌管理策略的制订。
第五步：讲得出，做得到
在顾客中建立受落的品牌印象是一项最具挑战的工作，它要求我们不断地审视企业的动态意识，以及审视企业如何实践品牌的内涵。现在，建立品牌的第一步是首先列举出企业为建立品牌而进行的一切企业行为；第二，尽最大的力量向顾客传递品牌独特而鲜明的信息，在不间断的与公众连系过程中，你所要表达和所要做的任何事，目标必须指向品牌的建立。
第六步：传播统一性和精准性
传播一定椒一门技术活尤其是新的品牌，传播要学会聚焦，要掌握时间，地点，时机，专业的人做专业的事，未来一定是一个即细分，竞争又竞合的趋势。
以上六个步骤是一个优质品牌管理所必经的过程，太和顾问希望您可以依照六个步骤的指引，创造出具恒久价值的品牌。
㈧ 如何做好企业品牌管理
管理品牌有五个步骤：
① 市场分析;
② 品牌情势分析;
③ 品牌未来地位设定;
④ 新产品或新概念测试;
⑤ 品牌策划和评估。
㈨ 关于一个品牌的管理模式
为了实现在消费者心智中建立起个性鲜明的、清晰的品牌联想的战略目标，品牌管理的职责与工作内容主要为：制定以品牌核心价值为中心的品牌识别系统，然后以品牌识别系统统帅和整合企业的一切价值活动（展现在消费者面前的是营销传播活动），同时优选高效的品牌化战略与品牌架构，不断地推进品牌资产的增值并且最大限度地合理利用品牌资产。
要高效创建强势大品牌，关键是围绕以下四个步骤作好企业的品牌管理工作：
一、规划以核心价值为中心的品牌识别系统
进行全面科学的品牌调研与诊断，充分研究市场环境、目标消费群与竞争者，为品牌战略决策提供翔实、准确的信息导向；在品牌调研与诊断的基础上，提炼高度差异化、清晰明确、易感知、有包容性和能触动感染消费者内心世界的品牌核心价值；规划以核心价值为中心的品牌识别系统，基本识别与扩展识别是核心价值的具体化、生动化，使品牌识别与企业营销传播活动的对接具有可操作性；以品牌识别统帅企业的营销传播活动，使每一次营销传播活动都演绎传达出品牌的核心价值、品牌的精神与追求，确保了企业的每一份营销广告投入都为品牌作加法，都为提升品牌资产作累积。制定品牌建设的目标，即品牌资产提升的目标体系。
二、优选品牌化战略与品牌架构
品牌战略规划很重要的一项工作是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下，营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的，而产品种类增加后，就面临着很多难题，究竟是进行品牌延伸新产品沿用原有品牌呢，还是采用一个新品牌？若新产品采用新品牌，那么原有品牌与新品牌之间的关系如何协调，企业总品牌与各产品品牌之间的关系又该如何协调？品牌化战略与品牌架构优选战略就是要解决这些问题。
在悟透各种品牌化战略模式的规律，并深入研究企业的财力、企业的规模与发展阶段、产品的特点、消费者心理、竞争格局与品牌推广能力等实际情况的基础上，按成本低又有利于企业获得较好的销售业绩、利润与实现培育强势大品牌的战略目标，优选出科学高效的品牌化战略模式。
三、进行理性的品牌延伸扩张
创建强势大品牌的最终目的是为了持续获取较好的销售与利润。由于无形资产的重复利用是不用成本的，只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略，就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产，实现企业的跨越式发展。因此，品牌战略的重要内容之一就是对品牌延伸的下述各个环节进行科学和前瞻性规划：
提炼具有包容力的品牌核心价值，预埋品牌延伸的管线如何抓住时机进行品牌延伸扩张如何有效回避品牌延伸的风险延伸产品如何强化品牌的核心价值与主要联想并提升品牌资产品牌延伸中如何成功推广新产品
四、科学地管理各项品牌资产
创建具有鲜明的核心价值与个性、丰富的品牌联想、高品牌知名度、高溢价能力、高品牌忠诚度和高价值感的强势大品牌，累积丰厚的品牌资产。
首先，要完整理解品牌资产的构成，透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵及相互之间的关系。在此基础上，结合企业的实际，制定品牌建设所要达到的品牌资产目标，使企业的品牌创建工作有一个明确的方向，做到有的放矢并减少不必要的浪费。
其次，在品牌宪法的原则下，围绕品牌资产目标，创造性地策划低成本提升品牌资产的营销传播策略。
同时，要不断检核品牌资产提升目标的完成情况，调整下一步的品牌资产建设目标与策略。