Ⅰ 如何构建和谐护患关系 PPT
https://wenku..com/search?lm=3&word=%C8%E7%BA%CE%B9%B9%BD%A8%BA%CD%D0%B3%BB%A4%BB%BC%B9%D8%CF%B5&org=0
Ⅱ 如何建立良好的护患关系
随着医学模式的转变,建立和谐的护患关系是护患工作有效开展的前提和基础。和谐的护患关系不仅可以提高护理质量,而且能够增强治疗效果。护患交流是建立和谐护患关系的有效途径,所以护患沟通越来越被更多的人们所关注。良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要,可增加患者对医务人员及院方的信任,增强患者战胜疾病的信心,是提高护理效果的需要,更是构建和谐社会的需要。
Ⅲ 怎样促进护患关系的和谐
良好的护患关系能使患者产生良好的心理效应，缩短护患距离，有助于按时按质完成各种治疗，促进患者早日康复。 如何建立良好的护患关系 护士要有良好的职业道德和...
Ⅳ 怎样构建和谐护患关系，实例讲解
构建和谐护患关系：
需要护理工作者提供微笑服务
精湛的操作技术
丰富的护理理论知识
良好的沟通能力
医院的设施要跟上
需要医院设施要跟上
Ⅳ 浅谈如何提高护理质量 创造和谐护患关系
【摘要】由于人们物质文化生活水平的提高，对医疗服务需求不断增强，因此在医疗护理服务过程中稍有不慎或不能完全满足患者及家属的理想要求，就会引起不满，从而引发一系列矛盾和纠纷。尤其是护理人员接触病患是最直接最多的，更易成为投诉和发泄的对象，从而影响护理工作质量和医院的社会形象。要减少护患纠纷，就必须寻求一些方法和建立一些制度来全面提高护理人员的护理质量，从而达到提高护士的服务意识和整体素质，全面改善服务态度，规范护士行为，加强业务知识和法律知识的学习，以树立良好的形象，来创造和构建和谐护患关系的目的。（剩余2844字）
Ⅵ 如何建立和谐的医护关系
如何如创建和谐的医护关系：
1）建立相互平等的同志关系，主从有序。
医护人员工作在临床第一线，承担着救死扶伤、治病救人的重要作用，其关系的优劣，对治患的成功有着重要的作用。由于医护双方各有自己的专业技术领域和业务优势，实际上医护关系的背后就是诊断、治疗与护理的学科合作。一个病人的就诊、治疗、康复的过程，就是医护双方的一种合作的过程，两者在学术上有着相互平等的关系，医护之间只是职责分工的不同，没有高低贵贱之分，更没有孰重孰轻之别，但在医疗过程中，医护存在着交替变换的主从关系。要站在为医学事业负责，向患者提供全程优质服务的高度，自觉地摆正自己的位置，建立起医护双方的相互平等、在不同环节有主有从的和谐关系。
2）建立相互信赖的合作关系，分清责任。
医护之间相互信赖，维护团结，从人格上相互尊重、从业务上相互关心。对病人的诊治过程，是一个医护协作的过程，但由于医生和护士因学科划分和担负的任务不同，各自主管不同环节、不同方面的医学任务。医生的工作复杂、劳神、责任重大，需要渊博的专业知识和丰富的临床经验，在诊疗过程中，担负着直接和首要的责任；护理工作具体、繁重、紧张，需要极其细致、耐心和一丝不苟的直接操作，在护理中担负着主要和直接责任。医护双方要理解对方的工作特点，分清医疗、护理过程中的责任，尊重对方的人格，信赖对方的能力。不要出现轻视一方现象，特别是防止轻视护士的倾向和苗头，也不能出现老护士看不起年轻医生，老医生认为养活护士的观念。
3）建立相互支持的业务关系，共同提高。
在临床实践中，医生制定的治疗方案为护理工作提供了依据，护士认真执行医嘱，对医疗工作提供了护理支持，这是医护双方互相支持的重要方面。由于护理工作的特性，护理人员还可以利用自己接触病人机会多，观察病人比较细，听到病人家属反映多的优势，及时对诊疗工作提供信息和建议，甚至及时发现医疗上的差错，如个别开错方、用错剂量等情况。因此，护士绝不能轻视自己的工作，不要满足于机械式地执行医嘱,按吩咐被动工作。医生则做到尊重护士的劳动，无私地发挥自己的专长，同时也应学习护理知识，取长补短。
4）建立相互体贴的真诚关系，自重自爱。
医疗护理过程中的合作，是医学事业的需要。生活上相互体贴，则是同志之间的友情。由于医生护士的特殊关系，医护之间多朝夕相处，昼夜相守，应相互体贴与谅解各自的辛苦,在生活上相互关心，建立起真诚的同志关系。对废寝忘食或积劳成疾的医生，护士要给予生活上的体贴，对家庭负担重、生活不便的护士，医生应多给予关照和帮助。但是由于医护关系大多数是建立在男女之间，在工作上相互支持，生活上相互体贴，建立起亲密无间的同志合作关系是必要的，发展同志间纯洁无暇的友情也是应该的。
Ⅶ 如何构建和谐的护患关系
护患关系贯穿于护理工作的每个步骤。护患冲突是在护患关系的基础上形成的冲突。随着我国医疗制度改革的不断深入，护理模式由生物模式转化为生物—心理—社会模式，以及人们对自我保护意识的不断提高，越来越多的人在就医过程中注重维护自身利益，对护理服务的要求越来越高。如何满足人们日益提高的护理服务要求，是广大护理工作者面临的一项首要而艰巨的任务。据调查研究表明，临床上80%的护患冲突纠纷、护理服务满意度低下是由于沟通不良或沟通障碍所致。下面就工作中如何减少护患冲突纠纷发生，提高护患沟通技巧，建立和谐护患关系方面，谈几点体会：
一、转变观念，明确职责。长期以来，护士在以治愈疾病为主的思想指导下，按照医生的支配执行医嘱完成治疗计划，是从属型医护关系。护士对病人态度大多不善交流，是服从型护患关系，这样下去将适应不了社会发展的需要，无法成为一名合格的护士，终将被社会所淘汰。作为新形势下的护理工作者，必须转变观念，明确自己的职责。照顾病人、执行治疗、健康指导、沟通协调，为病人提供全方位的优质服务是我们的职责。明确自己的职责，是干好任何工作的前提，也是建立和谐护患关系、避免护患冲突的前提。
二、护士要有良好的职业道德和敬业精神。医院是一个特殊的工作环境，护理是一门特殊的职业。护士的服务对象是在生理或心理处于非健康状态下的特殊群体，这要求护士主动热情、极端负责，一丝不苟地为患者服务。护士应以真诚、热情、友善的态度对待每一位患者，尊重患者的权利和人格，对所有患者一视同仁。良好的职业道德和敬业精神可以增强护理人员的责任心和荣誉感，增加患者对护士的信任感，使护患关系更加密切，增加护患之间的亲和力。
三、注重角色置换。护士应主动与患者进行角色置换，假设自己是患者或患者家属，以充分理解患者及其家属的情感，抚慰患者的病痛，设身处地地为患者着想，了解和满足患者的基本需要，同时，护士还应提供让患者了解自己的机会，让他们对护士的工作性质、特点有所了解和熟悉。当患者感到护士能与他们自己进行推心置腹的沟通和交流时，将有助于增加患者在护患交往中的主动性和自信心，体谅护士的处境，甚至站在护士的角度考虑一些问题。有了护患之间的充分沟通和深入了解，必将大大减少护患冲突发生，有利于维护良好的护患关系。
四、开展微笑服务，营造温馨环境。拥有微笑的人是自信的、善良的、从容的、快乐的。护士们亲切而温暖的微笑好比是黑暗中的一盏明灯、炼狱中的一粒镇静剂，能温暖病人的心，化解病人的愁，解除病人的痛。俗话说“伸手不打笑脸人”。即使因忙碌或一时疏忽，病人对我们工作有了些许意见，善良友好的微笑也能缓解矛盾，化干戈为玉帛。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆英国的斯提德曾说，微笑无需成本，却对创造许多价值微笑是一种魅力。因而我们在工作中要学会恰到好处地运用微笑的力量增进护患感情，营造温馨环境，和谐护患关系，提高病人满意度。当然，提倡工作中面带微笑并不是不分场合、时间、地点的微笑，得根据具体情况而定。在面对急、危、临终病人时则需要严肃表情，认真的工作态度。把握好微笑与沉稳的度，定能建立和谐护患关系。
五、加强交流沟通。常言道：三分治疗，七分护理，但在临床工作中，我们护士做得更多的是“七分治疗，三分护理”。此现象固然与治疗工作量大，护士人手紧张有关，但也与护士未完全转变服务态度不无关系。多年来的传统护理模式使许多临床护士养成了只要完成治疗工作任务就行的观念，未养成或者不肖与病人或陪伴沟通交流，以为自己已经很忙碌了，哪有时间再与他们交谈。其实交流沟通无处不在，不一定要抽出专门时间进行，它可以贯穿于工作中的任何环节。比如可以利用入院、床旁交接班、巡查病房时进行。护士们主动的一声问候，就会令病人及其家属倍感亲切与温暖，由此拉近了彼此之间的距离，为治疗工作打下了良好的基础。在为病人做治疗时，我们一边操作，一边告知病人操作目的、注意事项，进行疾病相关的健康教育，利用好这些时机均可达到沟通交流的目的，收到意想不到的效果，会明显提高病人满意度，提高护理工作质量，建立良好的护患关系。
六、掌握良好的沟通技巧，注意语言的艺术性。把握沟通技巧和沟通的灵活性。在调控护患冲突时，保持情绪稳定，镇定自若的你会使你在患者面前产生威信，当你处于激动状态时，可行深呼吸或暂时由他人代为处理。病人感受到伤害，可能是我们的原因，也可能是病人的误解。是我们的原因时，要勇于承担，诚恳道歉。是病人的误解时，一定要耐心解释，避免矛盾激化。护患冲突并非完全来自医方，由于有些患者不切实际的要求，少数患者的无理取闹等也可能造成护患冲突。而护士由于职业的需要，没有选择的余地，只有全身心的投入，以维护良好的护患关系。所以我们必须具备良好的个人道德修养，灵活的思维方式，灵活的沟通技巧，灵活的处事能力，从而控制好局面、化解矛盾、停止冲突。
七、要具备有丰富的专业知识和娴熟的技术水平。无论医务人员的沟通技巧多么高超，若没有丰富的医学知识和高超的技能为支撑，最终都不可能赢得病人的信任与尊重，这是护患关系的土壤，是建立良好护患关系的基础，在培养建立良好护患关系中发挥着不可替代的作用。患者会根据一个专业技术不强的护士联想推断该医院的整体服务水平差，一旦出现不满意的问题，将成为护患冲突的导火索。医学是不断发展变化的，我们万不可停止继续学习的步伐，要树立终身学习的思想，不断吸收新知识，掌握新技能，才能在职业生涯中立于不败之地，从而看到自身价值，增加职业自豪感，构建和谐的护患关系与人际关系。
综上所述，得到结论：观念变则态度变，态度变则行为变，行为变则结果变。