⑴ 做销售要用心服务才能创造价值
客户在我心中
我们常说，顾客就是上帝。也许，大家会觉得上帝虚幻了一些，离我们远了一些，其实，客户是实实在在的人群，需要的是实实在在的感觉，而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼，一次贴心的设计都能赢得客户的信赖。面对日益激烈的市场竞争，面对不断变幻的市场需求，面对迅速膨胀的客户群体，服务质量的重要性已经成为建筑设计行业的生存之本、效益之源和发展动力。商场如战场。如何吸引客户，留住客户，培养客户的忠诚度，是摆在我们每一位圣凯员工面前的一个棘手的问题。
当年轮转动到了一个新的起点，当时代又向前迈进了一步的时候，我们突然发现建筑设计院遍地都是，仅烟台地区就有100多家。社会变了，市场变了，用户的选择也变的多样化了。如何让客户在众多选择面前垂青我们圣凯？如何击败竞争对手赢得客户？答案很简单：从细节做起。细节对于企业何以如此重要？就是因为面对激烈的市场竞争，细节产生差异，差异创造优势。我们要用一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现出个性化、人性化、差别化，来创造圣凯的品牌。最终使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。企业的经营首先是客户的经营，体会客户感受，用心服务于客户。想客户之所想，急客户之所急，用真诚、耐心和细节提升客户价值。“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。整洁优雅的办公环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务内容，技术过硬的设计团队都能够带给客户良好的感受，进而产生客户的信赖和认同。务必让每一位圣凯员工真正做到“诚信、和谐、创新、卓越”。看似简单的8个字，其实包含了几多内容、几多艰辛、几多付出。我们圣凯人正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的8个字。让每一位客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受到我们优质、高效的服务。
客户为我们送来生意，我们要为客户送去满意！在这一过程中，设计人员就成了客户与公司连接的纽带。我们主动与客户沟通，倾听着来自客户的声音。细心理解顾客为何而来，善于发现顾客真实需要，精心设计顾客需要产品，尽力提供顾客满意服务，持续保持良好服务形象。于是好的服务就成为了圣凯的一道靓丽的风景线，把我们和客户紧密的联系在了一起，用我们的精心设计，换取客户的满意与信赖。如今我越来越感受到客户需要我们，我们更离不开客户。客户就是上帝，客户的理由总是对的，客户在我心中！一切为了客户，因为客户就是我们的衣食父母。客户的满意度提高了，企业的发展就有了可靠的保证，我们个人也就有了一个发挥自己才能、实现自己利益的坚实平台。耕地靠牛，点灯靠油。没有了客户，我们圣凯将是无源之水、无本之木。
“客户永远是对的”已成为圣凯人自觉的行为准则。全面优质服务对每一位专业的设计人员而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。在工作中不仅仅是机械的去完成工作，而是采取换位思考的方法，用客户的心理来研究自己的工作，改变服务观念，提升公司形象。牛皮不是吹出来的，泰山也不是堆出来的，我们圣凯的优质服务更不是随随便便的一句空话就说出来的。我们应该坚持科学严谨的态度，设身处地的为客户着想，力争将建筑设备的造价、产品性能达到一个最佳的平衡点。如果遇到甲方提出的违背设计规范及原则的要求应耐心解释，并予以拒绝。坚决不能对客户提出的要求拈轻怕重、漠不关心、甚至跟客户发生争吵，使性子。我们一定要处理好客户的投诉事件。每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，严格按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。这些做法都体现出了我们圣凯的企业文化精神，体现出我们圣凯的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。
责任是生命的价值，荣誉是生命的意义，企业则是生命的价值和意义的总和、体现和结果。成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们必须心怀使命、锐意进取、不断向前，推行优质服务，实行岗位责任制，开展大客户VIP服务，贯彻执行服务与技术领先的战略，实现零投诉、零事故。只有淡季的思想、没有淡季的市场，我们不能做到尽善尽美，但要做到尽职尽责。面对今天激烈的市场竞争，我们会拭目以待，已经到了冲刺的时刻，全力以赴，留住每一位客户，争取完成各项任务指标，为百年圣凯写下光辉的一页！
⑵ 苏州用心创造公司是做什么的
苏州用心创造科技公司是做互动游戏开发的公司，像网络技术、电子商务什么的，主营移动互联网H5页面小游戏开发、经营。
⑶ 企业经营方针：关注客户，用心经营，创造特别，打造品牌这句话是
用心打造特别品牌，创造完善的经营模式才是真正的关注客户。
以上这句话正专说明了企业的运属营模式，是完全靠用心经营，才可掌握客户的消费动机，并牢牢地将其把握在自己的手中，也只有这样才能谈得上是关注客户，将客户的心牢牢地关在自己这里。而这也是企业打造品牌的基石。
⑷ 开心工作，用心创造
喜欢一个人，并不一定要爱她；但爱一个人的前提，却是一定要喜欢她。喜欢很容易转变为爱，但爱过之后却很难再说喜欢；因为喜欢是宽容的，而爱则是自私的。喜欢是一种轻松而淡然的心态，但爱却太沉重；爱一旦说出口就变成了一种誓言，一种承诺。爱是把双刃剑，如果拔出，一不小心，即伤了别人也了拉自己。被爱所伤的人心中永远都有一道不会愈合的伤口。在月朗星稀的夜晚，你思念着远方的朋友，如果心中只是一种淡淡的喜悦和温馨，那就是喜欢；如果其中还有一份隐隐的疼痛，那便是爱
祝福你：友情人终成眷属
⑸ 如何用心创造企业中属于个人的机会
命运就握在自己的手中！
企业是社会的主力军，是主流，是社会的脊梁，绝大多数人将在企业里生存和发展。于是在一定意义上，在企业有地位，即是在社会有地位；在企业成功，即人生的成功；在企业收入高，即生活幸福有了好的保障。作为一个职场人，
一个人的成功之道，
首先是把自身定位为优秀的商品。
于是，按照企业的需要去塑造自己（而不是按照自己的意愿），满心装着企业，装着企业的需求，不断地改造自己，不断地充实自己，不断地学习，不断地提升自己，于是将自己卖出去的幅度越大，成功就越大。
当我们把心态调整到自己是商品的时候，于是真正实现我为人人，人人为我，于是把命运握在自己的手中。而这种把命运握在自己手中的惟一途径就是全力以赴地为他人服务，于是就有了和睦的人际关系，于是我们在其中确定一个位置，改掉日常生活中不适应的那一部分，每日扮演一个全新的角色去追求成功；于是就有了友情，就减少了隔阂，就有了在市场经济条件下的合作；于是将不再拒绝批评，不再拒绝学习，不再拒绝任何善良和美好；于是太阳每天升起的时候，一个新的生命都重新开始。
上天赋予每个人的财富均等，有两个镣铐铐住了自己，一个镣铐铐在自己的脑子里，锁住了自己的思路，没有相应够用的大脑；一个镣铐铐在手上，使自己变懒。机遇给有所准备的大脑，财富也给有所准备的大脑，现在的的思路是要把这两个镣铐打开。
品格就是双手，它决定人的一生。
品格作为人生存、活着的必须遵守的原则和价值标准，而不是什么高尚，这是必须的。没有任何一个人固守着一种卑劣的品格，最后能得到善终的。你历数吧！无论是职场上的失败，事业上的失败，还是社会上的失败，或者是其它方面的，最终均可追到人的品格问题上。如果一个人三十多岁、四十多岁甚至五十多岁，还是一事无成，他必有重大人格缺陷。上天给每个人的机遇都是均等的，如果个人不要，如果是有重大人格缺陷，心术不正，天必杀你，地必埋你，人必灭你，就无从谈起成功。如果做事含糊不认真，这世界上任何一件事情不认真，都不可能做成。不认真就是废物，不认真就是最靠不住的人，不认真就是弱智的人，因为思维也不认真，也没有逻辑推理能力、表达能力、沟通能力、独立思考能力、认识能力，更没有独立执行能力，因为做什么都含含糊糊，都耍滑，最后只能是自己糊弄了自己。
在企业的地位和权威人人都可以自己树立。
如果认真、负责、恪尽职守、对得起良心，要想有与生俱来；如果不想有即使读一百年大学也没用。真正的权威是干活干出来的，六亲不认，吃苦耐劳，负责任，坚持原则，谁也不怕，光明磊落，权力在手上没浪费，这个权威就是榜样。一个不负责任的人，不能有威望；一个耍滑的人，不能有威望；一个小市民，不能有威望；一个无知的人，不能有威望；一个不知自省的人，不能有威望；一个不正直的人，不能有威望；一个不懂专业的人，不能有威望。
人才是蹂躏出来的，是
自己对自己的蹂躏。
人才不是培养出来的，不是温室里培育的，也不是揠苗助长，靠气泡吹起来的。人才是自己对付自己，自己蹂躏自己，不断反省、改造直至永远强大。否则即使短暂成功，也是金玉其外，败絮其内。一个人和一份事业，要能经得住长久的观看，经得住从里到外的看，经得住细细地品位，越往内越好，越看越有味道，像一坛陈年老酒一样，而不应该是假货刻意包装起来的，表面不错，越看越完蛋。因此不断地改造自己，提高自己，兢兢业业，战战兢兢，如履薄冰，反省自身，检点自己，提升自己，这是使自己不断更强的唯一途径。
看清事情的本质，做事从大处着眼，小处入手。
苍天眷顾有心人，要用心创造机会。
在企业里所有的人都必须靠为公司效力才能在公司存在和发展，才能在公司获得属于个人的那一部分。那些不能干事的人、不正经干事的人、低能的人必是为人所不耻、为人瞧不起的，那些忠诚、敬业、有专业知识、专业能力的人必将无尚光荣。上天无比公正，赋予每个人成功的机会和财富均等，就看你是否有心，谁都别怪，点背不能怪社会，只能怪你自己，自己不努力天都救不了你，天都帮不了你。而苍天眷顾有心人。
“天雨虽阔，不浇无根之草；佛门纵广，难渡不善之心”。在企业中，机会遍地，但如果自己不使劲，自己瞎混，那么，这个机会来了对你也没用。所以，从根本上提升自己，认清自己在企业中的职能定位，
把自己打造为优秀的商品，
于是命运就握在自己的手中！
⑹ 企业精神有哪些
企业精神指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。
企业精神是企业文化的一项重要而复杂的内容，人们对它的认识并不完全一致，有人认为它是企业全部的精神现象和精神活力。有人把它同企业价值观念等同起来。这些认识都没有抓住企业精神的实质。所谓企业精神，主要是指企业经营管理的指导思想。在美国称之为“企业哲学”，在日本称之为“社风”。
不同的企业精神决定了企业的不同形象，因此企业精神的差别是企业差别的根源。从许多企业对企业精神的设计来看，企业精神可分为五类：
第一类，抽象目标型。
第二类，团结创新型。
第三类，产品质量、
第四类，市场经营型。
第五类，文明服务型。
从企业运行过程中可以发现，企业精神具有以下基本特征：
1、 它是企业现实状况的客观反映。企业生产力状况是企业精神产生和存在的依据，企业的生产力水平及其由此带来员工、企业家素质对企业精神的内容有着根本的影响。很难想象在生产力低下的条件下，企业会产生表现高度发达的商品经济观念的企业精神。同样，也只有正确反映现实的企业精神，才能起到指导企业实践活动的作用。企业精神是企业现实状况、现存生产经营方式、员工生活方式的反映，这是它最根本的特征，离开了这一点，企业精神就不会具有生命力，也发挥不了它应有的作用。
2、 它是全体员工共同拥有、普遍掌握的理念。只有当一种精神成为企业内部的一种群体意识时，才可认作是企业精神。企业的绩效不仅取决于它自身有一种独特的、具有生命力的企业精神，而且还取决于这种企业精神在企业内部的普及程度，取决于是否具有群体性。
3、 它是稳定性和动态性的统一。企业精神一旦确立，就相对稳定，但这种稳定并不意味着它就一成不变了，它还是要随着企业的发展而不断发展的。企业精神是对员工中存在的现代生产意识、竞争意识、文明意识、道德意识以及企业理想、目标、思想都具有稳定性。但同时，形势又不允许企业以一个固定的标准为目标，竞争的激化、时空的变迁、技术的飞跃、观念的更新、企业的重组，都要求企业做出与之相适应的反应，这就反映出企业精神的动态性。稳定性和动态性的统一，使企业精神不断趋于完善。
4、 它具有独创性和创新性。每个企业的企业精神都应有自己的特色和创造精神，这样才能使企业的经营管理和生产活动具有针对性，让企业精神充分发挥它的统帅作用。企业财富的源泉蕴藏在企业员工的创新精神中，企业家的创新体现在它的战略决策上，中层管理人员的创新体现在他怎样调动下属的劳动热情上，工人的创新体现在他对操作的改进、自我管理的自觉性上。任何企业的成功，无不是其创新精神的结果。
5、 要求务实和求精精神。企业精神的确立，旨在为企业员工指出方向和目标。所谓务实，就是应当从实际出发，遵循客观规律，注意实际意义，切忌凭空设想和照搬照抄。求精精神就是要求企业经营上高标准、严要求，不断致力于企业产品质量、服务质量的提高。
6、 具有时代性。企业精神是时代精神的体现，是企业个性和时代精神相结合的具体化。优秀的企业精神应当能够让人从中把握时代的脉搏，感受到时代赋予企业的勃勃生机。在发展市场经济的今天，企业精神应当渗透着现代企业经营管理理念、确立消费者第一的观念、灵活经营的观念、市场竞争的观念、经济效益的观念等。充分体现时代精神应成为每个企业培育自身企业精神的重要内容。
⑺ 企业为什么要创新 企业如何做好
企业需要创新的理由：
创新在企业中是必须的，倘若不依靠创新使企业保持永久的活力，创造新的利润空间，那么企业只能一步步走向衰亡的深渊。
创新是一个企业不竭生命动力的来源。因为社会是不断进步的，时代是不断发展的，人的需求也是不断在变化的.若一个企业满足不了消费者的需求，不能跟上时代的步伐，必将会从市场上被毁灭，从消费者眼中消失。而只有懂得随市场改变而不断进行创新的企业，才能在市场中获得永恒的生命。
创新是为了增强企业竞争力，如果我们利用自己的创新意识，改进生产方式与生产的组织结构，改良生产的产品，开辟和寻找新的原料产地与市场，那么我们便有足够的空间来降低成本，从而增强在市场上的竞争力，来获得巨额的利润和在市场上永存的权利。
创新能充分有效的使企业的人力资源得到充分利用是管理创新的重要环节，人才是企业发展的活力所在，要通过合理的人资管理，吸引一大批有能力、能思想、有干劲的人才，推动企 业各项工作的有效推进。
在市场经济条件下、在知识经济时代， 随着市场营销环境的变化，企业市场营销活动面临着诸多的挑战，许多问题需要通过营销创新来解决，所以企业应该不断的创新。
企业创新是企业管理的一项重要内容。是决定公司发展方向、发展规模、发展速度的关键要素。从整个公司管理，到具体业务运行，企业的创新贯穿在每一个部门、每一个细节中。企业创新涉及组织创新、技术创新、管理创新、战略创新等方面的问题，而且，各方面的问题并不是孤立地考虑某一方面的创新，而是要全盘考虑整个企业的发展，因为各方面创新是有较强的关联度的。
企业如何实现创新
高度互联互通的社会，企业创新面临了严峻的挑战。现在数字化技术带来的颠覆性影响，新产品，新服务不断地市场涌现，对企业而言既是机遇，又是挑战，因为它既有可能很快被市场接受，也可能很快的衰弱。
由于各产业的龙和混战，跨界竞争，竞争者来自四面八方，让企业应接不暇。环境越是多变，创新就更加重要，既然市场需要多快好省的新产品，新服务，企业创新就需要满足四个要求：
（1）定位准，要找准市场和消费者的痛点。
（2）速度快，创新的周期必须要缩短。
（3）价格低，对创新的产本要更有效的管理，做到物美价廉兼得。
（4）多纬度，不要局限于传统的科技创新。
【开放式创新】
企业需要打开创新的大门，建立一个开放式的创新体系。创新不仅仅局限于传统意义上的科技创新，还要流程和商业模式等方面的一个综合创新。那么，什么是 开放式创新呢，就是提倡最大限度地利用外部资源，引入创新主体参与到企业的创新过程中，以求改善创新绩效，达成创新目标。
虽然高度互联互通性给到企业的创新造成了新的挑战，但是也为企业利用外脑进行开放式创新，提供了强大的技术工具，正是由于这些技术工具的进步，企业才 具备了对新技术，新服务的搜寻和网罗能力，企业创新中心的边界不断地扩大，将广大的消费者，供应商，合作方，个人专家和机构都纳入到自己的创新资源当中。
【内部创新】
白的对立关系，而是相辅相成。
什么时候需要借助外力，可以通过以下2点来判断：
（1）企业所处的外部环境。当外部环境变化剧烈，复杂程度高，不确定因素多的时候，企业单靠自身的资源难以应对，或者说独立行动风险过高。
（2）企业创新的影响范围和程度。单一产品的研发创新，和跨部门跨事业部的组织大变革相比，后者所需要的技术储备，管理能力，创新资源更多更复杂，也就对外部资源的需求更加迫切。
企业创业的方法
首先，企业要及时调整发展战略。每当环境发生急剧的变化时，便是企业应该发生转变的信号，即需要进行创新的信号，以此来跟上时代的步伐。为此，企业应该制定新的发展战略，为企业的发展指明方向，时刻满足消费者的需求，这才是一个企业永恒的生存之道
其次，企业要重视技术的引进。在技术进步如此神速的今天，一个企业要全揽全部的技术是不现实的。为此企业应尽可能地利用各种渠道，引进各种适合于企业发展的技术和管理经验。一个企业的力量毕竟是有限的，这就需要企业加强与有关企业的合作，实现共赢的局面。
同时，企业还需要有自己的核心技术.想要与有实力的企业合作，实现共赢的局面，必须自己也具有相等的实力，即自己的核心技术。一个没有核心技术的企业，在谈判桌上是没有任何话语权的，你只能被动地去接受别人的挑选，而无法主动地选择他人.即使与有实力的企业合作，你也只能算是一个打下手的，根本无法决定自己企业的命运，只能看别人的脸色行事。因此，核心技术的有无也是一个企业能否创新的一个影响因素。
还有，应该加强企业管理者的识才能力。许多企业的总经理，总裁未必有创新的意识，因而我们不能要求所有的企业家都像先知先觉者那样一定要有创意的产生，一个企业家如能善用别人或下属员工的创意，同样是一个好的企业家。同时，相关企业家还要关心国际上最新的研究动态。一些刚出实验室的技术，不是所有的企业家都能看到其中的利润所在，而具有慧眼的企业家则能一眼看出其利润之所在，尽早地购买其专利，实现其商品化。如何将一些乱石变成有经济价值的矿石，这是每个企业家应该考虑的事。
当然，要在企业中致力于学习型组织的建立。一个富有创新性的组织文化，必然能培养出一群具有创造性的员工。在企业内部举行各种技术的学术交流活动，促进组织学习。通过各种不同人员的知识的碰撞，产生新的知识和灵感，有利用组织的研究开发。只有比较才能发现出好的创意，才能更好地进行创新。
⑻ 用心创造自我是什么意思
命运就握在自己的手中！
企业是社会的主力军，是主流，是社会的脊梁，绝大多数人将在企业里生存和发展。于是在一定意义上，在企业有地位，即是在社会有地位；在企业成功，即人生的成功；在企业收入高，即生活幸福有了好的保障。作为一个职场人，
一个人的成功之道，
首先是把自身定位为优秀的商品。
于是，按照企业的需要去塑造自己（而不是按照自己的意愿），满心装着企业，装着企业的需求，不断地改造自己，不断地充实自己，不断地学习，不断地提升自己，于是将自己卖出去的幅度越大，成功就越大。
当我们把心态调整到自己是商品的时候，于是真正实现我为人人，人人为我，于是把命运握在自己的手中。而这种把命运握在自己手中的惟一途径就是全力以赴地为他人服务，于是就有了和睦的人际关系，于是我们在其中确定一个位置，改掉日常生活中不适应的那一部分，每日扮演一个全新的角色去追求成功；于是就有了友情，就减少了隔阂，就有了在市场经济条件下的合作；于是将不再拒绝批评，不再拒绝学习，不再拒绝任何善良和美好；于是太阳每天升起的时候，一个新的生命都重新开始。
上天赋予每个人的财富均等，有两个镣铐铐住了自己，一个镣铐铐在自己的脑子里，锁住了自己的思路，没有相应够用的大脑；一个镣铐铐在手上，使自己变懒。机遇给有所准备的大脑，财富也给有所准备的大脑，现在的的思路是要把这两个镣铐打开。
品格就是双手，它决定人的一生。