㈠ 知识流的企业知识流模型
以下对企业知识生命周期各阶段知识活动进行分析,找出各阶段知识流,理清企业知识运动脉络,并建立起高度抽象的基于企业知识生命周期的知识流模型。
1.第一阶段的知识流
第一阶段的任务是让企业获取必要的知识。知识获取有两种方式:一是企业员工通过学习从企业外部获得人类已有知识;二是企业自己发现知识,即企业员工通过观察、分析、思考、总结、试验、验证等方法,自己发现新知识。注意,这里的知识发现并不必是人类首次发现,只要是自己独立发现知识的行为都可归为这类。这两种方式中都有知识流动,即:从外部知识库A到知识获得者C的“学习”知识流A—C;企业自己发现知识的过程可被认为是知识从一个虚拟的未知知识库B转移到企业的过程,这时的知识流动就是从虚拟知识库B到知识获得者C的“发现”知识流B—C,或称“创新”知识流。为突出重点,此图只绘制了生命周期前三个阶段的知识流,这是知识管理工作的重点。
知识流A—C中包含一种特殊情况,就是招聘新员工进入企业时,新员工将部分外部知识带入企业,这也是一种使企业“学习”新知识的方法,这在企业从其他企业挖人才的时候表现得更明显。
2.第二阶段的知识流
从进入知识库到使用前被从知识库中提取出来,知识在记忆整合阶段共经过三个子过程:第一是存入过程,简称“记”;第二是储存过程,即知识的保存、整合;第三是提取过程,简称“忆”。
3.第三阶段的知识流
该阶段只有一种知识活动,即员工F在工作中使用知识K,生产出产品G,并提交给顾客(这里,产品概念是广义的,包含服务。同时,顾客也是广义的,可能是企业的客户,也可能仅是下一道工序)。在这一过程中,知识K被员工F应用于产品G的生产中,产品G中必然包含了大量知识K的信息,这可以视为知识K从员工F流进了产品G中,形成知识流F—G。同时,产品G也因知识F的使用而价值得到提升,因此,这一知识流也是把知识价值附加进产品价值的过程,是知识的价值实现过程,本文把这一知识流称为“使用”流。
知识“使用”流是被很多人忽视的。很多时候人们有知识,但因组织的或个人的原因,而不能去使用或不肯去使用。作者认为,相比于被广泛推崇的“知识创新”,“知识使用”才是整个知识运动流程中最应关注的环节,如果没有这一知识流,知识价值得不到实现,前面所有工作都毫无意义。从图3知,企业获得知识有两条路径:A—C、B—C,企业不“创新”,但仍可通过“学习”、“模仿”获得知识快速发展,而在使用阶段则只有一条路径:F—G,如果企业忽视对知识使用过程的管理,将使知识不能顺利转化为生产力,知识价值得不到实现,企业必然失去竞争力。
4.第四阶段的知识流
在衰退期,知识不能再为企业创造价值,企业知识的生命逐渐到达终点。在此阶段,共有3种知识流:遗忘流、泄露流、溢出流。
㈡ 知识型组织的创建
要创建知识型组织,需要集中精力做好几项关键工作: 知识型组织根据所知道的和所做的来确定企业战略。在某个领域比竞争者知道得更多,在战略上就可以形
成竞争优势。同时也意识到知识对企业成功的影响力(制定战略的过程也是知识创新的过程)。举例来说,美国第一金融的核心专业知识是微观市场营销和目标风险分析,而不是销售信用卡。公司凭借其在统计建模和实验设计上超人一等的能力,将企业战略定位于个人财务风险管理。该公司认为,如果不是敏锐地注意到私人财产数据库的发展,公司在市场中的竞争优势不会这么明显。 一个企业的知识创新能力取决于学习的能力。成功的企业寻找机会时会在具有战略意义的知识领域开展学习和试验。林肯再保险公司搜寻有关再保险的各种疑难案例进行研究,创造学习机会;霍尔森公司也做同样的事,寻找机会参与不同寻常的建筑工程。将客户、贸易伙伴、供应商和利益团体纳入学习的范围也很重要,简而言之,要向一切能带来企业所需知识的人学习。
最终,要把企业战略作为一个假设,然后在验证的过程中鼓励企业进行学习。比如第一金融公司把每一个市场、每一个产品和每一项工作都作为一个实验,进行测评、验证和改善。不仅按产品和服务来给客户分类,而且根据企业从客户身上学到知识的多少来分类。虽然第一金融和林肯再保险等公司向熟悉的客户学习,客户也提供了越来越多的学习机会,但是公司还积极寻找机会,向其他的细分市场学习。新客户是最重要的学习来源,也是未来重要的战略机遇。
将学习的成本作为投资,而不是开支。管理者应将学习投资视作一种期权,而不是按照传统的投资回报分析理论将其作为沉没成本。哪怕公司以亏本的方式去获得一个客户,如果这样做公司可以了解未来的市场机会,或者使公司有足够长的时间去研究市场机遇,那么这种做法反而是一项有利的投资。比如林肯再保险公司通常采用期权定价模型来评价在知识和学习上的投资。知识型组织既重视学习的经济价值,也了解学习的战略价值。 知识型组织一般按照竞争的需要和战略的需要,来招募员工和制定员工的职业发展规划,并将社会资本作为知识创造、交流和运用的关键促进因素,奖励创新、冒险、大胆实验和大胆想像的行为,甚至也奖励失败,如果能够从中得到重大启发的话。
㈢ 知识是怎样被创造出来的
知识来源有两种观点,英国的洛克和休谟认为人类的知识来自经验,人类能够理解因果关系,却不能理解因果关系发生的原因,我们能够理解因果关系,仅仅是因为习惯.我们经常看到力可以使物体运动,所以我们得出了“力是物体运动的原因”这样的结论.但是为什么力可以使物体运动却没有人能够却回答了,所以我们的理性,仍然是肤浅的感性认识.我们之所以知道因果关系,仅仅是观察得到的,也就是休谟所说的“习惯”,是统计学概念.第二种观点,代表人物为笛卡尔和莱布尼茨,知识早先存在人的大脑中,后天的实践活动激发了潜存在人脑中的知识,即天赋观念.我不完全认同他们的观点.知识是再人类活动中世界的客观规律的在人脑中主观反映.知识有两个条件.一,世界是有序的,运行时有规律的.二,人脑可以认识到这些规律.知识的来源有两种.知识的原型来自事物的客观规律,而客观规律的载体又是事物.所以人类不可能脱离生产活动来认识事物,知识也不可能不通过生产活动被凭空创造出来了.人类的知识必然来自经验.经验是知识产生的必要条件,但是这并不代表说知识的产生完全依赖经验.假如你看一本书,只看了一半,这本书毁掉了.尽管没有看完,你却能预感下半本书的大致内容.科学家对于超过我们经验外的事物,通过假想来构造出一个纯粹思维的世界,和我们的世界衔接上.比如在对原子模型知识,超出人类的经验之外.我们只能通过纯粹的思维假想,通过纯粹思维-假想创造的知识,是不确切的知识,还需要进一步的认证.一本没看完的书结局有很多种可能,我们的世界或许只是众多可能中的一种.我们银河系的规律,在宇宙的结论或许完全相反,或者以另外一种形态存在,也不得而知.
㈣ SECI模型的简介
野中郁次郎将企业知识划分为隐性知识和显性知识两类。所谓隐性知识包括信仰、 隐喻、直觉、思维模式和所谓的“诀窍”;而显性知识则可以用规范化和系统化的语言进行传播,又称为可文本化的知识。
野中郁次郎提出,在企业创新活动的过程中隐性知识和显性知识二者之间互相作用、互相转化,知识转化的过程实际上就是知识创造的过程。知识转化有四种基本模式——潜移默化(Socialization)、外部明示 (Externalization)、汇总组合(Combination)和内部升华 (Internalization),即著名的SECI模型。
㈤ 求帮忙:利用学过的几何图形相关知识制作有创意的组合立体模型,并简要说明创意
用几何画老奶奶过马路岂不是太复杂了。要贴近生活积极向上还有很多简单的图案。
比如:几何圆(花心)、三角(花瓣、草地)、长方形(茎)、菱形(叶)组合出来的“花园里(草地上)的花”,然后用梯形和长方形、圆、半圆拼出一个洒水壶。不用具体出现人物,写“爱护生态环境从我做起,从爱护我身边的小花小草做起,不破坏,勤养护”。
㈥ 知识创造未来,多思怎样
“记住很多知识”相当于和别人相比,个体脑袋中的知识结构相当宏大,可以比喻为“版地域宽广”权。创造力是指个体面对“自己还没有学习过”,或者“以前根本就没有人解决的难题”时,表现出来的解决问题的能力倾向吗?是的话,那么“地域宽广”与创造力没有必然的联系。因为创造力需要一个独立思考的系统,和强大的发散思维能力;而“记住很多知识”只需要记忆能力,尤其是我国的应试教育,是以牺牲独立思考和发散思维能力为基础的,所以,我国作为人口大国、教肓大国,科技创新能力严重不足,正是应试教育的恶果──当然,政策与体制不健全也是重要阻力。例如,科研经费与成果没有实质上的联系;民间创造力没人重视等等,都是阻碍我国创新能力发展的问题。
㈦ 行业层面的知识创造往往与什么历史背景有关
行业层面的知识创造往往与“(
)”的历史背景密切相关。
A、
企业
B、
所处地方的
C、
此时此地此景
D、
行业组织
答案:
C~
㈧ 简述创造过程的四阶段模型
观全球,知识创新、技术创新、制度创新已经成为新经济时代企业谋求长期健康发展的普遍战略选择。在当前知识经济深化、世界经济一体化、科学技术迅猛发展的大背景下,企业越来越面对不确定和多变的市场竞争环境,企业如何通过有效的创新过程管理成长发展,企业如何通过培育、提升自身的创新过程管理能力赢得竞争优势,已经成为学术界、企业界共同关注的热点,这是一个需要不断探索、值得深入研究的课题。 本文从创新构思如何转化为商业上成功的新产品的创新过程视角,通过文献阅读、独立思考,在总结归纳大量已有研究成果的基础上,提出了基于知识和有效外部联结的企业创新过程模型,对创新构思如何转化为商业上成功的新产品的完整过程进行了详细分析,研究了企业创新过程中风险管理的流程和策略,研究了基于过程的企业创新能力的评价、培育和提升途径,对我国企业以创新求发展具有重要的指导意义。
㈨ 知识创造的促进条件包括哪些
《创造知识的企业》学习记录
十万个idea
04月11日
副标题:日美企业持续创新的动力。
本书讲了一个企业或团队,如何进行内部知识的创造、管理和升级。
什么是知识创造的本质?
知识创造的本质,是隐性知识显性化,然后再从显性知识返回到隐性知识的过程。
什么是知识创造的条件?
企业最主要的工作是提供有利于知识创造的外部环境或场所。
知识创造如何落地?
高管负责“做梦”,中层管理者负责“解梦”,一线员工负责“圆梦”,要充分发挥中层管理者的重要作用。
《创造知识的企业》的基础原理
什么是知识?
1,“显性知识”,可以用语言、文字、数据、图表、公式表达的,可用计算机处理的,或储存在数据库内的知识。
2,“隐性知识”,属于个人体验,难以用语言、图表、数据等明确表示,进行交流、教授时也较为困难。
知识创造的过程?
1,把一个人的隐性知识转化给另一个人。
转化的方式是:观察、模仿、“潜移默化”,关键是去体验、去领悟这个人是怎么做的,结果是拥有和这个人一样的隐性知识。
2,把学到的隐性知识转化成显性知识。
这是知识创造过程的精髓,关键是形成文字、语言、程序等方便交流、传播的信息。
转化的方式可以是数据、概念或模型。
企业可以通过一些流程设计,来有意促使个人的隐性知识向显性知识转化。
3,从局部显性知识到全局显性知识。
把个人产生的显性知识,与团队、企业已有的知识重新组合和系统化,建立新旧知识的联结,形成新的团队、企业知识。
转化的方式:手册、说明书、报告、多种形式的分享,反正就是不停地讲、不停地沟通。
4,从企业的显性知识,回归个人的隐性知识。
关键是让企业员工消化、吸收新产生的显性知识,内化成他们自己的隐性知识,引发整个企业的知识创造的良性循环。
转化的方式:干中学、边干边学,在实践中不断摸索、领悟。
知识创造的促进条件
知识创造有5个所谓促进条件:意图、自主管理、波动和创造性混沌、冗余、必要的多样性。
1,是知识创造的动力条件。
每个人要愿意把自己的隐性知识贡献出来。企业要明确知识发展意图,依照共同愿景选择开发知识,把对知识的培育纳入到管理体系。
2,是知识创造的能力条件。
搭建一个具有创造知识能力的团队。成员由不同职能部门背景的成员组成,具有高度的自主行动能力,利用“最少重要规定”来管理团队。
怎样搭建“自组织团队”?
要注意团队成员的知识冗余程度,并且保证人员的多样性,团队成员得有一定的共同知识基础,还要有一定的知识互补性。
提高知识的冗余程度,可以靠岗位轮换、集体会议、非正式的聚会等;提高知识的多样性,可以选择跨部门的成员组成自组织团队。
中层管理者怎么保证知识创造落地?
中层管理者要扮演好三个角色:现实的重塑者、知识转化的加速器、跨越层级的传送带和润滑剂。
怎样培养或选拔中层管理者?
主要关注他们的能力结结构。
要具备:懂协调、会管理、善谋划,把握项目节奏;能鬼扯,天马行空、方便创造新概念;有方法,精通各种知识创造的方法论。
比如:什么归纳、演绎、比喻、类比等;会挑事,能鼓动大家对话、甚至争辩;能服众,团结一切能团结的力量。
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