❶ 以客户为中心第九章节读后感
值得每一个创业者和有责任心的人思考。他说：“客户是唯一给我们钱的人，我们要服务好他们”。任正非用一个非常简单的买卖关系，深刻阐明了客户之于企业的重要作用。写到此也让我想到相声演员郭德纲的每次演出之前的调侃：感谢各位前来观看我节目的衣食父母，是你们支撑起我的梦想，让我有了今天。“衣食父母”、“唯一给我们钱的人”等通俗易懂的词都在说明主顾关系：我们的价值是服务于客户，我们的存在价值是因为服务客户而得到体现!但凡懂客户的价值的企业家，都非常重视客户的诉求、意见与建议，也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。
❷ 坚持以客户为中心、以创造客户价值为中心。作为酒店企业文化怎么给员工解释
只有服务好客户，才能为我们创造价值，我们才能有更高的收入，酒店是服务行业，自然是服务至上，客户至上，这些一般员工都会懂的，不需要怎么跟员工解释吧!
❸ 《价值竞争:以客户为中心的销售转型 》读后感
销售的历史演进，以及互联网对销售的影响入手进行分析，提出了价值竞争——以客户为中心的销售方法论。
并分别针对客户管理和孵化、建立信任、激发需求、促成立项、建立购买标准、屏蔽对手、成交、管理期望、收款、销售指挥体系、赋能等12个方面提出了一揽子的解决方案。
书中既有对销售本质的深刻洞察，也有针对各种问题的解决方案，以大量的图表、生动的语言、丰富的案例为读者奉上一道关于销售的“思想大餐”
❹ 如何理解以客户需求为导向，为客户创造价值
只有满足了客户需求，才能盈利；只有为客户创造了价值，自己才能盈利，这就是双赢。
❺ 坚持以客户为中心，以创造客户价值为中心
是保证企业生存的根本。