如何创造电商

1. 现在电商如何做，新手从哪方面入手

一、选择平台

在选择平台之前。先了解自身情况：
自己有无货源？
有货源，自己的产品适合什么地区？
初期投入资金是多少？
选择囤货还是一件代发？
......
认清自己的情况，才能够更好地去选择平台。下面简单分析一下五大平台供大家参考：
亚马逊：对新手卖家较友好，店铺的等级不会影响商品力量和销量，没有店铺的等级之分，重视的产品质量。
eBay：对产品质量要求比较高，注重价格，产品质量在相同的情况下，价格越低的就越有优势。平台规则严格，对时效性要求高。
Wish：出单速度比较快，不需要太多的运营技巧，上传商品比较简单，容易入手。账号注册通过率低，新入驻的卖家需要支付2000美元的注册费；平台的客单价比较低，需要上传大量的SKU。
速卖通：主要针对俄罗斯、巴西、土耳其、东欧，运营类型淘宝。入驻费用高，客户群体主要是中低端，客单价低。
Shopee：初期投入资金少，前期可以选择做一件代发形式。平台佣金5%-6%。入驻后前三个月为孵化期，平台免佣金。

二、平台入驻及开设店铺

在这里简单跟大家说一下上面五个平台的入驻:
亚马逊：拥有一个企业营业执照（最好是电子商务 网络科技相关）就可以了。准备好可以支付美元的双币信用卡、外币收款账户（P卡、pingong等）和未操作过亚马逊的设备和网络。
eBay:拥有营业执照就可以入驻eBay。准备好营业执照、法人代表身份证明和公司地址证明即可入驻。
Wish:Wish平台入驻支持个人入驻，可以不需要营业执照。入驻之前准备好相关个人信息和账户信息，如：pingpong、 Payoneer、Paypal等账户。Wish平台需要缴纳“预缴注册费”2000美元，仅支持Payoneer、 UMPay联动支付、Paypal三种方式支付。
速卖通：个体工商户或企业身份均可开店，须通过企业支付宝账号或企业法人支付宝账号在速卖通完成企业身份认证，卖家若拥有或代理品牌，可根据品牌资质，选择经营品牌官方店、专卖店或专营店店铺类型。
Shopee： 同样是拥有营业执照即可入驻。个体执照需提供电商经历（如：店铺链接、店铺流水）首站可入驻台湾站点。企业执照可不提供电商经历，首站可入驻台湾、马来和菲律宾站点。

根据自身情况选择相关平台进行入驻，在这里新手小白卖家推荐Shopee。

三、选品及运营

电商行业有句老话叫“七分靠选品，三分靠运营”
选择好的产品，是我们做跨境电商运营的第一步，也是最重要的一步。
选品前应该去了解目标市场用户需求和流行趋势。也可参考谷歌趋势等其他方式进行选品

选择好产品之后就是运营，运营离不开三个部分“店铺装饰”“listing优化”及“引流推广”
店铺装饰：具有自己店铺风格，设置营销活动等吸引客户
listing优化：命中关键词，提高产品曝光及转化率
引流推广：了解平台规则获取平台免费/付费流量及从站外进行引流，如Facebook、Youtube等

四、客服

客户服务对于跨境电商来说是一个必不可少的环节，客户服务可以创造产品或服务的差异化，良好的客服服务可以促进用户二次下单提高转化率等。
售前咨询：可以创建常用回复，提高客服的回复效率。对于下单还未付款的买家，进行催付提醒及营销。
售中跟进：做好已发货通知和未发货通知，跟客户反馈物流情况。
售后服务：确认收货后，积极引导买家留下好评。对于恶意诈骗威胁或故意差评的客户，及时做好差评处理及黑名单。对于退货和换货，应做好纠纷处理。

2. 电商主要做什么想做电商需要怎么做

电商看似离我们很近，我们都会在网上购物消费。但是我们却不知道它到底是什么。很多人觉得电商就是开网店的。其实电商涵盖的东西是很广泛的。

电子商务，说起来很简单，但是行内的人士都知道这是很大的一个领域。不能用一两句话就讲清楚。

首先电子商务的开展需要一个网络的平台(就是一个网站)，有的直接借助像淘宝这样的第三方电商平台，有的自己构建一个商务平台，这样就需要有专门的网页美工、编辑、网络维护人员以及网站开发人员。

简单来说就是通过网络进行商务活动，人们不再需要面对面的，一手交钱一手交货式的进行物品交易，而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易。

对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势，消费者群体扩大，成本降低，更高效率，全天24小时服务等。

2电子商务现在只要有B2B，B2C，C2C三种模式：

B2B：即Business to Business，是企业间的网上交易，如典型的阿里巴巴。

B2C：即Business to Customs，是企业与消费者之间的交易，如京东、当当、天猫。

C2C：即Customs to Customs，是消费者与消费者之间的交易，如淘宝。

电商其实是一个很广义的概念，它就像一张网，而程序只不过是这张网里面细细一丁点网丝而已。

在细说电商之前，我们先来了解一下什么是商业。商业的核心是企业，同行企业构成了行业，而相关的行业便构成了产业。这也就是一个商业流程，可以用价值链、供应链、产业链来阐述。

价值链就是企业为顾客创造价值，可以简单的描述为：产品设计-原料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销宣传-中间销售-消费者购买。而中间的销售过程，又衍生出很多角色，比如经销商、分销商、渠道商、零售商等等，就这么一个简单的链条又扩展出一个复杂的“小网”。

供应链就是在产品生产和流通过程中，将相关的角色，按照合理的流程，组合成合理的网络结构。比如：原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等。供应链就像是一个团队大网，从一家企业拓宽到多家企业协作，将多个企业又组合成一张更大的协同网。

产业链又是什么呢？产业链说起来更为宏观一点，属于集聚而成的企业群结构，不过产业维度基本已超出大多数中小企业可作为的范畴。

理解了实体商业流程，就更容易理解电商产品的商业模式和产品定位了。电商的类型常见的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B，如果考虑跨境贸易的有着清关特殊性，其实跨境电商也是一大分类。说的更为简单一点，就是如今的电商模式一般分为：商家对商家、商家对用户、商家对商家对用户、用户对商家等，根据企业的定位与用户来选择不同的电商模式。

如果现在你做电商，你觉得是做一个淘宝好呢还是做一个淘宝好呢？首先你要先明白自己的定位，想要把自己的企业放到一个什么样的位置。如果你只是想做一个B2C，想直接把商品交到用户手里，那最理智的办法，就是开一个淘宝店铺，快速又安全的一个电商思路。

如果你把自己企业定位到一个产业上，这就是一个很庞大的目标了。必须要开发自己的独立商城平台，同时也可以和唯品会等主流平台合作，这些平台也都有开放的SDK，对自己商城帮助会很大。

独立的电商平台应该怎么做？绝对不是简单的下单、购买，而是由商品中心、调度中心、支付中心、WMS等等众多板块组合成的一个综合系统。一旦决定打造这么一个系统，企业就要定位于一个更为宏观的位置了，不能局限于单个企业的维度。打造平台，优化行业效率，永远是更大的蛋糕。

从零起步做电商，一定要先理解商业社会协作流程，理解价值链、供应链和产业链的经营和协作。然后根据自身的目标与定位，找到一个合适的电商位置，起步运营。如果下次领导问你，要不要试试做个电商，你可以直接反问一下：做什么类型的电商呢？定位在哪呢？

一，店铺日常运营数据统计和分析，发现问题并解决问题。

二，店铺详情优化，活动海报优化，

三，竞店竞品跟踪分析。

四，直通车，钻展，淘客等等推广

五 ，客服的聊天话术跟进，给客服培训，提供业务能力

六，活动报名策划，预估活动效果，总结，

七，评价跟进，店铺动态指标跟进。

电商运营：如何做好淘宝店铺营销策划工作

1、与平台日常沟通

与平台沟通，平台活动及时报名跟进，多关注后台的营销中 心，看看星否有店铺合适的活动，多报名。

2.与品牌日常沟通

与品牌沟适，确认当前店铺活动的产品，活动页面设计与文案，赠品，优惠券等资源信息。

3、促销活动筹备

活动及促销计划确定后，做好相关准备工作，包括流量资源，运营活动、人员安排、产品信息沟通及团队人员培训等。

4、竞争对手分析

每天查宥竞争对手店铺，了解对方的S新活动及新品上架动态，针对生意参渫的前5位的热销商品榜要里点关注，了解竞品的流量来源明细，竞品的引流关键词及成交关键词排名，还有对于一些比较好的首页活动和详恽页设计呈现，也可以借鉴参考，做到知己知彼。

5、流量分析

对昨曰店铺的流量来析，了解客流情况，同时参考下同行竞争对手的流量倾况，看看店补的不足地方。

6、销量分析

对店铺昨日的活动内容进行分析，了解活动反馈数据情况结果，是否达到了店铺想要的效果。

7、推广分析

对店铺的营销工具桂广逬行分析(包括直通车，钻展，淘宝客等，了解店铺活动的投入产出比，跟踪店铺付费推广的效果分析。

3. 我想创建一个属于自己的电商平台，拥有自己的团队，我该怎么做

首先注意几点，第一你有没有管理经验有了自己的团队以后能不能让他们服你，第二电商平台我相信你肯定有接触但要确定自己是不是很有把握什么都懂，第三启动资金，第四后期的发展趋势你有没有做过分析…………

4. 什么叫电商怎么才能做电商

什么是电商，简单的说就是电子商务、网上购物，但是电商绝对不只是开一个淘宝店铺或者去做一个淘宝。大多数企业在刚刚开始做电商时候，对电商的理解都只是一个初步的概念：企业直接对接消费者，去除中间商的差价，赚取更多利润。然后就招聘程序师，开始自己的电商之旅。

想象的很美好，不过现实不会那么顺利，还很可能会摔得特别痛！

电商其实是一个很广义的概念，它就像一张网，而程序只不过是这张网里面细细一丁点网丝而已。

在细说电商之前，我们先来了解一下什么是商业。商业的核心是企业，同行企业构成了行业，而相关的行业便构成了产业。这也就是一个商业流程，可以用价值链、供应链、产业链来阐述。

价值链就是企业为顾客创造价值，可以简单的描述为：产品设计-原料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销宣传-中间销售-消费者购买。而中间的销售过程，又衍生出很多角色，比如经销商、分销商、渠道商、零售商等等，就这么一个简单的链条又扩展出一个复杂的“小网”。

供应链就是在产品生产和流通过程中，将相关的角色，按照合理的流程，组合成合理的网络结构。比如：原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等。供应链就像是一个团队大网，从一家企业拓宽到多家企业协作，将多个企业又组合成一张更大的协同网。

产业链又是什么呢？产业链说起来更为宏观一点，属于集聚而成的企业群结构，不过产业维度基本已超出大多数中小企业可作为的范畴。

理解了实体商业流程，就更容易理解电商产品的商业模式和产品定位了。电商的类型常见的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B，如果考虑跨境贸易的有着清关特殊性，其实跨境电商也是一大分类。说的更为简单一点，就是如今的电商模式一般分为：商家对商家、商家对用户、商家对商家对用户、用户对商家等，根据企业的定位与用户来选择不同的电商模式。

如果现在你做电商，你觉得是做一个淘宝好呢还是做一个淘宝好呢？首先你要先明白自己的定位，想要把自己的企业放到一个什么样的位置。如果你只是想做一个B2C，想直接把商品交到用户手里，那最理智的办法，就是开一个淘宝店铺，快速又安全的一个电商思路。

如果你把自己企业定位到一个产业上，这就是一个很庞大的目标了。必须要开发自己的独立商城平台，同时也可以和唯品会等主流平台合作，这些平台也都有开放的SDK，对自己商城帮助会很大。

独立的电商平台应该怎么做？绝对不是简单的下单、购买，而是由商品中心、调度中心、支付中心、WMS等等众多板块组合成的一个综合系统。一旦决定打造这么一个系统，企业就要定位于一个更为宏观的位置了，不能局限于单个企业的维度。打造平台，优化行业效率，永远是更大的蛋糕。

5. 如何创建电子商务平台呢

电子商务平台就是一个为企业为个人提供能够在网上购物并且交易洽谈的一个软件。
搭建电子商务平台有两种方法:
1.自己搭建，自己搭建可能会费时费力，周期也会比较久。
2.服务商搭建，找一个合适的服务商来搭建电子商务平台周期不会那么久，费用也不高，主要是根据你的功能来收费的。
两者都有自己的特点还是要根据企业的自身来定了。

6. 如何创建一个电子商务网站

第一个阶段就是：

1、 计划阶段

1、 向本公司的各个部门收取书面资料， 如果有必要网站建设部门的人员可以派专人到其他部门聆听讲解， 尤其要准确理解本公司的业务重点之所在。

2、 在收到书面资料后，由网站建设部门通过细致的整理。对文档进行归类。以确定那些是要在首页或者一级页面上就要向浏览者表明的。那些可以放在栏目子页中的。 对文字进行润色。使文字尽量的通俗，减少不 必要的专业术语的使用；尽量的简洁，这样即可以加快网页的显示速度，又可以避免因为过多的枯燥文字使浏览者因麻烦产生反感。比如原来为两类或两类以上文 档，现发现可以归为一类的，一定要归为一类。这样可以减少页面数量，对浏览和维护都有很大的好处。

3、 文档整理完毕后， 根据分类就可以统计出新版网站有多少个栏目、每个栏目有多少个页面、每个页面的具体内容及名 称。统计完毕后要有一个网站文件明细表--最好为树型图。

第一个阶段的工作完成之后，就要转入下一个阶段：

2、 设计阶段

1、 首页设计：当设计人员拿到网站文件明细表后开始设计首页。首页设计是整个网站设计的重中之重， 它的成功与否直接关系着公司的形象， 所以对它的要求要很高。

首 页设计要符合公司现阶段的宣传方针。同公司在其他媒体上的公告最好要相互呼应。例如： INTEL 在网站及报纸、电视的广告上颜色的统一性非常的明显。以非常稳重的兰色为底色--表明该公司的实力雄厚、科研态度一丝不苟。在底色上经常陪以时髦的亮色如 绿色--表明该公司在IT的发展中总是走在最前列。类似这样的经验是非常值得我们借鉴的。如此可以显示出公司办事是非常有组织、有计划，也可以表现出公司 的风范，起到良好的形象宣传作用。

首页设计的用色要谨慎、高级，不可随便。因为当浏览者打开公司的网站时， 他的第一感觉就是对颜色的感觉，舒服 、漂亮的东西总是让人有好感的，，所以必须考虑颜色明暗、轻重、明快与稳重的搭配。

首页设计最好不 要显得零碎， 最好有明显的模块化，可以使用比较小的图标。但切 忌使用小的纯色块，这样容易使网页显得缺乏气度。

不 要在首页上体现过多的内容。因为首页过多的内容会导致重点不突出、页面传输过慢、页面长度过长的问题，造成浏览者的不方便感。没有人会在一个操作上倍感掣 肘的网站上停留很长的时间。可通过活泼生动的小图标及两行简练的介绍把公司的主要业务介绍清楚；也可通过给人视觉相对强刺激的x块画面，使人很容易的了解 到网站的主要功能。反正要使网站制作动机及目的显而易见，最好做到你在不需要拉动窗口右滚动条的情况下，就可以对网站的主要功能一目了然。请注意：在首页 上当浏览器打开后第一时间显示的部分是黄金地带。这部分做成功了，夸张一点的讲网站也就成功了一半。

首页设计还有一个重要的因素就是速 度。因为目前网络--特别是我国网络的带宽是非常有限的， 超过70K的页面通过浏览器打开是很慢的。作为将要开展电子商务的公司网站，它的浏览者大多是企业， 基本上大部分是在白天上网的，白天又是网速最慢的时候， 所以说网页的大小就是必须要考虑的因素。

首页设计没有必要采取由几个设计人员拿出几套方案的做法。因为不是在征集， 而是在最短的时间里完成任务。应该由一个设计小组的几个人在考虑诸多因素的前提下， 共同提出。这样的方案会相对成熟，所需的修改也相对要少很多。大大加快工程的进度。

考虑到浏览器的兼容问题， 要尽量使用稳定、成熟、标 准化的技术。不要加一些华而不实的特殊的效果。

首页设计要留有发展的空间。因为公司常常发展得非常快，不 断添加新的业务， 所以要为这些留有余地。

2、 栏目页面设计：当首页的设计通过后，就应该着手栏目的设计了。普通栏目的设计的要求要比首页宽松一些。

栏目设计最好是引导式的， 而不是灌输式的，要和栏目的内容结合的紧密；

包含在文章里的链结要容易辨认；

文字排版要好看，有统一的间距和边距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的设置要合理， 不要太长；

对于提交表单，尽量减少让客户用键盘输入的东西。可以通过下拉菜单或复选框等实现的尽量使用；

说明性的文字同 操作用的表格最好合而为一，时刻使客户明白他现在所做的是干什么，怎么干。

每一页都要有"返回页首"、"返回前页"、"返回首页"的链结。

合理的设计可以避免网站在建设的过程中出现大的改动，避免无用功和重复劳动。这个阶段一旦完成，就可以开始：

3、 制作阶段

1、 设计稿通过以后开始进行页面模板的制作；

2、 模板制作完成后， 开始进行页面的制作；

3、 页面的分工要明确；

4、 链结要随制作随检查；

5、 在制作工程中要注意垃圾原码，一发现就立即清理；

6、 页面制作完毕后， 开始进行后台程序的编制。

4、 核对阶段

1、 由网站建设部对网站进行第一次核对；

2、 在局域网上进行一次全公司所有人员都可参加的核对。

5、 上传

在所有核对无误的情况下，可以开始上传！上传当晚必须有一有修改权限的人值班。以备有错误出现时好修改。

祝您能够建设出成功的网站，加入企业电子商务的大潮。

7. 我想做想做电商怎么入手

做电商入手可以：从买家做起，了解电商的整个流程、选择具有优势的产品和服务、选择适合自己的电商平台、按照平台规则进行注册开业，详细介绍如下：

1、要做电商，学习一些电商方面的知识，从买家做起，了解电商的整个流程。

2、选择具有优势的产品和服务。优质的产品和服务可以带来更多的顾客群体和更好的顾客口碑，这是做电商时重要的指标。

3、产品和服务之后，选择适合自己的电商平台，分析各平台的优缺点，结合自己的产品和服务，看选择哪个平台更合适。

4、按照平台要求，准备相关的开店资料和启动资金，按照流程注册店铺资料，缴纳保证金，符合条件之后，平台商铺就可以开通运营了。

注意事项：

1、当出现中差评内容的时候，一定要积极解决，能删除的尽量删除，沟通客户无果，删除不掉的，那也要给到诚恳的中差评回复，而不是直接跟顾客产生冲突。

2、在上架商品之前可以尝试先测试下款式，测出来相对优质的款式后，再上架销售，这样才会让推广更有效果。

8. 如何创造电商品牌

品牌不难，在于你怎么宣传品牌，这个要看涉及类目，预算，模式等等。。。

9. 如何能做好一个电商平台

网店运营，就是在运作一个店铺时，对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
想要做好网店运营，涉及面需要兼顾到从产品之始，拍摄、视觉、推广、客服、仓库、到买家收货的所有环节的衔接，自身需要具备上述环节中最基础的产品、视觉、推广、客服以及营销五大基本技能，并且5个基本技能中精通3个环节以上，才能建构出一个店铺的最基本的需求。
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10. 如何建立一套完整的电商体系

（1）产品体系
产品是电商的灵魂，没有产品作为基石，电商网站就实存名亡。产品体系一般是指产品的质量、定价、毛利率、热销指数、购买频率。建立产品运营体系目的是检测、统计和分析产品的相关数据，有助于时刻把握市场的导向。
(2)客户的行为体系
客户的行为体系一般是指浏途径、**惯、站内站外搜索**惯、平均停留时间。建立客户的行为体系目的是检测、统计和分析客户行为的相关数据，更好去服务客户。
（3）流量体系
流量体系一般指的流量的来源、流量的转化率，没有转化率的流量是垃圾流量。我们需要分析和优化流量来源的结构，从而提高ROI。建立流量体系目的是检测、统计和分析流量的相关数据，定期优化流量来源的结构，从而提高流量的转化率。
（4）购买体系
购买体系一般指客单价、复购率，建立购买体系目的是检测、统计和分析用户购买的相关数据，从而更好指导运营。
（5）客户体系
客户体系一般是指客户的平均访问深度、频率、复购率、新客户占比，很多公司在运营的时候会出现两个极端，第一个是针对老客户是花费更多推广成本、第二个是在引入新客户花费大量的推广成本。这两种极端都存在一定的问题，推广预算是固定的、引入一个新客户并不难、但是要留在客户，转化为忠实客户难；而只重视老客户，起不到扩大市场的效果，建立客户运营系目的是检测、统计和分析客户的相关数据，根据不同类型客户特点，开展针对新客户的活动和老客户的活动。
（6）营销推广体系
营销推广体系一般是指鉴别垃圾流量、渠道购买力评估、投资回报率，建立客户在有效的营销手法基础上，进一步提升客户访问深度和购买频率，创造好的销售业绩。建立营销推广体系的目的检测、统计和分析推广的相关数据，以最小的代价获取最优质的客户，从而提高销售业绩。