创维等与创造维修

㈠ 创维电视一般保修几年

商用电视整机保修6个月，主要部件保修18个月。

主要部件：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

新购机安装调试服务：购机30天内要求工程师上门安装调试的，以《安时达上门服务工作单》上的日期进行保修，购机超过30天要求工程师上门安装调试的，以发票日期进行保修。

用户在三包有效期内凭三包有效凭证享受免费保修，无三包凭证及有效发票的按产品机身条码上的生产日期往后顺延30天计算三包期。

(1)创维等与创造维修扩展阅读

彩电维修收费标准

维修费用构成：维修费用=维修费+材料费

1、维修费：指服务人员从检测到维修至机器正常收看所产生的时间、人力和交通成本及仪器设备折旧和辅料（松香、焊锡等）消耗等费用的总和。

2、材料费：指维修过程中，更换的所有故障元器件的费用总和。

3、移机安装费：指服务人员将机器的座挂架拆除并重新安装调试所产生的时间、人力和交通成本及仪器设备折旧费用的总和。

4、指服务人员将机器的座挂架拆除所产生的时间、人力和交通成本及仪器设备折旧费用的总和。

5、远程费：上门服务单程超过 15 公里，超过部分按 1.5 元/公里向用户收取。

6、服务人员到达服务场所或已经检测出产品故障，但用户放弃服务需求，可收取 30 元上门费用；送修产品检测出产品故障用户放弃服务需求，可收取 20 元检测费。

㈡ 创维液晶电视售后及三包规定

创维液晶电视售后及三包规定如下；

一、创维彩电整机及其主要部件“三包”有效期 ：

按照国家“三包”规定，在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭有效发票享受免费维修服务，创维彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:

二、创维彩电安装、调试政策；

1、对于互联网平板电视消费者，自购机之日起一年内的，公司提供一次免费的互联网功能调试服务；

2、消费者选购非创维底座、挂架的，须签订特殊安装服务协议（明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象，致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任），并且实行有偿服务；

3、对于消费者所购产品的特殊安装服务（如：挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体，平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊安装方式），需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务，则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用；

4、对于互联网电视的安装调试服务中，非整机自带的附件（如路由器、连接网线等）请消费者自备或选购。同时，如果消费者需要重新铺设网线（比如穿墙布线等），该服务由消费者另行聘请专业公司完成，我公司不提供此项服务。

三、创维彩电“三包”有效期与“三包”凭证
1、“三包”有效期的计算

根据国家相关法律、法规的规定，创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下：

（1）购机30天内，经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的，“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。

（2）购机超过30天，未要求提供安装或调试服务的，“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。

2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后，消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的，则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的，按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。

四、创维彩电“三包”期内不属于免费维修范围；

根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》，属下列情形之一者，不属于“三包”范围，需实施收费维修服务：

（1）消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的。

（2）非经我公司服务人员或指定服务商检修，擅自拆动造成损坏的。

（3）无“三包”凭证及有效发票，且无产品机身条码的。

（4）“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。

（5）因不可抗拒力（如雷击、电压不稳等）造成损坏的。

（6）超过“三包”有效期的。

㈢ 创维液晶电视机开机亮红灯就是无法开机怎么维修

问题一：休眠死机
解决方法：首先确定一下电视软件版本，是不是已经升级到最新版本，如果是，再用遥控器长按”电源键“关机，然后等灯灭了以后，再按电源键开机，如果开不了，只能再把电源拔掉重新上电才能开机。
问题二：屏或背光板问题
解决方法：把电视断电重新上电，然后开机，等待40秒，左右按遥控器，看能不能听到声音，如果有声音，这时候拿个手电筒贴住屏照射，可以看到部分的显示内容，说明是屏或者背光的问题，请联系客服换货。

㈣ 创维，就是创造维修记录，垃圾电视

之所以不支持国产是有道理的。创维真的很烂，被坑过一次，楼主就当买纸钱烧给他吧。

㈤ 创维电视是不是创造维修的电视

创维集团有限公司（Skyworth Group Co.,Ltd）成立于1988年，主要从事多媒体（智能电视、内容运营业务）、智能电器（冰箱、洗衣机、空调、厨电等业务）、智能系统技术、现代服务业等四大业务，集团旗下有创维集团（H00751）和创维数字（000810）两家上市公司，若干家高新技术企业，设有国家级企业技术中心、国家级工业设计中心，是“中国制造2025” 首批示范单位，连续多年位列中国电子百强企业前列。
   创维成立三十年来，始终坚持技术领先、品质至上，始终坚持管理创新、效率优先，始终坚持用户第一、服务到家，始终坚持员工为本、成果共享的经营理念。创维彩电、数字机顶盒等终端产品畅销国内外，市场占有率名列前茅；智能电视应用系统不断更新迭代，激活用户数达4000多万户；汽车智慧系统、智能人居系统业务已全面布局，进入应用市场。截止至2019年3月31日，创维已累计申请专利7131件，完成国家和省市重大科研任务200余项，获得省市科研成果100多项，2017年参与完成我国DTMB标准制定，荣获国家科技进步一等奖。创维成立三十年来，为国家创造税收400亿元，投资公益事业3亿元，提供就业岗位4万余人。通过三十年的艰苦奋斗、精心打造，创维SKYWORTH已成为家喻户晓的世界级家电品牌；同时还拥有METZ、COOCAA两个子品牌。
   随着科技进步和市场环境变化，创维集团适时提出五年转型升级总体战略（2017-2021），简称“一三三四”战略，即以实现1000亿元营收为目标，全面实施智能化、精细化、国际化三大战略，推动深圳总部基地、珠三角智能制造基地、长三角智能制造基地三大项目建设，打造多媒体、智能电器、智能系统技术、现代服务业四大业务板块；旨在通过上述战略的实施，努力把创维建设成为重点产品技术先进、公司治理规范、运营高效、监督严格、激励到位、具有全球竞争力的智能家电和信息技术领军企业。

㈥ 接收不到机顶盒信号，创维修工说接收主板坏了创维电视就这个样子，我想要个说法

你为什么

要整个这种

网络机顶盒呢？

可以去

马云家

这个好点的

网络机顶盒玩呀。

㈦ 创维电视显示“systemservice已停止运行”怎么办

英文是系统服务的意思。送修之前可以自己尝试处理：拨掉电源插头，等待10秒以上再插上重启。包括电视和机顶盒。

㈧ 创维的液晶电视刚买二十天就坏了，能换吗

退、换时间好像都过了。如果是液晶的，他说换板，按我理解可能是驱动板。这东西很便宜的，几十块，进口的也就百十来块钱。。如果确定是这个问题很容易就修好了。。电视比电脑手机，元器件集成度低得多，只要不是液晶板的问题，随便搞。。

㈨ 创维修电视65G871和65G71的区别

不考虑实际使用情况的话，单独看参数肯定是第一个稍微好一点，它的性能以及制作工艺方面配件，上面会高一点，但是我觉得个人使用情况，我们其实没什么差距。