⑴ 卓越绩效评价准则要点有哪些
二、《卓越绩效评价准则》简介
（一）《卓越绩效评价准则》基本框架和内容
GB/T19580和GB/T19579，是一对联合使用的标准。
GB/T19580：规定了组织卓越绩效的评价要求用于组织自我评价和质量奖的评价。
GB/T19579：对GB/T19580内容作了详细说明是为组织追求卓越绩效提供了实施指南；用于指导组织进行自我评价和外部对组织的评审。
1、 范 围（略）
2、 规范性引用文件（略）
3、 术语和定义
本标准采用GB/T19000中的术语和定义以及以下术语和定义。
3.1卓越绩效performance excellence
通过综合的组织绩效管理方法，使组织和个人得到进步和发展，提高组织的整体绩效和能力，为顾客和其他相关方创造价值，并使组织持续获得成功。
3.2治理governance
在组织工作中实行的管理和控制系统。包括批准战略方向、监视和评价高层领导绩效、财务审计、风险管理、信息披露等活动。
3.3标杆 benchmarks
针对相似的活动，其过程和结果代表组织所在行业的内部或外部最佳的运作实践和绩效。
3.4价值创造过程 value creation process es为组织的顾客和组织的经营创造收益的过程。
价值创造过程是组织运营最重要的过程，我数员工介入这个过程，通过这些过程产生组织的产品、服务、并给组织的股东和其他主要相关方带来实际的经营结果。
3.5支持过程 support processes支持组织日常动作、生产、服务交付的过程。
支持过程可以包括财务与统计、设备管理、法律服务、人力资源服务、公共关系和其他行政服务。这些过程虽然不能直接为顾客增加价值或创造价值，但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用。组织应需识别全部支持过程，必要时确定关键支持过程。
4、评价要求（七个类目、两种类型及分值）
类 目 分 值 类 型
领 导 100分 过 程
战 略 80分
顾客与市场 90分
资 源 120分
过程管理 110分
测量、分析与 100分
经营结果 400分 结 果
总 分 1000分
过程与结果的关系：通过卓越的过程（4.1－4.6），创造卓越的结果（4.7）过程旨在结果，结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向。
我国卓越绩效评价准则框架和分值分配
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⑵ 如何打造卓越管理团队
1
明确为何要走在一起组建这个团队，形成一个强有力的共识，形成团队文化
2
处理团队内处的事情要客观，对人对事，共同拟定一系列制度，一同遵守
3
作为管理团队就得知道何实现管理的价值，保证团队的利益，包括荣誉
4
安排合理的职位，让每个人的能力得到最大限度地发挥
5
分期为个人和团队制定目标
⑶ 笃守诚信，创造卓越的翻译是：什么意思
笃守诚信,创造卓越
Benedict Shou integrity, to create excellence
⑷ 求助官方翻译，不要机译：创造卓越 成就梦想
Endeavor to excellence, accomplish our dreams.
⑸ 如何打造卓越团队
一、知人善任。系统化的团队建设是负责人首要关注的工作内容，组建队伍、搭建班子、制定规则、建立共识等。由于中国人传统的乡土观念，喜欢拉帮结派，交亲结友，在单位应该坚决杜绝，这个用人观不但作为负责人自己应该以身作则，对于下属也要严格要求。在人员分工配置方面要做到知人善任，力求把最合适的人才分配到最合适的岗位里，让其发挥所长，才能更好的完成工作。此外，还应该根据不同人员的性格特点，进行互补搭配，形成凝合力。在一开始的时候专业化分工不是那么明确，而当专业化分工达到一定程度的时候，单位内部专业化的协作就显得很重要了。人员分工明确，岗位职责是工作稳定有序开展的前提，负责人要避免甚么事都干，过多干预团队内部细致具体的工作中。
二、 要给下属一定的权力 。系统化的团队管理是负责人最核心的工作内容，包括内部日常管理、考核、奖励与惩处。负责人要懂得授权，也就是授予团队内各岗位人员各负专责，享有发布命令与执行的权力；但是所被赋予的专责，负责人必须要进行统筹，否则团队成员缺乏统筹擅自决断就会造成无法挽回的损失。这就需要严谨的团队日常管理，包括目标管理、信息管理、开会管理、汇报管理、费用管理等等。
总之，负责人需要重视并强化团队的系统化建设与管理，用训练有素的理念和方式来打造一支战斗力强劲的团队，并培养整个团队“打硬仗”的敬业精神，才可能在工作中战无不胜，取得辉煌的业绩。
⑹ 队员如何依靠团队创造卓越
个人再优秀，凭借个人的力量也很难取得成功，只有借助于集体的力量，只有组成自己的“高效的”赋有凝聚力的团队，才能卓越！
请记住：个人的知识和能力是有限的，依靠和利用团队成员的知识、经验和能力共同完成项目是明智的选择，不要担心功劳被别人抢走。
我们负有一个为共同目标奋斗的义务，如果我们希望保持这种优势的话，无论遭受到什么样的不幸，我们都应该以大公无私的团队合作精神，承担这项义务。
在我们产生团队合作精神，并且认同团结和伙伴意识之前，我们无法真正地从合作原理中获得利益。贪婪和自私在团队合作精神中，没有半点生存空间。有的时候，人们会因为必须在一起工作，所以才产生合作关系，但这种合作既不可靠也不长久，通常会随某具体项目的结束而结束。
真正的团队合作必须以别人“心甘情愿与你合作，我也心甘情愿与他们合作”作为基础。你应该积极表现你的合作动机，并对合作关系的任何变化保持警觉的态度。团队合作是一种永无止境的过程，虽然合作的成败取决于各种成员的态度，但是维系合作关系确是你责无旁贷的工作。
团队合作不需要花费很多的时间和精力，但却能得到巨大的成效。了解这一点之后，我们不由得感到奇怪，为什么有那么多人，因为不知道团队合作的重要性，而使自己和别人的生活变得那么悲惨。
没有别人的合作是不可能创造文明的，即使是像米开朗琪罗一样的大艺术家，也需要助手、手工艺人和顾客才能完成他的作品。人类可以使人与人之间变得相类似，在不同思想之间建立和谐关系，以及提供吸引力，以便和他人进行和谐团队合作的思想状态。这种思想状态通常必须借助集中注意力与明确目标(以正确的动机和自律作为后盾)等方式才能得到。
⑺ “机器人三大原则”是什么
一.机器人不得伤害人，也不得见人受到伤害而袖手旁观
二.机器人应服从人的一切命令，但不得违反第一定律
三.机器人应保护自身的安全，但不得违反第一、第二定律
后来又补充了机器人零定律：
为什么后来要定出这条“零定律”呢？打个比方，为了维持国家或者说世界的整体秩序，我们制定法律，必须要执行一些人的死刑。这种情况下，机器人该不该阻止死刑的执行呢？显然是不允许的，因为这样就破坏了我们维持的秩序，也就是伤害了人类的整体利益。
所以新的阿西莫夫的机器人定律为：
第零定律：机器人必须保护人类的整体利益不受伤害。
第一定律：机器人不得伤害人类个体，或者目睹人类个体将遭受危险而袖手不管，除非这违反了机器人学第零定律。
相关起源
科学技术的进步很可能引发一些人类不希望出现的问题。为了保护人类，早在1940年科幻作家阿西莫夫就提出了“机器人三原则”，阿西莫夫也因此获得“机器人学之父”的桂冠。
三大原则
一般所说的“机器人三大原则”是指艾扎克·艾西莫夫在著作《我是机器人》中所提的“机器人工学三原则”。阿西莫夫也因此获得“机器人学之父”的桂冠！
第一条：机器人不得危害人类。此外，不可因为疏忽危险的存在而使人类受害。
第二条：机器人必须服从人类的命令，但命令违反第一条内容时，则不在此限。
第三条：在不违反第一条和第二条的情况下，机器人必须保护自己。
⑻ 学习卓越绩效评价准则看什么书好
二、《卓越绩效评价准则》简介
（一）《卓越绩效评价准则》基本框架和内容
GB/T19580和GB/T19579，是一对联合使用的标准。
GB/T19580：规定了组织卓越绩效的评价要求用于组织自我评价和质量奖的评价。
GB/T19579：对GB/T19580内容作了详细说明是为组织追求卓越绩效提供了实施指南；用于指导组织进行自我评价和外部对组织的评审。
1、 范 围（略）
2、 规范性引用文件（略）
3、 术语和定义
本标准采用GB/T19000中的术语和定义以及以下术语和定义。
3.1卓越绩效performance excellence
通过综合的组织绩效管理方法，使组织和个人得到进步和发展，提高组织的整体绩效和能力，为顾客和其他相关方创造价值，并使组织持续获得成功。
3.2治理governance
在组织工作中实行的管理和控制系统。包括批准战略方向、监视和评价高层领导绩效、财务审计、风险管理、信息披露等活动。
3.3标杆 benchmarks
针对相似的活动，其过程和结果代表组织所在行业的内部或外部最佳的运作实践和绩效。
3.4价值创造过程 value creation process es为组织的顾客和组织的经营创造收益的过程。
价值创造过程是组织运营最重要的过程，我数员工介入这个过程，通过这些过程产生组织的产品、服务、并给组织的股东和其他主要相关方带来实际的经营结果。
3.5支持过程 support processes支持组织日常动作、生产、服务交付的过程。
支持过程可以包括财务与统计、设备管理、法律服务、人力资源服务、公共关系和其他行政服务。这些过程虽然不能直接为顾客增加价值或创造价值，但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用。组织应需识别全部支持过程，必要时确定关键支持过程。
4、评价要求（七个类目、两种类型及分值）
类 目 分 值 类 型
领 导 100分 过 程
战 略 80分
顾客与市场 90分
资 源 120分
过程管理 110分
测量、分析与 100分
经营结果 400分 结 果
总 分 1000分
过程与结果的关系：通过卓越的过程（4.1－4.6），创造卓越的结果（4.7）过程旨在结果，结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向。
我国卓越绩效评价准则框架和分值分配