❶ 奇迹营销的核心竞争力都是什么都有什么
1.知识体系
有一种害人不浅的论调:“营销知识没什么卵用,很多成功的生意人根本就没学过什么营销,甚至才小学毕业,也做得风生水起,营销全靠实践。”
这种论调不动脑子去细想的话,好像确实蛮有道理的。以至于很多人从接触营销第一天起就轻视营销知识,更别谈知识体系的建立了。
然而需要注意的是,这种论调提及的生意人,虽然不具备什么营销知识,但通常拥有超人的悟性、爆棚的运气,甚至特殊的资源,能够让他一直做出正确的判断,直到最后成功。而你呢,或许什么都不具备,却也在那儿傻呵呵地说着“营销知识没卵用啊没卵用”。
悟性、运气、资源这些东西,要么是虚无而不稳定的,要么是普通人根本不具备的,而一个普通人,要想更稳定地输出营销能力,则必须具备营销知识!
另外,对于“营销全靠实践”的说法,知行合一的道理从古至今已经谈了千百年了,大道理我就不扯了,只说说我个人的体会,至少在实际工作中,一些可以通过既有营销知识避免的共识性错误,我不会用实践再去亲自犯一遍,另外当我遇到解决不了的问题的时候我也常会翻翻我的知识笔记,并不刻意去找寻什么,有时候就是随便看看,从这之中往往也能够获得很多解决问题的启发与灵感。
说白了,如果营销中的千事万理您都要靠实践来收获的话,那可能终您一生您能收获的东西也是极其有限的。所以这种说法,也是非常极端、偏激的。最明智的方法一定是站在既有知识的基础上,在拥有一定的参考和预先思考的前提下,充分去实践,这样实践的成功率也要高得多。
其实也有很多营销人,是认可营销知识的重要性的,也有意识地在不断学习补充营销知识,但对于相当一部分人来说,脑子里的营销知识都是零散的,不成体系的,那么我们为什么要强调知识的体系化?又该如何建立自己的营销知识体系呢?鉴于答案的篇幅和重点,就不在这里展开说了,近期尽量在公众号里安排一篇文章聊聊这个。
2.思维能力
洞察力、分析力、创造力等等都是在营销工作中非常重要的一些思维能力,它既来源于天赋,也来源于一个人的成长过程中的培养。为什么大家坐在一起开会,有的人很容易看到问题的本质,而有的人总是抓不住重点?为什么有的人提出的解决方案思路清晰,而有的人的解决方案全是套路?为什么有的人一会儿一个创意,而有的人憋半天也憋不出什么东西来?这些东西看似很虚,不过这显然也是您相对别人客观存在的竞争力,不如您的人就是不如您。
不过如果有的朋友现在还很想提升一下的话,推荐看看麦肯锡系列的书籍,作为一家商业咨询公司,麦肯锡的那一套分析问题解决问题的方法,对于营销人来说,还是很有学习价值的。
3.经验案例
你做过,他没做过,就是你的重要竞争力。不然找工作的时候为啥要问你工作经验?而且如果你的经验里能有几个响当当的成功案例,那就更棒了, 不过这个除了你和团队的能力之外,与你所在的平台或者所接的客户的资本资源实力,也是密切相关的。
一些惊天大案除了本身策划得好,往往也离不开强大的资本资源支持,以使之能落地,能不变形地顺利执行。你在BAT,在宝洁可口可乐,在奥美李奥贝纳,可能一不小心就会卷入一个大项目大案子,并成功地执行出来,而你在一些小公司,要做出同等影响力的案例,可能就要难得多,即便你还是那个你。
4.客户资源
做营销是必然要面对客户的,如果你能有意识地在长期的营销工作中去接触、去积累、去维护各式各样的客户资源,这对于一些希望未来有一天自立门户创业的营销人来说,也是重要竞争力,毕竟客户直接关乎项目的营收、利润、和生存发展,而且即便是跳槽,手里拥有客户资源,也是非常有底气的一个竞争优势。别说接触客户都是销售的事,我一直觉得,连客户都懒得去接触的营销人,不可能真的把营销做好。
5.供方资源
和客户资源一样,无论是创业还是跳槽,拥有现成的供方资源或者合作伙伴,能够快速地将工作铺排开来,落地执行,也是一个重要竞争力。
❷ 刘克亚说“鬼才”亥尔波特写了一封350字的销售信创造了多少销售额啊
刘克亚说“鬼才”亥尔波特写了一封350字的销售信创造了多少销售额啊
1.78亿美元哦
❸ 经典销售励志的一些话,大家分享一下。
1【创业的九死一生】 1. 只想不做 -- 死;⒉ 没有团队 -- 死;⒊ 坐等投资 -- 死;⒋ Me too 跟风 -- 死;⒌ 没有客户 -- 死;⒍ 入不敷出-- 死;⒎ 惧怕竞争 -- 死;⒏ 团队不和 -- 死;⒐ 自我满足 -- 死;10. 用户喜欢 -- 生
2 销售的境界: 1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜; 2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值; 3、没有不对的客户,只有不够好的服务; 4、卖什么不重要,重要的是怎么卖; 5、没有最好的产品,只有最合适的产品; 6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人; 7、成功不是因为快,而是因为有方法..
3 顶级的商人都有四个独特能力: 第一,对人性的深度洞悉。 第二,对信息中包含商机的超级解读能力。 第三,一针见血直逼事物本质的能力。 第四,知道合能赢能大,独会小会死这个原理.
4 三句简单的话】1.你的爱好就是你的方向,你的兴趣就是你的资本,你的性情就是你的命运。2.简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家。3.美丽是属于自信者的,从容是属于有备者的,奇迹是属于执著者的,成功是属于顽强者的.
5 不锻炼,哪来的肌肉?不学习,哪来的技巧?不行动,哪来的团队?不付出,哪来的收入?不坚持,如何改变命运?想是问题,做是答案!输在犹豫,赢在行动!量变引起质变,行动产生效益.
6 徐鹤宁: 安东尼∙罗宾最新咒语:我是一名角斗士,冬天是我的季节,这是我的时刻!我是一名角斗士,我的时刻终于来临了,别人退却时我就会成功,我已经找到方法为别人带来更多的价值!我是一名角斗士,我会百分之百奉献自己,我又会有钱又有快乐,我就是所有!我是一名角斗士,发出胜利的声音!
7 人生七境界: <1>学习的最高境界:悟 <2>做人的最高境界:舍 <3>人生的最高境界:静 <4>修练的最高境界:空 <5>生活的最高境界:乐 <6>交友的最高境界:诚 <7>恋爱的最高境界容。
8 【沸腾效应】在心理学中,人们把关键因素所引起的本质变化现象,称之为沸腾效应。犹如烧水烧到99 度,还不能算开水;若再添一把火,使它再升高1 度,就会使水沸腾,并产生大量水蒸气可用来开动机器,从而获得经济效益。这1 度就是关键因素,只差一点点,往往是导致最大差别的关键,成功需要坚持到底.
9 成功的八种能力】1、解决问题时的逆向思维能力;2、考虑问题的换位思考能力;3、经验教训的总结能力;4、学以致用的创新能力;5、解决问题的决策能力;6、情绪的自我管理能力;7、环境变化的适应能力;8、勇于承担份外任务的能力.
10 .安东尼罗宾分享人生的三大瓶颈:1.没有明确的人生方向,不知道自己在哪里,也不知道要去哪里,每天随波逐流。 2.有太多的人有自我设限、恐惧心理障碍。 3.没有一套证明有效的方法和策略,而是自我摸索.
11 十个销售技巧】①销售你相信的东西;②直接,不要使用复杂的措辞;③向客户巧妙施加压力;④了解客户的挑战和需求;⑤好的演示至关重要;⑥热情,兴奋会传染人;⑦直接并清晰地回答问题;⑧如不知道答案,不要乱说;⑨幽默是伟大的润滑剂.
12. 创造奇迹的销售信念: 1、专注于机会,不要专注障碍! 2、我一定要成为我行业的世界销售冠军 3、活着就是要创造奇迹并且刷新行业记录 4、领导等于销售 5、你以前相信我,现在我要你比以前更相信我! 6、我只销售全世界最好的产品及服务 7、我是上天派来的天使,专门替你解决疑难杂症!
13. 【销售怎么说服?】1.做足功课,详细了解对方情况;2.基于需求展开、围绕兴趣进行;3.尊重对方习惯、风俗;4.不要着急改变对方;5.提供你的建议,让他自己决策;6.让对方感受不到压力,保持轻松气氛;7.增强趣味性、满足成就感;8.降低期望值,做好持久战准备;9.预想备选方案。
14.【十个销售技巧】①销售你相信的东西;②直接,不要使用复杂的措辞;③向客户巧妙施加压力;④了解客户的挑战和需求;⑤好的演示至关重要;⑥热情,兴奋会传染人;⑦直接并清晰地回答问题;⑧如不知道答案,不要乱说;⑨幽默是伟大的润滑剂;⑩销售永不完美,永远可以做的更好
16.创造奇迹的销售信念: 1、专注于机会,不要专注障碍! 2、我一定要成为我行业的世界销售冠军 3、活着就是要创造奇迹并且刷新行业记录 4、领导等于销售 5、你以前相信我,现在我要你比以前更相信我! 6、我只销售全世界最好的产品及服务 7、我是上天派来的天使,专门替你解决疑难杂症!
❹ 陈帝豪的陈帝豪成就
陈帝豪,历时六年,深度研究标题、短信及销售信在销售领域中的运用,创造出一套独特、新颖、前所未有的销售模式和完整的执行系统,协助企业和个人创造出非凡的影响力;他主张追求轻松、简单、快速和安全的成功,如果你的产品销售很辛苦,很艰难,那么你应该知道一个更好、更有效的方法。
曾经合作过的企业有:影响力教育训练集团,陈安之国际训练机构,道一文化,汉唐集团,青岛航空,平安保险,大新装饰,济南华越,广州摩克丁,亚洲超越极限等。
著作:《火箭式倍增收入的39个词汇》《短信成交秘籍:吸引客户的独门秘方》《价值千万的行销信》。 2002-2005年曾服务于浙江康恩贝、江西汇仁、吉林修正药业、红桃K等20多家医药公司,100多种药品的销售并多次获得销售冠军等荣誉; 2006年-2007年,连续两年蝉联影响力教育集团的年度销售冠军(从1000多名销售精英中); 2008年与平安保险·杭州分公司合作,当月新增意向客户比上月多2倍; 2008年与济南华越合作,将客户成交量提高30%; 2009年5月与大新装饰合作,5天完成当月规定的意向客户数目标; 2008年-2009年期间分别与上海道一、汉唐集团、广州摩克丁等公司合作,将意向客户数分别提高了50%-150%不等; 2009年4月通过短信、销售信、标题轻松举办8000人的乔·吉拉德精英论坛,创造了培训界的奇迹; 2010年7月独立策划运作亚州销售女神VS国际超级激励大师“无腿超人”约翰·库缇斯杭州震撼之旅; 采用更直接有效的营销方式策划“浙江省中小企业品牌跨越与营销突破”千人大型论坛; 2011年参与世界第一谈判大师罗杰·道森广州行活动,共同筹备策划“2012年世界大师·中国行年会”; 陈帝豪参与创意并策划2011年11月杭州房产营销论坛; 陈帝豪总创意并策划运作2011“生命科学与文化”论坛; 2012年6月,通过3个月的邀约,举办了世界销售训练大师汤姆霍普金斯1352人4天3夜的高端企业家培训会! 2012年8月,仅用36天邀约,成功举办了世界畅销书作者马克·汉森,1241人3天3夜的企业家峰会! 2012年11月8日至10日,仅用3个月邀约,成功举办了世界行销之神杰·亚伯拉罕,923人的高端企业家营销峰会! 2012年11月正式开始招收弟子! 2013年4月,成功举办了世界两性关系大师约翰格雷博士4天4夜的1128人的《亿万富翁的幸福秘诀》课程!!!
❺ 关于表达销售的句子大全
1 . 顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。
2 . 依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。
3 . 当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。
4 . 拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5 . 看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自 己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。
6 . 要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
7 . 销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
8 . 力不致而财不达,收到的钱才是钱。
9 . 一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
10 . 所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
11 . 顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
12 . 人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
13 . 你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
14 . 销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
15 . 做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当 你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
16 . 没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。
17 . 一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
18 . 销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户 当家人的人。
19 . 随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。
20 . 只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。
❻ 当年的瑞幸是如何创造了奇迹
2020年2月1日,浑水公司发布对瑞幸咖啡的做空报告,其后4月2日瑞幸咖啡承认2019年2—4季度捏造交易相关的销售总额22亿元人民币,举世哗然。财务舞弊事件和对审计的责难总是如影随形,人们通常会问审计师在哪里?文章回顾了财务舞弊与审计失败的关联,探讨审计失败的原因。为了化解风险,避免审计失败,深入分析做空机构做空瑞幸的思路和方法,探讨审计师在瑞幸事件中的作用,揭示其对审计职业的启示,提出从商业模式和诚信重视对风险的把握,重新认识检查和观察程序,大量使用分析程序,善于利用公开信息查询。同时,建议设立类似美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)的专业审计机构,增强审计的独立性,从体制和机制上彻底解决审计师的独立性问题。
瑞幸创造的奇迹
瑞幸咖啡是中国新零售咖啡的典型代表,致力于“从咖啡开始,成为每个人日常生活的一部分”的梦想。2017年6月6日,瑞幸咖啡成立。2017年12月,瑞幸首家门店在北京银河SOHO试营业。瑞幸采用直营模式飞速扩张,截至2019年年底,瑞幸有直营门店4 507家,门店数已经超过星巴克。其广告语“小蓝杯,谁不爱”,深入人心。而这一切,只用了25个月。其间2019年5月,瑞幸咖啡成功在美国纳斯达克上市,融资6.95亿美元。瑞幸咖啡IPO,从成立到上市18个月,创造了全球最短时间上市的记录。瑞幸创造了奇迹,其原因在于:
(一)低价销售,大额补贴
瑞幸自成立以来,一直出现高额亏损。
整个2018年,瑞幸共亏损16.19亿元,2019年1—3季度亏损17.64亿元。而亏损的主要原因是对低价的高额补贴,如“首单免费”“买五赠五”“买二送一”等。根据招股书披露,2018年瑞幸咖啡全年咖啡销售量达到7 150万杯,而全年咖啡的销售收入为6.49 亿元,平均每杯咖啡售价9.1元。当前瑞幸销售的“大师咖啡”平均原价25元,平均折扣在3—4折之间。9.1元的均价与星巴克浓缩咖啡均价32 元有明显的差距。
而根据国盛证券研究所对瑞幸咖啡2019Q1数据的分析,瑞幸咖啡单杯成本约15.85元,其中门店运营成本3.09元,设备成本0.64元,房租成本2.55元,原材料成本5.5元,人工成本4.07元。据此测算,每出售一杯咖啡,瑞幸咖啡约亏损43%。
可以说,瑞幸用低价、高额补贴支撑起了超高速的发展。
(二)左手融资,右手开店
瑞幸做咖啡,现在还不赚钱。在亏钱的情况下还能高速发展,其秘诀在于快速的融_。
通过其融资取得的20多亿美元,瑞幸高歌猛进,大举圈地,发展直营门店4 507家,一举超过星巴克,成为中国最大的连锁咖啡品牌。
(三)线上交易,数据驱动
传统餐饮业存在单店管理效率低的问题。而瑞幸咖啡的客户购买咖啡只能通过APP下单,瑞幸不收现金。瑞幸通过其APP实现了线上点单、在线支付、扫码取餐的一系统操作。这让单店的运营效率更高,人力成本大幅下降。一家快取店只需2—3人即可,只专心做好咖啡。
瑞幸APP的前端连接客户,后端连接供应链。通过APP来满足不同店面的需求。而且,用户的订单数据还可以帮助瑞幸做选址决策:哪里订单多,就把店开到哪里。
瑞幸的定位是做一家新零售的专业咖啡零售商,它成了一家数据驱动的公司。
来源:来源:会计之友 (2021年04期)
❼ 为什么说耐克公司创造了一个令人难以置信的奇迹
1976年,耐克复公司年销售额仅为2800万美元制,1980年就高达5亿美元,一举超过在美国领先多年的阿迪达斯公司。到1990年,耐克年销售额高达30亿美元,把老对手阿迪达斯远远地抛在后面,稳坐美国运动鞋的头把交椅,创造了一个令人难以置信的奇迹。耐特运动鞋已不再仅仅是运动鞋,而成了时尚与社会地位的象征物。
❽ 中国创造的奇迹是什么
制度成功创造中国奇迹
[2299] (2009-10-05)
制度,是一个国家的根本和基础。一个国家的先进与落后,也必然体现在制度竞争的结果之上。如果从这个角度审视中华人民共和国六十年,我们是不是要得出这样的结论:制度的成功决定了中国再度复兴。
中国在世界范围的落后和挨打,始自1840年的鸦片战争。尽管随后进行了洋务运动,但却惨败于葺尔小国日本,旧的东亚体系全面崩溃,随后便全面沦为西方的殖民地。如果不是西方列强之间的矛盾,中国早已被彻底瓜分(美国二十年代大学课堂上的讨论题目是:是否应该瓜分中国?)。中国之失败显然在于实行了一千多年的封建专制制度已经无法适应新的时代发展需要,是制度之败。到现在,这一点应该不会有异议。在美国长期生活的孙中山也认识到了这一点,提出以美国为范本重建中国的制度,并最终于1911年取得成功,终结了晚清七十年的屈辱历史。然而,在中华民国三十八年间,别说中国再度复兴,甚至连国家统一、主权独立的历史任务都没有完成。更可怕的是,反而沿着1840年以降的下滑轨道加速沉沦:国家进一步分裂、国力进一步衰微。其实民国成立不到半年,民国元老章太炎就公开提出“民国亡国论”,实是振聋发聩、远见卓识。袁世凯称帝固然有其权力私心,但中华民国不适合中国也是其理由之一。张勋复辟固然和他个人对清王朝的愚忠有关,但同样也是中华民国的失败造成的。因此,1949年中华人民共和国取代中华民国也就是历史的必然。
中华人民共和国至今已经走过一个甲子,中国在重新赢得独立和主权之后,也再度崛起成为世界新的强国。不仅是全球第三大经济体,还是拉动全球经济增长贡献最大的国家,到2007年中国对世界经济的贡献率已上升到19.2%,比美国高3.5个百分点,比欧元区高6.3个百分点,比日本高11.7个百分点,超过世界所有国家。到今天,中国银行业早已超过金融帝国美国,全球十大银行中国位居前三。中国汽车销售量也超过汽车王国美国位居世界第一。如果和建国时相比,GDP增长了77倍;外汇储备高居世界第一,增长了一万多倍;贸易总量增长2200多倍,跃居世界第一;财政收入则增加1000多倍;人均GDP在人口增长两倍(从4.5亿到13亿)的情况下,超过3000美元,增长133倍。不仅经济如此,社会发展也是成果惊人。文盲率从80%降至3.6%,人均寿命不足35岁增至73岁。基本医疗将在今年覆盖12亿人口。中国的城镇化率从10.6%提高到45.7%,是全球城镇化速度的两倍。这样的成就,如果不是源于制度成功,还能是什么原因呢?
其实这一点,就是自由派人士也不得不承认。中国政法大学蔡定剑教授这样评价一种制度:“国际上的投资,大的资本的投资,人家要选择投资环境,不会选择一个没有制度保障的国家去投资”。虽然他是在肯定西方的民主制度时说的这番话的,但却是对任何一种制度模式有效的检验标准。众所周知,中国是世界第二大吸引外资国,实际使用外商直接投资8526亿美元,仅次于美国。全球五百强(这可是十足的大资本)绝大多数都在中国投资设厂。显然,全球用资本对美国和中国的制度投了赞成票。不过考虑到在中国的投资主体是周期长、流动性差的固定资产投资,而美国更多是短期、风险性高、流动性极强的金融投资,全球对哪一个制度更有信心不是昭然若揭了吗?
在我看来,中国制度的优越性还在于超强的纠错能力。谁都知道中国的决策素来以高效著称,但纠错的能力和效率却往往被人所忽视。新中国六十年,最大的失误有二:一是三年灾荒,二是十年文革。中国纠正这些错误一是时间短,分别为三年和十年,二是自我纠错。这一点和西方的民主制度相比,尤其明显。美国独立建国后以立宪的方式实行黑奴制长达百年。废除黑奴制后,又以法律的名义实行种族隔离长达百年。而黑奴制和种族隔离的废除与终止,也并非自我纠错。黑奴制的结束是通过一场代价极高而且惨烈的内战。北方对南方在战争期间甚至实行“杀光、抢光、烧光”的焦土政策。而种族隔离制度则是在黑人此起彼伏的和平与暴力的抗争方式才获得的,这期间惨烈的暴动曾震憾全球。
不仅制度上的纠错能力存在显著差异,就是政策性的纠错能力也是天壤之别。中国错误批判马寅初的人口论,导致人口增长失控。但中国意识到错误后,立即实行计划生育,局面迅速得到控制。另一个人口大国印度虽然也意识到人口高速增长的代价,也曾想尝试计划生育政策,但却屡屡失败。而失败的原因就在于它的制度。任何政党想推进计划生育,都会在大选中败北。只能眼睁睁的看着人口暴涨,并将很快取代中国成为全球第一----正如西方所说,这是印度唯一可以超过中国的地方。还有,当中国七十年代末放弃计划经济的时候,同样是实行计划经济的印度在中国取得巨大成功后,才于九十年代实行市场经济,比中国落后十多年,这在一日千里的地球村时代意味着什么,不言而喻。
美国的次贷危机,几年前就被当时的美联储主席格林斯潘发现,但却不采取任何措施。危机爆发后,他在国会举行的听证会这样辩解:不错,我是几年前就知道次贷的危害,可是如果我让银行破产、穷人失去住房,国会会批准吗?一语道出何以失去纠错能力的制度性原因。美国的次贷危机,以“两房”破产为转折点。但两房的问题二十年前就被美国学者(汤姆.斯坦顿,约翰霍普金斯大学美国政府研究中心的经济学教授)看出,在他的努力下,国会甚至举行了听证会。然而,在两房两大巨头的游说下,在听证会上甚至不允许这位学者讲话,后来虽然成立一个委员会,但没有任何权力的委员会根本无法制衡两房。直到2007年,这位学者仍然一再撰文呼吁两房的问题,但最终等来的是危机的全面爆发。
其实西方的制度只所以失去了高效的纠错能力,只有等到危机爆发才有可能解决,原因可从邓小平的一句话中寻找到答案:1989年,西方资本曾大举撤离,邓小平当时撂下一句狠话:“资本家,资本家,资本回来了,资本家的政府还回不来吗?”可谓一语道破西方制度的本质。日本京都大学每年都做一个调查;信赖商人的比例为3%,而信赖政治家的比例则为0.3%!美国有一个说谎俱乐部,规定政治家不得参与。因为大家都是业余玩玩的,哪比的了政治人物的专业水准。
如果东西方制度进行对比,我们会发现西方的制度至少有两个难以解决的困境。一是西方的政策受制于普通的选民----这是道德正确色彩浓厚但却弊端丛生。选民只关心自己的切身利益,对于事关长远、全局甚至全球的事务并不关心,也缺乏足够的专业知识。德国选民素质之高可冠全球,尤其是环保意识。但只要绿党提出增加燃油税,绿党的选票就会大幅减少。德国尚且如此,更何况其他国家。美国是当今世界发达国家唯一没有全民医疗保险的国家。近几十年历任总统都想将之建立,但都以失败而告终。奥巴马这一次以破釜沉舟之势要取得成功,声称为了医改,他宁可放弃连任,他在国会演讲也毫无退路的表示自己将是最后一位医改闯关总统。然而,既得利益者却发起了强大的反扑,把他与斯大林、希特勒并列,并扣上要把美国社会主义化的大帽子,现在鹿死谁手仍难预料。至于法国,相同的例子更是比比皆是。2005年公投欧盟宪法,尽管是法国人起草的,而且对法国国家利益做了很大关照,但仍被公投拒绝。而实际上,绝大多数选民都没有读过欧盟宪法草案,他们只所以投反对票仅仅是对现政府不满,而不是对欧盟宪法有不同意见。屡屡在危机中拯救过法国的戴高乐,就是在一次事关改革的公投中败北,而辞去总统职务,彻底离开政坛。当然对于民意的不合理性,西方国家也从制度上进行修补。比如,欧盟宪法公投失败后,法国新政府就不再通过公投进行表决,而是直接在议会表决通过。大家可能注意到,虽然西方号称民主和三权分立,但大法官一不是选举产生,二是采用终身制。原因在于,不是选举产生,就可以不受民意影响和左右。任期终身制,就可以不受政府控制。但根本目的还是要摆脱民意的制约。尽管有制度上的修补,但当民意走向极端的时候,仍然于事无补。希拉克时代的德维尔潘政府,为解决就业难题,推出CPE法案,以帮助青年人就业(由于法国劳工制度,老板一旦雇用员工将很难辞退。但却造成老板不愿雇人的现象。特别是青年人就业相当困难。为此,该法案决定增加老板的权力。针对青年人雇用前两年可以辞退)。这样一个改革幅度不大、针对面也不广的法案却在法国引起轩然大波。尽管议会通过,总统签署已成为法律,但民众却发起大规模长期的罢工、游行。最终迫使这项法律做废。这就是广场政治的效应。事实上,任何改革都是对利益的调整,总是有人得益有人受损,但国家要看是否整体上有利。但选民只会看自己。这就是票选民主的致命伤。这就是宁可通用破产,鱼死网破,民众也不会同意减少福利、减少工资、共度难关的原因。
二是西方的政治受制于财团。西方的选举民主,决定了必须有巨额的选举资金。而唯一有能力提供的只有财团。别看最后是选民在进行投票,实际上投票开始前,资本已经进行了“初选”。那些获得财团青睐的候选人才可能脱颖而出。胜选后,当然必须进行回报。这也是为什么,去年华尔街五大投行全军覆灭,但高盛集团的政治献金仍然高达数亿美元。由于政治力量对资本力量的臣服,从而使得资本处于无监管状态,不出问题,仍然可以保持繁荣,一出问题就是全局性的、崩溃性的。这也是为什么可以产生次贷危机,进而可以演变成全球经济危机。前几年倒闭的全美第十七大公司安然,是布什总统最大的金主之一,71%的参议员、众议员能源委员会的23名委员中的19 人接受过安然的资金。就是联邦能源管制委员会的主席也是在安然公司总裁的推荐下才获得这个职位的。这样的公司谁还能管的了?直到它自己玩完、彻底毁灭为止。同样的,这也是为什么马多夫居然能够在美国可以多年撑起一个五百亿美元的骗局。他自己在监狱中也一再声称怎么也想不到自己可以骗这么久。
资本的力量在中国虽然迅速崛起,但仍然臣服于政治权力之下,一旦资本逐利本性恶性发展,政治权力可以迅速解决。三鹿奶粉事件发生后,尽管企业本身妄图收买媒体和当地政府掩盖真相,但却在最高政治权力面前碰的粉碎。如果同样的事情发生在美国,必将会是第二个“两房”。
中国的现行制度如何,从自身取得的成就,从纵向与满清、民国相比,从横向与西方相比,都可以得出无容置疑的结论。如果套用西方的话语模式,至少是“最不坏的制度”。也就是制度的成功,才创造了中国的复兴这一人类历史上唯一一个文明衰落后再度复兴的奇迹。
法国巴黎 宋鲁郑
《联合早报网