❶ 形容领导与员工共同努力创辉煌的词有哪些
形容领导与员工共同努力创辉煌的词有:同舟共济,携手并肩。
❷ 什么是员工参与
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论人本管理
摘 要:管理理论的发展,在经过三个阶段之后已出现了第四阶段,即对人的认识有了升华,提出人是最重要的资源,最宝贵的财富。全面理解人本管理的内涵及精髓,建立以人为本的管理工程和机制,是时代的要求,企业成功的关键。
关键词:管理;人本管理;内涵;精髓;机制
一、管理理论发展的新阶段
按照一般管理学论述,当代西方管理理论与管理学派的形成,已经过了三个阶段。第一阶段,是本世纪初所形成的以泰罗等人为代表的古典管理理论。泰罗等人倡导的科学管理,以提高劳动生产率为目标,在操作规程、工作定额、差别工资制度、职能分工、管理原则等方面,进行了一系列探索,开创了科学管理的新时代。但对人的认识是有缺陷的,一是把人看成经济人,过分强调物质刺激;二是把人看成和机器一样的工具。第二阶段,是本世纪二三十年代开始的行为科学理论。行为科学侧重研究人的需求、行为的动机、人际关系、激励理论等,主张通过多种方式激励人的积极性。但当时仍把对人的激励看成是管理手段,而不是目的。第三阶段,是战后出现的以广泛运用数学方法和计算机为特征的管理科学学派。这一阶段,出现了许多新的管理技术,推进了管理手段现代化与管理方法现代化,提高了管理工作精确化、科学化的水平。但实践表明,尽管现代管理技术是有效的,却不能代替管理思想现代化和人员的现代化。
人们曾经预想,新技术和现代管理方法的大量应用,人在经济活动中的作用将可能下降。但竞争的现实使人逐渐认识到,任何时候都不能忘记生产产品和提供服务的人以及使用产品和享用服务的人。恰恰相反,在新的阶段,或者也可以称之为管理思想发展的第四阶段,对人的认识有了升华。在这一阶段,提出了人是最重要的资源、最宝贵的财富,提出了个性需求和精神健康的理论,提出了更多依靠员工的自我指导、自我控制以及顺应人性的管理等一系列新观点、新思想;在实践中积极推行以人为中心的管理,并积累了丰富的经验。可以说,以人为中心的管理,是新阶段的重要特征之一。
总之,管理理论的第四阶段,是第二、三阶段管理理论的延伸与升华,可以归纳为两大趋势或两大特征:一是由行为科学升华的人本管理;二是在管理科学众多流派基础上,把系统管理提到新的高度。
二、全面理解人本管理的内涵
所谓人本管理,不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式,而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。具体来说,主要包括如下几层涵义:
(1)依靠人——全新的管理理念。在过去相当长的时间内,人们曾经热衷于片面追求产值和利润,却忽视了创造产值、创造财富的人和使用产品的人。在生产经营实践中,人们越来越认识到,决定一个企业、一个社会发展能力的,主要并不在于机器设备,而在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。人是社会经济活动的主体,是一切资源中最重要的资源。归根到底,一切经济行为,都是由人来进行的;人没有活力,企业就没有活力和竞争力。因而必须树立依靠人的经营理念,通过全体成员的共同努力,去创造组织的辉煌业绩。
(2)开发人的潜能——最主要的管理任务。生命有限,智慧无穷,人们通常都潜藏着大量的才智和能力。管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性,释放其潜藏的能量,让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。解放生产力,首先就是人的解放。我们目前所进行的改革,从根本上说,正是为亿万人民聪明才智的充分发挥创造良好的环境和机制。
(3)尊重每一个人——企业最高的经营宗旨。每一个人作为大写的人,无论是领导人,还是普通员工,都是具有独立人格的人,都有做人的尊严和做人的应有权利。无论是东方或是西方,人们常常把尊严看作是比生命更重要的精神象征。我国是社会主义国家,理所当然地应当使人受到最大的尊重,使人的权利得到更好的保护;不允许任何侮辱人格、损害人权的现象存在。一个有尊严的人,他会对自己有严格的要求,当他的工作被充分肯定和尊重时,他会尽最大努力去完成自己应尽的责任。
作为一个企业,不仅要尊重每一名员工,更要尊重每一位消费者、每一个用户。因为一个企业之所以能够存在,是由于它们被消费者所接受、所承认,所以应当尽一切努力,使消费者满意并感到自己是真正的上帝。
(4)塑造高素质的员工队伍——组织成功的基础。一支训练有素的员工队伍,对企业是至关重要的。每一个企业都应把培育人、不断提高员工的整体素质,作为经常性的任务。尤其是在急剧变化的现代,技术生命周期不断缩短,知识更新速度不断加快,每个人、每个组织都必须不断学习,以适应环境的变化并重新塑造自己。提高员工素质,也就是提高企业的生命力。
(5)人的全面发展——管理的终极目标。改革的时代,必将是亿万人民精神焕发、心情舒畅、励精图治的时代;必将为人的自由而全面发展创造出广阔的空间。进一步地说,人的自由而全面的发展,是人类社会进步的标志,是社会经济发展的最高目标,从而也是管理所要达到的终极目标。
(6)凝聚人的合力——组织有效运营的重要保证。组织本身是一个生命体,组织中的每一个人不过是这有机生命体中的一分子,所以,管理不仅要研究每一成员的积极性、创造力和素质,还要研究整个组织的凝聚力与向心力,形成整体的强大合力。从这一本质要求出发,一个有竞争力的现代企业,就应当是齐心合力、配合默契、协同作战的团队。如何增强组织的合力,把企业建设成现代化的有强大竞争力的团队,也是人本管理所要研究的重要内容之一。
三、人本管理的精髓
笔者曾与台湾著名管理学家陈怡安教授讨论人本管理,陈教授把人本管理的核心提炼为三句话,即:点亮人性的光辉;回归生命的价值;共创繁荣和幸福。笔者认为,这就是人本管理的精髓与最高宗旨。根据笔者的理解,阐释如下:
1. 点亮人性的光辉
顺应人性的管理,才是最好的管理。从一定意义上说,人类文明史,就是更人性化的过程,是人的本性不断升华的过程。人有光辉的一面,也有懒散、消极、阴暗的一面,问题在于如何诱导。点亮人性的光辉,是管理的首要使命,即激发人对真善美的追求。所谓真,就是要做一个真实的人、真诚的人、真正的人,即真实地对待自己,说真话、办真事、追求真理,也真诚地对待别人。所谓善,就是要有一颗善良之心、仁爱之心;不仅自尊自爱,而且爱别人、爱企业、爱国家;关心人、关心集体、关心大局。所谓美,即对美好的理想、愿望、事物和事业的追求。真善美的统一,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高层次。
2. 回归生命的价值
对于人生的价值,不同的人有不同的理解。金钱、官位、奢侈、淫欲,可能是有些人的追求,但绝不是有意义的人生。人生的真正价值,可以归纳为:
(1)回归生命的尊严。尊严被看作是人性重要的特征之一,每一个员工,都是具有独立人格的人,理应受到尊重。当一个人被尊重、被肯定时,会产生一种自尊的意识,会尽最大努力去完成自己应尽的职责。
(2)合理的人生定位。社会是由许多人构成的,他们分别扮演着不同的角色,每个角色都是不可缺少的;谁活得更有价值,在于他是否尽职尽责地去演好那个角色。对于企业与员工关系来说,首先,员工不是工具,而是人,是大写的人,是应当受到尊重的人;其次,精心设计每一员工最能发挥其专长的岗位,使之能人尽其才,各得其所。
(3)实现自身的价值。把自己融于工作与事业之中,干出一番成就。有这种追求的人,常常是视事业为生命,视工作为乐趣的。
(4)积极奉献于社会。人生不仅应追求个人需求,追求自身的生存和发展,而且更应积极回报社会,为社会、为别人奉献自己的力量。生命的最高价值在于奉献,生命的最大快乐也在于奉献。正如著名作家肖伯纳所说的:“生命中真正的喜悦,源自于你为一个自己认为至高无上的目标,献上心力的时候”。
3. 共创繁荣和幸福
企业是人的集团,企业是由全体人员共同经营的。在一个企业里,如果每个员工都有一种“这是我们的公司”的意识,如果企业经营者把员工看作是同舟共济的“伙伴”并“以感恩心创造和谐”,那么,这个企业必定是一个成功的企业,是一个共同创造繁荣和幸福的企业。
把个人生命价值与企业价值融为一体的团队,首先取决于企业领导者本身的品格、才能和形象。勤奋、正直、真诚待人、受人尊敬的领导者,本身就是一种动力,它能使员工心甘情愿地努力工作;其次,应通过各种方式,让员工了解公司的目标和发生的种种问题,使每一员工和总经理一样,思考并寻求解决问题的途径,不仅为企业贡献劳动而且贡献智慧,形成“千斤重担千人担,千人工厂千人管”的管理格局;再次,让员工与企业共生共长,让员工能够分享企业的经营成果,真正形成命运共同体,在共同创造的繁荣中共同获得幸福。
点亮人性的光辉,回归生命的价值,共创繁荣和幸福是一个整体,比较全面地体现了人本管理的目标和宗旨。
四、以人为本的管理工程
以人为本的管理,涉及到人的培育与成长,人的选聘与任用,人的积极性、主动性、创造性的发挥,以及员工参与管理、人际关系、团队建设等诸多方面的问题;它们又受政治的、经济的、社会的、文化的、技术的、心理的等诸多因素影响,这些因素又相互交织。可见,人本管理,是一项多目标、多因素、多功能的复杂的系统工程。人本管理工程作为总的系统,包括一系列分系统,每一分系统有不同的功能和目标;在各分系统有效运行的基础上,使之互相协调,互相配合,形成人本管理总系统的更大的整体功能,以达到人本管理的预期目标。这些分系统主要是:
1. 行为规范工程。没有人喜欢生活在吵吵闹闹之中,也没有人愿意生活在一片混乱之中。出入戏院、影院等公共场所,如果依次鱼贯而入、鱼贯而出,速度是很快的;如果一拥而上,则谁也进不去、谁也出不来。可见,制度、秩序是一种文明,也会产生效率,是人们行为合理化的保证。我国由于长期忽视管理,相当一部分企业纪律松弛、秩序混乱,所以,当务之急是严字当头,强化管理。
2. 领导者自律工程。企业领导人的德才学识,关系到企业的成败。那些全身心投入事业的企业领导人,其无私奉献精神和对公司的狂热,会使员工受到强烈感染,使整个企业充满朝气。即使是亏损企业,如果领导能与员工同甘共苦,也会激起员工的热情。
3. 利益驱动工程。人们对物质生活的需求,是基本需求,因而对一般员工来说,利益驱动仍是最重要的努力因素。我国目前在企业内部,仍存在着平均主义倾向;在企业外部,社会上的分配不公和畸形现象,也必然影响到企业员工的积极性。建立有效的利益分配机制包括:一是确定合理的工资差别,力求使每个人的收入与他们的实际贡献相称;二是实行弹性工资制,使员工收入与企业实际效益紧密相连;三是在利益分配上引入竞争机制,通过竞争使收入分配趋于合理化;四是以工资为杠杆,引导人们积极解决公司所面临的难题和关键问题,对解决这些问题作出显著贡献的人,加大奖励力度。
4. 精神风貌工程。这不仅是指通过各种精神激励手段,如给予表扬、荣誉称号或肯定、尊重、信任、赏识等等,还包括更为广泛、丰富的内涵,如振奋人的精神,树立正确的价值观,增强事业心、责任感、职业道德以及树立良好的厂风和社会风尚等。
5. 员工培育工程。全面提高员工素质,不断培育员工成长和进步,这是企业发展的长远大计,必须予以足够重视。目前我国企业职工整体素质较差,据统计,现有3亿职工中,70%为初中以下的文化程度,其中相当大的一部分实际上是文盲和半文盲;中高级技工严重短缺,高级技工不足2%。这种状况,远远不能适应现代化、知识化、智能化社会的要求。这一问题,既要引起国家、社会的高度重视,也应引起每一企业的高度重视。
6. 企业形象工程。企业形象是社会对企业的整体评价,可以从不同角度进行分析。一种分析方法是,产品形象+人员(包括领导者与员工)形象+服务和信誉=企业整体形象。笔者认为,产品形象是企业形象最主要的因素,从一定程度上也体现了国家的形象。例如,人们首先是通过松下、东芝、丰田等名牌产品来认识日本的。当然,造产品又要先造人,没有优秀的员工,造不出优质的产品。同时,现代市场竞争,也越来越重视信誉。
另一种分析方法是CI理论分析。企业形象包括理念识别、行为识别和视觉识别三大系统,这三者是统一的整体。视觉识别,给企业以外在的包装,如商标、厂标、品牌、标语等等,给人以鲜明的特色和个性,这是必要的。但笔者认为,企业理念是企业的灵魂,是内在的形象,理应受到更大重视。有些企业过分重视外在包装而忽视内在形象,这是片面的。
7. 凝聚力工程。凡是成功的企业,都是凝聚力很强的企业。影响企业凝聚力的主要因素有:(1)目标的共识;(2)明确的责任;(3)领导者的影响力和威望;(4)严明的纪律;(5)员工的参与度;(6)对人的责任与尊重;(7)利益共同体的形成状况;(8)企业绩效的增长;(9)员工的理想、追求与思想境界;(10)和谐的人际关系;(11)工作本身的吸引力;(12)员工实现自身价值的环境。
8. 企业创造力工程。创新是企业家的基本特征。西方著名经济学家熊彼特认为,一般的厂长、经理,不能称之为企业家,只有能持续创新的经营者,才能称之为企业家。也只有这样的企业家,才能推动企业不断向前迈进。例如,丰田汽车公司由于创造了准时制管理,大大降低了成本,提高了效率,才挤进世界市场,成为强大的汽车集团;通用汽车公司由于创造了分权制管理,才能战胜强劲的竞争对手——福特公司;而台湾著名企业家许文龙,则以他领先的经营观念而称霸世界ABS市场。
激发全体员工的创造力,是开发人力资源的最高层次的目标。作为企业,需要塑造激发员工创造力的环境和机制:一是创造一个鼓励员工开拓创新精神和冒险精神的宽松环境以及思想活跃和倡导自由探索的氛围;二是建立正确的评价和激励机制,重奖重用有突出业绩的开拓创新者,让那些墨守成规,无所作为的人难以立足;三是强化企业内的竞争机制,激励人们去研究新动向、新问题,并明确规定适应时代要求的技术创新和管理创新的具体目标;四是要求企业必须组织员工不断学习以更新知识,并引导他们面对现实去研究市场的新变化、技术的新动向,研究现实经济生活所提出的种种挑战。
上述八个子系统工程必须互相协调,互相配合,以推进和增强人本管理系统的总效能。
五、人本管理的机制
有效地进行人本管理,关键在于建立一整套完善的管理机制和环境,使每一个员工不是处于被管的被动状态,而是处于自动运转的主动状态,激励员工奋发向上、励精图治的精神。人本管理主要包括相互联系的如下一些机制:
1. 动力机制。旨在形成员工内在追求的强大动力,主要包括物质动力和精神动力,即利益激励机制和精神激励机制。二者相辅相成,不可过分强调一方而忽视另一方。
2. 压力机制。包括竞争压力和目标责任压力。竞争经常使人面临挑战,使人有一种危机感;正是这种危机感和挑战,会使人产生一种拼搏向前的力量。因而在用人、选人、工资、奖励等管理工作中,应充分发挥优胜劣汰的竞争机制。目标责任制在于使人有明确的奋斗方向和责任,迫使人去努力履行自己的职责。
3. 约束机制。制度规范和伦理道德规范,使人的行为有所遵循,使人知道应当做什么,如何去做并怎样做对。制度是一种有形的约束,伦理道德是一种无形的约束;前者是企业的法规,是一种强制约束,后者主要是自我约束和社会舆论约束。当人们精神境界进一步提高时,这两种约束都将转化为自觉的行为。
4. 保证机制。包括法律保证和社会保障体系的保证。法律保证主要是指通过法律保证人的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害。社会保障体系主要是保证员工在病、老、伤、残及失业等情况下的正常生活。在社会保障体系之外的企业福利制度,则是作为一种激励和增强企业凝聚力的手段。
5. 选择机制。主要指员工有自由选择职业的权力,有应聘和辞职、选择新职业的权力,以促进人才的合理流动;与此同时,企业也有选择和解聘的权力。实际上这也是一种竞争机制,有利于人才的脱颖而出和优化组合,有利于建立企业结构合理、素质优良的人才群体。
6. 环境影响机制。人的积极性、创造性的发挥,必然受环境因素的影响。主要指两种环境因素:一是指人际关系。和谐、友善、融洽的人际关系,会使人心情舒畅,在友好合作、互相关怀中愉快地进行工作;反之,则会影响工作情绪和干劲。二是指工作本身的条件和环境。人的大半生是在工作中度过的,工作条件和环境的改善,必然会影响到人的心境和情绪。提高工作条件和环境质量,首先是指工作本身水平方向的扩大化和垂直方向的丰富化;其次是指完成工作任务所必备的工具、设备、器材等的先进水平和完备程度;再次则指工作场所的宽敞、洁净、明亮、舒适程度,以及厂区的绿化、美化、整洁程度等。创造良好的人际关系环境和工作条件环境,让所有员工在欢畅、快乐的心境中工作和生活,不仅会促进工作效率的提高,也会促进人们文明程度的提高。
❸ 形容领导与员工共同努力创辉煌的词
携手并肩
❹ 员工与企业要共同发展,员工应怎么做
一、企业发展与员工发展有着高度一致性
1、发展目标一致。 企业要在市场经济大潮中生存下去,一个最基本的要求就是要不断发展,一个没有发展要求,没有发展前景的企业注定要被残酷的市场竞争所淘汰。我们正处于一个信息社会,时代的发展使得企业竞争的游戏规则已经由于过去的“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”转变。通过规模经济兼并、扩张,从而获取利润的方式已经落后。只有不断创新,不断进步,踏准市场经济节奏的企业,才能在竞争中立于不败之地。 企业员工作为一个社会中的人,同样有着发展的要求。心理学家马斯洛分析过,人有五种需求,其中自我价值实现是最高的追求。实现自我价值是社会要求,通过实现自我价值,员工获得物质利益,从而满足生存需要;实现自我价值也是员工自身的要求,通过实现自我价值,员工获得地位、荣誉等,得到精神上的满足。而员工自我价值的实现,就是员工自我发展的表现与结果。 由此可以看出,企业发展与员工发展在目标上是一致的,那就是更快、更强!
2、利益追求一致。 在市场经济条件下,企业发展的最终目标,就是获得效益最大化。没有效益追求的企业就没有其存在的意义。企业效益最主要的体现就是利润。获取利润是企业发展的目标,也是企业发展的动力。而员工的发展,自我价值的实现,衡量标准之一就是是否获得较大的物质利益。 企业与员工在利益追求上是共同的,二者存在着不可分割的“利益共同体”。企业利润的增长保证了员工收益的增加,员工收益的增加又促进员工为企业发展更加努力,二者形成良性循环,达到“双赢”目的。如联想集团、方正集团分别宣布要在几年内产生数十位百万富翁。这是企业实力壮大的结果,也是员工发展在利益方面的期望。正是由于企业与员工建立了共同发展的利益“共同体”,才成就了企业与员工的快速发展和共同富裕。
3、社会要求一致。 以人为本是科学发展观的本质和核心,和谐发展是科学发展观的表现和要求,实现企业与职工的和谐发展是现代企业管理过程中贯彻科学发展观的生动体现。当今国际管理的最新趋势之一也强调以人为本,即从满足人在生存、相互关心、成长方面的需求出发,调动个人工作的积极性和创造性。企业发展兼顾员工个人发展,通过制订员工职业生涯发展规划、提供发展环境、满足发展需求等方式,实现企业发展与员工发展“双赢”的格局,这也是管理的最高境界。
二、企业要为员工提供宽阔的发展舞台 企业要明确一个观念:为员工发展做出的投入,不是成本支出,也不是职工福利,而是“生产性投资”。提高员工业务技能,才能有效促进企业生产力水平的提升。员工知识水平的提高,自主意识的增强,使得一部分富有管理才能的员工脱颖而出,能够增加企业管理人才储备。因此保证员工的发展是保证企业可持续发展的动力和源泉之一。
企业为员工提供的发展空间大体上有以下三个方面:
一是纵向发展,即员工职务等级由低级到高级的提升;
二是横向发展,即在同一层次不同职务之间的调动,如由部门经理调任办公室主任。这种横向发展可以发现员工的最佳发挥点,同时又可使员工积累各方面的经验,为以后的职业发展创造更加有利的条件;
三是向核心方向发展,虽然员工职务没有晋升,但是却担负了更多的责任,有了更多的机会参加公司的各种决策活动,增强员工对企业的认同感、归属感,从而更大限度地调动员工工作积极性与主观能动性,更好地促进企业发展。
❺ 如何促进企业和员工共同成长
实现企业与员工共同发展,首先要树立科学发展观,坚持以人为本,正确认识企业发展与员工个人发展的辩证关系,要把员工发展作为企业战略目标的重要内容之一。随着市场经济的发展,企业越来越认识到,市场信息化条件下的竞争,是彼此智力的挑战,是企业综合实力的较量。各类企业,开始思考自己的员工价值观,并正在确立“员工是企业主体”的地位。在现代企业中,人是企业的主体。人,不但本身是第一生产力,更是生产力的创造者和驾驭者,企业的最终价值体现在人上。员工离不开企业,企业也离不开员工,企业与员工之间是互利共赢的合作关系。
要实现企业与员工的共同发展,就要正确处理企业利益与员工利益的关系,把企业效益的提高与增加个人收入结合起来。所谓“人才”,首先是“人”,其次是“才”。人是随着时代的发展而进步的。一方面,今天的人都有追求自由发展的权利,市场经济给了人们极大地自由度,必须充分重视他们的发展权;另一方面,我们还处在社会主义初级阶段,劳动的直接目的基本上是以追求个人利益为主,要发展首先要尊重个人获得正当利益的权利。在企业里,企业的利益和员工利益之间,既存在一致的一面,又存在相互矛盾的一面,我们必须正确处理企业利益与员工利益之间的关系,兼顾二者的利益。企业用良好的工作环境和优厚的待遇保护和提高员工的积极性,员工用热情和智慧推动企业不断发展。把企业利益和员工利益对立起来的想法和做法,最终将损害企业利益和员工利益,阻碍企业发展的同时也会耽误员工的前途。
实现企业与员工的共同发展,要有知人善任的胸怀和本领,让员工在为企业建功立业的过程中发展自己。“良弓难张,然可以及高入深;良马难乘,然可以任重致远;良才难令,然可以致君见尊。”(语出《墨子〃亲土》)要合理使用人才,企业领导就要有慧眼视才的眼光,勇于发现人才、识别人才;要有容人之短的气量,不仅要赏识人的优点和长处,更要能容忍人的短处和不足;要有起用贤能的胆略,用人不疑的气魄和奖罚严明的章法;不仅要知人所能,知人所长,而且要知人所爱,知人所求,只有这样才能科学地使用人,才能真正调动他们的积极性和创造性,全心全意地为企业发展服务。人无完人,人无全才,企业需要不同的人,而不同的人有不同的需求。正确的人才观应该是懂得如何知人善任,人尽其才。当自身的价值被认同时,员工的工作动机就由“需要工作”发展为“喜欢工作”,价值激励满足了员工的自我实现。企业在激励员工时,要深入了解员工的精神世界,激励措施要因人而异,尽可能考虑每个人的需要。恰当的激励措施,不仅能够节约激励成本,而且可以收到事半功倍的激励效果。
重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。“感人心者,莫先乎情”。要让每个员工感受到企业这个大家庭的温暖,让员工得到一种归属感。搭建学习平台,鼓励员工学习成才;无微不至地关心每一位员工;开展多种形式的文体活动,在健身和娱乐中沟通交流;改善员工的工作,生活环境,提高生活质量;为员工提供施展才华的机会。也就是说,企业要视员工为事业伙伴,以企业发展吸引人,以事业凝聚人,以工作培养人,以业绩考核人,不断满足员工的正当要求。员工是企业最重要的资产,而员工知识与能力的不断提升,就是企业持续拥有竞争力的来源。“桃李不言,下自成蹊”,大家在宽松和谐的氛围中共同做事业,不断提升企业的整体凝聚力,使员工的潜能源源不断地发挥出来,实现企业与员工共同发展的“双赢”,从而提高企业的核心竞争力。
❻ 如何理解企业与员工共同进步发展、共创美好明天
企业和员工共同发展首先是强调利益的共性,你赚多和少都和我没关系,至少员工缺少对企业发展的关注动力。其次,企业的发展要把对员工的培养作为公司发展的重要指标,信奉员工强企业才能强。或者为招进来有才华的人提供一个有效发展自己的平台。最后,企业组织关注员工个体的需求,员工个体也理解和支持企业发展需求,双方要有一个良性互动。
在员工职业生涯中需要企业:
1,能科学的评价员工、帮员工找准自己定位。
2,能根据对员工的表现,安排合理的培养方案
3,能在一个公平竞争的条件下,赋予员工一个工作岗位
4,不但在工作上在生活上也应介入一定的关心和支持
5,尽量使办公环境或工作强度都趋向人性化
❼ 如何使员工一起跨越时间和地理的界限,共同创造新的思维
使员工一起跨越时间和地理的界限,献计献策、交流思想,共同创造新的思维。协作技术有助于发现和培育新的想法和思维,将人们头脑中的创造性思维充分利用,从而产生新技术和新服务。
创新能力培养是在以技术和服务快速变化为特征的商业环境中,创新是保持长久竞争力优势的主要源泉。
知识管理的一项重要工作在于有效地对企业信息加以文档化、分类和传递。任何企业都愿意挖掘出存在于人和系统中的信息内容和专家技能,并为日常决策提供帮助并从中获益。生产效率取决于把创造的知识加以收集和综合供公司内部和外部其他人再利用的程度。所以生产效率是获取和共享最佳实践和信息,得到需要的知识帮助,以便缩短查找信息的时间和避免重复劳动引起的知识浪费。
❽ 如何让员工与企业共同发展
那么企业究竟应该如何与员工玩一场双赢的游戏呢? 从“智猪模型”谈起 博弈论里有一个经典的模型——“智猪模型”。在这个模型中,有一大一小两头猪同在一个长方形的猪圈内,在远离食槽的一端安装有一个控制猪食供应量的按钮,在每次进食前,至少要有一头猪过去按按钮,他们才能获得食物。模型还假定:每按一次按钮可出10单位食物,但按按钮要付出2个单位的成本。这时,大猪小猪都有两个选择:按按钮或者等待。如果大猪按按钮,小猪等待,大猪可得食7单位,扣除成本后得净利5单位,小猪得净利3单位;如果小猪按按钮,大猪等待,大猪得净利9单位,小猪得食1单位,扣除成本后收益反而是-1单位;如果两猪同时去按,大小猪各得7和3个单位,扣除成本后,各得净利5和1个单位;如果谁都不按,则无食可吃,收益皆为0。 这个模型就是为了解释博弈过程中的策略选择问题。那么小猪怎样做才是最优策略呢?如果去按的话,会有两个结果,一个是获得1个单位的净利,一个是亏损1个单位净利;如果等待的话,要么能得3个单位的净利,要么就是什么也得不到(没有亏损)。所以,在这样的情况下,小猪采取等待是一个优先采用的策略,因为这样它能保持利益最大化。 那么大猪的最佳策略是什么呢?在小猪选择去按的情况下,如果大猪也跟着去按,它能得5单位净利,结果并不算太好;这时如果大猪不按,就能得9单位净利。所以,这时大猪等待反而比按的结果好。在小猪选择等待的情况下,大猪按,则可得5单位净利;如果等待就什么都没有。这时大猪按比等待的结果好。这样,对于大猪来讲,有时按能获得好结果,有时等待能获得好结果,这需要看小猪采取什么样的策略,进而自己再采取相应的对策。因此,在这个博弈的过程中,小猪始终握有主动权,大猪则是被动的,没有先机的。 企业是“大猪”,员工是“小猪” 大猪和小猪的策略选择问题其实也是员工和企业如何做到共同良性发展该思考的问题,因为企业和员工实际上也是在进行一场博弈。在这个博弈过程中,企业和员工各自处于什么样的位置,到底怎么做才能占得先机?企业要发展必须依靠员工,特别是优秀员工。如果一个企业里整个氛围不好,员工不能安心工作,没有动力发挥自己的最大潜力积极为企业做贡献的话,企业的战略目标就难以实现。而员工如果对企业不满意,大不了一走了之,另谋高就,但这对企业来说,员工的离职,特别是关键员工的离职,损失的可能不仅仅是之前对这名员工的招聘、培训成本。因为企业是一个系统,某一个关键员工的离职必然会使得系统的其中一个要素或流程的一个环节出现问题,严重的还可能影响整个组织的运行;如果这名员工加入竞争对手的企业,还可能泄露本企业机密,加强竞争对手的实力。另外,重新招募新人也不是一件容易的事情,需要面临付出高昂的成本。 通过分析可以看出:在企业里,员工可以等待,但企业不能等待,因为企业就像大猪,员工则是小猪,员工具有绝对的优先选择权。所以,企业作为大猪必须首先采取行动,通过建立合理的管理与激励机制,给员工提供良好的成长环境和条件,营造一个和谐的人力资源环境,在企业和员工共同认同的框架内合理解决利益和冲突,这样才能最终达到企业和员工共同发展的目标。 普天研究院三个措施让企业与员工双赢 普天研究院在促进员工和企业共同发展方面做了很多努力,主动采取了以下三方面的行动提升员工满意度,创造良性和谐的人力资源环境。 玩一个增和而非零和的游戏 按照一般思维,企业和员工之间分蛋糕,如果员工分得多一点,企业就只能少分一点,这就成了一个固定的、僵化的零和游戏。而实际上企业是一个平台,只有在企业和员工双方的共同努力下,将这种零和游戏变为增和游戏,使员工的能力得到不断提升、智慧和创造性得到不断发挥,才能不断地给企业带来丰厚的利润。如果企业的利润是年年增长的,在一个利润呈指数增长的过程中,即便企业只拿到利润的40%,哪怕永远只拿到40%,但若基数一直在增长,这个40%就会远远比一个固定僵化的小蛋糕的60%,甚至80%还要多。所以,企业要抱着这样一个理念:要善待员工,要给他们所需要的东西,对他们所做出的贡献以承认和报偿,只有这样,企业才会从中获得更大的回报。 落实到具体的人力资源管理中,就需要提供有竞争性的薪酬待遇,再加上科学的晋升激励机制。比如普天研究院在深入研究了组织结构、员工职位价值,以及员工职业生涯规划这些好的经验和理念之上,建立了全员职位体系,设有非常系统化的职位系列,包括3大岗位系列、13大职务类别。每个职位里面,都分了不同的级别,大级里面有不同的小级。大级之间、小级之间的晋升通道都清晰畅通,而且每个职位的提升都有客观评价依据和要求,评价机制也很健全。因此在任何一个岗位上的职工,都可以看到通过自己的努力下一步可以走到一个什么样的位置,这对员工的职业发展起到了非常积极的激励作用。 做一个煽情高手,激发员工的热情 要激发员工的激情,需要构建良好的企业文化。用企业文化来激励,有时比薪酬激励效果好且成本低。在中国普天的企业文化下,普天研究院还有自己的亚文化,可用16个字来概括:持续创新,卓越服务,尊爱团结,敬业奉献。 具体来讲,普天研究院提倡一种“家文化”。领导要像家长一样关心每个员工,让员工在企业里感觉到家的温馨,得到一种归属感。比如,每年春节,研究院都会有几十人、上百人加班,集团总裁、副总裁都会在此期间到一线看望加班的员工;日常晚上的加班更是普遍,几乎三分之二的人都在加班,而研究院会为加班的员工提供品种丰富的晚餐及夜宵。再如,工会每年还会组织丰富多彩的活动,篮球、羽毛球、足球、游泳、网球,还有瑜珈等各种各样的健身俱乐部常年开展。因为研究院里大多是朝气蓬勃的年轻人,平均年龄30岁左右,这些健身活动项目特别受他们欢迎,甚至员工会感觉到这是一种惦念,也是使他们愿意留下来的原因之一,因为能在工作之余打打球、锻炼身体,并不是在任何企业都可以很方便地做到的事。此外,普天在过节的时候还会发放鲜花,不仅给员工自己,而且也给员工家属。比如每年过年之前,员工家里一定能收到一盆鲜花,还有一封慰问信。这让家属感到非常温暖,觉得能成为这样企业的员工家属很光荣、很自豪,对自己的爱人也更好了。有了家庭的支持,员工在单位工作自然就更卖力了。还有,对于工作三年以上的老员工还会发放一些小礼品,每年会为他们组织一次专门的答谢活动,让他们感到长期对企业服务是有回报的,进而对企业产生感恩之心,并激发出工作的热情。其实往往做得越多的人,提升得越快,提升得越快,越会受到重视,这是一个良性循环。 激发员工的热情,不仅体现在平常上级对下级的关心中,在同事之间,普天也提倡“一朝是同事,终生是朋友”的沟通文化,用沟通来解决工作中的矛盾与冲突。比如在新员工培训中,通过设定一定的场景,在时间紧、任务重的情况下,让大家通过团结拼搏,最后完成一个集训过程中设定的任务并给予适当的奖励。这会使员工的拼搏精神在一进企业时就被激发出来,并很快融入到普天处处积极向上的文化氛围中。 要激发员工的热情,还必须让员工自己做出成绩来,增加他们的自信。所以普天十分强调管理者的知人善任,把每个人放在最适合的岗位上。人才只有被放在最适合的岗位上他才是人才,如果他的长项没有得到发挥,就算是人才,也是被埋没的人才,甚至在不断受挫折下还会降低热情和创造力,变成庸才。因此必须给他们设定一些轮岗等职业发展的机会,让他们最终找到适合自己的岗位,以成就感来增加他们对工作、对企业的热情。 创造一个学习型的环境,促使员工不断成长和发展 在当今知识经济时代的所有资源里,人是第一资源,要想把企业做大最终还得依靠员工,当然员工的知识必须要更新,而且要快速更新。所以说企业内部必须要重视学习和培训,让员工根据组织的发展,不断地学习新的知识和技能。 对于新员工来说,普天研究院有一个口号叫“同一个团队,同一个梦想”。以这个为主题,每年大批新人进来后,都要接受一周专门的系列培训,学习普天的战略目标、发展策略、管理流程、文化理念等,以便尽快进入这个系统,融入这个环境。普天大量采用e-Learning的学习方式,在研究院的办公自动化系统里面,放有大量的专业类、管理类等方面的多媒体学习材料(有的是专业系列的声像讲座,有的是PPT资料等),这就像一个网上大学,员工可以打开自己所需的任何资料自学。 普天研究院还有一个员工学历在职深造制度。研究院鼓励员工积极深造,只要工作积极努力,就可以根据工作需要申请更高学位的学习,单位不仅同意而且还给报销学费。 此外,普天研究院还非常重视人才测评和后备人才培养与储备计划。不定期地对员工进行测评,找出他们对于现在岗位以及未来岗位的知识与技能差距,条件具备的员工可以进入后备人才队伍,这就能有效地应对因员工突然离职等突发事件带来的人力资源危机,而且还能让员工看到未来发展的方向,因为只要进入后备人才队伍,就有机会晋升到更高的职位。 企业和员工就如同是蝴蝶的两只翅膀,只有它们良性协调地互动,双方才能共同发展,取得双赢,不断地、健康地飞向前方!
❾ 如何让员工与企业共同成长
实现企业与员工共同发展,首先要树立科学发展观,坚持以人为本,正确认识企业发展与员工个人发展的辩证关系,要把员工发展作为企业战略目标的重要内容之一。随着市场经济的发展,企业越来越认识到,市场信息化条件下的竞争,是彼此智力的挑战,是企业综合实力的较量。各类企业,开始思考自己的员工价值观,并正在确立“员工是企业主体”的地位。在现代企业中,人是企业的主体。人,不但本身是第一生产力,更是生产力的创造者和驾驭者,企业的最终价值体现在人上。员工离不开企业,企业也离不开员工,企业与员工之间是互利共赢的合作关系。
要实现企业与员工的共同发展,就要正确处理企业利益与员工利益的关系,把企业效益的提高与增加个人收入结合起来。所谓“人才”,首先是“人”,其次是“才”。人是随着时代的发展而进步的。一方面,今天的人都有追求自由发展的权利,市场经济给了人们极大地自由度,必须充分重视他们的发展权;另一方面,我们还处在社会主义初级阶段,劳动的直接目的基本上是以追求个人利益为主,要发展首先要尊重个人获得正当利益的权利。在企业里,企业的利益和员工利益之间,既存在一致的一面,又存在相互矛盾的一面,我们必须正确处理企业利益与员工利益之间的关系,兼顾二者的利益。企业用良好的工作环境和优厚的待遇保护和提高员工的积极性,员工用热情和智慧推动企业不断发展。把企业利益和员工利益对立起来的想法和做法,最终将损害企业利益和员工利益,阻碍企业发展的同时也会耽误员工的前途。
实现企业与员工的共同发展,要有知人善任的胸怀和本领,让员工在为企业建功立业的过程中发展自己。“良弓难张,然可以及高入深;良马难乘,然可以任重致远;良才难令,然可以致君见尊。”(语出《墨子〃亲土》)要合理使用人才,企业领导就要有慧眼视才的眼光,勇于发现人才、识别人才;要有容人之短的气量,不仅要赏识人的优点和长处,更要能容忍人的短处和不足;要有起用贤能的胆略,用人不疑的气魄和奖罚严明的章法;不仅要知人所能,知人所长,而且要知人所爱,知人所求,只有这样才能科学地使用人,才能真正调动他们的积极性和创造性,全心全意地为企业发展服务。人无完人,人无全才,企业需要不同的人,而不同的人有不同的需求。正确的人才观应该是懂得如何知人善任,人尽其才。当自身的价值被认同时,员工的工作动机就由“需要工作”发展为“喜欢工作”,价值激励满足了员工的自我实现。企业在激励员工时,要深入了解员工的精神世界,激励措施要因人而异,尽可能考虑每个人的需要。恰当的激励措施,不仅能够节约激励成本,而且可以收到事半功倍的激励效果。
重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。“感人心者,莫先乎情”。要让每个员工感受到企业这个大家庭的温暖,让员工得到一种归属感。搭建学习平台,鼓励员工学习成才;无微不至地关心每一位员工;开展多种形式的文体活动,在健身和娱乐中沟通交流;改善员工的工作,生活环境,提高生活质量;为员工提供施展才华的机会。也就是说,企业要视员工为事业伙伴,以企业发展吸引人,以事业凝聚人,以工作培养人,以业绩考核人,不断满足员工的正当要求。员工是企业最重要的资产,而员工知识与能力的不断提升,就是企业持续拥有竞争力的来源。“桃李不言,下自成蹊”,大家在宽松和谐的氛围中共同做事业,不断提升企业的整体凝聚力,使员工的潜能源源不断地发挥出来,实现企业与员工共同发展的“双赢”,从而提高企业的核心竞争力。