用心服务创造感动

① 用心服务的句子

1、用心服务，追求卓越。

2、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。

3、你的健康，我的追求。

4、我对职业似母亲对孩子：尽心尽责!

5、您的健康我的追求，您的满意我的目标。

6、未来的成功属于质量领先者的世纪。

7、微笑挂在脸上，服务记在心里。

8、售货先开口，顾客不愿走。

9、手牵手参与志愿服务，心连心共创文明河源。

10、细微显真情，平凡塑仁心。

11、从业有缘，借福感恩，坚定信念;行销一生。

12、产品若要无缺点，全面品管不可免。

13、敬业从爱岗做起，爱岗从尽职开始。

14、弘扬志愿精神，播撒爱心火种，共建和谐社会。

15、客户至上，服务周到;质量第一，科技领先。

16、对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。

17、细节源于态度，细节体现素质。

18、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上!

19、为你服务是我的职责，让你满意是我的追求。

20、微笑问好，喜迎客到。

21、美好的生命应该充满期待、惊喜和感激。

22、财产可能为你服务，但也可能把你奴役。

23、客随店转，店随客转。

24、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。

25、服务以人为本，诚信最具魅力。

26、用心为患者书写健康。

27、坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。

28、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。

29、践行科学发展观，创新服务无止尽。

30、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。

② 求一篇《用心服务 真心待客》的文章

如何想提高服务质量，只有诚心诚意去服务，也就是要用心去服务，才是我们所需要追求的优质服务。那么怎样才是用心呢？首先要本着真心为客户服务的原则，专心倾听客户来电，并站在客户的利益角度用心体察来电意图，掌握客户的个性和心态，只有这样才能和客户保持企业与客户之间的“零”距离，形成亲和力。其次就是要求我们对待客户要有热心，也就是把每个客户当作我们的亲人和朋友，从心底里认识到客户的事情就是我们自己要急于处理和解决的事情。对于客户向我们反映的每一个问题，都要认真全面的记录和具体落实事情的原由，这就要求我们放弃简单地、完成任务式地去敷衍了事的思想，而是应全面周到地站在客户的立场上替客户着想，有些时候甚至是客户还没有想到、没有倾诉的事情，我们就会帮助他了解、建议和协调，从而让客户感受到自己所提出的建议和意见，关系到企业的良好发展和日益壮大。用心服务、和客户做朋友，才应是优质服务的最高境界。

要想让客户把你当作倾诉的知心朋友，必须实实在在用心去做，只有用心，我们才能站在客户的立场和角度去考虑问题；只有用心，我们才能关注和理解客户的个性化需求；也只有用心，我们才能做到超越客户的欲望，想客户所未考虑到的问题，做我们应该做和替客户着想所需要我们做的事情。当我们真正用心去给客户提供服务时，你就会发现，客户并不是我们想象中的那么难以打交道；当我们尽心尽力地为客户服务时，再无理的客户也会为之感动，客户简单的一句“谢谢”，在我们听来都是那么的悦耳动听，这就是客户给我们带来的最好的礼物，最终我们用心的服务，让我们的企业、我们的客户融为一体。

微笑着，用心去和客户交流，用心去和客户沟通，用心去帮助客户解决问题和困难，只要用心提供最优质全面的服务，我相信，我们会是做得最好的客户服务代表。

③ 用心服务感动顾客例子有哪些

1、顾客想吃家乡菜

一天，一个由32位台湾老人组成的旅游团来到某高星级饭店，要求要尝一尝地道的家乡菜。可是，饭店管理人员并不知道他们到底要吃哪儿的菜，喜欢什么口味，有什么特殊要求等等。

于是，饭店经理一连打了十几个电话，终于了解到这批台湾老人入住的酒店，通过与那家酒店联系，通过传真要到这些客人在这个城市所有用过餐的菜单，掌握了许多非常有价值的信息。饭店经理了解到这些客人都是从浙江宁波去台湾的。

当服务员为客人们送上一桌地道的宁波菜时，老人们仿佛孩童一般地欢呼起来。不一会儿，这些菜就被一扫而光，老人们非常满意。他们说，这是他们到大陆后吃到的最香、最满意、最开心的一顿饭，并向饭店表示诚挚的感谢。

2、厨师下班后，顾客来用餐

一天晚上九点钟了，某餐厅的厨师与服务员都已下班，值班电话忽然响起，原来本来订在晚上七点用餐的客人因种种原因，到现在才突然到来。

值班经理马上表示，客人的要求就是命令，一定要让客人吃好这顿饭。他从其它部门找到几个服务员，马上开始行动，摆好台，做好开餐前的准备，又赶快联系到厨师。二十分钟后，正当客人进入餐厅，餐厅内已是灯火辉煌，美味可口的饭菜有条不紊地开始上桌了，客人们非常满意。

(3)用心服务创造感动扩展阅读：

关于用心服务感动顾客例子还有以下：

1、顾客要求服务员剥虾壳

某餐厅接待一位从台湾来的客人，饭中，上了一道“盐水虾”，这位台湾客人突然提出要让服务员替他剥虾壳。

在餐饮服务程序中并没有这一项服务项目，但服务员小姐还是答应了客人的请求，小心细致地用公共刀筷为客人剥虾，剥好后，又切成大小均匀的小块，送到客人面前，并说了一句：“希望您满意!” 台湾客人很高兴。

2、不肯吃饭的残疾人顾客

一家入住北京某饭店的外国客人，妻子是全身瘫痪的残疾人，由于旅途疲劳，不肯吃饭，使当丈夫的十分发愁。中餐厅的一位服务员知道后，主动走来，接过饭碗，一边用英语鼓励着客人，一边耐心地为她喂饭，终于，客人张开了嘴巴，一点点地把饭吃了下去。这情景让外国友人一家十分感动。

④ “真情沟通，用心服务”是什么意思

把这个改改就可以了

诚信为本——是人类社会的发展规律属性，也能说到一个人一个公司一个集团乃至一个社会。一个人连说话都不能算话，那他必然没有好的人缘，路也不会走得易走得好，一个公司一个集团，不能诚信相待供应商、客户、用户、顾客、股东、社会，没有责任意识，只求眼前利益不求基业长青的发展轨迹，那必然是迟早被市场所淘汰，被社会所放弃的，一个社会，没有诚信作为发展基石，那即使有一时的繁荣，那也是泡沫而已，没有诚信的经济，就是一种畸形的，不健康的社会，那必将是要发生危机的，比如印尼97年的经济危机，其根源就是整个社会缺失了诚信基石，终于导致举国衰退。
服务至上
“用户至上”强调的是永远把用户放在第一位，用户处于高于、重于一切的位置。“用心服务”则强调的是在服务中要遵循的基本准则，用户满意就是我们的工作标准，我们就是要用真心来创造感动。
用户至上，要求我们必须树立“用户是我们的衣食父母”的观念。用户需要我们，我们更需要用户，用户是我们存在的理由，是我们最大的无形资产。如果我们失去了服务的对象，没有用户的消费，也就意味着企业生命的停止。公司的用户愈多，人气越旺，愈显出企业的生机和活力。企业的生存和发展，领导的成就和业绩，员工的尊严和体面，全依赖于用户对我们的信赖和支持。
用户至上，要求我们必须树立“永远让用户满意”的观念。我们要把自己始终置于用户的严厉挑剔和审察之下，虚心接受来自各方面的意见和建议，从善如流，不断改进服务，使之达到尽善尽美。一旦对用户服务不到位，公司需要用十倍甚至更多的努力去补救，挽回不良影响往往比争取良好印象更迫切。做一次令用户满意的服务并不难，难的是长期为用户提供不厌其烦、不畏其难的优质服务，始终坚持让用户满意，从而留住老用户，争取新用户。
用户至上，要求我们必须树立“内部服务链”的观念。在企业内部各个环节中，下一环节就是上一环节的用户，下一环节的需求就是上一环节的工作目标。要通过努力提高“内部服务链”的运转质量，来保证和提升“外部服务链”的工作质量。
“用心服务”的真谛是要求员工发自内心真心为用户服务，这种服务融入了感情，倾注了心血，因而具有极大的感染力和生命力，最容易为用户认同和接受。企业为用户服务的关键在于“用心”，“用心”光有笑脸是不够的，要做到“真心、诚心；倾心、热心；细心、耐心”。
用心服务，一要 “真心”、“诚心”，即服务要从心灵沟通开始。只有用真心、用真诚去传情达意，才能使彼此的交流更为顺畅、更为高效、更为精彩。每一次心灵的交流和理解，都将打破心与心之间的隔阂，缩短心与心之间的距离，为下一步更高境界的心灵之旅做好铺垫。服务从心灵的沟通开始，从企业外部的角度来看，是企业对外的诚挚承诺；从企业内部的角度来看，是企业对内基本的文化规范。我们公司员工与用户之间心与心最惬意的沟通就是用户的满意和赞扬。
用心服务，二要“倾心”、“热心”，即倾注全部心血和精力全心全意为用户服务，实心实意替用户着想。倾心、热心服务，要求我们必须变被动、生硬服务为主动、微笑服务，使“我对用户微笑”的同时，“用户也对我微笑”；变简单、一般的服务为复杂、多样的特色服务，把“代办服务”、“社区服务”、“特需服务”、“绿色通道服务”、“首问负责制”等优质服务形式落到实处。心为用户所用，情为用户所系；急用户之所急，想用户之所想；想于用户未想之先，做于用户未做之前。
用心服务，三要“细心”、“耐心”，即细微处见真情，长期坚持见功夫。优质服务就是要从小事做起，从点滴做起，“勿以善小而不为”。细致入微，把一切细小的方面和环节都想到、做到；不厌其烦，耐心做到用户满意为止。这样，我们的服务就会尽善尽美，就不难与用户建立起牢不可破、长期共荣的相互关系，从而引导需求，满足需求。
服务无止境，用心服务到永远，我们用心追求客户满意。

⑤ 感动服务怎么写

用心服务，感动你我

作为城北支行的一名柜员，
我深知柜员是直接面对客户的群体，
柜台是展示银行形象的
窗口，
面对各类客户，柜员要熟练操作、
热忱服务，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会
到我们的真诚，
感受到在城商行办业务的温馨。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质
要求，
更是银行服务的宗旨；
是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，
更是追求与客户共生共赢
境界的现实要求。
做好银行服务工作、
取得客户的信任，
很多人认为良好的职业操守和过硬
的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有
上述条件还不够，
银行服务贵在“深入人心”，
既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深
处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，
而不是仅做表面文章。我们经常提
出要“用心服务”，
讲的就是我们要贴近客户的思想，
正确地理解客户的需求，
客户没想到
的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

一

微笑是文明优质服务的引言。

微笑，
是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，
她是人们交往中最丰
富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行
的管理水平和形象，
微笑是员工心灵的窗口，
是职业风范有效展示形式。
只有发自内心的微
笑，才能和客户进行最真诚有效的沟通。

比起年轻漂亮的同事，
我没有先天有利的条件，
但我相信“相由心生”，
只有发自内心
的微笑才最具魅力，
才能把一颗真诚的心传递给客户，
用我发自内心的足以赢得每一位客户
信任的会心的真诚的微笑，来温暖客户的心灵，从而赢得客户的信赖。

二

技能是提升服务水平的基础。

古语云：“工欲善其事，必先利其器”。银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，
娴熟的操作技巧，
就无法为客户提供完善快捷的服务，
就干不好本职工作。
所以我十分注重
加强业务技能水平的学习和提高，
深知技能是提高服务水平的基础，
只有掌握熟练的业务技
能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务；才能提高工
作效率，赢得客户的信赖。

八小时工作之内很难有充足的时间练习技能，
于是我利用中午休息时间、
晚上、
休息天
抽空练
,
并坚持“缺什么，补什么”的原则，我以前打字速度不够快、准确率不够高，就坚
持每天利用练十分钟，二十分钟，练打报纸、打书本，坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞
工作没有捷径，
只有做准每一个微细的规范动作，
进行无数次的机械重复训练，
做到心、
口、
手合一，这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间，
严格要求自己，养成长期学习
的习惯，坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能练好技能。也只有把基本功练好，才能
提高办理业务的速度。

三

沟通是做好服务的有效手段

用心体会，
善待客户，这是做好服务的根本。
客户如果得到满足，
他会把他的喜悦向别
人传递；如果他的心情极糟，他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减，
而是以
n
次方的形式进行扩散。
在一些小小的细节之中，
它体现的不仅是我个人，
而是我们
相城支行的整体形象。
所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、
体验客户的心态和具体
服务的需求
,
以真诚换取客户的真情，从客户的角度出发，想客户之所想，急客户之所急，
争取把工作做得最优最好。
我们支行很多客户离我行的路程都比较远，
他们每次来行办理业

务都要花费大量的时间在路上，
每当遇上这些客户，
我就换位来体会客户的心态，
所以每次
客户过来我都会给予真诚的问候，
耐心细致地听取客户的服务诉求，
尽可能快地办理完相关
业务，
同时想他们没想到的一些细节，提醒他们，
比如有些客户很长时间难得来一次，
不用
客户说，
主动将这段时间所有分户对账单等单据整齐完整的提交给客户，
省去了这些客户的
来回时间，
给他们提供方便，
也给他们留下城商银行窗口服务的良好印象，
让他们觉得来城
商银行办理业务是正确的选择，是种服务的享受。

在城商银行这个浩瀚的大海之中，
我只不过是一滴细小的水珠，
真诚待人、
认真做事是
我永远不会变的性格和处事原则，
虽然工作中我还存在许多不足，
但我会在以后的工作中努
力加以改进和提高，
认真贯彻“客户第一、
服务至上”的思想，
坚持“信誉至上，
客户为本”
的服务原则，热情服务、礼貌待客，并通过自身的不断努力，学习知识，真诚为客户排忧解
难，秉承城商行“因您而变”的宗旨，为客户提供优质服务。我会努力和许许多多优秀的同
事一起共同书写城商银行无比绚烂美丽的崭新篇章。

⑥ 手术室护士节用心服务创造感动演讲稿 好的话多多加分 急需

最可爱的人
一袭绿色洗手衣，一顶蓝色手术帽，一张蓝色防护口罩遮住的脸庞下露出两只明亮的眼睛，这就是**医院手术室护士们工作时的形象。是的，这就是我们！一个年轻充满活力的集体，我们虽没有鲜花和锦旗的环绕，可工作的方方面面，记录着我们繁忙而紧张的手术任务，生活的点点滴滴，写满了无影灯下的天使之情。也曾有许多人对脱下手术衣、换上生活便装的我们赞叹不已：原来手术室的护士姐妹好漂亮哦！

手术室—一个神秘的地方，一个让每一个病人听来都打怵的字眼，但它恰恰又是维系着病人的生命与健康，承载着病人家属的希望所在！每天都要接触到需要手术的病人，许多患者带着忐忑不安、沮丧的心情进入手术室，陌生的环境往往使他们不知所措，当看着家属们恋恋不舍地与患者分开，眼神里充满了期盼，充满了担心，是一种责任感，自然的让我们把病人当作亲人般的关心和帮助。我们清楚的知道我们的每一个眼神，每一个动作，甚至连每一次的进出都牵动着他们的心啊！

手术室的工作是一项细致的脑力和体力相结合的工作，一个需要处处注意细节的工作！认真地做好工作中的每一个细节对于我们来说是至关重要的！为术中病人垫好肩垫，盖好暖被，包裹足心与手臂，术中冲洗使用温热液体，棉签湿润口唇，一句安慰的话语、一个鼓励的微笑，等等，微不足道的小事，折射出的却是对病人的关爱和呵护，增进了病人对医护人员的信任！

没在手术室工作过的同事一说起手术室，都会露出羡慕的眼神：“手术室不错啊，干活爽快，不像我们病房那么多琐碎事，总也做不完……”。然而，在手术室工作的这几年来，却真的是感觉是一上手术台，就犹如上战场！当我们穿好手术衣戴好手套，战斗就要拉开序幕。手术台边，我们动作麻利地准备好各种手术器械，全神贯注地盯着医生的每一个动作，快速而准确地为他们传递着托盘上的手术器械。穿针引线、清理物品，手术过程紧张而艰险。在苍白的无影灯下，手术室显得异常安静，有的只是手术器械的声音，医疗仪器发出的嘟嘟声，以及医生护士的呼吸声。腿脚酸了要站得住，肚子饿了要忍得住，眼皮打架了也必须得顶住。我们的工作不分白天黑夜，手机必须24小时开机，因为随时都可能有急诊手术。有时候，连梦里都是手术，大汗淋漓地在病人一张张痛苦扭曲的脸和家属声嘶力竭的哭喊声中陡然惊醒。

我们每天忙忙碌碌、默默无闻。遇到大手术经常经常一站就是十几个小时，拖过时间吃冷饭，或者为了接台手术提前匆匆扒几口饭是常事，日子久了，带药上班的姐妹竟超过一半，胃痛的受不了了就悄悄的让姐妹们往嘴里塞两片达喜，继续一丝不苟的配合着手术的顺利进行，一针一线、一刀一钳一块纱布都不敢有丝毫疏忽。我们的工作是辛苦的，但当我们认真地配合好手术的每一个步骤，使病人恢复健康时，我们幸福！我们欢乐！手术室又是个团结的大家庭，大家彼此配合、互帮互助。特别是遇到紧急重大抢救时，姐妹们都会主动留下来，你负责输血输液，我负责台上的器械配合，她负责手术物品的供给……大家紧张有序，齐心协力，当手术顺利结束，在无影灯熄灭的那一刹那，手术室大门一打开，门外的家属立刻围上来，看到亲人已闯过鬼门关，他们相拥，喜极而泣。虽然见惯了这样的场面，但每到那一刻，我们依然被深深地感动着！

手术室的工作是无影灯下站立的事业，四方的手术间，三尺的手术台，就是我们挥洒泪与汗的舞台，我们把辛酸埋在心底，把辛苦放在脑后，把同情藏在心窝里，虽然甜美的微笑被裹在浅蓝色的口罩里，但那份真诚依然穿透所有的阻隔感染身边的每一个人，让心的距离不再遥远，让所有的疾病望而止步，让垂死的生命超越无限……

⑦ 怎样才能用心服务，感动顾客

我觉得微笑和热情是最好的态度,一定要注意说话的语气,耐心,别不耐烦,希望你的生意越来越好啊,呵呵

⑧ 如何能做到用心服务

“服”意为用心尽力去做；“务”就是工作和事务的意思。用心尽力去做工作或相关的一些事务的过程，称为“服务”。服务就意味着用心。用心服务好用户是员工的天职。所以，服务，从心开始。

服务用嘴，远不如用心。用户是企业的衣食父母。一个满意的用户，可带来十个新用户；但一个不满意的用户，会影响一百个潜在的用户。服务是赢得用户的关键。没有用户的忠诚与满意，服务就没有价值。要赢得用户的微笑、尊重和信赖，就要用心服务用户，创造用户的最大价值。用心服务就能让用户在接受服务中体验到温馨，升起一股浓浓的暖意和由衷的感动。

端正态度，视服务为契机，用心倾听用户的声音，用心研究用户的需求，用心超越用户的期望，树立良好用户心中的形象。实际上，从平凡到杰出，很简单，只需服务再用心一点。只要用心服务，并从中抓住机遇，用好机遇，就能创造奇迹，使自己的人生更加充实，更富有价值。因此，我们要把服务看作不竭的动力源泉，把提升服务品质视为开发潜力的一部分，坚持不懈地用心做好服务中每个细节，一切从客户出发，一切为客户着想，实施全程优质服务，不断超越客户的需求，忠心地创造更高的价值。

⑨ 用心服务作文

“责任”，一个凝聚着力量的词语；“责任”，一个富有使命的词语；“责任”，一个能够团结各族人民的词语；“责任”，一个能够弘扬民族精神的词语。
渴望——一种责任，一种对自己，对他人，对社会，对未来的责任。一个人一定会有一个理想，每个人都会渴望自己的理想实现，而且希望长大后造福于社会。所以说，渴望，是对自己，对未来，对社会的负责。有一句话说：“理想的破灭是人生最大的不幸。”仔细品味，言之有理。如果你对自己的理想不负责的话，活着还有什么意义呢？也许你会问：“为什么说‘渴望’是对他人的一种责任呢？”——曹操在行军荒漠时看到自己的军队筋疲力尽，口渴难当，为了让自己和军队中的所以人活下去，他便说：“前方有片梅子林。”正是这种责任让他和他的军队活了下来，最终统一了三国。当然，“渴望”要对社会，对他人有益，如果“渴望”变成了腐败的“欲望”——一种不负责任的表现！那还不如没有这“渴望”二字！
感恩——一种责任，一种对自己的恩人，对生活的责任。在社会中，在你遇到困难的时候，一定会有热心肠的人去帮助你，这时，你就要懂得“感恩”。中国有一句古话：“滴水之恩，涌泉相报。”这句话一点都不假，你受了别人的恩，当然要报答，这是于情于理的。“感恩”，它是一种民族精神，它是中华人们的美德，它是做人之基本，它是一种传统。“感恩是一种处世哲学，是生活中的大智能。人生在世，不可能一帆风顺，种种失败、无奈都需要我们勇敢地面对、豁达地处理。”这时，是一味地埋怨生活，从此变得消沉、萎靡不振？还是对生活满怀感恩，跌倒了再爬起来呢？这就是问题的答案——一次，美国前总统罗斯福家失盗，被偷去了许多东西，一位朋友闻讯后，忙写信安慰他，劝他不必太在意。罗斯福给朋友写了一封回信：“亲爱的朋友，谢谢你来信安慰我，我现在很平安。感谢上帝：因为第一，贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命；第二，贼只偷去我部分东西，而不是全部；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我。”——对任何一个人来说，失盗绝对是不幸的事，而罗斯福却找出了感恩的三条理由。这个故事，启发我们该如何感恩生活。所以我们说：“‘感恩’不一定要感谢大恩大德，‘感恩’可以是一种生活态度，一种善于发现美并欣赏美的道德情操。”

⑩ 如何用心将服务做到极致让客户感动

其实最主要的就是真诚

然后就是要很尊重客户

这样基本上就是可以的了