如何创造差异

『壹』 如何进行差异性教学

学生E接受能力明显长于其他同学，有的参加过校外培训，有的甚至参加过则参加竞赛，有的则连电脑都从未接触过。从而导致他们在学习不同的内容时就产生了差异。二、学习兴趣的差异。A类生学习兴趣浓厚，爱好广泛，求知欲强，有扎实的基础知识，学习成绩稳定；B类生智力因素好，缺乏刻苦精神，学习兴趣有偏差，成绩不稳，但有潜力；C类生智力或非智力因素相对差些，学习吃力，成绩不理想。只有对信息技术这门课程感兴趣的学生学习起来就会事半功倍。只有了解学生存在的差异，并分析形成差异的原因，对学生做到心中有数，才能实施“差异教学”。面对诸多的差异性，使信息技术学科采取差异教学手段，势在必然。这也是目前改善信息技术教学现状，全面提高学生信息素养的重要手段。那如何开展差异性教学，采取怎样的教学手段来促进差异性教学呢？我采取了以下一些做法：1、采用“任务驱动式”教学法，使学生明确学习任务。让学生有明确的学习目标和学习任务，驱动他们自己动手解决问题，从而培养他们的创新能力和探索能力。2、严密的课堂组织教学，使学生无懒可偷。每学期第一节信息技术课，我都会向学生慎重宣布一些课堂纪律，明确提出：严禁打游戏，严禁网上聊天，严禁做与课堂不相关的事情，严禁把课堂当茶馆。在每一节课堂上，老师的眼睛就像公路十字路口的“电子眼”，不放过任何一个“闯红灯”的人，观察每一个同学的细微变化，要善于发现同学的“诡秘”行动，特别是易被遗忘的角落，尤值关注。充分发挥多媒体教学控制软件，老师在讲解时，应及时“全体广播”；同学在操作时，应及时切换到“监视”功能，认真负责好“猫捉老鼠游戏”。这种做法主要树立老师的威严，让学生对老师有一种敬畏，不敢有一丝松懈；老师全面的关注每一个学生，督促每一个学生，有效的协助学生进行自我控制，而不致在课堂中迷失方向。三、和谐自由的教学氛围，使学生能充分发挥聪明才智。“严肃而自由”，严肃仅是一种规范，自由方是学生学习思维的释放。在信息技术课堂中应体现这种自由，让学生在学习中自由自在，无拘无束，方能产生思维碰撞，闪现思维火花，应该让“差生”敢于提问，让“优生”勇于质疑。让枯燥乏味的内容变得生动有趣，让简单划一的操作充满生气，让电脑的“神秘”消除“神秘”，可以采用竞赛法，作品展示法，与其他学科整合法。这种做法可以让“优生”、“差生”融入课堂，不致游离于课堂，每一个学生才会学有所获。四、进行差异评价，及时反馈首先，教师要根据对学生的基础知识准备情况、智力水平、学习兴趣和态度、学习方法等方面的了解，发现学生间的差异所在，教学过程中应及时获得反馈意见，发现问题及时解决，对不同水平的学生提出相应层次的问题，看是否达到了预期的要求。其次，要针对每个学生的潜能进行富有激励性的差异评价，使评价成为激发不同层次学生学好信息技术的催化剂。基础好、进步快的学生，自信心比较强，对他们的评价要严格，不但要求他们能够正确解答，完成教师布置的任务，还要求他们用不同的方法解决问题。学习有困难的学生基础差、进步慢，自卑感较强，应尽量地寻找他们的闪光点，用激励的语言评价，帮助他们树立信心，提高学习的兴趣，使他们时常得到成功的喜悦。五、着眼针对，培优补差——加强课外辅导与课内的协调《教育学》明确指出，“可以在课堂教学的基础上，针对学生的不同要求，进行个别辅导。”从某种意义上讲，这“针对”就是辅导的“指导思想”，这“个别”就是辅导必须“分层”。所以，在课内要注意发现问题，发现在某一方面有发展的“苗子”，那么，在课外辅导时，才可能有针对性地给基础差的学生“找差补缺”，为优生“开小灶”。总之，教师应根据学生的具体情况，进行综合评价，多鼓励，少批评，使他们产生自我超越意识，充分发挥他们的学习潜能到底有哪些差异性呢？我认为有以下几种：一、学生基本功的差异如学生A比学生B上课时思维要敏捷；学生C长于形象的直观记忆，学生D则长于抽象的语言记忆。学生E接受能力明显长于其他同学，有的参加过校外培训，有的甚至参加过则参加竞赛，有的则连电脑都从未接触过。从而导致他们在学习不同的内容时就产生了差异。二、学习兴趣的差异。A类生学习兴趣浓厚，爱好广泛，求知欲强，有扎实的基础知识，学习成绩稳定；B类生智力因素好，缺乏刻苦精神，学习兴趣有偏差，成绩不稳，但有潜力；C类生智力或非智力因素相对差些，学习吃力，成绩不理想。只有对信息技术这门课程感兴趣的学生学习起来就会事半功倍。只有了解学生存在的差异，并分析形成差异的原因，对学生做到心中有数，才能实施“差异教学”。面对诸多的差异性，使信息技术学科采取差异教学手段，势在必然。这也是目前改善信息技术教学现状，全面提高学生信息素养的重要手段。那如何开展差异性教学，采取怎样的教学手段来促进差异性教学呢？我采取了以下一些做法：1、采用“任务驱动式”教学法，使学生明确学习任务。让学生有明确的学习目标和学习任务，驱动他们自己动手解决问题，从而培养他们的创新能力和探索能力。2、严密的课堂组织教学，使学生无懒可偷。每学期第一节信息技术课，我都会向学生慎重宣布一些课堂纪律，明确提出：严禁打游戏，严禁网上聊天，严禁做与课堂不相关的事情，严禁把课堂当茶馆。在每一节课堂上，老师的眼睛就像公路十字路口的“电子眼”，不放过任何一个“闯红灯”的人，观察每一个同学的细微变化，要善于发现同学的“诡秘”行动，特别是易被遗忘的角落，尤值关注。充分发挥多媒体教学控制软件，老师在讲解时，应及时“全体广播”；同学在操作时，应及时切换到“监视”功能，认真负责好“猫捉老鼠游戏”。这种做法主要树立老师的威严，让学生对老师有一种敬畏，不敢有一丝松懈；老师全面的关注每一个学生，督促每一个学生，有效的协助学生进行自我控制，而不致在课堂中迷失方向。三、和谐自由的教学氛围，使学生能充分发挥聪明才智。“严肃而自由”，严肃仅是一种规范，自由方是学生学习思维的释放。在信息技术课堂中应体现这种自由，让学生在学习中自由自在，无拘无束，方能产生思维碰撞，闪现思维火花，应该让“差生”敢于提问，让“优生”勇于质疑。让枯燥乏味的内容变得生动有趣，让简单划一的操作充满生气，让电脑的“神秘”消除“神秘”，可以采用竞赛法，作品展示法，与其他学科整合法。这种做法可以让“优生”、“差生”融入课堂，不致游离于课堂，每一个学生才会学有所获。四、进行差异评价，及时反馈首先，教师要根据对学生的基础知识准备情况、智力水平、学习兴趣和态度、学习方法等方面的了解，发现学生间的差异所在，教学过程中应及时获得反馈意见，发现问题及时解决，对不同水平的学生提出相应层次的问题，看是否达到了预期的要求。其次，要针对每个学生的潜能进行富有激励性的差异评价，使评价成为激发不同层次学生学好信息技术的催化剂。基础好、进步快的学生，自信心比较强，对他们的评价要严格，不但要求他们能够正确解答，完成教师布置的任务，还要求他们用不同的方法解决问题。学习有困难的学生基础差、进步慢，自卑感较强，应尽量地寻找他们的闪光点，用激励的语言评价，帮助他们树立信心，提高学习的兴趣，使他们时常得到成功的喜悦。五、着眼针对，培优补差——加强课外辅导与课内的协调《教育学》明确指出，“可以在课堂教学的基础上，针对学生的不同要求，进行个别辅导。”从某种意义上讲，这“针对”就是辅导的“指导思想”，这“个别”就是辅导必须“分层”。所以，在课内要注意发现问题，发现在某一方面有发展的“苗子”，那么，在课外辅导时，才可能有针对性地给基础差的学生“找差补缺”，为优生“开小灶”。总之，教师应根据学生的具体情况，进行综合评价，多鼓励，少批评，使他们产生自我超越意识，充分发挥他们的学习潜能到底有哪些差异性呢？我认为有以下几种：一、学生基本功的差异如学生A比学生B上课时思维要敏捷；学生C长于形象的直观记忆，学生D则长于抽象的语言记忆。学生E接受能力明显长于其他同学，有的参加过校外培训，有的甚至参加过则参加竞赛，有的则连电脑都从未接触过。从而导致他们在学习不同的内容时就产生了差异。二、学习兴趣的差异。A类生学习兴趣浓厚，爱好广泛，求知欲强，有扎实的基础知识，学习成绩稳定；B类生智力因素好，缺乏刻苦精神，学习兴趣有偏差，成绩不稳，但有潜力；C类生智力或非智力因素相对差些，学习吃力，成绩不理想。只有对信息技术这门课程感兴趣的学生学习起来就会事半功倍。只有了解学生存在的差异，并分析形成差异的原因，对学生做到心中有数，才能实施“差异教学”。面对诸多的差异性，使信息技术学科采取差异教学手段，势在必然。这也是目前改善信息技术教学现状，全面提高学生信息素养的重要手段。那如何开展差异性教学，采取怎样的教学手段来促进差异性教学呢？我采取了以下一些做法：1、采用“任务驱动式”教学法，使学生明确学习任务。让学生有明确的学习目标和学习任务，驱动他们自己动手解决问题，从而培养他们的创新能力和探索能力。2、严密的课堂组织教学，使学生无懒可偷。每学期第一节信息技术课，我都会向学生慎重宣布一些课堂纪律，明确提出：严禁打游戏，严禁网上聊天，严禁做与课堂不相关的事情，严禁把课堂当茶馆。在每一节课堂上，老师的眼睛就像公路十字路口的“电子眼”，不放过任何一个“闯红灯”的人，观察每一个同学的细微变化，要善于发现同学的“诡秘”行动，特别是易被遗忘的角落，尤值关注。充分发挥多媒体教学控制软件，老师在讲解时，应及时“全体广播”；同学在操作时，应及时切换到“监视”功能，认真负责好“猫捉老鼠游戏”。这种做法主要树立老师的威严，让学生对老师有一种敬畏，不敢有一丝松懈；老师全面的关注每一个学生，督促每一个学生，有效的协助学生进行自我控制，而不致在课堂中迷失方向。三、和谐自由的教学氛围，使学生能充分发挥聪明才智。“严肃而自由”，严肃仅是一种规范，自由方是学生学习思维的释放。在信息技术课堂中应体现这种自由，让学生在学习中自由自在，无拘无束，方能产生思维碰撞，闪现思维火花，应该让“差生”敢于提问，让“优生”勇于质疑。让枯燥乏味的内容变得生动有趣，让简单划一的操作充满生气，让电脑的“神秘”消除“神秘”，可以采用竞赛法，作品展示法，与其他学科整合法。这种做法可以让“优生”、“差生”融入课堂，不致游离于课堂，每一个学生才会学有所获。四、进行差异评价，及时反馈首先，教师要根据对学生的基础知识准备情况、智力水平、学习兴趣和态度、学习方法等方面的了解，发现学生间的差异所在，教学过程中应及时获得反馈意见，发现问题及时解决，对不同水平的学生提出相应层次的问题，看是否达到了预期的要求。其次，要针对每个学生的潜能进行富有激励性的差异评价，使评价成为激发不同层次学生学好信息技术的催化剂。基础好、进步快的学生，自信心比较强，对他们的评价要严格，不但要求他们能够正确解答，完成教师布置的任务，还要求他们用不同的方法解决问题。学习有困难的学生基础差、进步慢，自卑感较强，应尽量地寻找他们的闪光点，用激励的语言评价，帮助他们树立信心，提高学习的兴趣，使他们时常得到成功的喜悦。五、着眼针对，培优补差——加强课外辅导与课内的协调《教育学》明确指出，“可以在课堂教学的基础上，针对学生的不同要求，进行个别辅导。”从某种意义上讲，这“针对”就是辅导的“指导思想”，这“个别”就是辅导必须“分层”。所以，在课内要注意发现问题，发现在某一方面有发展的“苗子”，那么，在课外辅导时，才可能有针对性地给基础差的学生“找差补缺”，为优生“开小灶”。总之，教师应根据学生的具体情况，进行综合评价，多鼓励，少批评，使他们产生自我超越意识，充分发挥他们的学习潜能到底有哪些差异性呢？我认为有以下几种：一、学生基本功的差异如学生A比学生B上课时思维要敏捷；学生C长于形象的直观记忆，学生D则长于抽象的语言记忆。学生E接受能力明显长于其他同学，有的参加过校外培训，有的甚至参加过则参加竞赛，有的则连电脑都从未接触过。从而导致他们在学习不同的内容时就产生了差异。二、学习兴趣的差异。A类生学习兴趣浓厚，爱好广泛，求知欲强，有扎实的基础知识，学习成绩稳定；B类生智力因素好，缺乏刻苦精神，学习兴趣有偏差，成绩不稳，但有潜力；C类生智力或非智力因素相对差些，学习吃力，成绩不理想。只有对信息技术这门课程感兴趣的学生学习起来就会事半功倍。只有了解学生存在的差异，并分析形成差异的原因，对学生做到心中有数，才能实施“差异教学”。面对诸多的差异性，使信息技术学科采取差异教学手段，势在必然。这也是目前改善信息技术教学现状，全面提高学生信息素养的重要手段。那如何开展差异性教学，采取怎样的教学手段来促进差异性教学呢？我采取了以下一些做法：1、采用“任务驱动式”教学法，使学生明确学习任务。让学生有明确的学习目标和学习任务，驱动他们自己动手解决问题，从而培养他们的创新能力和探索能力。2、严密的课堂组织教学，使学生无懒可偷。每学期第一节信息技术课，我都会向学生慎重宣布一些课堂纪律，明确提出：严禁打游戏，严禁网上聊天，严禁做与课堂不相关的事情，严禁把课堂当茶馆。在每一节课堂上，老师的眼睛就像公路十字路口的“电子眼”，不放过任何一个“闯红灯”的人，观察每一个同学的细微变化，要善于发现同学的“诡秘”行动，特别是易被遗忘的角落，尤值关注。充分发挥多媒体教学控制软件，老师在讲解时，应及时“全体广播”；同学在操作时，应及时切换到“监视”功能，认真负责好“猫捉老鼠游戏”。这种做法主要树立老师的威严，让学生对老师有一种敬畏，不敢有一丝松懈；老师全面的关注每一个学生，督促每一个学生，有效的协助学生进行自我控制，而不致在课堂中迷失方向。三、和谐自由的教学氛围，使学生能充分发挥聪明才智。“严肃而自由”，严肃仅是一种规范，自由方是学生学习思维的释放。在信息技术课堂中应体现这种自由，让学生在学习中自由自在，无拘无束，方能产生思维碰撞，闪现思维火花，应该让“差生”敢于提问，让“优生”勇于质疑。让枯燥乏味的内容变得生动有趣，让简单划一的操作充满生气，让电脑的“神秘”消除“神秘”，可以采用竞赛法，作品展示法，与其他学科整合法。这种做法可以让“优生”、“差生”融入课堂，不致游离于课堂，每一个学生才会学有所获。四、进行差异评价，及时反馈首先，教师要根据对学生的基础知识准备情况、智力水平、学习兴趣和态度、学习方法等方面的了解，发现学生间的差异所在，教学过程中应及时获得反馈意见，发现问题及时解决，对不同水平的学生提出相应层次的问题，看是否达到了预期的要求。其次，要针对每个学生的潜能进行富有激励性的差异评价，使评价成为激发不同层次学生学好信息技术的催化剂。基础好、进步快的学生，自信心比较强，对他们的评价要严格，不但要求他们能够正确解答，完成教师布置的任务，还要求他们用不同的方法解决问题。学习有困难的学生基础差、进步慢，自卑感较强，应尽量地寻找他们的闪光点，用激励的语言评价，帮助他们树立信心，提高学习的兴趣，使他们时常得到成功的喜悦。五、着眼针对，培优补差——加强课外辅导与课内的协调《教育学》明确指出，“可以在课堂教学的基础上，针对学生的不同要求，进行个别辅导。”从某种意义上讲，这“针对”就是辅导的“指导思想”，这“个别”就是辅导必须“分层”。所以，在课内要注意发现问题，发现在某一方面有发展的“苗子”，那么，在课外辅导时，才可能有针对性地给基础差的学生“找差补缺”，为优生“开小灶”。总之，教师应根据学生的具体情况，进行综合评价，多鼓励，少批评，使他们产生自我超越意识，充分发挥他们的学习潜能

『贰』 如何实施差异性战略

实现差异化的方式不拘一格，在设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络等多个方面均可展示独特性。最理想的情况是公司在几个方面都差异化。 用A(Account)、P(Price)、C(Costing)分别表示利润、售价和成本，显然有A=P-C。由此立刻知，为使A(利润)最大化，要么C(成本)最小化；要么P(售价)最大化。前者意味着企业应该实施低成本战略；后者则意味着企业应该实施差异化战略。因为，若企业的产品与竞争者同质，凭什么卖高价？ 企业的经营实践告诉我们，低成本战略的道路十分艰辛。有些成本具有刚性，不是想降就能降得下来，再说，低成本也有底线和尽头。因此，企业要从根本上获得竞争优势，不能一味地压缩成本空间，而应通过实施差异化战略，让自己的产品或服务与众不同，具有异质性，在广阔(理论上无限大)的创新空间大展宏图。 在同质产品市场上，企业只好诉诸价格战，结果红海一片。要开创蓝海，企业就应该通过价值创新，实施差异化战略。正是从这种意义上，我们说“差异化这个概念是以迈克尔·波特教授为中坚份子的定位学派竞争战略理论中最精妙之处，是精华和精要之所在”。 不仅如此，明兹伯格在1988年所著《一般战略——走向综合结构》一书中已指出，波特的低成本战略，其实质与差异化战略同出一辙。低成本只是手段，低价格方才是真正目的，通过降低成本而调低售价来吸引顾客才是企业最关心的事情。低成本其实是一种特殊的差异化，即价格差异化。同理，聚焦战略也是差异化战略中的一种，即范围或区域上的差异化。是故，波特的三大基本战略本质上就是一种战略：差异化战略。 对差异性战略的理解，要注意以下几个方面： 一是产品差异化的具体内容，反映在整体产品的不同层次上。在产品性能、设计、质量和附加功能等方面与竞争对手相区别的独特性，可称为产品“内因素”差异化，而在定价、分销渠道以及促销因素组合形态的变化，则称为产品“外因素”差异化。在多种经营战略下，企业要对每一种产品项目都采用内因素差异性战略，显然存在较大困难，而实行外因素差异性，通过营销组合中其他因素的差异化，可以减少费用，争取到优势的市场占有率。例如，卡特皮勒推土机公司(CaterpillarTractor)不仅以其极为优质耐用的产品享有盛誉，更以其经销网络和优良的零配件供应服务而著称。 二是差异化战略在实际实施的有效性，决定于企业的内外部条件。主要的外部条件有：(1)存在多种途经来创造与竞争对手产品之间的差异，并且这种差异被顾客认为是有价值的；(2)顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的；(3)采用类似差异化途经的竞争对手很少；(4)技术变革很快，市场上的竞争主要集中在不断推出新的产品特色。 主要的内部条件包括：(1)企业奉行创新文化，企业创新氛围浓郁；(2)企业具有很强的研发能力，研究人员对消费者的潜在需求有深刻的洞见；(3)企业有足够的经费投入研发活动；(4)基础研发、应用研究和产品开发以及市场营销等职能部门之间，具有很强的协调性；(5)企业具备吸引和保有高级研究人员、创造性人才和高技能职员的财力和物质设施。 三是差别性战略是提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求，其中，产品和服务的独特性至关重要。但是，独特性的获得需要付代价，不计代价为差异而差异是差异化战略的一大误区。差别化战略绝不意味着可以忽略成本，如果为差别化的成本过高，大多数购买者就会难以承受产品的价格。有时，即便全产业范围的顾客都认可公司产品的独特品质，也并不是所有顾客都将愿意或有能力支付公司要求的高价格。所以，企业要成功地实施差别化战略，就要以顾客的需求为核心，在价格、产品、服务、形象等不同方面进行需求组合，在差别化和代价之间求得平衡。 四是不同的战略会导致不同程度的差异化。差异化不能保证一定会带来竞争优势，尤其是当标准化产品可以充分地满足用户需求，或竞争者有可能迅速模仿时。最好能设置防止竞争者迅速模仿的障碍，以保证产品具有长久的独特性。成功的差异化意味着更大的产品灵活性、更大的兼容性、更低的成本、更高水平的服务、更少的维护需求、更大的方便性或更多的特性。差异化战略贵在坚持和持续，不能指望一劳永逸，“毕一功于一役”。 五是差异性战略既可实施于广阔的范围市场，使之形成在全产业范围中具有独特性的产品或服务，也可作用于狭窄的范围市场。在狭窄范围市场的情形下，差异性战略付诸实行的对象是一小群有特别需要或嗜好的消费者。此时，这种差异化战略亦有聚焦式差异性战略的称谓。 二、差异化战略与低成本战略的关系 直觉上，差异性战略和低成本战略似乎是水火不相容。粗略地看，为了能较好地满足不同消费者的需要而进行的差异化，不得不进行多品种、小批量生产，势必增加生产成本和销售费用，不仅与低成本的诉求背道而驰，而且牺牲市场份额也在所难免。现实经验亦表明，差异化几乎总是与高成本形影相随。 若进一步做学理上的分析，则更强化了这种认知。实际上，战略大师波特就认为，在总成本领先战略和差异化战略之间，存在着明显的互相排斥。两种战略的定位各不相同，低成本战略主攻的是市场份额，而差异化战略欲收获的则是利润率。在竞争性市场上，市场份额和利润率互为代价。 于是，波特指出，低成本与差异化战略是一个“两难”选择，二者犹如鱼和熊掌不可同时兼得。既追求低成本带来的市场份额之“势”，又渴望差异化带来的可观之“利”，必然遭遇“骑墙”的尴尬。因为一旦骑墙两边晃，必将导致模糊不清的企业文化、彼此冲突的组织安排和相互抵消的激励系统。同时，两种战略要求的资源禀赋大相径庭，业务流程、组织安排、营销手段、管理风格也迥然有别。企业若在二者之间游离摇摆，就会陷入市场泥潭。 然而，“势”和“利”的关系并非尖锐冲突，不可调和。既求“势”又求“利”，拥有“势利”，是人(不管是个人还是法人)之常情，也是最自然的想法。竞争博弈恰如下围棋，单纯求外围之势、捞实地之利均不可取，需要在“势”和“利”之间求得动态平衡。在低成本和差异化之间，同样可以走出第三条道路。企业完全可以通过不同的价值链组合，兼顾低成本与差异化，实现二者的兼融。现实中，的确也涌现出一大批依靠“低成本+差异化”获胜的企业(见案例“鱼和熊掌或可兼得”)。实际上，在第五节已经谈到的“规模化定制”，就是对低成本和差异化兼顾融合的最好诠释。其中，规模化表征低成本，定制表征差异化。 三、实施差异化战略的关键 实现差异性战略，可以培养顾客对品牌的忠诚，降低其对价格的敏感性，即使价格高于同类产品，顾客也会产生偏爱。此外，企业采用这种战略，可以很好地防御行业中的五种竞争力量和行业中直接剧烈的竞争，使企业获得高于同行业平均利润水平。差异性最终体现在公司产品和服务上，但差异性的来源在于企业的价值链。事实上，价值链的每一项活动之中，都存在创造差别化的可能性。实施差异性战略必须做好以下几方面的工作： (一)研究顾客 差异化的逻辑起点是顾客需求和顾客的价值主张，最终依归为顾客愿意为厂商提供的独特效用而付出高昂价格。为此，企业首先应该仔细研究客户的需求和偏好，了解他们认为重要的、他们认为有价值的和他们愿意支付的。然后，确保产品或服务包含特定的客户想要得到的属性，或者开发某种独特的能力来满足客户的需求，并力争客户利益最大化。客户对差别化的喜好程度越高，他们同公司的联系就越紧密，公司所获得的竞争优势也就越强。成功的差异性战略能够使企业以更高的价格出售其产品，并通过使客户高度依赖产品的某些特征而得到他们对企业产品的忠诚。 (二)研究竞争对手 要获得持续性的竞争优势，企业应密切注视竞争对手的一举一动和产业中的各种变化，努力把自身产品的属性与竞争对手明显地区分开来。由于差别是相对于竞争对手而言，对对手情况知之甚少，无异于无的放矢，差异也无从谈起。如果在同一产业领域中，所有竞争者都努力施行自以为差异、实则“撞车”的竞争战略，结果将是谁也不能取得相对优势，因为同等的活动会互相抵消，不能凸显各自的独特之处。企业应尽量将自己的产品与竞争对手作详尽对比，在此基础上寻求差异化和比较优势的途径。 (三)清晰直白地向客户传递产品的价值和特色 现在的市场不再是卖方市场而是买方市场，供过于求普遍存在，加之广告资讯泛滥，消费者的眼球和注意力越来越稀缺。皇帝的女儿也愁嫁，好酒也怕巷子深，已成为企业不得不面对的严峻事实。企业的产品若宣传不力，将导致客户不能切实感受到其独特价值，也很难获得客户的青睐。因此，企业不仅要通过技术进步、产品创新等手段创造与竞争对手异质的、内在差别化的产品属性；同样重要的是，要通过多渠道、多途径的营销手段，清晰直白地向客户传递产品的特色，强调(有时以巧妙暗示的方式)自己产品与竞争对手的卓然之处，大张旗鼓地宣传自身产品差别化的价值。即便是在同质市场，为了避免价格竞争，企业也可以采用不同的外观设计、包装或者附加某些讨巧的小功能，来彰显自己，实现外在差别化。 (四)不要过度差异化 出售产品所带来的总收入和生产该产品发生的总支出之间的关系，是判断是否过度差异化的重要判据。在任何时候，都要确保产品所获得的收益超过为获得差别化而花费的总成本，使差别化的产品有利可图。过度差异化可能导致成本过高，成本过高又将导致大多数购买者难以承受产品的价格，企业也就难以盈利。价格的差别越大，购买者转向低价格的竞争对手的可能性越高。若竞争对手的产品价格较低，企业即使控制其成本水平，用户对差异化产品价值的认同也不足以使其接受该产品的高价格。过度差异化对企业经营造成的负面影响，不仅是收益的损失，而且还将耗费宝贵的人、财、物资源，使企业在关键环节的努力不够，直接造成竞争能力的下降。 (五)集中稀缺资源于关键性的经营职能 一般来说，在不同的产业领域中，成功要素分别维系于竞争者如何发挥最具决定性的经营职能。这些职能可能是采购、设计、研发和生产制造，也可能是市场营销、出厂后勤、分销及客服等。经营职能性差异是差异性战略的核心指导思想，一家企业，即使其人力物力与竞争对手相差无几，也可获得竞争优势。办法就是事先确定提高市场占有率及盈利能力最成功、最关键的要素，然后明智地将资源重新调配，重点布局，把关键职能做深做透，形成主推力量，以实现纲举目张。比如，若企业认为生产制造是关键职能，那么就应该在生产设备、流水线和生产工艺与流程上加大投入，全力降低产品缺陷，延长产品寿命，提高产品质量，改善产品外观。日本汽车制造商所享有的质量优势，部分就来自于它们在开展装配线活动方面的卓越努力。 (六)创新思维 差别化其实就是取得某种独特性。为此，企业往往需要利用匠心独具的构思，卓尔不群的技术和工艺，新奇奥妙的原料配方，别具一格的服务形式，为客户提供独特价值。有时即使产品本身并无稀奇之处，也可以通过包装、广告也能达到差异化的效果。本质上，差异化就是创新，在创新中创新思维至关重要。创新思维不是逻辑化、结构化和程式化的推理，而常常需要借助类比关联和奇思妙想，从看似杂乱无章、相去甚远的事物中得到启示，它常常呈现出解构性、跳跃式、一触即发和顿悟的特点。 然而，灵光一现仅是创新思维的表象，创新思维是多种因素长时间互相作用的结果，是潜心思考、充分准备、持续探究的结果。悟性、灵性、直觉、洞察力，甚或潜意识和第六感官，固然在创新思维中发挥重要作用，但基础和本质却是经验、常识、知性和理性，以及好奇心、求知欲和思辨力。创新思维形式有多种，头脑风暴就是一种简易可行的方式，逆向思维也是其中一种。在实践中，不要把一些人们普遍接受的产品设计及生产运作概念视为当然，要敢于、善于和惯于从问题的反方向思考，追问“为什么不”？从而打破常规，别出心裁，推陈出新。 (七)持续差异化 持续差异化有两层含义。一是通过多次、不断地差异化，使自身的产品始终与众不同，从而获得持续的竞争优势；二是提高一次性差异化的模仿难度，使差异化的成果能在相当长的时间内得以保留。容易被复制的差别化不能产生长久的竞争优势，快速的模仿意味着没有获得真正的差别化。因为每次公司采取新的行动使公司的产品同竞争对手的产品区分开来的时候，竞争对手的品牌都能够发生类似的变化。因此，通过差别化建立竞争优势，公司必须找出独特的成就源泉，从而使竞争对手克服起来困难。 竞争者可能会设法迅速模仿产品的差异化特征。竞争对手推出相似的产品，降低产品差别化的特色，或推出更具差别化的产品，使得企业的原有购买者转向了竞争对手的市场。公司必须长久地保持产品的独特性，使这一独特性不被竞争公司迅速而廉价地模仿。如果竞争对手能够很快地复制所有或绝大部分公司所提供的有吸引力的产品属性，那么公司为差别化所做的努力就大打折扣。 (八)加强组织工作和环境建设 成功的差异性战略对一般组织工作的要求包括：建立提升员工创造性的激励体制和管理体制，提供能够吸引科学家和创造性人才的宜人环境和工作氛围。加强研究开发和市场营销功能的强有力协调，构建与差异化战略相匹配的组织结构，再造企业的业务流程和管理方式。同时，高度重视企业文化建设。

『叁』 企业如何实现差异化战略

企业要实现差异化战略，需要做多方面的工作。当然核心还是在品牌营销层面。

差异化战略首先是定位的差异化，其次是产品特点和细节的差异化，第三是营销布局的差异化，第四是研发和品牌推广的差异化。

企业实现品牌差异化的路径是：

1. 设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特性。最理想的情况是公司使自己在几个方面都差异化。异化战略并不意味着公司可以忽略成本.但此时成本不是公司的首要战略目标。

2. 差异化战略 可以分为产品差异化，服务差异化、人事差异化和形象差异化等等内容。
   产品差异化的主要因素有：特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计。服务差异化战略服务的差异化主要包括送货、安装、顾客培训、咨询服务等因素。人事差异化战略: 训练有素的员工应能体现出下面的六个特征：胜任、礼貌、可信、可靠、反应敏捷、善于交流。形象差异化战略主要是指品牌形象和其他品牌相比较给消费者的不同的感受。

3. 差异化战略的适用条件
   （1）有很多途径创造企业与竞争对手产品之间的差异，并且这种差异被顾客认为是有价值的；（2）顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的，即顾客需求是有差异的；（3）采用类似差异化途径的竞争对手很少，即真正能够保证企业是“差异化”的；（4）技术变革很快，市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。
   企业实施差异化战略还必须具备如下内部条件：（1）具有很强的研究开发能力，研究人员要有创造性的眼光；（2）企业具有以其产品质量或技术领先的声望；（3）企业在这一行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体；（4）很强的市场营销能力；（5）研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性；（6）企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施；（7）销售渠道能够为企业提供强有力的合作。
   

『肆』 如何保持差异化优势

想要保持差异化优势，就要对自己要求严格不断地进步。这样就会一直比别人更强。

『伍』 如何做好差异化营销

很多企业在创建品牌初期都会先做好品牌咨询，这样对品牌后期的发展有一定的预期，也能够做好各种的预案，还可以通过各种宣传活动、推销手段将品牌的知名度提升上去，使品牌在消费者心中留下深刻的印象。不过现在差异化品牌营销是很多企业都比较注重的一种方式，而且效果也非常不错。下面我们来看一下企业如何进行差异化营销吧!

1、从品类差异化入手。

不要总是拿一些既有的条条框框来限定企业自身经营的属性，这些条条框框会束缚住人们的思维，会造成在经营过程中的思维僵化，而这个时候企业就将陷入无穷无尽的同质化竞争中，一旦遇到这种情况，企业就需要采用跳跃性思维考虑，开发新的品类。

2、从附加值差异化入手。

当某一企业生产的产品，在质量、性能上明显优于同类产品的生产厂家就可以给顾客带来额外附加值，想要达到这一目标，就必须全面了解你的顾客、于细微处挖 掘制胜的机会，为一部分消费群体量身定做符合他们身份、适合他们用途、不偏离他们审美观和购买力水平的产品。这种产品最理想的境界是找到一个新的利益增长 点。

3、从概念差异化入手。

在营销中，完全可以把理论市场和产品市场同时启动，先推广一种观念，有了观念，就有了差异化路径，进而就可以进行概念推广。企业应该为自己产品创造的一种新理念、新潮流。而新概念、新话题往往具有其爆炸性特点，有益于创造眼球经济，特别是国人大都热衷看热闹，如果能够很好地策划、利用某一概念话题激发人们的好奇心，可以迅速拉动企业产品的销售。

4、从渠道差异化入手。

通常，企业的销售渠道可以由产品的销售条件、销售环境等具体的市场操作等因素而形成的差异。企业渠道的选择也是根据消费群体的不同文化背景和消费习惯来确定，对渠道网点的控制力度也应着重强调。

这些差异化品牌营销方式对于企业的发展有很大的帮助，可以使企业跳出固定的思维模式，开展新的营销渠道，使品牌信息快速的传达给消费者，这样在与对手竞争时可以赢得更多先机，使企业处于优势地位，拥有更多的发展机会。

『陆』 如何打造差异化优势和核心竞争力

对于企业而言，打造核心竞争力的方法有：
1、提高管理层和员工的素养和技能；
2、提高领导层管理能力；
3、完善和改进企业的配套设备；
4、树立正确的企业文化和核心品牌；
5、不断创新和研发产品，抢占更多的市场；
6、做好市场营销策略等。
概括起来讲主要是从以上方面打造企业核心竞争力。

『柒』 如何创建高端产品的差异化策略

进入中国市场已三年，可是市场占有率还不到2%，这对一家具有三十几年历史的跨国集团来说，不能不算一种失败。S公司是2003年初进入中国市场，其主营业务是女性服装，由于其款式新颖，价格适中，在欧美等西方国家颇受消费者的青睐，曾被法国某女性杂志评为二十世纪服装品牌五十强。在上个世纪，其主要市场都集中在欧美等发达国家，但随着市场竞争的加剧，以及众多的跨国集团在中国大市场的成功，S公司迅速调整思路，纠集人马，大举进军中国市场。不但在某沿海城市投资数亿美元建立生产基地，而且将其亚太区总部从香港搬到北京，大有一举鲸吞中国女性服装市场之势。 然而事与愿违，中国服装市场的极度不成熟，以及中西女性服装消费文化的巨大差异，导致S公司生产的产品成了中国女性服装市场中的鸡肋，其市场表现与当初雄心勃勃进入时的热度相比产生了巨大的反差。企业尽管也采取了诸如品牌本土化、运作本土化和管理本土化等策略，但市场前景仍不乐观，甚至可以用惨淡经营来形容。眼看S公司就要以兵败如山倒之势铩羽而归之时，老师和我接到了朋友的电话，实际上国内很多业界人士不愿意接手这样的业务，但考虑其国际品牌的背景，我们决定先去一探究竟。 此时老师都已有一年多未出山，因为他正在潜心研究一个营销课题，虽然他并未脱离市场，但由于其所涉课题比较偏颇，我并不相信这会是一桩很好的业务，只当是看看风景，一次跨国公司败走中国市场的体验罢了。然而与老师的一路畅谈却让我对此次“抢救之旅”有一个圆满的结果充满了信心，并继而对S公司继续留在中国市场，创造辉煌业绩打下了基础。这当然和老师的“奢侈品营销差异化策略”研究有些关系。 差异化策略不知道被多少咨询家和企业家们所应用，然而作为本身就具有极大差异性的高端产品，如何有效地应用这一理论呢？要制定怎么样的执行策略才能发挥差异化的效果呢？ 由于高端产品本身具有极大差异性，企业是不可能再在产品本身做更多的文章，只能通过营销过程和市场运作来实现差异化策略。我们认为可以从以下几个方面来实现高端产品的差异化策略： 定位差异化--收缩型市场定位，建立目标消费壁垒 也就是说，企业要进行切实有针对性的市场定位，在市场定位上不越雷池半步，同时利用市场定位，彻底将那些无购买能力的消费者屏蔽在所设立的消费壁垒之外。其理论基础是缘于中国文化中人性的舍得原理，只有合理地舍弃，才能有效地获得，将人性中“得”的思想进一步升华。 其实，我们清楚企业都想将自己的市场定位宽泛些，以便留有更大的市场发挥空间，为各级经销商和零售商创造更加广阔的市场前景。当然，对于大多数产品，这样的市场定位并没有错。而当你面对部分高端产品时，这样的市场定位无异于自降身份，成为牟取暴利的刽子手。这时的消费者怎能任你宰割？ 针对S公司的产品，我们做出了一个大胆而具有歧视性的市场定位。---这里有“六十万白领”，就请来S公司领取本公司的市场准入证吧--简直不可理喻，但是成功了，订单吓得生产部长不敢看。接下来公司就像建长城一样，开始购建目标消费壁垒。--女歌星的品牌，女影星的品牌，女体育明星的品牌，女性白领的品牌，就不是大众化的品牌--真让人难以置信，这样的目标消费定位，实质上起到了吸引目标消费者的目的，这种目标消费定位事实上却为真正的消费者进行了身份定位，而这种身份定位是大多数女性趋之若骛的。 一个定位，一个壁垒，将企业的市场目标消费群体清晰地展现出来，而为下一步针对这样的定位，展开有效地市场攻势打下了坚实的基础，为企业日后的品牌运作提供了理论根据。 渠道差异化--垄断式渠道建设 经过多年研究，我们认为：高端产品的渠道多处于垄断状态，很多高端品牌都被少数几家经销商所垄断，而这些经销商凭借其市场垄断地位和其掌握的渠道优势，极力打压生产厂家出厂价格，有的竟然克扣生产厂家的市场营销费用。基于此，许多公司利用各种方法来与经销商抗衡，试图摆脱经销商的市场垄断格局。因此，经销商也从内心里与其供应商产生了隔阂，只是双方由于利益的趋使，才不得不维系着脆弱的合作关系。 于是，我们提出了一个理论，既然经销商对其经营的产品有一种恐惧心理，那么我们就制造一种方式来消除它。这就是垄断式渠道建设策略。它主要是企业利用经销商总是期待着所经销的产品像自己的产品一样永远经销的心理要求，我们在合同中明确规定其永久经销权，但为其设定诸多前提，在双方权益和责任均衡的情况下，确保双方在一定的框架下永续合作。这样的经销商选择理论，不但突出了高端品牌的高贵性，也在众多高端品牌中突显出灵活性。 如此的渠道开拓方式，立刻在业界引来争议，甚至有人说S公司为了进入市场竟然放弃了市场规则。我们分析，垄断式渠道建设有以下几个特点：一是真正地给经销商一个真诚合作的暗示；二是由于在合同中的相关合作框架协议，反而使企业处于较为有利的地位，是一种有条件的垄断式经销；三是为经销商建立了信心；四是为经销商放弃竞争品牌经营提供了机会，经销商会投入更多的精力在渠道上；五是为日后的争议提供了解决依据。 缘于这样的理论基础，我们为S公司提出了招商口号：开放式招商，垄断式经营，做你自己的品牌。这样的招商理念当然是成功的。 推广差异化--比较式终端宣传和市场推广 所谓比较式终端宣传和市场推广策略，就是企业采取目前流行的PK式公平竞赛原则，将产品与相关产品进行同台对比，让消费者做为裁判员，来裁定自己的消费选择。这种策略的选择一定要建立在对自己的产品具有极大的信心基础上，并有充分的市场支持和技术支持。否则，可能将企业置于极端被动的局面，最后落得个无法收场的境地。 我们认为，这种策略可以考验企业的综合实力和市场运作能力。企业的技术创新能力、生产精细度、渠道控制力、终端宣传力、消费服务周到性、品牌开发能力、市场运作能力等都将成为PK台上的主角。因此，我们在选择这种策略前进行了全面的市场调研，最后才下定决心，将比较式终端宣传和市场推广策略推向消费者。 在广告宣传方面，我们制作了比较式广告片。第一个镜头：一女子身着中国旗袍，画外音是“她不时尚”；第二个镜头：一女子身着牛仔，画外音是“她不高贵”；第三个镜头：一女子身着普通套裙，画外音是“它不幽雅”；第四个镜头：一女子身着S公司产品，画外音是“她？时尚、高贵、幽雅！”最后一句话：S公司专注于女性着装，适当考虑男性的审美。 在终端陈列方面，S公司又是出其不意，制敌于无形。既然是比较式终端，我们为其大胆设计了比较式陈列法。在当今高档商铺寸土寸金的年代，我们反其道而行，在每一个S公司产品的专柜里，都相应地陈列着同等材质制作的竞争对手仿制品，进行现场比较式销售。由于我们的调查显示，有90%以上女性消费者会在采购服装时不厌其烦地试衣，这也成了女性消费者的一大消费乐趣。我们正是利用了这一点，让消费者进行比较式试衣，她们经过两次试衣之后，便会品评出其中的优劣。购买者当然会愿意掏钱。由于一些中年女性，体态出现较大变化，可能无法寻找到合适的服装，我们就在销售现场为其测量尺寸，通过公司建立的信息系统，在一周内将顾客要求的服装快递到其住所，然后其可以通过银行汇款的方式支付购衣款。这样虽然给公司造成较大的成本支出，但却在顾客中建立起良好的口碑，这样的口碑相传，令S公司产品的美誉度得到较大的提升。 由于比较式终端宣传和市场推广策略在使用上的软硬件要求较高，企业在运用时要注重市场调研和信息收集处理，并要在市场管理中精细化地落实，才能够达到其预期的效果。 高端产品的差异化策略是许多高端产品营销工作中遇到的常见问题。企业为了能够迅速推进市场营销进度，必定会采取一些不同寻常的方法，来实现其营销目标，但如果运用高端产品的差异化策略，就应该明确掌握其运作内涵，而不能只为了追求差异而变异，那样或许只能称为变异化策略。 高端产品的差异化策略操作起来有如下几个特点： 第一，策略制定过程中，要有充分的市场调研，大量积累市场信息，进行归类整理后，全面进行分析，编制精细准确的市场分析报告。 第二，对企业原材料采购和生产加工等环节进行评审，确保企业提供的是符合高端产品标准的产品。如果企业想通过炒作或价格等因素盲目制造虚假高端形象，不适宜采取差异化策略。 第三，企业具有较长时期的高端产品设计、生产和营销积累，已经建立起较坚实的高贵理念和高尚的企业文化，并在员工中形成普遍认同的核心价值观。 第四，产品定位和市场定位具有高度的一致性，同时，在SWOT分析指导下，这样的定位要在目前企业现状和市场背景下，具有相对的错位感和高度的可执行性。 第五，渠道的差异化是以经销商为起点的，在渠道建设过程中，要对渠道管理者和经营者进行系统地培训，理论上叫做学习型渠道。 第六，市场推广方面，切忌盲目急功近利或落于俗套，要始终保持企业高贵血统的气质。 结束语 高端产品的差异化策略犹如一柄双刃剑，企业在使用过程中，应当将谨慎性原则放在第一位，并在营销管理上，力求精细化，才能更有效地发挥其作用。

『捌』 理发店如何创造差异

理发店如何创造差异？你发间创造的差一区别在于它的手法，还有经营方式。还有它的款式个类都非常的多。最起码最关心的就是价格问题。

『玖』 在这个龚断竞争市场如何创造自己的产品差别

在垄断竞争市场抄上企业的成功取决于（产品差别）竞争。\r\n在垄断竞争市场上，长期竞争的结果是经济利润为零，但短期中可以凭借产品特色形成的垄断地位获得经济利润。因此，想实现利润最大化的企业就应该把长期变成一个个短期。这样作的关键则是创造产品差别，以不断变化的产品特色保持自己的垄断地位。

『拾』 360手机千元机如何创造差异

如果拿今年的手机圈和去年相比，你会发现一个明显的变化，那就是发布会数量少了很多。在这样的大环境下，作为新晋品牌的360手机也显得有点“沉默”。掰手指头一算，2月22号发布360手机N5，随后5月23号推出360手机N5s。而今天，360手机迎来一个全新的系列，其第一款产品叫做：360手机vizza。

360手机vizza摄像头参数

光看数字，360手机vizza的摄像头符合主流水准。而从下面的实际样张看，除了缺乏一点点通透感外，360手机vizza应该说可以满足多数用户的日常使用需求。考虑到它并没有将拍照作为卖点，这个表现还是可以接受的。

价格合适的话，还是可以接受的。