企业智力资本价值创造理论

Ⅰ 智力资本的资本认识

智力资本是人的一种综合能力，一种能够创造价值或效用的能力，也是智力和知识相互融合而带来效益的资本。

由于智力资本是无形的，且影响因素众多，用于解释智力资本的观点和术语歧义纷呈，难以形成一个统一的概念。出现这种现象的原因主要是考察和解释的视角不同，可以将近年来关于智力资本概念的研究归纳为以下几方面：从知识和学习角度解释智力资本，重点研究人力资本、知识的创造、知识的积累和知识对经济增长的作用。从知识管理角度解释智力资本，主要是侧重计算机信息系统管理，强调信息的作用。从创新管理角度解释智力资本，是特指研究与开发（R&D）的管理。从资本市场角度考察智力资本，是注重智力资本的数量、价值的大小对企业资本负债表的影响，属于企业价值管理。
目前对智力资本概念的解释虽然有所不同，但都是对企业智力资本构成的分析，属于企业管理层面，所定义的只是智力资本的表现形式，或者是它的作用结果，没有揭示智力资本的实质，不完全符合知识经济中智力资本运行的现实。笔者认为，由于资本是一种特殊的商品，它表现为价值形成和增值的手段，具有货币表现的价值形式和实物上的存在形式。智力资本的价值表现形式仍然是货币，而它的存在形式由两部分构成，一部分是隐含部分，即人力资本除去体力劳动的部分，可称为脑力资产；另一部分为外显部分，可称为成果资本，指一切可以带来价值或效用的智力成果，包括创意、发明、专利、著作、作品、商标、声誉、有价信息等。脑力资产和智力成果构成了智力资本，其核心要素是智力和知识。智力资本是通过人的智力运作发挥知识的创造力，在运行中创造价值，实现价值的增值。资本是能够创造财富或带来收益的人或物，智力资本的构成决定了它属于资本。智力资本价值的大小是由智力和知识的融合程度决定的，并由智能运作创造价值和带来剩余价值，融合得越好，价值就越大。这一定义将智力资本的构成、资本属性、核心要素和运作过程作了较为明确的阐述，揭示了智力资本的实质。
智力资本是智力和知识的融合，这种融合不是智力和资本的简单组合，也不是人力资本、结构资本和顾客资本的简单结合，而是两者真正融合所形成的一个有机整体。这种融合越好、越紧密，智力资本的效益就越高、价值就越大。智力作为获取知识的基础，是先天素质和后天教育的结果，同时知识又是智力发展的源泉，两者相互促进，在学习中发展智力，智力的增长又创造新的知识。智力资本既不能等同于智力也不能等同于知识，更不能视为二者的简单相加，它是智力和知识相互融合后的可以创造财富的资本，二者是密不可分的整体，是一个不断交互累积的过程。这个全新的智力资本概念的提出并不是凭空臆造，而是基于两个条件，一是知识经济的到来使智力和知识成为经济增长的动力和创造财富的资本；二是前人已经有许多关于智力资本的观点和提法，尽管不准确，不完善，还没有形成理论框架，但毕竟值得人们借鉴。

Ⅱ 中国十大知名企业核心价值观

中国企业的核心价值观包括：服务客户、敬人、敬业、创新、高效、求实奉献等。 以下列举了一些知名国企的核心价值观： 国家电网的核心价值观：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展。 广发证券股份有限公司的核心价值观：知识图强、求实奉献。 海尔集团的核心价值观：着眼创新，注重品质，尊重个人，一切以顾客为中心。 海信集团有限公司的核心价值观：创造完美，服务社会；敬人、敬业、创新、高效。 红塔集团的核心价值观：人的价值高于物的价值；共同的价值高于个人的价值；消费者所看重的价值高于企业的利润价值。 华为技术有限公司的核心价值观：以客户的价值观为导向，以客户满意度作评价标准。 企业的目标（帮助实现某个任务的特定目标）不是企业的价值观、企业的使命和经营目的（企业生存的最基本原因），也不是企业的价值观。所谓价值观也不应该被混淆于企业的前景（关于设想中未来图像的描绘）。所有这些词在成功的企业中自有他们的位置。 然而，价值观是所有企业的目标的先驱，是一切企业目标为之奋斗的基础。詹姆斯·C·科林斯和杰瑞·波拉斯在其广受好评的《基业长青》一书中写道：“能长久享受成功的公司一定拥有能够不断地适应世界变化的核心价值观和经营实务。”

Ⅲ 什么是智力资本

智力资本是指一个公司两种无形资产的经济价值：组织资本和人力资本。在知识经济中，人力资源的地位日益重要。实际上，知识经济是智力资源消耗型经济，它主要依赖于知识、智力的投入。

可以说，知识经济是以智力资本的投入为主的经济，智力资本是知识经济的基础。智力资本的提出正是人力资本理论深化和知识经济发展的结果。

智力资本与人力资本概念产生的历史背景不同。人力资本是在解释“经济增长之谜”的情况下，经济学家们经过长期研究由费雪、西奥多·舒尔茨、贝克尔等人提出的，代表着经济学理论的新发展。

智力资本是人的一种综合能力，一种能够创造价值或效用的能力，也是智力和知识相互融合而带来效益的资本。

智力资本

由于智力资本是无形的，且影响因素众多，用于解释智力资本的观点和术语歧义纷呈，难以形成一个统一的概念。出现这种现象的原因主要是考察和解释的视角不同，可以将近年来关于智力资本概念的研究归纳为以下几方面：从知识和学习角度解释智力资本，重点研究人力资本、知识的创造、知识的积累和知识对经济增长的作用。从知识管理角度解释智力资本，主要是侧重计算机信息系统管理，强调信息的作用。从创新管理角度解释智力资本，是特指研究与开发（R&D）的管理。从资本市场角度考察智力资本，是注重智力资本的数量、价值的大小对企业资本负债表的影响，属于企业价值管理。

Ⅳ 哪些属于创新的基础智力资本

技术创新的主体是企业家，那么技术创新的源泉便是企业家的创新思维。现代市场经济的运作日益凸现了企业主智力智慧即思维的作用。本文将企业家创新思维看作是新的资本形态，对其作为资本的特殊性及其促进这种智力资本的形成途径，以及提高其资源的配置效率作些论述。
一、企业家创新思维是技术创新的智力资本。
熊彼特认为，经济发展的主体就是实现了新组合的“企业”，而实现新组合的人，就是企业家(entrepreneurs)。企业家不一定是资本家、股东或技术发明者，他们是有效运用资本和技术等生产要素，把要素组合起来实行“创新”的特殊类型的人”。说到底，技术创新的主体是企业家。“不平衡增长”理论的倡导者赫希曼(A．O,Hirschman)在批驳“平衡增长”理论时指出：发展中国家最稀缺的资源并不是资本，．而是运营资本的能力，最紧迫的问题并非资本形成的多少， 而是现有资源能否得到合理而有效的配置。赫希曼指出，在经济发展过程中，倘若缺乏富有远见， 能及时捕捉投资机会，富于开拓精神而敢昌风险的企业家阶层和较高水平管理的有机配合，所投入的资本便不能发挥其应用的效益”。
当赫希曼所说的这种最稀缺的资源被投资业主购买从而实现价值增值的同时，本身又具有了资本的意义，那么这种新型的智力资本是什么呢?那便是技术创新的主体一一企业家所特有的企业家创新思维。
二、企业家创新思维这种资本具有特殊性。
企业家创新思维作为一种新的资本形态，是从人力资本中分离出来的。但它不同于物以企业家为自然载体而存在。企业家作为投资者的职业委托人，必须具备生理健康，心理健康、人格健康的自然条件，同时要保持充满活力的精神状态和良好的身心智力发育。在此基础上，企业家思维才能得以存在于企业家这个特殊个体之上。投资者正是看中了这个不同于普通经营者或其他类型的主体，来确认和收购企业家人力资本，其依附的便是企业家的创新思维。
以特殊的管理智力的运作为表现形式。企业家在对企业所进行的计划、组织、指挥、协调、激励、控制等管理活动，以及对资源的合理配置，市场的分析决策等活动，反映了企业家实践能力的强弱以及企业家思想的深浅和智商的高低，表现为企业在市场上的占有份额和竞争力。其实是反映了企业家的管理思维程度的差异。体现了企业家对其思维的运作能力。
以智力投资和品牌价值为其价值构成。教育是企业家创新思维得以形成必不可少的文化条件，作为智力投资的教育成本是企业家参与学习和接受教育所支出的费用。当教育理论完成后，便进入实践阶段，实习成本是企业家参与岗位训练和实践锻炼所支出的费用。因此，智力投资在企业家思维成为生产要素被投资者代表所收购时，理应计入资本的价值构成。所谓品牌价值，是企业家为培育声望、塑造形象、推销自我、个体包装，从而提高其社会知名度和市场认同度所支出的营销成本和公共关系费用。所以，企业家思维资本应包括智力投资和品牌包装费用，以此作为以后投资者代表进行市场认购价格依据的价值构成。
以对资源配置的效益最大为使用价值导向。企业家创新思维的功能表现在对管理过程中经营哲学、思想观点、决策思路、策划方案为精神产品的动作，它以软件系统的形式渗透于资本结构之中，发挥着支配、调控、运筹作用。这种精神产品是企业家思维经过创新加工的成果，代表了企业家思维这一稀缺资源的配置模式。因此，放弃其他模式，选择资源配置效益最大、最优，损失最小的方式，满足投资者需要，实现了企业家创新思维这一特殊资本的使用价值。
三、促进企业家创新思维形成，提高其作为资本的配置效率。
现代市场经济机制的运作日益凸现出企业家思维这一特殊资本的作用，而资本市场和经理市场的发育成熟又使其具有了流通的空间和最优配置的可能。那么如何促进这一特殊资本的形成，尽快提高其资源配置效率成为当务之急。
首先，要重视企业家的教育，把教育当作一项重要的产业来发展，而不是把教育当做一种消费形式。建立市场机制在企业家思维这一资本形成中的基础调节作用，发挥政府在义务教育和基础研究方面主导作用，建立投资利益共享和风险兼顾的机制，实现对企业家思维资本的投资主体多元化。同时，加强在职教育，建立和完善企业家市场，促进企业家队伍化、职业化，完善配套机制，使每个企业家不断接受教育创新，不被习惯所束缚，敢于否定那些长期以来所形成但被实践和现实生活证明已经过时的概念和结论，突破陈规陋习，同时要善于发展，能触类旁通，举一反三，进行创造性的借鉴，使思维活动处在经常性的全方位的发展之中。思维过程的创造性，就是要强化创造意识，激发创造愿望、动机和意图，努力克服安于现状，墨守陈规，不思进取和不求有功、但求无过的不良心态。勇于探索，敢于实践。同时，要能够运用发散思维或集思维中思维，诱发多种创造性设想，产生创造性的思维成果。在类比中寻求启发，寻求新思想新答案。只有这样，企业家思维才能适应经济发展，不断创新，发挥其资本增值的作用。
再次，提高企业家思维的风险承受力。要改革，要发展，必须有风险。只有提高企业家对风险的承受力，才能提高其思维过程的创新力。要准确把握经济规律以及技术创新的前期可行性论证。及早降低风险，同时，对已经认真调研论证的项目要大胆决策实施，增强风险意识，积极探索技术创新的风险投资机制和模式，促进企业家创新思维这一特殊资本的良性运作。
在经济全球化的今天，建立一个合理的企业家思维智力资本的流通机制，加速其流动必然增加经济资源的价值。企业家创新思维资本配置就是要合理使用，形成良性结构，将合适的企业家放到适合的岗位，使其发挥最大价值，提高企业或其他组织的效
率。这一特殊资本的资源配置原则有三：一是充分利用原则。充分利用不是全部利用，而是发挥其最大优势加以利用； 二是合理使用原则。避免大材小用或小材大用；三是效率原则，要处理好这一资本与其他实物资本、货币资本和一般人力资本的比例，以最小的企业家思维智力资本投入获得最大产出，消除无效劳动和免效劳动。只有坚持以上三个原则，才能提高企业家创新思维这一特殊智力资本的资源配置效率。尽快达到技术创新的目的，推进经济快速增长。

Ⅳ 知识型组织核心资产智力资本是什么

智力资本是知识经济中具有决定意义的力量。社会经济形态从大工业时代飞跃到知识经济时代，组织之间的竞争也从有形的物质产品的竞争转向无形的技术、智能与知识的竞争，产品中的技术、知识含量成了竞争的基础和决胜的关键。因此，智力资本的投入、获得与应用成了知识经济时代组织竞争的核心资产。

在一定意义上，智力资本是能够被用来创造财富的智力材料知识、知识产权、经验等。从知识到智力资本，其关键的区别在于知识是否成为组织运作的"资本"，是否在组织的价值创造中发挥了作用。一般而言，对组织有用的知识可以视为组织智力资本的组成部分，对组织无用的知识则不属于组织智力资本的组成部分，但或许有些暂时对组织无用的知识在一定条件下又可转变为对组织有用的知识。

企业智力资本的具体表现形式是各种无形资产，诸如专利、商标、许可证、企业形象、顾客忠诚度、管理技能，等等。不同种类的无形资产均能给企业带来价值。例如，专利给企业带来的是一种直接增值活动，出售受专利保护的产品和服务，采用特许经营，利用专利作为商业谈判的筹码，企业可以直接从专利中获得收入。商标是企业的另一种重要的无形资产，它带给企业的首先是防御性价值，即从法律上保护企业的名称或其产品的品牌不被别人使用。同时，商标也具有进攻性价值，它在市场上把一个企业提供的产品和服务与其竞争对手提供的产品和服务区别开来，有助于实行差别化战略，建立品牌优势。

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Ⅵ 如何挖掘企业"智力资本

一般说来，智力资本可以为三大领域。首先是人力资本或者说是人们在工作时运用的知识和经验。这是对“人”的另一种称谓，它着重指出了脑力如何代替了金融资本成为获取财富的动力。
人力资本是新经济的源泉。在上面的例子中，这些接线生所具备的分析能力、综合能力、集成能力、创新能力就是公司的人力资本。当然，这一特性对于组织而言一直是很重要的。但是通常认为只有公司高层领导才必须具备，因为他们历来被认为也自认为有责任替所有人进行周密的思考。在传统的制造业工厂中，脑力工作和体力工作被严格区分开。经理们分析市场，综合数据，对市场所需的新产品进行决策。经理们思考，员工按照经理的思考结果进行生产，即使在服务领域，传统的做法也是由经理决定该干什么，而员工只管照办就是。
当产品不多或产品的变化不大时，只运用管理层的智力资本的做法是行得通的，有时这甚至是最有效的办法。因为此时管理层的智力资本可以有足够的知识做出决策。但是，当一个组织所提供的产品和服务种类不断扩展，生产这些产品和服务所需的知识也相应增加，组织中仅有小部分人有机会运用智力资本的做法就行不通了，此时，公司需要调动每个人的智力资本。
第二种类型的智力资本是结构资本。为了挖掘人力资本，组织必须更多地运用员工的知识。结构资本的一个功能就是建立一系列类似数据库一样的体系，在这个体系中允许人们相互沟通和学习。这样可以避免工作中的重复作业。另外，这促进了思想一致的人们之间相互协作。上面的例子中，接线生们可以随时进入信息网寻找有用的信息(如现成的投资顾问名单)，否则他们就不得不自己从头一一分拣查询。当大家的知识和分析结果按规则存储，形成结构资本时，每个员工都利用他人的知识和结果进行进一步的生产和服务。本例中，接线生访问数据库就是结构资本的一部分。
除了加强人员联系外，结构资本还有另外一个重要功能。许多组织已经意识到，越来越多有价值的东西存在于人们的头脑中，一旦人员离开，这些价值也就随之离开了。管理者一直在努力寻找获取这些知识，及使这些知识始终留在组织中的方法。这样一旦发生人员流失，组织中的其他人依然可以利用这些知识。就像设计硬件和软件一样，结构资本利用设立标准和程序可以达到这一目的。总而言之，结构资本是一个组织把人力资本转变为财富的机制。
组织深知顾客是自己赖以生存的中心，正是顾客创造了财富。如果顾客不进行购买，组织就不会获得利润。因此智力资本的第三个重要组成部分就是顾客资本。顾客一向对所有的公司都至关重要。他们就像那些选民，要求的越来越多而且越来越挑剔。要想以顾客为中心不断创造利润，公司需要与顾客建立一种新的合作关系。这种关系需要长期培养，可以历久不衰。它意味着多次重复购买而不是一次性交易。公司智力型员工对待顾客的态度直接决定了顾客是否会建立这样一个长期的合作关系。本例中，如果那个接线生很无礼或者只关心销售不管顾客需求，那顾客就不会愿意与银行建立合作关系，反之，如果顾客觉得接线生的服务很好，他会很乐意再次接受服务，此时公司就拥有了顾客资本。
管理好不同类型的智力资本是公司竞争力的关键所在。然而这也引发了新的管理挑战，我们会在这章对智力资本进行很好地探讨。这三种类型的智力资本是：人力资本、结构资本、顾客资本。

Ⅶ 求任意企业的企业核心价值观

安利企业的核心价值观：
一是伙伴关系、二是诚信、三是个人价值、四是成就、五是个人责任、六是自由企业。

波音公司的核心价值观：永为先驱，尽善尽美。宝洁公司的核心价值观：领导才能、主人翁精神。

百事公司的核心价值观：身体力行、开诚布公、多元化、包容性。

戴尔公司价值观：戴尔通过重视事实与数据，建立对结果自我负责的信念来凝聚所有戴尔人。

杜邦公司的核心价值观：安全、健康和环保、商业道德、尊重他人和人人平等。

飞利浦公司的核心价值观：
客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作。福特汽车的核心价值观：
客户满意至上，生产大多数人买得起的汽车。丰田公司的核心价值观：
上下一致，制成服务；开发创造，产业报国；追求质朴，超越时代；鱼情友爱，亲如一家。

本田汽车的核心价值观：实现顾客利益的最大化。惠普的七大核心价值观：我们热忱对待客户；我们信任和尊重个人；我们追求卓越的成就与贡献；我们注重速度和灵活性；我们专注有意义的创新；我们靠团队精神达到共同目标；我们在经营活动中坚持城市与正直。

汉高的核心价值观：
我们开发更为优异的品牌和技术；我们立志品质卓越；我们力求创新；我们拥护变革；
我们成功的秘诀在于我们的员工；我们承诺维护投资者的利益；
我们致力于可持续发展和企业社会责任感；我们公开和积极地沟通；
我们维护我们的传统，一家开放的家族式公司。惠而浦的核心价值观：
以自豪、热诚及卓越表现进入世界每个角落，每个家庭。

IBM的核心价值观：
诚心负责、创新为要、成就客户。爱立信的核心价值观：
专业进取、尊爱至诚、锲而不舍；柯达的核心价值观：
尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。

肯德基的核心价值观：
以人为本，顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。可口可乐的核心价值观：
自由、奔放、独立掌握自己的命运。联合利华的核心价值观：
以最高企业行为标准对员工、消费者、社会和我们所生活的世界。

美国CE（通用）公司的核心价值观：以极大的热情全力以赴地推动客户成功；
视“六西格玛”质量为生命，确保客户永远是其第一受益者，并用质量去推动增长；
坚持完美，绝不容忍官僚作风；
无边界工作方式，永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源；
重视全球智力资本及其提供者，建立多元化队伍去充分利用它；是变革为可以带来增长的机会，确立一个明确、简单和以客户为核心的目标，并不断更新和完善它的实施；
建一个“挑战极限”、振奋、不拘礼节和信任的环境、嘉奖进步、颂扬成果；
展示并永远保持对客户有感染力的热情，GE领导才能所要求的四个方面（4-Es）：具有迎接并应对变化速度的个人活力，有能力创造一个氛围以激励他人，面对艰境用于做出果断决定的锋芒，既始终如一执行的能力。

摩托罗拉公司的核心价值观：
高尚的操守和对人不变的尊重；全面地顾客满意。

麦当劳的核心价值观：
以人为本，优质、服务、清洁、价值。

IBM公司使命——无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步
IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责

通用机器（GE）愿景：——使世界更光明
通用电器使命：以科技及创新改善生活品质

微软公司愿景（使命）：计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件；
福特公司愿景（使命）：汽车要进入家庭；

中国移动通信使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁，

迪斯尼公司愿景：成为全球的超级娱乐公司迪斯尼公司使命：使人们过得快活
迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画；通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步；严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象

波音公司愿景：——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色，把世界带入喷气式时代（1950年）
波音公司价值观——领导航空工业，永为先驱；应付重大挑战和风险；产品安全与品质；正直与合乎伦理的业务；“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。

苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机
苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例，建立用户对互联网之信任和信心。
苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力

华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活
华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。
·创造世界最优秀、最具创新性的产品
·像对待技术创新一样致力于成本创新·让更多的人获得更新、更好的技术
·最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率

万科愿景——成为中国房地产行业领跑者
万科(宗旨)使命——建筑无限生活
万科价值观——创造健康丰盛的人生
1.客户是我们永远的伙伴2.人才是万科的资本3.“阳光照亮的体制”4.持续的增长和领跑

荷兰银行使命——透过长期的往来关系，为选定的客层提供投资理财方面的金融服务，进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。
荷兰银行的价值观与经营理念——诚信、尊重、团队与专业，扮演了贯彻使命与实现愿景的重要角色。

微软公司使命——致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件

惠普公司使命——为人类的幸福和发展做出技术贡献
惠普公司价值观——“我们对人充分信任与尊重，我们追求高标准的贡献，我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体，我们通过团队，通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展是为了增进人类的福利”

耐克公司使命——体验竞争、获胜和击败对手的感觉

沃尔玛公司使命——给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西

麦肯锡公司(愿景与使命合一)——帮助杰出的公司和政府更为成功
1.为高层管理综合研究和解决管理上的问题和机遇。
2.对高层主管所面临的各种抉择方案提供全面的建议。
3.预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会，制定及时且务实的对策。

TCL
——价值观： 为顾客创造价值 为员工创造机会 为社会创造效益

同仁堂
——宗旨：—宗旨：养生济世
—信条：
修合无人见，存心有天知
炮制虽繁，必不敢省人工；品味虽贵，必不敢减物力

惠普公司
——价值观：
信任和尊重个人
追求卓越的成就和贡献
在经营活动中坚持诚实和正直靠团队精神达到目标鼓励灵活性和创造性
——企业哲学：你就是公司

奥美公司
——七大宗旨：
比其他同业更有效地服务于客户
逐年提升营收利润维持同业的道德标准
维持推崇公司必须秉持兢兢业业、精益求精的精神提供现代化的服务
使奥美成为最令人振奋的工作地方
赢取社会大众的尊敬

松下公司
——价值观：产业报国、光明正大、友善一致、奋斗向上、礼节谦让、顺应同化、感激报恩

沃尔玛
——核心价值观：
以最低的价格换取最优良的产品和服务

华为公司
——核心价值观：
以人为本、尊重个性、集体奋斗、视人才为公司最大财富而不迁就人才；在独立自主基础上开放合作和创造性地发展世界领先的核心技术体系，崇尚创新精神和敬业精神；爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活，绝不让雷锋吃亏；在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。

海尔集团
——核心价值观：
创新。以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标。
——海尔精神：
无私奉献追求卓越；敬业报国追求卓越；创造资源美誉全球。

联想集团
——核心价值观：
成就客户—致力于客户的满意与成功
创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新精准求实—基于事实的决策与业务管理诚信正直—建立信任与负责任的人际关系
国美
——价值观：敢为人先，贡献社会重诺守信，诚信为本以德为本，立德立人任人唯贤，人员本土化树立品牌，注重形象——经营理念：薄利多销，服务当先

万科
——宗旨：建筑无限生活
对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象——核心价值观：创造健康丰盛的人生客户是我们永远的伙伴人才是万科的资本“阳光照亮的体制”持续的增长和领跑
李宁
——使命：
我们以体育激发人们突破的渴望和力量！
致力于专业体育用品的创造让运动改变生活
追求更高境界的突破青岛啤酒
——核心精神:锐意进取,奉献社会
——企业精神:超越自我,追求卓越

茅台
——核心价值观：
以人为本以质求存恪守诚信团结拼搏继承创新
—企业精神：爱我茅台为国争光
——经营理念：酿造高品位的生活

大华
——宗旨：
全心全力为人居服务
——策略
满足社会多层次需求、满足人居改善型需求

盛大
——价值观：沟通创新乐趣

顺驰
——核心价值观：
使命般的激情；信任并尊重每一个人；永不满足的挑战精神；鼓励创新、主动变革；创造奇迹的团队精神；共同发展、分享成功。

远大
——价值观七不一没有：“不污染环境、不剽窃技术、不蒙骗客户、不恶性竞争、不搞三角债、不偷税、不行贿，没有昧良心行为

三一重工
——使命：
创建一流企业、造就一流人才、做出一流贡献——核心价值观：品质改变世界
自强不息，产业报国"的"三一精神"
——经营理念：
一切为了客户，一切源于创新。

Ⅷ 智力资本的加强管理

如何加强信息服务业的智力资本管理
在高速变化的国际大环境下，企业要获得并保持领导地位，需要采用一整套创新、开发和应用知识的周密战略。这主要缘于在产品和服务的价值中，来自物质资源和体力劳动的有形资源的比例正加速减少，而越来越多地源于创造智力财富和知识的无形资源。因此，知识时代的组织需要一种能够保持竞争力的，可以产生、获得和应用智力资本的管理模式。知识密集型企业，无不把对智力资本进行有效的管理，作为获得并保持竞争能力的战略手段。依据智力资本的理论和实践，信息服务业应在下列几个方面加强对智力资本的管理：
1、建立智力资本管理体系
成功的企业应该具备完善的知识管理体系，而知识管理的目标就是力图能够将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人，以便于他们做出最好的决策。知识密集型企业通过智力资本管理，最终要形成智力资本管理机制，以更好地促进智力资本的发展。有效智力资本管理的根本措施是在企业内部建立一个规范的管理模式，以制度的形式奠定智力资本管理在企业管理中的战略地位。这对企业智力资本管理的贯彻落实是一个根本的保障。因此，必须依据信息服务企业的特点，遵照指标体系确立的准则，建立适合于信息服务业的智力资本评估指标体系。
2、设立专职智力资本管理人员
近年来，国外许多著名大公司因重视企业智力资本的作用，纷纷设立了首席知识官（ChiefKnowledgeOfficer，CKO）。CKO作为一个独立的职能部门经理，负责企业人力资源的管理、技术开发、智力资源开发、企业本身知识共享体系的建立等职能工作。目前，在世界500强企业中42%建立了智力资本管理平台，出现了“首席知识主管
3、以智力资本开发推动智力资本管理
智力资本开发是指在系统全面地分析企业所处的外部环境和自身条件的基础上，在正确确定企业当前和今后一段时间的发展战略目标之后，通过有效发挥企业已有智力资本、不断创造并增值新的智力资本，从而为企业创造价值、实现可持续发展提供源源不断的内在驱动力，在企业所在网络范围内实施一系列系统的动态的战略管理活动。我国企业应构建以企业智力资本开发为核心的企业战略管理框架，“以人为本”开发企业人力资本。
4、提高企业员工素质
现代企业的竞争归根结底是人才的竞争，企业的实力来自于具有知识和技能的员工。目前，我国信息服务业的从业人员整体素质不高。一方面，服务机构还难以从市场上寻觅到满意的从业人才，另一方面，许多信息服务机构规模小，经营能力差，对高素质服务人才缺乏吸引力；其次，信息服务机构急缺具有企业家素质的高级管理人才和专业素质的咨询服务职业专家（如企业诊断师、企业管理顾问师、工业工程师、企业信息化工程师等），对咨询服务执业专家队伍建设，我国尚没有建立培训制度及相应的能力认定制度。因此，在强调人才年轻化的同时，在培养信息服务人才时主要要求具备以下五项能力：现代信息传播能力、图书馆网络延伸能力、信息加工分析综合能力、信息产品的营销能力以及灰色文献与网络信息资源的开发能力，努力实现从人力资本管理向智力资本管理的转变。
5、加强管理创新活动
对智力资本管理的实质是管理创新，以此获得企业智力资本的增值。管理创新是对智力资本进行重新整合，使企业达到既定目标。一般来说，在企业的智力资本管理实践中，人力资本的管理是前提和出发点，以结构资本为保障和支持，促进个人智力的创造，鼓励将个人潜在的智力转化为企业的智力资本，并对其中重要的智力资本实行法律保护。
6、促成企业人力资源向智力资本的转变
智力资源转化为智力资本，就会具有资本的一般属性，而资本最具有流动性，这种流动性可以使智力资源得到最合理和最优化的配置，同时也使智力资源的培育有了客观必然性，带动对智力资源生长本身的投资。信息服务业要实现人力资源向智力资本的转化，需要做好三方面的工作：一是明确智力资源的个人投资权。不管是技术入股还是智力入股，都意味着智力资源可以作为资本进行投资；二是应当为智力资源确定一个相对的价格评估体系。只有适当地进行量化，才能进行比较和竞争；三是应当建立智力资本投入运营的预期目标体系。智力资本投入的大小，不仅在进入生产流通过程之前要作适当的评估，而且要对其增值提出预期目标，最后根据实际利润进行分配。这促使企业的科技人才和管理人才与企业同呼吸、共命运，从而保证企业利益的最大化。
7、营造适宜智力资本开发的企业文化氛围
为增强信息服务业系统内部的协同作用，需要建设适合自身发展的优秀企业文化。优秀的企业文化是体现人本主义管理思想的一种管理方法，是企业在长期生产经营活动中形成的以全体成员共同价值观为基础的思想观念和行为观念的总和，是能使各部分协调一致的传统。通过加强企业文化，使企业摆脱困境，走出低谷，持续发展，在竞争中长期立于不败之地，是许多企业实践已经证明的有效办法，也是企业文化的功能表现。