㈠ 如何创造财富
深刻理解客户群的特征和需求。任何财富管理业务的成功都有赖于对客户特征及其需求的理解,并在此基础上建立吸引不同客户群的各种业务模式。根据管理资产额和客户情况将客户细分为不同群体是很有必要的;此外,确定客户群规模以及深入理解客户需求(从产品、服务、品牌、客户管理、互动渠道以及总体风险回报状况的角度考虑)也同样重要。另外,还必须明白竞争对手采用何种定位,争取不同的客户群,必须利用各种方式来识别、吸引和挽留目标客户。
BCG建议采用针对具体客户群的客户战略。客户细分框架涵盖的要素包括财富段、人口概况以及财富来源。实际上,在大型企业家客户群方面,我们还可以考虑哪些行业增长最快,哪些来源创造出的财富贡献最多,上述高增长行业中的高净值客户通常寻求哪些理财建议、产品和服务,甚至研究这些客户的理财偏好如何随他们家乡位置的不同而不同。
对各客户群进行高度差别化的价值定位。为各客户群进行高度差别化的价值定位包括在了解客户需求和价值的基础上,对应该提供的产品和服务做出明确选择。在境外私人银行业务方面,可供选择的产品非常丰富,但像我们曾经说过的那样,中国市场总是偏好那些能够满足中国资产分配两极化特点的产品和服务。
在境内私人银行业务方面,中国各家银行能够提供的产品在种类上受到明显限制。国际财富管理机构普遍提供的产品如境外投资、首次公开招股(IPO)投资、对冲基金等在中国还是一片空白。反过来看,这也是为理财客户开发一系列量身定制产品的大好机会,而此类机会大多还有待利用。此类产品主要分为三类:金融产品、顾问产品和生活方式产品。
为实现价值定位度身定制客户服务模式。实现价值定位的关键能力在于能将价值定位转化为客户的具体需求和银行提供理财服务的具体方法。
这类服务模式必须经过认真的规划和组织,以确保所有员工和网点布局的一致性;这类服务模式必须能够反复利用并具有可持续性;提供的客户体验要与理财业务的整体品牌协调一致。在中国,人们常常会发现银行提供的产品和服务水平参差不齐,银行也很少致力于增强理财业务的VIP特征。
内部驱动力:组织,人力资源,政策、流程和工具,系统。成功开展全新的财富管理业务要求通过调整和变革确保新平台的顺畅运转。成功的财富管理业务需要关注四个关键的领域:组织,人力资源,政策、流程和工具以及系统。
管理业务模式的经济效益。以不恰当的业务模式为某一群体的客户提供服务肯定不能成功,并往往无利可图。有时是因为业务产生的收入往往无法抵偿高水平优质服务付出的成本,有时则是因为更富有客户不满银行提供的服务,转投其他银行。例如一家理财机构利用一个高净值模式为小客户提供服务,结果是该银行30%的客户需要银行倒贴成本,而另外24%的客户无法为银行带来任何利润。
过去五年中,BCG对全球约100家金融机构进行了理财业务的基准比照调研。研究发现,所有地区和业务模式类别都能产生利润,但各竞争者之间存在巨大差异。有效的经济效益管理是其中的关键。关键的成功因素包括:
确保细致的客户细分,并针对各客户群实际情况,量身定制价值定位和业务模式;
保持严格规范的客户服务方式,包括规定账户余额必须达到的下限并对价格变动保持警惕;
严格控制成本;严格管理客户经理,定期评估他们的业绩表现,根据实际收益产出支付薪酬
㈡ 创造收入与创造财富的区别是什么
我觉得创造财富与创造收入的区别在于是否满足人的需要。比如说,你拿了月薪版直接权放在家里不消费,那这笔钱只能算是收入而不是财富,因为它没有满足人的需求;假使这笔钱你要么消费了,要么存到银行了,那么我觉得它就算是财富了,用于消费,这笔钱先是满足了自己的需求,并且也满足了商家的需求,他赚到钱才会继续生产产品,为社会创造财富,也会增加就业,否则社会经济就衰退,如果存到银行了,满足了筹资者和投资者的需求,也就是创造了财富。由此,我的结论是,能够满足需求的收入可称之谓财富。经济学的很多思想真的很深邃啊!
㈢ 企业是靠什么创造财富的
企业是靠什么创造财富的?企业靠经营管理(销售收入-成本=利润),稳定客户,稳定员工队伍,就可以不断创造财富
㈣ 面试金恒德,求大侠分析金恒德“为社会创造财富和为员工创造价值”理解了解金恒德的帮帮忙
为员工创造价值:金恒德是一个平台,让员工在企业里成长,看到自己的价值。
为社会创造财富:通过金恒德这个平台,自己的能力提升,为自己创造效益的同时也为社会做出贡献,创造财富。
这是企业的使命和用人的理念:为员工创造价值,为社会创造财富,为消费者提供便利,为客户、创业者创造价值。
㈤ 为什么能够公司创造财富的员工,不会去普通的私营企业
一个抄公司最重要的财富就是人袭,就好比一个国家,没有人,哪能组成国家,公司只有老板,没有员工,能组成一个公司吗?可惜老板,你知道公司最重要财富是什么?,大部分中国企业、公司老板还没明白这个道理。公司总是把员工当成牲口一样,想着喂食了,我就要猛足了劲的用,不用我就亏了,所以,员工都频频的换公司,公司也就频频的招人。现今中国的年轻人,工作已经不是像古代旧社会的人那样因为要吃饱肚子而卖身为奴那样非做不可,温饱已经不是工作的目的了,物质上的更高要求,精神上的需求才是现在人工作中最重视的。一个好的工作氛围,关系和睦的同事关系,合理完善的福利制度,能公平竞争的平台,无限的发展空间,同事管理者之间互相尊重。这些才是现在工作者重视的东西。
㈥ 工人为工厂老板创造巨大财富可是工人的工资却不到五千块钱我在心里诅咒这个老板开车翻车算了
你这个想法是错的!你知道老板虽然貌似在剥削你,可是你想过没想过老板背负的是什么吗?他的压力也很大的,假如你有才能你可以去更有发展的地方发挥自己才能,挣自己能力的薪水。
㈦ 工人给公司创造财富时,老板有想过工人吗有损失就要工人赔偿
工人给公司创造财富时,老板有想过工人,他想的是,工人只有认真工作,才会有工资收入,要珍惜来不易的生活。有损失就要工人赔偿,一方面体现了责任意识,谁不认真做,给公司造成损失,谁就必须赔偿。另一方面你要有清醒地认识,赔偿只是手段,下不为例,治病救人,维护公司劳动纪律。
㈧ 为什么创造“财富”是企业的宗旨
金钱代来表财富,但财富并不是金钱源。如:政府可以制造金钱,但并不创造财富,所以企业把金钱利润当财富,就不能体现企业生存与发展的“真正社会价值”了,最终会被历史无情地抹去。企业的使命是生产优质产品和提供优质服务,为消费者创造财富!树立创造“社会价值”信念,是使企业成功的第一原则。以下是几种错误管理观念所产生的结果:
①企业的目的就是赚钱,利润的获得就意味着管理成功,企业目标就是“获取最大限度利润”、“扩大投资报酬率”。其弊端是:第一,这一目标仅着眼于资本的回报与收益,不管员工切身利益;第二,导致管理人员不是努力增强企业的功能而是“在不正当的经营上钻营”。第三,它漠视企业存在的“社会价值”。其结果是:促使员工与企业离心离德,谋求个人的私利为重,促使管理人员“在财务手段上创新”促使企业同社会对立,而不是在企业安身立命的产品和服务上创新,而不是同社会和谐共处。这种指导思想注定会使企业走向衰败。必须造成企业经营的短期行为,容易掩盖企业内部管理的缺陷。