新媒体时代消费者参与价值创造的方法

㈠ 新媒体营销包括哪些方式

第一：病毒式营销

病毒式营销就是利用大众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样进行传播和扩散。

其中的特点就是快速复制、广泛传播并能深入印象。病毒式营销可以说是新媒体营销最常用的网络营销手段，经常用于产品、服务的推广。用这种方法对于品牌而言最主要的作用就是让人们对其产生印象。

第二：事件式营销

事件营销就是利用有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，通过策划、组织等技巧来吸引媒体、消费者的兴趣和关注。

主要是为了提高企业产品、服务的认知度和美誉度，为品牌的建立树立良好的形象。

第三：口碑营销

在现在这个信息爆炸，媒体泛滥、资讯快速更替的时代，消费者对广告、新闻等资讯都具有极强的免疫力。要想吸引大众的关注与讨论就需要创造新颖的口碑传播内容。

随着营销手段的不断发展完善，营销内容的五花八门，能够经营好口碑营销，成为很多企业营销的最终目的和价值标准。

第四：饥饿营销

饥饿营销已经不是什么新鲜的词汇了。早起的小米可以说是把饥饿营销玩的非常的666。

饥饿营销可以有效提升产品销售，并为未来大量销售奠定客户基础，同时也是未来对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象。

但是运用饥饿营销，也需要看情况而言，并不是每一个企业都能随便拿来用的。在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下，饥饿营销才能较好的发挥媒体营销。

第五：知识营销

知识营销就是通过有效的传播方法和合适的传播渠道，将企业所拥有的对用户有价值的知识传递给潜在用户。包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想和优秀的企业文化等等。

知识营销有一个最基本的核心点就是：要让用户在消费的同时学到新的知识。

用知识来推动营销，需要我们提高营销活动策划中的知识含量。重视和强调知识作为纽带的作用，帮助消费者获取某一方面的知识。其中，教育培训行业可以说是最常利用这一手段来进行营销的。

第六：互动式营销

新媒体相较于传统媒体，最大的特点就是互动。新媒体可以拉近企业和消费者之间的距离，产生强烈的互动媒体营销。

而想要有互动的产生，首先就需要抓住彼此双方的利益共同点，找到其中巧妙的沟通时间和方法，将彼此紧密链接在一起，互动营销是一种双方共同采取的行为。

互动营销最大的好处就是可以促进消费者重复购买，有效的支撑销售。了解消费者的真正痛点、建立长期的客户忠诚、实现顾客利益最大化。

第七：情感营销

如今是一个情感消费时代，消费者购买商品时所看中的已不单单只是商品质量、价格这些因素了。更多的时候是一种感情上的满足，一种心理上的认同。

而情感营销就是把消费者个人的情感差异和需求来作为企业营销推广的战略设计。

通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等等策略来实现企业的营销目标。

其最终的目的就是为了引起消费者的共鸣，为企业品牌建立一种更加立体化的形象。

第八：会员营销

这种营销方式在传统媒体营销中也经常被应用。但是在新媒体营销中，其价值更是被最大化的开发。

利用新媒体背后的大数据，对于消费者、潜在客户的信息挖掘，来细分客户种类，并对相应的用户采取更为合适的促销手段。

会员营销，是一门精准的营销课程，它需要通过设计完整的商业环节，把每一项工作不断做到机制，达成更高指标，来实现企业效益和规模的不断放大。

㈡ 新媒体营销方式有哪些

网络营销作为新媒体呈现在广大客户面前，方式有google推广，网络推广，soso推广，sogou推广，社会化媒体营销推广，但是所有的营销推广都是靠流量来支撑。
网站流量和Alexa排名：
这是最直接、误差也最大的因素。尤其是Alexa排名，由于样本分布不均匀，又容易作弊，与网站推广真实流量往往相差很大，不过网站流量在一定程度上可以说明网站受欢迎的程度。
重复搜索以及相应的点击：
用户第一次搜索，点击一个网站之后，可能没有找到有用的答案。单击“返回”按钮再次来到网络营销搜索引擎搜索结果页面，点击另一个网站，才找到对自己有帮助的结果。这种行为模式可能影响到这两个网站推广的排名。
点击率：
网站页面在网络营销搜索结果中被点击的比例。虽然点击率主要是由排名先后决定的，但是由于网站的知名度、用户体验、标题写作等方面的差别，有的网页也可能排名靠后，却有比较高的点击率。所有搜索引擎都记录搜索结果的点击率，发现某些页面有超出所在排名位置应该有的平均点击率，可能认为这些页面对用户更有用，因而给予更高的网站推广排名。
社会化媒体网站：
目前网络旗下推出网络分享功能，网络分享里收集各大社会化媒体网站推广平台，每分享一个平台网络就代表有一个人喜欢，其实这个网络分享也是有助于排名的因素之一，用户分享的越多说明用户越喜欢这个网站，是有可能将网络营销排名往前提的。
品牌名称搜索：
如果某个品牌名称或域名本身被很多用户搜索，这个品牌的官方网站就很可能是用户在寻找的网站，排名可能相应提高。比如在SEO领域，“点石互动”具有品牌效应。虽然网络营销搜索“SEO博客”时点石网站排名不在第一，但是有很多人直接搜索“点石”或“点石互动”，也会对点石网络推广排名有影响。
用户特征：
不管是新用户还是老用户，一个用户多次返回访问同一个网站，说明这个网站有用处，应该给予更好的排名。如果用户本身是哪个领域的专家，他也可能对所访问网站推广的排名有影响。
网站黏度：
弹出率、访问时间、访问页面数这些反映网站黏度的指标，也都可以被工具条记录。弹出率越低，停留时间越长，访问页面数越多，说明网站用户体验越好，可能对排名有正面影响。

㈢ 数字化时代如何优化消费者价值运营方法是什么

上海启匙以消费者为中心全面数字化升级，打破线上线下的物理界限，打通线上企业微信号、电商、官网、DSP、户外广告，SEM，等数据信息，以及线下客流统计、Wi-Fi覆盖、魔镜、探针、Beacon、电子导购屏端，等。通过完成以下三步：
1）实施数据收集战略和数据整合技术；
2）把所有的数据集合到一个高性能的系统平台中；
3）将业务规则逐步实现自动化；
运营过程中通过建立假设—定义指标-测试-快速迭代-推广运营方法，不断测试新方法来优化消费者价值。

㈣ 新媒体的营销方式有哪些

• 事件营销事件营销是通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。

• 口碑营销口碑源于传播学，由于被市场营销广泛的应用，所以有了口碑营销。传统的口碑营销是指通过朋友，亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。在今天这个信息爆炸，媒体泛滥的时代里，消费者对广告，甚至新闻，都具有极强的免疫能力，只有制造新颖的口碑传播内容才能吸引大众的关注与议论。口碑是目标，营销是手段，产品是基石。

  相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐、家装公司推荐等等而言，口碑营销可信度要更高。

• 饥饿营销日常生活和工作中，常常碰到这样一些现象，买新车要交定金排队等候，买房要先登记交诚意金，甚至买iPad还要等候，还常常看到什么“限量版”、“秒杀”等现象。在物质丰富的今天，为什么还存在大排长龙、供不应求现象呢？饥渴营销也就是说商家采取大量广告促销宣传，勾起顾客购买欲，然后采取饥饿营销手段，让用户苦苦等待，结果更加提高购买欲，有利其产品提价销售或为未来大量销售奠定客户基础。更是为了对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象。

• 知识营销知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识（包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等）传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。

• 互动营销在互动营销中。互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为。互动营销可以给我们带来四大好处：促进客户的重复购买、有效的支撑关联销售、建立长期的客户忠诚、能实现顾客利益的最大化。将互动营销作为企业的营销战略重要组成部分来考虑，将是未来许多企业所要发展的的方向。

• 情感营销情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计、企业文化等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。近年来，许多的产品都打着“青春、梦想、逆袭”等口号，就是利用情感营销的方式来获得消费者的共鸣。

• 会员营销会员营销是一种基于会员管理的营销方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。会员营销，通过会员积分、等级制度等多种管理办法，增加用户的粘性和活跃度，用户生命周期持续延伸。会员营销，是一门精准的营销，是通过设计完整的商业环节，把每一项工作不断做到极致，达成更高指标，来实现企业效益和规模的不断放大。会员营销也是一种绑定消费者的手段，在新媒体营销里面运用的非常广泛。

㈤ 新媒体营销到底如何做

移动互联网的发展，新媒体伴随这样的发展，成为企业备受关注的一个领域，企业都想通过新媒体做好营销，消费者逐渐拥有了信息的自主选择权，不再被传统媒介禁锢或者劫持。因此，企业创造主动的高质量内容，吸引消费者的眼球，并在消费者搜寻信息进行购买决策时给消费者必要的信息，进行有效的内容营销，就显得非常重要。

新媒体营销

要实现产品的有效推广，你必须从一个更大的视野来深刻了解产品的概念，新时代的产品概念不再是你所能购买的到的实体物品本身，广义上的产品至少包含三个层次：核心产品、实体产品和拓展产品。

核心产品：也就是核心顾客价值，即产品能够为顾客提供的核心利益或服务。

实体产品：即产品实体，包括产品特征、设计、包装等，属于产品的有形价值。

拓展产品：即产品的附加价值，包括售后服务、担保、交付和信用条件等。

现代营销中的产品定位以及品牌定位一般也是基于产品的这三个层次来进行有针对性的定位，那么内容营销如何从这三个方面助力产品的营销推广呢？

一、核心产品

消费升级理念背后的推动力，其实源于，顾客越来越愿意为一种“体验”买单，而不是拥有一个物质实体。于是对于顾客而言，产品的核心价值就等于产品能够提供给客户的一种美好体验。于是“体验式经济”应运而生，所谓体验式经济，即让商品或体验，融入用户的日常生活，为用户带去更加精彩的生活体验。

二、实体产品

产品的实质仍是满足消费者的某种需求，因此产品的具体特性仍是用户关注的内容，只是企业在呈现产品的特性上需要进一步升级了，运用内容营销，实现产品的特性展示具有以下几个趋势：

1、概念具象化

随着中西文化交流的渗透，中国人的思维正在潜移默化地西化，而西方人习惯工作和生活分开，他们期望工作之外的生活尽可能地简化，而随着占据市场80%消费能力的“年轻群体”，正面临工作竞争压力越来越大的生存现状，人们对寻求工作与生活分离的愿望更加强烈，这种愿望反应到产品需求就是希望产品功能的描述更加直观具体化。例如，手机的功能展示，内存大小具体为可存储多少张照片多少视频；待机时长具体为一次充电能进行多长时间视频，语音通话等，即使用用户可以具体感知的概念来解释产品相关的专业术语。

2、场景化产品

数字空间是一个二维世界，易于传播信息而难于体验；而现实世界是一个三维世界，传播信息的效率相对较低却容易产生体验。搭建有意思的“游乐场”，除了数字空间，不妨回到现实世界里走走看看。在场景中找到洞察，在场景中找到灵感。例如，在kindle亚马逊电子书的广告中，它是这要场景化这款产品的，该广告中有几个重要的场景，图书馆、户外露营、旅行出差的机场，它的广告词如是：“小时候曾经你想搬走的图书馆，现在一路在手。曾经在树下的时光，如今随处可享。废寝忘食的黑夜，此刻被持续点亮。读不完的热爱。--Kindle亚马逊电子书阅读器”。

3、用户视角化产品

即从用户的角度出发，寻找产品与用户的利益契合点，为用户购买该产品找理由。用户思维，已经不是一个新鲜的词汇。任何一个行业，能够用极致的用户思维去深挖用户的真实想法，并以此为出发点进行产品和服务流程的针对性开发，才可能产生让客户尖叫和追捧的极致体验。采用用户思维推广产品的最好例子非小米莫属，让广大的米粉参与到小米手机的功能设计上，不仅形成了强大的小米社群，一句“为发烧而生”成为推动小米手机病毒式营销的利器。小米的成功，很大程度上与其站在用户角度定义产品，寻求产品与用户之间的利益契合点有关。

4、体验式传播

所谓体验式传播，即用感官化、体验式的描述来阐述产品的卖点。其中最为出名的莫过于雕爷牛腩的营销案例，雕爷牛腩餐厅在开业前进行了长达半年的“封测”，在这半年的封测期内，邀请京城各界的近百位美食达人，影视明星前来试菜，以至于圈内明星均已获得封测邀请为荣，吊足了顾客的胃口，为其饥饿营销奠定了基础。为什么说这是“体验式传播”呢，雕爷牛腩并没有花钱请明星代言其产品，而是邀请美食界以及对吃有研究的明星进店试餐，这些人具有两个特征：“自带流量”+“高端吃货”，这两个标签碰撞在一起所产生的化学作用是，不需要任何宣传，这些被邀请试吃的群体，他们的体验已经很好地印证了产品的价值。

5、数字化营销

所谓数字化营销，其实就是突出数字在进行营销时的巨大魅力。七彩科技认为说到奶茶，你最先想到的是香飘飘还是优乐美，没错，大都数人第一想到的绝对是香飘飘，就因为那句经典的广告词：“香飘飘奶茶一年卖出三亿多杯，能环绕地球一圈，连续七年，全国销量领先。”反观优乐美的广告词：“你喜欢我什么？喜欢你优雅，快乐，又美丽。你是在说优乐美奶茶啊？你就是我的优乐美啊。”之所以说数字是神奇的，是因为跟风效应以及马太效应的盛行，当消费者听说香飘飘奶茶的销量全国领先，一年销售3亿多杯，可绕地球两圈，这些数字营造的概念时，消费者潜意识里当然更加认同这个品牌，也自然而然更倾向跟随大多数人的选择，最终购买该产品。这就是数字在营销中的魅力。

三、拓展产品

拓展产品的附加价值，内容营销在拓展产品的附加价值上，主要起到塑造一种身份认同，宣扬一种生活态度的作用。且看凡客是如何运用内容营销来营造一种身份认同的。

互动营销最大的好处就是可以促进消费者重复购买，有效的支撑关联销售、了解消费者的真正痛点、建立长期的客户忠诚、实现顾客利益最大化。

㈥ 新媒体运营的手段有哪些

利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。亦可作为企事业单位对外宣传、服务的窗口，晋升渠道为新媒体管理师。

微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。

(6)新媒体时代消费者参与价值创造的方法扩展阅读

新媒体形式多样，各种形式的表现过程比较丰富，可融文字、音频、画面为一体，做到即时地、无限地扩展内容，从而使内容变成“活物”。理论上讲，只要满足计算机条件，一个新媒体即可满足全世界的信息存储需要。除了大容量之外，新媒体还有“易检索性”的特点，可以随时存储内容，查找以前的内容和相关内容非常方便。

与广播、电视相比，只有新媒体才真正具备无时间限制，随时可以加工发布。新媒体用强大的软件和网页呈现内容，可以轻松地实现24小时在线。

新媒体交互性极强，独特的网络介质使得信息传播者与接受者的关系走向平等，受众不再轻易受媒体“摆布”，而是可以通过新媒体的互动，发出更多的声音，影响信息传播者。

㈦ 新媒体的推广方式有哪些

软文推广营销，由企业的企划人员或广告公司的文案专员，根据自身品牌或产品的特性，结合社会热点或者故事场景编写的“内容图文广告”，它可能是一篇优美的叙事散文，也可能是一次时事新闻，甚至可能是一篇心灵鸡汤等等，和传统硬广告相比，软文当中植入了品牌或产品信息，却不会出现王婆卖瓜自卖自夸的广告行为，受众看完后大多会明白这是一篇广告，却不会有排斥心理，大多会愉快接受软文当中传递的广告信息，之所以叫做软文，精妙之处就在于“软”字，好似春风化雨、润物无声，收而不露，克敌于无形，这是软文推广营销的第一阶段；软文推广营销的第二阶段就是发布，毕竟你写了一篇惊天地泣鬼神的软文，要是只保存在自家电脑里也是废物，只有让更多的受众看到它才能起到作用，发布到各大媒体就是最简单最有效的办法，除了媒体本身的读者阅读，由于媒体本身的地位，在百 度、360等搜索引擎具有很高的权重，这种软文会很容易被收录，只要标题设置得当，可以长期被意向用户搜索展现，这个效果是任何硬广告无法实现的。有的人会说，我不认识媒体呀，怎么让人家发布呢？现在有专门的媒体发稿平台，选择适合自己行业的媒体发布就行了，莱媒网就是，得益于社会分工细致，成本越低。