『壹』 如何真正为客户创造价值
这是一个常见的经典的问题,特别是对于企业或企业管理者而言,时常将其挂在嘴边,有时会有忽悠的成分,真正头脑清醒思路清晰的管理者其实并不多,商业追求用最短的时间最少的成本达到最大的利润,因此搞得大家虽然都很累,但贵为上帝的客户依然不见满意。。近日阅读AlexanderOsterwalder 的《商业模式新生代码》,重新理解了价值主张,本文权当读后感,非阿蒙本人的创新,所谓价值主张,是用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务,它解决了客户困扰或者满足了客户需求。价值可以是创新的,并表现为一个全新的产品或服务,也可以与现存市场上的产品或服务类似,只是增加了功能和特性。 价值可以是定量的,比如价格、服务速度等,也可以是定性的,比如设计、客户体验等。我们的产品或服务如果能达到以下的几点目标,那么将有助于我们为客户创造价值。(1)新颖性;有时我们理解的先进性新颖性并不是很准确,我们总在努力地发明或创造一些从未出现过的产品或功能或服务,实际上这是极端地困难的,可笑的是我们研究了几年,终于新产品发布了,但你却可悲的发现在别的地方类似的产品已经泛滥成灾。所谓的新颖性,我的理解是如果能够满足客户从未感受和体验过的全新需求,那是上上者,如果能让客户用得更开心更方便更提高效率节约成本,那也已经是很不错的了,因此新颖性并不总与技术有关。 (2)高性能;改善产品和服务性能是一个传统意义上创造价值的普遍方法。但说实话,有时候性能是一种阴谋,比如PC行业的摩尔定律,够牛逼了吧,你辛辛苦苦的血汗钱终于买了台PC ,但用不到一年,他们说OUT了,要更新换代了,速度越来越快,磁盘空间越来越大,应用软件越来越复杂与占用空间,可怜的人类变得越来越傻瓜。我也认为尽管性能不断地飘高,但并未能在用户需求方面促成对应的增长。 (3)可定制化;定制产品和服务以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值。这是中国软件应该深思与努力的方向,我始终觉得让客户参与制作与定制是一个非常好的思路,旧社会旧年代里我们可以将客户视作傻瓜,但新社会新年代里我们要让客户变得聪明与主动,也让他们在爽歪歪的定制与制作过程中真正地体验到当家作主的感觉。 (4)好的设计,好的用户体验; 这一点不用多说,看看苹果的系列产品吧。但中国真的缺乏人才或者说真的缺乏这种理念。 (7)风险抑制;当客户购买产品和服务的时候,帮助客户抑制风险也可以创造客户价值。 (8)品牌/身份地位;客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值。这个国外做得很好,比如劳力士,万宝龙,奔驰,宝马,LV, GUCCI等,但中国人用得最广最透最滥,比如“表哥”“表叔”们。 (9)可达性;将产品和服务提供给以前接触不到的客户是另一个创造价值的方法。这既可能是商业模式创新的结果,也可能是新技术的结果,或者兼而有之。 (10)便利性/可用性。
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『贰』 银行提升务可以为社会创造更大的价值吗
据报道,随着改革的不断深入,思考和探索如何更好地为实体经济创回造价值、为股东创造价值、为社答会创造价值成为银行发展的新路径和新方向,经过一段时间的规范和整理,商业银行重回服务实体经济的本源。

多家商业银行负责人均认为,社会责任管理是一个持续循环改进的动态系统工程,银行今后应持续深化“责任”理念,从惠当前、利长远出发,切实将责任管理融入核心业务、日常经营、各利益相关方的互动过程中。
希望银行可以提升服务,为社会创造更大的价值!
『叁』 如何才能让银行中高端客户创造更大的价值
这个问题不好回答又很好回答!~ 不知道兄台是什么岗位 揽贷?揽存?还是理财规划?万变不离其中 和你的客户交朋友变成朋友~!不光中国人 全世界的影响大背景现在都差不多了 情感投资充分的了解每个客户的详细情况投其所好 记住每个客户的生日 也不用什么礼品到了日子给人发一条短信也能证明你有心了 在银行大客户部 如果人际方面不好的人是做不下来的其次还要开阔自己的视野 努力的往有钱人的堆里扎!~ 比如定期的去打打高尔夫 你在练习场打球的时候 可以和旁边的人交流交流 先生在哪发财呀 做什么工程呀(你去球场看去一个比一个爱吹NB你捧两句就撑朋友了)成了朋友他也有面子 他也可以和人家讲 你看我有个朋友是银行的 人家也不会问你是什么职位 就知道把钱放你们银行有你看着人家放心 你还是要进入人家的圈子 那样你拓展来的客户才是忠诚客户 总比你揽存高返点要强很多的 建议你看看 余世维的讲座 在优酷理由 拓展客户提高客户质量 深度挖掘客户潜力有很大帮助!~希望对你有用~!~
『肆』 你能为我们银行做什么贡献
闻到有先后,术业有专攻。我不是最优秀的,对银行业务暂时也很生疏。但我相信经过一段时间的学习、实践,我能做好。请给我机会,在实践中检验我。
我能做的就是兢兢业业,礼貌高效的完成每笔业务,以实际行动维护、增强我行在客户心中的信誉和形象。
『伍』 如何为客户创造价值
1、最为被消费者(也就是卖方)要想抓住客户(消费者)的心,让他能够为自己的业务多做贡内献,容先要分析自己的业务的性质及其业务归类,在同行中的质量、性价比来评判自己的等次,这是要体现自己客户价值的必要之举。
2、抓住客户的心理、心态,在一次、两次的交流(交流是很重要的)之中你要能够把握住客户的性格特点(抓住最主要的、最外在的)为自己以后的业务拓展空间。
3、针对自己的业务(酒店)特点,对相关的经营理念进行创新、改革是必要的,因为你在酒店工作,可以在门迎、内部环境设施、配套设施、服务质量上下功夫来开拓客户群体。
4、所谓‘宾至如归’说的就是客人来了就像是进入到自己家里一样,所以这点也很重要,员工的一个亲切微笑都会感染一个人,对于一些大商人、商业成功人士,他们是很讲究礼仪的,所以这点也要注意。
5、最后就是酒店的整体服务质量,要给客人一个整体上的满意度,采取灵活的方式明白客人对自己工作、工作效果最终评价是很关键的。这样为以后的经营打好铺垫。
以上是个人见解。
『陆』 如何利用银行服务创造企业价值
银行服务对于作为经济活动主体的企业来说,有着重要的意义。现代企业在经营专管理中都开有自身属的银行账户,用于日常的现金收支、银行转账以及资金的借贷活动。对企业来说,银行的作用似乎仅此而已。其实,银行服务同企业的无形资产一样,也存在着如何利用的问题。如果善加利用,同样可为企业创造价值。
『柒』 会计能给客户创造什么价值
1、“平衡记抄分卡”作为一袭种崭新的企业绩效评价系统,它的特点是用财务指标与非财务指标相结合的方式评价企业绩效。
2、主要有四个基本指标,分别是财务业绩、客户业绩、内部经营业绩以及学习与增长业绩指标。
3、会计是以货币为主要计量单位,对企业组织的经济活动进行全面,综合,连续,系统地核算和监督,提供会计信息,逐步开展预测、决策、控制和分析的一种经济管理活动,是经济管理活动的重要组成部分。
4、由上可知,给客户创造价值,是一个企业的综合实力的体现,会计作为企业的综合性最强的部门和具体的岗位,是满足客户价值不可或缺的;他通过核算、监督、预测、控制等活动,为企业的其他活动单元,提供价值支持。
『捌』 作为银行员工 我能为客户做些什么
从客户的角的出发,为客户管理好财产,对待客户就像对待朋友那样