⑴ 咱样写领导读后感言
领导者在带领、
引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中,
要具版有指
挥、协权调和激励三个方面的行为。领导者在组织活动中,需要头脑清醒,胸怀全
局,
能高瞻远瞩,
运筹帷幄的帮助组织成员认清所处的环境和形势,
指明活动的
目标和达到目标的途径。
同时也要协调组织成员之间的关系和活动,
朝着共同的
目标前进,领导者也应该为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展。
⑵ 作为一名领导者,要懂得如何授权与分权给下属,请联系
管理者的分权与授权
完善的分权体系是企业的一种追求,而内部授权也是企业的现实需要。内部授权一般发生在分权体系本身不尽合理,职务权利拥有者因某些情况而不能有效行使职权,完成一些临时性工作,处理突发事件等。虽然企业内部授权在一定情况和条件下有存在的必要,但与稳定的分权体系相比其弊端是很明显的。
所谓分权,就是现代企业组织为发挥低层组织的主动性和创造性,而把生产管理决策权分给下属组织,最高领导层只集中少数关系全局利益和重大问题的决策权。分权管理通常适用于规模较大、产品品种多、市场变化快、地区分布较分散的产业。
如果高层次对较低层次的决策没有任何控制,则分权程度极高。
组织中较低管理层次制定决策的频度或数目越大,则分权程度越高。
组织中较低层次决策的范围越广,涉及的职能越多,则分权程度越高。
分权管理企业将一定的日常管理决策权下放给下属单位。在分权管理条件下,企业把生产经营决策权在不同层次的管理人员之间进行适当的划分,并将决策权随同相应的经济责任下放给不同层次的管理人员,使其能对日常的经营活动及时作出有效的决策,以迅速适应市场变化的需求。职责确定了,规划了,那下面就要授权了。但是在授权之前我们首先要了解彼此之间的关系:
权力的分散可以通过两个途径来实现:组织设计中的权力分配与主管人员在工作中的授权。
制度分权与授权的结果虽然相同,都是使较低层次的管理人员行使较多的决策权,即权力的分散化,然而实际上,这两者是有重要区别的。
制度分权,是在组织设计时,考虑到组织规模和组织活动的特征,在工作分析、岗位形成和部门设计的基础上,根据各管理岗位工作任务的要求,规定必要的职责和权限。
而授权则是担任一定管理职务的领导者在实际工作中,为充分利用专门人才的知识和技能,或出现新增业务的情况下,将部分解决问题、处理新增业务的权力委任给某个或某些下属。“授权”比“命令”更重要也更有效。但是,领导者该如何做好授权呢?这其中最重要的就是权力和责任的统一。在向员工授权时,既定义好相关工作的权限范围,给予员工足够的信息和支持,也定义好它的责任范围,让被授权的员工能够在拥有权限的同时,可以独立负责和彼此负责,这样才不会出现管理上的混乱。也就是说,被授权的员工既有义务主动地、有创造性地处理好自己的工作,并为自己的工作结果负责,也有义务在看到其他团队或个人存在问题时主动指出,帮助对方改进工作。
有效的授权,对于企业有有以下两点好处:
1、通过有效授权,授权者将庞大的企业/组织目标轻松地分解到不同人身上,同时将责任过渡给更多的人共同承担,让团队每一个职员更加有目标、更加负责任、更加投入、更有创造性地工作,产生“四两拨千斤”的巨大力量和“九牛爬坡,个个出力”的协作精神。
2、通过有效授权,企业减少了控制,摆脱了依从,领导者从权力的烦恼中走出来,被授权者增加了自主性,感受到了责任感,提高了工作的能动性,增强了自我管理能力,获得了更快的个人成长。有效授权为企业带来了较高的激励水平、高效率的团队和优异的业绩。
⑶ 如何提高基层党组织班子成员的积极性和主动性
谈谈如何调动干部的积极性 调动下属的积极性,这是一个领导者耳熟能详,想在心头,说在口头,做在手头的日常工作,同时也往往是因不能尽如人意而引起种种困惑的工作。 积极性就是人自觉从事某一有确定目标活动的意愿和正面的情感体验,是蕴藏在人身上的巨大创造力资源的释放器和倍增器,它是领导开发和利用人力、人才资源的最佳切入点。有研究显示,当缺乏积极性时,人的潜能发挥20-30%,当有了充分的积极性时,人的潜能则可以发挥到80-95%。 领导者调动下属积极性的能力取决于其掌握和运用资源的能力,而其掌握并可运用于人力、人才开发的资源共有四类:一是信息资源:这是由其特殊位置所能获得的有关大局、整体的信息以及由此提炼的思想、主张、策略、办法。二是条件资源:即以组织统领者身份管理着的并为下属开展工作所必需的相关条件,包括选择和决定的权力。三是奖惩资源:即根据下属的表现和业绩,按照组织价值追求给予物质、精神上的奖惩。四是人格资源:这主要指个人对下属的非权力影响力,而非职务、权力所带来的影响,它对下属的积极性也产生重要作用。 下面,我从四个方面,对分局长如何围绕运用以上四种资源调动干部积极性谈一些个人的认识和看法,不妥之处,请指正。 一、转变领导观念,树立民本理念:它要求我们的各级领导一切主张要从干部的需求出发,一切工作要从以干部为中心展开,通过激励和调动干部的积极性、主动性和创造性来达到组织目标的实现,推动组织的改革和发展。牢固地确立人是领导活动的中心环节和关键因素,正确地认识人、对待人、关心人、使用人、管理人、培养人、激励人,防止见物不见人、见事不见人、见钱不见人、见权不见人现象的发生,要认识到这是做好其他一切领导工作的基础和前提,是提高干部工作积极性的根本所在。关键是领导应树立平等、尊重、民主的思想,并落实在行动中。这也是我们党“为人民服务”的根本宗旨和“三个代表”重要思想的具体体现,因为最广大人民群众的利益是我们一切工作的出发点和立足点。 二、抓好制度建设,建立激励机制:所谓激励指的是调动积极性的各要素在活动的全过程中相互联系、相互作用及它们与效率之间内在联系的综合机制,它主要是以一系列制度性安排为主的措施。 (一)抓好制度建设是基础:制度是我们规范日常工作和干部行为的前提,要结合我们国税部门的特点,建立从行政管理到行政执法全系列的管理办法,特别是我们要结合宣城国税正在开展的税务文化建设,学习型组织创建,以及综合征管软件运行后出现的新情况。制定相关制度和办法,要明确吸引、推动和允许及劝戒和禁止人们做什么的范围,要为提倡干的事情创造尽可能好的外部环境并提供经常性物质、精神和价值动力的支持。从而达到调动干部积极性,发挥能动性,释放人的潜能,提高活动效率的目的。办法和制度在出台前应充分征求群众的意见,发扬民主,提高干部的参与度,并且对各种办法要随形势的变化不断地进行修改。 (二)大胆使用,为人才突颖而出创造条件:在马斯洛的需求理论中被尊重和自我实现的需求属于较高层次,分析我市国税系统的情况,这两个层次的需求正符合当前国税系统干部的现状,对干部大胆、合理的使用,正好可以满足干部的这些心理需求,而且这也可以解决当前干部人员不足,人员老化的情况。因此,要求我们的各级领导对干部,一要量才录用,用其所长。二要用人不疑,大胆使用。三是合理流动,优化组合。四是实践煅练,不断充实。这几年,我分局在这方面做了一些尝试,尝到了一些甜头。 (三)严格奖惩,使激励机制落到实处:对干部的工作表现按照既定的制度、办法和计划的要求进行考核并进行奖惩,这既是维系组织运行和达到组织目标的基本要求,也是激励和约束干部行为的方法之一,他能够产生立竿见影的效果,直观、明了、震憾力强,有直接的引导作用,在奖惩时要注意考虑几方面:一是奖惩的时效性,越及时效果越好,二是奖惩的公正性,做到奖罚有度、有据。防止过度和不及度,过度容易产生副作用,不及度则达不到应有效果;三是奖惩的公平性,做到对人对已公平,对上对下公平,对内对外公平。四是奖惩的透明性,即其公开性,以达到引导目的。对惩罚应设计救济途径。 在讨论激励问题时,要避免三个误区:一是激励就是奖励,从而在设计时往往片面地考虑奖励措施而轻视和不考虑约束和惩罚措施;二是同样的激励适用于任何人,而造成一刀切;三是建立激励制度就能达到激励效果,而没有辅之以系统的评估实施,而采取“平均主义”。 三、尊重关心干部,创建和谐氛围:构建和谐国税落实到提高干部积极性方面,主要的就是要解决如何构建和谐的工作环境和工作氛围,如何保持团队的归宿感、成员的使命感、真诚的人际关系和工作的热情。 (一)鼓励学习创新,激发活力:创新是一个民族不竭的灵魂,学习是一个团队一直向前的动力,面对新形势和不断出现的新情况、新问题,要有意识地把学习创新理念灌输给每个干部,并鼓励他们在日常工作中进行创新,重在解决工作中遇到的问题,这样干部在工作中就会变被动为主动,突显高涨的积极性和工作热情,如我分局征计科一班人结合实际研制的“增强税电子申报表”即为一例。 (二)以多种活动为载体,凝聚人心:一是要充分发挥群团组织的作用,利用他们形式活的特点开展活动;二是注重干部的参与性,让尽可能多的同志参与进来感受组织大家庭的活力,如我分局当年的登山活动;三是开展群众喜闻乐见和呼声高的活动,顺应民意,如我分局当年篮球队的成立;四是要不断创新活动形式,不能搞“老三篇”,以提高群众参与的积极性;五是要积极参与各种创建活动,用这个大的氛围去感染、熏陶干部。 (三)从小处着手去关心干部:首先应关心干部的生活和家庭,尽可能地帮助其解决生活中遇到的困难,以解决其后顾之忧;其次应帮助干部解决工作中遇到的问题,包括工作条件、工作环境遇到的困难、思想上的苦恼、同事的矛盾等等,作为领导都有责任与义务去为他解决,分担与沟通,而且作为领导应该为此感到荣幸与自豪;最后要关心干部的成长,不断给他指明方向,创造条件,把干部推向前。 (四)在和谐的环境中实施批评:批评是领导干部在工作中经常使用的一种工作方法,怎样使其取得最佳效果,关键是要注重在“和谐”二字上下功夫:首先是在尊重人的氛围中实施,使其被感化、被教育,从而心悦诚服地接受;其次在关心人的氛围中实施做到严中有情、有爱、罚不失恩,问题处理的更妥贴、严密、有人情味;三是在启发的氛围中实施,在启发人、诱导人上下功夫,融思想性、知识性、生动性与一体;四是在理解人的氛围中实施,换位思考,把感化和教化密切结合起来。 四、领导积极带头,做好表率作用:领导在调动干部积极方面,除了以上各点外,其个人的表现、作风、威信也起着重要的作用,有时甚至起到了决定性作用,这就要求我们的各级领导。 (一)要严格自律,以身作则:模范地遵守各项工作制度和工作纪律,要求大家做到的,自己首先做到,要求大家不做的,自己首先不做,用自己的行动来引导和带动大家,身教胜于言教,领导要成为群众行动的标杆。但应该注意的是:不能用衡量自己工作好坏的标准去要求干部,即要求自己做到的,干部不一定要全部做到。因为领导和普通干部的工作要求是不同的,应该更高一些。 (二)要做到一身正气,公心对事:有句话叫吏不畏我严而畏我廉,民不求我能而求我公。公正地处理人和事,对树立良好的团队氛围和积极向上的风气显得尤为重要,而且对干部的影响是潜移默化的,会达到润物细无声的效果。 (三)要勤奋学习,既红又专:领导良好的政治和业务素养来源于勤奋的学习和实践,而且这是他带队伍、抓业务的基础,是他威信来源的前提,因此,政治过硬,业务熟练更应该成为我们各级基层领导的基本要求。 当前调动干部积极性方面存在的难点: 一、人力资源后续力明显不足,一线征管力量不够,而且呈现老化趋势。 二、干部考核难以达到全面完整,有些工作无法量化,工作有苦乐不均的现象。往往形成能者多劳的局面,而且会发生多劳者不多得,少劳者不少得的情况。 三、如何调动消极性人员的积极性是个难点。 产生的原因: 一是部分干部思想认识有差距; 二是干部管理监督上有漏洞,机制不完善; 三是社会环境有其生存的土壤。 解决的办法: 一是加强教育培训,提高干部能力; 二是加强激励,给干部提供动力; 三是严格考核,给干部施加压力; 四是促进竞争,给队伍增添活力。
⑷ 优秀领导者在组织中往往很有威望,你认为他的权利主要是来自组织还是自身
两者可以是同时起作用的。因为领导者同时具有权力性影响力和非权力性影响力。回
权力性影响力不是领导者的现答实行为造成的,是外界赋予的。它对下级的影响带有强制性和不可抗拒性,这种影响力对被领导者的作用主要表现为被动、服从,对人的心理和行为的激励作用是有限的。
非权力性的影响力既没有正式的规定,也没有组织赋予的形式,属于自然性影响力,是靠领导者自身的威信和以身作则的行为来影响他人的。非权力性影响力产生的基础比权力性影响力产生的基础广泛得多。构成非权力性影响力的因素主要包括品德、才能、知识和感情等因秦。

(4)领导者为组织成员主动创造扩展阅读:
领导者的作用:
1、指挥作用:指在组织活动中,需要有头脑清醒、胸怀全局、高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势,指明活动的目标和达到目标的路径。
2、协调作用:指组织在内外因素的干扰下,需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动,朝着共同的目标前进。
3、激励作用:指领导者为组织成员主动创造发展空间和职业发展生涯的行为。
4、互惠效应:即领导者在影响下属的同时,也必然受下属某些方面的影响。
⑸ 作文 你认为合格的领导是怎样的
说到领导经历,思来想去,真的不太多。小学时候虽然我曾经是班长,但是小学班长 实际性工作不多,到了初中和高中,虽然也在班上也曾担任过班委,但是心里总没有太多热 情,做的事情也很琐碎,没有达到锻炼领导能力的目的。大学时候,在参加社团、学生会竞 选时,曾经踌躇满志,最后终究落败,就有点灰心失望的感觉了,导致后来对班委的担任也 没有了兴趣。在大学必修了领导学这门课后,总会想象着自己如果是一个领导者,碰到相同 情况或者特殊情况,自己到底会怎么解决呢,能不能当好一个称职的领导者? 其实怎么才算一个领导者呢?我也一直才思考。 翻阅了一些资料和加上自己的理解认 为:领导就是指挥,带领,引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。因此,领导者必须具 备三个要素:1,领导者必须有部下或追随者;2,领导者拥有影响追随者的能力或力量;3, 领导行为具有明确的目的,可以通过影响部下来实现组织的目标。 领导者在带领,引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中,要具有指挥、协调 和激励三个方面的作用。指挥作用,系指在组织活动中,需要有头脑清醒,胸怀大局,能高 瞻远瞩、 运筹帷幄的领导者帮组组织成员认清所处的环境和形势, 指明活动的目标和达到目 标的路径。协调作用,指组织在内外因素的干扰下,需要领导者来协调组织成员之间的关系 和活动,朝着共同的目标前进。激励作用,指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职 业生涯发展的行为。 领导的权利来源有法定性权力,奖赏性权力,惩罚性权力,感召性权力和专长性权 力;但只有正确的理解领导权力的来源,精心营造和运用这些权力,才能成为真正的好的并 且有效的领导者。同时也必须清醒的认识到领导者与追随者,领导者与管理者的正确关系。 一个好的领导都具有一些共同的特征,一般有以下几点。简述之就是,1,努力进取,渴望 成功;2,强烈的权力欲望;3,正直诚信,言行一致;4,充满自信;5,追求知识和信息。 做好一个好的领导,是要帮助下属达到他们的目标,并提供必要的指导和支持,以确保各自 的目标与群体或组织的总体目标一致。我最后得出一个结论,就是领导不是那么好当的,比 如说不是每个人都喜欢你的行为方式或者不喜欢你的领导风格(任务导向或关系导向)等。 所以要成为一个合格或者要求更高优秀的领导者, 这需要大量的领导经验, 经常反思与改进, 关注下属,关注组织的长远发展。如果让我成为一个领导者。
⑹ 怎么样做好一个领导
懂你下属所想的 与手下同乐 经常从网上潜伏调查你的内部情况得以改善
⑺ 组织行为学为什么说领导者是组织文化的缔造者创造者管理者
组织文化,其实就是“老板文化”这是有一定道理的,一个企业在成长初期,其创始人的行为风格会直接影响组织文化的特点,部分特征将贯穿与企业的真个生命周期,特别是一些优秀的组织文化特点更加容易得以传承与发展。领导者既要创造组织文化还要根据组织的自身情况,根据现有组织文化的影响情况进行管理。所以说领导者是组织文化的缔造者创造者管理者。
组织领导者把“文化的变化人”的功应用于企业,以解决现代企业管理中的问题,就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体,后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业,把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去,就有了人们称之为企业文化的种种观念。
组织文化的意义:
一.组织文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命,企业使命感是全体员工工作的目标和方向,是企业不断发展或前进的动力之源。
二.组织文化能凝聚员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播,让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。
三.组织文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性,管理人员要给全体员工灌输责任意识,危机意识和团队意识,要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。
四.组织文化能赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位,工作领域,多做贡献,多出成绩,多追求荣誉感。
五.组织文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存,企业繁荣了,员工们就会引以为豪,会更积极努力的进取,荣耀越高,成就感就越大,越明显。
⑻ 管理学中领导的作用体现在哪三个方面
(1)领导具有两层含义名词属性的领导是指领导者。动词属性的领导是指领导者的行为指“领导者”所从事的活动即领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。领导者必须具备三个要素:领导者必须有部下或追随者;领导者须拥有影响部下或追随者的能力或力量它们既包括由组织赋予领导者的职位和权力也包括领导者个人所具有的影响力;领导行为具有明确的目的可以通过影响部下来实现组织目标。 (2)领导者在管理中的作用具体体现在三个方面:第一、指挥作用是指在组织中需要有头脑清醒、胸怀大局能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清组织所处的环境和形势指明活动的目标和达到目标的路径;第二、协调作用是指组织在内外因素的干扰下需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动朝着共同的目标前进。第三、激励作用是指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。
领导具有两层含义,名词属性的领导是指领导者。动词属性的领导是指领导者的行为,指“领导者”所从事的活动,即领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。领导者必须具备三个要素:领导者必须有部下或追随者;领导者须拥有影响部下或追随者的能力或力量,它们既包括由组织赋予领导者的职位和权力,也包括领导者个人所具有的影响力;领导行为具有明确的目的,可以通过影响部下来实现组织目标。(2)领导者在管理中的作用具体体现在三个方面:第一、指挥作用,是指在组织中,需要有头脑清醒、胸怀大局,能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清组织所处的环境和形势,指明活动的目标和达到目标的路径;第二、协调作用,是指组织在内外因素的干扰下,需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动,朝着共同的目标前进。第三、激励作用,是指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。
⑼ 如何调动员工的积极性、主动性、创造性
烟草在线专稿 引:根据中央统一部署,现在全国各地、各行各业正在认真开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。它的核心内容就是相信群众、依靠群众,始终与群众同生死共患难。马克思主义的历史唯物主义观点认为:社会的主体是人民群众,任何社会活动都是人们进行的活动,离开了人以及人们的积极性、主动性、创造性,不可能实现什么社会活动的目标。一个企业运转顺利与否,很大程度上取决于企业的员工积极性、主动性、创造性是否充分发挥出来,员工对企业的民主管理和参与意识是否强烈。因此,在企业运行的进程中,要切实加强企业民主管理,维护员工民主权益,保障员工主人翁地位,充分调动员工的积极性、主动性、创造性,企业才能向前迈进,运转自如。只有这样,作为一个企业,员工的积极性、主动性、创造性得到充分发挥,各项工作才能顺利进行,达到预期的要求和目的,企业才能健康全面发展,为国家做出更大贡献。
一、员工积极性、主动性、创造性充分发挥必备的条件 (一)员工参与意识。比如企业出台某项重大决策、重要规章制度之前,要认真召开座谈会、职工大会等形式,认真倾听广大员工的意见和建议,反复论证、修改、完善,待确实可行时,才正式出台运转。 (二)员工主人翁意识。企业的主人是广大员工,企业的发展直接关系着每个员工的切身利益。尤其是在改革进入深水区的今天,一部分员工存在着偏面或错误看法,把自己看成是“打工仔”,分配干什么就干什么,好像机器人一样,不管对与否,有的地方员工存在着企业搞得好坏好像以已无关的怪现象。要彻底改变这种状况,激发员工其内在动力,使得企业的目标变成为个人的目标,使得从“要我做”转变为“我要做”。 (三)依靠员工意识。企业遇到困难时,无论你是找市长,还是找市场均有局限,都不是最好的办法。把眼睛重新转回到员工身上,方可找到真正的动力,找到破解难题的决巧。企业的出路就在身边,就在自己脚下。只要广泛深入员工中间,听取员工的意见和建议,发挥群体作用。俗话说,三个臭皮囊,顶一个诸葛亮。就是这个道理。运用群体知慧有助于作出最佳决策,克服困难取得胜利。比如征求员工提合理化建议、收集员工“金点子”等就是比较好的形式。 (四)员工对企业的依存意识。要使员工像爱护自己的眼睛一样爱护企业。要使员工对企业的前途更加时刻关心,正确处理好国家、企业、个人三者的关系。要使广大员工自觉把自己的前途与企业的命运,紧密联系在一起,形成“企业兴旺我光荣、企业衰败我羞耻”,成为广大员工的共识。要使员工明白一个简单的道理,“大河有水,小河才不会干涸”。只有把企业搞好,工作做好,经济效益上去了,员工个人才有前途,才有出路。 二、员工积极性、主动性、创造性发挥的现状及发挥不够的原因、因素 (一)现状:据初步统计各企业中员工积极性得到充分发挥的占25%;发挥一般的占50%;发挥不够或压抑的占25%。由此可见,企业中员工积极性、主动性、创造性发挥还有巨大潜力可挖。这个问题也成为当前各企业中十分突出急待解决的当务之急。 (二)原因:各企业中员工积极性、主动性、创造性没有得到充分发挥的原因,是多种多样的,既有主观因素,也有客观原因。改革进入深水区后,有些企业的领导者根本不把员工放在重要位置上,有的高高在上严重脱离群众,企业决策只是一个人或几个人说了算,根本不同员工商量有关企业的事项,根本不听取或听不进员工的不同意见和建议。工作独断专行任何事情跟员工没商量。你若提意见或建议,不但不理解、不采纳、不解释,还对提意见者怀恨在心,有机会会“为难”你一下。造成的后果是严重挫伤了员工工作的积极性、主动性、创造性,更别说能得到一点发挥。另一方面有些员工在认识上存在这样或那样的错误思想,认为企业的事情,是他们领导者的事情,我们小老百姓根本不要去操这个心,管这个闲事,认为说了也白说,根本不会听。所以,为企业想办法、出主意的极少。由此造成恶性循环,使有些企业长期打不开局面或徘徊不前。 (三)因素:影响积极性、主动性、创造性得到充分发挥的主要因素有以下几点: 1、认可企业目标。积极性、主动性、创造性是群体成员的一种群体意识。代表一种个人成败与群体成就休戚相关的心理。此时,个人才能对企业目标有强烈的认同感,并为达到目标而努力。 2、经济收入合理。金钱虽然不是人们追求的唯一目标,但金钱可以满足个人的许多需求。所以,薪资与奖金分配的同工同酬、公平合理,能提高员工工作的精神和士气;不合理的薪资与奖金分配制度,或二次分配不合理,职务(岗位)工资悬殊太大,会引起不满,降低士气,影响积极性、主动性、创造性发挥。 3、工作岗位满意。对工作的满意(指个人所从事的工作合乎自己的兴趣、爱好、特长、适合自己的能力,具有挑战性或能够施展自己的理想抱负)。所以,要提高员工工作的积极性、主动性、创造性,就必须尽可能地根据各人智力水平、教育程度、兴趣爱好、各人特长、理想抱负等,安排适当的工作岗位和有利于发挥其内在潜力。还要注意为员工争取培训、培养、进修学习的机会,给予员工更多的参与企业管理的机会。 4、企业领导者优秀。一个企业领导者的的作风如何,包括思想作风、工作作风、生活作风,对其下属的工作精神影响很大。俗话说,上梁不正下梁歪。一个单位,在甲领导的领导下,大家心情愉快,工作积极、成绩显著。但换了乙领导,则怨声载道,情绪低落,工作受阻,这是常常有的情况。 5、同事团结协作。一个积极性、主动性、创造性得到充分发挥的单位,必然有高的凝聚力、向心力、吸引力;同事之间彼此很少发生冲突、敌对的现象。领导者要注意使企业内部成为合作式愉快群体,而避免成为竞争式苦闷群体。 6、信息互通有无。在一个单位中,上级与下属之间或同事之间的信息(意见等)沟通,如果受阻,可能会引起员工的不满而使士气低落。采取双向沟通,上下级之间要多沟通、多接触、多交流,可以减少许多不必要的麻烦或误会,尤其是让员工有参与群体讨论、参与企业决策的机会,可以提高员工的工作精神。 7、健康的身心。改善工作和生活环境,使员工工作时身心两方面都感到舒畅,每天生活、工作处在一个轻松愉快的氛围中,较少身心疲劳与心理挫折,较少焦虑不安,而充满自信与自尊,这都有利于积极性、发挥。 三、充分调动员工的积极性、主动性、创造性,为企业发展做出应有的贡献 (一)加强政治思想工作。进入新的发展历史时期,企业思想政治工作面临着新的挑战和考验。因此,对员工进行正面和系统的教育很有必要。把思想政治工作溶化在具体工作中,使思想政治工作丰实、充实。 具体做法:1、进行职业道德教育。把职业道德教育渗透到理想前途教育,端正经营作风教育等具体活动之中。比如举办“学习先进典型,从自身做起”、“社会上最美现象探讨”等讨论会。树立一批扎实工作、遵守职业道德的好典型,同时严肃批评或处理工作中出现的违反职业道德的思想或行为。这样,可以增强员工职业责任和职业纪律。 2、围绕文明经营进行教育。以改善服务态度,提高服务质量为主要内容进行经常性的教育,为客户解决实际困难,还可以搞一些科技创新、小发明等一系列活动,努力使员工向优秀员工看齐,争当优秀员工。 3、围绕经济责任实行教育。严格按对标标准设岗定人,实行定岗、定责、定利教育,定期检查,奖优罚劣、奖勤罚懒。对于达不到工作要求的,不仅满足于一罚了事,而是帮其找原因、想办法,鼓励其上进和增强责任感。 4、围绕员工生活进行教育。深入到员工中间去、深入家庭中,教育员工不但在工作上要有好的表现,在家庭中也要力争做个好父亲、好母亲、好儿女。企业要为员工解决实际存在的问题、困难。比如:子女就业、住房、婚姻、治病、文化学习、进修、两地分居等等。这样做,比那种空洞的说教效果好得多。以此同时,帮助员工了解企业的现在,展望企业的未来,从而关心企业、热爱企业。 (二)关心员工物质利益。有条件的尽可能地办好员工的福利,解决员工的后顾之忧。工作生活条件有了改善,员工工作热情就会更高了。需要是人类行动的原动力,企业可通过民意测验、民意调查、谈心、家访等形式,了解员工的需要,尽可能予以解决和满足,来调动员工积极性、主动性、创造性的发挥。教育员工正确处理好当前发展,国家、企业与个人的关系,现在不能解决的,作为努力方向设法解决,而且使员工有个奋斗目标。现在可以解决的,尽量帮助解决。员工有不正当的需要或过分要求,领导要耐心地对其开展批评教育、引导,将这种错误想法消除。 (三)加强经济责任制。把员工的经济利益同企业的经营成果紧密结合,是提高员工队伍素质的物质基础。企业不但要关心员工的政治文化、业务素质的提高,而且不能忽视员工的物质利益。一是落实经营责任制。坚持生产力标准,把员工的劳动报酬同劳动成果挂钩,彻底打破“大锅饭”,坚持按劳取酬,实行责任到人计分算奖,拉开挡次,克服平均主义,不搞一刀切。 具体做法是:第一步,每一个工作岗位上都拟定一个标准,用以检查工作是否做好。通过这个标准,不仅可让企业来捡查工作,而且可以使本人明确在工作中所处的地位,看到自己对企业组织的贡献。 笫二步,每一个工作岗位上都有一个明确的目标,而且尽可能是尽量做得到的,不能人为拔高,并且是管理部门与员工共同协商制定的。 第三步,是让每一个员工得到工作与目标之间的差距,及时采取改进措施,同时鼓励大家自己保存一个反馈纪录。 笫四步,就是给工作优秀者以奖励。采取的措施,一是金钱,明确指出,奖金一定要与工作表现相联系;二是表扬,利用各种场合大力宣扬;三是使员工有选择工作的权力;四是给予更大的使用(发挥作用)的机会;五是使受奖者有可以影响管理部门或其它人员的权力,有更大的发言权等。 (四)推动企业民主管理。企业民主管理的形式:有职工代表大会、各种机构领导小组、部门独立经济核算等形式。职工代表大会制是我国企业的一项基本制度,是企业实现民主管理的基本形式,是员工参与决策、管理和监督干部的权力机关。管理的民主化也是现代企业管理的客观要求,在现代化企业管理中,要求管理人员和员工更多地参与管理。充分发挥员工自身的主动性,即要使每个员工在工作中有发自本身的动力,只有使管理人员和全体员工真正地参与管理,才能把企业搞好。但现在不少企业职工代表大会等组织发挥作用比较小,应该说与它的实际作用有很大差距。领导者也只有真正的依靠全体员工进行管理,才能实现管理职能。最好方式,就是员工亲自参加决策的制定。全体员工有权参加决策的制定,就会使员工自己有一种主人翁的责任感,就会用决策中的目标,实行自我控制,使整个身心灌注于努力完成目标,而不是仅仅注意到工作本身。同时,企业必须有健全的民主管理制度,实行自下而上的群众监督,以保证企业领导者正确地使用人民授予的权力。 但要使人民群众监督领导者制度有力度、有效果。