重视创造发明的组织文化称为

⑴ 组织行为学为什么说领导者是组织文化的缔造者创造者管理者

组织文化，其实就是“老板文化”这是有一定道理的，一个企业在成长初期，其创始人的行为风格会直接影响组织文化的特点，部分特征将贯穿与企业的真个生命周期，特别是一些优秀的组织文化特点更加容易得以传承与发展。领导者既要创造组织文化还要根据组织的自身情况，根据现有组织文化的影响情况进行管理。所以说领导者是组织文化的缔造者创造者管理者。
组织领导者把“文化的变化人”的功应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体，后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去，就有了人们称之为企业文化的种种观念。
组织文化的意义：
一．组织文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。
二．组织文化能凝聚员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播，让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。
三．组织文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性，管理人员要给全体员工灌输责任意识，危机意识和团队意识，要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。
四．组织文化能赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位，工作领域，多做贡献，多出成绩，多追求荣誉感。
五．组织文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存，企业繁荣了，员工们就会引以为豪，会更积极努力的进取，荣耀越高，成就感就越大，越明显。

⑵ 组织文化的基本特征和功能是什么

组织文化又叫企业文化，具有以下特征和功能：

一、企业文化的特征

1、独特性

企业文化具有鲜明的个性和特色，具有相对独立性，每个企业都有其独特的文化淀积，这是由企业的生产经营管理特色、企业传统、企业目标、企业员工素质以及内外环境不同所决定的。

2、继承性

企业在一定的时空条件下产生、生存和发展，企业文化是历史的产物。

3、人本性

企业文化是一种以人为本的文化，最本质的内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用，强调在企业管理中要理解人、尊重人、关心人。

4、整体性

企业文化是一个有机的统一整体，人的发展和企业的发展密不可分，引导企业员工把个人奋斗目标融于企业发展的整体目标之中，追求企业的整体优势和整体意志的实现。

5、创新性

创新既是时代的呼唤，又是企业文化自身的内在要求。优秀的企业文化往往在继承中创新，随着企业环境和国内外市场的变化而改革发展，引导大家追求卓越，追求成效，追求创新。

二、企业文化的功能

1、激发员工的使命感

不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。

2、凝聚员工的归属感

企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播，让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。

3、加强员工的责任感

企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性，管理人员要给全体员工灌输责任意识，危机意识和团队意识，要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。

4、赋予员工的荣誉感

每个人都要在自己的工作岗位，工作领域，多做贡献，多出成绩，多追求荣誉感。

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企业文化建设的阶段

1、不自觉的文化创造

企业在创立和发展过程中逐渐形成一套行之有效，组织内部广泛认可的一些组织运营的理念或者思想。这一阶段的基本特点就是具有鲜活的个性特征，零散的而非系统的，在组织内部可能是“未经正式发布的或声明的规则”。

2、自觉的文化提炼与总结

企业经过一段时间的发展，在取得一定的市场进步或者成功时候，就需要及时的总结和提炼企业市场成功的核心要素有哪些。这些成功要素的是组织在一定时期内的成功的工具和方法，具有可参考或者复制的一般性意义。

3、文化落地执行与冲突管理

前期总结和提炼的价值理念体系如何得到更大范围内组织成员的认同就成了这一阶段最为重要的事情。从实践来看，企业在文化落地阶段应该遵循“从易到难、由内而外、循序渐进”的原则开展文化落地建设。

4、文化的再造与重塑

文化体系具备并不具备自动进化的智能，需要企业持续不断的进行系统思考，并根据组织内外的环境与组织发展的需要进行文化的更新、进化甚至是再造。

⑶ 创新方法的三阶段是什么

创新方法的三阶段是系统整体论的诞生、从封闭系统到开放系统、系统的自组织性。

1、第一阶段：系统整体论的诞生—从机械分割占据统治地位到整体性系统思维方式的形式与确立。在人们的视野中，不再简单地把世界、宇宙看成是可以任意拆卸与组装的大机器；世界是由一个由其相互作用着的各部分要素结合在一起的有机整体，这在人类的认识史上确是一个质的飞跃。

2、第二阶段：从封闭系统到开放系统。

仅仅把世界、宇宙和事物看作是系统还是不够的，还必须区分是封闭系统还是开放系统。不错，从分割论或机械论模式进入到有机整体的系统模式是一个大突破，但人们开始只把系统看作是一种封闭的孤立系统。

封闭系统理论虽然认识到系统内部各要素之间的联系和相互作用，但它忽视了与其环境间没有物质、能量和信息之间的交换，因此这种系统只能是一种死的有机体，它只能维持暂时的平衡与稳定，而活的有机体必须是一种开放系统。

从创新的角度上看，任何一个创新组织除了组织内部各要素的相互作用之外，还有与环境的互动，才能成为一个开放系统。这大致相当于第三代创新模型：链环—回路模型。

3、第三阶段：系统的自组织性

“自组织是动力学原理，它是构成了生物的、经济的、社会的和文化的结构的丰富多彩的形式世界的基础。”自组织系统是指“无需外界特定指令而能自行组织、自行创生、自行演化，能够自主地从无序走向有序，形成有结构的系统。”在当前创新研究中越来越多涉及到自组织理论。

最后是复杂适应系统。复杂适应系统是从构成论转向生成论。它强调是演化、突现与生成，一旦创新系统引入复杂适应系统，用演化、突现与生成来研究并实施创新，弥补原有创新系统那种静态的时间维缺失，进入动态过程，创新必将形成一个新阶段。

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创新方法一直为世界各国所重视，在美国被称为创造力工程，在日本被称为发明技法，在俄罗斯被称为创造力技术或专家技术。我国学者认为创新方法是科学思维、科学方法和科学工具的总称。

其中，科学思维是一切科学研究和技术发展的起点，始终贯穿于科学研究和技术发展的全过程，是科学技术取得突破性、革命性进展的先决条件。科学方法是人们进行创新活动的创新思维、创新规律和创新机理，是实现科学技术跨越式发展和提高自主创新能力的重要基础。

科学工具是开展科学研究和实现创新的必要手段和媒介，是最重要的科技资源。由此可见，创新方法既包含实现技术创新的方法，也包含实现管理创新的方法。2007年6月，大陆学者王大珩、刘东生、叶笃正三位资深院士提出了《关于加强我国创新方法工作的建议》，国家领导人对此作了重要批示。

之后，科技部会同国家发展改革委、财政部、教育部和中国科协，联合启动了创新方法工作。5年来，全国已经有24个省市开展了创新方法工作，10万余人参加了创新方法培训。

⑷ 组织文化建立的原则有哪些

转载以下资料供参考

组织文化建设原则
以人为本
文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。
表里一致
企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲。
注重个性
个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色，而且被顾客所公认，才能在企业之林中独树一帜，才有竞争的优势。
重视经济性
企业是一个经济组织，企业文化是一个微观经济组织文化，应具有经济性。所谓经济性，是指企业文化必须为企业的经济活动服务，要有利于提高企业生产力和经济效益，有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中，虽然并不涉及“经济”二字，但建设和实施这些内容，最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以，企业文化建设实际是一个企业战略问题，称文化战略。
继承传统
马克思主义认为：“人们自己创造自己的历史，但他们并不是随心所欲地创造，而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。”（《马克思恩格斯选集》第1卷，第603页）中国企业文化建设也是这样，它应该是在传统文化的基础上进行增值开发，否则企业文化就会失去存在的基础，也就没有生命力。增值开发就是对传统文化进行借鉴，弃其糟粕，取其精华。我国传统文化中的民本思想、平等思想、务实思想等都是值得增值开发的内容。中国民本思想自古以来就相当强烈，并在一定程度上制约着专制行为。社会主义企业中，劳动者是企业的主人，企业文化建设自然要以民本思想为重要的思想来源，并通过这一思想的开发利用，使职工群众产生强烈的主人翁意识，自觉地参与企业的民主管理。中国民族坚持人的平等性，认为“人皆为尧舜”，这正是过去中国革命的思想基础。这种思想的增值开发并用于现代企业的文化建设，将为企业职工提供平等竞争的机会，有利于倡导按劳分配，同工同酬的运行机制。务实精神要求人们实事求是、谦虚谨慎、戒骄戒躁、刻苦努力、奋发向上。对此如能发扬光大，必将形成艰苦创业、勇于创新的企业精神。大庆“三老四严”的“铁人精神”就是这种民族精神增值开发的结果。

⑸ 简答题8，组织文化创造要经历哪几个阶段

组织文化建设原则
以人为本
文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。
表里一致
企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲。
注重个性
个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色，而且被顾客所公认，才能在企业之林中独树一帜，才有竞争的优势。
重视经济性
企业是一个经济组织，企业文化是一个微观经济组织文化，应具有经济性。所谓经济性，是指企业文化必须为企业的经济活动服务，要有利于提高企业生产力和经济效益，有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中，虽然并不涉及“经济”二字，但建设和实施这些内容，最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以，企业文化建设实际是一个企业战略问题，称文化战略。
继承传统
马克思主义认为：“人们自己创造自己的历史，但他们并不是随心所欲地创造，而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。”（《马克思恩格斯选集》第1卷，第603页）中国企业文化建设也是这样，它应该是在传统文化的基础上进行增值开发，否则企业文化就会失去存在的基础，也就没有生命力。增值开发就是对传统文化进行借鉴，弃其糟粕，取其精华。我国传统文化中的民本思想、平等思想、务实思想等都是值得增值开发的内容。中国民本思想自古以来就相当强烈，并在一定程度上制约着专制行为。社会主义企业中，劳动者是企业的主人，企业文化建设自然要以民本思想为重要的思想来源，并通过这一思想的开发利用，使职工群众产生强烈的主人翁意识，自觉地参与企业的民主管理。中国民族坚持人的平等性，认为“人皆为尧舜”，这正是过去中国革命的思想基础。这种思想的增值开发并用于现代企业的文化建设，将为企业职工提供平等竞争的机会，有利于倡导按劳分配，同工同酬的运行机制。务实精神要求人们实事求是、谦虚谨慎、戒骄戒躁、刻苦努力、奋发向上。对此如能发扬光大，必将形成艰苦创业、勇于创新的企业精神。大庆“三老四严”的“铁人精神”就是这种民族精神增值开发的结果。

⑹ 重视创造发明，是冒险家和革新家的天天，这是组织文化的哪一种类型

棒球队型：
这种公司是冒险家和革新家的天堂。这种公司从各种年龄和经验的人版中寻求有才能的人。公司权根据员工产出状况付给他们报酬。由于它们对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度，员工一般都拼命工作。
在会计、法律、投资银行、咨询公司、广告机构、软件开发、生物研究领域，这种组织比较普遍。

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文化的类型

艾莫瑞( Emory)大学的杰弗里·桑南菲尔德(Jeffrey Sonnenfeld)提出了一套标签理论，它有助于我们认识到人与文化的合理匹配的重要性。通过对组织的研究，他确认了4种文化类型：学院型、俱乐部型、棒球队型、堡垒型。

⑺ 组织文化主要有那三层构成

组织文化即企业文化，企业文化主要由以下三个层次构成：

1、表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备，产品造型、外观、质量等。

2、中间层次的制度文化，包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。

3、核心层的精神文化，称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心，被称为企业精神。

(7)重视创造发明的组织文化称为扩展阅读：

企业文化存在的重要意义

1、企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。

2、企业文化能凝聚员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播，让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。

3、企业文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性，管理人员要给全体员工灌输责任意识，危机意识和团队意识，要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。

4、企业文化能赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位，工作领域，多做贡献，多出成绩，多追求荣誉感。

5、企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存，企业繁荣了，员工们就会引以为豪，会更积极努力的进取，荣耀越高，成就感就越大，越明显。

⑻ 关于管理学基础的一些问题

2 古典管理理论的三位主要代表人物分别是：
1）泰罗的科学管理理论。泰罗（F·M·Taylor，1856－1915年）是美国19世纪末世纪初盛行的科学管理运动的创始人，在西方被称为"科学管理之父"。"科学管理"理论的核心是设法最有效地控制作为机器附属物的工人，以提高生产率。泰罗把人视为受金钱驱使的经济物，认为物质刺激是调动人积极性的最重要手段。1911年，泰罗的书《科学管理原理》出版，他在书中提出了生产作业标准化、工时利用科学化等原则。当时美国推广了泰罗制，运用"胡萝卜加大棒"，结果30多个工种的劳动生产率超出欧洲的3倍。
泰罗把人看作完全受物质利益支配的动物，是所谓"经济人"，这抹煞了人的本质属性--社会性，因而是错误的。"科学管理"理论也是为资本主义生产服务的。尽管如此，该理论对推动生产发展的巨大作用是不容否定的。
2）法约尔的一般管理理论。法约尔的研究则是从“办公桌前的总经理”出发的，以企业整体作为研究对象。他认为，管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”；有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业，也适用于军政机关和社会团体。这正是其一般管理理论的基石。
3）韦伯的行政组织理论。韦伯（MaxWeber，1864～1920），德国社会学家，他在管理理论上的研究主要在组织理论上，在他的代表作《社会组织与经济组织理论》中，他提出了“理想的行政组织体系”，他认为行政组织是“对人群进行控制的最理性的、众所周知的手段”，只有高度结构的、正式的、理性化的理想行政组织体系，才是对员工进行强制性管理的最合理手段，才是达到目标、提高劳动效率最有效的形式，并且在精确性、稳定性、纪律性和可靠性方面优于其他组织形式。
4 组织文化广义：是指企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和。包括组织管理中硬件和软件，外显文化和内隐文化两部分 组织文化狭义：组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的为组织所特有的、且为组织多数成员共同遵循的最高目标价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织中的反映 具体地说：组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。 组织文化的结构划分有多种观点，组织文化划分为四个层次，即物质层、行为层、制度层和精神层。 1．物质层。是组织文化的表层部分，它是组织创造的组织的物质文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层组织文化，是形成组织文化精神层和制度层的条件。优秀的组织文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和组织生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。 2．行为层。即组织行为文化，它是组织员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。包括组织经营活动、公共关系活动、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。组织行为文化是组织经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现，也是组织精神、核心价值观的折射。 3．制度层。是组织文化的中间层次，把组织物质文化和组织精神文化有机地结合成一个整体。主要是指对组织和成员的行为产生规范性、约束性影响的部分，是具有组织特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和。它集中体现了组织文化的物质层和精神层对成员和组织行为的要求。制度层规定了组织成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则，主要包括组织领导体制、组织机构和组织管理制度等三个方面。 4．精神层。即组织精神文化，它是组织在长期实践中所形成的员工群体心理定势和价值取向，是组织的道德观、价值观即组织哲学的总和体现和高度概括，反映全体员工的共同追求和共同认识。组织精神文化是组织价值观的核心，是组织优良传统的结晶，是维系组织生存发展的精神支柱。主要是指组织的领导和成员共同信守的基本信念、价值标准、职业道德和精神风貌。精神层是组织文化的核心和灵魂。 组织文化的形式[1] 其内容可以分为显性和隐性两大类。 1.显性组织文化 所谓显性组织文化就是指那些以精神的物化产品和精神行为为表现形式的，人通过直观的视听器官能感受到的、又符合组织文化实质的内容。它包括组织的标志、工作环境、规章制度和经营管理行为等几部分。 （1）组织标志。是指以标志性的外化形态，来表示本组织的组织文化特色，并且和其它组织明显地区别开来的内容，包括厂牌、厂服、厂徽、厂旗、厂歌、商标、组织的标志性建筑等。 （2）工作环境。是指职工在组织中办公、生产、休息的场所，包括办公楼、厂房、俱乐部、图书馆等。 （3）规章制度。并非所有的规章制度都是组织文化的内容，只有那些以激发职工积极性和自觉性的规章制度，才是组织文化的内容，其中最主要的就是民主管理制度。 （4）经营管理行为。再好的组织哲学或价值观念，如果不能有效地付诸实施，就无法被职工所接受，也就无法成为组织文化。组织在生产中以“质量第一”为核心的生产活动、在销售中以“顾客至上”为宗旨的推销活动、组织内部以“建立良好的人际关系”为目标的公共关系活动等等，这些行为都是组织哲学、价值观念、道德规范的具体实施，是他们的直接体现，也是这些精神活动取得成果的桥梁。 2.隐性组织文化 隐性组织文化是组织文化的根本，是最重要的部分。隐性组织文化包括组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神几个方面。 (1)组织哲学。是一个组织全体职工所共有的对世界事物的一般看法。组织哲学是组织最高层次的文化，它主导、制约着组织文化其他内容的发展方向。从组织管理史角度看，组织哲学已经经历了“以物为中心”到“以人为中心”的转变。 (2)价值观念。是人们对客观事物和个人进行评价活动在头脑中的反映，是对客观事物和人是否具有价值以及价值大小的总的看法和根本观点，包括组织存在的意义和目的，组织各项规章制度的价值和作用，组织中人的各种行为和组织利益的关系等等。 (3)道德规范。组织的道德规范是组织在长期的生产经营活动中形成的，人们自觉遵守的道德风气和习俗，包括是非的界限、善恶的标准和荣辱的观念等等。 (4)组织精神。是指组织群体的共同心理定势和价值取向。它是组织的组织哲学、价值观念、道德观念的综合体现和高度概括，反映了全体职工的共同追求和共同的认识。组织精神是组织职工在长期的生产经营活动中，在组织哲学、价值观念和道德规范的影响下形成的。 [编辑] 组织文化的类型[1] 根据不同的标准和不同的用途，理论界目前对组织文化有着不同的划分方法，其中，最常见的划分方法有以下几种： （一）按照组织文化的内在特征 艾莫瑞大学的杰弗里

⑼ 现代管理中创新的内涵和外延

一、企业创新的内涵
“创新”是类概念，“企业创新”是“创新”的属概念。定义“企业创新”的内涵，必须使之符合“创新”的四项基本架构，即要明确创新的基础、创新的实质、创新的关键、创新的目的。
企业创新的基础。企业的相关知识是企业创新的基础，包括企业知识的积累、企业知识的思索、企业知识的联想、企业知识的感悟等全部企业知识活动。企业是以营利为目的、从事生产经营活动、由生产要素有机构成的、向社会提供商品或服务的、具有生命力的社会经济基本组织。因此有关企业的知识是相当宽泛、相当渊博的。企业知识包括企业生产知识、技术知识、产品知识，企业经营知识、财务知识、营销知识，企业管理知识、体制知识、制度知识，企业文化知识、人际知识、激励知识……不仅有关企业的发现、发明，需要建立在雄厚的知识基础上，而且要将这些发现、发明转化为现实生产力，同样离不开知识的推动。这就是说，企业创新的实现，需要企业全体员工知识水平的普遍提高。一个不重视知识管理的企业是很难有企业创新成果的。
企业创新的实质。企业创新是对企业及其涵盖的诸多方面事物的“本质”获得深入一步的、新的认识，对企业及其涵盖的诸多方面事物的运行“规律”获得深入一步的、新的把握。人类对企业本质的认识是逐步深化的。一方面，人对客观存在的“企业”的认识有待深化，另一方面，“企业”本身也在随着社会的发展而不断变化。过去认为企业就是生产产品或者是提供服务的。现在则认为企业首要的不是制造产品，而是“制造”思想；企业不仅仅是提供服务，而是提供全新的理念。过去说，企业是把资源变成财富的组织，制造产品是第一位的。现在则认为，企业是一个把思想变成产品，把理念变成财富的组织，“制造”思想、创新理念是第一位的。基于对企业这种本质“深入一步的、新的认识”，于是出现了“企业由生产型组织变为学习型组织”的创新。过去普遍认为，企业的目标就是利润的最大化或股东权益的最大化。现在则认为，顾客是企业的基础，是企业生存的要素，企业所拥有的一切都是顾客给予的，为了供给顾客的需求，社会把创造财富的资源给予了企业加以利用，让企业来承担这一切的责任。只有为顾客谋利，与顾客共利，才能为顾客提供“可感知的价值”，才能使企业获得理想的、甚至超常的利润。基于对企业这种本质“深入一步的、新的认识”，于是出现了创新的营销模式。
企业及其涵盖的诸多方面的事物，包括企业的技术、生产、产品、管理、营销、培训以及企业文化等，对这些“事物”本质和规律的“新的认识和把握”，是企业创新的具体内容，或者叫做企业创新的外延。
企业创新的关键。
利用新获得的对企业本质和规律的认识和把握，在资本的推动下，对企业及其涵盖的诸多方面进行改进、改善和改造，并有效转化为现实生产力，成为受顾客欢迎的企业。这种实践是企业创新的关键。推动企业创新的资本就是企业的知识资本。
企业创新的目的。企业创新是为了最大限度地满足顾客的需要，真诚地为顾客提供物美价廉的产品和优质周到的服务，不断提高企业的效率和效益，更好地履行企业的社会责任。企业效率包括企业的生产效率，也包括企业为顾客服务的效率。企业效益包括企业的经济效益，也包括企业的社会效益。
基于上述认识，企业创新可以定义为：
企业创新是建立在企业知识的积累、企业知识的思索、企业知识的联想、企业知识的感悟基础上的，对企业及其涵盖的诸多方面事物的本质和规律获得深入一步的、新的认识和把握，并利用新获得的认识和把握，在企业知识资本的推动下，对企业及其涵盖的诸多方面事物进行改进、改善和改造，从而有利于提高企业的效率和效益，更好地履行企业的社会责任。
二、企业创新的外延
企业是生产要素的集合体。构成企业的诸多生产要素，都是企业创新的客体。企业具有一般的、共同的生产力属性，同时还具有一定生产关系下的特殊属性，是社会生产力与社会生产关系有机结合的现实载体，因此，企业创新既属于自然科学创新范畴，同时又属于社会科学创新范畴。
企业创新以企业宏观系统分类，分为企业制度创新、企业结构创新、企业理念创新；以企业技术系统分类，分为企业技术创新、企业产品创新、企业工艺创新；以企业管理系统分类，分为企业战略管理创新、企业生产管理创新、企业财务管理创新、企业人事管理创新、企业物流管理创新、企业质量管理创新；以企业市场系统分类，分为企业营销创新、企业服务创新、企业品牌创新；以企业文化系统分类，分为企业人本价值创新、企业形象创新、企业培训创新。
1、企业宏观系统的创新
企业制度创新。企业是社会的经济细胞。从社会发展的角度看，对经济增长起着决定性作用的往往是企业宏观系统的创新，包括企业制度创新、企业结构创新和企业理念创新。企业制度是决定企业发展的重要因素。一般意义上的制度因素分为两个方面：一是决定企业发展的社会制度体系；二是决定企业发展的自身制度体系，也称为企业制度体系。企业制度体系依存于社会制度体系。企业制度是一系列被制定出来的企业规则、服务程序和道德、伦理的行为规范。具体包括企业的组织方式、产权结构、管理体制以及市场规范等。制度创新，就是要改变原有的企业制度，塑造适应社会生产力发展的市场经济体制和现代化大生产要求的新的微观基础，建立起产权清晰，权责明确，政企分开，管理科学的现代企业制度。企业制度的发展和创新与整个社会经济制度紧密相连。企业制度创新的核心是企业产权制度创新。产权制度的实质，在于说明企业的职能是通过何种组织构架和制度条件来进行资产经营的。产权制度是市场经济运行的基础。有什么样的产权结构，就有相应的企业组织构架和约束条件。企业制度创新的核心问题就是如何变更和安排企业的产权结构，以便消除或减少市场运行机制的社会费用，改善资源配置效率。现代企业要求在产权界定的基础上，实现产权关系明晰化。
创新企业制度，要对企业内部经营机构、用工制度、工资制度、人事制度、财务制度等进行改革和创新，使之更适应企业的发展，推动提高企业效率和效益的提高。
企业结构创新。知识经济的产生使人类的生产和生活各个领域发生了巨大的变革，作为经济活动的载体，企业的发展正日益受到知识经济的冲击，企业的结构正在发生深刻的变革。企业结构包括企业组织结构、企业治理结构、企业产品结构、企业资本结构等。战略决定结构，结构决定功能。企业结构决定着企业资源的分配、利用，决定着企业决策权的使用，决定着企业内部信息的合理流动。企业结构创新的目的在于把企业的一切可供利用的资源统合起来，对其进行协调分配，发挥出资源利用的整体优势，最大限度地减少它们的消耗浪费，实现其最大价值。
企业理念创新。理念是通过对事物的抽象而形成的普遍共识，亦即事物的类概念或本质，是事物存在的根据。凡是人们对客观事物所形成的看法，凡是思维的结果，都属于理念之列。理念一旦形成，对人们的行为就具有驱动、导向和制约作用。企业理念是指导企业生产经营活动的观念、认识、思维和思想的总称。理念是人们对客观世界的理性认识，理念创新是人们适应客观世界的发展和变化，并科学、准确地把握客观世界变化的规律和发展趋势，以正确的方式构建新的思维、新的观念、新的思想，以形成对变化了的客观世界新的正确的认识。理念创新的客观基础是客观世界的发展和变化。客观世界的发展变化是不以人的意志为转移的。理念创新的目的是适应客观世界的发展和变化。企业理念是任何一种管理文化中最基本、最核心的内容，是不同行为赖以存在和相互区别的依据，是人们用以衡量或比较某一事物或行为的标准及尺度。企业理念对企业的生产经营活动起着导向作用。一个成功企业必然有一套现代化的理念，在现代经营体系中，企业理念处于首要地位。理念创新是企业长期稳定发展的要诀，是企业各项创新的导向和关键。
2、企业技术系统的创新
企业技术创新与企业创新不是具有相同外延的概念，后者的外延大于前者的外延，企业技术创新只是企业创新的一部分。企业技术创新永远是企业不断向前发展的最本原动力之一，但不能以偏概全，不能只强调企业的技术创新而忽略企业的其它创新。
技术创新主要是指与新技术、新工艺和新方法的研究开发、生产和商业化应用有关的一系列活动的总和，是技术进步的核心，是不断追求卓越，追求进步，追求发展的实践，是一种通过技术变革培育新的经济增长点，有效促进经济增长的可行思路。
技术创新是以市场为导向，以企业为主体，以产品为龙头，以新技术开发应用为手段，以提高企业经济效益、增强市场竞争能力和培育新的经济增长点为目标，重视市场机会与技术的结合，通过新技术开发应用带动企业或整个行业生产要素的优化配置，以有限的增量资产，带动存量资产的优化配置。
产品创新侧重于增加产品的品种和数量，而工艺创新侧重于提高产品质量与效率；产品创新的成果主要体现在物质形态的产品上，而工艺创新的成果既可以渗透于劳动者、劳动资料和劳动对象之中，还可以体现在各种生产要素的结合方式方法上，即诸多生产要素的整合上。工艺创新对产品创新，对新产品最终的商业化成功提供保障，若没有工艺创新是很难实现产品创新。
3、企业管理系统的创新
管理是企业发展的基石，是企业的永恒主题。
企业管理是企业对各种生产要素进行精密整合的实践。企业的经营活动涉及诸多生产要素，包括资金、人员、市场、材料、技术、信息、能源、购销等，企业的功能是通过计划、组织、指挥、协调和控制等管理活动把这些生产要素有效的整合起来使之成为一体，成为高效的现实生产力。管理是资源，是生产力各要素的粘合剂。管理和技术是推动企业进步的两个轮子。在市场竞争愈演愈烈，科技进步日益加快的今天，管理创新已成为企业驾驭市场的必要条件，是企业取得成功的重要途径。企业管理创新是指根据市场经济条件下企业生产经营的客观规律和现代科学技术的发展态势，对企业所能支配的人、财、物、信息、能量等有形资产和无形资产，进行有效的计划、组织、指挥、协调和控制，使各项要素得以合理配置，利用对“管理”的本质和规律深入一步的、新的认识和把握，对已有的管理模式及相应的管理方式和方法，进行改进、改善和改造，创建起新的管理模式、方式和方法。通过管理创新，推动实现经济体制的转变，建立起以市场为导向的开放型、自主型、集约型、人本型的管理模式；推动实现经济增长方式的转变，由粗放型向集约型转变，达到提高产品质量、改善产品结构、节能降耗、提高附加值和增加经济效益的行为目的。管理创新包括企业战略管理创新、企业生产管理创新、企业财务管理创新、企业人事管理创新、企业物流管理创新、企业质量管理创新等。战略管理创新是企业管理创新的重点。
4、企业市场系统的创新
市场创新是指企业主动适应市场并通过自身行为的改进和完善去引导市场、创造市场，以微观的角度促进市场构成的变动，伴随新产品的开发，实现对新市场的开拓、占领，从而满足市场新的需求。市场创新基于企业对市场的潜心研究。市场研究以消费者需求为中心，运用科学的方法和手段，有目的、有系统地搜集、分析和研究与市场有关的信息，利用对市场本质和规律“深入一步的、新的认识和把握”，用新的观点、新的理念、新的思维等去对待和处理与市场有关的各类问题，促使市场面貌、市场模式、市场运作方式、市场结构、市场管理等发生有利于社会、顾客和企业的新变化，为企业寻找和发现新的市场机遇，制定和确立正确的市场决策。企业的市场创新包括企业营销创新、企业服务创新、企业品牌创新、市场类型创新、市场观念创新、市场组织创新、目标顾客创新、市场网络创新等。
市场营销创新是指企业为了能提供给顾客与社会新的经济满足，实现企业的经营目标，使其营销行为在理念、体系、策略、方式等诸方面的创新，从而把社会需要变成企业市场营销的一系列活动。创造市场，从本质上讲就是创造顾客。目标顾客创新是指瞄准新市场目标顾客的潜在需求，开发新产品和新服务项目，以创造新的顾客群体，来扩大企业的市场占领。品牌创新要使企业的品牌具有帮助消费者认识产品、企业，代表企业走近消费者，为消费者服务的作用，提高品牌的市场影响力，促使形成一大批忠诚的顾客。市场网络创新指对分销渠道进行强化和改造，使其适应新的市场需求与市场竞争的需要。市场网络创新的目的是保证企业的产品或服务快速、高效的进入快捷、畅通、布局合理的渠道网络，使消费者方便、迅速地获得满意的产品和服务。
5、企业文化系统的创新
企业文化是一种特殊的文化，是随着现代工业文明的发展，企业组织在一定民族文化传统中逐步形成的具有本企业特征的信念、现象、道德、行为、制度以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。
企业文化是企业长期生存、发展与竞争中的思想与行为的积淀所形成的。企业文化的核心是构建企业价值观；企业文化的中心是形成以人为主体的人本文化；企业文化的主要管理方式是实施软性管理；企业文化的重要任务是实现企业形象创新，营造和谐的环境氛围，以增强群体的凝聚力。企业精神文化是企业经济关系的深层体现，是支撑企业健康发展的灵魂，是以人为本的管理理念，形成企业凝聚力和对企业员工起激励和制约作用的精神支撑，处于企业文化的核心位置，是企业文化内涵最深刻的精髓所在，具有最重要的意义。
在知识经济时代人本价值创新是企业文化创新的重要内容。企业知识资本的载体是企业的人。以人为本、尊重人的价值是知识经济时代企业文化的基础。企业文化中的人本价值创新，旨在实现企业人的整体价值观的转变。把企业人的价值通过各种表现和方式整合为企业的价值体系，使企业的人与企业组织在理想价值理念、卓越价值理念、职责价值理念、服务价值理念、审美价值理念等做到相互认同，并使这些价值理念相互联结、相互作用，构成一套系统的、完整的企业人本价值观体系。通过创新，把象征着企业以人为本的理想、追求、选择和取舍的价值观体系变成企业文化心理结构的深层内容。
企业形象创新是企业文化创新的重要内容。企业形象创新的目标是随着企业内外经营环境的变化而不断充实和变革，推动企业内涵发生重大变化，创造企业优势和竞争优势，增强企业在市场的生存发展能力和实力。塑造新的企业形象对于提高企业的竞争力，使企业的产品和服务能在消费者心目中占居优势地位，在竞争中赢得主动具有重要意义。
企业培训创新，不仅对于提高员工技能水平，进而增强企业实力具有积极作用，而且对于企业文化创新是不可或缺的重要一环。时代在前进，企业的经营方式将从以资本经营为主转向以知识经营为主，将出现一个以追求知识价值为目标的现实。成功地应用特别的手段和方法培养并充分发挥人的能力，是企业成功的基础和标志。培训创新，不断开发人的能力是企业文化创新的基础，是企业发展和创新的根本要求，要让企业员工在思想上和行为上破除旧理念，重视运用知识的创新思维方法，学会创造，学会创新。用知识武装的人是经济增长的真正发动机。

⑽ 组织文化表现形式有哪些

组织文化的表现形式及增强组织文化功能的路径浅析 一、组织文化的相关定义

1、组织文化的一般含义

组织文化是指，由一定价值观、信念、仪式、符号、处事方式等构成一个组织特有的文化形象，形成组织成员的共同价值观体系，使组织独具特色，并区别于其他组织的文化体系。

这种价值观体系是组织所重视的一系列关键特征，也即是本质所在。 2、组织文化含义的相关争论

(1)三层次说

认为组织文化由三个层次内容组成。第一层次是文化的外显部分。以组织为例，指组织组织中的厂房、设施、机器、装备、产品、服务、厂容厂貌等外显的、物质形态的东西。较深一层的第二层次， 称为制度文化，指组织的规章制度、公约、纪律等制度形态的东西。最深层次为核心层，称为精神文化。指组织的价值观念、信念、理想等精神形态的东西。这三个层次总合起来，便是组织文化。 (2)两元说

认为组织文化是由组织中物质文化与精神文化两个方面因素总合而成的。物质文化指的是有形的、可见的东西。如机器、设施、厂容厂貌、技术设计、商品包装、商标等。物质文化又称外显文化、硬文化或表层文化。精神文化指的是无形的、看不见的方面。如组织中的共同价值观、信念、传统、气氛、作风、行为准则等。精神文化又称为隐形文化或深层文化、软文化等。

(3)其他说法

有学者认为组织文化是指控制组织内行为，工作态度，价值观以及关系设定的规范。

由于不同学者的知识、经验不同，认识各异，对于组织文化也有不同的理解，总体概括地说，可以分为上述三种说法。

3、组织文化的特征

(1)创新与冒险: 组织在多大程度上鼓励员工创新和冒险。

(2)注意细节:组织在多大程度上期望员工做事缜密、善于分析、注意小节。 (3)结果定向:组织管理人员在多大程度上考虑到决策结果对组织成员的影响。 (4)人际导向:管理决策在多大程度上考虑到决策结果对组织成员的影响。 (5)团队定向:组织在多大程度上以团队而不是个人工作来组织活动。 (6)进取心:员工的进取心和竞争性如何。

(7)稳定性:组织活动重视成长的程度。