Ⅰ 淘宝收到投诉说我侵犯知识产权，产品被删除说三天后要处罚我，怎么办
是什么原因的侵权呢?
一般的侵权就是不是他们的产品,只是相似的,或是仿品,但标题中用了他们的名字,或是用了他们的相关图片,这样就确实构成了侵权.
而且没有别的办法,除非你的产品是正品,你能拿出相关的证据证明你上架的是正品,非假冒或是仿品,并不是借助他家名气...
这个处罚好像是扣分,一般的话扣2分左右,严重的话 不知道.
还有一个办法不扣分,就是让对方撤销举报...但这个很难哈.
Ⅱ 我被投诉说淘宝知识产权涉嫌出售假冒，我该怎么办可不可以联系那个公司撤销投诉
当然可以啦，对方投诉无非也是为了“名、利”。联系对方私下解决就行了。如果狮子大开口，协商不好就麻烦了。
Ⅲ 淘宝收到知识产权投诉怎么办
卖家在收到侵权投诉后，请在收到投诉通知的3个工作日内，在“我的淘宝”—“我是卖家”—“举报管理”—“收到的知识产权侵权投诉”进行申诉。您递交申诉材料后。由投诉方在3个工作日内对申诉进行响应。若投诉方未撤销该投诉。淘宝将会在投诉进入处理流程后3-5个工作日内根据投诉方投诉作出处理结果。
注意：
1、不同侵权类型申诉所需资料：不同类型知识产权申诉所需凭证，详情点此参考。
2、您可也联系投诉方沟通投诉事宜
3、您也可参看课程《侵权投诉解析及申诉操作指南》（http://www.alibado.com/learning/study/detail-7467.htm?spm=a1z14.1000975.1000847.1）
Ⅳ 淘宝收到知识产权投诉怎么办，
现在这些事越来越常见，先冷静，了解一下起诉的公司规模，如果是个人，说不定只是恐吓，如果是大的企业，可能就是真的想维权自己的产品。
然后在和淘宝的客服了解一下处理流程。
建议以后，如果是自己生产产品的，去申请个专利，这样你才会有底气，人家投诉你，你也有维权的证明，如果真的起诉你，他还要先无效你的专利，不至于被人家吊打。
Ⅳ 淘宝店铺被人投诉知识产权侵权怎么办
您好，一般知识产权投诉是您店铺中卖的产品有商标，著作权，专利的侵权。
商标：这个应该不用解释
著作权：一般是指的您商品宝贝详情中的产品介绍内容，如文字，照片等等。
专利：包括外观设计，实用新型和发明。
一般来说投诉商标，著作权的，只要淘宝通过投诉，商品是直接下架扣分的。但是专利则不是，是有三天申诉期的。第一次申诉很重要，而且只有三天。
因投诉理由不同所需申诉理由也不同。其中，著作权包括：
一、盗版书籍类、软件类（申诉凭证任选其一即可）
1、能够显示书籍名称的正规进货发票，需要包含：
A、增值税发票或普通发票
B、购物小票
C、进货单；
2、授权凭证：从著作权人到卖家店铺的完整授权关系链条；
二、图片及文字侵权（申诉凭证任选其一即可）
1、权利人授权使用图片的证明：销售授权不认可哦；
2、自己享有图片著作权的著作权证明：原图、著作权登记证书、时间戳等，文字作品须指出自己的文字作品与投诉人作品不同且提供著作权证明；
3、使用的作品来自于第三方，且有第三方授权：权利证明 + 授权使用图片的证明 + 权利人身份证明；
三、衍生商品（申诉凭证任选其一即可）
1、产品来自于权利人：能够显示商品信息的正规进货凭证
2、权利人授权使用作品的证明：权利人加盖公章的授权书，授权内容需为作品使用的授权（销售授权不认可）；
3、使用的作品来自于第三方，且有授权：权利证明+授权使用图片的证明+权利人身份证明
4、陈述商品与权利人作品不同：商品图片与权利人作品的详细比对图，需结合文字说明
5、自己享有作品著作权的证明：须指出自己的文字作品与投诉人作品不同且提供著作权证明，如著作权登记证书；
6、作品创作日之前的公开证明：在公众所能获取的渠道中关于能确认作品公开发表的时间、内容、载体、权利归属等相关证明（如公开网页证明、公开发行的报纸、书籍等）。
专利包括：
一、外观专利侵权（申诉凭证任选其一即可）
1、现有设计：
A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录（提供阿里巴巴、淘宝网订单编号，且订单中展示的图片与投诉方专利视图一致）；
B、其他影响投诉方专利稳定性的资料（网页截图、文献、宣传画册、申请日之前的专利材料等）；
2、与投诉方专利不一致的对比说明：需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利视图、设计要点进行对比，包括形状、图案、色彩，建议以图文结合的方式指出区别点；
3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑：无效宣告决定/确认不侵权判决；
4、产品来自投诉方：来自权利人的完整的授权链条或进货证明；
二、实用新型专利侵权、发明明专利侵权（申诉凭证任选其一即可）
1、现有技术：
A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录（提供阿里巴巴、淘宝网订单编号，需针对在先记录中的商品与投诉方的专利权利要求做技术对比）；
B、其他影响投诉方专利稳定性的资料（网页截图、文献、宣传画册等）
2、不落入投诉方专利技术的证明：需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利权利要求进行对比，建议以图文结合的方式指出区别点；
3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑：无效宣告决定/确认不侵权判决；
4、产品来自投诉方：来自权利人的完整的授权链条或进货证明；
最后是商标：
一、假冒
真假对比（申诉凭证任选其一即可）
1、授权销售证明：需指向商标权利人且授权书内容中被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致，需体现品牌+型号/款式信息；
2、正规进货证明：纸质进货凭证（指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证（购物小票/发票/盖出货方公章的进货单据），并体现品牌+型号/款式信息；
购买鉴定
正规进货凭证：指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证（购物小票/发票/盖公章的进货单据，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致），并体现品牌+型号/款式信息；（只出具授权书，无进货凭证的不认可）
未生产（申诉凭证任选其一即可）
1、授权销售证明：需指向商标权利人且授权书内容中被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致，需体现品牌+型号/款式信息；
2、正规进货证明：指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证（购物小票/发票/盖出货方公章的进货单据），并体现品牌+型号/款式信息；
3、来源于权利人或其授权经销商的画册：画册封面+画册版权归属页+对应商品页，或《官方已生产证明》：官网被投诉商品链接+官网被投诉商品款式截图（截图包含地址栏）＋申诉理由中提供对应的网页链接；
4、专卖店照片：需包含专卖店含店名的店外门面照片+与门面照片显示一致的门店内景与被投诉方商品在店内悬挂整体照+被投诉商品悬挂单独照+被投诉商品的标牌细照；
5、条形码查询结果：争议商品条形码在中国物品编码中心用商品查询可以查询出来且与品牌方或与品牌方授权生产厂家有关联的页面截图（需包含地址栏）、实际商品条形码拍摄图片；
6、专卖店查询系统中相关款号照片：被投诉商品在专卖店的整体照+商品条形码特写照+专卖店照片查询系统中的显示拍照，需清晰的体现查询结果与商品相对应+专卖店系统权利人照片；
二、不当使用他人商标
突出使用商标LOGO（申诉凭证任选其一即可）
1、商标使用授权：授权书内容中，被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致；
2、正规进货凭证：指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证（购物小票/发票/盖公章的进货单据，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致），并体现品牌+型号/款式信息；
3、销售授权：均需指向商标权利人且授权书内容中，被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致；
店铺名侵权
商标使用授权：授权书内容中，被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致；
会员名侵权
不支持申诉
Ⅵ 淘宝店铺被举报说侵犯知识产权，这个怎么办
侵犯专来利权还是商标自权？可以根据举报内容去查一下对方的专利权或者商标权是否存在及专利权是否有效，再作判断，我有遇到一些已经过期或无权的专利还拿来举报，如果是这种情况，你可以提交一个对方专利已经无权的证明就可以了。
Ⅶ 淘宝被投诉知识产权怎么办
淘宝的知识产权投诉就是一坨屎！变成品牌厂家控制价格的一种方式，要是你不小心用了他们的图片，价格卖的又低，那你肯定会被知识产权投诉，一般删除产品，不小心也会扣你二分。申诉一般没用，因为你确实用了他们的图片，而且他又没授权给你！所以说他是一坨屎，折腾吧 使劲折腾！
Ⅷ 被淘宝通知知识产权投诉了，怎么办
您好
若收到知识产权侵权处罚，请登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中，可以查看到淘宝账户的违规处罚的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息，在“温馨小贴士”中也可以查看到处罚的具体原因，同时请关注相关邮件、站内信通知。
如对侵权处罚有异议，您可以通过以下途径进行申诉：
进入“我的淘宝”—“我是卖家”—“举报管理”—收到的知识产权侵权投诉”，进行申诉（举报成立后3个工作内进行申诉，逾期请通过途径二进行申诉）。
Ⅸ 被淘宝通知知识产权投诉了应该怎么办
被通知知识产权投诉，首先要查询自己是否侵权，再进行申诉。
首先可以在自己的账户中查看到，违规处罚的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息，在“温馨小贴士”中也可以查看到处罚的具体原因，同时应关注相关邮件、站内信通知。了解被投诉的原因后，可以根据相关事项进行调查，看自己到底是否侵权。
有两种情况，一是自己不存在侵权行为，那么就可以点击被投诉的链接进行申诉，针对投诉质疑提交自己的证据以及文字说明，如果对方的投诉没有步步紧逼的话，申诉成功的几率还是很大的。
第二种情况就是自己的确存在侵权行为，就算申诉也是没有用的，只能把侵权产品下架处理，不要再做这种侵权的行为，给投诉方打电话沟通，虽然投诉的公司虽留了电话，但一般打过去是不会接的，因为根本就不想撤销投诉。当然，也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后，理解情况，就会同意撤销了。
商标侵权行为，是指：行为人未经商标权人许可，在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标，或者其他干涉、妨碍商标权人使用其注册商标，损害商标权人合法权益的其他行为。侵权人通常需承担停止侵权的责任，明知或应知是侵权的行为人还要承担赔偿的责任。情节严重的，还要承担刑事责任。所以要注意不要随意使用别人的已注册商标。