第一、为什么被投诉? 原因有好多种,有的是因为随便使用了人家的商标,或者是用了人家的图片等等。类似这种拿来主义者,容易被投诉。第二、被什么人投诉? 投诉的一般是专职靠投诉赚钱的公司。主要的工作是监管网络侵权,他们推销自己,和各大品牌签合同,帮这些公司维护侵权,拿这些公司的钱,他们需要拿出在淘宝网上举报的数据,来给厂家的人看,因为合同中签订了协议,必须提交一定数量的举报数字。所以说很多刚开张的小集市卖家也常常中枪——他们不管你的信用度如何的,比如产品授权、图片授权等等,就算你有厂家授权,如果他投诉你图片授权,你没有或者来不及向厂家所要图片授权,投诉是照样成立的,产品授权和品牌授权对于图片侵权是没有用的。而且他们有专业的法律顾问,有专业的“检查团队”。第三、面对投诉,你应该怎么办?有以下几种方法:A、可以先给投诉方打电话沟通。这种方法偶尔可以,沟通一下听听对方的意思。但是一般的投诉公司虽然留了电话,但是并不接听你的,很多店主也反映这个现象,他们之所以不接听,就是根本不想给你处理。B、进行申诉:打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉,然后会看到被投诉产品下面有申诉提示,点击申诉,提供你产品正规进货渠道证明,或者其它证明你的证据,也要写一些文字说明你是被冤枉的。
Ⅱ 厂家授权书写着我们自己负责售后纠纷,被投诉侵犯著作权厂家有责任没
厂家有责任,侵犯著作权是厂家为了宣传的营销方式,跟授权负责售后纠纷是两码事。
Ⅲ 淘宝店铺被投诉侵犯著作权怎么办
第一、首先要弄清楚被投诉的原因,原因有好多种,有的是因为随便使用了人家的商标,或者是用了人家的图片等等。类似这种拿来主义者,容易被投诉。
第二、弄明白被谁投诉,有些投诉的是专职靠投诉赚钱的公司。主要的工作是监管网络侵权,他们推销自己,和各大品牌签合同,帮这些公司维护侵权,拿这些公司的钱,他们需要拿出在淘宝网上举报的数据,来给厂家的人看,因为合同中签订了协议,必须提交一定数量的举报数字。所以说很多刚开张的小集市卖家也常常中枪——他们不管你的信用度如何的,比如产品授权、图片授权等等,就算你有厂家授权,如果他投诉你图片授权,你没有或者来不及向厂家所要图片授权,投诉是照样成立的,产品授权和品牌授权对于图片侵权是没有用的。而且他们有专业的法律顾问,有专业的“检查团队”。
第三、面对真实投诉,你还有以下几种方法:
A、可以先给投诉方打电话沟通。这种方法偶尔可以,沟通一下听听对方的意思。但是一般的投诉公司虽然留了电话,但是并不接听你的,很多店主也反映这个现象,他们之所以不接听,就是根本不想给你处理。
B、进行申诉:打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉,然后会看到被投诉产品下面有申诉提示,点击申诉,提供你产品正规进货渠道证明,或者其它证明你的证据,也要写一些文字说明你是被冤枉的。
C、找专业代理机构帮忙解决,专业律师有相关经验,能更快解决问题并且将影响降到最低。
Ⅳ 有没有淘宝卖家被投诉涉嫌侵犯著作权 然后最后都怎么解决
淘宝来知识产权处罚级别如下:自
(一)有确切证据证明卖家出售假冒商品且情节特别严重的,每次扣四十八分;
(二)有确切证据证明卖家出售假冒商品的,每次扣十二分;
(三)同一卖家在三天内被同一权利人投诉所发布或使用的商品、信息、店铺名、会员名等涉嫌侵犯其商标权、著作权、专利权的视为一次投诉,投诉成立的,每次扣四分。
Ⅳ 被投诉知识产权著作权侵权要写什么文字能胜诉高点
一、被投诉知识产权著作权的原因:
(一)著作权法第四十七条列举的侵权行为,同时损害版公共利益的;
(二)权《计算机软件保护条例》第二十四条列举的侵权行为,同时损害公共的利益的;
(三)《信息网络传播保护条例》第十八条列举的侵权行为,同时损害公共利益的;第十九条、第二十五条例如局的侵权行为;
(四)《著作权集体管理条例》第四十一条、第四十四条规定的应予行政处罚的行为
(五)其他有关著作权法律、法规、规章规定的应给予行政处罚的违法行为;
二、知识产权著作权侵权的行政处罚:
(一)警告;
(二)罚款;
(三)没收违法所得;
(四)没收侵权制品;
(五)没收安装储存侵权制品的设备;
(六)没收主要用于制作侵权制品大的材料、工具、设备等;
(七)法律、法规、规章规定的其他行政处罚。
三、被投诉知识产权著作权侵权的解决方案;
(一)涉及著作权的底稿、原件、合法出版物、作品登记证书、著作权很认同登记证书、认证机构出具的证明、取得权利的合同等等可以作为证据。
(二)可以向国家版权局申请行政复议;中间如果有不服的可以先更高级的人名政府或者上一级著作权行政管理部门申请行政复议;
Ⅵ 淘宝店被投诉 侵犯著作权 如果我申诉不成功的话会被扣几分
淘宝知识产权处罚级别如下:
(一)有确切证据证明卖家出售假冒商品且专情节特别严重的,属每次扣四十八分;
(二)有确切证据证明卖家出售假冒商品的,每次扣十二分;
(三)同一卖家在三天内被同一权利人投诉所发布或使用的商品、信息、店铺名、会员名等涉嫌侵犯其商标权、著作权、专利权的视为一次投诉,投诉成立的,每次扣四分。
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来源:电商知识人——掌握正确填写宝贝属性方法
Ⅶ 知识产权投诉 侵犯著作权 扣多少分
侵犯知识产权,是指用户发生以下涉嫌违反《商标法》、《著作权法》回、《专利法》等相关法律法规的答行为:
(一)有确切证据证明卖家出售假冒商品且情节特别严重的,每次扣四十八分;
(二)有确切证据证明卖家出售假冒商品的,每次扣十二分;
(三)同一卖家在三天内被同一权利人投诉所发布或使用的商品、信息、店铺名、会员名等涉嫌侵犯其商标权、著作权、专利权的视为一次投诉 ,投诉成立的,每次扣四分。
Ⅷ 淘宝被投诉侵犯了著作权,该怎么办
第一、为什么被投诉? 原因有好多种,有的是因为随便使用了人家的商标,或者是用了人家的图片等等。类似这种拿来主义者,容易被投诉。第二、被什么人投诉? 投诉的一般是专职靠投诉赚钱的公司。主要的工作是监管网络侵权,他们推销自己,和各大品牌签合同,帮这些公司维护侵权,拿这些公司的钱,他们需要拿出在淘宝网上举报的数据,来给厂家的人看,因为合同中签订了协议,必须提交一定数量的举报数字。所以说很多刚开张的小集市卖家也常常中枪——他们不管你的信用度如何的,比如产品授权、图片授权等等,就算你有厂家授权,如果他投诉你图片授权,你没有或者来不及向厂家所要图片授权,投诉是照样成立的,产品授权和品牌授权对于图片侵权是没有用的。而且他们有专业的法律顾问,有专业的“检查团队”。第三、面对投诉,你应该怎么办?有以下几种方法:A、可以先给投诉方打电话沟通。这种方法偶尔可以,沟通一下听听对方的意思。但是一般的投诉公司虽然留了电话,但是并不接听你的,很多店主也反映这个现象,他们之所以不接听,就是根本不想给你处理。B、进行申诉:打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉,然后会看到被投诉产品下面有申诉提示,点击申诉,提供你产品正规进货渠道证明,或者其它证明你的证据,也要写一些文字说明你是被冤枉的。
Ⅸ 侵犯商标权投诉信怎么写
可以委托律师代为撰写。