最好的办法就是直接打客服热线投诉了。
Ⅱ 淘宝申诉理由怎么写 淘宝知识产权投诉理由怎么写
了解对方抄用以投诉的权利是什么？袭专利、商标、还是版权？它们都可以在相关数据库中查到其信息。可以到相关的网站去检索该知识产权。
了解对方权利的有效性，并请专业人士评估其投诉的合理性。
根据评估结果，如果其投诉不合理，应撰写申诉书或反通知；如果其投诉合理，应主动联系投诉人，争取撤诉。
以外观设计专利为例，你可以提交以下信息：
1、对方所申请的外观专利为现有设计：
A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录（提供阿里巴巴、淘宝网订单编号，且订单中展示的图片与投诉方专利视图一致）；
B、其他影响投诉方专利稳定性的资料（网页截图、文献、宣传画册、申请日之前的专利材料等）；
2、所售商品与投诉方专利不一致的对比说明：需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利视图、设计要点进行对比，包括形状、图案、色彩，建议以图文结合的方式指出区别点；
3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑：无效宣告决定/确认不侵权判决；
4、所售产品来自投诉方：来自权利人的完整的授权链条或进货证明；
5、以上4点如果都不行，可以直接向国家知识产权局申请专利无效宣告，一旦对方专利处于无效宣告程序，则侵权判定中止。
请注意申诉期为3个工作日
Ⅲ 阿里巴巴的产品专利被侵权要怎么投诉
您可以考虑：1、按照阿里的相关说明进行投诉；2、向侵权人所在地的知识产权局投诉；3、发律师函警告；4、向法院起诉。
祝你好运！
Ⅳ 淘宝知识产权申诉和投诉 如何操作
如果是信息排查，二次申诉的入口要跟小二争取，争取到以后在站内信里有链接点进去可以直接申诉，知识产权的二次申诉入口还是在原来的地方
Ⅳ 阿里巴巴知识产权投诉显示申诉中是什么意思
除了天猫商城各种限制的因素就不用说了可能不小心就会被处理，淘宝各种规则也是越来越为难中小卖家，比如我的店被投诉假冒，但是提审的资料确实有但是还是被罚分降权，真的没地方说理。不过话说回来了，打铁还要自身硬，货源的不稳定和渠道的繁杂没有正规的证据，很难保障店面的安全，各位店主可以看看厂家直销，规避了风险避免处罚。下面简要介绍被处罚后申诉流程：
如果您因侵犯他人知识产权而受到处罚，您可以联系淘宝客服进行申诉。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下：
(一) 被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉；
(二) 淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书，并要求被处罚卖家填写《反通知函》；
(三) 被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证；
(四) 淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。如果初步判断申诉材料有效，淘宝会将材料发给投诉人，并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料；
(五) 如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料，或者投诉人提供的反申诉材料无效，淘宝将会撤销之前的处罚。如果投诉人提交有效的反申诉材料，淘宝会将情况反馈给申诉人，并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益。
如果您因商品商标权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：
(一) 投诉撤销书：
您可与投诉人联系协商，向其解释您的进货渠道问题。若双方达成谅解，您可请投诉人帮您出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销；
(二) 进货凭证：
如果您的商品是通过正规的渠道进货的，您可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；
(三) 授权凭证：
如果您也有该品牌的授权，您可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。
如果您因专利权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：
(一) 专利权证：
如果您本人就是您所售商品的专利权人，您可以提供专利权证书进行申诉；
(二) 向投诉方进货的凭证：
如果您所售商品是由您向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；
(三) 投诉方权利存在问题的凭证
如果您认为投诉方的专利产权本身不合理，您可以提供凭证证明。比如，您可以举证证明早在投诉人申请此项专利权之前，类似技术、商品已经被广泛使用了，或者已经在国内外出版刊物上发表过了。（各位商家请珍惜资源、遇到问题您会用上！）联席资料（无任何资料费用）成功后付
Ⅵ 阿里巴巴被投诉知识产权，但是我的产品有专利，怎么申
您好，如果您认为您并不侵权，可以在收到投诉后3个工作日内进行申诉，通过卖家中心的举报管理，进入到知识产权申诉窗口，进行申诉。
需要注意的是，您要准备好具有专利权的相关证明以及证据，以尽快解决问题。
Ⅶ 如何申诉淘宝知识产权名称的投诉
了解对方用以投诉的权利是什么？专利、商标、还是版权？它们都可以在相关数据库中查到其信息。可以到相关的网站去检索该知识产权。
了解对方权利的有效性，并请专业人士评估其投诉的合理性。
根据评估结果，如果其投诉不合理，应撰写申诉书或反通知；如果其投诉合理，应主动联系投诉人，争取撤诉。
以外观设计专利为例，你可以提交以下信息：
1、对方所申请的外观专利为现有设计：
A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录（提供阿里巴巴、淘宝网订单编号，且订单中展示的图片与投诉方专利视图一致）；
B、其他影响投诉方专利稳定性的资料（网页截图、文献、宣传画册、申请日之前的专利材料等）；
2、所售商品与投诉方专利不一致的对比说明：需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利视图、设计要点进行对比，包括形状、图案、色彩，建议以图文结合的方式指出区别点；
3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑：无效宣告决定/确认不侵权判决；
4、所售产品来自投诉方：来自权利人的完整的授权链条或进货证明；
5、以上4点如果都不行，可以直接向国家知识产权局申请专利无效宣告，一旦对方专利处于无效宣告程序，则侵权判定中止。
请注意申诉期为3个工作日
如果你认为对方的知识产权有猫腻，可以对投诉提交反通知。并在反通知中提交你的观点。
科易专利中心为您解答，希望能帮助到您！
Ⅷ 阿里巴巴知识产权被申诉通过怎么处理
一般情况下，投诉提交成功后，我们将在两个工作日内处理您的投诉，若被投诉方在三个工作日内不能够资料说明其产品的合法性，那么我们将移除被投诉信息。你可以按照以下步骤查询处理进展：1、您可以点此进入投诉入口，输入投诉的账号和密码，点击“登录”；、在“知识产权投诉”--“历史投诉管理”中查询。
Ⅸ 收到淘宝知识产权投诉著作权怎么写申述理由
是申诉理由吧，找到自己的专利，然后去申诉，
转载自：电商知识人——百问百答的电商社区
Ⅹ 淘宝知识产权被投诉，怎么申诉啊
您先通过收到的“旺旺、站内信”或通过“卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉版”查看了解具体权的被投诉原因，然后进行针对性的申诉。
【申诉路径】：卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉
【申诉时间】：3个工作日内，总共有2次申诉机会，处罚前、后各一次，您需要在这个时间内完成申诉，如果超时了申诉入口就会关闭了哦。
说明：如果在处罚前未申诉，那就意味着只有处罚后这一次申诉机会了呢！请各位卖家朋友们注意！
【温馨提醒】：请及时自检您店铺中其他商品，避免因相同原因再次被投诉。