成都市市场监管局市知识产权局政务服务

① 市场监督管理所是什么性质的单位

市场监督管理局是市政府工作部门。

市市场监管局贯彻落实党中央关于市场监督管理工作的方针政策和决策部署，全面落实省委、岳阳市委、汨罗市委关于市场监督管理工作的部署要求，在履行职责过程中坚持和加强党对市场监督管理工作的集中统一领导。

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主要职责是:

一、负责市场综合监督管理。贯彻执行国家市场监督管理的方针、政策和法律法规规章，组织实施质量强市、食品安全、标准化和知识产权等战略，拟定并组织实施有关规划，规范和维护市场秩序，营造诚实守信、公平竞争的市场环境。

二、负责市场主体统一登记注册工作。负责全市各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个体工商户等市场主体的登记注册工作。建立市场主体信息公示和共享机制，依法公示和共享有关信息，加强信用监管，推动市场主体信用体系建设。

三、负责组织指导市场监管综合执法工作。推动实行统一的市场监管，查处违法案件，规范市场监管行政执法行为。

四、依委托开展反垄断统一执法调查工作。统筹推进竞争政策实施，组织实施公平竞争审查制度。依委托协助开展垄断协议、滥用市场支配地位和滥用行政权力排除、限制竞争等反垄断执法调查工作。

五、负责监督管理市场秩序。依法监督管理市场交易、网络商品交易及有关服务的行为。组织指导查处价格收费违法违规、不正当竞争、违法直销、传销、侵犯商标专利知识产权和制售假冒伪劣行为。

依法监督处理合同违法行为，依法实施对拍卖行为的监督管理，管理动产抵押物登记。指导广告业的发展，监督管理广告活动。承担依法查处无照生产经营和相关无证生产经营行为。

六、负责宏观质量管理。贯彻国家、省、岳阳市质量发展的有关政策，拟订推进质量发展战略的措施并组织实施，对全市质量管理工作进行宏观指导。

组织实施质量奖励制度，积极推进质量强市战略和品牌建设，推动建立产品质量诚信制度;组织实施产品和服务质量提升、开展服务质量监测;按规定权限组织对重大产品质量事故调查，配合实施缺陷产品召回制度，监督管理产品防伪工作。

七、负责产品质量安全监督管理。负责产品质量安全监督抽查和风险监控工作，组织实施质量分级制度、质量安全追溯制度。负责工业产品生产许可证证后管理，负责纤维质量监督检验工作。

八、负责特种设备安全监督管理。综合管理特种设备安全监察、监督工作，监督检查高耗能特种设备节能标准和锅炉销售环节环境保护标准的执行情况。按规定权限组织调查处理特种设备事故并进行统计分析。

九、负责食品安全监督管理综合协调。负责食品安全应急体系建设，组织指导重大食品安全事件应急处置和调查处理工作。落实食品安全重要信息直报制度。承担市食品安全委员会日常工作。

十、负责食品安全监督管理。建立覆盖食品生产、流通、消费全过程的监督检查制度和隐患排查治理机制并组织实施，防范区域性、系统性食品安全风险。推动建立食品生产经营者落实主体责任的机制，健全食品安全追溯体系。

组织开展食品安全监督抽检、风险监测、核查处置和风险预警、风险交流等工作、组织实施特殊食品监督管理。负责食盐专营管理和食盐安全监督管理。

十一、负责统一管理计量工作。推行国家法定计量单位，执行国家计量制度，依职权管理计量器具及量值传道和比对工作。规苑、监督商品量和市场计量行为。

十二、负责统一管理标准化工作。组织实施标准化法律、法规，推进本行政区域内标准化战略的实施；依法承担地方标准立项，编号和发布等工作，依法协调指导本市级地方标准、团体制定工作。

依法开展标准化试点示范工作；管理全市商品条码工作:依据法定职责，对标准的制定进行指导监督，对标准的实施进行监督检查。推行采用国际标准。

十三、负责统一管理检验检测工作。协助检验检测机构资质认定监督管理;协调推进检验检测机构改革;规范检验检测市场，完善检验检测体系，指导协调检验检测行业发展。

十四、负责统一管理、监督和综合协调认证认可工作。依法监督管理全市认证认可和合格评定有关活动。

十五、负责市场监督管理、知识产权领域科技和信息化建设、新闻宣传、对外交流与合作。

十六、负责实施知识产权战略，推进知识产权强市建设。制定知识产权创造、保护、运用的管理措施并组织实施。建设知识产权公共服务体系，推动知识产权信息传播利用，建设知识产权人才队伍。

十七、负责保护知识产权。落实严格保护专利、商标、原产地地理标志等相关工作，建设知识产权保护体系，负责监督商标，专利及原产地地理标志执法。

十八、负责知识产权创造运用。开展知识产权运营体系建设，指导重大经济活动知识产权评议，规范知识产权交易和无形资产评估，促进知识产权转移转化，推动知识产权高质量发展。

十九、负责组织开展有关商品和服务领域消费维权工作，查处假冒伪劣等违法行为，指导消费者咨询、投诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作，保护经营者、消费者合法权益。指导市消费者委会开展消费维权工作。

二十、负责药品(含中药、民族药， 下同)、医疗器械和化妆品安全监督管理、贯彻执行国家、省关于药品、医疗器城、化妆品安全监督管理的法律、法规和规章。

二十一、监督实施药品、医疗器械、化妆品标准和分类管理制度，配合有关部门实施国家基本药物制度。

二十二、负责权限范围内药品、医疗器械和化妆品质量管理。监督实施药品、医疗器械经营质量管理规范，监督实施化妆品经营、使用卫生标准和技术规范。

二十三、负责权限范围内药品、医疗器械和化妆品上市后风险管理。组织开展药品不良反应、医疗器械不良事件和化妆品不良反应的监测、评价和处置工作。依法承担药品、医疗器械和化妆品安全应急管理工作。

二十四、负责组织实施药品、医疗器械和化妆品监督检查。制定检查制度，依法查处药品、医疗器械和化妆品经营、使用环节违法行为，监督实施问题产品召回和处置制度，依职责组织查处其他环节的违法行为。

二十五、完成市委、市政府交办的其他任务。

② 成都市工商行政管理局的所属事业单位职能职责

（一）研究拟订系统机关后勤服务的规章制度及办法、措施；指导、协调系统后勤服务工作。
（二）负责机关的安全保卫、消防、环卫、绿化和社会治安综合治理工作，保障办公场所的安全和环境的整洁；承担机关委托管理的部分行政事务性工作；承担机关交由其占有、使用的国有资产管理工作。
（三）协助实施基建项目建造、改造方案。
（四）负责机关的车辆、油料及车辆维修等管理工作，承担机关办公用车、接待用车等服务保障工作。
（五）负责系统的服装定制、发放及机关办公用品和物资设备的采购、发放工作。
（六）负责机关办公大楼的物业管理，承担水电气、中央空调、电梯电话及各种设施设备的维护工作；负责职工宿舍区及其他房产的物业管理和日常维护工作。
（七）管理机关食堂，承担职工工作用餐和会议、接待用餐。
（八）负责管理机关后勤保障和职工宿舍区的临时用工。
（九）办理上级交办的其他工作。 （一）受委托组织实施全局系统信息化建设，负责信息系统运行维护、配套设备管理及信息系统日常安全工作；
（二）受委托统一管理工商信息数据及技术资料、电子文档和业务数据库等信息资源，为业务工作提供信息支持；指导并负责全局系统数据信息管理工作；
（三）承担“金信工程--成都工商信息系统”、成都市工商局门户网站、电子政务内网及互联网的接入口管理工作；配合开展信息系统的相关培训。
（四）参与拟定信息化设备的采购计划，组织实施信息化设备的配置管理、维护、报废等工作（含库房管理）。
（五）受委托牵头测试、拟行“金信工程”各业务子系统的升级应用软件的开发方案，并组织实施。
（六）受委托承担市局登记的工商企业档案的管理工作和市局相关处（室）档案的存放管理工作（含档案室的管理）；承担系统内企业档案管理对内服务性工作；指导系统档案管理的信息化建设工作。
（七）组织实施全系统企业档案的电子扫描管理工作（含电子扫描车间的管理）。
（八）提供工商信息查询服务。
（九）办理上级交办的其他工作。 （一）协助市政府有关部门研究拟订成都市企业信用信息系统建设的制度、措施、办法和标准并组织实施。
（二）调查研究企业信用信息工作的有关情况，参与起草成都市社会信用体系建设的地方性法规、规章。
（三）组织、协调、指导政府有关部门和相关单位的企业征信数据的采集、整理、交换、共享及技术处理，建立相应运作机制，提供信用信息服务；适时完成企业信用信息系统数据、资料更新和归档工作；按权限负责及时发布企业信用信息。（四）负责各类市场主体与工商行政管理部门职责相关的信用信息的核查工作；组织、指导全局系统市场主体信用信息的征集管理及相关工作。
（五） 协调、指导做好政府有关部门和相关单位数据采集服务器、网络、安全密钥等的管理维护。
（六）承担企业信用数据中心机房主机、网络、安全设备和信用数据的管理、维护；适时进行系统软硬件的升级和更新，保证系统能满足社会发展和行政部门企业信用管理的需求。
（七）受理社会公众通过信用网站反映的有关意见和建议，及时反馈相关政府部门；受理有关企业信用信息变更等申请，根据有关规定做撤销发布等处理。
（八）承担企业信用信息系统各成员单位月提交数据的汇总、统计并按规定上报、公布。
（九） 拟订企业信用信息系统联席工作会议安排和业务、技术人员培训计划，并协助组织实施。
（十）办理上级交办的其他工作。 （成都市工商行政管理局12315申诉举报中心）
（一）参与拟订系统年度教育指导性计划；拟定系统年度业务培训实施方案并负责实施。
（二）实施干部职工岗位职务培训、知识更新培训、各类专业培训及学历教育工作。
（三）负责教师队伍建设，建好兼职教师队伍；开展成人教育理论研究。
（四）承办业务部门各类专业资格认定中涉及的培训事务。
（五）负责受理各类侵害消费者合法权益行为和经济违法违规行为的申诉、举报；
（六）分类处理其他部门投诉台网接转来的消费者申诉；解答有关工商行政管理法律法规；
（七）负责全市12315申诉举报站（点）专（兼）职工作人员的培训工作；
（八）承办上级交办的其他工作。
五、成都市消费者协会
（一）按照《成都市消费者协会章程》开展工作。
（二）协助政府研究制定保护消费者权益的有关法规及措施并参与实施。
（三）接受消费者投诉并对投诉事项进行调查、调解。
（四）开展消费者权益法律法规的宣传、教育，为消费者提供消费信息和咨询服务。
（五）对损害消费者权益的违法行为进行监督，依法披露假冒伪劣商品，参与商品和服务质量、价格、安全、卫生、计量等监督检查工作；开展“诚信单位”认定评比推荐活动。
（六）维护消费者合法权益，对严重损害消费者权益的事件，可以代表不特定多数的消费者申请仲裁和提起诉讼。
（七）拟订市消协系统年度工作目标并组织实施；指导、协调区（市）县消费者协会工作。
（八）办理上级交办的其他工作。

③ 成都工商局的投诉电话是多少

成都工商局的投诉电话是12315。

根据《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》关于工作任务的相关内容：

整合原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即将12315、12365、12331、12358、12330等统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

市场监管总局统筹全系统12315话务管理工作，统一管理全国12315热线数据，强化对各地12315热线的业务指导，确保各地号码段合法规范使用，推进各地统一接听顺利通畅。

在省级、地市级设立辖区独立的12315投诉举报热线，分省级相对集中接听登记、市级相对集中接听登记两种模式，由各省（自治区、直辖市）市场监管部门根据本地实际选择。县（区、市）市场监管部门原则上不设立独立的热线渠道。

(3)成都市市场监管局市知识产权局政务服务扩展阅读

根据《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》关于工作任务的相关内容：

全国12315平台按照“统分结合、兼容并包、安全可靠”原则进行标准化建设，确保总局、省局、市局、县局、基层所五级体系互联互通、数据管理安全可靠。

总局制定市场监管投诉举报业务标准和数据标准，并对全国12315信息化网络建设进行总体把关。各地要做好网络和数据的安全防护，强化对投诉举报者个人信息的保护。

各地对政务服务平台或外单位转办的信息开展转换互联，推动数据信息全部归集到全国12315平台。提升12315平台大数据分析研判能力，方便快捷实现12315数据的应用和共享，有效服务事中事后监管。

④ 成都市人民政府政务服务中心的中心设置

政务服务中心大厅设有银行收费窗口，统一办理进入中心的行政审批事项和其他服务事项的收费。
政务服务中心大厅设立了“咨询服务岗”，热情的咨询服务员为每一位办事者提供周到地导引服务。
政务服务中心大厅配置了书写文具、饮用水、打印复印、公用电话、代刻公章、自助上网、手机充电、常用药品、读报栏等多项便民服务设施；设置了大型电子屏幕、中央监控等现代化设施，服务功能齐全；1楼和5楼大厅设置了5台电子查询触摸屏，办事者可以很方便地了解到相关办事信息，快速查询到办事窗口和办事须知，随时查询到申办事项的办理状态，还可以在电子触摸屏上对办事窗口和窗口工作人员的工作质量、工作效率、服务态度等进行评价打分，既方便了办事者，又起到了对窗口单位和工作人员的监督约束作用。
政务服务中心大厅设置了值班长席和监督投诉台，由中心管理机构和市监察局各派1名同志值守，负责受理办事者的咨询和投诉，对工作现场出现的问题及时进行协调处理。
政务服务中心大厅的绿化、保洁、内保、会议服务等后勤保障，全部聘请一流的物业管理公司实行社会化的物业管理。
近年来，成都市委、市政府为了促进区域经济的跨越式发展，大力推进依法行政，全面推进“规范化服务型政府”建设，对全市所有的行政审批事项进行了全面清理，对依法保留的行政审批事项的办理程序进行了优化，简化了环节，努力提高办事效率。为了方便办事者，成都市充分发挥了电子政务的优越性，2004年1月开通了“网上政务大厅”。办事群众可以通过互联网在“网上政务大厅”查阅行政审批事项的相关信息，下载申请表格，申报审批事项，查询所申报事项的办理状态。审批部门可以通过“网上政务大厅”对申请事项进行“网上预审”，创新了审批服务方式，极大地方便了办事者。
成都市人民政府政务服务中心刚刚建立，省、市两级政务服务中心同址办公更是一种全新的尝试，许多方面需要不断探索、改进和完善。我们目标是：坚持高标准，追求高效率，不断改进行政审批方式，不断优化行政审批流程，提高行政审批透明度，增强服务公众的亲和力，最大限度地方便当事人，把政务服务中心办成促进我市经济快速发展的重要阵地和政府为民服务的重要窗口。

⑤ 成都知识产权局在哪儿想申请专利，可以就在成都申请么要是不行，那要在哪儿申请

您可以准备好申请文件，直接提交给国家知识产权局成都代办处：

地 址：四川省成都市一环路南四段2号4楼
电 话：（028）85580953

⑥ 成都市政务服务是干什么的

本来不想回答道额，。分都不给， 给你说一下嘛，政务服务中心是囊括所有政府办事处的，包括财务局、劳动局、建设局、交通局等等所有政府的。主要是方便群众，来两个部门之间办事情比较方便，反正基本上啥子手续都能去哪里办，不要这跑一下那里又跑一下

⑦ 成都市食药监局官网网上办事大厅

成都市食品药品监督管理局-登录为其网上办事大厅的登录入口。在该登录界面中可以进行企业账号注册并登录进入后台开始网上办事。

同时如果在登录网上办事大厅时如忘记登录密码，可以通过该界面提供的忘记密码找回功能按照步骤的提示完成密码的找回。

该网上办事大厅是政务服务工作从“实体大厅”进一步向“网上大厅”的延伸。创新了公共服务模式和行政复批审批方式，变8小时服务为“7×24”小时服务。

⑧ 市场监督管理局是干什么的

一、负责市场综合监督管理。贯彻执行国家市场监督管理的方针、政策和法律法规规章，组织实施质量强市、食品安全、标准化和知识产权等战略，拟订并组织实施有关规划，规范和维护市场秩序，营造诚实守信、公平竞争的市场环境。
二、负责市场主体统一登记注册工作。负责全市各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个体工商户等市场主体的登记注册工作。建立市场主体信息公示和共享机制，依法公示和共享有关信息，加强信用监管，推动市场主体信用体系建设。
三、负责组织指导市场监管综合执法工作。推动实行统一的市场监管，查处违法案件，规范市场监管行政执法行为。
四、依委托开展反垄断统一执法调查工作。统筹推进竞争政策实施，组织实施公平竞争审查制度。依委托协助开展垄断协议、滥用市场支配地位和滥用行政权力排除、限制竞争等反垄断执法调查工作。
五、负责监督管理市场秩序。依法监督管理市场交易、网络商品交易及有关服务的行为。组织指导查处价格收费违法违规、不正当竞争、违法直销、传销、侵犯商标专利知识产权和制售假冒伪劣行为。依法监督处理合同违法行为，依法实施对拍卖行为的监督管理，管理动产抵押物登记。指导广告业的发展，监督管理广告活动。承担依法查处无照生产经营和相关无证生产经营行为。
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