知识产权客户问到的问题

1. 公司知识产权有哪些常见问题

您好：
企业在正常的生产经营过程中可能涉及的知识产权有哪些?
答：企业在正常的生产经营过程中通常可能涉及的知识产权有专利权(包括发明、实用新型、外观设计三种)、商标权、著作权以及商业秘密等。
企业如何申请专利?
答：如果企业自己有能力撰写专利申请文件，自己有既懂技术又懂法律的人才，可以自己撰写专利申请文件，向主管部门申请专利。由于申请专利专业性强，涉及的法律问题以及程序复杂，企业如果没有胜任该项工作的人员，就应该委托有信誉的专利代理公司代为申请专利。
企业怎样确定自己的技术保护战略?
答：企业在正常的生产经营过程中，研发新技术或者作出了新的设计，应当综合各方面情况，分析研究是申请专利还是作为商业秘密予以保护。有的技术适合通过保密措施予以秘密，比如医药化工领域的技术，他人通常难以破解。但是机械领域的技术，产品一旦推向市场，通常难以保密。当然，有的技术可以通过商业秘密和专利结合保护。
企业如何进行品牌建设?
答：企业的品牌建设，百年成之不足，一旦毁之有余。企业必须建立自己的品牌战略，提高品牌附加值。企业应该针对自己的产品和服务的特点，选择好商标、商号，不要跟风，不要攀附名牌，不要搭便车。确定商标后立即注册，然后通过宣传使用，点滴积累商誉，最终必能赢得消费者的赞誉。
著作权受到侵害，如何寻求救济?
答：著作权有复制、发行、表演、展览、通过信息网络传播等多项权利，受到侵害后，可以采取自力救济，也可以采取公力救济。一是向侵权行为人发出通知，要求其停止侵权，采取删除、停止发行等行为;二是寻求公力救济，向著作权行政主管部门投诉，要求查处，或者向法院起诉被告侵权，要求被告停止侵权、赔偿损失等。
企业怎样保护自己的商业秘密?
答：商场如战场，商战不可无秘密，商业间谍无处不在。企业应当建章立制，建立适合自己情况的适当的保密措施。比如与员工签订保密协议，重要文件有专人负责保管，涉密场所限制无关人员进入，重要秘密资料有不同的人保管等等。如果一旦泄密，立即采取措施，限制秘密的进一步扩散。
网络时代对知识产权的保护有何影响?
答：网络时代是一个全新的时代，对知识产权保护影响巨大。网络传播技术使得传播作品更便捷的同时，也使得著作权侵权变得更容易;电子商务使得商标在网络空间的保护出现许多新特点，企业的域名被抢注也时有发生。域名不是传统的知识产权，但是其性质是商业标识类利益。域名被抢注后，或者提请仲裁，或者向法院起诉。
企业接到有关知识产权方面的商业信函时应如何处理?
答：对很多中小型企业而言，大多无力由专人负责自己知识产权方面的监测，因此自己的商标是否被人抢注，他人申请注册的商标是否与自己的商标属于在类似商品上的相同或近似商标，是否有人侵犯了自己的商标权;自己的专利权或者著作权是否有人侵犯，通常无法及时发现。因此，知识产权代理公司发现上述问题后，一般会主动与企业联系，与企业商谈由其代为维权。企业应当慎重对待上述信函，因为企业与上述知识产权代理公司并不熟悉，不了解其执业能力以及信誉，一旦发生纠纷，可能会耽误企业自身的维权。有信誉的高水平的知识产权代理公司一般不会通过上述方式承揽业务。所以，企业接到上述信函，最好咨询自己的法律顾问或者专业律师，然后确定如何处理。

2. 问个知识产权问题

你这当然是侵权了，即使没有获利，你通过网络传播他人的作品，就是版侵犯了别人的著作权，权情节严重还有可能涉嫌犯罪。《著作权法》第四十七条 有下列侵权行为的,应当根据情况,承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任;同时损害公共利益的,可以由著作权行政管理部门责令停止侵权行为,没收违法所得,没收、销毁侵权复制品,并可处以罚款;情节严重的,著作权行政管理部门还可以没收主要用于制作侵权复制品的材料、工具、设备等;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

(一)未经著作权人许可,复制、发行、表演、放映、广播、汇编、通过信息网络向公众传播其作品的,本法另有规定的除外;……

3. 知识产权的常见问题都有哪些

常见问题，是说常见纠纷吗？
一般有归属权纠纷、侵权纠纷、合同纠纷、行政纠纷。

4. 解决知识产权保护中存在的突出问题

作为创新之都，深圳将立法建立最严格的知识产权保护制度。企业或者个人有知识产权侵权行为，不仅处罚的额度或将大幅提高，而且三年不得承接政府投资项目。《深圳经济特区知识产权保护条例（草案）》昨天提请市人大常委会会议审议。

但与这种创新实力不匹配的是，目前知识产权维权举证难、周期长、成本高、赔偿低、效果差的现象还普遍存在，严重挫伤了企业的创新积极性并阻碍了企业的海外市场拓展能力，给深圳的经济发展和创新动力都带来负面影响。此次启动《深圳经济特区知识产权保护条例》立法，就是要从制度建设层面作出一些突破性尝试，解决目前知识产权保护中存在的突出问题。

亮点一：建立纠纷快速解决机制

知识产权权利人在纠纷解决中的首要目标是快速停止侵权，快速恢复其商业优势，保障其经济利益，因此在处理纠纷时需要有一种快速、有效、执行力强的解决方式。而目前知识产权诉讼或行政处理因诸多因素存在周期长、效率低等问题。

《条例（草案）》总结提炼实践中具体做法，建立了行政调解、司法调解、诉调对接等纠纷快速解决机制，具体来说：一是行政机关在知识产权案件立案前后可以进行调解，立案前达成调解协议并履行完毕的，可以不予立案，立案后达成调解协议并履行完毕的，可以依法从轻、减轻、免予处罚或者应投诉人请求撤销案件；二是人民法院、仲裁机构可以分别在知识产权案件立案前和受理前进行调解，达成调解协议的，人民法院可以予以司法确认或者根据调解协议制作调解书，仲裁机构应当根据调解协议制作裁决书或者调解书。

亮点二：网站知晓用户侵权要及时删除内容

互联网技术创新日新月异，利用网络侵犯他人知识产权的新型侵权问题也日益凸显，很多网络侵权案件数额巨大、情节隐蔽、认定困难、后果严重，成为社会关注的焦点。《条例（草案）》对国家相关法律、行政法规涉及网络侵权的相关规定进行了充分的细化和完善，明确了认定网络侵权和网络教唆、帮助侵权的具体情形。

网络服务提供者明知或者应知网络用户利用网络服务侵犯他人知识产权的，应当及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施予以制止。网络服务提供者未尽到网络注意义务的，就权利人损失扩大部分与侵权者承担连带赔偿责任。

亮点三：知识产权失信违法者寸步难行

结合社会信用体系建设，《条例（草案）》开展知识产权信用惩戒，让知识产权失信违法者寸步难行，从而达到保护知识产权的目的。

具体来说，在政府投资项目、政府采购和资金扶持等方面，对知识产权失信违法者作出限制。比如，侵犯知识产权构成犯罪的，三年内不得承接政府投资项目、不得参与政府采购和招标投标，不得申请政府扶持资金和表彰奖励。

《条例（草案）》还将自然人、法人和非法人组织的知识产权失信违法信息纳入公共信用监管体系，公布特殊监管名单，接受社会监督；政府部门在提供行政管理服务时，应当查询了解相关对象的知识产权公共信用状况，并依法作出相应处理。

亮点四：赔偿金额大幅高于国家现行标准

要加强知识产权保护，体现其应有的价值，就必须在行政处罚和民事赔偿数额上，体现出知识产权“值钱”。针对赔偿金额低这一知识产权企业维权的主要痛点，《条例（草案）》突破国家相关法律规定，大幅提升民事赔偿数额，按侵权情节，专利权在十万元以上五百万元以下、商标权在五万元以上五百万元以下、著作权在一万元以上五百万元以下予以确定，特殊情况下赔偿金额还可超过五百万。

《条例（草案）》还设立惩罚性赔偿金制度，对明知属于他人知识产权、五年内侵犯他人同一知识产权三次以上的、其他侵权情节严重或造成恶劣社会影响的，规定除赔偿损失外，还应当支付三倍于赔偿损失的惩罚性赔偿金。

除了大幅提高民事赔偿的上限之外，条例也规定了罚款的下限——没有违法经营额或者违法经营额无法计算或者违法经营额不足五万元的，可以处十万元以上二十五万元以下罚款。业界评论，此举对于打击侵权的小商家有重要意义，此前，这些侵权商家并不害怕被维权，因为很多法院对轻微的侵权案件只是罚几千元而已。这个条例一旦实施，违法成本将大幅提高。

本文来源：澎湃新闻

5. 知识产权客户会问到的问题

《中抄华人民共和国民法通则》中规定了6种知识产权类型，即著作权、专利权、商标权、发现权、发明权和其他科技成果权，并规定了知识产权的民法保护制度。
《中华人民共和国刑法》中，也在第七节，以八条的篇幅，确定了知识产权犯罪的有关内容，从而确定了中国知识产权的刑法保护制度。
此外，《中华人民共和国专利法》、《商标法》、《著作权法》、《发明奖励条例》等单行法和行政法规也都对相关的知识产权做了规定。

6. 知识产权中客户最容易问到的问题是什么

知识产权中客户最容易问到的问题有：
1、知识产权都包括什么内容？
2、知识产权的主要流程是什么？
3、知识产权找您做，费用怎么收取？
4、知识产权交费后，通过率多少？

7. 如何为客户做好知识产权服务工作

知识产权作为法律制度的一种，对于中国来说，好像是“舶来品”，但是，随着全球一体化的发展，无论是促进贸易，还是促进创新，知识产权都是不可或缺的。知识产权已经成为国家之间、地区之间、企业之间的一种竞争手段。知识产权不仅仅是一种法律制度，还随时随地可能演变成贸易问题、经济问题、政治问题。
作为一个知识产权从业者，既要从宏观上思考知识产权问题的本质，又要从微观上为自己的服务对象着想。因此，忠于客户，尽可能维护客户的利益，做好自己的服务工作，这是知识产权代理和服务工作者的职责。也是第三产业即现代服务业的生存之道和共同特征。
那么，怎样做好客户的服务工作，尽可能使客户利益最大化呢？首先要懂法律理论（专利法、商标法等），尽可能掌握法律法规的最新变化和更新。第二，要善于与客户沟通，准确地理解客户的需求和想法，争取产生“共鸣”，在做专利工作时，还要学习一些客户所交流的技术知识，也是为了更好地产生“共鸣”。第三，要为客户的商业秘密（含技术秘密和经营秘密）做好保密工作。第四，关注一些代理和诉讼方面的典型案例和最新案例，从这些案例中分析如何维护客户的利益。第五，随时了解国家和地方政府出台的资助政策、奖励政策、评审规定等。第六，有条件的，学习和掌握一门外语，对于知识产权国际交流和国际合作有帮助。

8. 关于知识产权的几个问题

办理登记手续应缴纳的费用
办理登记手续时，不必再提交任何文件，申请人只需按规定缴纳专利登记费(包括公告印刷费用)和授权当年的年费、印花税及发明专利申请的维持费就可以了。授权当年的年费数额，就是授权所在年度的年费。

流程：
申请主体：1、自然人（公民）；2、企业法人（公司）；3、其他社会组织（非法人企事业单位）。
所需材料：
1、申请人主体证明（身份证或执照等）；
2、请求书及代理委托书；
3、说明书及其摘要；
4、附图及其摘要或图片/照片；
5、权利要求书；
6、法律规定的其它材料。
说明：发明专利约需3至4年；实用新型专利1年左右；外观设计专利半年左右。
相关业务：专利检索、转让、变更、维持、强制许可、宣告无效、恢复权利、复审请求、PCT国际申请等。

我国《中华人民共和国专利法》、《中华人民共和国商标法》、中华人民共和国著作权法》等法律法规先后出台，为各个企业的知识产权保护提供了法律依据。
一、 专利保护
专利有3种类型，分别是：发明专利、实用新型专利和外观设计专利。专利权人所享有的专利权，其主要内容有制造权、使用权、许诺销售权、销售权、进口权、转让权和许可使用权。专利权还包括禁止权、放弃权、标记权等。发明专利保护20年，实用新型和外观设计的保护期都是10年。
申请专利具有如下好处：
1、取得垄断权：专利权人可以直接防止商业对手相应的竞争，可以取得更高的利润回报。
2、赚取特许费：一项专利，即使市场没有即时需要，那么日后很可能人会察觉到该专利的用途，并愿意支付专利使用费，美国施乐公司发明了图形用户界面，但未申请专利，其后微软公司及苹果公司利用图形用户界面作为其个人电脑操作系统的基础，初步估计，施乐公司已白白损失了近10亿美元的特许费，而在另一方面，IBM公司在2001年通过转让专利，获得17亿美元的收入。
3、作为防卫盾：如发明人未能在第一时间申请专利，竞争对手使会捷足先登，届时，发明人研发的一切努力将会付诸东流，且发明人本人将不可运用本身的科研成果。
4、协助开发外国市场：目前世界上已有170多个国家和地区建立并实行了专利制度，不少外国买家，尤其美国买家会要求当地制造商或卖家证明其拥有产品的知识产权，以保障本身不至于卷入侵权诉讼，这样才会愿意进行交易。
5、以小胜大，增强企业竞争力：专利对大、中、小型企业及新型企业都同等重要，在竞争激烈的市场上，小型企业完全可以到得专利的新发明反胜大型企业用巨额广告树立起来的主导产品。
6、增加企业的价值：如有第三人愿入股投资一公司，若该公司拥有若干有价值的专利，则公司的股价将可大幅度提高。1997年微软公司以4.25亿美元收购一家拥有不足6000用户的小公司，收购价是按用户数目计算的业内平均价格的40倍，微软公司愿意以该股价支付是因为该公司持有35项以互联网传送电视内容的重要专利。
7、有利于企业科学正确的决策：通过专利分析，企业可以了解科技动态，行业动态，市场走向，新产品超势，进而预测，制定本企业的近、中、远发展规划，确定企业发展哪些产品以占据市场，保持企业的领先地位，扩大市场占有份额。
二、商标保护
《中华人民共和国商标法》规定，商品商标、服务商标、集体商标和证明商标可在中国申请注册，取得商标专用权。商标标识可为文字、图形或者及组合。
商品商标是指使用在生产、制造、加工、拣选和经销的商品上的商标。
服务商标是指提供服务的经营者为将自己提供的服务与他人提供的服务区别开而使用的商标。
集体商标是指由工商业团体、协会或其他集体组织的成员使用于商品或服务上，用于表明商品的经营者或服务的提供者属于同一组织，以便与非成员所提供的商品或服务相区别的商标。
证明商标是指由具有控制和检测能力的行政机关、团体或其指定的机构所控制，由其他以外的人使用在商品或服务上，用以证明商品原产地、主要原料、制造方法、质量、精确度及商品的其他特定品质的商标。
商标保护期为10年，在此期间没有任何费用，10年后可续展使用，商标注册有下列好处：
1、在全国范围内受保护，其他任何人均不能使用。
2、注册商标是一种可以留传后世永续存在的企业最重要的无形资产，可以转让、继承，作为财产投资、抵押等。
3、产品容易进入大商场或超市销售，越来越多的大商场或超市只允许有注册商标的商品进入。
4、大多数消费者认为使用了注册商标的商品质量更可靠，容易赢得消费者的信任。
5、避免费心设计的商标被他人抢先注册。因为我国对同一商标注册申请实行“申请在先”的原则，申请在后者非但不能获准注册该商标，而且连再使用也是不允许的，否则即构成侵权。
6、避免无意侵权，支付巨额赔偿费，新的司法解释规定赔偿金额由被侵权人自己说了算。
三、著作权保护
目前国内、外大多采用著作权对计算机软件进行保护，在我国是特别从著作权中分支出"计算机软件登记办法"对自主知识产权的软件来进行重点保护。采用软件登记这种版权保护方式有许多优点：
1、 过登记的软件会将权利人、开发时间、完成时间、名称及内容进行公告，纠纷时有一个明确的依据，能够明确软件的归属，避免了因人员跳槽而引起的不必要的权属纠纷，也可以说软件登记是提出软件权利纠纷行政处理或法律诉讼的前提。
2、 授权快，二个月左右就可拿到证书，版权保护的时间长，保护期50年。
3、 经过登记的软件不公开软件程序，只在发生侵权时，才会作为侵权认定的依据，保密性极好。
4、 保护范围较广，能有效作为侵权认定的依据。
5、 费用较低，且只需一次性付费，不必缴年费。

附：相关的法律规定：
新的《中华人民共和国刑法》于1997年10月1日起施行。在新的刑法中，单列出侵犯知识产权罪。在此之前，中国的有关知识产权保护法规中曾列有诸如比照刑法有关条款的规定追究刑事责任。中国刑法的这一修改表明了中国加强对知识产权保护的力度。
新的刑法中有关的规定如下：
一、未经注册商标所有人许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
二、销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；销售金额数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
三、伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
四、假冒他人专利，情节严重的，处三年以下有期徒刑。
五、以营利为目的，有下列侵犯著作权情形之一，违法所得数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：
（一） 未经著作权人许可，复制发行其文字作品、音乐、电影、电视、录像作品、计算机软件及其他作品的；
（二） 出版他人享有专有出版权的图书的；
（三） 未经录音录像制作者许可，复制发行其制作的录音录像的；
（四） 制作、出售假冒他人署名的美术作品的。
六、以营利为目的，销售明知是上述规定的侵权复制品，违法所得数额巨大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
七、有下列侵犯商业秘密行为之一，给商业秘密的权利人造成重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；造成特别严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：
（一） 以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密的；
（二） 披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密的；
（三） 违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密的。
明知或者应知前款所列行为，获取、使用或者披露他人的商业秘密的，以侵犯商业秘密论。
上述所称商业秘密，是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
上述所称权利人，是指商业秘密的所有人和经商业秘密所有人许可的商业秘密使用人。
此外，单位犯上述各项规定之罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照上述各项规定处罚。

9. 知识产权的问题都存在于哪些方面呢

商标权与商号权的冲突。外观设计权与商标权的冲突。著作权与商标权的冲突。 商标权与商标权的冲突。商标权与域名权的冲突。外观设计专利权与著作权的冲突。