请先查询投诉方知识产权信息（如何查询专利信息，如何查询商标信息），再根据您方实际情况说明被投诉信息未侵权的理由并附上证明资料。
若您认为被投诉信息不侵权，请根据您的实际情况说明并附上证明资料。
一.针对专利投诉您可以从以下6个方面发起反通知，并附上相关资料
1.被投诉产品与专利存在差异
1)
对于外观设计专利的投诉，您可以指出被投诉产品和专利在外观上的整体差异不同之处
2)
对于实用新型专利的投诉，您可以指出被投诉产品是缺少专利的某一技术点，或者被投诉产品用的技术与专利的技术的不同之处
2.专利申请日前被投诉产品的公开销售记录，该销售记录需要是您自己的，或购置于在先使用人：
1)
在阿里巴巴中文站的交易记录，提供订单编号及订单详情截图
2)
在阿里巴巴国际站上收到的询盘，提供询盘截图
3)
在速卖通平台的交易记录，提供订单编号及订单详情截图
4)
在淘宝网的交易记录，提供订单编号及后台交易截图
线下公开销售资料：
a、销售该产品的交易凭证，比如买卖双方的合同、发票、物流单据等
b、产品认证报告，比如CE/SGS产品认证报告
3.
专利产品在专利申请日前已经公开过
1)
网页资料，比如优酷、论坛、行业网站上的网页资料，提供链接及网页截图
2)
国内外的专利资料，提供专利编号及专利信息的截图
3)
报刊、书籍和杂志，提供相关页面的照片
4.
您对被投诉产品本身享有专利权或者是从有专利的公司进货
您需要提供专利证书，如果专利权人不是贵公司的名字，需要提供专利权人授权给贵公司销售专利产品的授权书，授权书上需要有专利权人的签字或者盖章（专利权人是个人则需签名，专利权人是公司则需盖章）
5.被投诉产品购自专利权人处或其代理商处
您需要提供相关进货凭证，如合同、发票等
6.其他不侵权的情况
1)
专利无效或确认不侵权诉讼的受理通知书
2)
《专利权评价报告》证明涉案专利不具备三性
3)
法院或者行政机关的判决书
二.针对商标投诉您可以从以下3个方面发起反通知，并附上相关资料
1.被投诉产品购自商标权人处或其代理商处
您需要提供相关进货凭证，如合同、发票等
2.被投诉产品不在注册商标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内
您需要说明您认为产品不落入注册商标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内的原因
3.其他不侵权的情况，如您已获得商标权人授权等
三.针对著作权投诉您可以从以下3个方面发起反通知，并附上相关资料
1.您对被投诉作品本身享有著作权
您需要提供著作权登记证/合法出版物等，或者早于著作权人作品完成时间之前的产品目录或者商品销售记录等
2.被投诉产品购自著作权人处或其代理商处
您需要提供相关进货凭证，如合同.发票等
3.其他不侵权的情况，如您已获得著作权人授权等
注意：
1、阿里巴巴知识产权保护系统
2、发起反通知
3、更多操作问题，可在登录系统后查看“帮助”。
㈡ 阿里巴巴被投诉知识产权怎么处理
你好，首先要确定是否构成侵权，其次如果确实构成侵权的，则建议立即停止侵权。
㈢ 阿里巴巴被投诉知识产权侵犯怎么办
最近经常有此类问题，我回答了多次。
我也为我的客户处理了多起此类问题，首先，收集知识产权资料，正确分析，积极申诉。
余下的步骤要根据不同的分析结果，采取不同的措施。
我给你私信了，你也可以留下你的联系方式，详细讨论。
㈣ 阿里巴巴被知识产权知识产权侵权投诉是怎么回
你好，遭遇知识产权投诉可能是因为你的产品或者店铺侵犯了别人的商标权或者专专利权，比如标题描述属或者详情页出现了其他商标的名称，也可能是因为主图或者详情页盗用了别家的产品图片，根据维特牛多年知识产权维权经验，如果确实是你自己的产品或者有正规授权代理的话是完全可以进行申诉的。
㈤ 阿里巴巴集团知识产权て教投诉 审查通过会删除侵权链接吗
你好，对你的问题不是很明白。
阿里巴巴对知识产权侵权等一些处罚措施都会版在其知识产权这权个页面上有展示。
阿里巴巴现在对这个是比较重视的，一般侵权的产品都会有删宝贝，扣分，严重还会关店等。所以遇到这些投诉也不能轻视。
裕阳要好多客户都是轻视了这些投诉，而损失挺严重的。
当然，如果你的店产品确实没有侵权行为，要及时反通知。各类反通知所需提交的证据也是不同的。
裕阳提供阿里巴巴，淘宝投诉和反通知。
㈥ 阿里巴巴知识产权被申诉通过怎么处理
一般情况下，投诉提交成功后，我们将在两个工作日内处理您的投诉，若被投诉方在三个工作日内不能够资料说明其产品的合法性，那么我们将移除被投诉信息。你可以按照以下步骤查询处理进展：1、您可以点此进入投诉入口，输入投诉的账号和密码，点击“登录”；、在“知识产权投诉”--“历史投诉管理”中查询。
㈦ 我注册的商标,阿里巴巴知识产权投诉平台上,已经上传成功知识产权，但是提交的淘宝链接没法投诉
虽然阿里巴巴建立了知识产权投诉平台，那只是为了应付美国人而已。
你就不要太认真了。
我也上去了试了，基本是扯淡的。
㈧ 阿里巴巴知识产权投诉怎么处理的
网络-“知识产权专题”-找网址是service.alibaba.com的那个，应该排在第四位。
㈨ 阿里巴巴被投诉侵犯知识产权应该怎么办
[资政知识产权]：会扣分。
根据阿里巴巴《知识产权侵权处理规则》：扣分12分（含内12分），会被警告处容理。
被投诉一般侵权行为:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分；
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。
12分-24分之间（含12分） 警告
24分-36分之间（含24分） 限权7天
36分-48分之间（含36分） 限权15天
48分-60分之间（含48分） 限权30天
60分或以上 关闭账号
严重侵权行为的处理
首次被投诉成立 警告
第二次被投诉成立 限权7天
第三次被投诉成立 限权15天
第四次被投诉成立 关闭账号
若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。