1. 茶颜悦色完成A轮融资,茶颜悦色真的要走出长沙了吗
来长沙旅游,不仅要吃臭豆腐、文和友小龙虾,还要点上一杯茶颜悦色的中式茶回。这样一套流程下来答,才算不虚此行。根据媒体消息,茶饮品牌茶颜悦色宣布完成A轮融资,元生资本、源码资本参与了本轮融资。据悉,本轮融资将用于准备进一步扩张。

从文案到设计风格,在一众用现代感插画讨好年轻人的茶饮品牌中,简直是一股泥石流,活脱脱故宫文创茶饮再现。而这些点点滴滴凝聚在一起,形成了合力,向消费者一次又一次地传达了“这很茶颜悦色”的品牌内核。
2. 茶颜悦色真的能走出和喜茶、奈雪不一样的路吗
茶颜悦色,是2013年创立于长沙的茶饮品牌,目前在长沙地区有100多家直营门店,旗下还拥有子品牌“知乎茶也”。因其产品、装修、周边均透着浓浓的“中国风”,被当下年轻人追捧。除了招牌产品“幽兰拿铁”等外,“一杯鲜茶的永久求偿权”、不按常理出牌的文案,甚至官方微信上自曝黑料(自己门店违规操作视频),也赢得了粉丝的好评。免费准备小药箱、雨天第二杯半价等营销方案也令人耳目一新。为什么会有这样的高人气?内参君专访了茶颜悦色创始人吕良。

中国风文创结合+逗比接地气的互动,用年轻人更容易接受的方式做传统文化——他们做得比跟随故宫、国家宝藏等文创大IP而来的这一波热潮要早。他把年轻人对文化的理解看得很重。一个产品或场景做出来,要去找消费者的共鸣。“本身中国风就是一个很好的话题。而且我们的发展,正好赶上了弘扬中国传统文化的大势。”吕良说,“这不是我能猜中的,还是有运气成分。”2.如何让用户“死心塌地”?茶颜做了两件很“冒险”的事在同行看来,茶颜悦色非常善于抓住年轻消费者。他们是怎么做的?“这事不是一蹴而就。我们做了五年,慢慢地出来这个效果。”吕良说,他们所做的,也不像外界想象的那么高明,“就是把顾客看得比较重,而且一直在做,一直坚持。”除了外界能看到的文化创意、周边产品,在维护用户粘性方面,他们还做了一些很大胆的事。比如,茶颜悦色对顾客有个承诺:永久求偿权。他们每张小票上都印着一句话:只要您觉得口味有异,请果断行使“一杯鲜茶的永久求偿权”——任何时间走进任意一家茶颜门店要求免费重做。现在行业里有很多人这么做了。我们做得比较早,创业第二年第三年就开始了。”吕良也坦诚,永久求偿看似简单,其实有很大挑战,“我们内部到现在还在磨合,还在讨论对‘求偿’的理解。”
3. 茶颜悦色的品牌故事
茶颜悦色品牌成立于2014年,是国内首家以中国风名族风为卖点的新型鲜茶店,总部设在长沙最为繁华的地段“黄兴步行街”.
总部是以研发、生产、销售为一体的门店,不断向顾客推出独特、精致、新颖、绿色的鲜茶产品,为消费者创造高品质的休闲空间,努力打造独特绿色的鲜茶第一品牌。
茶颜悦色尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造 良好的办公环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。

(3)茶颜悦色买了故宫版权扩展阅读:
茶颜悦色用中国风视觉力,展示中茶西做:
1、做在这个颜值当道的时代,对于品牌而言,颜值就是传播力。
2、品牌VI上,茶颜悦色始终围绕“中国风”的概念做聚焦;
3、品牌logo上,团扇与佳人,展现着中式古风的高贵和典雅,传递出一种女为悦己者容的唯美情愫;
4、装修上,深色的砖墙、深色的木质楼梯、木质的桌椅、古代美人、戏剧的挂饰、吊灯……都透露着复古的气息,与店铺的古典风格搭配和谐;
5、包装上,中式插图蕴含着各式各样的历史故事、历史典故、古风美女、风景名胜……其中更有花重金购买版权的插花样式,足以看出其中用心。
4. 仅仅成立6年的茶颜悦色,为什么能成为长沙区域品牌的
作为国内鲜茶饮品制作的先行者,茶颜悦色始终坚持自己的特色,精准化的定位、特色鲜明的产品、人性化的服务、中国风的文化标签......成就了独一无二的茶颜悦色。对于茶颜悦色,最牵动消费者的,或许是它绝佳的口感和独特的文化属性。在互联网的浪潮下,品牌推陈出新太快,只有保证品质,不断创新,并与用户进行有效沟通,才能保持核心竞争力,让品牌越走越远。茶饮界是如此,其它行业亦是如此。

二十四节气的时候,会对每一个到店顾客说当天应该吃的食谱;下雨的时候,门店准备的有及时伞;甚至每一家门店都有小药箱,里面有创可贴藿香正气水等应急用品。正是通过这种贴心的人性化服务,让茶颜悦色始终保持着好口碑,让“自来水”渐渐变成“死忠粉”。
5. 去长沙才能买得到的“茶颜悦色”,凭什么虏获万千年轻人的心
可能是有吸引到顾客的点的吧,所以说才会这样的。
6. 为什么说被马云投资后,茶颜悦色就彻底火了
近日,一则“阿里巴巴入股茶颜悦色”的话题登上热搜,引起广泛议论,众人纷纷把视角投向了这家诞生自长沙,也成长在长沙的网红茶饮,大家都翘首期盼能在各自当地喝到它。随后,茶颜悦色官方发文证实这一事情,称有一定的关系,按照逻辑笑称阿里为爷爷,在文中还谨慎的表态,虽然获取市场和资本的厚爱,但目前仍然处于初创阶段,面对的危机一波接一波,未来也将走出长沙面向全国,现在是打磨基本功的关键时期,宁愿发展缓慢,也要稳步前进。

第二,茶颜悦色的定位是新中国式茶饮,从装修风格、物料设计、产品命名和周边产品等方面都散发着浓浓的中国风,从古色古香的砖墙、原木楼梯、木质的桌椅、古代美人图、戏剧的挂饰、吊灯等,甚至为了完成中式风格的布局,买下了宫廷画手郎世宁及其它名画的版权,在杯子上印了千里江山图。
从不按常理出牌的品牌文案,再到整体设计风格、周边都有明显的特点,有卖萌也有深情,有古韵也有新潮,在享受茶饮的同时带来了艺术享受,因此深受年轻人的喜爱。
7. 阿里巴巴间接入股茶颜悦色,网红奶茶即将走出长沙
茶颜悦色于2014年中旬成立,是一家以中国风为主题的鲜茶店。在最近两年内屡次登上微博热搜,迅速火遍大江南北。
茶颜悦色官网:https://www.chayan88.cn/lianxi
但目前只在长沙才有门店,丝毫没有“出圈”的迹象,茶颜悦色的创始人吕良总说没钱不去别的地方开分店。
不过昨天,“阿里入股茶颜悦色”的消息刷屏了一天。

话题被顶至热搜榜上一天▲
茶颜悦色官方网站 网友一下子沸腾了:被投资了,那茶颜悦色这回终于有钱了,可以把店开到长沙外、开到我的城市了吧?不在长沙的以外的群众们,也能喝上传说中的茶颜悦色了???
湖南茶悦餐饮管理有限公司 等一下,都是成年人了能不能稳重点,先来看看当事人的回应嘛。一直发酵到昨天下午5点,茶颜悦色才在官方微博回应一则《关于和马云爸爸传绯闻的一些说明》。
总结起来就是:
【1】承认融资了,但表明投资茶颜悦色的其中一个公司是阿里投资的,也就是‘爸爸的爸爸叫爷爷’的逻辑关系;
【2】回应网友对于“茶颜有钱了”的调侃,并说明来自山寨的烦恼;
【3】有走出长沙的想法,但还没有具体的时间和计划。
而在今年三月份,茶颜悦色就已完成了来自天图资本的数千万元A轮融资,上个月,完成了来自元生资本和源码资本的战略投资(未披露金额)。
为什么茶颜悦色受到资本青睐
1)风格:茶饮界的故宫文创
茶颜悦色采用中国风的VI风格和门店装修,并且在随后的产品命名、物料设计、周边产品开发等方面,始终保持这个风格。
例如会员被通称为小主;每一个产品名字:幽兰拿铁、声声乌龙等--都是一样的调调,古典、诗意。
整体视觉VI呈现的都是中国风▲
创始人吕良在茶颜悦色的5年里,为了延续这个风格,先后买下宫廷画手郎世宁、以及其他名画的版权,共计花费上百万。不仅在杯子上画着千里江山图,门店海报也是古风壁纸级的。
甚至开的概念店“方寸间桃花源”来自于桃花源记,是中国人千百年来的情节;而另一家“好多鱼”概念店将《海错图》的鱼儿搬进了太平街……
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《海错图》装饰的太平街店▲
出的周边产品、铁罐茶、杯子、书签都像是“摆在博物馆”的东西。
从文案到设计风格,在一众用现代感插画讨好年轻人的茶饮品牌中,简直是一股泥石流,活脱脱故宫文创茶饮再现。而这些点点滴滴凝聚在一起,形成了合力,向消费者一次又一次地传达了“这很茶颜悦色”的品牌内核。
2)人设:不酷却有血有肉
在茶颜悦色5周年庆典时,出了一本企业内刊,因为想不出名字,就叫《窖什么》。
去年出了一款文创手袋,起了个奇葩的名字叫“表情包”。而后在微信上真的推出表情包的时候,名字叫“真·表情包”。
小票上的一句“等我们有钱了就去告山寨”到“我们现在已经赚了一点钱开始告山寨了”,让人啼笑皆非的同时,能感受到其吊诡风格掩藏下的实力提升。
而在茶颜悦色公众号出品的漫画里,创始人吕良就是一个每天骑着电动车来回穿梭、经常被顾客误认为是店门口的摩的师傅、羽绒服破洞了用胶布贴上接着开公司年会的“非霸道总裁”。
这是茶颜悦色的一个聪明之处,给品牌注入了自己的灵魂,让人在笑的同时感受到真诚与温度。
3)服务:学海底捞,想和顾客当亲人
在茶颜悦色的公众号上,Slogan是:一杯有温度的茶。
不管什么时候走进茶颜悦色的门店,都会听到这样的话“这是您的幽兰拿铁,这杯饮品要一挑二搅三喝”一天八小时,重复上百遍。
对头回光顾的顾客还要反复解说“用这个吸管先把碧根果和一半奶油挑着吃……”要做到每一遍都细致、耐心、面带笑容,这不是一件易事。
二十四节气的时候,还会对每一个到店顾客说当天应该吃的食谱;下雨的时候,门店准备的有及时伞;甚至每一家门店都有小药箱,里面有创可贴藿香正气水等应急用品;对出品不满意,可以到任意门店,拥有“一杯鲜茶的永久求偿权”。
关于“一杯鲜茶的永久求偿权”▲
会给门店附近的环卫工送茶,会专门为一个考生申请一个和他准考证号一样的会员卡号。
高考在即,特别给学生党准备的状元杯▲
茶颜悦色也从不在自己的公号里美化任何东西。每月公布自检结果,卫生问题、管理问题一致公布,甚至生意不好的门店也会发文邀请大家去照顾。
通过各种触点传递服务温度▲
而顾客也感受到了茶颜悦色的这份温度,并给予了热烈的回应。
一个在长沙长大的女孩,在高中毕业前夕写了一首《想请你喝一杯幽兰拿铁》的歌,以作纪念。
消费者对品牌是有感知的▲
4)产品:独特,一年俩新品
在上新焦虑弥漫的新茶饮行业,家家压力都都有。茶颜悦色却很佛系。
2018年,喜茶奈雪平均不足一个月就上一次新品,而茶颜悦色一年就上了2个新品。
在产品形式上,茶颜悦色也是个异类。喜茶以奶盖茶闻名,奈雪最初以水果茶见长,鹿角巷火于黑糖,放眼整个行业,产品类型目前无外乎这三种。
而茶颜悦色的产品,“茶底+奶+奶油+坚果碎”的组合,通过茶底拼配,呈现的口感。看起来每一杯都一样,喝一口才明白差距:茶滋味鲜明有记忆点。
就算没出长沙,茶颜悦色就已声名在外。照现在看来,钱,茶颜悦色应该也是不缺了,但它为什么在《关于和马爸爸传绯闻的一些说明》里提及并没有具体的时间和计划走出长沙呢?
茶颜悦色何时能走出长沙?
仅是2018年一年,全国现制茶饮门店数就增长了74%。喜茶奈雪一直在加速开店的步伐。茶颜悦色这个长沙茶饮地头蛇,就一度被认为是很有力竞争者。
1)未知困难重重
茶颜悦色在长沙的地位近乎垄断,这也是其它茶饮品牌到现在也还没在长沙打开自己的局面的原因之一。
区域玩家在自己的“围城”中活得很好,兵来将挡、水来土淹,但是走出围城之后呢?对茶颜悦色来说,未知的东西太多了。
茶颜悦色官微上的那一句“团队一直把将这份长沙特色带到全国作为努力打拼的美好目标,但现在还没有具体的时间和规划”,可能真不是一句客套话。
目前在长沙,一杯茶颜悦色的均价在16~20元,这比其它茶饮品牌们(喜茶在长沙的价格为25~35元)便宜了一大截。另外,开店的场景也有差别,茶颜悦色目前是以街铺为主,不像其它茶饮品牌主要开在商场。
2)标准化
而像CoCo和一点点一样的标准化也并不容易。
一方面,跨区域的管理和几百家门店的标准化服务是最大的难点,如果做不好充足的准备,显然就不能盲目扩张。
对掌管着几百家甚至几千家门店的连锁餐饮品牌来说,在复制粘贴的扩张过程中,怎么保证门店的运营效率不掉队是一个很棘手的问题。
3)异地管理
喜茶虽然势头正猛,也一直都在小心平衡扩张速度和异地运营这两件事。比如规模和品牌口碑、规模和运营质量。为了保证这些平衡,如何做运营这件事也是要考虑的。如果说管理团队很简单,但是异地管理还是比较难。
再加上,如今对一个新茶饮品牌来说,线下店的数量不是唯一的要求,在一二线城市,它们越来越依赖线上化。
4)线上化
目前的茶饮品牌的线上化选择都比较独立,除了例行公事选择外卖平台,它们更倾向于做自己的小程序,比如喜茶的“喜茶go”、Coco的“CoCo都可手机点单”......新近加入茶饮市场的瑞幸咖啡干脆用的是自己的APP。
在线上化的趋势下,门店管理已经上升到了大数据的层面。直接掌握用户的数据,通过数据分析,一方面可以了解用户喜好,指导产品研发;另一方面,便于掌握和预测销量,能够做好采购成本的控制。随着数据的增多,对开店选址等也有帮助。
5)选址
想要走出长沙,茶颜悦色要补的课还有很多。比如第一家店应该选在哪里?这对茶颜悦色来说是个很重要的问题。
餐饮企业中,跨区域扩张时的第一家店能不能成功十分关键。北京上海,消费者还在喜茶奈雪的门店前乐此不疲的排着队,CoCo和一点点的门店数量也在肉眼可见的增长。
第一站去哪里?目前在茶颜悦色身上还没有看到最好的答案。
6)守住长沙才是重中之重
再加上,在喜茶的攻势下,守住长沙或许已经成为茶颜悦色的首要任务。
不过话说回来,资本一定是希望它走出长沙的,这不难猜测。毕竟让这个火到不行的IP出圈,为资本而战,是“投资”的使命。接下来就看是谁的话语权更大了。
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8. 为什么茶颜悦色被创始人吕良归纳为“中茶西做”
现在喜茶、奈雪等几乎垄断着整个国内茶饮市场,但在长沙,茶颜悦色却占据着一席之地。
前阵子,茶颜悦色因小票清单(“官网和招募加盟商都是假的,等我们有钱了就去告他们……”)再一次上了热搜,短短几个月,这已经是它第3次登上热搜。
茶颜悦色,是2013年创立于长沙的茶饮品牌,目前在长沙地区有100多家直营门店,实现了长沙市场的全覆盖,旗下还拥有子品牌“知乎茶也”。因其产品、装修、周边均透着浓浓的“中国风”,被当下年轻人追捧。

创业之初,吕良就给自己的品牌定位为新中式茶饮,采用中国风的VI风格和门店装修。并且在随后的产品命名、物料设计、周边产品开发等方面,始终如一地保持了这个风格。
广告行业有一大难题,定位容易执行难。吕良在经营茶颜悦色的5年多里,为了延续这个风格,很下本儿。门头装修、店内布局都用中式的风格;会员被通称为小主;每一个产品名字:幽兰拿铁、声声乌龙等,都是一样的调调,古典、诗意。
并先后买下宫廷画手郎世宁、以及其他名画的版权,共计花费上百万。不仅在杯子上画着千里江山图,门店海报也是古风壁纸级的。甚至开的概念店,“方寸间桃花源”来自于桃花源记,是中国人千百年来的情节;“好多鱼”概念店将《海错图》的鱼儿搬进了太平街。出的周边产品、铁罐茶、杯子、书签都像是“摆在博物馆”的东西。
9. 茶颜悦色为什么能成功从网红店铺晋升成了长沙餐饮界的“小骄傲”
网红食物里,奶茶是很火爆的一类,虽然奶茶已经历经了很多年了,但依旧非常受欢迎,粉丝只增不减。让人纳闷的是,那什么茶颜悦色做得这么好,却只在长沙,而不开全国连锁。很多喜欢喝奶茶的人,对此很不解,别的城市的人想喝到茶颜悦色还真是困难,茶颜悦色在2013年就成立了,开了这么多年,却不在别的城市开店。

从不按常理出牌的品牌文案,再到整体设计风格、周边都有明显的特点,有卖萌也有深情,有古韵也有新潮,在享受茶饮的同时带来了艺术享受,因此深受年轻人的喜爱。再加上,茶颜悦色的店铺只开在长沙,并不加盟,也就不会在其他地方开分店,这可是让长沙人为之骄傲的一件事情。因此,茶颜悦色成功从网红店铺晋升成了长沙餐饮界的“小骄傲”。
10. “茶颜悦色”反诉“茶颜观色”,这是官司还是闹剧

众多网红品牌饱受山寨之苦
山寨是许多网红品牌直面的难题,有企业拿起法律武器“死磕到底”,有企业则动用了“怀柔政策”。
鹿角巷2017年爆红后,便成为山寨店模仿的对象,当开出136家直营店后,据说山寨店高达3000家,意味着市场上95%的鹿角巷都是山寨店。2019年12月,鹿角巷争取到代表食物和饮料服务的最关键的第43类商标后,开始集中精力肃清剩余山寨店。一方面,针对线上店铺,鹿角巷和美团合作,下架侵权店铺;另一方面,对线下侵权门店,鹿角巷推出小店合作模式,集中收编整改。
除了网红品牌,知名公司也深受“傍名牌”的困扰。1月6日,“饿了么”起诉“饿了吗”有了新结果,最终获赔1万元。判决书显示,北京市朝阳人民法院判处饿了吗立即变更企业名称,不得用与“饿了么”相同或者近似的字。
一家提供高尔夫球、搏击等培训的公司,不仅在宣传时大量使用“滴滴打球管家”的标识,还将公司更名为北京滴滴打球管家科技发展有限公司。“滴滴”商标所有权人将滴滴打球公司起诉至法院。去年10月28日,北京知产法院一审判令滴滴打球公司停止侵权、停止使用包含“滴滴”字样的企业名称,并赔偿原告损失70万元。
此外,“今日头条”还把餐饮品牌“今日油条”告上法庭,“海底捞”则起诉了“河底捞”。更多的企业为了保护自己的商标,一口气把能想到的商标全注册了。“老干妈”申请的商标就高达117个,其中包括“老干爹”、“老姨妈”、“老千妈”等。王守义十三香注册的商标有“十六香”、“十七香”、“十二味”等。京东更是把“东哥”、“强东”等都申请为了商标。