⑴ 著作权与商标权有哪些区别与联系
第一，保护的对象不同。著作权保护的是供人们欣赏、学习和阅读的作品，如版小说权等；商标权保护的是用于区别不同生产经营者和不同商品的商品和服务标记，如海尔等商标。第二，保护的条件和要求不同。《著作权法》可以保护两部主题相同的作品，只要这些作品具有独创性。但《商标法》不会保护在同一种或同一类商品上的两个相同的商标。第三，权利产生方式不同。著作权通常自动产生，不必经过任何登记或审查程序；商标则必须依法由国家特定的行政机关进行审查后授予合法申请人。
⑵ ISO/TS16949内审证是否能代替ISO9000内审证
不能的，两个针对的行业不一样，需要去接受ISO/TS16949培训。
下面是介绍：：：：：：：：
IOS9000:2000版的八项管理原则：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系 .
IOS9000系列标准已被全世界80多个国家和地区的组织所采用，为广大组织提供了质量管理和质量保证体系方面的要素、导则和要求。ISO14000系列标准是对组织的活动、产品和服务从原材料的选择、设计、加工、销售、运输、使用到最终废弃物的处理进行全过程的管理。
一、两个体系整合的必然
1、根据管理学的基本原则，任何管理都是对体系的管理。系统具有集合性、层次性和相关性的特征，系统的管理体现了管理学整体性、动态性、开放性、环境适应性、综合性的原理。因此，整合是企业管理现代化、标准化的要求。
2.两个管理体系标准都鼓励本体系与国际承认的其他管理体系相兼容。ISO1400:1996和ISO9001:2000都在引言中提到本标准期望同国际承认的其它管理体系标准兼容，且相互描述了之间的联系，列表比较了其对应情况，这充分表达了ISO鼓励质量管理体系与环境管理期望相互整合的思想。同时，OHSAS18000职业健康与安全标准的结构与原理也与ISO14001:1996、ISO9001:2000相类似，这反映了各类管理体系标准编写的趋于一致，也使整合变得必要和迫切。
3.两体系整合可实现企业对产品的全面控制。ISO9001合ISO14001标准实际上使分别对企业“预期”的产品（包括硬件、软件、流程材料和服务）和非预期的副产品进行控制的管理体。前者的要求主要来自顾客，后者的要求只要来自社会，两个体系的适用范围和对象不同，但整合原则完成了对企业全部产品的全面控制。
二、两个体系整合的适宜性
1. 策划阶段。企业在确定两个体系的方针、目标、组织结构、资源及过程时，可以两者兼顾，资源共享。
2.培训与文件编写。整合的实施可以贯穿于体系的各个阶段。两个体系的培训都涉及到企业的管理层、职能管理部门的管理人员、技术人员及员工，因此两个体系的培训可以统一进行。两个体系所需求的文件有许多是公用文件，在编写时可以充分兼顾两个体系，使用一个文件。
3.检查和改进。两个体系的检查可以各部门统一协作，记录格式也可以统一，同时记载质量、环境等运行状况。在体系进行内审、管理评审可以同时进行，从管理、资源、相关纠正和预防措施、方针目标等角度综合评价，寻求改进的机会和措施。
三、体系整合有助于提高企业体系运行效率
质量管理体系或环境管理体系是企业全面管理体系的子系统，它们相互依赖并服从于全面管理体系的要求。建立管理体系和/或环境管理体系的目的是为了有利于企业在质量和/或环境方面进行有效管理并持续改进，使企业的管理思路更加清晰，提高企业体系运行的有效性和效率，使体系运转的最终目的服从于企业的总体发展战略。
将环境管理与质量管理两个体系整合，一方面可以减少企业认证费用，大大减少重复劳动又不影响认证质量；另一方面整合认证体现了系统管理的要求，可以更全面、更准确的评价企业的管理状况，有利于企业采取更为合理的措施，实现持续改进与持续发展。
内审员是ISO国际标准化组织提出的一个专用名词，相对于ISO9000族标准来说，内审员的全称是“内部质量管理休系审核员”，根据IOS9000标准的要求，任何单位要取得ISO9000认证证书，必须由本单位内部定期进行内部质量审核（简称内审），而实施内审的人员必须是经过培训的有资格的内审员，只有取得了内审员，只有取得了内审员资格证书，才能在单位中承担内审的任务。因此任何单位要取得ISO9000认证证书，必须至少拥有2-3名内审员，首先要掌握ISO9000族标准知识，了解ISO9000的实质，吃透ISO9000标准的要求。其次，还需要掌握一定的内审技巧，比如如何在内审中发现产品质量或质量管理体系运行过程中的漏洞，如何寻找改进的机会，如何使用成本管理技巧控制质量成本，使产品既要满足顾客的要求，又不能因质量过剩而无利可图……因此，一个优秀的内审员，必须认真地学习ISI9000族标准知识、质量管理手段和内审技巧。
——什么样的单位需要内审员？
可以说，各行各业都需要内审员的加盟。
ISI9000族标准并不只是针对制造业或其他某一个单一的行业。在ISO9000族标准中，没有“企业”这个名词。这ISI9000标准进行中文翻译的时候，根据我国的国情，“企业”一词在我国一般多指加工制造业，考虑到ISO国际标准化组织的原意，该标准适用于各行各业，因此沿用了原版中的“Organize”——组织一词。在ISO9000族标准中，任何申请认证的单位均被称为“组织”。由此可见，任何单位（政府及事业单位、宾馆、建筑公司、制造企业、软件开发企业、学校、银行、房地产公司、物业公司、贸易公司等等），只要是希望本单位的产品或服务质量与国际接轨，希望能通过质量管理体系的动作取得顾客的信任和本单位的信誉，希望能拥有一张ISO9000质量管理体系认证证书，就需要内审员的加盟。
为减少汽车供应商不必要的资源浪费和利于汽车公司全球采购战略的实施，国际汽车特别工作组（IATF）以及ISO/TC176、质量管理和质量保证委员会及其分委员会的代表在以ISO9001：1994版质量体系的基础上结合QS-9000、VDA6.1、EAQF（法国）94和AVSQ（意大利）95等质量体系的要求制定了ISO/TS 16949技术规范，并于己于1999年1月1日颁布发行适用。
ISO/TS 16949技术规范已通过ISO技术委员会2/3成员国的投票同意，每隔三年ISO技术委员会要对其进行一次评审，以决定其是否可转化为国际标准。
ISO/TS16949技术规范符合全球汽车行业中现用的汽车质量体系要求，并可避免多重认证审核，ISO/TS16949技术规范的发行可供汽车行业临时应用，以便收集使用中的信息和经验。
ISO/TS16949技术规范中，带方框的文本为ISO著作权，是引自ISO9001：1994条款4和附录A的原文，行业特殊补充要求在方框外。
为了获得国际汽车特别工作组（IATF）的顾客成员对ISO/TS16949技术规范认证的认可，ISO技术委员会已开发出一个全球统一的认证方案（ISO/TS16949汽车认证计划和实现IATF认可的准则）并要求必须按照执行。若有对ISO/TS16949技术规范加以补充的顾客特殊要求，则必须包括在审核中，以获得顾客的对ISO/TS16949技术规范认证的认可。
TS16949 全过程咨询流程:
1. 企业需求分析 明确企业需求
企业需求分析
潜在需求分析
2.咨询过程策划 全期工作计划
咨询阶段计划
定期工作效果评价
3.体系诊断 诊断计划
现场实施
诊断报告
改进建议
4.体系分析 企业顾客需求分析
现有管理体系分析
薄弱环节分析
运作效率分析
管理体系整合分析
5. 体系设计 确定体系运作流程
确定流程接口
确定组织结构及职能
明确资源要求
体系整合设计
系统的文件化体系设计
6. 培训提供 管理层培训
标准理解培训
文件编写培训
体系运行培训
内审员培训
认证准备培训
专项培训
7.文件编写指导 分级分部门的辅导
符合性实用性操作性审查
书面修改意见
文件适用性接口性讨论
文件审批发布
8.ASNs系统建立 ASNs需求确定
ASNs系统分析
ASNs系统建立
ASNs计算机系统的运行
9.体系运行指导 运行前独立的辅导
运行中效果的检查
改进建议
跟踪改进效果
10.体系评价及改进 二次体系内审
体系内审纠正措施提出
纠正措施跟踪及评价
指导管理评审
与其它管理体系整合效果评价
整合体系的改进
11.咨询/实施效果的评价 企业书面的评价
企业顾客满意级度对比
企业质量损失成本对比
咨询/实施方法的调整与改进
12.预审及认证准备 指导选择认证机构
提出认证申请
模拟现场审核
纠正措施跟踪
认证准备辅导
接受正式认证
⑶ 小程序的优缺点有哪些
一、来小程序的优点：
不用安装，即开源即用，用完就走。省流量，省安装时间，不占用桌面。
对于小程序拥有者来说，开发成本更低，他们可以更多财力，人力，精力放在如何运营好产品，做好内容本身。
对于用户来说，相较于各种APP，微信小程序UI和操作流程会更统一。这也会降低用户的使用难度。
对于小程序拥有者来说，相较于原生APP，推广更容易更简单，更省成本。
二、小程序的缺点：
太轻，因为太轻所以很多APP上面的功能在小程序上面是无法展现的，小程序只能展现一部分的核心功能。目前随着小程序技术的不断成熟，小程序的功能也在不断完善。
小程序功能不够全面，解决不了复杂的行业问题，做不到多功能，虽然与微信对接但是附近用户量少，无法有效的获取用户，对比于行业系统，小程序更适用于前端展示。
⑷ 贯标认证要什么条件
贯标”是知识产权管理标准化体系建设的简称，是依据《知企业知识产权管理规范》的要求，由国家知识产权局制定并推动的一项旨在帮助企业建立健全知识产权规范化管理的一整套工作流程、方法、制度和文件的统称。
注意重点：贯标，是跟知识产权有关系的标准化体系，是国家重视企业产权规范及保护的法规！
《知企业知识产权管理规范》经由原国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会批准颁布，于2013年3月1日起实施，标准号是GB/T29490-2013。
贯标目的
为建立企业知识产权工作的规范体系，认真贯彻落实《国家知识产权战略纲要》，加强对企业知识产权工作的引导，指导和帮助企业进一步强化知识产权创造、运用、管理和保护，增强自主创新能力，实现对知识产权的科学管理和战略运用，提高国际、国内市场竞争能力。
贯标作用
1、规范企业知识产权管理的基础条件
企业应当有明确的知识产权管理方针和管理目标。并要知识产权管理“领导落实、机构落实、制度落实、人员落实、经费落实”。企业应当建立的知识产权管理制度、职责等。
2、规范知识产权的资源管理
围绕企业的人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理。对上述管理活动涉及的知识产权事项作出了相应的规范。
3、规范企业生产经营各个环节的知识产权管理
明确规定了企业研究与开发活动、原辅材料采购、生产、销售、对外贸易等重要环节的知识产权管理规范要求。以确保企业生产经营各主要环节的知识产权管理活动处于受控状态，避免自主知识产权权利流失或侵犯他人知识产权。
4、规范企业知识产权的运行控制
围绕企业的知识产权创造、管理、运用和保护四个重点环节。明确规定了企业在知识产权权利的创造和取得、权利管理、权利运用和权利保护四方面的规范性要求。
5、规范企业生产经营活动中的文件管理和合同管理
企业在生产经营活动中涉及的有关知识产权的各类活动，应当有相应的记录并形成档案。特别是对企业对内、对外的合同管理作出明确要求。
6、明确规定企业应建立知识产权动态管理机制
企业应当对自身知识产权管理工作进行定期检查、分析，并对照管理目标对管理工作中存在的问题，制定相应的改进措施，以确保管理目标的实现。
贯标好处
1、“企业知识产权管理规范”作为我国首部企业知识产权管理国家标准，实施贯标将作为企业知识产权工作的基础条件，是企业申报科技项目的前提。
2、贯标有助于提升企业领导和广大职工知识产权意识，调动职工发明创造的积极性。
3、推动企业产生具备高附加值的自主知识产权的新产品、新技术。通过自己生产销售或通过技术贸易许可转让他人，将给企业带来丰厚经济收益。
4、提升企业无形资产价值，在企业融资上市、投资并购及企业出售等资产运作上获取更大的收益。
5、巩固企业市场地位，通过贯彻《企业知识产权管理规范》使企业拥有的自主知识产权的产品在销售市场的地位明显增强。
6、贯标验收合格后，可向科技主管部门申请战略推进项目、专利实施计划等项目。
⑸ 阐述标准化与技术贸易壁垒之间的关系
标准发达国家各类标准的编制是一种建立在市场经济基础上的自愿行为。任内何一个组织包括专业协容会、学会、制造商等，都可以由自己投资编制那些有市场需求的技术标准，作为任何一项标准，在得到标准化学会或其他权威性机构的认可前，实际上是一种无人问津的技术资料，也只有在这些权威的机构通过一定的程序(公告、征询各方意见、修改)成为技术标准后，才可能被工程所参考。他们自愿编制技术标准，并不是出于赢利的目的，而是要突出自己在行业的地位，并履行企业推动技术进步的义务。
我国在标准编制方面具有中国特色。标准项目主要由标准主管部门或行政主管部门提出，企业参与提出较少。由国家技术监督局审批和发布国家标准，由各部委审批和发布行业标准。
⑹ 中国国家标准化管理委员会与国家质检总局的关系是
质检总局对中国国家标准化管理委员会（中华人民共和国国家标准化管理局）版（简称国家标准权委）实施管理。国家标准委是国务院授权的履行行政管理职能，统一管理全国标准化工作的主管机构。
以上是对二者关系的官方描述，具体信息可以查阅国家质量监督检验检疫管理总局网站：在http://www.aqsiq.gov.cn/xxgk_13386/jgzn/zjjs/201312/t20131224_391982.htm
⑺ 你好，请问《民间文学艺术作品著作权保护条例》（修改稿）您手上有么
加强民主法治，健全民主制度，丰富民主形式，拓宽民主渠道，加强执法和司法保护人权和政治权利的公民的安全级别。
（一）个人权利
完善预防和救济措施，执法，司法的各个方面的法律保护个人的权利。
━━严禁刑讯逼供。依照法定程序收集证据，严禁酷刑，并以威胁，引诱，欺骗以及其他非法手段收集证据。对于酷刑或体罚，虐待，侮辱犯罪嫌疑人，将根据情节和后果，分别给予相应的处理;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
━━严禁执法人员实施非法拘禁行为。接待，交换费，推迟法律规定，防止错误羁押和超期羁押。提高金融对受害者的赔偿，法律救济，康复等措施，造成非法拘禁，错误羁押超期羁押的责任人问责制和惩罚。
━━严格控制并慎用刑。小心被判处刑，缓期两年完美的刑制度期间，如果没有故意犯罪，刑，刑缓期执行的，而不是被改判。
━━严格的刑程序，完善刑复核程序。办理刑案件，应当严格依照刑法和刑事诉讼法的有关规定，坚持合法性，犯罪，适应，适用刑法平等和公开审判，程序和其他的基本法律原则，坚持程序正义和实质性公正的原则，有效地保障被告辩护权等程序性权利;坚持刑案件二审开庭审理，确保刑案件的质量。除了刑，根据法律，最高法院的判决外，由最高人民法院核准。人民检察院加强了他们的刑案件的监督。
━━建立和完善执法，司法监督机制。严格落实执法责任制，执法质量考核考评制度，误判问责制，领导和问责制，辞职。受到法律的国家机关工作人员滥用职权侵犯公民权利的，处以非法证据，法医和其他暴力行为对民事权利受到法律的司法人员实施的违反。
（二）被拘留者权利
完善监管立法，采取有效措施，保障被拘留者和人道的权利。
━━促进改善和保护被拘留者人道法律，法规，政策和措施的权利。
━━严格按照监狱，减刑，假释，暂时监外执行，释放等主要刑罚执行环节的实施。进一步规范执法程序，执法程序，以确保严谨，细致，执法方面的法律文书和文件是提供真实，保存完好，档案规范。
━━提高监狱执法责任，执法公示制，执法绩效评估和问责制，过错执法，建立监狱系统和执法执纪监督和约束的权力机制，提高监狱执法活动中违法犯罪行为的调查和问责力度。
━━采取有效措施防止酷刑，被拘留者实施体罚，虐待，侮辱等行为的发生;提审室所有强制物理隔离;建立和推广前后提审在押人员体检系统。
━━进一步完善被拘留处理系统。完美的被拘留者通信，会议和现场娱乐表演，监事及其他法规的来访;完美的被拘留者生活卫生管理制度和医疗保障机制，实施规范化管理，生命健康，加强个别被拘留和教养教育，推广和深化心理咨询和心理健康教育;增加监狱资本投资，提高被拘留者的监管环境和条件，以确保提供监狱费，公务费，设备购置消耗成本，维修成本及其他开支。
━━提高公众的监管执法制度，以及在监狱的被拘留者的权利有关执法标准，程序向被拘留者，他们的家人和公众，通过举报箱，热线电话，导致监狱接待日，聘请执法监督员等方式，对监狱监督有效的执法活动。
━━加强人民检察院对监管检查和执法活动的实时监管的前提。报道在监室设置的情况下，方便的被拘留者抱怨。实施与检察官在监狱系统，以满足被拘留，被拘留者遭受非法待遇，如果他们认为自己可能在监狱检察官见面。
（三）获得公正审判的权利依法
保护当事人特别是刑事被告公平审判的权利。
━━采取有效措施，确保依法，及时，公平审理各类案件。案例，以确保事实清楚，证据确实充分，法律诉讼。
━━全面公开审判信息。对于公开审判的情况下，法庭宣布前三天的听证会，案由，被告人姓名，开庭时间和地点;对于非公开审理，公开听证会是没有法律规定的申报理由。
━━公开听证，公开证据，质证，辩论和公开宣判。公民持有效证件可参加。
━━有条件的人民法院审判活动及相关活动的主要音频，视频，音频和视频文件，建立司法工作的，当事人可以查阅和复制要求。
━━鼓励高级人民法院制定通过出版物，局域网，互联网等裁判宣布有效的工具的具体措施，加大公共文件生效判决。
━━切实保障人民陪审员审判的权利依法办事，确保人民陪审员参与审判案件时，合议庭事实调查，独立行使投票权的法律适用。
━━推动或废止与律师的法律，法规，规范性文件，保障律师，通信，标记和调查及其他方面的权利的各项规定不一致的，以保护律师在实践活动中的人身权利，国防，中有权进行辩论的权利。
━━对象，扩大司法救助的范围。根据案件的具体情况的有关规定，降低诉讼费用的收取标准，依法增加缓慢，减，免交诉讼费用的范围和数额，简化办事程序，推进刑事被害人救助制度立法，明确刑事被害人援助的条件，标准，程序等。
━━加强法律援助制度建设，落实政府责任。扩大法律援助覆盖面，提高金融安全，努力为群众提供方便，快捷，优质的法律援助更加困难。
━━推进国家赔偿法的修订，完善的索赔，赔偿义务机关赔偿，赔偿程序，赔偿方式和计算标准问题，如规定，保护公民的类型和范围，法人和其他组织依法取得国家赔偿。
（四）
宗教自由全面贯彻落实宗教信仰自由政策，根据对宗教事务的管理，有效地保护公民的宗教信仰自由。
━━法律保护正常的宗教活动，维护宗教团体，宗教活动场所和信教公民的合法权利和利益。
━━落实“宗教事务条例”，完善相关法规，制定相应的当地的法律和法规，以保护公民的宗教自由权利。
━━保护公民不被强制信仰或不信仰宗教，不因宗教歧视，保障宗教信徒的利益。
━━尊重少数民族的信仰传统，文化遗产保护宗教少数群体。继续投入必要资金用于维修少数民族地区具有重要历史和文化价值的寺庙和宗教设施。
━━充分发挥宗教在促进社会和谐和经济社会发展中的积极作用。鼓励和支持宗教界开展慈善活动，探索宗教服务社会，服务人群的方法和手段。
（五）右
积极推进政务公开，完善相关法律法规，切实保障公民的知情权。
━━了“关于全面实施政府信息公开条例”对政府和有关部门进行全面的信息披露定期考核，检查和监督公共事务管理职能的组织对政府信息依法披露的情况下，调查违反法规和直接负责的主管人员。改善当地政务法规。
━━逐步形成了相对完整的政务公开制度体系。乡镇机构实施国家重点公众对农村工作的政策，以及财政，财务收支，各类专项资金等。县或市政公用密钥的区域发展规划，审批和实施重大项目，政府采购，土地征用和其他事项。省委，省政府重点公开本地区经济建设和社会发展的相关政策与总体规划，财政预算和决算，产权等。进一步推进电子政务建设，逐步实现所有县级以上政府和政府部门建立了政府网站，绝大多数政府机关和公共企业热线。
━━完善政府新闻发布制度和新闻发言人制度，加大对员工的培训的新闻发言人和新闻发布，积极开展各种形式的新闻发布，提高发布会质量，及时，准确和权威的政府信息，提高政府工作透明度，提高政府的信息服务。
━━法律规定，及时，准确发布自然灾害，突发事件和生产安全事故信息。主要负责生产安全事故调查，并将结果及时向公众。
━━进一步推进村务公开。加强村务公开目录的编制，基本实现县级单位制定村务公开目录，推进村务公开标准化。
（六）
参与从各个层面和各个领域扩大公民有序的政治参与，保障公民的参与。
━━完善人民代表大会制度，选举法，完善选举制度，逐步实行城乡选举人大代表的人口按相同比例，适度增加少数民族各级人大，归侨，中国，妇女，基层工人，农民和农民工代表的比例选民与人大代表的密切接触。切实保障人大代表依法履行职责。
━━进一步政治协商纳入决策程序，提高各民主党派和人士的有效性无党派人士在政治上。各民主党派和无党派人士适当提高真正的政府工作，特别是主要干部的百分比人士。尊重各民主党派和无党派的成员在各种会议，政协的意见，保障他们开展视察，参与调查和检查活动，提交提案，反映社情民意的权利。
━━健全基层群众自治制度，扩大基层群众自治范围，完善民主管理制度。经修订的村民委员会组织法“的推进和完善村民自治和民主管理水平，进一步扩大城市居委会直接选举覆盖面，到2010年，力争达到50％;完善职工代表大会为基本形式的民主管理企业制度，支持职工参与管理，维护职工合法权益，探索城市社区社会组织参与社区管理和服务的方式和手段，提高城市社区民主听证会，协调会议和其他形式的社会参与探索流动人口参加定期自治区居住的有效途径。
━━促进决策民主化，科学化，增强决策过程中的公众参与。在人民的利益密切相关的法律，法规和公共政策的发展，原则上，打开，听取他们的意见。重要的法律和法规，以促进立法听证会，重大政策措施，大力发展公共听证会，专家咨询或接受第三方论证的制度化的重大决策。
━━保障工会，妇联，青联等群众组织依照法律和各自章程，积极拓宽渠道，支持各人民团体参与社会管理和公共服务，维护职工的合法的权利和利益。有关法律，法规和公共政策的发展，认真听取人民群众的身体。
━━加强社会组织建设和管理，增强社会服务功能。修订“社会团体登记管理条例”，“民办非企业单位登记管理条例”和“基金会管理条例”暂行规定“，依照法律和各自章程开展活动的社会保障。鼓励社会组织参与社会管理和公共服务，教育，技术，文化，卫生，体育，社会福利等领域设立民办非企业单位，发挥行业协会，学会，协会等社会团体的社会功能。发展和规范各类基金会，促进公益事业的发展。
（七）
快递有权采取有效措施，发展新闻，出版，顺利各种渠道，保障公民的表达权利。
━━加强新闻机构和记者的系统，以保护当事人的合法权益，维护新闻机构，编辑和新闻的合法权益，根据有权保护新闻记者采访时，有权批评，评论权，发表权。继续推进电视，广播，互联网和报纸行业的改革和发展，到2010年，数千人日报所有权，并力争达到90份，报纸普及率达到每户0.3份。
━━完善治理互联网的法律，法规和规章，促进互联网有序发展和使用，以保障公民使用互联网的权利。
━━完善新闻出版，广播，电影和电视法规。启动“出版管理条例”的转变，明确规定各级人民政府保护合法出版物的责任。研究和起草“民间文学艺术著作权保护条例”。为了提高广播电视传输和电影的法律制度的保护。
━━发挥社会组织在扩大群众参与，群众的积极作用，增强社会自治功能的需求。各级政协增加社会组织的比例，各级政府在发展的主要法律，法规和公共政策，应当听取社会组织，行业协会的意见和建议，收集行业商会，业务咨询和建议。协会，研究会，研究界，基金会，非营利组织的声音，应该反映的利益，弱势群体，城乡社区社会组织的要求和需要，了解社会条件和舆论引导公众表达他们的意见和合理有序参与公共事务。
━━进一步拓宽和畅通的渠道字母。通过开放的绿色邮政，电话线，网上信访，信访代理等多种渠道，使人民通过信件，传真，电子邮件写作来表达自己的要求，建设全国信访信息系统，建立一个全国性的投诉处理办公室，建立和提高人民群众的意见收集系统为人民表达他们的诉求，问题，提出前瞻性的意见和建议，以方便;坚持领导干部一批阅读群众来信，群众都定期收到信访制度，提高了党和政府的领导干部和党的代表大会，人大代表和政协委员联系上访制度，切实维护群众的合法权益。
（八）监督
健全法律法规，探索科学有效的形式，完善的控制和监督机制，以保障人民的民主监督权利。
━━实施监督法的改革，发展和稳定的大局，影响社会和谐的各级人民代表大会，人民强烈的突出问题作为监督的重点，加强全国人民的国会对行政机关，审判机关和检察机关。在2009-2010年，全国人大常委会将听取和审议国务院关于农村社会保障体系，促进就业和再就业等方面的报告，最高人民法院关于加强民事执行的报告，最高人民检察院关于加强渎职侵权工作和其他特殊工作报告上的检验报告;继续加强在经济和社会发展计划及财政预算，检查和监督的最终账户;认真组织对工会法，畜牧法，食品安全法和其他有关法律，实施检查工作，良好的工作合同法，义务教育法，未成年人保护法和其他执法检查报告建议，跟踪督办，进一步加强规范性文件的合宪性审查和监督的合法性。
━━完善人民政协的民主监督机制。在知情，沟通，反馈循环来建立健全制度，畅通民主监督渠道，提高民主监督的质量和成效。有效地发挥政协提案，提案的民主监督作用，有关政府部门必须认真申请的时候给一个正式的答复政协委员提案和建议。
━━加强人民对国家行政机关，审判机关，检察机关等的监督。加强执法监督，完整性监控和性能监控力度，进一步完善特约监察员制度，加强对国家行政机关及其工作人员的监督，探索，实验的特殊监督员制度，配合其他监督形式，开展工作和判断的法院工作人员审判作风，工作作风，工作热情和自我，纪律和监督等方面，探索，实验与专项督察系统，改革和完善人民监督员制度，与其他形式结合监督，对检察机关的监督。
━━保障公民对国家机关和国家工作人员的批评，建议，投诉和控告的权利，发挥人民团体，社会组织和媒体对国家机关和工作人员的监督效果。
━━严格落实预防和惩治腐败的监管体系，认真抓好领导干部贯彻落实规定，加强对领导干部的监督，确保权力正确行使。充分发挥行政监察职能作用，坚决纠正损害广大人民群众根本利益的不正之风，解决突出问题。