❶ 信息时代如何保护信息产权
网络时代的知识产权保护
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[摘 要] 本文主要论述了在互联网迅猛发展的时代背景下有关网络知识产权保
护的几个热点问题。由于知识产权保护涉及的范围十分广阔,本文篇
幅又有限,因此只能集中在网络作品是否应受著作权保护、网络作品
的合理使用问题、网络作品侵权赔偿的方式及范围这三个问题上进行
重点论述。同时本文还对国外网络知识产权保护的相关立法进行了归
纳和说明,并根据我国的具体情况对网络知识产权的保护提出了一些
建议。
[关键词] 知识产权保护 网络作品 合理使用 侵权赔偿
一、问题的提出
科学技术的迅猛发展,使人类告别了农业社会,步入了工业社会,并正在向信息社会迈进。特别是20世纪九十年代以来,以计算机技术、通讯和网络技术、软件和系统集成技术为代表的信息技术突飞猛进,信息网络化不断发展,对全球各个国家、地区的政治、经济、军事、科技、文化、社会、法律等领域产生了深刻的影响,并从根本上改变着世界的面貌。
也正是因为这场迅猛的信息化、网络化革命,传统的法律体系结构受到了巨大的冲击。当传统的知识产权以新的形式出现在网络上时,原有的知识产权保护法律体系面对突如其来的新问题,显得有些束手无策。对一些法律事实的认定,也因为网络这个陌生的环境而产生了一定的障碍。网络知识产权的保护之所以较传统知识产权的保护困难,是因为在网络环境下,知识产权的保护出现了一些新的特征 ① 。
1.地域性的淡化。Internet的发展和迅速普及,使传统国界概念受到巨大冲击。在网络环境下,在一国地域内发出的网上信息,全世界任何地方都有可能接收和使用,即所谓的“网络无国界”。如果产生知识产权纠纷,就很难确定适用哪一个国家的法律,因为世界上任何地方都有可能成为行为发生地,就极有可能出现同一案件适用几个甚至十几个国家法律的现象,造成了网络知识产权地域性的淡化。
2.时间性的调整。网络时代的到来,打破了人们传统的时空概念,网上信息扩散传播的高速度、高容量、高覆盖面的特点,使知识产品或其信息在网上能瞬间传至世界每一角落的网络用户,为他们所知或所用。因此,在网络环境下,知识产权的保护期限必然受到影响。
3.可复制性的强化。在网络环境下,数字化作品在网上会发生一系列的复制,包括上载的复制,也包括在信息传输过程中由网络服务器作出的一系列的自动复制,还包括网络用户访问浏览、下载的复制。因此,知识产权权利人已经越来越难以控制他人对知识产权保护对象的复制,知识产权的可复制性得到了进一步的强化。
这些新的特征的出现,向传统知识产权的保护提出了新的挑战,可以说,是在法律对社会发展的反应速度方面提出了新的挑战。使信息时代的法律科学化、立法迅捷化,无疑是制止新型侵权行为,及时保护受害人的最有效的方式。对于维护社会公共秩序、社会正义,保障社会经济良序发展,都有十分重大的意义。
在网络知识产权侵权方面,最主要的侵权行为集中在侵犯名誉权、名称权、商标权,不正当竞争侵权以及著作权的网上侵权等方面。其中,前四者的侵权责任构成和救济方式都可以采用传统的调整民事关系的法律,即《民法通则》、《商标法》、《反不正当竞争法》等的有关规定;而对于著作权的网络侵权来说,由于我国目前并没有出台专门的有关网络侵权法及网络作品著作权法,而且现在实施的著作权法又没有专门关于网络作品的著作权的规定,所以在其侵权责任构成和归责原则方面可以适用传统的调整民事关系的法律,然而在救济方式、受案法院的管辖权、损失范围的认定、侵权的性质等许多方面都出现了无法可依的真空现象,使这类日益增多的侵权案件处于一种棘手的尴尬境地。下面本文试择几个方面进行深入分析。
二、网络作品是否应受著作权保护
所谓网络作品,是指在计算机互联网上出现的符合著作权法规定条件的文学、艺术和科学作品。网络作品的表达方式是由“0”和“1”排列的二进制数码的单纯数据排列。① 计算机网络是集报纸、邮件、电话、传真、影视、广播等传统媒介优点的新媒体,具有交互平等、覆盖面广泛、快捷方便、信息量大的特点。我们认为,传统文字作品在经过网络进行传播时,具有网络作品定义所描述的特征,所以应当认定传统文字作品的网络形式为网络作品,并且这类网络作品以数字形式为其主要表现形式。现在,以数字形式表示的文字作品、美术作品、摄影作品、音像作品、动画作品、电影电视作品、数据库、多媒体节目等数字作品已经在全世界大量出现。随着各种数字作品的出现,作品的利用方式,包括复制、改编、发行复制品等,都已经同数字信息的储存技术、加工技术和传输技术相结合。在这个结合过程中,信息的数字化技术占据了很重要的地位。所谓“信息的数字化技术”,就是依靠计算机技术把一定形式如文字、数值、图形(单色的和彩色的)、图像(静止的和活动的)、声音等的信息输入计算机系统并转换成二进制数字(由“0”和“1”两个数字组成)编码,以对它们进行组织、加工、储存,采用数字传输技术加以传送,并在需要时把这些数字化了的信息再还原成文字、数值、图形、图像、声音的技术。① 那么,以数字编码形式表达的作品能否受著作权保护呢?
从20世纪九十年代以来,世界上一些国家相继开始研究作品在网络环境中的著作权问题。其中,较为重要的有美国于1995年9月公布的《知识产权与国家信息基础设施》、欧盟于1995年6月公布的《关于信息社会的版权和有关权的绿皮书》和1996年11月公布的《关于信息社会的版权和有关权的续绿皮书》。正是在上述研究和有关成果的基础上,由世界知识产权组织主持的外交会议于1996年12月在日内瓦召开,缔结了《世界知识产权组织版权条约》和《世界知识产权组织表演和录音制品条约》,这是为了解决网络环境中的一些版权保护问题而制定的国际条约。
为适应这种信息技术发展的形势,我国理论界和学术界已经开始着手这方面的研究,并受理了一批网络著作权纠纷案件。在国内较具代表性的是北京法院审理的六位作家状告“世纪互联”著作权侵权一案。
1996年8月,北京宝润图文信息有限公司建立了“北京在线”,后被世纪互联通讯技术有限公司接收。1998年4月,世纪互联公司成立了“灵波小组”,为北京在线做栏目。世纪互联在未取得作家王蒙、张洁、张抗抗、毕淑敏、刘震云、张承志的同意,将他们创作的文学作品《坚硬的稀粥》、《漫长的路》、《白罂粟》、《预约死亡》、《一地鸡毛》、《黑骏马》、和《北方的河》通过其站点服务器在国际互联网上发布传播。为此,六被告认为被告作为提供互联网络内容的服务商,未经许可而以营利为目的使用原告作品,侵害了原告依法享有的著作权,因此请求法院判决被告停止侵权,公开致歉,赔偿经济损失和精神损失,承担诉讼费、调查费等费用。②
此案引发了国内知识产权界和法学界就网络数字条件下的著作权保护展开一轮新的讨论。确定一项传统作品的数字形式是否能够获得著作权的保护,关键是确定传统作品的原有形式同它的数字形式两者的关系。对于这两者的关系,理论界有几种不同的观点。一种观点认为,一项传统作品的数字形式是该作品原有形式的改编作品;另一种观点认为,一项传统作品的数字形式和该作品原有形式是表达同一内容的两种不同形式;第三种观点认为,一项传统作品的数字形式是该作品原有形式的复制品。总的来说,这三种观点有一个共同的特点:都认为一项传统作品的数字形式并不是完全独立于该作品的原有形式的一项新作品。
我们认为,根据我国著作权法的有关规定 ① 和各国著作权法的一般规定,一项作品能够享有著作权的必要条件是它具有独创性(originality,或称原创性)并已经固定于某种有形载体上。 (1)
从独创性方面来说,传统作品的数字化过程是一种中间技术过程,纯属机械性代码的转换,没有夹杂人类的创造化劳动。因为在技术上,作品的数字化过程一般包括两个步骤:首先是把传统作品的原有表现形式转换成二进制数字编码,接着把转换出来的二进制数字编码固定在某个载体上,这种行为实际上与录音、录像的过程相似,都属于复制,没有产生新的作品。② (2)从有形载体方面来说,我国的著作权有关立法虽然没有这方面的规定,相关的知识产权国际保护公约中也没有为“有形载体”下一个明确的定义。但是参照1995年9月美国政府提出的《知识产权与国家信息基础建设》报告(即所谓的《白皮书》)中的有关内容:“一项拥有著作权的信息,不论以什么方式放置到一台电脑内,不论是存储于什么媒介——例如磁盘(disk)、磁碟(diskette)、只读存储器(read only memory/ROM)或其他存储装置(store device),甚至只是放在随机存储器(random access memory/RAM)中……”③ 可见,这里的“磁盘”、“磁碟”、“只读存储器”、“其他存储装置”、“随机存储器”即为数字作品的有形载体。
因此,以数字形式存在的网络作品具有我国著作权法及其相关规定中载明的作品的有效形式,应当受到著作权法的保护。
三、网络作品合理使用问题
网络作品既然可以受著作权保护,那么对网络作品著作权人权利的保护就可以参考《著作权法》的有关规定酌情处理。在著作权的限制中,根据《著作权法》第二十二条的规定,确立了“合理使用”的范围。④ 那么,网络作品是否有合理使用的范围呢?对网络作品的合理使用应当受到什么样的限制呢?在这里,我们首先应该确定,著作权法规定的12种合理使用的情况,大都属于对作品的不同形式的复制行为。在网络上的复制行为,即为网络作品的传播行为。
网络传播行为与传统的传播行为主要有三点不同:(1)网上传播由受传播一方复制作品;传统的作品的传播皆由传播一方复制作品后加以发行。(2)网上作品的传播完全不受时间、空间的约束;而传统的传播中由于受到各种时段、地段的限制,传播的时空自由度往往没有网络传播那样高。(3)网络传播与传统的传播中的传播者和受传播者之间的主动被动关系不同。在传统的传播中,传播者居于主动地位,受传播者只能被动地接受传播者传来的内容。而在网络传播中,受播者可以同时成为自己的“传播者”由于网络结构的特殊性,受播者可以自己决定向自己传送的内容,这样网络传播过程就成了一个“点播”的过程,即信息的传播服务开始朝个人化的方向发展。① 正是由于网络传播的这三个特性,使得网络作品的合理使用不能完全适用著作权法中的有关内容。而网络作品的最根本的特性就是上述第三个,正是这一特性使网络作品的传播方式完全区别于传统的传播方式,也是造成网络作品著作权侵权的最根本的原因。
在网络世界里,对于作品合理使用等著作权限制的规范,法律界目前有两种观点。一种是强调从网络技术的特点出发,要求放开对作品合理使用的限制,因为这将有害“网络资源共享”,使得网络上很多的资料信息不能合法地充分利用。另一种观点认为我们的著作权法保护的水平太低,在新兴的网络时代下已不能适应著作权保护的新的需要,以至于对在网络上盗版侵权等各种违法犯罪行为不能达到有效的抑制作用。
我国的《著作权法》除原则规定著作权包括信息网络传播权以外,并没有关于网络作品传播权的具体规定,根据《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》中第三条的规定:“已在报刊上刊登或者网络上传播的作品,除著作权人声明或者上载该作品的网络服务提供者受著作权人的委托声明不得转载、摘编的以外,网站予以转载、摘编并按有关规定支付报酬、注明出处的,不构成侵权。但网络转载,摘编作品超过有关报刊转载作品范围的,应当认定为侵权。” ② 虽然这一条是对《著作权法》第32条第二款传播者权利的扩张解释,但我们认为对网络作品的合理使用范围的确定,也可以参照这一条中的规定。但是,这一条的规定也是很不具体的,它只将合理使用的范围限定在“不超过有关报刊转载作品的范围”那么,这一“有关报刊转载作品的范围”又是指什么范围,就没有相关的法律规定给予解释了,这又给实践操作带来了很大的困难。
我们认为,由于互联网络的特殊性以及网络作品自身的特质,对于网络作品的合理使用范围应当比照对传统著作权的合理使用范围予以适当的扩大,即网络作品的合理使用除了适用著作权法第二十二条的规定外,还应当规定一些其他使用的情况合法。对于网络作品的一定范围内使用的情况,如个人浏览时在硬盘或RAM中的复制、并不用于商业目的的行为;用脱线浏览器下载阅读的行为;网站定期制作备份;远距离图书馆网络服务;服务器间传输所产生的复制等均可以属于网络作品合理使用的范围,在这些范围内的使用,不视为侵权。但是,出于对著作权人的尊重和对其著作权利的保护,网络作品的合理使用范围的扩大应当慎而为之,在方便网络资源使用人时,还是应当以保护网络作品作者的权益为首要准则。
四、网络作品侵权赔偿的方式及范围
“网络著作权侵权”并没有一个明确的概念。具体的讲,在我国的司法实践中,“网络著作权侵权”主要有以下几种形式:(1)擅自将他人的作品上载到网络上;(2)擅自下载网络作品;(3)网页作品被侵权;(4)超文本链接侵犯原创作人著作权等。① 我们认为,网络作品的侵权不仅包括对著作权人物质财产的侵犯,还包括对著作权人精神权利的侵犯。对于一项网络作品侵权案件来说,赔偿的范围应当根据具体的损害后果,划分财产损失与受害人精神损害,分别计算赔偿。
(一) 侵害网络作品著作权人的物质赔偿
一般来说,在网络著作权侵权案件中,根据侵犯的客体不同,可以参照的法律依据也不同。对于认定为侵害发表权等著作权中的人身权的,可以适用著作权法第45条第(一)、(二)、(三)、(四)项的规定;认定侵害获得报酬权的,可以适用著作权法45条第(六)项的规定;认定故意去除或改变著作权管理信息而导致侵权后果的行为构成侵权的,可以适用著作权法第45条第 (八)项的规定;认定剽窃、抄袭他人作品的,可以适用著作权法第46条第(一)项的规定。对于网络服务商涉及著作权侵权的,有时不能从著作权法中找到所应适用的法律的,适用我国民法通则中有关规定。②
(二) 侵害网络作品著作权人的精神赔偿
在网络环境下,不只是作者的著作财产权易受到侵犯,甚至是作者的精神权利,即著作人身权 ③ 也受到前所未有的挑战。在我国的侵权行为法中,对于精神赔偿的范围和条件一般持谨慎态度,坚持不赔或少赔的原则。那么对于网络侵权这一特殊的侵害行为,是否可以采取一些例外的规定呢?在我国的理论界,有一种观点认为在网络上按照传统方式保护精神权利会遇到许多现实的困难。因为在网络空间里人们讨论问题和评价作品的方式都有了很大改变,无论是在BBS、电子留言版或电子邮件,人们大多进行实时讨论,在此过程中摘录、交叉引用他人的观点是非常普遍的,如果在每次讨论中都说明其观点的出处和观点持有人的姓名,则在尊重作者署名权的同时降低了网络传播的速度和效率。①
我们认为这种观点不妥。因为:(1)提高网络的传播速度和效率不应当以牺牲网络社会的公正和网络世界正常的秩序为代价。公平和效率是相辅相成的,缺一不可;如果单纯为了提高效率,而轻视公平的话,网络世界最终必将陷入无序发展的状况,也将无效率可谈。(2)人们在网络空间中发表评论摘引他人的观点并不一定是侵犯了他人的著作权,也不一定要署他人的名。因为网络上持相同观点的人很多,有些人对另外一些人观点的引用,只是因为这种观点代表了他们想说而表达不出的意思。我们认为,只有将他人的观点或文章加以引用、不具署名,并用于商业目的的行为(比如抄袭他人尖锐的观点或雄辩的文章以增强自己的网站的点击率)才构成网络著作权侵权行为。而且,该被抄袭、引用的文字还必须具有下述特征:文字本身具有独创性,即属于著作权法中规定的作品的范围。如果只是发表意见,或是受别人的启发而上载一些想法或散句等就不能成为侵权的客体。
为了保护网络作品著作权人的创作积极性,维护网络世界的公平和正义的秩序,我们赞成对网络著作权侵权的精神赔偿给予宽泛的规定。但是考虑到实现对网络作品精神价值的保护所要支付的高昂成本以及许多作者署假名、匿名的现象造成权利人无法查证的状况,我们可以也可以参照有些国家关于网络知识产权保护方面的成熟立法中的规定——“精神权利亦受合理使用的限制 ”②,或是允许作者放弃精神权利,或是规定假名或匿名作品不受精神权利保护等。
五、关于网络知识产权立法的观察、思考与建议
有关网络知识产权保护的问题已经越来越多地受到世界范围内各个国家、各个地区的重视。为适应全球信息网的高科技对著作权的挑战,世界知识产权组织、美国、欧盟和日本分别立法对网络知识产权保护的相关问题做出了一系列的规定。③
世界知识产权组织 世界知识产权组织1996年12月2日至20日在瑞士召开的“关于著作权及邻接权问题的外交会议”,通过了两个被新闻界称为“因特网条约”的《世界知识产权组织著作权条约(WIPO Copyright Treaty)》和《世界知识产权组织表演和录音条约(WIPO Performance and Phonograms Treaty)》。其中最为重要的是《世界知识产权组织著作权条约》的第八条,该条规定界定了5个关于网络著作权保护方面的重要问题。
美国 1998年10月美国颁布了《千禧年著作权法案》(THE DIGITAL MILLENNIUM COPYRIGHT ACT OF 1998,简称DMCA),其内容包括扩大外国互惠保护基础、对科技保护措施及电子著作权管理信息完整性之保护、限制网络服务业者著作权侵权责任及调整若干合理使用条文等。
日本 日本国会于 1997年6月10日通过著作权修正案,其主要修正内容是:(1)增加表演者和录音制作者享有对公众提供(即可被传输)其表演或录音的权利;(2)将著作权人对公众传输作品的权利扩大到对公众提供其作品的范围;(3)重新定义以有线或无线方式对公众传输的相关行为。
欧盟 1997 年12月欧盟执委会提出《调和信息社会中特定著作权及著作邻接权指令》草案。该法案确认了复制权、公开传播权、发行权和对拷贝装置和著作权管理信息的保护。为适应欧盟的指令,德国、英国等的立法机关都采取了相应立法步骤。1997年7月4日德国联邦上议院批准现已生效的《联邦信息与电信服务架构性条件建构规制法》,简称为"多媒体法",被誉为世界上第一部规范网际网络秩序的单行法 。英国于1997年公布《 著作权与资料库法(The Copyright and Rights in Databases Regulations 1997) 》。该法确立了资料库权这一新的财产权利,但又不排除著作权法对资料库的保护,为在网络环境下保护在欧洲具有领先地位的英国数据库打下了伏笔。
这些规定对于我国在网络知识产权保护方面的立法有一定的借鉴作用,为我国的网络知识产权保护专门立法提出了一定的思考和示范。
为了顺应国际互联网知识产权保护的形式,我国在这一领域也进行了积极的探索,现已有大量的法律、法规和部门规章对网络知识产权侵权的行为的处理方式作出了规定;在理论界和学术界,也有许多有识之士对网络环境下的知识产权保护提出了各种见解,做出了卓越的贡献。然而不可否认,我国在这一领域的司法和实践方面还存在着许多的薄弱之处,还没有做到与国际完全接轨。于是尽快完善网络知识产权立法体系、从各方面加强对网络知识产权侵权行为的打击力度就成为了打赢网络知识产权保卫战的关键所在。对此,我们提出以下的建议:
1. 完善网络立法,确立网络知识产权保护的一般原则。网络世界瞬息万变,然而万变不离其宗,每一个网络知识产权纠纷的出现,必然涉及某一种法律原理。我国的网络立法虽多,但是在原理方面涵盖不全。完善网络法律体系,不只是让各种纠纷的解决有法可依、各归其位,更重要的是确立网络世界公平正义的总的法理原则,以避免出现立法虽多,但却挂一漏万的情况。
2. 建立网络道德规范,形成网络行业自律。法律的涵盖面总是十分有限的。在社会生活的大多数情况下,起到更多制约作用的往往是道德力量的约束。网络的专业化决定了网络秩序的规范需要专业的“执法者”。确立网络行业规范,由网络经营者和使用者自律,不但使网络规则的执行更加容易,也会促进人们对网络规则的自觉遵守。
3. 在网络知识产权保护中采取技术措施,在诉讼中运用电子证据。网络知识产权侵权纠纷案件一直面临着取证难的问题。电子证据具有信息量大、内容丰富、表现形式多样性和便利高效性等特点 ① 。将其列入有效的诉讼证据种类,提出了对网络侵权纠纷案件的解决新思路,将会促进此类案件的迅速、有效解决。
4. 提高网络知识产权专业人才素质,建立高水平的法官审判队伍。法官主宰着法律的执行环节,好的法律没有很好的执行就等于没有法律。在法院方面,要加快机构改革,在配备具有专业知识的高学历层次的法官的基础上,逐步在全国各级法院成立专门审理知识产权案件的审判庭。②
六、结语
“技术是一把双刃剑” ③,网络技术也是一把双刃剑。技术的发展会伴生许多的问题,但我们不能因为惧怕问题而停滞技术的发展进程。在中国加入WTO的今天,划时代的世界正向我们敞开,面对外面机遇与挑战并存的世界,我们只有以法律的武器、高水平的技术武装自己,只有勇于借鉴国外知识产权保护的先进经验和成果,才能充满信心地迈进高速的信息时代,才能迎来属于我们的那一片网络天地!
❷ 在互联网时代,企业的知识产权保护会有哪些特点
互联网时代来的专利保护自有两个特征:
第一个特征是互联网是跨国界的,因为每个国家知识产权法都是不一样的,跨国界会带来侵权认定上的问题,也可能莫名其妙的就触犯一个国家的法律。
另一个特征是,因为互联网是跨国界的,所以执法难度很大。
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❸ 知识对一个企业的作用,体现在哪些方面
知识产权战略与知识产权是完全不同的两个概念,知识产权战略不是权利、不是资源、不是财产,它是自上而下的、属于企业决策范畴的概念。
制定了企业知识产权战略并非就能自动实现做好企业知识产权工作的目的,但制定企业知识产权战略一定是其做好知识产权工作的第一步,这是企业为什么要制定企业知识产权战略的原因。
企业制定知识产权战略的动因是为了实现战略目标,知识产权战略的作用不止如此,企业通过制定知识产权战略并予以实施,可以直接提升企业知识产权开发、运用、保护、管理的能力,还具有其他的作用。
一、企业制定知识产权战略的动因
企业为什么要制定知识产权战略?只有一个动因,那就是为了实现战略目标,即企业确立了一个战略周期的战略目标,力求予以实现。由于时间、成本、效率、客观条件等因素的影响,企业如何实现战略目标有不同选择,后果也不一样,企业为了有效地进行资源配置,提高效率,降低成本,就需要制定知识产权战略。
二、直接作用
21世纪已进入了知识经济时代,知识经济的核心是知识产权,所以,在知识经济时代,知识产权工作就成为了企业一项长期甚至是常态性质的工作。
企业制定知识产权战略的动因是要实现战略目标,但是,知识产权战略是具有时间性特点的,即知识产权战略是在一个战略周期内的战略,如三年、五年、十年等等,在这个时间段内的战略目标是非常具体的。如果将时间段放到更长,可以发现:尽管不同战略周期内的战略目标不同,但是有一项内容是长期的、基本的工作,那就是如何提升知识产权的开发、运用、保护、管理能力,只有这种能力提升了,各种战略目标的实现才有保证。所以,企业知识产权战略最重要、最直接的作用就是能够提升企业的知识产权创造、运用、保护、管理能力。
对于这种直接的作用,应从两个方面来理解:
1、有备而战
提升企业的知识产权创造、运用、保护、管理能力,是一项系统工程,并非提出口头计划或制定简单的计划就能自动实现,也不可能完全依靠运气或企业员工的自觉来实现,而是需要精心准备、周密规划才能完成任务,制定企业知识产权战略就是最好的选择。
2、花小钱办大事
制定企业知识产权战略的投入与知识产权的投入是两个不同的概念,企业制定知识产权战略的投入并不大,是任何企业均可以承担的成本,而且企业还可以根据自已的实际情况控制制定战略的成本。这种小投入却可以换来知识产权创造、运用、保护、管理能力的提升,通过这种能力的提升,企业可以创造出更多的具有经济价值与使用价值的知识产权,并运用到具体的经营之中,转化为生产力,而随着管理水平与保护力度的加大,又形成良性循环,这样就可以满足生存与发展的需要,并取得竞争优势。
案例一:沃尔玛是全球最大连锁零售商,属于非高科技企业,但在《财富》杂志公布的2008年全球最大型500强公司排行榜中,沃尔玛以收入3788亿美元,再次超越石油巨头埃克森美孚,连续第二年排行榜首。
沃尔玛的知识产权战略是其经营战略的最核心组成部分,如其经营战略目标之一是“天天低价”,其知识产权战略也围绕并完全服务于这一经营战略目标。沃尔玛的知识产权战略使其知识产权的创造、运用、保护、管理能力大大提升,如在信息技术与卫星通讯技术的开发和应用方面不仅领先于行业,还领先于世界,从而使其“天天低价”的战略目标得以实现。
1969年,沃尔玛开始使用计算机跟踪存,20世纪70年代,率先使用了卫星通讯系统,1980年使用条形码,1985年采用EDI(电子数据互换),1988年使用无线扫描枪,1989年与宝洁公司等大型供应商实现VMI-ECR(供应商管理库存-有效客户反应)产销合作,1990年在公司总部建立了庞大的数据中心,2000年沃尔玛又投资上亿美元开始实施“互联网统一标准平台”的建设。沃尔玛拥有总部数据中心、快速反应的库存管理(VMI)、总部通讯系统,显著降低了沃尔玛的经营成本,大幅提高了资本生产率和劳动生产率。所有店铺、配送中心和经营的所有商品,每天发生的一切与经营有关的购销调存等详细信息,都通过主干网和通信卫星传送到数据中心。任何一家沃尔玛商店都配有终端,并通过卫星与总部相连,在商场设有专门负责排货的部门。沃尔玛每销售一件商品,都会即时通过与收款机相连的电脑记录下来,每天都能清楚地知道实际销售情况,管理人员根据数据中心的信息对日常运营与企业战略作出分析和决策。沃尔玛的数据中心已与上万家供应商建立了协同工作,从而实现了VMI。厂商通过这套系统可以进入沃尔玛的电脑配销系统和数据中心,直接获得其供应的商品流通动态状况,如不同店铺及不同商品的销售统计数据、沃尔玛各仓库的存货和调配状况、销售预测、电子邮件与付款通知等等,以此作为安排生产、供货和送货的依据。生产厂商和供应商都可通过这个系统查阅沃尔玛产销计划。这套信息系统为生产商和沃尔玛两方面都带来了巨大的利益。沃尔玛总部的通讯网络系统使各分店、供应商、配送中心之间的每一进销调存节点都能形成在线作业,使沃尔玛的配送系统高效运转。这套系统的应用,在短短数小时内便可完成“填妥订单各分店订单汇总送出订单”的整个流程( 高文娟,知名品牌的成功奥秘,江苏奶业信息网,www.jsdairy.org.cn,2008.10)。
案例二:国内企业中最杰出的代表就是深圳市华为技术有限公司,华为在上世纪90年代开始形成其企业知识产权战略,是国内最早实施知识产权战略的企业之一。正是由于其知识产权战略的实施,使得华为的知识产权创造、运用、保护、管理能力也得到很大的提升。
根据世界知识产权组织(WIPO)统计:华为连续多年国内专利申请排名第一,2007年申请国内专利5500多件,累计申请国内外专利26880件,获得国内专利权4256件,其中90%为发明专利;累计申请PCT3268件,在WCDMA国际标准中声明133件基本专利,位居全球前5名;2007年华为PCT国际专利申请排名全球第4名。华为每年将不少于销售额的10%投入研发,近3年每年都超过30亿元;建立了有效的激励机制,专利创新鼓励办法确定的多阶段奖励政策保证发明人全流程地关注其专利申请;“专利墙”的设置给予发明人荣誉,极大地激发了研发人员进行技术创新的积极性。目前,华为专利申请和维护流程的电子化实现了专利的全球在线管理。
从沃尔玛与华为这两个例子中,表面看到的是这两家公司在知识产权运用上的巨大成功,但知识产权运用的前提是知识产权的创造;知识产权的创造与运用都与知识产权保护密切相关,沃尔玛、华为这类企业,每年创造的知识产权数量非常大,没有保护,也就不可能有如此之多的创造与运用;无论是知识产权创造,还是运用、保护,必须要由人来完成,知识产权管理在其中的作用是必不可少的。所以,透过现象看本质,沃尔玛与华为是通过制定并实施知识产权战略而提升其知识产权创造、运用、保护、管理的能力,并取得了巨大成功。
三、其他作用
除了可以提升企业的知识产权创造、运用、保护、管理的能力,知识产权战略对企业的作用还体现在:
1、促使企业主动跟上知识经济时代的步伐,做到与时俱进。
知识经济以知识作为最基本的经营要素,而知识又以知识产权为核心,企业要跟上时代的步伐,就必须做好知识产权工作,企业通过制定并实施知识产权战略,从而使知识产权工作有序进行,就能主动地跟上经济时代的步伐。
之所以强调“主动”,是因为不管愿意还是不愿意,21世纪都已经是知识经济时代了,“主动”表明的是一种积极的态度,具体体现就是思想上已充分认识到了知识经济的本质与特征,行动上已做了准备;即便不“主动”,也不可能置身于知识经济之外,不过是被动而已,具体表现就是思想上对知识经济认识不够,行动上没有准备。
经过近三十年的改革开放,我国的经济取得了巨大的成功,但现在有一种很矛盾的现象,一方面是广大的企业缺乏资金、竞争压力巨大,另一方面却有所谓的“流动性过剩”及资金找不到项目。
为什么会出现这种现象?要回答这个问题,先来看国内什么类型的企业生存得好,答案是国有垄断企业与跨国公司。国有垄断企业过得好的原因是由于垄断,本书不讨论这个问题,但跨国公司之所以几乎能够百战百胜,除了具有资金、管理、销售网络等优势之外,那就是具有知识产权的优势,如品牌优势、技术优势等。正是由于知识产权方面的优势,使得跨国公司的产业往往具有极高的经济效益。
反过来再看国内生存困难的企业,就可以发现困难的原因之一就是思维与经营方式还停留在工业经济时代。如果将跨国公司比作知识经济时代的职业选手,那么国内的很多企业连业余选手都够不上,跨国公司已经是“洋枪洋炮”,国内一些企业还是“大刀长矛”。国内这些企业之所以感受不到威胁,是由于双方根本不是一个等级的对手,但如果要升级,必然要遇到这些强大的对手,如思科起诉华为、通用大宇起诉奇瑞就是典型的例子。
所以,垄断企业与跨国公司效益好但不缺乏资金,国内缺乏资金的多数企业又不具备竞争优势,同时出现企业缺资金和资金找不到项目也就顺理成章。
目前国内已有一些企业主动跟上知识经济的步伐,取得了极大的成功。
起源于昆山市陆家中学校办工厂的“好孩子”是国内企业的杰出代表。据中国商业信息中心统计,“好孩子”童车目前的市场占有率保持在60%以上。“好孩子”在中国市场连续15年销量第一,70%以上产品销往北美、中南美洲、欧洲、俄罗斯、日本和东南亚等50多个国家和地区,在美国市场连续9年销量第一。
“好孩子”非常重视知识产权,每年拿出销售收入的3%以上用于研发投入,在商标与专利方面取得了巨大的成功。1999年被国家工商行政总局认定为“中国驰名商标”,“好孩子”童车还被国家质检总局评为“中国名牌产品”。
在国际市场上,“好孩子”用两种方式创立自己的品牌:一种是与当地著名的儿童用品品牌组成联合品牌;另一种方式是直接使用自己的商标。截至目前,公司共拥有国内外专利3000多项。“好孩子”打开美国市场就是依靠所拥有的知识产权,1996年,“好孩子”研发了一辆世界上独一无二的秋千式婴儿车,独创了具有平行、弧形两种秋千式的摇摆,同时还独创了一种流线形的车架造型。这辆具有5项美国发明专利和外观设计专利的婴儿车征服了美国客商,也征服了美国客户,1996年秋天,这辆神奇的婴儿车打入了美国所有主流渠道及全美市场。之后,“好孩子”仅用了3年时间就一举成为美国婴儿车市场的销量冠军。
2、做到知识产权的科学管理、有序创造、合理运用,并形成创新机制,最终实现企业的经济增长。
小平同志提出“科学技术是第一生产力”。科学技术也好,知识也好,成为生产力需要有一个创造与转化过程,这种创造与转化工作,我国科技界和企业界都存在欠缺,知识产权的创造成果不多,而且很多的科研成果无法转化为产品。这种现象的产生,完全是缺乏科学管理、没有有序创造、缺乏转化通道所造成的,因此创新机制也无法建立。后果就是无法将知识产权转化为生产力,也不能实现企业的经济增长,不能创造更多的经济效益。
有数据显示,我国从1985年至今已经拥有专利成果300余万项,但实际转化率不足20%。来自教育部的调查结果表明,国内高校每年取得的科技成果在6000到8000项之间,但真正实现成果转化与产业化的还不到10%。
国家知识产权局局长田力普在《中国金融》的一次采访中指出:“首先是专利申请质量不高,发明专利是衡量一个国家竞争力、创新能力的主要指标,从专利数量上分析,是以实用新型和外观设计为主,真正高水平的发明专利并不多,而且尽管发明申请总量大,但构成分布仍然存在不少问题。2006年我国发明专利申请总量接近21万件,其中近10万件是来自国外的申请,是跨国公司在国内提出的申请。此外,来自国内的10余万件中有一半来自合资、外商独资企业,尤其是跨国公司在国内设立的公司。剩下6万件中大致三分之一是个人申请,发明水平不高,转化率低,另外三分之二来自企业、研究院所,这其中又至少一半来自申请专利最多的200多家企业、单位。我们也有世界级的专利持有企业,比如深圳华为公司一年就申请2000多项专利,我们有一批这样的企业。而剩下的2万多项发明专利申请,与我们几百万家企业、大学、研究机构的总数相比,数量并不算多。从专利质量来看,专利申请必须经过审查达到一定的标准才能获得批准。经审查后获得批准的,国内的大致占到四成,国外的占到六成,国外企业申请获批准的多。来自国内的专利申请质量不高,大多集中在传统领域,比如中药、饮料、食品,真正高水平的技术发明不多。而国外的申请大多集中在高技术领域,比如新材料、西药、IT等等”。
经过三十年的改革开放,我国的企业家是能够认识到知识产权对于企业的巨大作用的,困扰他们的是不知道如何来进行知识产权的有序创造、合理运用、科学管理、依法保护,并形成创新机制,而知识产权战略正是全面解决这些问题的最佳途径。
3、完善企业经营战略,实现将企业知识产权战略作为企业经营战略的核心。
在知识经济时代,不管愿意与否,知识产权都将成为影响企业的一项重要因素,在此情况下,企业经营战略应当包括知识产权战略,而且,知识产权战略成为企业经营战略的核心已成为一种必然趋势。企业制定知识产权战略,能够完善企业经营战略,实现将企业知识产权战略作为企业经营战略的核心。
福特国际技术总裁、福特汽车公司知识产权顾问Adds William Coughlin说:“知识产权代表了商业战略的核心,这一点可以从知识产权在企业固定资产中所占份额的增长得以证实”。如美国的Amgen是一家生物技术公司,其有形资产仅为25亿美元,但资产评估总值为150亿美元。又如飞利浦,截止2005年,飞利浦拥有11.5万项专利技术,年均申请的专利达3000余项,同时还拥有2.6万个商标权,1.5万个外观设计,1600个域名,知识产权在企业中的核心作用不言而喻。
美国的《幸福》杂志在其一份调查报告中也指出:世界上销售额最高的公司,恰恰是专利拥有最多的企业,美国杜邦公司有3.1万件专利,柯达拥有2.7万件,松下电器每年申请的专利高达1万件。
在国内企业中,海尔是最早实施知识产权战略的企业之一,是将知识产权战略作为其经营战略核心的典型企业。
海尔从1987年开始实施知识产权战略,最初只是简单的在全球范围内进行商标注册和保护,发展到现在“自主创新、自主知识产权、自主品牌”的全面知识产权战略。海尔在《实施知识产权战略创世界知名品牌》中指出:“海尔的知识产权战略是集团战略的一个重要组成部分,海尔20多年的发展得益于对知识产权的重视”,“海尔的自主知识产权战略贯穿于企业的战略之中,与海尔国际化的品牌战略相适应。随着我国加入世界贸易组织以及市场经济的不断发展,知识产权问题已经被越来越多的企业所关注,海尔认为知识产权战略首先应该服务于企业总战略。例如为保证海尔国际化发展战略的顺利实施,海尔主要产品和技术输出国家和地区均有相对应的专利战略,通过专利保护自己的权益,分析可能的技术壁垒、专利障碍并提出预警,做到知己知彼,科学应对。海尔的全球化经营战略保证了全球化知识产权战略的实施。比如海尔在美国的设计中心,始终追踪当地先进的技术,同时符合当地及国际上对知识产权的要求。而这种推进又反过来促进了全球化经营战略”。
海尔的知识产权战略取得了巨大的的成功:
截止到2008年6月底,海尔累计申请专利8333项,其中发明专利1996项;累计参与制定国家标准164项,参与制定行业及其他标准428项。海尔在国内45个商标和服务国际分类上注册了1033件商标;在国外183个国家和地区的16个商品和服务国际分类上注册了3077件商标;海尔是目前中国第唯一一个进入国际电工委员会(IEC)主席未来高新技术顾问委员会(PACT)的发展中国家企业代表,是国际标准组织IEC/PACT的十大成员之一;海尔已进入七个国际标准工作组,覆盖了1/2的国际家电标准领域;海尔还是参与IEC洗衣机环球试验项目的五名跨国家电企业之一。海尔目前累计参与国际标准9项,其中海尔“无粉洗涤技术”、“防电墙技术”等3项国际标准已经完成制定。
4、对已有的知识产权进行整合,合理谋划未来知识产权的发展
许多企业不太清楚知识产权的概念与作用,认为知识产权与己无关,其实任何一家企业均涉及知识产权,如商标、商业秘密等。制定企业知识产权战略,可以对已有的知识产权进行清理,并进行合理的整合,这样能够对原来的漏洞进行弥补,并将知识产权转化为生产力。以商业秘密为例,认定商业秘密的一个基本条件是采取了保密措施,那么企业如果没有保密制度,商业秘密泄漏出去,又怎么能得到法律保护?
以“老字号”为例,我国有许多的“老字号”,“贵州茅台”、“五粮液”、“同仁堂”、“狗不理”等品牌在市场经济中不断发扬光大,但其中一些则彻底或基本退出了历史舞台,如“红旗”牌汽车、“上海”牌手表等已经不复往日的风光,这不仅仅是一件遗憾的事情,更是一种资源的浪费,“老字号”的流失有许多的原因,其中缺乏知识产权意识、没有进行必要的整合、无法适用时代的需要是主要的原因。
知识产权的创造与运用,需要对知识产权进行合理的管理,也需要投入人力与财力,没有长远性、全局性的谋划,后果就是无序与混乱。
案例:恒源祥就是一个整合已有知识产权并合理谋划未来知识产权发展的典型。
“恒源祥”字号产生于1927年,起源于清书法大家赵之谦所写的一副对联:“恒源百货、源发千祥”,是名副其实的老字号,但在计划经济体制下,老字号并没有体现出其应有的价值。1987年刘瑞旗先生走马上任,在不断探索之中开始了其品牌战略。首先对老字号进行了整合,将南京路上的店堂进行了装修,并将“恒源祥”的老招牌拿了出来,重新以黑底金字油漆,做了巨大的绒线球和两根很长的竹针布置在店堂之中,之后在《新民晚报》上作了通栏广告。在初尝“老字号”的甜头之后,1988年,恒源祥花了200元将“恒源祥”商标注册下来,1989年再注册商标“小囡”,并加大了广告投入,1991年开始在上海电视台投放广告,并开创了5秒广告的先河,1993年开始连续15年在中央电视台投放广告。上世纪90年代,恒源祥开始了具有“恒源祥”特色的特许经营,商标经营进入了更高层次。2005年恒源祥又成功注册“Fazeya”(彩羊)立体商标。
恒源祥对“老字号”品牌的整合及对企业知识产权未来的谋划都是非常成功的。
5、知识产权战略是企业保护自己、参与竞争的一项重要武器,无论是防御还是进攻,均可有备而战。
几乎所有的企业均生存在竞争的环境之中,竞争有两种状态:一是“进攻”,即限制竞争对手;二是“防御”,即不受竞争对手的限制。无论是“进攻”还是“防御”,都需要实力作为保障,否则只有被动挨打。
2008年,微软在中国大陆采取了两个行动:对“番茄花园”采取了维权行动,并对盗版软件使用者采取了“黑屏行动”。这两起事件在国内引起了很大的反响,其实知识产权的权利人对侵权人采取维权措施,本是一件非常正常的事情,但在IT界与法律界,却纷纷从另外一个方面对此进行了热烈的讨论,那就是微软这么多年来并没有全力打击在中国的盗版侵权行为,从而实现了对市场的垄断。分析家们之所以有这种观点,是因为:1998年比尔.盖茨曾在《Fortune》杂志坦言:“要用10年时间让中国人上瘾”。并说:“中国人喜欢盗版,我希望他们盗版我们的软件,到时我就能向他们收钱”,微软在中国大陆市场采取抓大放小的策略,对普通消费者的盗版行为基本不管。本书不探讨这两起事件的是与非,仅从知识产权战略的角度来予以分析,如果微软没有全力打击对自己知识产权的侵权、从而实现对市场的垄断的事实成立,那么这就是一个典型的知识产权进攻战略,而且微软实施这一战略取得了巨大的成功,实现了垄断中国大陆市场并打败其他竞争对手的战略目标。有分析家分析,微软之所以长期不对侵权者采取维权措施,而在2008年选择拿“番茄花园”与盗版软件使用者开刀,与2008年《反垄断法》的实行具有很大的关系,因为该法实行后,有一些人士认为应对微软提起反垄断诉讼,所以微软才在这个敏感时期采取了维权行动,当然微软的这种“维权行动”也脱不了“放水养鱼、秋后算帐”之嫌,因为这种行动已经使其正版软件销售量大幅提高。如果上述分析正确,那么微软的这两次行动又可视为一次典型的知识产权防御与进攻相结合的战略。
2008年的另一影响极大的事件是“结石奶粉”事件,在此事件中,“三鹿”已进入破产程序,“蒙牛”、“伊利”等大品牌厂商不仅品牌价值受到重创,经营业绩也受到很大影响。从表明上看,此事件是“意外”事件,但从商标战略的角度来看,“蒙牛”、“伊利”的失败不是“意外”事件,原因有二:第一,这些企业采取了“统一商标”战略实施方案,而“统一商标”战略实施方案具有两面性,其有利之处是当一个商标具有知名度后,其他类型的商品可以搭便车,其不利之处是当一类商品出现问题时,会连累其他类型的商品。而这些企业显然对于“统一商标”战略实施方案认识不足,其实国内企业习惯于使用“统一商标”战略实施方案,对“统一商标”战略实施方案认识不足也是普遍性的,没有充分认识到“统一商标”战略实施方案的两面性,那就是一荣俱荣、一损俱损。第二,商标的创造、运用都与商品、服务的质量控制相关,在这个案例中,这些企业更注重广告投放与市场营销手段,忽视了质量控制,商品、服务质量存在问题,商标贬值就在所难免,在竞争中也将失去这一武器,甚至反受其害。
6、制定与实施企业知识产权战略的过程,是对员工特别是决策层、管理层的一个教育与培训的过程,从而实现企业员工的知识更新与思想进步。
在法学范畴,知识产权是一门比较复杂的学科,知识产权战略又是一门宏观性很强的学科,因此一般企业员工对于知识产权、知识产权战略的概念及作用都缺乏必要的认识。
优秀的企业家应当是战略家,应当具有良好的大局观。在知识经济时代,企业家的知识产权观是会影响其大局观的。因此,企业家应从战略的高度来看待知识产权,其经营理念及经营战略中应包括知识产权,但有的企业家尽管对知识产权有一定的认识,认识的高度却不够。
制定与实施企业知识产权战略,是一个规划与创建制度的过程,也是一个培训的过程。在此过程中,企业家与员工都可以从中学习知识产权的基本知识,认识知识产权的作用,认识知识经济时代的不同,正确对待企业知识产权战略的制定与实施。
7、使企业成为《国家知识产权战略纲要》的贯彻与执行者。
2008年6月5日出台的《国家知识产权战略纲要》序言中指出:“我国正站在新的历史起点上,大力创造和利用知识资源,对于转变经济发展方式,缓解资源环境约束,提升国家核心竞争力,满足人民群众日益增长的物质文化生活需要,具有重大战略意义”。“当今世界,随着知识经济和经济全球化深入发展,知识产权日益成为国家发展的战略性资源和国际竞争力的核心要素,成为建设创新型国家的重要支撑和掌握发展主动权的关键。国际社会更加重视知识产权,更加重视鼓励创新。发达国家以创新为主要动力推动经济发展,充分利用知识产权制度维护其竞争优势;发展中国家积极采取适应国情的知识产权政策措施,促进自身发展”。这就是国务院出台《国家知识产权战略纲要》及各地方政府出台本地的《知识产权战略纲要》的背景。
国家与各地方政府的知识产权战略纲要,重在引导与保护,宏观指导性非常强,在执行者中,最重要的一员就是企业,最终需要企业落实,因为知识产权的创造与运用的最主要的参与者就是企业。
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别被互联复网思维困扰,互联制网时代,推广的所有产品或服务都更加的迅速和准确,然而正是因为传播的范围和速度,企业或个人才更应该注重自身的品牌或形象的建设及保护
接地气来讲,以前一家小企业在当地非常有名气,带动地方经济,覆盖当地及周边客户群体,但是当这家企业的业务员出去陌生城市陌拜硬推,建立扩大销售渠道的时候,可能会遇到商家不认同的情况,因为覆盖面并不是该商家的入住地点,但是现在互联网时代,所有的信息都可以从网上获取,即使再不出名的产品,经过包装,都是可以获得不少的小众客户群体,这个时候就更应该加强保护自身知识产权的意识,别等到想好的品牌名称或运营的品牌却没有保护的名称被他人注册的时候后悔,产生不必要的损失才是真,企业看远,看长,不看现,互联网思维是什么,做什么不是做这个的,卖什么不是卖这个的,服务什么不是服务这个的,所有看到或使用的物品功能只是企业获取客户的入口,一个表象,等真正养成习惯,进入其中,后续的才是互联网公司真正给自己产生价值获取利润的
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网络时代对知识产权的保护有何影响,知识产权是指人类智力劳动产生的智专力劳动成果所有权。如属今互联网快速发展,知识产权侵权现象屡见不鲜,那么网络时代对知识产权的保护有何影响。网络时代对知识产权的保护如果大家需要专业的专利服务,八戒知识产权帮您支招!八戒知识产权知识产权业务发展迅速,专注商标、专利、版权、域名等知识产权业务方向,八戒知识产权专利申请,专利转让代理服务受业内认可,您有专利转让,专利申请的交易的需求,就赶快咨询八戒知识产权客服。网络时代对知识产权的保护有何影响网络时代是一个全新的时代,对知识产权保护影响巨大。网络传播技术使得传播作品更便捷的同时,也使得著作权侵权变得更容易;电子商务使得商标在网络空间的保护出现许多新特点,企业的域名被抢注也时有发生。域名不是传统的知识产权,但是其性质是商业标识类利益。域名被抢注后,或者提请仲裁,或者向法院起诉。网络时代对知识产权的保护有何影响?以上内容是关于该问题的讨论,想了解更多的内容,更多详细知识产权知识和业务,可以拨打八戒知识产权在线客服。八戒知识产权致力专注知识产权领域。其主营业务专注于商标、专利、版权、域名等知识产权业务。