投訴照音

❶ 如何投訴噪音擾民行為

裝修、復廣場舞、

樓上制的高跟鞋、

工地施工、商家高音喇叭

……

生活在城市，

碰到這些噪音實在是煩人。

特別是夜深人靜的時候，

雜訊污染 苦不堪言

雜訊污染投訴，

您得先「找對門」

三類常見雜訊可向不同部門投訴

撥打110向當地公安機關報案

主要負責：車輛鳴笛等交通類雜訊和鳴炮、狗叫聲，家庭娛樂、裝修雜訊，市區雜訊敏感建築物集中區域內使用高音廣播喇叭，以及群眾自發組織的活動所產生的社會生活類雜訊。

撥打12319向當地城市管理部門報案

主要負責：社會生活雜訊污染、建築施工雜訊污染。

撥打12369向當地生態環境局投訴

主要負責：企業(含居民住宅區內加工戶)固定設備所產生的工業雜訊等。

當然，如果您還是分不清楚，那就直接撥打當地「市長熱線」吧！！！

❷ 噪音該如何舉報解決

1、小區噪音類：

如果是生活在的小區或居民區發生的雜訊污染，如鄰里唱歌或卡拉OK等，可以直接找小區的物業協調，未果可撥打110報警。

2、交通類噪音：

比如，群眾自發的擾民活動、汽車鳴笛、鳴炮以及娛樂性雜訊等，可向公安和文化部門投訴。

投訴電話：110

3、商業類雜訊：

像各種一樓門店，或商超等，播放高音音樂或宣傳廣告等，可通過當地城管部門投訴。

4、工業類噪音：

很多工廠里，有夜班生產，但有的噪音特別大，還有的施工，以及拉貨的車進進出出各種嘈雜聲，這個可以打12369投訴。

5、施工噪音：

持有 《夜間施工許可證》但是在夜間施工，仍然雜訊擾民的，找當地市建委進行投訴。

6、其他噪音污染：

除上述部分噪音外，如遇到其他典型雜訊擾民，可打政府服務熱線12345，按提示轉接針對部門投訴。

而工業、建築、商業娛樂等三類雜訊歸環保部門管，比如建築單位半夜未經環保部門許可徹夜澆灌水泥施工，商業經營的KTV發出擾民的雜訊，經營中的文化娛樂場所使用的空調器太吵擾民等，均可到環保部門投訴，或者直接撥打12369環保熱線投訴。

(2)投訴照音擴展閱讀：

根據《中華人民共和國城市區域環境雜訊標准》，我國城市雜訊控制分為五個級別區域，不同區域雜訊適用不同標准。

0類：包括療養區、高級別墅區、高級賓館區等特別需要安靜的區域。位於城郊和鄉村的這一類區域分別按嚴於0類標准5分貝執行。這類區域白天聲音不得超過50分貝，夜晚不得超過40分貝。

1類：包括以居住、文教機關為主的區域。鄉村居住環境可參照執行該類標准。這類區域白天聲音不得超過55分貝，夜晚不得超過45分貝。

2類：包括居住、商業、工業混雜區。這類區域白天聲音不得超過60分貝，夜晚不得超過50分貝。

3類：指工業區。這類區域白天聲音不得超過65分貝，夜晚不得超過55分貝。

4類：包括城市中的道路交通干線兩側區域，穿越城區的內河航道兩側區域。穿越城區的鐵路主、次干線兩側區域的背景雜訊（指不通過列車時的雜訊水平）限值也執行該類標准。

❸ 噪音擾民應該向哪個部門舉報

市民遇噪音擾民可撥打12369向當地環保部門進行投訴或，或聯系當地城市管理部門或110協商解決。如仍不能解決，只能委託律師起訴，要求停止侵害。

撥打110報警電話，民警會對其口頭警告，拒不聽取的，可以讓公安機關以治安管理處罰條例對其進行罰款乃至拘留。

噪音擾民是根據《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》，雜訊擾民是一個行為後果為定義的違法行為。只要產生的雜訊煩擾了公民的正常生活，即產生噪音擾民的違法事實。《雜訊法》對噪音擾民行為並沒有提出聲響一定要達到多少分貝才構成噪音擾民的必要條件。

(3)投訴照音擴展閱讀

受到環境雜訊污染可以追究刑事責任

根據《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》第六十條 違反本法第四十四條第一款的規定，造成環境雜訊污染的，由公安機關責令改正，可以並處罰款。省級以上人民政府依法決定由縣級以上地方人民政府環境保護行政主管部門行使前款規定的行政處罰權的，從其決定。

第六十一條 受到環境雜訊污染危害的單位和個人，有權要求加害人排除危害；造成損失的，依法賠償損失。

賠償責任和賠償金額的糾紛，可以根據當事人的請求，由環境保護行政主管部門或者其他環境雜訊污染防治工作的監督管理部門、機構調解處理；調解不成的，當事人可以向人民法院起訴。當事人也可以直接向人民法院起訴。

❹ 噪音應該怎麼舉報

1、小區噪音類：

如果是生活在的小區或居民區發生的雜訊污染，如鄰里唱歌或卡拉OK等，可以直接找小區的物業協調，未果可撥打110報警。

2、交通類噪音：

比如，群眾自發的擾民活動、汽車鳴笛、鳴炮以及娛樂性雜訊等，可向公安和文化部門投訴。

投訴電話：110

3、商業類雜訊：

像各種一樓門店，或商超等，播放高音音樂或宣傳廣告等，可通過當地城管部門投訴。

4、工業類噪音：

很多工廠里，有夜班生產，但有的噪音特別大，還有的施工，以及拉貨的車進進出出各種嘈雜聲，這個可以打12369投訴。

5、施工噪音：

持有 《夜間施工許可證》但是在夜間施工，仍然雜訊擾民的，找當地市建委進行投訴。

6、其他噪音污染：

除上述部分噪音外，如遇到其他典型雜訊擾民，可打政府服務熱線12345，按提示轉接針對部門投訴。

而工業、建築、商業娛樂等三類雜訊歸環保部門管，比如建築單位半夜未經環保部門許可徹夜澆灌水泥施工，商業經營的KTV發出擾民的雜訊，經營中的文化娛樂場所使用的空調器太吵擾民等，均可到環保部門投訴，或者直接撥打12369環保熱線投訴。

噪音來源：

交通運輸雜訊

城市交通業日趨發達，給人們工作和生活帶來了便捷和舒適，同時也促進了經濟的發展。但不能不看到，隨著城鄉車輛的增加，公路和鐵路交通干線的增多，機車和機動車輛的雜訊已成了交通雜訊的元兇，占城市雜訊的75%。據統計表明，北京是世界有名的雜訊污染城市。雖然城市車輛不及日本的十分之一， 雜訊程度卻比日本高出1倍。特別是一些臨街的建築，受害極重。

工業機械雜訊

這也是室內雜訊污染的主要來源。由於各種動力機、工作機 做功時產生的燃燒、撞擊、摩擦、噴射，可產生七八十分貝以上的聲響。像紡織車間、鍛壓車間、粉碎車間和鋼廠、水泥廠、氣泵房、水泵房都比較嚴 重，雖然都做了一定程度的降噪處理，但仍然不能從根本上消除機器本體上所產生 的雜訊。

城市建築雜訊

2010~2013年，城市建設迅速發展，道路建設、基礎設施建設、城市建築開發、舊城區改造，還有百姓家庭的室內裝修，都造成了城市建築雜訊，建築施工現場雜訊一般在90分貝以上，最高達到130分貝。

❺ 如果有噪音擾民應該打什麼電話投訴

噪音擾民歸公安機關管轄，可以撥打110報警處理。雜訊很大違反《雜訊法》與《治安管理處罰法》，會被罰款與拘留。

根據《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》第五十八條 違反本法規定，有下列行為之一的，由公安機關給予警告，可以並處罰款：

一、在城市市區雜訊敏感建築物集中區域內使用高音廣播喇叭；

二、違反當地公安機關的規定，在城市市區街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會等活動，使用音響器材，產生干擾周圍生活環境的過大音量的。

根據《中華人民共和國治安管理處罰法》第五十八條違反關於社會生活雜訊污染防治的法律規定，製造雜訊干擾他人正常生活的，處警告；警告後不改正的，處200元以上500元以下罰款。

(5)投訴照音擴展閱讀

城市五類區域的環境雜訊最高限值：

1.療養區、高級別墅區、高級賓館區，晝間50分貝、夜間40分貝；

2.以居住、文教機關為主的區域，晝間55分貝、夜間45分貝；

3.居住、商業、工業混雜區，晝間60分貝、夜間50分貝；

4.工業區，晝間65分貝、夜間55分貝；

5.城市中的道路交通干線道路、內河航道、鐵路主、次干線兩側區域，晝間70分貝、夜間55分貝，（夜間指22點到次日晨6點）。

國家《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》第六十一條 受到環境雜訊污染危害的單位和個人，有權要求加害人排除危害；造成損失的，依法賠償損失。

賠償責任和賠償金額的糾紛，可以根據當事人的請求，由環境保護行政主管部門或者其他環境雜訊污染防治工作的監督管理部門、機構調解處理；調解不成的，當事人可以向人民法院起訴。當事人也可以直接向人民法院起訴。