投訴業主噪音

A. 樓下業主投訴樓上業主噪音怎麼辦

根據各類噪音標准，2類適用於住宅，晝間60分貝，夜間50分貝。超過這個限值就可以視為噪音。如果是您投訴方，最好是先於對方溝通，曉之以情，動之以理，如果對方是通情達理的，必然會收斂注意。但若實在無法溝通投訴是必須的。畢竟誰都不想在辛苦工作回到家還各種鬧心不得安寧。

B. 物業管理：業主投訴噪音擾人怎麼辦

1、搞清楚是什麼噪音，比如跳舞、演奏、寵物噪音，利用夜間的時間直接上門去到產生噪音的那家業主家裡，搞清楚是什麼產生噪音；
2、與業主促膝長談，請業主配合支持理解物業管理的工作，告訴她能否將聲音降低；
3、如果是寵物叫聲，告訴業主，他的證件是否合法，如果不處理噪音，物業有權上訴到政府相關部門，比如派出所、衛生防疫站、疾病控制中心等；
4、了解清楚情況之後，電話或者入戶回訪投訴的業主，告訴處理結果，表明物業後期會加強這方面的工作，請業主理解和支持；
5、出具關於噪音的通知，早小區的主要出入口或者明顯位置進行粘貼，告訴全體業主這種行為是不能提倡的，請廣大業主配合杜絕此類事件的發生。

C. 小區內雜訊擾民，應該向什麼部門投訴

噪音擾民歸公安機關管轄，你可以撥打110報警，警察會處理。

雜訊很大違反《雜訊法》與《治安管理處罰法》，會被罰款與拘留。

根據《雜訊法》第四十五條規定，禁止任何單位、個人在城市市區雜訊敏感建設物集中區域內使用高音廣播喇叭。

在城市市區街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會等活動，使用音響器材可能產生干擾周圍生活環境的過大音量的，必須遵守當地公安機關的規定。

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《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》：

第四十一條本法所稱社會生活雜訊，是指人為活動所產生的除工業雜訊、建築施工雜訊和交通運輸雜訊之外的干擾周圍生活環境的聲音。

第四十二條在城市市區雜訊敏感建築物集中區域內，因商業經營活動中使用固定設備造成環境雜訊污染的商業企業；

必須按照國務院環境保護行政主管部門的規定，向所在地的縣級以上地方人民政府環境保護行政主管部門申報擁有的造成環境雜訊污染的設備的狀況和防治環境雜訊污染的設施的情況。

第四十三條新建營業性文化娛樂場所的邊界雜訊必須符合國家規定的環境雜訊排放標准；不符合國家規定的環境雜訊排放標準的，文化行政主管部門不得核發文化經營許可證，工商行政管理部門不得核發營業執照。

經營中的文化娛樂場所，其經營管理者必須採取有效措施，使其邊界雜訊不超過國家規定的環境雜訊排放標准。

第四十四條禁止在商業經營活動中使用高音廣播喇叭或者採用其他發出高雜訊的方法招攬顧客。

在商業經營活動中使用空調器、冷卻塔等可能產生環境雜訊污染的設備、設施的，其經營管理者應當採取措施，使其邊界雜訊不超過國家規定的環境雜訊排放標准。

第四十五條禁止任何單位、個人在城市市區雜訊敏感建設物集中區域內使用高音廣播喇叭。

在城市市區街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會等活動，使用音響器材可能產生干擾周圍生活環境的過大音量的，必須遵守當地公安機關的規定。

D. 居民區噪音擾民，該找哪個部門投訴

公安部門，可撥來打110投訴。

噪音劃分源范圍：

1、作業單位在夜間10點~次日早上6點施工的，應當取得環保部門出具的夜間作業證明，施工單位也應當提前三日向附近居民公告；

2、因特殊地質條件限制確需使用的高雜訊設備，不得在法定節假日、星期六、星期日全天以及星期一至星期五的12時至14時、20時至次日8時作業；

3、每日12時至14時、20時至次日8時，禁止在已竣工交付使用的有居民住宅的建築物內進行產生雜訊的裝修；

4、搶修搶險作業不受上述限制。

(4)投訴業主噪音擴展閱讀：

公安局社會生活雜訊污染防治職責分工：

負責使用高音廣播喇叭或者採用其他發出高雜訊的商業經營活動的管理；負責單位、個人在城市市區雜訊敏感建設物集中區域內使用高音廣播喇叭的管理；負責城市市區街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會等活動，使用音響器材的管理；負責家用電器、樂器或者進行其他家庭室內娛樂活動時的雜訊管理；負責室內裝修活動的雜訊管理。

E. 物業怎樣回復業主投訴噪音

物業如果接到業主的投訴，如果小區的業主有噪音擾民的情況，應該及時繼續調查調查噪音的來源以及具體的情況，然後得出一個處理結果再回復業主就可以了。

F. 小區的噪音應該向哪個部門投訴

一、市民遇噪音擾民抄可聯系物業協商，也可以聯系當地城市管理部門或報警打110協商解決。
二、何為噪音擾民：
根據我國《社會生活環境雜訊排放標准》的規定，居民區的噪音標准應控制在45分貝-55分貝之間，超過這個標準的音量，即屬噪音擾民。
三、噪音擾民的相關法規、條文：
1、在2007年開始實施的《環境雜訊污染防治條例》中，對於居民小區內的噪音污染有著明確的規定。「第三十八條：18時至次日8時，在已竣工交付使用的住宅樓內，不得進行可能產生雜訊的室內裝修活動。在其他時間內進行室內裝修作業的，應當採取雜訊控制措施，避免對周圍造成環境雜訊污染。 」
2、《條例》中還包括「任何單位和個人在醫院、學校、機關、科研單位、住宅等雜訊敏感建築物集中區域內，使用各類揚聲器、音響器材時，應當控制音量，不得產生擾民雜訊」的規定。
3、如居民在小區內感覺受到了噪音污染的干擾，首先可以向物業公司反映，讓物業公司出面協調解決，因為《條例》中明確規定，「物業管理企業應當對管理區域內的環境雜訊污染行為予以制止，並及時向有關環境雜訊污染防治的監督管理部門報告。 」如果物業公司溝通協調無果，業主可向環保部門進行投訴。