衣服修理期限

❶ 服裝售後有國家三包規定嗎

服裝類三包規定：

第一條 「三包」范圍及期限。

1、西服、大衣、裘皮服裝三包期專為六個月屬。

2、羊毛衫及其他服裝、床上用品三包期為三個月。

3、童裝、針織內衣及紡織製品三包期為一個月。

4、凡購買100元以上的針紡織品、服裝類商品實行「三包卡」制度。

(1)衣服修理期限擴展閱讀

三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。

對不是因用戶使用、保管不當,天災人禍等原因，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。對商品或服務實行「三包」，是經營者對商品(服務)承擔質量保證的一種方法。

新三包規定從1995年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品，只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。

❷ 衣服已經超過退貨期限但顧客要求退貨怎麼辦

如果說賣出一件衣服能獲得一份優越感，那麼退掉剛剛賣出的衣服一定會讓你感到失落。做服裝銷售的人每天都會面對形形色色的顧客，你永遠不知道進店裡的顧客的錢是在他的口袋還是他老婆的口袋，就像你很難搞懂女人一樣。

許多老闆在面對顧客的退貨要求時，表現出性情急躁、言辭激烈或者解釋過於簡單機械等情況。給顧客的感覺是你很不耐煩，想要推卸責任，如果是這樣，想要再去說服顧客就變得更加困難。既然顧客已經來了，導購自然要做好應對的方式。

一、詢問具體退貨原因

導購：王先生，您先不要著急，讓我來處理這個問題。請問您覺得這件衣服有什麼讓你不滿意的問題，具體說明一下......

這是第一步操作，也是最重要的一步，就是了解到顧客來退貨的原因，是由於衣服尺寸不合適，顏色不喜歡了還是嫌買的貴了，亦或是家裡的老婆大人不喜歡。

現在做服裝銷售的真的不容易，你以為只要照顧好顧客的眼光就可以了，其實你還要考慮到他的家人對這件衣服的看法並試圖說服他們。

二、進行問題分析

聽明白了顧客前來退貨的原因後，導購需要進行合理的分析，如果真的是產品質量方面出現了問題，咱該給人家退貨就應該立刻退，是一點毛病沒有的。如果遇到的是那種買回家去又後悔不想要了的，作為導購就需要巧妙的進行辯解，當時怎麼「忽悠」他買的，現在就要繼續「忽悠」他不退的理由，或者是轉變成更換一件，這樣才能更好的保住盈利額。有些顧客是很搞笑的，屬於那種選擇困難症類型，當買回家後只要有一個人覺得不好看，他的感覺就是整個衣服都在討厭自己，這時候導購需要幫助用戶堅定自己的看法，他就會乖乖回家不退了。

三、迅速給出處理方案

導購：王先生，辛苦你特地跑一趟，關於衣服的問題實在是感到抱歉，這就為您處理......

找到顧客退貨的具體原因之後，迅速給出處理方案很關鍵。不能讓顧客處於等待的狀態，因為等待是煩躁的開始。有很多商家面對顧客的退貨會打馬虎眼兒，如果遇到正在做生意時，常常將他晾在一邊，等到做好生意後才替他解決問題。其實並不是說這樣的方式不可取，畢竟當下的生意才是真正的利益所在，可是如果能在幾分鍾內解決的問題，咱也不能拖著不是嗎？其他的顧客也是能夠看到你對於退貨的做事態度。

面對退貨，是一門學問，服子君只是給出一個處理流程，畢竟不能以一概全，總會有一些刁難的顧客帶著奇奇怪怪的問題出現。例如：買回去的衣服自己穿破了，來找你退，或者穿過洗過之後又不喜歡了，來找你退，請問你是退還是不退？具體問題還是需要具體分析，退貨只是為了不與顧客發生沖突的最後方式，盡量能夠在利益最大化的情況下讓顧客乖乖回家。

好了，本篇文章為您分享了關於顧客退貨，導購應該如何應對？希望對你有所幫助，我們下期再見。

❸ 阿迪達斯衣服三包期限是多久 穿一個半月的衣服拔絲開線了，商家能否給更換新的

3天內如果覺得復款式不合適，碼制數不合適無損壞可以換！
3個月是鞋子保修
如果7天內發現衣服有非人為的質量問題可以包換！（退錢的話就別想了）

不過這些都是看店長的！因為呵呵我在ADIDAS做了1年的店長這些都是看

❹ 買的衣服超過三包期限,但有質量問題怎麼辦

一般情況下找廠商也沒用，已經超過三包期只能認栽

❺ 服飾三包法細則

一、鞋類三包制度包括：

鞋類三包期限：

皮革為三個月；旅遊鞋、運動鞋、合成革鞋為二個月；布鞋、童鞋為一個月。在「三包」期限內售出的鞋出現下列質量問題之一者，分別按包修、更換、退貨由專櫃先行解決。

鞋類三包政策分為：

1、修理

三包期內，消費者正常穿著情況下，如出現脫膠、幫面斷線、脫線、輕微掉漆、掉漿，內底凹凸不平影響穿著，圍條開膠、斷裂，天皮脫落，掉扣眼、拉鏈掉牙等任一問題，經營者應給予免費修理，修理期限一般不超過7天。

2、更換

三包期內，消費者正常穿著情況下如出現斷底、斷面、斷幫腳，鞋內突出釘頭（尖），鞋跟變形、裂、斷或掉，穿著後鋼勾心軟、松動，塗飾層嚴重脫落或龜裂的（特殊設計除外），嚴重泛硝、掉漿的，鞋碼不一或不順腳的，一個月修理2次仍不能正常穿著等任一問題，經營者應當給予換貨。

3、退貨

鞋類商品因質量問題符合上述包換條件，經營者無同款同型號商品時，消費者可以要求調換其他鞋類品或退貨，調換其他鞋類品種時，應按照其所換商品價格多退少補；換同款同型號商品後，在同一部位仍出現換貨前的質量問題，經營者應按消費者購買價格退貨並一次性退清貨款。

二、服裝類商品三包制度內容：

服裝類商品三包期限：西服、裘皮、羊皮為三個月；合成革、茄克衫、中山服為二個月。

在「三包」期限內，因服裝的原在質量問題，有下列情況的銷售者需負責：

1、西服、中山服、茄克衫如有開線、起光、拉鎖壞免費包修。修理後仍出現同類問題的應予以更換或退換。

2、裘皮、皮革服開線、拉鎖壞，免費包修，如屬皮板槽明顯掉毛，褪色等嚴重質量問題，應更換，按每日0．3%折舊率收取折舊費。消費者不願換貨的，要求退貨應按每日0.5%折舊率收取折舊費，時間從售出之日起計算.

3、消費者購買的服裝在三日內（外阜十日內），如對花色、規格、品種不滿意的，只要未穿用，保持原狀的，可免費調換，如無同類型的，消費者要求退貨的應免費退貨。

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消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。

1、不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；

2、不符合明示採用的產品標准要求；

3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；

4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5、產品修理兩次仍不能正常使用。

❻ 以純換衣服的期限是幾天

如果是未穿著的在3天可以調換，出現質量問題的15天可以調換。

❼ 三包指哪些,期限多久

三包是指零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」。三包的期限分別有7日、15日、30日、90日、5年的規定。

三包的期限規定：

1、「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2、「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3、「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。

4、30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。

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三包的產品范圍：

1、第一批實施三包的部分產品共18種：自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、 收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙 機、燃氣熱水器、縫紉機、鍾表、摩托車。

2、新三包規定中明確，實行三包的產品目錄將由國務院有關部門制定和調整。

3、進口產品同樣適用於新三包規定。

4、未納入新三包規定的產品，出現了質量問題，銷售者均應依法負責修理、更換、退貨並 賠償由此而受到的損失。

❽ 法律規定衣服有質量問題多長時間無條件退款

1、消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；

2、七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨；

3、經營者和消費者有不少於前款規定退貨天數的約定的，從其約定。

如果消費者與經營者協商不成，可以向經營行為發生地或者經營者所在地的工商局投訴，熱線12315。

《消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

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1、消費者投訴應當符合下列條件：

（一）有明確的被投訴人；

（二）有具體的投訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理部門職責范圍。

2、消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。

消費者採用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。

❾ 服裝三包有什麼規定

1. 三包政策 ·ISO9001 ·QS9000 ·TS16949服裝產品質量三包規定 總則: 產品質量「三包」是公司產品在保用期內,通過包修、包換、包退,在質量上對用戶負責的重要方式,其目的是明確公司的質量承諾,滿足顧客對產品質量的需求。

2. 對於有較嚴重質量問題的服裝，在售出7日內(含7日)，消費者可以任意選擇退貨、更換或者修理。具體包括打開包裝時發現服裝嚴重開線、脫線、漏絲、布面稀裂、變形，色差不均較明顯，有破損、壞拉鎖(敲扣)、明顯油漬等質量問題的。

3. 標識、號型與實際不符的；左右衣袖、褲腿寬窄、長短不一的(屬於特殊設計與款式除外)；褲縫歪斜、疵點超過標準的。

4. 縮水率、染色牢度不符合該產品標准相應等級的；正常使用後，面料嚴重起球、拔絲、主輔料披裂超出標准要求的；正確洗滌後，粘合襯出現嚴重起皺、起泡超出標准要求的。

5. 未標明洗滌方法或標注「不可乾洗、不可水洗」等不科學洗滌方法的；以及經檢測鑒定有質量問題的、註明的產品標准不符合相關規定的等情況。

(9)衣服修理期限擴展閱讀：

1. 所謂「三包」是指包修、包換、包退。對商品或服務實行「三包」，是經營者對商品(服務)承擔質量保證的一種方法。其意義有二：一是促進經營者保證商品或者服務達到國家規定的質量要求；二是有助於消費者的消費需求得到最大程度的實現，保障消費者的合法權益不受侵犯。

2. 三包的基本內容是：經營者對所經營的商品（服務）在一定期限內若發生質量問題，便有免費修理、更換、退貨的義務，如果經營者不履行此義務，則要承擔相應的民事責任。

3. 不包換范圍：在消費者穿過、洗滌過，產品無明顯質量問題的不包換；由消費者自己造成污垢的不包換；有消費者洗滌不當造成染色、脫色、變形的不包換；在規定日期外的產品不包換。

❿ 廣州服裝三包期限

各地方有不同規定 廣州服裝類商品自售出之日起15日為什麼三包期。

具體如下

廣州市鞋類、服裝類商品三包草案

第一條 為保護消費者的合法權益，明確鞋類、服裝類商品經營者應承擔的修理、更換、退貨(以下稱為「三包」)的責任和義務，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》、《雲南省消費者權益保護條例》及有關法律法規制定本規定。

第二條 凡從事鞋類、服裝類商品的經營者，所出售的產品有質量問題，按照本規定承擔「三包」責任。

第三條 本規定實行誰銷售誰負責的「三包」原則，銷售者與生產者、供貨者、修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的「三包」責任和義務。

第四條 本《責任規定》中的指標是履行「三包」規定的最基本要求，鼓勵銷售者和生產者制定嚴於本規定的「三包」實施細則。

第五條「三包」有效期自開具發票(或其他有效購貨憑證)之日起計算。

第六條 鞋類、服裝類商品售出後，在正常穿用情況下發現有下列質量問題、且在「三包」有效期內的，經營者承擔修理、更換、退貨的「三包」責任：
(一)、鞋類商品
1.開線、開膠(非人為)；
2.主跟或包頭變形；
3.勾心軟、斷或松動；
4.鞋裡明顯脫色污染襪子、鞋裡磨破；
5.鞋跟變形、裂、斷或掉，跟面脫落；
6.外底或內底裂、斷或凹凸不平影響穿用；
7.鞋內突出釘尖頭，鞋內不平影響穿用；
8.幫面裂，幫腳斷、裂，嚴重白霜，脫色，前幫明顯松面，塗飾層脫落或龜裂；
9.不符合產品標准中合格品質量要求的。
(二)服裝類商品
1.服裝面料出現超明示標准變形、縮水、變(褪)色、起毛、起球、非正常掉毛，面料的原料成分構成比例與標識不符等；
2.服裝的粘合襯起泡、鑲拼衣服串色、搭色等；
3.未配服裝標識，或由於標注內容和標注要求不規范、不明確甚至有錯誤，而造成衣服穿著或洗滌後發生的各種損壞現象；
4.不符合產品標准中合格品質量等級要求的；
5.不符合國家強制性標准安全指標的。

第七條 鞋類、服裝類商品自售出之日起7日內，出現本規定第六條所列質量問題的，消費者可選擇退貨、更換或者修理。退貨時，銷售者應當按發票或其他有效購貨憑證價格一次性退清貨款。

第八條 鞋類、服裝類商品自售出之日起15日內，出現本規定第六條所列質量問題的，消費者可選擇更換或者修理。更換時，銷售者應當免費為消費者更換同型號、同規格的產品；無同型號、同規格的產品，消費者不願意調換其他產品的，銷售者應當根據消費者的要求予以退貨；換、退貨時，對已穿著過的商品按本規定收取折舊費。

第九條 在「三包」有效期內，經兩次修理仍不能正常穿著的，銷售者應當根據消費者的要求負責更換或者退貨。換、退貨時對已穿著過的商品按本規定收取折舊費(折舊時間要扣除商品修理時間)。

第十條 鞋類、服裝類商品在「三包」有效期內的日折舊率為商品發票或購貨憑證價格的0.5%，折舊最高不超過原價格的30%。

第十一條 更換後的鞋類、服裝類商品，其「三包」有效期從換貨之日起重新計算，由銷售者提供新的「三包」卡或者在原「三包」卡上加蓋更換章並註明更換日期。

第十二條「三包」期內承擔包修責任的經營者，應當根據商品產地在省內或省外，分別自收到修理商品之日起10日或30日內修復(遇到法定節、假日修復日期順延)，並不得收取任何費用。
對修理的鞋類、服裝類商品，應確保修理質量。如要改變原工藝進行修理的，必須事先徵得消費者同意。
經營者應當在「三包」憑證上如實記錄每次接受修理日期、維修所佔用時間、修理部位等情況。
經營者未在規定期限內修復，每延誤一日，按商品發票或有效購貨憑證價格2%的標准補償消費者(補償費最高不超過商品的價格)，否則，消費者可選擇換貨。
鞋類、服裝類商品的保修期應當扣除維修佔用的時間，並按所扣除時間順延「三包」有效期。

第十三條 消費者與經營者對鞋類、服裝類商品質量有爭議需進行檢測或鑒定的，檢測或鑒定所需的有關費用由經營者先行墊付，消費者提供相應的等額擔保(或由雙方約定)，最終由責任方承擔。

第十四條 鞋類、服裝類商品自售出3日內，未經使用、不損不污、不影響再次銷售的，可憑原購貨發票或其他有效購貨憑證換貨。

第十五條 屬於下列情形的，不實行「三包」，經營者可收費修理：
1.銷售時標明有質量瑕疵的「處理品」或「等外品」的；
2.有關銷售等憑證與其商品不符或者塗改的；
3.法律法規規定免除「三包」責任的；
4.消費者使用、保管不當而造成損失的。

第十六條 內衣、泳裝、文胸等貼身穿著的衣物及襪類商品不屬本規定調整范圍。