『壹』 淘寶網申請售後有效期有多少天
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期內限的,維容權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
『貳』 天貓數碼申請售後服務有多少天有效期
售前找一家好的店鋪>售後服務,很重要,
看賣家/商家承諾產品保質期多少
商品使用過程專中發現這屬樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
『叄』 淘寶網買家交易完成後售後期限有多長,什麼時間不能在維權
淘寶網買家交易完成後售後期限,根據不同商品,分別是:
1、普通商品的售後期是交易成功後的15天。
2、特殊商品根據國家三包法和新消費者保護法享受售後3包服務,在售後3包期內,可享受三包售後服務。主要分:
(1)三包耐用品,售後時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。
(2)三包非耐用品,售後時間為90天,如鞋子、耳機、列印機、鍾表、熱水器等。
交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
(3)申請售後有效期擴展閱讀:
交易糾紛的維權處理時間是:
根據維權類型的不同,客服處理時間略有差異,具體時間以介入客服的處理意見為准。
1、交易退款中維權:在會員點擊要求客服介入處理後,通知舉證方3天舉證,賣家24小時預處理期,舉證完成後淘寶客服4-6個工作日給出處理意見。
2、交易結束後申請售後:申請售後,等待賣家處理,賣家拒絕後可以申請淘寶介入,通知舉證方3天內進行舉證,舉證完成後,淘寶將在4-6個工作日給出處理意見。
『肆』 淘寶申請售後有效期是確認收貨後15天嗎
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。 超出期限的,維權通道關閉。專 除非,該屬商品屬於三包產品 可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線 客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號 認為必須為你提供售後服務的, 會再次為你開啟「申請...9173
『伍』 淘寶售後維權期多久
淘寶在交易之後,可以根據不同商品,享受不同的維權期:
1、一般商品的售後期是交易成功後的15天之內。
2、特殊商品享受更長的售後期:
三包耐用品,售後時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。
三包非耐用品,售後時間為90天。
1、就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。
2、就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:1.因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。2.購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口。
(5)申請售後有效期擴展閱讀:
1、商品已退回賣家簽收但仍未退款:
若退貨賣家已簽收,但仍未退款,可以提供退貨的快遞運單號給在線客服進行受理,若運單號丟失或無法提供,就只能聯系賣家協商處理。
2、疑似假貨問題:
可以能提供真假對比圖、品牌方或廠家出具的產品鑒定憑證、工商提供的行政處罰決定書或賣家承認是假貨的完整阿里旺旺聊天記錄給在線客服進行受理。
3、質量問題:
如果享受「三包規定」保障的商品存在質量問題,可以提供實物圖片給在線客服進行受理,若圖片無法證明商品存在質量問題,只能聯系賣家協商處理。
4、商品使用期限與賣家承諾不符:
若購買的虛擬商品如手機卡、QQ會員、愛奇藝會員等,存在賣家承諾時間內無法使用的情況,可以提供賣家承諾使用時間的阿里旺旺聊天記錄及商品無法使用的圖片憑證給在線客服進行受理。
參考鏈接:交易成功超過15天該如何維權_淘寶網
『陸』 年前在淘寶買了東西要退貨,但店主說年後再處理,年後找他不理人,淘寶申請售後服務已過有效期,該怎麼辦
沒有任何辦法了,淘寶只認為維權是否超期。
如果你的申請售後入口已經關閉,那內無論是雙方約定還是容自己疏忽,淘寶只能讓你找賣家協商,客服會明確告知不再受理。
這個事情你應當年前發起退款申請或是申請售後,淘寶對2月2日後的訂單和退款爭議等等都是在原來的時間基礎上一律延期10天處理,足夠你和賣家年後再處理。可惜了。
『柒』 淘寶退款申請撤銷後還能再次申請嗎
淘寶退款申請後又撤銷,現在想再次申請退款,我想問,你之前幹嘛了,怎麼一會退一會又不退,好玩嗎?不過好像可以的,具體的我是沒有實際操作過,你可以點進你買的商品信息那邊,看看有沒有可以點退款的地方,應該有的,這個好像是可以的。實在不行了你跟老闆商量看看,怎麼處理唄
『捌』 確認收貨後 申請售後 評價還在嗎
交易成功,買賣雙方都有一次給對方中肯評價機會。
信用評價注意事項(2008-10-18日開始實版行):
1.信用評權論有效期:交易成功後15天內
2.雙方都作出信用評價後,信用評價才會生效
3.如對方給了您好評,但您未在有效期內進行回評
交易成功滿15天後,系統會默認給對方做出好評
當然,「申請售後」是商品有問題需要售後服務
賣家給買家的評價還在,買家給賣家的評價還在,
以後還會遇上這樣的買家/賣家,僅供參考。
『玖』 剛買的華為手機有毛病售後給換新機嗎
可以。在購買華為手機/平板電腦主機之日起七日內,手機/平板電腦主機出現性能內故障的,消費者可以選容擇退貨、換貨或者保修服務。
『拾』 買二手車需要注意那些方面
買二手車需要注意選車、車況、試車、交車等方面。要謹慎選擇購車,買二手車尤其要注意不要買到事故車。
1、選車。以前人們在買二手車的時候,都會自己去二手車市場裡面看一下,或者就是通過朋友介紹、網上信息等途徑。
現在又出現了許多二手車平台,雖然這些平台都說自己多少項檢測,保證無事故、無泡水什麼的,但是在買二手車的時候,不管在哪買,都要以看到的實際車況為准。可以接手朋友或者親戚淘汰掉的車,知根知底價格也好商量。
4、交車。看完之後如果覺得滿意,價格也劃算的話就該交車了。如果能過戶的話,就不用考慮那麼多了。如果不能過戶的話,行駛證、機動車登記證書、強制保險單副本、購車發票、以及車輛所有人的身份證復印件這些都要有的。
(10)申請售後有效期擴展閱讀:
買二手車的技巧:
1、購買二手車一定要選擇保有量大,保值率適中的二手車,保有量大家的二手車一般後期維修保養便宜,保值率適中的二手車一般性價比都很高。
2、購買二手車不要買過戶次數過多的車,二手車過戶次數越多,表示二手車存在的問題就越大,購買二手車的風險也就越大。